项目的实施阶段包括：①设计前的准备阶段、②设计阶段、③施工阶段、④动用前准备阶段、⑤保修期。
建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。
建设工程项目管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。
业主方项目管理的目标：①项目的投资目标（总投资）②项目的进度目标（项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标）③项目的质量目标。
业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。 业主方项目管理的任务：①安全管理；②投资控制；③进度控制；④质量控制；⑤合同管理；⑥信息管理；⑦组织与协调；（三控制、三管理、一协调）。业主方项目管理最重要的任务是安全管理。
组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系；
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工（相对静态组织关系）。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（是一种动态关系）。 项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
组织工具包括：①项目结构图②组织结构图③工作任务分工表④管理职能分工表⑤工作流程图。 常用的组织结构模式：①职能组织结构②线性组织结构③矩阵组织结构。
在工作任务分工表中，应明确各项工作任务由哪个工作部门（个人）负责，由哪些工作部门（个人）配合或参与。 管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程等。
建设工程项目决策阶段策划的主要任务是：定义项目开发或建设的任务和意义。
建设工程项目实施阶段策划的主要任务是：确定如何组织该项目的开发或建设。
国际上业主方项目管理的方式：①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。
建设项目工程总承包的两种方式：设计-施工总承包、设计-采购-施工总承包。
施工任务委托的模式：①施工总承包②施工总承包管理③平行发包
国际上业主方工程建设物资采购的模式有：①业主方自行采购②与承包商约定某些物资为指定供应商③承包商采购 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方项目管理的范畴。
项目管理规范包括：①项目管理规划大纲 ②项目管理实施规划。
项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。项目管理实施规划应由项目经理组织编制。
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象（如一个工厂、一个机场、一个道路工程、一个居住小区）而编制的。内容包括：①建设项目的工程概况②施工部署及其核心工程的施工方案③全场性施工准备工作计划④施工总进度计划⑤各项资源需求量计划⑥全场性施工总平面图设计⑦主要技术经济指标
单位工程施工组织设计是以单位工程（若一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥）为对象编制的。
施工组织总设计的编制程序：①收集和熟悉资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究②计算主要工种工程的工程量③确定施工的总体部署④拟定施工方案⑤编制施工总进度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施工准备工作计划⑧施工总平面图设计⑨计算主要技术经济指标
项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。项目目标动态控制的程序：第一步，准备工作：将项目的目标进行逐层分解，以确定用于目标控制的计划值；第二步，动态控制：①收集项目目标的实际值②定期进行项目目标计划值和实际值的比较③通过计划值和实际值的比较，若有偏差则采取纠偏措施；第三步：若有必要，则进行项目目标的调整。
项目目标动态控制的纠偏措施：①组织措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员; ②管理措施（合同措施），如调整进度管理的方法和手段、改变施工管理、强化合同管理; ③经济措施，落实加快工程施工进度所需要的资金; ④技术措施，如调整设计、改进施工方法、改变施工机械等。
动态控制的核心是：在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
运用动态控制原理控制进度的步骤：⑴工程进度目标的逐层分解；⑵在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制①按照进度控制的要求，收集工程进度实际值②定期进行工程进度的计划值和实际值的比较③若进度比较有偏差，则采取相应的纠偏措施；⑶如有必要，调整工程进度目标。
项目经理在承担工程项目施工的管理过程中的权力：①组织项目管理班子；②以企业法定代表人的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同；③指挥工程项目建设的生
产经营活动，调配并管理进行工程项目的各生产要素；④选择施工作业队伍；⑤进行合理的经济分配；⑥企业法人授予的其他管理权利。
项目经理的权限：①参与项目招标、投标及合同签订；②参与组建项目经理部；③主持项目经理部工作；④决定授权范围内的项目资金的投入和使用；⑤制定内部计酬办法；⑥参与选择并使用具有相应资质的分包人；⑦参与选择物资供应单位；⑧在授权范围内协调与项目有关的内、外关系；⑨法定代表人授予的其他权力。
沟通过程的五个要素包括：①沟通主体 ②沟通客体 ③沟通介体 ④沟通环境 ⑤沟通渠道 沟通的两个要素：①思维 ②表达
沟通能力包括：①表达能力 ②争辩能力 ③倾听能力 ④设计能力
沟通障碍主要来自三方面：①发送者的障碍②接受者的障碍③沟通通道的障碍 劳务分包企业用工和施工企业直接雇佣的短期用工是目前施工企业劳务用工的主力军。
对建设工程项目而言，风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定性因素。风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。
建设工程项目的风险类型：①组织风险 ②经济与管理风险 ③工程环境风险 ④技术风险 风险管理过程包括：①风险识别；②风险评估；③风险响应；④风险控制。
建设工程监理的工作性质：服务性、科学性、独立性、公平性（在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益）。
监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视、平行检查等形式，对建设工程实施监理。
工程监理规划由总监理工程师主持，专业监理工程师参与编制，监理单位技术负责人审核批准，在第一工地会议前报送业主。
对中型及中型以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则。细则应在工程开始前编制完成，经总监理工程师批准。
建设工程项目施工成本控制应从工程投标报价开始，直至项目竣工结算完成为止，贯穿于项目实施的全过程。
成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。
施工成本是指在建设工程项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和，由直接成本和间接成本组成。
施工成本管理的任务和环节包括：①施工成本预测 ②施工成本计划 ③施工成本控制 ④施工成本核算 ⑤施工成本分析 ⑥施工成本考核
施工成本预测是施工成本决策与计划的依据。
施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是该项目降低成本
的指导文件，是设立目标成本的依据。 合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析。 施工成本考核是衡量成本降低的实际效果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。以施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要指标。
施工成本管理的措施包括①组织措施 ②技术措施 ③经济措施 ④合同措施。 经济措施是最易为人们所接受和采用的措施。
施工成本计划按其作用分为三类：①竞争性成本计划：即工程项目投标及签订合同阶段的成本计划②指导性成本计划：即选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标③实施性成本计划：即项目施工准备阶段的施工预算成本计划，采用企业的施工定额通过施工预算而形成的。
施工预算和施工图预算的不同点：①编制的依据不同；②适用的范围不同；③发挥的作用不同； “两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。
施工成本计划的编制方式有：①按施工成本组成编制施工成本计划②按项目组成编制施工成本计划③按工程进度编制施工成本计划
施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。
施工成本控制的依据包括：①工程承包合同②施工成本计划（是施工成本控制的指导文件）③进度报告④工程变更⑤施工组织设计⑥分包合同
施工成本控制的步骤如下：①比较 ②分析 ③预测 ④纠偏 ⑤检查
控制人工费的方法：①制定先进合理的企业内部劳动定额；②提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平；③加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训；④实行弹性需求的劳务管理制度。
赢得值法的三项基本参数：已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用 已完工程预算费用（BCWP ）=已完成工作量×预算（计划）单价
计划工作预算费用（BCWS ）=计划工作量×预算（计划）单价
已完工作实际费用（ACWP ）=已完成工作量×实际单价
赢得值法的四个评价指标：
费用偏差（CV ）=已完工作预算费用（BCWP ）-已完工作实际费用（ACWP ）
CV>0，费用节支；CV
进度偏差（SV ）=已完工作预算费用（BCWP ）-计划工作预算费用（BCWS ）
SV>0，进度提前；SV
费用绩效系数（CPI ）=已完工作预算费用（BCWP ）/已完工作实际费用（ACWP ）
CPI>1，费用节支；CPI
进度绩效系数（SPI ）=已完工作预算费用（BCWP ）/计划工作预算费用（BCWS ）
SPI>1，进度提前；SPI
费用（进度）偏差反映的是绝对偏差，仅适合于对同一项目作偏差分析；费用（进度）绩效系数反映的是相对偏差，在同一项目和不同项目中均可采用。
偏差分析的表达方法有三种：①横道图法 ②表格法 ③曲线法
施工成本分析的依据有：①会计核算：主要是价值核算，具有连续性、系统性、综合性等特点；②业务核算：范围广，会计和统计核算只能对已经发生的进行核算，业务核算能对尚未发生、正在发生和已经发生的进行核算。业务核算的特点是对个别的经济活动进行单项核算，目的在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。③统计核算：计量尺度比会计核算宽。 施工成本分析的方法：①比较法 ②因素分析法（连环臵换法）③差额计算法 ④比例法
比较法，又称“指标对比分析法”，就是通过技术经济指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而挖掘内部潜力的方法。
比较法的形式：①实际指标与目标指标对比；②本期实际指标与上期实际指标对比（反映施工管理水平的提高程度）；③与本行业平均水平、先进水平对比（反映本项目水平与行业平均水平、先进水平的差距）。
常见的比例法有以下三种：①相关比例法 ②构成比率法 ③动态比率法
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础，分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比。
单位工程竣工成本分析主要包括三方面：①竣工成本分析 ②主要资源节超对比分析 ③主要技术节约措施 ④经济效果分析。
进度控制是一个动态的管理过程，包括：①进度目标的分析和论证；②在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划；③进度计划的跟踪检查与调整
业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。
设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，出图计划是设计方进度控制的依据。
施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度。
供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度。
项目进度计划系统的建立和完善也有一个过程，它是逐步形成的。由不同深度的计划构成的进度建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确
定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。
在进行建设工程项目总进度目标论证前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。
项目总进度目标论证的工作步骤如下：①调查研究和收集资料；②项目结构分析；③进度计划系统的结构分析；④项目的工作编码；⑤编制各层进度计划；⑥协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；⑦若所编的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；⑧若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。
在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键路线。
总时差：在不影响总工期的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。
自由时差：在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。
关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作是关键工作。
当计算工期不能满足计划工期时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期要求。在选择缩短持续时间的关键工作时，宜考虑下述因素：①缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；②有充足备用资源的工作；③缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作。
关键路线是总的工作持续时间最长的线路。自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路。一个网络计划可能有一条或几条关键路线。 进度控制的主要工作环节：①进度目标的分析和论证；②编制进度计划；③定期跟踪进度计划的执行情况；④采取纠偏措施以及调整进度计划。
建设工程项目进度控制的经济措施包括：①资源需求计划（包括资金和其他资源）②资金供应的条件 ③经济激励措施
建设工程项目进度控制的技术措施包括：①设计技术 ②施工技术 ③设计理念 ④设计技术路线 ⑤设计方案
三全质量管理是指全面、全过程、全员参与质量管理。
PDCA 循环是建立质量体系和确立质量管理的基本原理，具体是指计划、实施、检查、处臵。 计划职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施职能是将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。进行行动方案的部署和交底属于实施环节。
建设工程项目质量的影响因素，包括①人的因素 ②技术因素 ③管理因素 ④环境因素 ⑤社会因素。其中，人、技术、管理和环境是可控因素，社会因素是不可控因素。
项目质量控制体系与质量管理体系有如下不同：①建立的目的不同；②服务的范围不同；③控制的目标不同；④作用的时效不同；⑤评价的方式不同。
建设工程项目质量控制系统的建立遵循：①分层次规划②目标分解③质量责任制④系统有效性原则。
工程项目质量控制系统的建立程序：①确立系统质量控制网络；②制定系统质量控制制度；③分析系统质量控制界面；④编制系统质量控制计划。
建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。 建设工程项目质量控制体系运行机制：①动力机制：运行的核心机制②约束机制 ③反馈机制 ④持续改进机制。
质量管理八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。
质量管理体系文件包括：①质量方针和质量目标 ②质量手册 ③程序性文件 ④质量记录 质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，程序性文件是质量手册的支持性文件。
质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。 企业获准认证的有效期是三年。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
建设单位的质量控制目标是：保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。 设计单位的质量控制目标是：保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的质量标准相一致。
施工单位的质量控制目标是：保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。
施工质量控制的依据：①共同性依据 ②专门技术法规性依据。
事前质量预控措施包括施工质量计划。事中质量控制（作业活动过程质量控制）是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式，自我控制是第一位的。事中质量控制的目标是确保工序质量，杜绝质量事故的发生；控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的质量。事后质量控制的任务就对质量活动结果进行评价、认定；对工序质量偏差进行纠正；对不合格产品进行整改和处理。
施工质量计划有三种方式：①工程项目施工质量计划 ②工程项目施工组织设计 ③施工项目管理实施规划。施工质量计划应由其自控主体即施工承包单位进行编制。
施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计编成后，需进行施工企业内部的审批和项目监理机构的审批。通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。
质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设臵。
施工环境因素包括：①施工现场自然环境因素 ②施工质量管理环境因素 ③施工作业环境因素。
工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核。
工序的质量控制包括：①工序施工条件控制 ②工序施工效果控制：属于事后质量控制。
以下工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工程：①地基基础工程；②主体结构工程；③建筑幕墙工程；④钢结构及管道工程。
施工阶段质量自控主体：施工承包方和供应方；施工作业质量监控主体：建设单位、监理单位、设计单位、政府的工程质量监督部门。
现场质量检查的方法：①目测法（看、摸、敲、照）②实测法（靠、量、吊、套）③试验法。 施工与设计的协调：①设计联络 ②设计交底和图纸会审 ③设计现场服务和技术核定 ④设计变更 按建筑工程质量验收可将工程项目划分为：①检验批②分项工程③分部工程④单位工程。
检验批由监理工程师（建设单位技术负责人）组织验收，验收合格符合：①主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；②具有完整的施工操作依据、质量检查记录。主控项目是对检验批的基本质量起决定性作用的检验项目，主控项目不允许有不符合要求的检验结果。
分项工程由监理工程师（建设单位技术负责人）组织验收，验收合格符合：①分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；②分项工程所含的检验批的质量检查记录完整。
分部工程由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织验收，验收合格符合：①所含分项工程的质量均应验收合格；②质量控制资料应完整；③地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能、环境保护的检验和抽样检测结果符合有关规定；④观感质量验收应符合要求。
竣工工程质量验收的依据：①国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理条例和办法；②工程施工质量验收统一标准；③专业工程施工质量验收规范；④批准的设计文件、施工图纸及说明书；⑤工程施工承包合同。
涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程应进行抽样检测。
单位工程质量验收合格的规定：⑴单位工程所含分部工程质量验收合格；⑵质量控制资料完整；⑶单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整；⑷主要功能项目的抽查结果应符合相关专业；⑸观感质量验收应符合要求。
建设工程项目竣工验收，分为竣工验收准备（施工单位）、竣工预验收（监理单位）、正式竣工验收（建设单位）。
建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。
建设单位自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、
环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其他相关部门备案。
按事故造成的损失程度分类：①一般事故：死亡3人以下；重伤10人以下；直接经济损失100万元以上，1000万元以下；②较大事故：3人以上10人以下死亡；10人以上50人以下重伤；1000万元以上5000万元以下经济损失；③重大事故：10人以上30人以下死亡；50人以上100人以下重伤；5000万元以上1亿元以下经济损失；④特别重大事故：30人以上死亡；100以上重伤；1亿元以上经济损失。
按事故责任分类：①指导责任事故：工程负责人片面追求施工进度，放松或不按质量标准进行控制和检验，降低施工质量标准；②操作责任事故：浇注混凝土随意加水；③自然灾害事故。 施工质量事故发生的原因：①技术原因 ②管理原因 ③社会、经济原因 ④人为事故和自然灾害原因。
施工事故的处理程序：①事故调查 ②事故的原因分析 ③制定事故处理的方案 ④事故处理（技术处理和责任处理）⑤事故处理的鉴定验收 施工事故处理的基本方法：①修补处理 ②加固处理 ③返工处理 ④限制使用 ⑤不作处理：①不影响结构安全、生产工艺和使用要求的②后道工序可以弥补的质量缺陷③法定检测单位鉴定合格的④出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的⑥报废处理
工程质量统计方法有①分层法 ②因果分析图法 ③排列图法 ④直方图法 ⑤管理图法 ⑥分布图法 ⑦检查表法
分层法的基本思想是对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因。
因果分析图法的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，确定其中最主要原因。
政府质量监督职能包括三方面：①监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为；②监督检查工程实体的施工质量；③监督工程质量验收。
政府质量监督的权限：①要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；②进入被检查单位的施工现场进行检查；③发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
职业健康安全与环境管理体系的相同点：①管理目标基本一致；②管理原理基本相同；③不规定具体的绩效标准。不同点：①需要满足的对象不同；②管理的侧重点有所不同。
职业健康安全管理的目的是：防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失。
环境保护的目的是：保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。
环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30天内完成验收；对于需要试生产的建
设工程项目，应自投入试生产之日起3个月内申请环保设施竣工验收。
三级安全教育对建设工程来说，具体是指企业、项目、班组三级。
安全措施计划制度包括：①安全技术措施 ②职业卫生措施 ③辅助用房间及设施 ④安全宣传教育措施
特种作业操作证有效期为6年，在全国范围内有效。特种作业操作证每3年复审1次。
“三同时”制度是指其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体结构同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
危险源辨识方法：①专家调查法（头脑风暴法和德尔菲法） ②安全检查表法
安全控制的目标是：减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。具体为：①减少或消除人的不安全行为的目标；②减少或消除设备、材料的不安全状态的目标；③改善生产环境和保护自然环境的目标。
安全检查的主要内容：①查思想 ②查制度 ③查管理 ④查隐患 ⑤查整改 ⑥查事故处理
安全事故隐患治理原则：①冗余安全度质量原则；②单项隐患综合治理原则；③事故直接隐患与间接隐患并治原则；④预防与减灾并重治理原则；⑤重点治理原则；⑥动态治理原则。 应急预案体系包括：①综合应急预案 ②专项应急预案 ③现场处臵方案
按照事故发生的原因分类，职业伤害事故分为20类，其中与建筑业有关的是12类：物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、火药爆炸、中毒和窒息、其他伤害
按事故后果严重程度分类，分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故。 轻伤事故：休息1个工作日以上，105个工作日以下。
重伤事故：损失105工作日以上的失能伤害。
死亡事故：一次事故中死亡职工1～2人的事故。
重大伤亡事故：一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故。
特大伤亡事故：一次事故中死亡10人（含10人）的事故。
按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类：①一般事故：死亡3人以下；重伤10人以下；直接经济损失1000万元以下；②较大事故：3人以上10人以下死亡；10人以上50人以下重伤；1000万元以上5000万元以下经济损失；③重大事故：10人以上30人以下死亡；50人以上100人以下重伤；5000万元以上1亿元以下经济损失；④特别重大事故：30人以上死亡；100以上重伤（包括急性中毒）；1亿元以上经济损失。
安全事故处理的原则（四不放过原则）：事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有收到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。
市区主要路段和其他涉及市容景观路段的工地设臵围挡的高度不低于 2.5 米，其他工地的围挡高
度不低于1.8米。
五牌一图是指：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。
建筑施工场界噪声限值：①土石方(推土机、挖掘机、装载机) ：昼间75夜间55；②打桩：昼间85夜间不允许施工；③结构(混凝土搅拌机、振捣棒、电锯) ：昼间70夜间55；④装修(吊车、升降机) ：昼间65夜间55
固体废物处理的基本思想是：采取资源化、减量化、无害化的处理。
固体废物的主要处理方法有：①回收利用 ②减量化处理 ③焚烧 ④稳定和固化 ⑤填埋
合同通用条款规定的优先解释顺序为：①协议书(补充协议) ②中标通知书 ③投标书及其附件 ④专用合同条款 ⑤通用合同条款 ⑥有关标准、规范及技术文件 ⑦图纸 ⑧工程量清单 ⑨工程报价单或预算书
发包人收到竣工验收报告后 28 天内组织验收，并在验收后 14 天内给予认可或提出修改意见，承包人应当按要求进行修改，并承担因自身原因造成修改的费用。
工程试车分为：①单机无负荷试车：由承包人组织，在试车前48小时以书面形式通知工程师②联动无负荷试车：发包人组织试车，在试车前48小时以书面形式通知承包人③投料试车：工程竣工验收后由发包人负责。
质量保修书内容包括：①工程质量保修范围和内容；②质量保修期；③质量保修责任；④质量保修金的支付办法。
承包人在工程变更确定后14天内提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整合同价款。竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料。
交货日期确定方式：①供方负责送货的，以需方收货签收的日期为准；②需方提货的，以供方按合同规定通知的提货日期为准；③凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，一般以供方发运产品时承运单位签发的日期为准。
建设工程施工承包合同的计价方式：①总价合同 ②单价合同 ③成本加酬金合同 固定单价合同可以约定出现以下情况调整单价：①实际工程量发生较大变化；②通货膨胀达到一定水平；③国家政策发生变化时。固定单价合同适用于工期较短，工程量变化幅度不会太大的项目。 固定总价合同适用情况：①工程量小、工期短，工程条件稳定且合理；②设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；③结构和技术简单，风险小；④投标期相对宽裕 变动总价合同中，设计变更、工程量变化、通货膨胀等风险由业主方承担。
根据《建设工程施工合同示范文本》，以下四种情况可以调整合同价款：①法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款；②工程造价管理部门规定的价格调整；③一周内非承包商原因停水、
停电、停气造成的停工累计超过 8 小时；④双方约定的其他因素。
成本加酬金合同的形式：①成本加固定费用合同 ②成本加固定比例费用合同 ③成本加奖金合同 ④最大成本加费用合同
担保方式有五种：保证、抵押、质押、留臵和定金。
建设工程中经常采用的担保种类有：①投标担保 ②履约担保 ③支付担保 ④预付款担保 ⑤工程保修担保。
施工投标保证金的金额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元。投标保证金有效期应当超出合同有效期三十天。
合同交底的目的和任务：⑴对合同的主要内容达成一致理解；⑵将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人；⑶将工程项目和任务分解，明确其质量和技术要求以及实施的注意要点等；⑷明确各项工作或各个工程的工期要求；⑸明确成本目标和消耗标准；⑹明确各个工程小组（分包人）之间的责任界限；⑺明确完不成任务的影响和法律后果；⑻明确合同有关各方的责任和义务。
按照索赔的目的和要求分为工期索赔和费用索赔。
索赔的依据：①合同文件（最主要依据）②法律、法规 ③工程建设惯例。 索赔意向通知是索赔工作程序的第一步。发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。
索赔文件包括：①总述部分 ②论证部分 ③索赔款项（工期）计算部分 ④证据部分
索赔费用的计算方法：①实际费用法 ②总费用法 ③修正的总费用法。 实际费用法是计算工程索赔时最常用的方法，以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据。 国际工程承包合同争议的解决方式有：协商、调解、仲裁，诉讼。 协商解决争议是最常见也是最有效的方式，是应该首选的最基本的方式。
项目信息管理的目的旨在：通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增殖服务。 信息管理的核心手段是：基于互联网的信息处理平台。
项目信息门户有如下两种类型：PSWS 模式、ASP 模式。国际上项目信息门户应用的主流是ASP 模式。
项目信息门户运行的周期是建设工程的全寿命周期，包括决策期、实施期和运营期。
项目信息门户的核心功能：①项目各参与方的信息交流；②项目文档管理；③项目各参与方的共同工作。 业主方是项目信息门户的主持者，也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。
项目的实施阶段包括：①设计前的准备阶段、②设计阶段、③施工阶段、④动用前准备阶段、⑤保修期。
建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 项目立项是项目决策的标志，决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义。
建设工程项目管理的核心任务是为工程的建设和使用增值。
业主方项目管理的目标：①项目的投资目标（总投资）②项目的进度目标（项目动用的时间目标，也即项目交付使用的时间目标）③项目的质量目标。
业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。 业主方项目管理的任务：①安全管理；②投资控制；③进度控制；④质量控制；⑤合同管理；⑥信息管理；⑦组织与协调；（三控制、三管理、一协调）。业主方项目管理最重要的任务是安全管理。
组织结构模式反映一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的指令关系；
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工（相对静态组织关系）。工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（是一种动态关系）。 项目结构图通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
组织工具包括：①项目结构图②组织结构图③工作任务分工表④管理职能分工表⑤工作流程图。 常用的组织结构模式：①职能组织结构②线性组织结构③矩阵组织结构。
在工作任务分工表中，应明确各项工作任务由哪个工作部门（个人）负责，由哪些工作部门（个人）配合或参与。 管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程等。
建设工程项目决策阶段策划的主要任务是：定义项目开发或建设的任务和意义。
建设工程项目实施阶段策划的主要任务是：确定如何组织该项目的开发或建设。
国际上业主方项目管理的方式：①业主方自行项目管理②业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务③业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作。
建设项目工程总承包的两种方式：设计-施工总承包、设计-采购-施工总承包。
施工任务委托的模式：①施工总承包②施工总承包管理③平行发包
国际上业主方工程建设物资采购的模式有：①业主方自行采购②与承包商约定某些物资为指定供应商③承包商采购 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，属于业主方项目管理的范畴。
项目管理规范包括：①项目管理规划大纲 ②项目管理实施规划。
项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。项目管理实施规划应由项目经理组织编制。
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象（如一个工厂、一个机场、一个道路工程、一个居住小区）而编制的。内容包括：①建设项目的工程概况②施工部署及其核心工程的施工方案③全场性施工准备工作计划④施工总进度计划⑤各项资源需求量计划⑥全场性施工总平面图设计⑦主要技术经济指标
单位工程施工组织设计是以单位工程（若一栋楼房、一个烟囱、一段道路、一座桥）为对象编制的。
施工组织总设计的编制程序：①收集和熟悉资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究②计算主要工种工程的工程量③确定施工的总体部署④拟定施工方案⑤编制施工总进度计划⑥编制资源需求量计划⑦编制施工准备工作计划⑧施工总平面图设计⑨计算主要技术经济指标
项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。项目目标动态控制的程序：第一步，准备工作：将项目的目标进行逐层分解，以确定用于目标控制的计划值；第二步，动态控制：①收集项目目标的实际值②定期进行项目目标计划值和实际值的比较③通过计划值和实际值的比较，若有偏差则采取纠偏措施；第三步：若有必要，则进行项目目标的调整。
项目目标动态控制的纠偏措施：①组织措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员; ②管理措施（合同措施），如调整进度管理的方法和手段、改变施工管理、强化合同管理; ③经济措施，落实加快工程施工进度所需要的资金; ④技术措施，如调整设计、改进施工方法、改变施工机械等。
动态控制的核心是：在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较，当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
运用动态控制原理控制进度的步骤：⑴工程进度目标的逐层分解；⑵在项目实施过程中对工程进度目标进行动态跟踪和控制①按照进度控制的要求，收集工程进度实际值②定期进行工程进度的计划值和实际值的比较③若进度比较有偏差，则采取相应的纠偏措施；⑶如有必要，调整工程进度目标。
项目经理在承担工程项目施工的管理过程中的权力：①组织项目管理班子；②以企业法定代表人的身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同；③指挥工程项目建设的生
产经营活动，调配并管理进行工程项目的各生产要素；④选择施工作业队伍；⑤进行合理的经济分配；⑥企业法人授予的其他管理权利。
项目经理的权限：①参与项目招标、投标及合同签订；②参与组建项目经理部；③主持项目经理部工作；④决定授权范围内的项目资金的投入和使用；⑤制定内部计酬办法；⑥参与选择并使用具有相应资质的分包人；⑦参与选择物资供应单位；⑧在授权范围内协调与项目有关的内、外关系；⑨法定代表人授予的其他权力。
沟通过程的五个要素包括：①沟通主体 ②沟通客体 ③沟通介体 ④沟通环境 ⑤沟通渠道 沟通的两个要素：①思维 ②表达
沟通能力包括：①表达能力 ②争辩能力 ③倾听能力 ④设计能力
沟通障碍主要来自三方面：①发送者的障碍②接受者的障碍③沟通通道的障碍 劳务分包企业用工和施工企业直接雇佣的短期用工是目前施工企业劳务用工的主力军。
对建设工程项目而言，风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定性因素。风险量反映不确定的损失程度和损失发生的概率。
建设工程项目的风险类型：①组织风险 ②经济与管理风险 ③工程环境风险 ④技术风险 风险管理过程包括：①风险识别；②风险评估；③风险响应；④风险控制。
建设工程监理的工作性质：服务性、科学性、独立性、公平性（在维护业主的合法权益时，不损害承包商的合法权益）。
监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视、平行检查等形式，对建设工程实施监理。
工程监理规划由总监理工程师主持，专业监理工程师参与编制，监理单位技术负责人审核批准，在第一工地会议前报送业主。
对中型及中型以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则。细则应在工程开始前编制完成，经总监理工程师批准。
建设工程项目施工成本控制应从工程投标报价开始，直至项目竣工结算完成为止，贯穿于项目实施的全过程。
成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。
施工成本是指在建设工程项目的施工过程中所发生的全部生产费用的总和，由直接成本和间接成本组成。
施工成本管理的任务和环节包括：①施工成本预测 ②施工成本计划 ③施工成本控制 ④施工成本核算 ⑤施工成本分析 ⑥施工成本考核
施工成本预测是施工成本决策与计划的依据。
施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础，是该项目降低成本
的指导文件，是设立目标成本的依据。 合同文件和成本计划是成本控制的目标，进度报告和工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
对竣工工程的成本核算，应区分为竣工工程现场成本和竣工工程完全成本，分别由项目经理部和企业财务部门进行核算分析。 施工成本考核是衡量成本降低的实际效果，也是对成本指标完成情况的总结和评价。以施工成本降低额和施工成本降低率作为成本考核的主要指标。
施工成本管理的措施包括①组织措施 ②技术措施 ③经济措施 ④合同措施。 经济措施是最易为人们所接受和采用的措施。
施工成本计划按其作用分为三类：①竞争性成本计划：即工程项目投标及签订合同阶段的成本计划②指导性成本计划：即选派项目经理阶段的预算成本计划，是项目经理的责任成本目标③实施性成本计划：即项目施工准备阶段的施工预算成本计划，采用企业的施工定额通过施工预算而形成的。
施工预算和施工图预算的不同点：①编制的依据不同；②适用的范围不同；③发挥的作用不同； “两算”对比的方法有实物对比法和金额对比法。
施工成本计划的编制方式有：①按施工成本组成编制施工成本计划②按项目组成编制施工成本计划③按工程进度编制施工成本计划
施工成本可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。
施工成本控制的依据包括：①工程承包合同②施工成本计划（是施工成本控制的指导文件）③进度报告④工程变更⑤施工组织设计⑥分包合同
施工成本控制的步骤如下：①比较 ②分析 ③预测 ④纠偏 ⑤检查
控制人工费的方法：①制定先进合理的企业内部劳动定额；②提高生产工人的技术水平和作业队的组织管理水平；③加强职工的技术培训和多种施工作业技能的培训；④实行弹性需求的劳务管理制度。
赢得值法的三项基本参数：已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用 已完工程预算费用（BCWP ）=已完成工作量×预算（计划）单价
计划工作预算费用（BCWS ）=计划工作量×预算（计划）单价
已完工作实际费用（ACWP ）=已完成工作量×实际单价
赢得值法的四个评价指标：
费用偏差（CV ）=已完工作预算费用（BCWP ）-已完工作实际费用（ACWP ）
CV>0，费用节支；CV
进度偏差（SV ）=已完工作预算费用（BCWP ）-计划工作预算费用（BCWS ）
SV>0，进度提前；SV
费用绩效系数（CPI ）=已完工作预算费用（BCWP ）/已完工作实际费用（ACWP ）
CPI>1，费用节支；CPI
进度绩效系数（SPI ）=已完工作预算费用（BCWP ）/计划工作预算费用（BCWS ）
SPI>1，进度提前；SPI
费用（进度）偏差反映的是绝对偏差，仅适合于对同一项目作偏差分析；费用（进度）绩效系数反映的是相对偏差，在同一项目和不同项目中均可采用。
偏差分析的表达方法有三种：①横道图法 ②表格法 ③曲线法
施工成本分析的依据有：①会计核算：主要是价值核算，具有连续性、系统性、综合性等特点；②业务核算：范围广，会计和统计核算只能对已经发生的进行核算，业务核算能对尚未发生、正在发生和已经发生的进行核算。业务核算的特点是对个别的经济活动进行单项核算，目的在于迅速取得资料，在经济活动中及时采取措施进行调整。③统计核算：计量尺度比会计核算宽。 施工成本分析的方法：①比较法 ②因素分析法（连环臵换法）③差额计算法 ④比例法
比较法，又称“指标对比分析法”，就是通过技术经济指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而挖掘内部潜力的方法。
比较法的形式：①实际指标与目标指标对比；②本期实际指标与上期实际指标对比（反映施工管理水平的提高程度）；③与本行业平均水平、先进水平对比（反映本项目水平与行业平均水平、先进水平的差距）。
常见的比例法有以下三种：①相关比例法 ②构成比率法 ③动态比率法
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础，分析的方法是进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”对比。
单位工程竣工成本分析主要包括三方面：①竣工成本分析 ②主要资源节超对比分析 ③主要技术节约措施 ④经济效果分析。
进度控制是一个动态的管理过程，包括：①进度目标的分析和论证；②在收集资料和调查研究的基础上编制进度计划；③进度计划的跟踪检查与调整
业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度。
设计方进度控制的任务是依据设计任务委托合同对设计工作进度的要求控制设计工作进度，出图计划是设计方进度控制的依据。
施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度。
供货方进度控制的任务是依据供货合同对供货的要求控制供货进度。
项目进度计划系统的建立和完善也有一个过程，它是逐步形成的。由不同深度的计划构成的进度建设工程项目的总进度目标指的是整个工程项目的进度目标，它是在项目决策阶段项目定义时确
定的，项目管理的主要任务是在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。建设工程项目总进度目标的控制是业主方项目管理的任务。
在进行建设工程项目总进度目标论证前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。
项目总进度目标论证的工作步骤如下：①调查研究和收集资料；②项目结构分析；③进度计划系统的结构分析；④项目的工作编码；⑤编制各层进度计划；⑥协调各层进度计划的关系，编制总进度计划；⑦若所编的总进度计划不符合项目的进度目标，则设法调整；⑧若经过多次调整，进度目标无法实现，则报告项目决策者。
在各条线路中，有一条或几条线路的总时间最长，称为关键路线。
总时差：在不影响总工期的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。
自由时差：在不影响其紧后工作最早开始的前提下，工作i-j 可以利用的机动时间。
关键工作指的是网络计划中总时差最小的工作。当计划工期等于计算工期时，总时差为零的工作是关键工作。
当计算工期不能满足计划工期时，可设法通过压缩关键工作的持续时间，以满足计划工期要求。在选择缩短持续时间的关键工作时，宜考虑下述因素：①缩短持续时间而不影响质量和安全的工作；②有充足备用资源的工作；③缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作。
关键路线是总的工作持续时间最长的线路。自始至终全部由关键工作组成的线路为关键线路。一个网络计划可能有一条或几条关键路线。 进度控制的主要工作环节：①进度目标的分析和论证；②编制进度计划；③定期跟踪进度计划的执行情况；④采取纠偏措施以及调整进度计划。
建设工程项目进度控制的经济措施包括：①资源需求计划（包括资金和其他资源）②资金供应的条件 ③经济激励措施
建设工程项目进度控制的技术措施包括：①设计技术 ②施工技术 ③设计理念 ④设计技术路线 ⑤设计方案
三全质量管理是指全面、全过程、全员参与质量管理。
PDCA 循环是建立质量体系和确立质量管理的基本原理，具体是指计划、实施、检查、处臵。 计划职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。实施职能是将质量的目标值，通过生产要素的投入、作业技术活动和产出过程，转换为质量的实际值。进行行动方案的部署和交底属于实施环节。
建设工程项目质量的影响因素，包括①人的因素 ②技术因素 ③管理因素 ④环境因素 ⑤社会因素。其中，人、技术、管理和环境是可控因素，社会因素是不可控因素。
项目质量控制体系与质量管理体系有如下不同：①建立的目的不同；②服务的范围不同；③控制的目标不同；④作用的时效不同；⑤评价的方式不同。
建设工程项目质量控制系统的建立遵循：①分层次规划②目标分解③质量责任制④系统有效性原则。
工程项目质量控制系统的建立程序：①确立系统质量控制网络；②制定系统质量控制制度；③分析系统质量控制界面；④编制系统质量控制计划。
建设工程项目质量控制体系应由建设单位或工程项目总承包企业的工程项目管理机构负责建立。 建设工程项目质量控制体系运行机制：①动力机制：运行的核心机制②约束机制 ③反馈机制 ④持续改进机制。
质量管理八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。
质量管理体系文件包括：①质量方针和质量目标 ②质量手册 ③程序性文件 ④质量记录 质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，程序性文件是质量手册的支持性文件。
质量认证制度是由公正的第三方认证机构对企业的产品及质量管理体系做出正确可靠的评价。 企业获准认证的有效期是三年。撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
建设单位的质量控制目标是：保证整个施工过程及其成果达到项目决策所确定的质量标准。 设计单位的质量控制目标是：保证竣工项目的各项施工结果与设计文件（包括变更文件）所规定的质量标准相一致。
施工单位的质量控制目标是：保证最终交付满足施工合同及设计文件所规定质量标准的建设工程产品。
施工质量控制的依据：①共同性依据 ②专门技术法规性依据。
事前质量预控措施包括施工质量计划。事中质量控制（作业活动过程质量控制）是指质量活动主体的自我控制和他人监控的控制方式，自我控制是第一位的。事中质量控制的目标是确保工序质量，杜绝质量事故的发生；控制的关键是坚持质量标准；控制的重点是工序质量、工作质量和质量控制点的质量。事后质量控制的任务就对质量活动结果进行评价、认定；对工序质量偏差进行纠正；对不合格产品进行整改和处理。
施工质量计划有三种方式：①工程项目施工质量计划 ②工程项目施工组织设计 ③施工项目管理实施规划。施工质量计划应由其自控主体即施工承包单位进行编制。
施工单位的项目施工质量计划或施工组织设计编成后，需进行施工企业内部的审批和项目监理机构的审批。通常是由项目经理部主持编制，报企业组织管理层批准，并报送项目监理机构核准确认。
质量控制点应选择那些技术要求高、施工难度大、对工程质量影响大或是发生质量问题时危害大的对象进行设臵。
施工环境因素包括：①施工现场自然环境因素 ②施工质量管理环境因素 ③施工作业环境因素。
工程测量放线是建设工程产品由设计转化为实物的第一步。对建设单位提供的原始坐标点、基准线和水准点等测量控制点进行复核，并将复测结果上报监理工程师审核。
工序的质量控制包括：①工序施工条件控制 ②工序施工效果控制：属于事后质量控制。
以下工序质量必须进行现场质量检测，合格后才能进行下道工程：①地基基础工程；②主体结构工程；③建筑幕墙工程；④钢结构及管道工程。
施工阶段质量自控主体：施工承包方和供应方；施工作业质量监控主体：建设单位、监理单位、设计单位、政府的工程质量监督部门。
现场质量检查的方法：①目测法（看、摸、敲、照）②实测法（靠、量、吊、套）③试验法。 施工与设计的协调：①设计联络 ②设计交底和图纸会审 ③设计现场服务和技术核定 ④设计变更 按建筑工程质量验收可将工程项目划分为：①检验批②分项工程③分部工程④单位工程。
检验批由监理工程师（建设单位技术负责人）组织验收，验收合格符合：①主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格；②具有完整的施工操作依据、质量检查记录。主控项目是对检验批的基本质量起决定性作用的检验项目，主控项目不允许有不符合要求的检验结果。
分项工程由监理工程师（建设单位技术负责人）组织验收，验收合格符合：①分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定；②分项工程所含的检验批的质量检查记录完整。
分部工程由总监理工程师（建设单位项目负责人）组织验收，验收合格符合：①所含分项工程的质量均应验收合格；②质量控制资料应完整；③地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全、使用功能、节能、环境保护的检验和抽样检测结果符合有关规定；④观感质量验收应符合要求。
竣工工程质量验收的依据：①国家相关法律法规和建设主管部门颁布的管理条例和办法；②工程施工质量验收统一标准；③专业工程施工质量验收规范；④批准的设计文件、施工图纸及说明书；⑤工程施工承包合同。
涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。对涉及结构安全、使用功能、节能、环境保护等重要分部工程应进行抽样检测。
单位工程质量验收合格的规定：⑴单位工程所含分部工程质量验收合格；⑵质量控制资料完整；⑶单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整；⑷主要功能项目的抽查结果应符合相关专业；⑸观感质量验收应符合要求。
建设工程项目竣工验收，分为竣工验收准备（施工单位）、竣工预验收（监理单位）、正式竣工验收（建设单位）。
建设单位应在工程竣工验收前7个工作日将验收时间、地点、验收组名单通知该工程的工程质量监督机构。建设单位组织竣工验收会议。工程质量监督机构应对工程竣工验收工作进行监督。
建设单位自建设工程竣工验收合格之日起15日内，将建设工程竣工验收报告和规划、公安消防、
环保等部门出具的认可文件或准许使用文件，报建设行政主管部门或其他相关部门备案。
按事故造成的损失程度分类：①一般事故：死亡3人以下；重伤10人以下；直接经济损失100万元以上，1000万元以下；②较大事故：3人以上10人以下死亡；10人以上50人以下重伤；1000万元以上5000万元以下经济损失；③重大事故：10人以上30人以下死亡；50人以上100人以下重伤；5000万元以上1亿元以下经济损失；④特别重大事故：30人以上死亡；100以上重伤；1亿元以上经济损失。
按事故责任分类：①指导责任事故：工程负责人片面追求施工进度，放松或不按质量标准进行控制和检验，降低施工质量标准；②操作责任事故：浇注混凝土随意加水；③自然灾害事故。 施工质量事故发生的原因：①技术原因 ②管理原因 ③社会、经济原因 ④人为事故和自然灾害原因。
施工事故的处理程序：①事故调查 ②事故的原因分析 ③制定事故处理的方案 ④事故处理（技术处理和责任处理）⑤事故处理的鉴定验收 施工事故处理的基本方法：①修补处理 ②加固处理 ③返工处理 ④限制使用 ⑤不作处理：①不影响结构安全、生产工艺和使用要求的②后道工序可以弥补的质量缺陷③法定检测单位鉴定合格的④出现的质量缺陷，经检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算，仍能满足结构安全和使用功能的⑥报废处理
工程质量统计方法有①分层法 ②因果分析图法 ③排列图法 ④直方图法 ⑤管理图法 ⑥分布图法 ⑦检查表法
分层法的基本思想是对工程质量状况的调查和质量问题的分析，必须分门别类地进行，以便准确有效地找出问题及其原因。
因果分析图法的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，确定其中最主要原因。
政府质量监督职能包括三方面：①监督检查施工现场工程建设参与各方主体的质量行为；②监督检查工程实体的施工质量；③监督工程质量验收。
政府质量监督的权限：①要求被检查的单位提供有关工程质量的文件和资料；②进入被检查单位的施工现场进行检查；③发现有影响工程质量的问题时，责令改正。
职业健康安全与环境管理体系的相同点：①管理目标基本一致；②管理原理基本相同；③不规定具体的绩效标准。不同点：①需要满足的对象不同；②管理的侧重点有所不同。
职业健康安全管理的目的是：防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康与安全、保障人民群众的生命和财产免受损失。
环境保护的目的是：保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。
环保行政主管部门应在收到申请环保设施竣工验收之日起30天内完成验收；对于需要试生产的建
设工程项目，应自投入试生产之日起3个月内申请环保设施竣工验收。
三级安全教育对建设工程来说，具体是指企业、项目、班组三级。
安全措施计划制度包括：①安全技术措施 ②职业卫生措施 ③辅助用房间及设施 ④安全宣传教育措施
特种作业操作证有效期为6年，在全国范围内有效。特种作业操作证每3年复审1次。
“三同时”制度是指其安全生产设施必须符合国家规定的标准，必须与主体结构同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
危险源辨识方法：①专家调查法（头脑风暴法和德尔菲法） ②安全检查表法
安全控制的目标是：减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。具体为：①减少或消除人的不安全行为的目标；②减少或消除设备、材料的不安全状态的目标；③改善生产环境和保护自然环境的目标。
安全检查的主要内容：①查思想 ②查制度 ③查管理 ④查隐患 ⑤查整改 ⑥查事故处理
安全事故隐患治理原则：①冗余安全度质量原则；②单项隐患综合治理原则；③事故直接隐患与间接隐患并治原则；④预防与减灾并重治理原则；⑤重点治理原则；⑥动态治理原则。 应急预案体系包括：①综合应急预案 ②专项应急预案 ③现场处臵方案
按照事故发生的原因分类，职业伤害事故分为20类，其中与建筑业有关的是12类：物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、火药爆炸、中毒和窒息、其他伤害
按事故后果严重程度分类，分为轻伤事故、重伤事故、死亡事故、重大伤亡事故、特大伤亡事故。 轻伤事故：休息1个工作日以上，105个工作日以下。
重伤事故：损失105工作日以上的失能伤害。
死亡事故：一次事故中死亡职工1～2人的事故。
重大伤亡事故：一次事故中死亡3人以上（含3人）的事故。
特大伤亡事故：一次事故中死亡10人（含10人）的事故。
按事故造成的人员伤亡或者直接经济损失分类：①一般事故：死亡3人以下；重伤10人以下；直接经济损失1000万元以下；②较大事故：3人以上10人以下死亡；10人以上50人以下重伤；1000万元以上5000万元以下经济损失；③重大事故：10人以上30人以下死亡；50人以上100人以下重伤；5000万元以上1亿元以下经济损失；④特别重大事故：30人以上死亡；100以上重伤（包括急性中毒）；1亿元以上经济损失。
安全事故处理的原则（四不放过原则）：事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和周围群众没有收到教育不放过、事故没有制定切实可行的整改措施不放过。
市区主要路段和其他涉及市容景观路段的工地设臵围挡的高度不低于 2.5 米，其他工地的围挡高
度不低于1.8米。
五牌一图是指：工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫（防火责任）牌、安全生产牌、文明施工牌和施工现场平面图。
建筑施工场界噪声限值：①土石方(推土机、挖掘机、装载机) ：昼间75夜间55；②打桩：昼间85夜间不允许施工；③结构(混凝土搅拌机、振捣棒、电锯) ：昼间70夜间55；④装修(吊车、升降机) ：昼间65夜间55
固体废物处理的基本思想是：采取资源化、减量化、无害化的处理。
固体废物的主要处理方法有：①回收利用 ②减量化处理 ③焚烧 ④稳定和固化 ⑤填埋
合同通用条款规定的优先解释顺序为：①协议书(补充协议) ②中标通知书 ③投标书及其附件 ④专用合同条款 ⑤通用合同条款 ⑥有关标准、规范及技术文件 ⑦图纸 ⑧工程量清单 ⑨工程报价单或预算书
发包人收到竣工验收报告后 28 天内组织验收，并在验收后 14 天内给予认可或提出修改意见，承包人应当按要求进行修改，并承担因自身原因造成修改的费用。
工程试车分为：①单机无负荷试车：由承包人组织，在试车前48小时以书面形式通知工程师②联动无负荷试车：发包人组织试车，在试车前48小时以书面形式通知承包人③投料试车：工程竣工验收后由发包人负责。
质量保修书内容包括：①工程质量保修范围和内容；②质量保修期；③质量保修责任；④质量保修金的支付办法。
承包人在工程变更确定后14天内提出变更工程价款的报告，经工程师确认后调整合同价款。竣工验收报告经发包人认可后28天内，承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料。
交货日期确定方式：①供方负责送货的，以需方收货签收的日期为准；②需方提货的，以供方按合同规定通知的提货日期为准；③凡委托运输部门或单位运输、送货或代运的产品，一般以供方发运产品时承运单位签发的日期为准。
建设工程施工承包合同的计价方式：①总价合同 ②单价合同 ③成本加酬金合同 固定单价合同可以约定出现以下情况调整单价：①实际工程量发生较大变化；②通货膨胀达到一定水平；③国家政策发生变化时。固定单价合同适用于工期较短，工程量变化幅度不会太大的项目。 固定总价合同适用情况：①工程量小、工期短，工程条件稳定且合理；②设计详细，图纸完整、清楚，工程任务和范围明确；③结构和技术简单，风险小；④投标期相对宽裕 变动总价合同中，设计变更、工程量变化、通货膨胀等风险由业主方承担。
根据《建设工程施工合同示范文本》，以下四种情况可以调整合同价款：①法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款；②工程造价管理部门规定的价格调整；③一周内非承包商原因停水、
停电、停气造成的停工累计超过 8 小时；④双方约定的其他因素。
成本加酬金合同的形式：①成本加固定费用合同 ②成本加固定比例费用合同 ③成本加奖金合同 ④最大成本加费用合同
担保方式有五种：保证、抵押、质押、留臵和定金。
建设工程中经常采用的担保种类有：①投标担保 ②履约担保 ③支付担保 ④预付款担保 ⑤工程保修担保。
施工投标保证金的金额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元。投标保证金有效期应当超出合同有效期三十天。
合同交底的目的和任务：⑴对合同的主要内容达成一致理解；⑵将各种合同事件的责任分解落实到各工程小组或分包人；⑶将工程项目和任务分解，明确其质量和技术要求以及实施的注意要点等；⑷明确各项工作或各个工程的工期要求；⑸明确成本目标和消耗标准；⑹明确各个工程小组（分包人）之间的责任界限；⑺明确完不成任务的影响和法律后果；⑻明确合同有关各方的责任和义务。
按照索赔的目的和要求分为工期索赔和费用索赔。
索赔的依据：①合同文件（最主要依据）②法律、法规 ③工程建设惯例。 索赔意向通知是索赔工作程序的第一步。发出索赔意向通知后的28天内或经过工程师同意的其他合理时间内向工程师提交一份详细的索赔文件和有关资料。
索赔文件包括：①总述部分 ②论证部分 ③索赔款项（工期）计算部分 ④证据部分
索赔费用的计算方法：①实际费用法 ②总费用法 ③修正的总费用法。 实际费用法是计算工程索赔时最常用的方法，以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据。 国际工程承包合同争议的解决方式有：协商、调解、仲裁，诉讼。 协商解决争议是最常见也是最有效的方式，是应该首选的最基本的方式。
项目信息管理的目的旨在：通过有效的项目信息传输的组织和控制为项目建设的增殖服务。 信息管理的核心手段是：基于互联网的信息处理平台。
项目信息门户有如下两种类型：PSWS 模式、ASP 模式。国际上项目信息门户应用的主流是ASP 模式。
项目信息门户运行的周期是建设工程的全寿命周期，包括决策期、实施期和运营期。
项目信息门户的核心功能：①项目各参与方的信息交流；②项目文档管理；③项目各参与方的共同工作。 业主方是项目信息门户的主持者，也可以委托代表其利益的工程顾问公司作为项目信息门户的主持者。