市场营销
病毒性营销的应用
张爱芳
（洛阳高级技工学校河南洛阳）
摘要：随着互联网时代的到来，病毒性营销的应用越来越广泛，通过人际传播或口碑传播等途径，实现短时间内、高效率的信息扩散。本文将对病毒性营销的特点进行分析，并提出病毒性营销的具体应用策略。
关键词：病毒性营销特点应用
病毒性营销是基于网络而发展的一种营销方法，其主体思想为：以消费者的实际需求为出发点，量身设计实用性产品，通过病毒扩散的方式吸引消费者，让消费者了解并产生兴趣，最终成为购买力。病毒性营销的关键在于同各种潜在消费者的沟通，站在消费者角度，实行互动式交流，然后再由消费者以病毒扩散的方式感染其他潜在消费者，实现高效的产品销售。
体”为出发点的形式，可吸引更多地潜在消费者。
1.2营销成本低
通过病毒性营销方式，传递信息并不需要直接费用的投入，除了在病毒性营销方案的设计阶段需要投入少量成本外，其他实施阶段基本不需要任何费用。病毒性营销更加注重传播的自主性，为消费者提供了需要的、有价值的信息，并像病毒一样潜移默化消费者的心灵，让信息在不知不觉中传播，而无需商家的大量推广。
1.3传播速度快
病毒性营销是一种自发性、不断扩张的信息推广过程，它并不是在同一时间、毫无分别地传输给每一个人，而是通过与人际传播、群体传播等方式类似的方法，将产品及相关品牌信息等在消费者之间传播。例如，当目标消费者看到有兴趣的Flash，那么他将在第一时间将Flash转发给家人、同事、好友等，这样，更多的潜在消费者成几何倍数增长。以大幅度的提升销售量。
但是，对于消费者来说，他们对产品的需求以及个人喜好都是出于不断地变化之中的，所以这就需要企业时刻关注消费群体的变化，以便及时有针对性的调整策略。
对于企业来说，促销的目的是维护老客户，发展新客户，而不仅仅是为了完成促销任务，调动卖场气氛。所以举办活动要对比分析本企业和竞争对手的实际情况，确定好自己的目标客户群，灵活运用促销组合，开展有效的促销活动，以创造持久的竞争优势，培养消费者的忠诚度。
参考文献：
[1]王洁琼；刘娜，《联想奥运营销活动浅析》，《商业文化》（学术版），2007年10月。
[2]仲夏；王秀丹；闵婕，《浅谈PC行业的变化与联想战略选择》，《商场现代化》，2007年9月。
[3]金勇，《浅议联想体育营销战略》，《商场现代化》,2008年6月。
作者简介：
许林，男，1988年11月12日生，汉族，四川泸州人。现为西南科技大学2009级地质工程系本科生。
1.病毒性营销的特点分析
1.1吸引力强
在病毒性营销中，目标消费者自愿、免费地传播信息，并未从商家中获得任何利润。而消费者之所以成为病毒扩散的主力，主要在于信息的第一传播者并不是将赤裸裸的广告传递给消费者，而是一个经过加工处理的品牌信息。也就是说，通过广告信息表面的一件漂亮外衣，突破了消费者的戒备防线，将他们从受众转变为信息的传播者。因此，这种以“病原获取价值2000元联想“助学基金”。
（2）Z475系列，原价6299元，现5299元并送699元的联想大礼包，联想手机，无线鼠标套装，新秀丽背包。
（3）增值服务：四川分区一年标准意外保护服务，一年内若遇液体意外泼溅，意外跌落或碰撞，将为你免费保修。
由以上案例可以看出，联想企业的促销手段并非是单一形式的，为了达到企业的预订销售额，企业大多会使用综合性的促销手段。
3.2企业常用促销手段的改进建议
由于单一促销手段往往存在着不足，所以，为了最大限度地提升产品的销售量，激发消费者的购买欲望，更多的商家常常使用多种促销组合的综合性促销，比如联想集团，它的促销方式已经由单一的降价折扣，赠送礼品转换为各种方式的组合，以这样的方式将顾客吸引到本次的活动中去，让消费者切实地感受到参与活动确实是物超所值，不仅能将产品销售出去，还能提升活动的档次及获得消费者的好评。
4.总结分析
在竞争激烈的市场经济环境下，企业只有不断地提高自身产品对消费者眼球的吸引，才能更好地在维护老客户的基础上去发展新的客户群，那么有效的开展促销活动则成为每个企业所思考的重要问题。通常在恰当的时机，选择适合企业产品的促销策略，将自己产品以独特的卖点，新颖的方式呈现在消费者的面前，不但能有效地吸引消费者的眼球，而且可
现代营销081
市场营销
1.4接收效率高
传统的大众媒体投放广告具有一定弊端，如接收的环境复杂、受到强烈的信息干扰、受众抵触心理严重等。但是对于各种各样的“病毒”，是受众从身边熟悉的人群或者主动搜索获得。在接收、了解的过程中，保持一种积极、好奇的心态，通过手机短信、论坛、电子邮件等私人化方式，将病毒营销在一种相对封闭、安静的环境下营销，提高了传播效果。
的凭证，再加上35美金，就可以获得一个摩托罗拉传呼器。百事公司每周可通过传呼器向孩子们发出相关产品的传呼信息，将病毒性营销策略与传统营销方式相结合，取得良好效果。
2.4营销具有适用性
病毒性营销作为一种营销工具，并不是在任何时间、任何地点都适用。在应用病毒性营销过程中，必须充分考虑其运作模式及媒体环境等因素，注意避免其适用的局限性。一般情况下，病毒式营销多在网络中应用，通过网站推广、计算机软件或者游戏页面宣传等方式，因此快速消费品、电子产品、服装、家电、汽车等产品在采取“病毒性营销”过程中，必须具备完善的策划以及良好的产品质量。例如，针对某款网络游戏的推广，只需要为潜在受众提供免费的游戏账号，就可以吸引很多网民的注册与交流，从中获得更多消费群体；而对于快速消费品来说，营销者必须有独立的网站，通过各种网络活动吸引去安在受众的参与，并将产品信息以病毒方式扩散。在这个过程中，虽然也获得了一定数量的消费者群体，但是他们与产品的接触仅停留在宣传方面，是间接性接触，一旦终端销售出现问题，将不能实现潜在消费者的变现。
2.5营销具有互动性
由于病毒性营销具有传播速度快的特点，只有通过产品和消费者之间的良好互动，才能满足这一特性需求。例如，麦当劳曾提出“我们不是餐饮业、我们是娱乐业”的观点，主要由于麦当劳的消费者，尤其是未成年消费者更多地将麦当劳当做娱乐乐园，而并非消费场所，人们更多地享受娱乐服务，同时消费产品。这样，病毒性营销在麦当劳中得以成功运用，强化了麦当劳富有亲和力的企业形象，这与消费者之间的互动密不可分。
参考文献：
[1]杨鼎新.网络时代的营销利器[J].产业与科技论坛.2008（3）
[2]陶洋、席志刚.解析网络环境下的病毒性营销[J].商场现代化.2007（20）
[3]陶静娴.病毒式营销的策略分析及风险防范[J].北京电力高等专科学校学报.2010（20）
[4]李付青.病毒性营销及其实施要点分析[J].现代商贸工业.2010（3
）
2.病毒性营销的应用探讨
2.1营销具有价值性
对于消费者来说，他们之所以主动传播产品信息，主要看中了传播内容的价值。如果产品信息没有引起消费者兴趣，就不可能存在免费的传播，不具备病毒性营销的基本条件。因此，在应用病毒性营销过程中，必须充分考虑传播信息的特点，通过免费产品或者免费服务引起消费者注意，例如免费的应用软件、免费的个人主页、免费的电子邮件、免费的聊天室等。另外，有些病毒性营销的计划具有隐蔽性，源于为消费者提供实用价值信息或者娱乐意义，在提供信息的过程中，为产品和消费者提供更多接触的机会，例如病毒视频、有产品形象的游戏、屏保程序等。在营销过程中，只有提供了消费者感兴趣、有价值的信息，才能调动消费者的主动性与积极性，自愿投入到产品信息的传播过程中。
2.2营销具有整合性
在病毒性营销的应用过程中，应注重整合病毒性营销的产品资源、传播渠道等，其中包括来自互联网、广播电视、报纸杂志、短信等多方面整合，也可包括在各区域的宣传及演讲，尤其是网络媒体的力量不容忽视。通过资源的全面整合，企业将从中获得极大号召力与影响力，并在短时间内获得良好传播效果。以蒙牛公司的成功经验为例，其传播渠道整合了平面资源、电视广告、娱乐营销等各种渠道，2005年“蒙牛”、“超女”家喻户晓，这也是病毒性营销的典型案例。
2.3营销具有针对性
优秀的营销思想与营销创意是开展病毒性营销的必要条件，通过电子贺卡、邮件、游戏等均可传达产品信息。通过良好的营销设计与规划，并适时推广，对产品的传播与发展至关重要。实际上，病毒性营销不仅适用于网络营销，非网络环境下同样适用。例如，百事可乐公司曾经在“MountainDew（激浪）饮料”的营销策略中，鼓励孩子们只要收集10个购买饮料
082现代营销
市场营销
病毒性营销的应用
张爱芳
（洛阳高级技工学校河南洛阳）
摘要：随着互联网时代的到来，病毒性营销的应用越来越广泛，通过人际传播或口碑传播等途径，实现短时间内、高效率的信息扩散。本文将对病毒性营销的特点进行分析，并提出病毒性营销的具体应用策略。
关键词：病毒性营销特点应用
病毒性营销是基于网络而发展的一种营销方法，其主体思想为：以消费者的实际需求为出发点，量身设计实用性产品，通过病毒扩散的方式吸引消费者，让消费者了解并产生兴趣，最终成为购买力。病毒性营销的关键在于同各种潜在消费者的沟通，站在消费者角度，实行互动式交流，然后再由消费者以病毒扩散的方式感染其他潜在消费者，实现高效的产品销售。
体”为出发点的形式，可吸引更多地潜在消费者。
1.2营销成本低
通过病毒性营销方式，传递信息并不需要直接费用的投入，除了在病毒性营销方案的设计阶段需要投入少量成本外，其他实施阶段基本不需要任何费用。病毒性营销更加注重传播的自主性，为消费者提供了需要的、有价值的信息，并像病毒一样潜移默化消费者的心灵，让信息在不知不觉中传播，而无需商家的大量推广。
1.3传播速度快
病毒性营销是一种自发性、不断扩张的信息推广过程，它并不是在同一时间、毫无分别地传输给每一个人，而是通过与人际传播、群体传播等方式类似的方法，将产品及相关品牌信息等在消费者之间传播。例如，当目标消费者看到有兴趣的Flash，那么他将在第一时间将Flash转发给家人、同事、好友等，这样，更多的潜在消费者成几何倍数增长。以大幅度的提升销售量。
但是，对于消费者来说，他们对产品的需求以及个人喜好都是出于不断地变化之中的，所以这就需要企业时刻关注消费群体的变化，以便及时有针对性的调整策略。
对于企业来说，促销的目的是维护老客户，发展新客户，而不仅仅是为了完成促销任务，调动卖场气氛。所以举办活动要对比分析本企业和竞争对手的实际情况，确定好自己的目标客户群，灵活运用促销组合，开展有效的促销活动，以创造持久的竞争优势，培养消费者的忠诚度。
参考文献：
[1]王洁琼；刘娜，《联想奥运营销活动浅析》，《商业文化》（学术版），2007年10月。
[2]仲夏；王秀丹；闵婕，《浅谈PC行业的变化与联想战略选择》，《商场现代化》，2007年9月。
[3]金勇，《浅议联想体育营销战略》，《商场现代化》,2008年6月。
作者简介：
许林，男，1988年11月12日生，汉族，四川泸州人。现为西南科技大学2009级地质工程系本科生。
1.病毒性营销的特点分析
1.1吸引力强
在病毒性营销中，目标消费者自愿、免费地传播信息，并未从商家中获得任何利润。而消费者之所以成为病毒扩散的主力，主要在于信息的第一传播者并不是将赤裸裸的广告传递给消费者，而是一个经过加工处理的品牌信息。也就是说，通过广告信息表面的一件漂亮外衣，突破了消费者的戒备防线，将他们从受众转变为信息的传播者。因此，这种以“病原获取价值2000元联想“助学基金”。
（2）Z475系列，原价6299元，现5299元并送699元的联想大礼包，联想手机，无线鼠标套装，新秀丽背包。
（3）增值服务：四川分区一年标准意外保护服务，一年内若遇液体意外泼溅，意外跌落或碰撞，将为你免费保修。
由以上案例可以看出，联想企业的促销手段并非是单一形式的，为了达到企业的预订销售额，企业大多会使用综合性的促销手段。
3.2企业常用促销手段的改进建议
由于单一促销手段往往存在着不足，所以，为了最大限度地提升产品的销售量，激发消费者的购买欲望，更多的商家常常使用多种促销组合的综合性促销，比如联想集团，它的促销方式已经由单一的降价折扣，赠送礼品转换为各种方式的组合，以这样的方式将顾客吸引到本次的活动中去，让消费者切实地感受到参与活动确实是物超所值，不仅能将产品销售出去，还能提升活动的档次及获得消费者的好评。
4.总结分析
在竞争激烈的市场经济环境下，企业只有不断地提高自身产品对消费者眼球的吸引，才能更好地在维护老客户的基础上去发展新的客户群，那么有效的开展促销活动则成为每个企业所思考的重要问题。通常在恰当的时机，选择适合企业产品的促销策略，将自己产品以独特的卖点，新颖的方式呈现在消费者的面前，不但能有效地吸引消费者的眼球，而且可
现代营销081
市场营销
1.4接收效率高
传统的大众媒体投放广告具有一定弊端，如接收的环境复杂、受到强烈的信息干扰、受众抵触心理严重等。但是对于各种各样的“病毒”，是受众从身边熟悉的人群或者主动搜索获得。在接收、了解的过程中，保持一种积极、好奇的心态，通过手机短信、论坛、电子邮件等私人化方式，将病毒营销在一种相对封闭、安静的环境下营销，提高了传播效果。
的凭证，再加上35美金，就可以获得一个摩托罗拉传呼器。百事公司每周可通过传呼器向孩子们发出相关产品的传呼信息，将病毒性营销策略与传统营销方式相结合，取得良好效果。
2.4营销具有适用性
病毒性营销作为一种营销工具，并不是在任何时间、任何地点都适用。在应用病毒性营销过程中，必须充分考虑其运作模式及媒体环境等因素，注意避免其适用的局限性。一般情况下，病毒式营销多在网络中应用，通过网站推广、计算机软件或者游戏页面宣传等方式，因此快速消费品、电子产品、服装、家电、汽车等产品在采取“病毒性营销”过程中，必须具备完善的策划以及良好的产品质量。例如，针对某款网络游戏的推广，只需要为潜在受众提供免费的游戏账号，就可以吸引很多网民的注册与交流，从中获得更多消费群体；而对于快速消费品来说，营销者必须有独立的网站，通过各种网络活动吸引去安在受众的参与，并将产品信息以病毒方式扩散。在这个过程中，虽然也获得了一定数量的消费者群体，但是他们与产品的接触仅停留在宣传方面，是间接性接触，一旦终端销售出现问题，将不能实现潜在消费者的变现。
2.5营销具有互动性
由于病毒性营销具有传播速度快的特点，只有通过产品和消费者之间的良好互动，才能满足这一特性需求。例如，麦当劳曾提出“我们不是餐饮业、我们是娱乐业”的观点，主要由于麦当劳的消费者，尤其是未成年消费者更多地将麦当劳当做娱乐乐园，而并非消费场所，人们更多地享受娱乐服务，同时消费产品。这样，病毒性营销在麦当劳中得以成功运用，强化了麦当劳富有亲和力的企业形象，这与消费者之间的互动密不可分。
参考文献：
[1]杨鼎新.网络时代的营销利器[J].产业与科技论坛.2008（3）
[2]陶洋、席志刚.解析网络环境下的病毒性营销[J].商场现代化.2007（20）
[3]陶静娴.病毒式营销的策略分析及风险防范[J].北京电力高等专科学校学报.2010（20）
[4]李付青.病毒性营销及其实施要点分析[J].现代商贸工业.2010（3
）
2.病毒性营销的应用探讨
2.1营销具有价值性
对于消费者来说，他们之所以主动传播产品信息，主要看中了传播内容的价值。如果产品信息没有引起消费者兴趣，就不可能存在免费的传播，不具备病毒性营销的基本条件。因此，在应用病毒性营销过程中，必须充分考虑传播信息的特点，通过免费产品或者免费服务引起消费者注意，例如免费的应用软件、免费的个人主页、免费的电子邮件、免费的聊天室等。另外，有些病毒性营销的计划具有隐蔽性，源于为消费者提供实用价值信息或者娱乐意义，在提供信息的过程中，为产品和消费者提供更多接触的机会，例如病毒视频、有产品形象的游戏、屏保程序等。在营销过程中，只有提供了消费者感兴趣、有价值的信息，才能调动消费者的主动性与积极性，自愿投入到产品信息的传播过程中。
2.2营销具有整合性
在病毒性营销的应用过程中，应注重整合病毒性营销的产品资源、传播渠道等，其中包括来自互联网、广播电视、报纸杂志、短信等多方面整合，也可包括在各区域的宣传及演讲，尤其是网络媒体的力量不容忽视。通过资源的全面整合，企业将从中获得极大号召力与影响力，并在短时间内获得良好传播效果。以蒙牛公司的成功经验为例，其传播渠道整合了平面资源、电视广告、娱乐营销等各种渠道，2005年“蒙牛”、“超女”家喻户晓，这也是病毒性营销的典型案例。
2.3营销具有针对性
优秀的营销思想与营销创意是开展病毒性营销的必要条件，通过电子贺卡、邮件、游戏等均可传达产品信息。通过良好的营销设计与规划，并适时推广，对产品的传播与发展至关重要。实际上，病毒性营销不仅适用于网络营销，非网络环境下同样适用。例如，百事可乐公司曾经在“MountainDew（激浪）饮料”的营销策略中，鼓励孩子们只要收集10个购买饮料
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