网络中心机房管理制度
一 机房人员日常行为准则
1. 必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物，抽烟，随地吐痰；对于意外或工作过程中弄
污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
2. 机房用品要各归其位，不能随意乱放。
3. 机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。
4. 注意检查机房的防晒，防水，防潮，维持机房温度在摄氏20~24度。
二 机房保安制度
1. 出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的
安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗，应主动拒绝陌生人进出机房。
2. 工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件，资料，设备，数据处于
安全保护状态。如锁定工作电脑，并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
3. 工作人员，到访人员出入应登记。
4. 外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。
5. 未经机房管理人员批准，禁止将机房相关的钥匙，密码等物品和信息外借或透露给其他
人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。
6. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
7. 禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。
8. 绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
9. 出现机房盗窃，破门，火警，水浸，110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最
快的速度到达现场，协助处理相关的事件。
三 机房用电安全制度
1. 机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电，用电设施的操作规
程。
2. 机房应安排有专业资质的人员定期检查供电，用电设备，设施。
3. 不得乱拉乱接电线，应选用安全，有保证的供电，用电器材。
4. 在真正接通设备电源之前必须先检查线路，接头是否安全连接以及设备是否已经就绪，
人员是否已经具备安全保护。
5. 严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。
6. 如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时问相关负责人员提出
解决。
7. 机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电时，必须得到机房管理人员允许，并
使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
8. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。
9. 最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严
重后果的用电设备。
10. 禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。
11. 在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到机房管理人员批准，并在保证线路保
险的基础上使用。
12. 在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。
13. 工作人员应每天观察和记录UPS的运行状态，保证机房中设备和数据的安全。
四 机房消防安全制度
1. 机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。
2. 任何人不能随意更改消防系统工作状态，设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备
位置的，必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。
3. 如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解
决。
4. 最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，
采取措施保证无人状态下的消防安全。
五 机房软硬件设备安全使用制度
1.
2.
3.
4. 机房人员必须熟知机房内硬件设备及软件的基本安全操作和规则。 机房人员应定期检查机房设备，从而及时了解软硬件运作状态。 机房人员应实时监控整个网络的运转和网络通信流量情况。 对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的
技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改，升级，配置等操作之前，应对更改，升级，配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
5. 不允许任何人在服务器，交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经
机房管理人允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要小组人员的共同同意后才能进行。
六 机房资料，文档和数据安全制度
1. 资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。
2. 禁止任何人员将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其
它无关人员或向外随意传播。
3. 对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。外
来工作人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4. 重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据
应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
5. 在机房有人员更替时应及时周详的做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人
用户资料等信息。
七 机房财产保护制度
1. 机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应
将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。
2. 对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
3. 未经机房管理人员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
嘉兴广播电视集团网络中心
网络中心机房管理制度
一 机房人员日常行为准则
1. 必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物，抽烟，随地吐痰；对于意外或工作过程中弄
污机房地板和其他物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
2. 机房用品要各归其位，不能随意乱放。
3. 机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。
4. 注意检查机房的防晒，防水，防潮，维持机房温度在摄氏20~24度。
二 机房保安制度
1. 出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的
安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗，应主动拒绝陌生人进出机房。
2. 工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件，资料，设备，数据处于
安全保护状态。如锁定工作电脑，并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
3. 工作人员，到访人员出入应登记。
4. 外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。
5. 未经机房管理人员批准，禁止将机房相关的钥匙，密码等物品和信息外借或透露给其他
人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙，泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。
6. 机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
7. 禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。
8. 绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
9. 出现机房盗窃，破门，火警，水浸，110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最
快的速度到达现场，协助处理相关的事件。
三 机房用电安全制度
1. 机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电，用电设施的操作规
程。
2. 机房应安排有专业资质的人员定期检查供电，用电设备，设施。
3. 不得乱拉乱接电线，应选用安全，有保证的供电，用电器材。
4. 在真正接通设备电源之前必须先检查线路，接头是否安全连接以及设备是否已经就绪，
人员是否已经具备安全保护。
5. 严禁随意对设备断电，更改设备供电线路，严禁随意串接，并接，搭接各种供电线路。
6. 如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时问相关负责人员提出
解决。
7. 机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电时，必须得到机房管理人员允许，并
使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
8. 机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。
9. 最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严
重后果的用电设备。
10. 禁止在无人看管下在机房中使用高温，炽热，产生火花的用电设备。
11. 在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到机房管理人员批准，并在保证线路保
险的基础上使用。
12. 在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。
13. 工作人员应每天观察和记录UPS的运行状态，保证机房中设备和数据的安全。
四 机房消防安全制度
1. 机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。
2. 任何人不能随意更改消防系统工作状态，设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备
位置的，必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。
3. 如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解
决。
4. 最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，
采取措施保证无人状态下的消防安全。
五 机房软硬件设备安全使用制度
1.
2.
3.
4. 机房人员必须熟知机房内硬件设备及软件的基本安全操作和规则。 机房人员应定期检查机房设备，从而及时了解软硬件运作状态。 机房人员应实时监控整个网络的运转和网络通信流量情况。 对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的
技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改，升级，配置等操作之前，应对更改，升级，配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
5. 不允许任何人在服务器，交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经
机房管理人允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要小组人员的共同同意后才能进行。
六 机房资料，文档和数据安全制度
1. 资料，文档，数据等必须有效组织，整理和归档备案。
2. 禁止任何人员将机房内的资料，文档，数据，配置参数等信息擅自以任何形式提供给其
它无关人员或向外随意传播。
3. 对于牵涉到网络安全，数据安全的重要信息，密码，资料，文档等等必须妥善存放。外
来工作人员的确需要翻阅文档，资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4. 重要资料，文档，数据应采取对应的技术手段进行加密，存储和备份。对于加密的数据
应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
5. 在机房有人员更替时应及时周详的做好资料及文档的递交工作，并更改密码，清理个人
用户资料等信息。
七 机房财产保护制度
1. 机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备，仪器等物品，在使用完毕后应
将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。
2. 对于使用过程中损坏，遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
3. 未经机房管理人员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
嘉兴广播电视集团网络中心