展望2012网络团购的特点

展望2012网络团购的特点

一、互联网用户整体团购接触状态分析

多数团购用户会继续团购,市场潜力巨大;

售后、信誉、质量为未参加团购的用户的主要担忧;

消费者权益无法保障为团购用户丌再团购的主要原因;

二、互联网用户对国内团购网站接触分析

参加过团购的用户对各主流团购网站认知较高;

用户对团购网站的听说程度普遍高于浏览程度;

大量用户参与过的团购网站,并不一定是每位用户的首选;

用户主要通过搜索引擎了解团购网站,团购导航同为重要渠道;

价格实惠为团购网站最主要的优点;

售后服务是影响用户是否继续参与团购的重要因素;

三、互联网团购用户团购行为分析

团购网站用户粘性高(40%的团购用户一天内参与团购1~5次,约10%的团购用户每天参与5次以上);

用户浏览团购网站的黄金时段为上午及晚上,一般集中在9:00~11:00和20:00~22:00;

使用手机浏览团购网站的用户初具规模;

团购用户多在家与工作场所浏览团购网站;

数码类、IT类和旅游类及充值卡团购需求较高,但又没有被满足; 餐饮类、休闲娱乐类已经供过于求;

未参加与已参加团购的用户所希望团购的产品存在一定差别;

大部分用户从下单到消费能容忍的最长时间为一周;

四、互联网团购用户团购态度分析

团购用户希望增加点评中心、账号共享、维权服务、在线客服;

团购用户最不希望出现假货;

团购网站营销价值显著(产品/服务通过团购信息及团购活动对用户产生的影响显著);

团购分享渠道多元化,社区、微博价值不可忽视;

五、互联网团购用户基本属性分析

团购用户中青年人居多;

参加团购的用户中未婚的较多;

参加团购的用户学历比未参加团购的用户学历高;

团购用户中中等收入者(2001~4000元)居多,且月网上支出多为51~200元; 参加团购的用户职业以企业、公司一般职员居多,其次是学生;

参加团购的用户中长时间上网者居多;

参加团购的用户中,每天都上网的互联网用户占905以上。

展望2012网络团购的特点

一、互联网用户整体团购接触状态分析

多数团购用户会继续团购,市场潜力巨大;

售后、信誉、质量为未参加团购的用户的主要担忧;

消费者权益无法保障为团购用户丌再团购的主要原因;

二、互联网用户对国内团购网站接触分析

参加过团购的用户对各主流团购网站认知较高;

用户对团购网站的听说程度普遍高于浏览程度;

大量用户参与过的团购网站,并不一定是每位用户的首选;

用户主要通过搜索引擎了解团购网站,团购导航同为重要渠道;

价格实惠为团购网站最主要的优点;

售后服务是影响用户是否继续参与团购的重要因素;

三、互联网团购用户团购行为分析

团购网站用户粘性高(40%的团购用户一天内参与团购1~5次,约10%的团购用户每天参与5次以上);

用户浏览团购网站的黄金时段为上午及晚上,一般集中在9:00~11:00和20:00~22:00;

使用手机浏览团购网站的用户初具规模;

团购用户多在家与工作场所浏览团购网站;

数码类、IT类和旅游类及充值卡团购需求较高,但又没有被满足; 餐饮类、休闲娱乐类已经供过于求;

未参加与已参加团购的用户所希望团购的产品存在一定差别;

大部分用户从下单到消费能容忍的最长时间为一周;

四、互联网团购用户团购态度分析

团购用户希望增加点评中心、账号共享、维权服务、在线客服;

团购用户最不希望出现假货;

团购网站营销价值显著(产品/服务通过团购信息及团购活动对用户产生的影响显著);

团购分享渠道多元化,社区、微博价值不可忽视;

五、互联网团购用户基本属性分析

团购用户中青年人居多;

参加团购的用户中未婚的较多;

参加团购的用户学历比未参加团购的用户学历高;

团购用户中中等收入者(2001~4000元)居多,且月网上支出多为51~200元; 参加团购的用户职业以企业、公司一般职员居多,其次是学生;

参加团购的用户中长时间上网者居多;

参加团购的用户中,每天都上网的互联网用户占905以上。


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