2011上半年注册采购师统一考试 高级采购师级别考试试卷(A卷上半场)
注意:本试卷所有试题的答案都必须在随试卷发放的答题卡上填涂,将答案写在本试卷上一律无效!
本场试卷共包含三种类型的120道题目,总分120分.
一、 判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有一个正确或错误一
种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂ⅹ。共60题30分，每小题0.5分）
1.供应链管理和物流管理的最大差异在于物流管理是从战略角度出发，尝试通过一项业务开发产品流和信息流的一个简单计划。M10 P12 ×
2.波特的内部价值链提供了操作的概况，该操作将企业输出转化为输入。M10 P17 ×
3.JIT系统可以确定低质量供应链是失调的供应链程序的低效率症状。实施JIT证明在供应链上杜绝（而不是改正）缺陷可以减少质量问题并降低成本。M10 P20 √
4.如果需要降低成本、具有更好的供应弹性和客户优先权至上，库存则倾向于保持在供应链越发靠近上游的地方。M10 P24 √
5.根据企业的属性，客户可以是另一个企业，也可以另一个最终客户。M10 P40 √
6.高明的定价战略使用固定成本定价和可变成本定价这两种截然不同的但是具有互补效应的战略报价来影响客户。M10 P47 ×
7.供应链库存管理是简单的操作，但是对于客户服务和供应链成本影响很大。M10 P60 ×
8.在途库存是从一个所在地到另一个所在地路途中的库存。M10 P61 √
9.作为供应链响应战略，即需求重大变化时，库存持有和“推式与拉式”模型可能用于市场供应短缺的地方。√M10 P63
10．未来供应链竞争优势不仅依靠供应链上降低成本的能力，还包括通过改善的敏捷性、适应性和联盟来降低成本的能力。M10 P139 √
11．分散的供应链成员导致了很高的突变风险，适应这些突然变化的能力叫做敏捷性。M10 P139 √
12．联盟的构成使供应链中所有企业的利益协调一致，供应链上没有联盟会发生极高的成本。M10 P33 ×
13．绩效改进是一项不受时间限制的工程，必须持续开展并使之成为例行性的工作。因此，绩效评价也应该成为持续开展的例行性工作。M12 P2 √
14．在评价主要设备的采购时，一般侧重于原材料价格水平而非其生命周期的成本（主要成本部分）。X. M12/P32
15．定量绩效取决于人们的理解和看法，而这些理解和看法在不同的情况下会有本质上的不同。M12 P22 X
16．规避成本包括规避那些以前已经发生的成本。M12 P30 ×
17．在绩效考核中，二元式考核方法只存在两种情况，通常是“是”或“否”。M12 P76 √
18．对标管理（benchmarking）允许你可以比较和认识那些最好的公司（即世界级的）在采购供应方面都作了些什么，比较的目的是促进公司的持续改进。√.M12/P78
19．采购供应职能的外部因素将直接地对目标成果产生影响。M12 P60 ×
20．“库存货物的数量减少的百分比”作为分析管理库存的指标之一，同时也体现出采购供应内部因素之一“管理流程”所产生的成果。M12 P50 √
21．供应链应该被看作由不同层次众多参与者相互作用集成的网络实体，各实体形成复杂的相互关系。√.M12/P162
22．供应链就是企业内部的纵向一体化。M10 P30 X
23．评价供应链的绩效，保持定性指标与定量指标的平衡尤为重要。√ M12/P168
24．无论是在国际贸易还是在国内贸易中，合同都是确定有关当事人之间分配风险和利益的法律协议。M8 P1 √
25．大陆法系从本质上属于习惯法和判例法范畴，而不是从成文法或宪法衍生出来的一种法系。×M8，P13
26．《国际贸易术语解释通则》作为立法机关颁布的法律，为不同国家的交易商使用贸易术语提供一个标准，有助于减少不确定的风险。M8 P92 ×
27．采购供应战略理所当然地对限制合同产生影响。M8 P16 ×
28．如果商品是以信用证方式购买，其所有权在交货后转让。M8 P106-108 ×
29．在合同的履行过程中，与履行有关的风险有可预见的操作型风险和结构型风险，结构型风险直接与每一运转实体相联系。M8 P120-122 √
30．合同确定了有关当事人之间风险和利益的分配，合同类型不同，风险也就不同。M8P91×
31．当发生艰难风险时，仅仅与尚未实施的履约责任有关，不能免去过去的履约责任。√M8P123
32．在解决国际合同争议时，和诉讼方式比较，更普遍的是偏爱仲裁的方式。因为仲裁允许选择中立的仲裁地，仲裁程序设计和仲裁人的选择的都由双方当事人来决定。M8 P143 √
33．合同管理就是要跟踪和监督它的实施过程，以便在出现问题时能够立即采取措施加以解决。M9 P1 √
34．在合同管理团队中，项目组应由风格相同的人员组成，以保持一致。M9 P10 ×
35．运作型合同涉及大量相同的各种活动，而这些活动都是多次重复的。M9 P98 √
36．合同管理计划中应该规定，合同经理要对合同的执行负全部责任以保证合同的管理力度。M9 P5 √
37．与时间和质量相比，成本被认定为具有更高优先级别或采购项目的支出很高时，对合同管理中的成本风险进行评估就显得特别重要。M9 P45 √
38．没有风险发生的可能性分类的风险登记表是不完整的。M9 P49 √
39．以固定价格为基础的合同比成本加成定价型合同要求有更多的监督。M9 P75 ×
40．减少合同违约风险可以通过定期确认合同是否按要求的关键路线执行而得到实现。M9 P50 √
41．“挣值（EV）”方法是考核、监控和概述集成的成本、进度和质量绩效的技术。M9 P53 √
42．无论采取哪一种库存估价方法，零件入库的总成本等于零件出库的总成本。X .M11/P115-121
43．尽管经济订货批量EOQ是在很多假设条件下推导出来的，并且这些假设条件在实际中很难满足，但EOQ方法对实际工作还是有关键的指导意义。M11 P138 √
44．理论上讲，没有安全库存会造成公司销售产品的缺货可能性接近100%。M11 P73×
45．由于订货或换产都会产生成本，按照经济订货批量EOQ的原理，准时制生产（JIT）换产成本必然很高，因此，JIT与再订货点ROL/ROP方法根本上是冲突的。M11 P150 X
46．需求量的不确定会造成大量的安全库存，供应商的送货不准时同样会造成大量的库存。M11 P3√
47．在ABC的分类法中，“A”类产品将占有公司采购支出的60%至70%，但仅占有总库存品种数的大约10%至15%。M11 P82 √
48．企业库存的设计和存储、搬运设施会影响到企业仓储运作的效率和成本。M11 P162 √
49．固定货位的优点是能够给仓库保管员以最大的灵活性。M11 P173×
50．随机货位的优点是，不要求复杂的当前库存产品查询追踪系统。M11 P173×
51．“仓库管理系统（WMS）”的应用有助于提高仓储管理的效率。M11 P196 √
52．一般而言，采购过程中有两个阶段需要同供应商谈判：合同前阶段和合同后阶段。 M7 P3 √
53．作为采购方的一名采购员，你的最重要的谈判伙伴是来自公司内部其他部门的同事，而谈判对象只能是供应商。M7 P3×
54．充分了解所要满足的要求和所采购产品的采购供应战略是进入谈判之前必须做到的。M7 P8-9 √
55．希望与供应商建立的关系类型对谈判有直接的影响，所以在谈判之前应对特定供应商关系类型有明确的意向。M7 P12 √
56．通过观察供应商的准时交货率是在提高还是在下降，将有利于判断供应商的未来可获得性能力绩效。√
57．在准备和规划谈判时，除仔细考虑本公司的利益所在之外，你没有必要去考虑供应商的利益及他们的谈判立场。M7 P25×
58．多个变量的谈判区要比只有一个变量的谈判区更加容易决定，因为多个变量使得谈判者有了更大的谈判空间。M7 P37 ×
59．当进行短期交易的谈判时，双赢总是最好的方法。M7 P39×
60．一旦达成协议，你需要确定协议中经过谈判达成的条款都能够实施。谈判的结果不是谈判的结束，而是与供应商业务关系的开始。M7 P60 √
二、单项选择题
（注意：本类型题目包含的每个小题都只有一个正确答案，请在给出的答案中选出正确答案并在答题卡对应的题号上填涂。共40题40分，每小题为1分。）
61．以下不属于知识产权范畴的是：B M8 P56
A：商业秘密； B:已被公开的药品配方；
C：专有技术； D：著作权。
62．负有小心谨慎的责任而没有尽该义务且造成损害时所应承担的责任是：A M8，P39 A：过失责任； B:严格责任；
C：产品责任； D：履约责任。
63．下列哪一种关于所有权转移和风险转移的描述是正确的：A或C M8 P102
A：所有权转移适用于有形货物，风险转移适用于所有的销售合同；
B：卖方负责所有权转移，风险转移由运输中的承运商负责；
C：风险转移和所有权转移有可能发生在合同执行的不同点；
D：所有权转移对所有的合同都是必需的，而风险转移则不一定。
64．在《国际贸易术语解释通则》中，卖方义务最小的一组术语为：A M8 P93
A：E组； B：F组； C：C组； D：D组。
65．和你签订合同的供应商是甲公司，在这份合同签署之后，一家主要竞争对手乙公司取得了甲公司的控股权。在计划合同时，你应该避免发生的风险类型是; D M8P120
A：操作型风险； B：一般风险一艰难风险；
C：履行的风险； D：结构型风险。
66．在合同中，写入“所有权保留”条款的目的是：A M8P30
A：确定谁拥有商品的所有权及拥有的期限； B: 确定合同的当事人; C：确定交货不符时各方的责任; D：确定供应商的权益。
67．下列对世界上三大法律体系及主要特征的描述正确的是：D M8P14
A：普通法系更注重审查合同签署前的文件；
B：伊斯兰法系（或穆斯林法系）仅具有宗教性，而不具有法律性；
C：民法法系可能仅依据合同的条款和措辞； D：以上描述均不正确。
68．关键型采购品项的谈判重点应集中在：C M7P11
A：降低管理成本； B：降低价格和全部成本；
C：降低成本的同时降低供应风险； D：保证采购物品的性能。
69．在与供应商谈判的准备阶段，以下描述正确的是：C M7P30
A：主要任务是提出建议、分析取舍以及讨论价格；
B：要进行对谈判和对供应商的绩效评估；
C：要制定出谈判目标和策略； D：和同事一起讨论、检查谈判的效果。
70．在与具有合作伙伴的供应商进行谈判时，谈判的方法和侧重点应该是：A M7 P12 A：以所有权总成本为导向，强调双赢； B：以价格为导向，注重战术和手段的使用； C：以价格和服务为导向，强调讨价还价； D：以达成协议为导向，注重感情交流。
71．在谈判会议的验证阶段应该做的事情是：B M7P50
A：双方都应该对协议草案是否具有可操作性进行验证；
B：双方都应该验证对一些关键问题的理解； C：每一方都应该让对方感到压力； D：双方都应该从他们各自经理处征得协议草案的批准。
72．确定谈判目标时的三项活动：①确定变量与选项。②确定谈判目标。③设定最好的和最坏的目标。这三项活动正确的排列顺序是：D M7P30
A:① ② ③ B：③ ① ② C：③ ② ① D：② ① ③
73．SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析在谈判中的应用，有助于：B M7P28 Ａ：合理安排谈判所付出的精力；
B：评价谈判双方的优势、劣势及与交易有关的机会和威胁；
C：确定采购项目的定位与类型； D：提高谈判人员的谈判技巧。
74．在合同管理中，责任分担的作用是：A M9P5
A：减少出现不规范行为的机会； B：提高工作效率；
C：缩短完成合同所需要的时间； D：减少成本。
75．供应合同管理的目的是：D M9P1
A：为高层管理提供合同进展报告： B：确保供应商不过多的支付：
C：在供应商没有满足合同要求时，控制供应商的责任和义务；
D：涉及供应合同的许多问题能够在它们变得严重之前得到避免或解决。
76．为制订风险登记表而识别进度风险时，应当关注的是：A M9P42
A：关键路径上的工作； B：最早的启动时间；
C：与其他专项工作不关联的工作； D：缺乏信息沟通导致的时间延误。
77．下列哪一项活动不适宜用于压缩整个合同进度表：D M9P31
A：增加每天的工作时间； B：缩小项目范围；
C：把某些工作分包给某个第三方； D：减少资源依赖性工作的资源。
78．项目管理中可能产生进度风险的原因是：C M9P43
A：采取不充分的或不正确的测试和检验；
B：供应方的所有权的改变或其他关键的人事变动；
C：政府机关的官僚作风； D：供应商发生财务问题。
79．下列不属于“挣值”考核方法所依赖的四个关键“驱动”指标的是：B M9P53 A：完工预算（BAC）; B：成本绩效指数（CPI）；
C：计划成本（PV）； D：实际成本（AC）。
80．下列有关运营型合同管理角色的描述不正确的是：C M9P101
A：运营型合同也可能存在风险；
B：运作情况的考核和采取措施来修偏差对于运营型合同来说同样重要；
C：运营型合同也有必要定期召开正式的合同检查会议；
D：运营型合同没有必要准备和传阅合同检查报告。
81．在合同管理中，绩效保证书的作用的是：
A：确保供应商的财务稳定性；
B：供应商为合同的整理绩效提供保证；
C：消除商业风险； D：鼓励供应商履行合同。
82．JIT的高效供应链（精益系统）只是在需求和预测______，以及产品多样性______的时候发挥作用。B M11P14
A：波动较大/高； B：相对稳定/低；
C：相对稳定/高； D：波动较大/低。
83．推式供应战略要求制造商按照____来安排生产，拉式供应战略要求制造商按照_____来安排生产。A M11P16
A：销售预测/订单； B：销售结果/精益技术； C：销售预测/精益技术； D：销售结果/订单。
84．客户利润矩阵中“保护”象限的特征为： B M10 P56
A: 具有销售量相对小，但是低服务成本； B：具有销售量相对小，但是高服务成本； C：具有销售量相对大，但是高服务成本； D：具有销售量相对大，但是低服务成本。
85．在固定储存系统下，可以按_____方式取货。 C M11
A：凭经验码放； B：随机储存；
C：先进先出（FIFO）； D：永久固定位置存放。
86．常由合同中使用的_______来确立谁来办理运输并偿付运费、投保以及其他服务。B M8P92
A：维斯比规则； B：国际贸易惯例；
C：海牙规则； D：汉堡规则。
87．供应链上创建联盟的一种方法是供应链成员之间实行______、_______和效益共担。 A：风险/信息共享； B：信息共享/联盟； M10 P33 C：风险/成本； D：成本/联盟。
88．从绩效考核角度看，“采购供应的工作组织方式从以产品为中心的集中式转向以项目或顾客为中心的分散式的”表明采购供应内部因素在_____方面的成果。D/M12/P45 A：IT支持系统； B：程序及辅助工具和技能； C：目的与目标； D：职能结构。
89．如果市场价格保持稳定或是下降了，而此时公司却支付了一个更高的价格，那么就有理由认为是不良的绩效导致了：B M12P31
A：意外的成本节约； B：成本增加；
C：成本规避； D：采购交易成本节约。
90．在评价供应商绩效时，下列适用于低价值、低风险采购的方法是：A M12P132 A：分类法； B：加权分值法；
C：成本比率法； D：采购总成本法。
91．收集所有既定时期来自于单独供应商发货的成本数据是以下的计算原则：C M12P139 A：绩效评价； B：成本会计；
C：成本比率法； D:外部因素评价。
92．在绩效评价中，为了计算误差，需要知道以下数据：A M12P153
A：目标与实际结果； B：预测和目标；
C：年度绩效与实际成果； D:优势与劣势。
93．绩效评价与审计系统的区别是：B M12/P4
A：绩效评价的目的在于确定程序是否得到正确实施，而审计关注的是政策是否得到正确实
施； B：审计关注的是责任和廉洁，而不是绩效；
C：审计系统总是由独立的政府部门如国家税务局使用；
D：绩效评价总是比审计的使用频率高。
94．有效管理供货提前期，对企业的库存管理有着重要的影响，以下措施不是提前期管理的主要活动的是： A M11/P24
A:按最短的提前期订货，迫使供应商加急交货； B：企业订货流程的优化；
C：监控和预测供货提前期的改变； D：提高物流运输的可靠性。
95．对安全库存与服务水平之间的关系描述正确的是：A M11/P78
A：安全库存水平与服务水平成正比； B：安全库存为零时，服务水平也为零； C：随着安全库存水平的不断提高，服务水平的增量越来越小；
D：服务水平是竞争力的体现，所以提高安全库存才能提升企业的竞争力。
96．一个零售店经营某种日用商品，平均每日销量为100件，批发商交货期为5天，每天都可接收订货，交货可靠。经过分析，经营者确定该商品的经济订货量EOQ是300，安全库存为150件，则再订货水平ROL及订货量Q为：M11 P128-129
A：首次ROL=650，稳定ROL=350，Q=300；
B：ROL=650，Q=500； C：ROL=350，Q=500； D：ROL=650，Q=300。
97．在MRP中，有关“独立需求”与“非独立需求”，以下陈述正确的是：A M11/P46 A：独立需求物料不在产品BOM中出现，而非独立需求物料则在BOM；
B: 独立需求物料在MPS中有计划，而非独立需求物料不出现在MPS中；
C：独立需求物料有安全库存，而非独立需求物料没有安全库存；
D: 利用独立与非独立需求，是不可以降低物料的总体安全库存水平。
98．保持库存需要成本和费用开销，以下那些成本项目是与保持库存不相关的：B M11/P7 A：仓储设施成本； B：从供应商处到企业的运输成本； C: 存货的变质与废弃成本； D：存货占用资金成本。
99．以下会使得经济订货批量EOQ或生产经济批量EBQ增大的情况是：D M11/P148 A：库存补充速度Rs增加； B：库存持有成本增加；
C：年度总需求增加； D：订货成本或换产成本增加。
100、2009年，某企业的库存成本和费用开销为100万元，每个季末盘点的库存价值分别为：1季度-550万，2季度-450万；3季度-400万；4季度-600万。该企业的库存持有成本（率）是：
A：25% B：20% C：15% D:10%
三、 多项选择题
（注意：本类型题目所包含的每个小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案并在答题卡对应的题号上填涂。有选错的本小题0分，少选但选择正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。）
101．在谈判中，“变量”是指：BCE M7/P31-35
A：通过谈判可以找到的可衡量的结果；
B：是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等；
C：应该总是为变量设立谈判目标； D: 对谈判双方来说总是相同的；
E：是组成谈判目标的一系列因素。
102.制定谈判策略时必须考虑的问题是：ABCDE M7/P38
A：所要谈判的问题的顺序； B：谈判战术的应用；
C：双方相对的优势和劣势； D: 自己的谈判目标；
E：对方的立场和可能的利益。
103.一个成功的有技巧的谈判者在谈判时应该避免出现以下哪些现象：ABCD M7/P62
A：使用令人不快的词句； B：进行辩护或攻击；
C：当不同意对方观点时立刻提出相对立的建议；
D：为解释一个立场提出许多理由； E：反复对问题进行归类。
104.仓库选址技术包括：ABC M10 P98-100
A：重心法； B：数学编程法； C：仿真法；
D：成本分析技术； E：专家意见法。
105.拉式战略处在以下的环境中最有效：AC M11P17
A：产品配置变化很大，并且经常变化； B：可以了解到相关需求，并且没有大的变化； C：因为可以得到其需要的准确的产品配置，客户经常准备好等待配送；
D：客户希望立即以“货架品”（成品）供货；
E：产品是标准件，几乎没有差异性，而且需求量大。
106.PEST模型包括：ABDE M1OP134-136
A：政治因素； B：经济因素 C：竞争因素；
D：技术因素； E：社会因素。
107．以下有关无定额合同的描述正确的是：BCE M8P89
A：无定额合同和定额合同有很大的相似性，只是无定额合同对采购金额没有限定； B：无定额合同也被称作“总括合同”或“框架合同”；
C：无定额合同实际是卖方给买方一个固定报价，而买方不必就交易数量向卖方承诺； D：无定额合同比定额合同更有利于卖方，所以相对来说报价就会更优越；
E：在无定额合同中，买卖双方可以协商订立一份在某段时间内对所有买卖都有效的协议。 108.下列哪些类型的合同可能需要有价格调整条款：BD M8P59
A：现货合同； B：无定额合同； C：定期采购合同； D：定额合同； E: 合伙与合资合同。
109．为了避免合同违约情形的出现，通常可供使用的方法有：ABDE M8P124 A：修订条款； B：重新确定合同的某些方面； C：终止合同；
D：添加合同附录； E：重新签订合同。
110.绩效评价会对人员激励产生的积极影响有：ABE M12P5
A：良好的执行会得到积极的认可； B：实现目标并不妨碍你完成其它预期工作； C：要实现的目标超出你对实现决策目标的控制；
D：特别要强调数量上的目标，以提高你完成效率；
E：你认同实现这些目标的重要性并参与设定个人目标。
111、绩效成果有多个层级。职能要素级成果主要包括以下哪几个方面：ABC M12P34 A：客户与采购领域； B：流程与供应商； C：采购人员或采购团队； D：组织结构； E：经济政策。
112、良好的绩效目标的特征是：ABCDE M12P82
A：相关且可考核的； B：有挑战但可实现的； C：有时间限制的； D：具体且明确的； E：完整且相互平衡的。
113.平衡记分卡分为以下几个层级的目标，它们是：ABCD M12P175
A：供应链层面； B：组织层面； C：职能（如采购供应）层面； D：团队/个人层面； E：财务层面。
114、经济订货批量EOQ的计算是基于一些假设条件的，以下对EOQ的计算有显著的影响的情况是：AB M11/P138
A：供货提前期的长短，可提前预知； B：运输成本与订货批量有关；
C：年需求量确定、无显著季节性，但每周的需求有波动：
D：对不同物资，库存持有成本是不同的； E：采购价格是变化的。
115．为减小福里斯特效应，以下有效的措施有：ACE M11/P28-29
A：实时采集零售商的销售数据； B：强化促销手段，提高销售量；
C：减少供应链环节，缩短总的提前期； D：实施供应商管理存货VMI；
E：采用电子数据交换（EDI）和电子采购。
116.影响企业库存政策的因素有：ABCDE M10 P62
A：需求的确定性； B：前置期稳定性； C：产品的范围和种类； D：所需的服务水平； E：前置期的长短。
117.保持库存需要成本和费用开销，以下与保持库存相关的成本项目是：ACDE M11P8 A：仓储设施成本； B：从供应商处到企业的运输成本；
C：存货的变质与废弃成本； D：存货占用资金成本； E：仓库经理的薪金。 118.下面哪些合同是运作型合同：BCE M9
A：一个工厂扩建合同； B：办公室清洁合同；
C：公司销售人员的车辆保养合同； D：为公司常务董事购买一辆新车；
E：对作为瓶颈项目的产品包装的采购。
119.有关选择合同管理方法的影响因素的描述，正确的是：ACD M9P2
A：合同项下的产品的重要性及其相关风险程度将直接影响如何管理合同;
B: 面对的是一种合作性的关系，应该同市场交易型关系一样要按合同条款办事； C：对项目型和运营型合同的管理方法完全不同；
D：面对市场交易型的关系时，应该严格按照合同条款办事；
E：对办公用品和重要设备采购的管理应该采取同样的管理手段。
120.关于合同的终止的描述正确的是：BCDE M9P96
A：合同终止往往对供应商不利；
B：为防止合同终止造成太大的风险，应该制定应急计划；
C：合同的终止可能导致买方和供应商的法律纠纷；
D：合同的终止可能会影响公司的声誉； E：合同的终止导致了双方都输的局面。
2011年上半年注册采购师统一考试 高级采购师 级别考试试卷（A卷下半场）
注意：本场试卷共包含三种类型的9道题目，总分100分。
请将答案写在题目后的空白处。若空白处不够，请将答案写在白纸上并标明题型题号，该答题纸与试卷一起装订。
请将姓名、准考证号写在指定位置，否则试卷将被作废！
一、 情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类型题目共6小题36分，每小题6分）
1、公司比较重视销售，这本身没有什么错误。但是，公司销售部为获取订单而不
顾及为履行订单所增加的成本，比如会不加区别地答应一些客户的特别要求，使得采购部经常会为满足客户的某些特别需求采购定制化的零部件，造成采购成本或服务成本的上升。这是因为销售部没有意识到应该根据客户的利润贡献进行合理的分类，并据此为客户提供适当水平的服务。
如果你是采购经理，你认为销售部应该根据客户的利润贡献对客户进行怎样的分类以及分别采取什么样的策略？M9 P55-56
2、小王在公司供应链管理部担任库存主管岗位的工作。他认为，库存主管的责任就是要做到对公司提供准确、完整、及时的库存信息。但是，部门领导对他的工作一直不满意，认为他没有很好地发挥这个岗位的作用。
请简要回答小王的库存主管岗位应该发挥什么样的作用。M11 P9
3、法国某公司经过竞标，获得了你公司的招标项目，为你公司提供一项交钥匙工程，其中土建工程又分包了中国公司。成套设备要在法国制造，然后经海运运至国内进行安装和测试，你公司进口设备时要给供应商开出信用证，以美元结算。双方就此项目签定了合同。根据以往的经验，这类合同在实施的过程中往往存在几种风险。
你认为该项目合同在实施当中可能存在哪些风险，以及导致风险的原因又会是什么？M9 P42-49
4、小王是刚到公司采购部门从事采购工作不到一年的新手。公司今年上马一个新的项目，需要采购一批机械设备。采购部门已经初步与几家供应商进行了接触，准备了三个星期后与其中一家正式谈判，公司领导和采购部门对此谈判都很重视。部门经理给小王安排工作，要他开始做一些谈判前的准备工作。因为小王没有参与过此类工作，觉得很茫然，不知道该如何做。
请你给他列举一下他要做哪些准备工作。M7 P7
5、明瑞公司是一家日用化工企业，大江公司是其原料供应商之一，双方已有几年的合作经历。然而，去年双方发生了纠纷。原因是明瑞公司一批产品投放市场后被投诉有质量问题，所有该批次产品全部被召回并销毁，因此造成了很大损失。后经调查，发现是因为大江公司供应的一批原料质量不合格造成的，双方因为赔偿问题产生了纠纷。
明瑞公司采购部王经理对如何解决纠纷一直拿不定主意。你认为明瑞公司应该采取哪种解决纠纷的方法比较合适，为什么？M9 P95
6、每年年初，公司都强调要加强对采购部门的绩效考评，然后郑重其事地成立考评小组、制定考评流程、确定考评指标、收集考评数据。然而，到了年底绩效考评结果出来之后，报给领导就算了结，顶多作为年终奖发放的一个参考指标。
在绩效考评结果出来之后，正确的做法应该如何做？M12 P161-168
二、 论述题（本类型题目共2小题24分，每小题12分）
1.在采购工作中，有时我们必须要考虑与供应商的关系，因为与供应商的关系类型会影响我们在具体工作中的做法和选择。
请阐述与供应商关系类型是如何影响采购谈判策略的制定和合同类型的选择的？M7 P37-46 M8 P21-88
2.绩效考评是企业管理的重要组成部分。设定绩效目标又是改善绩效的关键。那么，请阐述如何设定采购供应绩效目标？M12 P80-88
三．案例分析题
(请结合所提供的案例回答问题。本类型题共1题40分)
不断改善 追求卓越
夏山公司是一家从事大型专业机器设备制造的新型民营企业，由于技术上的独特性和成
本优势，其产品远销亚非拉市场。近年来发展迅猛，基本上处于海外市场无敌手的状况。然而，全球性的金融危机下，公司快速发展和扩张的脚步受到了障碍，国外订单逐渐减少，国内市场同类产品成本差距相当显著。公司高层提出在寻找国内新市场需求的前提下尽可能缩减一切成本的决策思路。这意味着原有产品要根据国内需求做出某种调整，而降低采购总成本的思路第一次如此明显地摆在了采购部门的王经理工作规划日程中。
王经理在这家公司从工程设计岗位转行搞采购工作已经5年多了，一开始负责公司生产和非生产材料的采购申请的汇集，后来过渡到与供应商谈判、签合同后亲自跟踪某些订单的执行、处理合同变更、维护合同供应商的关系等等。由于他强烈的责任心，坦率、灵活喜欢创新的个性，事无巨细全方位关注工作中的任何问题，适应性很强，就被提拔为负责公司产品外购与外协工作的部门经理，工作是越来越忙！
最近，在整理过去5年来的该部门在项目合同的执行记录材料时，他发现如下事实： ◇ 自己部门员工们60%的工作时间主要是用于应付来自于公司内部的各种日常采购。时间
耗费在确认、核实不同的采购需求；
◇ 负责外购（直接采购产成品）与负责外协（与OEM厂商协商定制产品）的员工在处理
合同业务方面界限不清有时还为同一家供应商提供标准品和定制品抢交期约定。合同文本方面也没有显示出这两类业务的特征；
◇ 与公司合作关系的供应商（活跃的供应商）只占到供应商清单中的10%。大量的经过资
质认可的供应商一直处于备份状态，有的居然从供应市场中消失；
◇ 在签约的合同执行中，有70%的合同是采取“从上至下”的100%监控法则，完全得到
了有效的跟踪和监控；
◇ 在签约的合同执行中，有25%的合同由于质量要求严格等因素，经常发生供应商拖期和
甚至需要追加成本等现象，有时候他自己的催货工作甚至催到了供应商的车间生产线上。好在他是工科出生，不仅懂得本公司产品的技术工艺，而且略知对方制造工艺流程关键，所以在帮助对方解决一些疑难问题后能减少一些工期延误无数。但是，本公司新近的降低一切成本的政策，已经让他已经明显感觉到与这些供应商保持供应关系的难度。
◇ 在签约的合同执行中，有5%的合同因为各种原因（材质成分不符、假冒伪劣、合同条
款没有强调专利，员工岗位频繁调换等等），要经常涉及到索赔事宜。别看该类合同数的比例小，且合同的标的额通常都不大，但涉及交易的品项种类繁多，最终牵扯了他大量的管理精力。
看着这些整理出来的资料事实，万千思绪涌上王经理的心头。改善！唯有不断改善，方可达到卓越。
请你根据材料描述回答以下问题：
1. 王经理的管理风格属于那种类型？作为项目合同经理，王经理最主要的职责是什么？
（10分）M9P5-8
2. 王经理如果想要强化与供应商的合作关系以避免进度风险，最好在哪些方面有所改善？
为什么？（10分）M9P42
3. 根据采购商与供应商关系图谱，请你就合同条款的共性特征向王经理提出建议，以避免
一些不必要的质量风险、成本风险。（10分）M9P45-48
4. 为达到公司降低总成本的目标，王经理通过什么方式与公司内部员工进行业务沟通？
（10分）
2011上半年注册采购师统一考试 高级采购师级别考试试卷(A卷上半场)
注意:本试卷所有试题的答案都必须在随试卷发放的答题卡上填涂,将答案写在本试卷上一律无效!
本场试卷共包含三种类型的120道题目,总分120分.
一、 判断题（注意：本类型题目所包含的每个小题都只有一个正确或错误一
种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂√，错误的涂ⅹ。共60题30分，每小题0.5分）
1.供应链管理和物流管理的最大差异在于物流管理是从战略角度出发，尝试通过一项业务开发产品流和信息流的一个简单计划。M10 P12 ×
2.波特的内部价值链提供了操作的概况，该操作将企业输出转化为输入。M10 P17 ×
3.JIT系统可以确定低质量供应链是失调的供应链程序的低效率症状。实施JIT证明在供应链上杜绝（而不是改正）缺陷可以减少质量问题并降低成本。M10 P20 √
4.如果需要降低成本、具有更好的供应弹性和客户优先权至上，库存则倾向于保持在供应链越发靠近上游的地方。M10 P24 √
5.根据企业的属性，客户可以是另一个企业，也可以另一个最终客户。M10 P40 √
6.高明的定价战略使用固定成本定价和可变成本定价这两种截然不同的但是具有互补效应的战略报价来影响客户。M10 P47 ×
7.供应链库存管理是简单的操作，但是对于客户服务和供应链成本影响很大。M10 P60 ×
8.在途库存是从一个所在地到另一个所在地路途中的库存。M10 P61 √
9.作为供应链响应战略，即需求重大变化时，库存持有和“推式与拉式”模型可能用于市场供应短缺的地方。√M10 P63
10．未来供应链竞争优势不仅依靠供应链上降低成本的能力，还包括通过改善的敏捷性、适应性和联盟来降低成本的能力。M10 P139 √
11．分散的供应链成员导致了很高的突变风险，适应这些突然变化的能力叫做敏捷性。M10 P139 √
12．联盟的构成使供应链中所有企业的利益协调一致，供应链上没有联盟会发生极高的成本。M10 P33 ×
13．绩效改进是一项不受时间限制的工程，必须持续开展并使之成为例行性的工作。因此，绩效评价也应该成为持续开展的例行性工作。M12 P2 √
14．在评价主要设备的采购时，一般侧重于原材料价格水平而非其生命周期的成本（主要成本部分）。X. M12/P32
15．定量绩效取决于人们的理解和看法，而这些理解和看法在不同的情况下会有本质上的不同。M12 P22 X
16．规避成本包括规避那些以前已经发生的成本。M12 P30 ×
17．在绩效考核中，二元式考核方法只存在两种情况，通常是“是”或“否”。M12 P76 √
18．对标管理（benchmarking）允许你可以比较和认识那些最好的公司（即世界级的）在采购供应方面都作了些什么，比较的目的是促进公司的持续改进。√.M12/P78
19．采购供应职能的外部因素将直接地对目标成果产生影响。M12 P60 ×
20．“库存货物的数量减少的百分比”作为分析管理库存的指标之一，同时也体现出采购供应内部因素之一“管理流程”所产生的成果。M12 P50 √
21．供应链应该被看作由不同层次众多参与者相互作用集成的网络实体，各实体形成复杂的相互关系。√.M12/P162
22．供应链就是企业内部的纵向一体化。M10 P30 X
23．评价供应链的绩效，保持定性指标与定量指标的平衡尤为重要。√ M12/P168
24．无论是在国际贸易还是在国内贸易中，合同都是确定有关当事人之间分配风险和利益的法律协议。M8 P1 √
25．大陆法系从本质上属于习惯法和判例法范畴，而不是从成文法或宪法衍生出来的一种法系。×M8，P13
26．《国际贸易术语解释通则》作为立法机关颁布的法律，为不同国家的交易商使用贸易术语提供一个标准，有助于减少不确定的风险。M8 P92 ×
27．采购供应战略理所当然地对限制合同产生影响。M8 P16 ×
28．如果商品是以信用证方式购买，其所有权在交货后转让。M8 P106-108 ×
29．在合同的履行过程中，与履行有关的风险有可预见的操作型风险和结构型风险，结构型风险直接与每一运转实体相联系。M8 P120-122 √
30．合同确定了有关当事人之间风险和利益的分配，合同类型不同，风险也就不同。M8P91×
31．当发生艰难风险时，仅仅与尚未实施的履约责任有关，不能免去过去的履约责任。√M8P123
32．在解决国际合同争议时，和诉讼方式比较，更普遍的是偏爱仲裁的方式。因为仲裁允许选择中立的仲裁地，仲裁程序设计和仲裁人的选择的都由双方当事人来决定。M8 P143 √
33．合同管理就是要跟踪和监督它的实施过程，以便在出现问题时能够立即采取措施加以解决。M9 P1 √
34．在合同管理团队中，项目组应由风格相同的人员组成，以保持一致。M9 P10 ×
35．运作型合同涉及大量相同的各种活动，而这些活动都是多次重复的。M9 P98 √
36．合同管理计划中应该规定，合同经理要对合同的执行负全部责任以保证合同的管理力度。M9 P5 √
37．与时间和质量相比，成本被认定为具有更高优先级别或采购项目的支出很高时，对合同管理中的成本风险进行评估就显得特别重要。M9 P45 √
38．没有风险发生的可能性分类的风险登记表是不完整的。M9 P49 √
39．以固定价格为基础的合同比成本加成定价型合同要求有更多的监督。M9 P75 ×
40．减少合同违约风险可以通过定期确认合同是否按要求的关键路线执行而得到实现。M9 P50 √
41．“挣值（EV）”方法是考核、监控和概述集成的成本、进度和质量绩效的技术。M9 P53 √
42．无论采取哪一种库存估价方法，零件入库的总成本等于零件出库的总成本。X .M11/P115-121
43．尽管经济订货批量EOQ是在很多假设条件下推导出来的，并且这些假设条件在实际中很难满足，但EOQ方法对实际工作还是有关键的指导意义。M11 P138 √
44．理论上讲，没有安全库存会造成公司销售产品的缺货可能性接近100%。M11 P73×
45．由于订货或换产都会产生成本，按照经济订货批量EOQ的原理，准时制生产（JIT）换产成本必然很高，因此，JIT与再订货点ROL/ROP方法根本上是冲突的。M11 P150 X
46．需求量的不确定会造成大量的安全库存，供应商的送货不准时同样会造成大量的库存。M11 P3√
47．在ABC的分类法中，“A”类产品将占有公司采购支出的60%至70%，但仅占有总库存品种数的大约10%至15%。M11 P82 √
48．企业库存的设计和存储、搬运设施会影响到企业仓储运作的效率和成本。M11 P162 √
49．固定货位的优点是能够给仓库保管员以最大的灵活性。M11 P173×
50．随机货位的优点是，不要求复杂的当前库存产品查询追踪系统。M11 P173×
51．“仓库管理系统（WMS）”的应用有助于提高仓储管理的效率。M11 P196 √
52．一般而言，采购过程中有两个阶段需要同供应商谈判：合同前阶段和合同后阶段。 M7 P3 √
53．作为采购方的一名采购员，你的最重要的谈判伙伴是来自公司内部其他部门的同事，而谈判对象只能是供应商。M7 P3×
54．充分了解所要满足的要求和所采购产品的采购供应战略是进入谈判之前必须做到的。M7 P8-9 √
55．希望与供应商建立的关系类型对谈判有直接的影响，所以在谈判之前应对特定供应商关系类型有明确的意向。M7 P12 √
56．通过观察供应商的准时交货率是在提高还是在下降，将有利于判断供应商的未来可获得性能力绩效。√
57．在准备和规划谈判时，除仔细考虑本公司的利益所在之外，你没有必要去考虑供应商的利益及他们的谈判立场。M7 P25×
58．多个变量的谈判区要比只有一个变量的谈判区更加容易决定，因为多个变量使得谈判者有了更大的谈判空间。M7 P37 ×
59．当进行短期交易的谈判时，双赢总是最好的方法。M7 P39×
60．一旦达成协议，你需要确定协议中经过谈判达成的条款都能够实施。谈判的结果不是谈判的结束，而是与供应商业务关系的开始。M7 P60 √
二、单项选择题
（注意：本类型题目包含的每个小题都只有一个正确答案，请在给出的答案中选出正确答案并在答题卡对应的题号上填涂。共40题40分，每小题为1分。）
61．以下不属于知识产权范畴的是：B M8 P56
A：商业秘密； B:已被公开的药品配方；
C：专有技术； D：著作权。
62．负有小心谨慎的责任而没有尽该义务且造成损害时所应承担的责任是：A M8，P39 A：过失责任； B:严格责任；
C：产品责任； D：履约责任。
63．下列哪一种关于所有权转移和风险转移的描述是正确的：A或C M8 P102
A：所有权转移适用于有形货物，风险转移适用于所有的销售合同；
B：卖方负责所有权转移，风险转移由运输中的承运商负责；
C：风险转移和所有权转移有可能发生在合同执行的不同点；
D：所有权转移对所有的合同都是必需的，而风险转移则不一定。
64．在《国际贸易术语解释通则》中，卖方义务最小的一组术语为：A M8 P93
A：E组； B：F组； C：C组； D：D组。
65．和你签订合同的供应商是甲公司，在这份合同签署之后，一家主要竞争对手乙公司取得了甲公司的控股权。在计划合同时，你应该避免发生的风险类型是; D M8P120
A：操作型风险； B：一般风险一艰难风险；
C：履行的风险； D：结构型风险。
66．在合同中，写入“所有权保留”条款的目的是：A M8P30
A：确定谁拥有商品的所有权及拥有的期限； B: 确定合同的当事人; C：确定交货不符时各方的责任; D：确定供应商的权益。
67．下列对世界上三大法律体系及主要特征的描述正确的是：D M8P14
A：普通法系更注重审查合同签署前的文件；
B：伊斯兰法系（或穆斯林法系）仅具有宗教性，而不具有法律性；
C：民法法系可能仅依据合同的条款和措辞； D：以上描述均不正确。
68．关键型采购品项的谈判重点应集中在：C M7P11
A：降低管理成本； B：降低价格和全部成本；
C：降低成本的同时降低供应风险； D：保证采购物品的性能。
69．在与供应商谈判的准备阶段，以下描述正确的是：C M7P30
A：主要任务是提出建议、分析取舍以及讨论价格；
B：要进行对谈判和对供应商的绩效评估；
C：要制定出谈判目标和策略； D：和同事一起讨论、检查谈判的效果。
70．在与具有合作伙伴的供应商进行谈判时，谈判的方法和侧重点应该是：A M7 P12 A：以所有权总成本为导向，强调双赢； B：以价格为导向，注重战术和手段的使用； C：以价格和服务为导向，强调讨价还价； D：以达成协议为导向，注重感情交流。
71．在谈判会议的验证阶段应该做的事情是：B M7P50
A：双方都应该对协议草案是否具有可操作性进行验证；
B：双方都应该验证对一些关键问题的理解； C：每一方都应该让对方感到压力； D：双方都应该从他们各自经理处征得协议草案的批准。
72．确定谈判目标时的三项活动：①确定变量与选项。②确定谈判目标。③设定最好的和最坏的目标。这三项活动正确的排列顺序是：D M7P30
A:① ② ③ B：③ ① ② C：③ ② ① D：② ① ③
73．SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析在谈判中的应用，有助于：B M7P28 Ａ：合理安排谈判所付出的精力；
B：评价谈判双方的优势、劣势及与交易有关的机会和威胁；
C：确定采购项目的定位与类型； D：提高谈判人员的谈判技巧。
74．在合同管理中，责任分担的作用是：A M9P5
A：减少出现不规范行为的机会； B：提高工作效率；
C：缩短完成合同所需要的时间； D：减少成本。
75．供应合同管理的目的是：D M9P1
A：为高层管理提供合同进展报告： B：确保供应商不过多的支付：
C：在供应商没有满足合同要求时，控制供应商的责任和义务；
D：涉及供应合同的许多问题能够在它们变得严重之前得到避免或解决。
76．为制订风险登记表而识别进度风险时，应当关注的是：A M9P42
A：关键路径上的工作； B：最早的启动时间；
C：与其他专项工作不关联的工作； D：缺乏信息沟通导致的时间延误。
77．下列哪一项活动不适宜用于压缩整个合同进度表：D M9P31
A：增加每天的工作时间； B：缩小项目范围；
C：把某些工作分包给某个第三方； D：减少资源依赖性工作的资源。
78．项目管理中可能产生进度风险的原因是：C M9P43
A：采取不充分的或不正确的测试和检验；
B：供应方的所有权的改变或其他关键的人事变动；
C：政府机关的官僚作风； D：供应商发生财务问题。
79．下列不属于“挣值”考核方法所依赖的四个关键“驱动”指标的是：B M9P53 A：完工预算（BAC）; B：成本绩效指数（CPI）；
C：计划成本（PV）； D：实际成本（AC）。
80．下列有关运营型合同管理角色的描述不正确的是：C M9P101
A：运营型合同也可能存在风险；
B：运作情况的考核和采取措施来修偏差对于运营型合同来说同样重要；
C：运营型合同也有必要定期召开正式的合同检查会议；
D：运营型合同没有必要准备和传阅合同检查报告。
81．在合同管理中，绩效保证书的作用的是：
A：确保供应商的财务稳定性；
B：供应商为合同的整理绩效提供保证；
C：消除商业风险； D：鼓励供应商履行合同。
82．JIT的高效供应链（精益系统）只是在需求和预测______，以及产品多样性______的时候发挥作用。B M11P14
A：波动较大/高； B：相对稳定/低；
C：相对稳定/高； D：波动较大/低。
83．推式供应战略要求制造商按照____来安排生产，拉式供应战略要求制造商按照_____来安排生产。A M11P16
A：销售预测/订单； B：销售结果/精益技术； C：销售预测/精益技术； D：销售结果/订单。
84．客户利润矩阵中“保护”象限的特征为： B M10 P56
A: 具有销售量相对小，但是低服务成本； B：具有销售量相对小，但是高服务成本； C：具有销售量相对大，但是高服务成本； D：具有销售量相对大，但是低服务成本。
85．在固定储存系统下，可以按_____方式取货。 C M11
A：凭经验码放； B：随机储存；
C：先进先出（FIFO）； D：永久固定位置存放。
86．常由合同中使用的_______来确立谁来办理运输并偿付运费、投保以及其他服务。B M8P92
A：维斯比规则； B：国际贸易惯例；
C：海牙规则； D：汉堡规则。
87．供应链上创建联盟的一种方法是供应链成员之间实行______、_______和效益共担。 A：风险/信息共享； B：信息共享/联盟； M10 P33 C：风险/成本； D：成本/联盟。
88．从绩效考核角度看，“采购供应的工作组织方式从以产品为中心的集中式转向以项目或顾客为中心的分散式的”表明采购供应内部因素在_____方面的成果。D/M12/P45 A：IT支持系统； B：程序及辅助工具和技能； C：目的与目标； D：职能结构。
89．如果市场价格保持稳定或是下降了，而此时公司却支付了一个更高的价格，那么就有理由认为是不良的绩效导致了：B M12P31
A：意外的成本节约； B：成本增加；
C：成本规避； D：采购交易成本节约。
90．在评价供应商绩效时，下列适用于低价值、低风险采购的方法是：A M12P132 A：分类法； B：加权分值法；
C：成本比率法； D：采购总成本法。
91．收集所有既定时期来自于单独供应商发货的成本数据是以下的计算原则：C M12P139 A：绩效评价； B：成本会计；
C：成本比率法； D:外部因素评价。
92．在绩效评价中，为了计算误差，需要知道以下数据：A M12P153
A：目标与实际结果； B：预测和目标；
C：年度绩效与实际成果； D:优势与劣势。
93．绩效评价与审计系统的区别是：B M12/P4
A：绩效评价的目的在于确定程序是否得到正确实施，而审计关注的是政策是否得到正确实
施； B：审计关注的是责任和廉洁，而不是绩效；
C：审计系统总是由独立的政府部门如国家税务局使用；
D：绩效评价总是比审计的使用频率高。
94．有效管理供货提前期，对企业的库存管理有着重要的影响，以下措施不是提前期管理的主要活动的是： A M11/P24
A:按最短的提前期订货，迫使供应商加急交货； B：企业订货流程的优化；
C：监控和预测供货提前期的改变； D：提高物流运输的可靠性。
95．对安全库存与服务水平之间的关系描述正确的是：A M11/P78
A：安全库存水平与服务水平成正比； B：安全库存为零时，服务水平也为零； C：随着安全库存水平的不断提高，服务水平的增量越来越小；
D：服务水平是竞争力的体现，所以提高安全库存才能提升企业的竞争力。
96．一个零售店经营某种日用商品，平均每日销量为100件，批发商交货期为5天，每天都可接收订货，交货可靠。经过分析，经营者确定该商品的经济订货量EOQ是300，安全库存为150件，则再订货水平ROL及订货量Q为：M11 P128-129
A：首次ROL=650，稳定ROL=350，Q=300；
B：ROL=650，Q=500； C：ROL=350，Q=500； D：ROL=650，Q=300。
97．在MRP中，有关“独立需求”与“非独立需求”，以下陈述正确的是：A M11/P46 A：独立需求物料不在产品BOM中出现，而非独立需求物料则在BOM；
B: 独立需求物料在MPS中有计划，而非独立需求物料不出现在MPS中；
C：独立需求物料有安全库存，而非独立需求物料没有安全库存；
D: 利用独立与非独立需求，是不可以降低物料的总体安全库存水平。
98．保持库存需要成本和费用开销，以下那些成本项目是与保持库存不相关的：B M11/P7 A：仓储设施成本； B：从供应商处到企业的运输成本； C: 存货的变质与废弃成本； D：存货占用资金成本。
99．以下会使得经济订货批量EOQ或生产经济批量EBQ增大的情况是：D M11/P148 A：库存补充速度Rs增加； B：库存持有成本增加；
C：年度总需求增加； D：订货成本或换产成本增加。
100、2009年，某企业的库存成本和费用开销为100万元，每个季末盘点的库存价值分别为：1季度-550万，2季度-450万；3季度-400万；4季度-600万。该企业的库存持有成本（率）是：
A：25% B：20% C：15% D:10%
三、 多项选择题
（注意：本类型题目所包含的每个小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答案并在答题卡对应的题号上填涂。有选错的本小题0分，少选但选择正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。）
101．在谈判中，“变量”是指：BCE M7/P31-35
A：通过谈判可以找到的可衡量的结果；
B：是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等；
C：应该总是为变量设立谈判目标； D: 对谈判双方来说总是相同的；
E：是组成谈判目标的一系列因素。
102.制定谈判策略时必须考虑的问题是：ABCDE M7/P38
A：所要谈判的问题的顺序； B：谈判战术的应用；
C：双方相对的优势和劣势； D: 自己的谈判目标；
E：对方的立场和可能的利益。
103.一个成功的有技巧的谈判者在谈判时应该避免出现以下哪些现象：ABCD M7/P62
A：使用令人不快的词句； B：进行辩护或攻击；
C：当不同意对方观点时立刻提出相对立的建议；
D：为解释一个立场提出许多理由； E：反复对问题进行归类。
104.仓库选址技术包括：ABC M10 P98-100
A：重心法； B：数学编程法； C：仿真法；
D：成本分析技术； E：专家意见法。
105.拉式战略处在以下的环境中最有效：AC M11P17
A：产品配置变化很大，并且经常变化； B：可以了解到相关需求，并且没有大的变化； C：因为可以得到其需要的准确的产品配置，客户经常准备好等待配送；
D：客户希望立即以“货架品”（成品）供货；
E：产品是标准件，几乎没有差异性，而且需求量大。
106.PEST模型包括：ABDE M1OP134-136
A：政治因素； B：经济因素 C：竞争因素；
D：技术因素； E：社会因素。
107．以下有关无定额合同的描述正确的是：BCE M8P89
A：无定额合同和定额合同有很大的相似性，只是无定额合同对采购金额没有限定； B：无定额合同也被称作“总括合同”或“框架合同”；
C：无定额合同实际是卖方给买方一个固定报价，而买方不必就交易数量向卖方承诺； D：无定额合同比定额合同更有利于卖方，所以相对来说报价就会更优越；
E：在无定额合同中，买卖双方可以协商订立一份在某段时间内对所有买卖都有效的协议。 108.下列哪些类型的合同可能需要有价格调整条款：BD M8P59
A：现货合同； B：无定额合同； C：定期采购合同； D：定额合同； E: 合伙与合资合同。
109．为了避免合同违约情形的出现，通常可供使用的方法有：ABDE M8P124 A：修订条款； B：重新确定合同的某些方面； C：终止合同；
D：添加合同附录； E：重新签订合同。
110.绩效评价会对人员激励产生的积极影响有：ABE M12P5
A：良好的执行会得到积极的认可； B：实现目标并不妨碍你完成其它预期工作； C：要实现的目标超出你对实现决策目标的控制；
D：特别要强调数量上的目标，以提高你完成效率；
E：你认同实现这些目标的重要性并参与设定个人目标。
111、绩效成果有多个层级。职能要素级成果主要包括以下哪几个方面：ABC M12P34 A：客户与采购领域； B：流程与供应商； C：采购人员或采购团队； D：组织结构； E：经济政策。
112、良好的绩效目标的特征是：ABCDE M12P82
A：相关且可考核的； B：有挑战但可实现的； C：有时间限制的； D：具体且明确的； E：完整且相互平衡的。
113.平衡记分卡分为以下几个层级的目标，它们是：ABCD M12P175
A：供应链层面； B：组织层面； C：职能（如采购供应）层面； D：团队/个人层面； E：财务层面。
114、经济订货批量EOQ的计算是基于一些假设条件的，以下对EOQ的计算有显著的影响的情况是：AB M11/P138
A：供货提前期的长短，可提前预知； B：运输成本与订货批量有关；
C：年需求量确定、无显著季节性，但每周的需求有波动：
D：对不同物资，库存持有成本是不同的； E：采购价格是变化的。
115．为减小福里斯特效应，以下有效的措施有：ACE M11/P28-29
A：实时采集零售商的销售数据； B：强化促销手段，提高销售量；
C：减少供应链环节，缩短总的提前期； D：实施供应商管理存货VMI；
E：采用电子数据交换（EDI）和电子采购。
116.影响企业库存政策的因素有：ABCDE M10 P62
A：需求的确定性； B：前置期稳定性； C：产品的范围和种类； D：所需的服务水平； E：前置期的长短。
117.保持库存需要成本和费用开销，以下与保持库存相关的成本项目是：ACDE M11P8 A：仓储设施成本； B：从供应商处到企业的运输成本；
C：存货的变质与废弃成本； D：存货占用资金成本； E：仓库经理的薪金。 118.下面哪些合同是运作型合同：BCE M9
A：一个工厂扩建合同； B：办公室清洁合同；
C：公司销售人员的车辆保养合同； D：为公司常务董事购买一辆新车；
E：对作为瓶颈项目的产品包装的采购。
119.有关选择合同管理方法的影响因素的描述，正确的是：ACD M9P2
A：合同项下的产品的重要性及其相关风险程度将直接影响如何管理合同;
B: 面对的是一种合作性的关系，应该同市场交易型关系一样要按合同条款办事； C：对项目型和运营型合同的管理方法完全不同；
D：面对市场交易型的关系时，应该严格按照合同条款办事；
E：对办公用品和重要设备采购的管理应该采取同样的管理手段。
120.关于合同的终止的描述正确的是：BCDE M9P96
A：合同终止往往对供应商不利；
B：为防止合同终止造成太大的风险，应该制定应急计划；
C：合同的终止可能导致买方和供应商的法律纠纷；
D：合同的终止可能会影响公司的声誉； E：合同的终止导致了双方都输的局面。
2011年上半年注册采购师统一考试 高级采购师 级别考试试卷（A卷下半场）
注意：本场试卷共包含三种类型的9道题目，总分100分。
请将答案写在题目后的空白处。若空白处不够，请将答案写在白纸上并标明题型题号，该答题纸与试卷一起装订。
请将姓名、准考证号写在指定位置，否则试卷将被作废！
一、 情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类型题目共6小题36分，每小题6分）
1、公司比较重视销售，这本身没有什么错误。但是，公司销售部为获取订单而不
顾及为履行订单所增加的成本，比如会不加区别地答应一些客户的特别要求，使得采购部经常会为满足客户的某些特别需求采购定制化的零部件，造成采购成本或服务成本的上升。这是因为销售部没有意识到应该根据客户的利润贡献进行合理的分类，并据此为客户提供适当水平的服务。
如果你是采购经理，你认为销售部应该根据客户的利润贡献对客户进行怎样的分类以及分别采取什么样的策略？M9 P55-56
2、小王在公司供应链管理部担任库存主管岗位的工作。他认为，库存主管的责任就是要做到对公司提供准确、完整、及时的库存信息。但是，部门领导对他的工作一直不满意，认为他没有很好地发挥这个岗位的作用。
请简要回答小王的库存主管岗位应该发挥什么样的作用。M11 P9
3、法国某公司经过竞标，获得了你公司的招标项目，为你公司提供一项交钥匙工程，其中土建工程又分包了中国公司。成套设备要在法国制造，然后经海运运至国内进行安装和测试，你公司进口设备时要给供应商开出信用证，以美元结算。双方就此项目签定了合同。根据以往的经验，这类合同在实施的过程中往往存在几种风险。
你认为该项目合同在实施当中可能存在哪些风险，以及导致风险的原因又会是什么？M9 P42-49
4、小王是刚到公司采购部门从事采购工作不到一年的新手。公司今年上马一个新的项目，需要采购一批机械设备。采购部门已经初步与几家供应商进行了接触，准备了三个星期后与其中一家正式谈判，公司领导和采购部门对此谈判都很重视。部门经理给小王安排工作，要他开始做一些谈判前的准备工作。因为小王没有参与过此类工作，觉得很茫然，不知道该如何做。
请你给他列举一下他要做哪些准备工作。M7 P7
5、明瑞公司是一家日用化工企业，大江公司是其原料供应商之一，双方已有几年的合作经历。然而，去年双方发生了纠纷。原因是明瑞公司一批产品投放市场后被投诉有质量问题，所有该批次产品全部被召回并销毁，因此造成了很大损失。后经调查，发现是因为大江公司供应的一批原料质量不合格造成的，双方因为赔偿问题产生了纠纷。
明瑞公司采购部王经理对如何解决纠纷一直拿不定主意。你认为明瑞公司应该采取哪种解决纠纷的方法比较合适，为什么？M9 P95
6、每年年初，公司都强调要加强对采购部门的绩效考评，然后郑重其事地成立考评小组、制定考评流程、确定考评指标、收集考评数据。然而，到了年底绩效考评结果出来之后，报给领导就算了结，顶多作为年终奖发放的一个参考指标。
在绩效考评结果出来之后，正确的做法应该如何做？M12 P161-168
二、 论述题（本类型题目共2小题24分，每小题12分）
1.在采购工作中，有时我们必须要考虑与供应商的关系，因为与供应商的关系类型会影响我们在具体工作中的做法和选择。
请阐述与供应商关系类型是如何影响采购谈判策略的制定和合同类型的选择的？M7 P37-46 M8 P21-88
2.绩效考评是企业管理的重要组成部分。设定绩效目标又是改善绩效的关键。那么，请阐述如何设定采购供应绩效目标？M12 P80-88
三．案例分析题
(请结合所提供的案例回答问题。本类型题共1题40分)
不断改善 追求卓越
夏山公司是一家从事大型专业机器设备制造的新型民营企业，由于技术上的独特性和成
本优势，其产品远销亚非拉市场。近年来发展迅猛，基本上处于海外市场无敌手的状况。然而，全球性的金融危机下，公司快速发展和扩张的脚步受到了障碍，国外订单逐渐减少，国内市场同类产品成本差距相当显著。公司高层提出在寻找国内新市场需求的前提下尽可能缩减一切成本的决策思路。这意味着原有产品要根据国内需求做出某种调整，而降低采购总成本的思路第一次如此明显地摆在了采购部门的王经理工作规划日程中。
王经理在这家公司从工程设计岗位转行搞采购工作已经5年多了，一开始负责公司生产和非生产材料的采购申请的汇集，后来过渡到与供应商谈判、签合同后亲自跟踪某些订单的执行、处理合同变更、维护合同供应商的关系等等。由于他强烈的责任心，坦率、灵活喜欢创新的个性，事无巨细全方位关注工作中的任何问题，适应性很强，就被提拔为负责公司产品外购与外协工作的部门经理，工作是越来越忙！
最近，在整理过去5年来的该部门在项目合同的执行记录材料时，他发现如下事实： ◇ 自己部门员工们60%的工作时间主要是用于应付来自于公司内部的各种日常采购。时间
耗费在确认、核实不同的采购需求；
◇ 负责外购（直接采购产成品）与负责外协（与OEM厂商协商定制产品）的员工在处理
合同业务方面界限不清有时还为同一家供应商提供标准品和定制品抢交期约定。合同文本方面也没有显示出这两类业务的特征；
◇ 与公司合作关系的供应商（活跃的供应商）只占到供应商清单中的10%。大量的经过资
质认可的供应商一直处于备份状态，有的居然从供应市场中消失；
◇ 在签约的合同执行中，有70%的合同是采取“从上至下”的100%监控法则，完全得到
了有效的跟踪和监控；
◇ 在签约的合同执行中，有25%的合同由于质量要求严格等因素，经常发生供应商拖期和
甚至需要追加成本等现象，有时候他自己的催货工作甚至催到了供应商的车间生产线上。好在他是工科出生，不仅懂得本公司产品的技术工艺，而且略知对方制造工艺流程关键，所以在帮助对方解决一些疑难问题后能减少一些工期延误无数。但是，本公司新近的降低一切成本的政策，已经让他已经明显感觉到与这些供应商保持供应关系的难度。
◇ 在签约的合同执行中，有5%的合同因为各种原因（材质成分不符、假冒伪劣、合同条
款没有强调专利，员工岗位频繁调换等等），要经常涉及到索赔事宜。别看该类合同数的比例小，且合同的标的额通常都不大，但涉及交易的品项种类繁多，最终牵扯了他大量的管理精力。
看着这些整理出来的资料事实，万千思绪涌上王经理的心头。改善！唯有不断改善，方可达到卓越。
请你根据材料描述回答以下问题：
1. 王经理的管理风格属于那种类型？作为项目合同经理，王经理最主要的职责是什么？
（10分）M9P5-8
2. 王经理如果想要强化与供应商的合作关系以避免进度风险，最好在哪些方面有所改善？
为什么？（10分）M9P42
3. 根据采购商与供应商关系图谱，请你就合同条款的共性特征向王经理提出建议，以避免
一些不必要的质量风险、成本风险。（10分）M9P45-48
4. 为达到公司降低总成本的目标，王经理通过什么方式与公司内部员工进行业务沟通？
（10分）