青年思想状况调查问卷
亲爱的青年朋友：
您好。为了准确地了解当前***行青年在工作、学习、生活等方面的真实情况，我们组织了这次问卷调查。调查不记姓名，只用于研究。请您如实回答您的实际情况和真实想法。 请您在与您实际情况或想法最一致的选项前的“□”内划“√”或在“ ”上写出您的答案。
每问限选一个答案，另有说明的除外。
市分行团委“ 青年思想状况”课题组
2010年10月
一、基本概况
W01、您的基本状况是：
1．性 别：（1）□男 （2）□女
2．年 龄：（1）□19－27周岁 （2）□28－35周岁
3．婚姻状况：（1）□已婚 （2）□未婚 （3）□离异（丧偶等）
4．政治面貌：（1）□中共党员 （2）□共青团员
（3）□民主党派成员 （4）□无党派群众
5．文化程度：（1）□硕士研究生及以上 （2）□大学本科
（3）□大学专科 （4）□高中、中专、中技、职高
（5）□初中及以下
6．户口所在地：（1）□城市 （2）□城镇 （3）□农村
7．现居住地： 省 县（市区）
8．您在银行工作的时间是：
(1) □1年 (2) □2-3年 (3) □4-7年
(4) □8-12年 (5) □12年以上
9． 您现在在本单位的职业状况是：
（1）□高层管理人员 （2）□中层管理人员 （3）□一般管理人员
（4）□高级专业技术人员 （5）□中级专业技术人员 （6）□一般专业技术人员
（7）□一线业务员工 （8）□后勤人员
10．A、您目前的平均月收入是（包括工资、奖金、福利、年终分红等各种收入）：
（1）□1000－1499元 （2）□1500－1999元 （3） □2000－2999元
（4）□3000－3999元 （5）□5000－5999元 （6） □4000-4999元
（7）□5000－5999元 （8）□6000元以上
11．个人现住房来源：
（1）□买的商品房 （2）□购买单位公房 （3）□租用单位公房
（4）□租用他人住房 （5）□单位集体宿舍 （6）□父母及亲友的房子
（7）□个人私房 （8）□其他（请写明）
12、您对本单位思想政治教育的评价是：
（1）□很有意义 （2）□有一定意义 （3）□没多大意义 （4）□完全没意义
13、参加工作以来您是否参加过希望工程”、为贫困或受灾地区捐款、捐物等社会公益活动？
（1）□有 （2）□还没有 （3）□想捐但不知如何捐
14、您认为应该如何处理奉献与索取的关系？
（1）□只讲奉献，不讲索取 （2）□多奉献，少索取 （3）□多奉献，多索取
（4）□少奉献，多索取 （5）□不奉献也索取
15、您努力工作的目的是：
（1）□为国家和社会进步做出应有贡献 （2）□实现自我价值，得到社会承认
（3）□解除人生烦恼，使精神有所寄托 （4）□成就自己，奉献社会
（5）□为了挣更多的钱，改善生活 （6）□其他（请写明）
二、工作感受
1、下列各项请根据您的判断选择
2、您是否安心在您所在单位和部门工作？
（1） □非常安心 （2）□比较安心 （3）□说不清 （4）□不安心
3、如果您的服务对象找您提意见且态度粗暴时，您会采取下列哪种做法？
（1） □与对方论理 （2）□不理睬对方
（3）□考虑意见的合理性，但要训斥对方几句
（4）□不计较对方态度，耐心解释，适当满足其合理要求
（5）□无条件满足对方要求 （6）□其他（请写明）
4、和其他金融机构的同行比较，您认为自己的：
（1）□工作压力偏大，待遇偏高（2）□工作压力偏大，待遇偏低
（3）□工作压力相同，待遇也相同（4）□工作压力偏小，待遇偏高
（5）□工作压力偏小，待遇也偏低
5：您是通过何种方式向本单位、本部门的领导提出建议、意见和要求的？（可选多项）
（1）□通过单位领导或有关部门召开的座谈会、讨论会反映
（2）□直接向单位领导或有关部门反映 （3）□向上级主管部门领导反映
（4）□通过职代会、工会等渠道反映 （5）□通过共青团组织反映
（6）□其他（请写明） （7）□没有提出过建议、意见和要求
6、如果您的才能不能充分发挥，其主要问题是：
（1）□ 待遇问题 （2）□个人发展机会问题 （3）□个人家庭问题
（4）□人际关系问题 （5）□领导重视与否问题 （6）□工作岗位问题
（7）□体制问题 （8）□自身素质问题 （9）□说不清
7、A．在您的成长过程中，是否得到过单位的支持和培养？
（1）□经常得到 （2）□偶尔得到 （3）□从未得到过
B．您最希望在哪些方面得到单位的支持和培养？（限选二项）
（1）□领导经常谈话，鼓励和支持我做好工作
（2）□能够帮助我解决成长和工作中遇到的困难
（3）□提供学习进修和参加培训的机会
（4）□提供实践与锻炼的机会，经常把重要的任务交给我
（5）□提供职务或职称晋升平等、公正的竞争机会
（6）□其他（请写明）
8、您认为在工作单位中什么样的人容易得到实惠？
（1）□认真工作的人 （2）□工作能力强的人 （3）□请客送礼的人
（4）□与领导关系好的人 （5）□说不清 （6）□其他（请写明）
9、如果在激烈的市场竞争中，您所在单位和部门的效益不好时，您将做何选择？
（1）□想调到合资或外资企业 （2）□加倍努力工作，与企业同甘苦共患难
（3）□想调到私营企业 （4）□想到其他机关或事业单位发展
（5）□没有什么考虑,走一步看一步 （6）□主动要求下岗，自己创业
（7）□想进修学习，以利将来发展 （8）□其他（请写明）
10、A 如果有机会，您是否打算到外资银行工作？
（1）□想去 （2）□不想去 （3）□没有想过
B 如果您想去外资银行，您最看中什么？
（1）□高收入 （2）□工作环境好 （3）□体面 （4）□可以学到更多东西
（5）□其他（请写明）
四、人力资源改革
调查问卷（人力资源管理）
1、你是否学习过《 市分行人力资源改革知识问答》？
通篇学习过 简单地浏览过 知道但没有看过 根本不知道有这方面内容
2、你最关心的人力资源改革的哪方面内容？（可多选）
薪酬待遇 岗位竞聘 绩效考核 发展培训 其他请填写（ ）
3、请结合你自己的需求，将下面各项按重要性进行排序（
薪资待遇满意
福利待遇满意
考核公正、公平
工作有所保障
凭贡献而不是凭资历提升；
良好的工作条件；
工作内容符合自己专业和兴趣
受到领导注意和重用
受到同事的信任和赏识
能够 维护私人问题
4、在改革过程中，你是否参加了岗位竞聘？
二个岗位或以上 一个岗位 没有报名参加 没有机会或条件参加
5、您对竞聘上岗有信心吗？
（1）□很有信心 （2）□比较有信心（3）□信心很小（4）□没有信心
（5）□说不清
6、你是否喜欢自己的日常工作？
很喜欢 有一点喜欢 一点也不喜欢 非换岗位不可 很想跳槽
7、你对自己的业绩表现是否满意？
激励约束作用明显，我的业绩已是最佳表现
激励约束作用一般，我有潜力但没有发挥
不起激励约束作用，我的业绩很一般
8、你单位的政策和规章制度是否有利于自己积极地工作？
很明显 比较明显 一般 无作用
9、你是否能从自己的工作中体验出一种成就感？
成就感强烈 经常有 偶尔有 没有
10、你是否为自己设计了职业发展的目标及行动计划？
有具体目标 有目标但不具体 没有目标规划
11、你认为，目前的工作环境是否有利于个人成长与职业发展？
很好 比较好 一般 不好
12、您的收入能完全体现您的工作投入和工作业绩吗？
（1） 完全体现 （2）能够体现 （3）基本体现 （4）不法体现
1、你是从哪种渠道了解人力资源改革的知识和内容？
学习《改革知识问答》 改革沟通会等会议 员工之间的私下交流 根本不了解
2、 你认为，现阶段进行人力资源改革是否必要？
非常必要 为时过早 没有必要 无所谓
3、你最关心人力资源改革的哪方面内容？
薪酬待遇 理顺岗位职责 岗位竞聘
绩效考核 培训发展 改革与已无关 其他
4、你对人力资源改革的最大期望？
提高薪酬水平
薪酬分配内部公平
绩效考核公正
职业发展通道更加宽畅
学习培训、岗位轮换的机会增加
工作保障度提高
人尽其才，才尽其用
减轻工作负荷和压力
内部工作关系融洽
5、人力资源改革后，在哪些方面起到了明显变化（可多选）
提高薪酬水平
薪酬分配内部公平
绩效考核公正
职业发展通道更加宽畅
学习培训、岗位轮换的机会增加
工作保障度提高
人尽其才，才尽其用
减轻工作负荷和压力
内部工作关系融洽
其他
6、在改革过程中，你是否参加了岗位竞聘？
A二个岗位或以上 B一个岗位 C没有机会或条件参加 D不想参加
如果选D，是出于原因
7、您对竞聘上岗有信心吗？
（1）□很有信心 （2）□比较有信心（3）□信心很小（4）□没有信心
（5）□说不清
8、你认为你单位的岗位竞聘是否公正合理？
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理
如果选D或E，请回答需改进的方面：
9、你对你岗位的工作职责和目标是否清楚？
A、很清楚 B、基本清楚 C 比较模糊 D不清楚
如果选D，你认为是什么原因
10、 你认为你实际的工作与岗位说明书是否一致的？
A 一致 B 基本一致 C 不一致 D 不知道岗位说明书
11、你认为目前的工作：
A、很合适。并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作。但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作。但我能够做好 D、不太适合。希望换一个岗位
12、你认为你的工资收入是否合理？
A 合理 B 比较合理 C 不合理 D 很不合理
如选择C或D，请回答：对薪酬不满的主要原因在于（可多选）：
A 与同事比较，不公平 B 与市场上同类岗位比较，不公平 C 个人能力提高或责任增加，收入却没有相应增加 D 其他(请注明)：________
13、 你对你的岗位级别和等次是否认可？
A认可 B基本认可 C不认可 D很不认可
如选择C或D，请回答：不满的主要原因在于（可多选）：
A 没有体现岗位的重要性 B没有体现个人学历、能力 C 没有体现工龄 D内部等级差距太大 E 不希望有差别 其他(请注明)：________
14、除薪酬外，你最看重的是什么？
A、能力锻练和提高 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系
D、工作的成就感 E、职务提升 其他
15、 你认为是否有必要对员工的工作进行考评？
A 非常必要 B 必要 C 没必要 D 无所谓
如选择C或D，请回答：不喜欢考评的原因在于
16、现行的绩效考核制度是否激励你积极地工作？
A明显 B较明显 C一般 D有作用
如选择D，请回答：没有激励的原因在于（ ）
A奖金挂钩力度不大 考核指标不合理 考核过程不公正
17、 你是否清楚“团结、敬业、创新、务实”核心价值观的具体内容和行为要求。 非常清楚 一般了解 比较模糊 不清楚
18、你是否为自己设计了职业发展的目标及行动计划？
有 没有
三、共青团的工作
1：参加工作后，您是否参加过共青团组织的活动？
（1）□是 （2）□否 （3）□记不清楚了
2：您对团组织开展的哪类活动感兴趣：（可选多项）
（01）□青年志愿者活动 （02）□青年文明号活动 （03）□青年沙龙和理论研讨活动 （04）□希望工程 （05）□业务技能培训 （06）□杰出青年评选表彰活动 （07）□青年岗位能手活动 （08）□各类文体活动 （9）□单身青年联谊活动
（10）□其他（请写明）
3：您认为团组织在银行工作中作用发挥的如何？
（1）□有较大作用 （2）□有一定作用
（3）□没什么作用 （4）□不清楚
4：您认为共青团应主要在哪些方面发挥作用？（可选多项）
（1）□提高青年素质 （2）□推动企业文化的发展
（3）□活跃青年员工业余文化生活 （4）□带领青年完成需要突击的任务
（5）□积极扩大对外交流 （6）□其他（请写明） 5：在企业全面创新中，您感到团组织最能发挥作用的是：
（1）□技术创新 （2）□管理创新 （3）□营销创新 （4）□服务创新
（5）□其他（请写明）
6：您认为参加团组织的活动对提高自身素质是否有帮助？
（1）□有帮助（2）□没有帮助 （3）□说不清
7：您认为团组织的活动是否体现了“服务青年”这一要求？
（1）□完全体现 （2）□基本体现 （3）□没有体现 （4）□说不清
您最需要团组织提供的服务是：（请写明）
8：在各项改革不断深化的情况下，您所在单位党政领导对团的工作是否重视和支持？
（1）□非常重视和支持 （2）□比较重视和支持 （3）□不太重视和支持
（4）□很不重视和支持 （5）□不清楚
五、青年学习与发展
1、以下是一组关于学习的问题：
A.您认为参加工作后是否应该继续学习？
（1）□应该 （2）□不应该 （3）□说不清
B.如果您认为应该继续学习，您认为最适合自己的学习方式或途径是：
（1）□自学 （2）□参加各种业务和技能培训班
（3）□重返校园 （4）□读在职研究生 （5）□出国留学
C.您是否正在学习？（限选一项）
（1）□是 （2）□否
D.如果您正在学习，那么您平均每天学习多长时间？
（1）□半小时以内 （2）□30分钟－1小时 （3）□1－2小时
（4）□2－3小时 （5）□3－4小时 （6）□4小时以上
E.您最终希望达到的学历是：
（1）□高中或中专. （2）□大专 （3）□大学本科 （4）□双学位
（5）□硕士研究生 （6）□博士研究生及以上 （7）□不必获得学历 F、在银行，你认为当前最需要的是哪种学历的人：
（1）□高中或中专. （2）□大专 （3）□大学本科 （4）□双学位
（5）□硕士研究生 （6）□博士研究生及以上 （7）□不必获得学历 G、在银行，你认为当前最被需要的专业是：（限选两项）
（1）金融、国际金融 （2）计算机与信息技术 （3）会计、财务 （4）市场营销
（5）证券投资（6）工商管理 （7）其它（请填写）________。
2、有关文化学习或业务培训的情况：
A．2001年以来6月份以来，您参加过多久文化学习或业务培训？
（1）□60天以上 （2）□31—60天 （3）□11—30天
（4）□1—10天 （5）□没有参加过
3、您自己目前的知识水平和业务能力与您所从事的工作是否相适应？
（1）□超过工作的要求 （2）□完全适应 （3）□基本适应
（4）□不太适应 （5）□很不适应
4、就您个人的发展而言，除了自身的努力之外，最理想的部门环境是：
（1）□平等、公正的竞争机会 （2）□上级领导的器重
（3）□单位提供学习进修的机会 （4）□较多的信息渠道
（5）□和谐的人际关系 （6）□其他（请写明）
5、在下列哪几种情况将是最有效的激励方式，使您工作干劲十足？（限选三项）
（1）□奖金福利很高时（2）□领导非常关心时（3）□同事高度评价时
（4）□自己能做主时（5）□干好干坏差别很大时（6）□工作富有创造性时
（7）□干不好会被解聘时（8）□很有可能提拔重用时
6、以所在的单位为参照，假设您重新选择工作，您考虑的首要因素是：
(1)□收入 (2)□稳定有保障 (3)□清闲舒适 (4)□职业的社会声望
(5)□实现自我 (6)□工作地点近便 (7)□其他（请写明）
7、在工作中，您个人的危机感来自：
（1）□下岗（失业）（2）□减薪（降低收入）（3）□社会保障缺失
（4）□没有危机感 （5）□其他（请写明）
8、您最需要解决的与工作有关的问题是：
（1）□加薪（2）□升职（3）□调整岗位（4）□更新知识的机会与时间
（5）□休假（6）□社会保障（7）□其他（请写明）
9、您认为决定成功的最重要的因素是什么？（最多可选二项）
（01）□健康 （02）□文化水平（03）□处理人际关系的能力
（04）□勤奋，有恒心 （05）□品德（06）□外貌 （07）□亲友和家庭的社会背景 （08）□创新能力 （09）□机遇 （10）□运气 （11）□领导的重视和使用
（12）□拥有较多金钱 （13）□个人的不懈奋斗 （14）□其他（请写明）
10、在金融体制改革全面推进的情况下，您准备如何应对？
（01）□努力工作，保住现有职位 （02）□努力学习，多掌握工作技能，增加竞争力 （03）□尽量提高自己的学历 （04）□什么工作都准备干
（05）□做点兼职工作，为以后做准备 （06）□更好地表现自己，让领导满意 （07）□准备自己创业 （08）□留意市场需求动向 （09）□广交朋友，扩展自己的社会关系 （10）□说不清
（11）□其他（请写明）
六、其它：意见和建议
1、
2、
调查到此结束，再次谢谢您的合作！
您对本次调查还有什么意见和想法，请写在下面的空白处
青年思想状况调查问卷
亲爱的青年朋友：
您好。为了准确地了解当前***行青年在工作、学习、生活等方面的真实情况，我们组织了这次问卷调查。调查不记姓名，只用于研究。请您如实回答您的实际情况和真实想法。 请您在与您实际情况或想法最一致的选项前的“□”内划“√”或在“ ”上写出您的答案。
每问限选一个答案，另有说明的除外。
市分行团委“ 青年思想状况”课题组
2010年10月
一、基本概况
W01、您的基本状况是：
1．性 别：（1）□男 （2）□女
2．年 龄：（1）□19－27周岁 （2）□28－35周岁
3．婚姻状况：（1）□已婚 （2）□未婚 （3）□离异（丧偶等）
4．政治面貌：（1）□中共党员 （2）□共青团员
（3）□民主党派成员 （4）□无党派群众
5．文化程度：（1）□硕士研究生及以上 （2）□大学本科
（3）□大学专科 （4）□高中、中专、中技、职高
（5）□初中及以下
6．户口所在地：（1）□城市 （2）□城镇 （3）□农村
7．现居住地： 省 县（市区）
8．您在银行工作的时间是：
(1) □1年 (2) □2-3年 (3) □4-7年
(4) □8-12年 (5) □12年以上
9． 您现在在本单位的职业状况是：
（1）□高层管理人员 （2）□中层管理人员 （3）□一般管理人员
（4）□高级专业技术人员 （5）□中级专业技术人员 （6）□一般专业技术人员
（7）□一线业务员工 （8）□后勤人员
10．A、您目前的平均月收入是（包括工资、奖金、福利、年终分红等各种收入）：
（1）□1000－1499元 （2）□1500－1999元 （3） □2000－2999元
（4）□3000－3999元 （5）□5000－5999元 （6） □4000-4999元
（7）□5000－5999元 （8）□6000元以上
11．个人现住房来源：
（1）□买的商品房 （2）□购买单位公房 （3）□租用单位公房
（4）□租用他人住房 （5）□单位集体宿舍 （6）□父母及亲友的房子
（7）□个人私房 （8）□其他（请写明）
12、您对本单位思想政治教育的评价是：
（1）□很有意义 （2）□有一定意义 （3）□没多大意义 （4）□完全没意义
13、参加工作以来您是否参加过希望工程”、为贫困或受灾地区捐款、捐物等社会公益活动？
（1）□有 （2）□还没有 （3）□想捐但不知如何捐
14、您认为应该如何处理奉献与索取的关系？
（1）□只讲奉献，不讲索取 （2）□多奉献，少索取 （3）□多奉献，多索取
（4）□少奉献，多索取 （5）□不奉献也索取
15、您努力工作的目的是：
（1）□为国家和社会进步做出应有贡献 （2）□实现自我价值，得到社会承认
（3）□解除人生烦恼，使精神有所寄托 （4）□成就自己，奉献社会
（5）□为了挣更多的钱，改善生活 （6）□其他（请写明）
二、工作感受
1、下列各项请根据您的判断选择
2、您是否安心在您所在单位和部门工作？
（1） □非常安心 （2）□比较安心 （3）□说不清 （4）□不安心
3、如果您的服务对象找您提意见且态度粗暴时，您会采取下列哪种做法？
（1） □与对方论理 （2）□不理睬对方
（3）□考虑意见的合理性，但要训斥对方几句
（4）□不计较对方态度，耐心解释，适当满足其合理要求
（5）□无条件满足对方要求 （6）□其他（请写明）
4、和其他金融机构的同行比较，您认为自己的：
（1）□工作压力偏大，待遇偏高（2）□工作压力偏大，待遇偏低
（3）□工作压力相同，待遇也相同（4）□工作压力偏小，待遇偏高
（5）□工作压力偏小，待遇也偏低
5：您是通过何种方式向本单位、本部门的领导提出建议、意见和要求的？（可选多项）
（1）□通过单位领导或有关部门召开的座谈会、讨论会反映
（2）□直接向单位领导或有关部门反映 （3）□向上级主管部门领导反映
（4）□通过职代会、工会等渠道反映 （5）□通过共青团组织反映
（6）□其他（请写明） （7）□没有提出过建议、意见和要求
6、如果您的才能不能充分发挥，其主要问题是：
（1）□ 待遇问题 （2）□个人发展机会问题 （3）□个人家庭问题
（4）□人际关系问题 （5）□领导重视与否问题 （6）□工作岗位问题
（7）□体制问题 （8）□自身素质问题 （9）□说不清
7、A．在您的成长过程中，是否得到过单位的支持和培养？
（1）□经常得到 （2）□偶尔得到 （3）□从未得到过
B．您最希望在哪些方面得到单位的支持和培养？（限选二项）
（1）□领导经常谈话，鼓励和支持我做好工作
（2）□能够帮助我解决成长和工作中遇到的困难
（3）□提供学习进修和参加培训的机会
（4）□提供实践与锻炼的机会，经常把重要的任务交给我
（5）□提供职务或职称晋升平等、公正的竞争机会
（6）□其他（请写明）
8、您认为在工作单位中什么样的人容易得到实惠？
（1）□认真工作的人 （2）□工作能力强的人 （3）□请客送礼的人
（4）□与领导关系好的人 （5）□说不清 （6）□其他（请写明）
9、如果在激烈的市场竞争中，您所在单位和部门的效益不好时，您将做何选择？
（1）□想调到合资或外资企业 （2）□加倍努力工作，与企业同甘苦共患难
（3）□想调到私营企业 （4）□想到其他机关或事业单位发展
（5）□没有什么考虑,走一步看一步 （6）□主动要求下岗，自己创业
（7）□想进修学习，以利将来发展 （8）□其他（请写明）
10、A 如果有机会，您是否打算到外资银行工作？
（1）□想去 （2）□不想去 （3）□没有想过
B 如果您想去外资银行，您最看中什么？
（1）□高收入 （2）□工作环境好 （3）□体面 （4）□可以学到更多东西
（5）□其他（请写明）
四、人力资源改革
调查问卷（人力资源管理）
1、你是否学习过《 市分行人力资源改革知识问答》？
通篇学习过 简单地浏览过 知道但没有看过 根本不知道有这方面内容
2、你最关心的人力资源改革的哪方面内容？（可多选）
薪酬待遇 岗位竞聘 绩效考核 发展培训 其他请填写（ ）
3、请结合你自己的需求，将下面各项按重要性进行排序（
薪资待遇满意
福利待遇满意
考核公正、公平
工作有所保障
凭贡献而不是凭资历提升；
良好的工作条件；
工作内容符合自己专业和兴趣
受到领导注意和重用
受到同事的信任和赏识
能够 维护私人问题
4、在改革过程中，你是否参加了岗位竞聘？
二个岗位或以上 一个岗位 没有报名参加 没有机会或条件参加
5、您对竞聘上岗有信心吗？
（1）□很有信心 （2）□比较有信心（3）□信心很小（4）□没有信心
（5）□说不清
6、你是否喜欢自己的日常工作？
很喜欢 有一点喜欢 一点也不喜欢 非换岗位不可 很想跳槽
7、你对自己的业绩表现是否满意？
激励约束作用明显，我的业绩已是最佳表现
激励约束作用一般，我有潜力但没有发挥
不起激励约束作用，我的业绩很一般
8、你单位的政策和规章制度是否有利于自己积极地工作？
很明显 比较明显 一般 无作用
9、你是否能从自己的工作中体验出一种成就感？
成就感强烈 经常有 偶尔有 没有
10、你是否为自己设计了职业发展的目标及行动计划？
有具体目标 有目标但不具体 没有目标规划
11、你认为，目前的工作环境是否有利于个人成长与职业发展？
很好 比较好 一般 不好
12、您的收入能完全体现您的工作投入和工作业绩吗？
（1） 完全体现 （2）能够体现 （3）基本体现 （4）不法体现
1、你是从哪种渠道了解人力资源改革的知识和内容？
学习《改革知识问答》 改革沟通会等会议 员工之间的私下交流 根本不了解
2、 你认为，现阶段进行人力资源改革是否必要？
非常必要 为时过早 没有必要 无所谓
3、你最关心人力资源改革的哪方面内容？
薪酬待遇 理顺岗位职责 岗位竞聘
绩效考核 培训发展 改革与已无关 其他
4、你对人力资源改革的最大期望？
提高薪酬水平
薪酬分配内部公平
绩效考核公正
职业发展通道更加宽畅
学习培训、岗位轮换的机会增加
工作保障度提高
人尽其才，才尽其用
减轻工作负荷和压力
内部工作关系融洽
5、人力资源改革后，在哪些方面起到了明显变化（可多选）
提高薪酬水平
薪酬分配内部公平
绩效考核公正
职业发展通道更加宽畅
学习培训、岗位轮换的机会增加
工作保障度提高
人尽其才，才尽其用
减轻工作负荷和压力
内部工作关系融洽
其他
6、在改革过程中，你是否参加了岗位竞聘？
A二个岗位或以上 B一个岗位 C没有机会或条件参加 D不想参加
如果选D，是出于原因
7、您对竞聘上岗有信心吗？
（1）□很有信心 （2）□比较有信心（3）□信心很小（4）□没有信心
（5）□说不清
8、你认为你单位的岗位竞聘是否公正合理？
A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理
如果选D或E，请回答需改进的方面：
9、你对你岗位的工作职责和目标是否清楚？
A、很清楚 B、基本清楚 C 比较模糊 D不清楚
如果选D，你认为是什么原因
10、 你认为你实际的工作与岗位说明书是否一致的？
A 一致 B 基本一致 C 不一致 D 不知道岗位说明书
11、你认为目前的工作：
A、很合适。并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作。但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作。但我能够做好 D、不太适合。希望换一个岗位
12、你认为你的工资收入是否合理？
A 合理 B 比较合理 C 不合理 D 很不合理
如选择C或D，请回答：对薪酬不满的主要原因在于（可多选）：
A 与同事比较，不公平 B 与市场上同类岗位比较，不公平 C 个人能力提高或责任增加，收入却没有相应增加 D 其他(请注明)：________
13、 你对你的岗位级别和等次是否认可？
A认可 B基本认可 C不认可 D很不认可
如选择C或D，请回答：不满的主要原因在于（可多选）：
A 没有体现岗位的重要性 B没有体现个人学历、能力 C 没有体现工龄 D内部等级差距太大 E 不希望有差别 其他(请注明)：________
14、除薪酬外，你最看重的是什么？
A、能力锻练和提高 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系
D、工作的成就感 E、职务提升 其他
15、 你认为是否有必要对员工的工作进行考评？
A 非常必要 B 必要 C 没必要 D 无所谓
如选择C或D，请回答：不喜欢考评的原因在于
16、现行的绩效考核制度是否激励你积极地工作？
A明显 B较明显 C一般 D有作用
如选择D，请回答：没有激励的原因在于（ ）
A奖金挂钩力度不大 考核指标不合理 考核过程不公正
17、 你是否清楚“团结、敬业、创新、务实”核心价值观的具体内容和行为要求。 非常清楚 一般了解 比较模糊 不清楚
18、你是否为自己设计了职业发展的目标及行动计划？
有 没有
三、共青团的工作
1：参加工作后，您是否参加过共青团组织的活动？
（1）□是 （2）□否 （3）□记不清楚了
2：您对团组织开展的哪类活动感兴趣：（可选多项）
（01）□青年志愿者活动 （02）□青年文明号活动 （03）□青年沙龙和理论研讨活动 （04）□希望工程 （05）□业务技能培训 （06）□杰出青年评选表彰活动 （07）□青年岗位能手活动 （08）□各类文体活动 （9）□单身青年联谊活动
（10）□其他（请写明）
3：您认为团组织在银行工作中作用发挥的如何？
（1）□有较大作用 （2）□有一定作用
（3）□没什么作用 （4）□不清楚
4：您认为共青团应主要在哪些方面发挥作用？（可选多项）
（1）□提高青年素质 （2）□推动企业文化的发展
（3）□活跃青年员工业余文化生活 （4）□带领青年完成需要突击的任务
（5）□积极扩大对外交流 （6）□其他（请写明） 5：在企业全面创新中，您感到团组织最能发挥作用的是：
（1）□技术创新 （2）□管理创新 （3）□营销创新 （4）□服务创新
（5）□其他（请写明）
6：您认为参加团组织的活动对提高自身素质是否有帮助？
（1）□有帮助（2）□没有帮助 （3）□说不清
7：您认为团组织的活动是否体现了“服务青年”这一要求？
（1）□完全体现 （2）□基本体现 （3）□没有体现 （4）□说不清
您最需要团组织提供的服务是：（请写明）
8：在各项改革不断深化的情况下，您所在单位党政领导对团的工作是否重视和支持？
（1）□非常重视和支持 （2）□比较重视和支持 （3）□不太重视和支持
（4）□很不重视和支持 （5）□不清楚
五、青年学习与发展
1、以下是一组关于学习的问题：
A.您认为参加工作后是否应该继续学习？
（1）□应该 （2）□不应该 （3）□说不清
B.如果您认为应该继续学习，您认为最适合自己的学习方式或途径是：
（1）□自学 （2）□参加各种业务和技能培训班
（3）□重返校园 （4）□读在职研究生 （5）□出国留学
C.您是否正在学习？（限选一项）
（1）□是 （2）□否
D.如果您正在学习，那么您平均每天学习多长时间？
（1）□半小时以内 （2）□30分钟－1小时 （3）□1－2小时
（4）□2－3小时 （5）□3－4小时 （6）□4小时以上
E.您最终希望达到的学历是：
（1）□高中或中专. （2）□大专 （3）□大学本科 （4）□双学位
（5）□硕士研究生 （6）□博士研究生及以上 （7）□不必获得学历 F、在银行，你认为当前最需要的是哪种学历的人：
（1）□高中或中专. （2）□大专 （3）□大学本科 （4）□双学位
（5）□硕士研究生 （6）□博士研究生及以上 （7）□不必获得学历 G、在银行，你认为当前最被需要的专业是：（限选两项）
（1）金融、国际金融 （2）计算机与信息技术 （3）会计、财务 （4）市场营销
（5）证券投资（6）工商管理 （7）其它（请填写）________。
2、有关文化学习或业务培训的情况：
A．2001年以来6月份以来，您参加过多久文化学习或业务培训？
（1）□60天以上 （2）□31—60天 （3）□11—30天
（4）□1—10天 （5）□没有参加过
3、您自己目前的知识水平和业务能力与您所从事的工作是否相适应？
（1）□超过工作的要求 （2）□完全适应 （3）□基本适应
（4）□不太适应 （5）□很不适应
4、就您个人的发展而言，除了自身的努力之外，最理想的部门环境是：
（1）□平等、公正的竞争机会 （2）□上级领导的器重
（3）□单位提供学习进修的机会 （4）□较多的信息渠道
（5）□和谐的人际关系 （6）□其他（请写明）
5、在下列哪几种情况将是最有效的激励方式，使您工作干劲十足？（限选三项）
（1）□奖金福利很高时（2）□领导非常关心时（3）□同事高度评价时
（4）□自己能做主时（5）□干好干坏差别很大时（6）□工作富有创造性时
（7）□干不好会被解聘时（8）□很有可能提拔重用时
6、以所在的单位为参照，假设您重新选择工作，您考虑的首要因素是：
(1)□收入 (2)□稳定有保障 (3)□清闲舒适 (4)□职业的社会声望
(5)□实现自我 (6)□工作地点近便 (7)□其他（请写明）
7、在工作中，您个人的危机感来自：
（1）□下岗（失业）（2）□减薪（降低收入）（3）□社会保障缺失
（4）□没有危机感 （5）□其他（请写明）
8、您最需要解决的与工作有关的问题是：
（1）□加薪（2）□升职（3）□调整岗位（4）□更新知识的机会与时间
（5）□休假（6）□社会保障（7）□其他（请写明）
9、您认为决定成功的最重要的因素是什么？（最多可选二项）
（01）□健康 （02）□文化水平（03）□处理人际关系的能力
（04）□勤奋，有恒心 （05）□品德（06）□外貌 （07）□亲友和家庭的社会背景 （08）□创新能力 （09）□机遇 （10）□运气 （11）□领导的重视和使用
（12）□拥有较多金钱 （13）□个人的不懈奋斗 （14）□其他（请写明）
10、在金融体制改革全面推进的情况下，您准备如何应对？
（01）□努力工作，保住现有职位 （02）□努力学习，多掌握工作技能，增加竞争力 （03）□尽量提高自己的学历 （04）□什么工作都准备干
（05）□做点兼职工作，为以后做准备 （06）□更好地表现自己，让领导满意 （07）□准备自己创业 （08）□留意市场需求动向 （09）□广交朋友，扩展自己的社会关系 （10）□说不清
（11）□其他（请写明）
六、其它：意见和建议
1、
2、
调查到此结束，再次谢谢您的合作！
您对本次调查还有什么意见和想法，请写在下面的空白处