1， 雨雪天气的应急方案
雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水、墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象，因此，应采取下列措施：
1） 在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌，提醒客人
“小心地滑”
2） 加快工作速度，领班要加强现场检查指导，合理调配
人员，及时清干地面、墙面水迹
3） 如返潮现象比较严重，则应在大堂铺设一条防滑地毯，
并用大块的海绵吸干地面、墙面和电梯门上的积水
4） 仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌
2， 暴风雨天气的应急方案
1） 清洁领班勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与
其他部门的协调联系工作
2） 检查雨污水井，增加清理次数，确保其畅通无阻
3） 各岗位保洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风
雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃
3， 楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：
1） 迅速关闭水管阀门并迅速通知安全部和维修人员前来
救助
2） 迅速用扫把扫走流到电梯附近的水，控制不了时可将
电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯
3） 电工关掉电梯电源开关后，抢救房间、楼层的物品如
资料、计算机等
4） 用垃圾斗将水收到水桶内倒掉，接好电源后再用吸水
机器吸干地面上的水分
5） 打开门窗，再用吹风机吹干地面
4， 突发火灾事故的应急方案
1） 要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、
仓库物资、文件等的疏散工作，并协助做好用户的疏导工作
2） 加强易燃清洁用品的管理
3） 清洁部仓库应常配各种应急工具如手电、水桶、干毛
巾、指示牌和灭火器材等
4） 及时清理干净火灾遗留的杂物
5， 注意事项
1） 雨雪天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防
滑倒
2） 暴雨、暴雨天气注意高空坠物
3） 处理水管爆裂事故应注意防止触电
4） 清理火灾现场要等现场调查结束后，须有关部门批准
后才能进行
1， 雨雪天气的应急方案
雨天及下雪季节大理石、墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水、墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象，因此，应采取下列措施：
1） 在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌，提醒客人
“小心地滑”
2） 加快工作速度，领班要加强现场检查指导，合理调配
人员，及时清干地面、墙面水迹
3） 如返潮现象比较严重，则应在大堂铺设一条防滑地毯，
并用大块的海绵吸干地面、墙面和电梯门上的积水
4） 仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌
2， 暴风雨天气的应急方案
1） 清洁领班勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与
其他部门的协调联系工作
2） 检查雨污水井，增加清理次数，确保其畅通无阻
3） 各岗位保洁员配合保安员关好各楼层的门窗，防止风
雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃
3， 楼层内发生水管爆裂事故的应急方案
当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：
1） 迅速关闭水管阀门并迅速通知安全部和维修人员前来
救助
2） 迅速用扫把扫走流到电梯附近的水，控制不了时可将
电梯开往上一楼层，通知维修人员关掉电梯
3） 电工关掉电梯电源开关后，抢救房间、楼层的物品如
资料、计算机等
4） 用垃圾斗将水收到水桶内倒掉，接好电源后再用吸水
机器吸干地面上的水分
5） 打开门窗，再用吹风机吹干地面
4， 突发火灾事故的应急方案
1） 要掌握火情，有计划、有组织地做好人员、贵重物品、
仓库物资、文件等的疏散工作，并协助做好用户的疏导工作
2） 加强易燃清洁用品的管理
3） 清洁部仓库应常配各种应急工具如手电、水桶、干毛
巾、指示牌和灭火器材等
4） 及时清理干净火灾遗留的杂物
5， 注意事项
1） 雨雪天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋，以防
滑倒
2） 暴雨、暴雨天气注意高空坠物
3） 处理水管爆裂事故应注意防止触电
4） 清理火灾现场要等现场调查结束后，须有关部门批准
后才能进行