超市员工工作评估标准
评估项目分数评定标准如下:
1.主动性
8 一 10 具有很强的应变能力和主动性,安排 工作时很少或不用监督 o 6—8 能独立思考、独立工作,在新的环境 中有一定的应变能力。 4—6 有达到令人满意的主动性,但需一定 的监督、指导。 2—4 主动性不高,需要经常对其提出要求 和指令,需要不断的监督、指导。 l 一 2 缺乏主动性,让做什么才去做 o
2.积极性
8 一 10 有强烈的工作积极性,总是尽最大的 努力,时常能主动承担更多的工作。 6—8 工作积极性比一般人高,工作努力, 积极向上,总能起带头、鼓动作用。
4—6 积极工作,达到令人满意的水平。 2—4 工作一般能达到要求,但积极性不高,有时需要催促 o l 一 2 非到不得已,不尽全力。
3.工作效率
8 一 10 确实有很高的工作效率,总能提前完 成工作和超越期望。 6—8 效率比大多数人高,时常能提前完成任务。 4—6 能按照要求,按时、按质、按量完成工作任务 o 2—4 效率不高,有时不能按时完成工作任务,需要经常监督和 催促。 1—2 效率极低,根本达不到平均水平。
4.可靠性
8—10 完全可以依靠,总是不畏困难完成工作,并且一贯如此。 6—8 比一般人可靠,尽管有困难,通常能坚持做到完成任务。 4—6 值得信任并可以依靠,需要一定指导,有一定持续性 o 2—4 只满足于现状,不愿意承担太多的责任,有时不可以信赖。 1—2 通常不可以依赖,经常不履行职责,逃避责任,容易放弃。
5.专业知识
8—10 具有工作所需的权威性知识和卓越的 相关技能,在工作程序、规章制度、 商品知识、设备及资料等方面是工作 的权威,培训平均分 95 分以上。 6—8 具有工作或其它相关工作所需的丰富 的知识和经验,常能指导别人,培训 平均分 90 分以上 o 4—6 具有工作所需的令人满意的知识和充足 的工作经验,培训平均分 80 分以上。 2—4 具有工作所需具备的最低限度基础知 识,但技术熟练程度不高,培训平均 分 75 分以上 o 1—2 缺乏承担工作所应具备的知识和经验, 培训平均分低于 75 分 o
6.专业水平
8—10 专业知识与专业技能很好地综合运 用,并且超出了期望的水平。 6—8 具有较高的专业知识与娴熟的专业技
能,并有综合运用能力和灵活的方法。 4—6 比较好地掌握了专业技能的操作方法, 不需他人过多的帮助和指导就能完成 工作。 2—4 往往需要他人的帮助才能完成自己的 工作,比较缺乏独立性 o l—2 缺乏责任心,并且经过他人帮助与指 导也不能独立完成工作。
7.合作精神
8 一 10 总是主动与他人积极合作,评价较 高,是合作精神的楷模。 6—8
主动与他人合作、相处,对人态度良好。 4—6 能与他人合作,友好相处,对人态度良好。 2—4 合作性不高,有时不情愿与别人合作, 对待同事态度有时不好。 1—2 极不合作,很难与之相处。
8.判断能力
8—10 具有不同寻常的理解判断能力,善于
分析事实,解决问题,处事不冲动。 6—8 有较强的判断能力,思维成熟、判断 准确 o 4—6 考虑问题一般比较理智,没有不成熟 或不合逻辑之处,能够尊重事实 o 2—4 有时不能面对事实,会做出常人能够 避免的错误判断 o l—2 经常作出错误判断,思考和判断不成 熟。
9.防损、安全与清洁
8—10 具有强烈的防损和安全意识,时常提 出可行的建议并作出行动。责任区非 常整洁,而且从未出现安全隐患或事 故。 6—8 非常注意防损及安全工作,并时常提 醒同事,责任区比较整洁。 4—5 能遵守所有的安全条例和规章制度, 采取必要的措施确保责任区整洁和安全。 2—4 能遵守并注意一些安全条例和规章, 但还需改善清洁水平。
1—2 基本能遵守任何条例和有关安全、清 洁方面的规章制度,但时有犯规。
10.工作素质
8—10 工作素质优异,很少或没有在工作中 发生错误 6—8 工作素质高于多数人,较少发生错误,并能及时意识到和 改正错误。 5-6 2-4 1-2 有令人满意的工作素质,乐意改正错误。 工作素质未能完全达到要求, 常有错误出现, 有待改进。 工作素质极差,差错多而大,甚至不思改进。
评估总分、评估级别、占百分比 总分91-100分 总分76-90分 总分60-75分 总分51-59分 总分低于50分 优秀 良好 合格 8% 20% 50%
有待改善 17% 低于标准 5%
超市员工工作评估标准
评估项目分数评定标准如下:
1.主动性
8 一 10 具有很强的应变能力和主动性,安排 工作时很少或不用监督 o 6—8 能独立思考、独立工作,在新的环境 中有一定的应变能力。 4—6 有达到令人满意的主动性,但需一定 的监督、指导。 2—4 主动性不高,需要经常对其提出要求 和指令,需要不断的监督、指导。 l 一 2 缺乏主动性,让做什么才去做 o
2.积极性
8 一 10 有强烈的工作积极性,总是尽最大的 努力,时常能主动承担更多的工作。 6—8 工作积极性比一般人高,工作努力, 积极向上,总能起带头、鼓动作用。
4—6 积极工作,达到令人满意的水平。 2—4 工作一般能达到要求,但积极性不高,有时需要催促 o l 一 2 非到不得已,不尽全力。
3.工作效率
8 一 10 确实有很高的工作效率,总能提前完 成工作和超越期望。 6—8 效率比大多数人高,时常能提前完成任务。 4—6 能按照要求,按时、按质、按量完成工作任务 o 2—4 效率不高,有时不能按时完成工作任务,需要经常监督和 催促。 1—2 效率极低,根本达不到平均水平。
4.可靠性
8—10 完全可以依靠,总是不畏困难完成工作,并且一贯如此。 6—8 比一般人可靠,尽管有困难,通常能坚持做到完成任务。 4—6 值得信任并可以依靠,需要一定指导,有一定持续性 o 2—4 只满足于现状,不愿意承担太多的责任,有时不可以信赖。 1—2 通常不可以依赖,经常不履行职责,逃避责任,容易放弃。
5.专业知识
8—10 具有工作所需的权威性知识和卓越的 相关技能,在工作程序、规章制度、 商品知识、设备及资料等方面是工作 的权威,培训平均分 95 分以上。 6—8 具有工作或其它相关工作所需的丰富 的知识和经验,常能指导别人,培训 平均分 90 分以上 o 4—6 具有工作所需的令人满意的知识和充足 的工作经验,培训平均分 80 分以上。 2—4 具有工作所需具备的最低限度基础知 识,但技术熟练程度不高,培训平均 分 75 分以上 o 1—2 缺乏承担工作所应具备的知识和经验, 培训平均分低于 75 分 o
6.专业水平
8—10 专业知识与专业技能很好地综合运 用,并且超出了期望的水平。 6—8 具有较高的专业知识与娴熟的专业技
能,并有综合运用能力和灵活的方法。 4—6 比较好地掌握了专业技能的操作方法, 不需他人过多的帮助和指导就能完成 工作。 2—4 往往需要他人的帮助才能完成自己的 工作,比较缺乏独立性 o l—2 缺乏责任心,并且经过他人帮助与指 导也不能独立完成工作。
7.合作精神
8 一 10 总是主动与他人积极合作,评价较 高,是合作精神的楷模。 6—8
主动与他人合作、相处,对人态度良好。 4—6 能与他人合作,友好相处,对人态度良好。 2—4 合作性不高,有时不情愿与别人合作, 对待同事态度有时不好。 1—2 极不合作,很难与之相处。
8.判断能力
8—10 具有不同寻常的理解判断能力,善于
分析事实,解决问题,处事不冲动。 6—8 有较强的判断能力,思维成熟、判断 准确 o 4—6 考虑问题一般比较理智,没有不成熟 或不合逻辑之处,能够尊重事实 o 2—4 有时不能面对事实,会做出常人能够 避免的错误判断 o l—2 经常作出错误判断,思考和判断不成 熟。
9.防损、安全与清洁
8—10 具有强烈的防损和安全意识,时常提 出可行的建议并作出行动。责任区非 常整洁,而且从未出现安全隐患或事 故。 6—8 非常注意防损及安全工作,并时常提 醒同事,责任区比较整洁。 4—5 能遵守所有的安全条例和规章制度, 采取必要的措施确保责任区整洁和安全。 2—4 能遵守并注意一些安全条例和规章, 但还需改善清洁水平。
1—2 基本能遵守任何条例和有关安全、清 洁方面的规章制度,但时有犯规。
10.工作素质
8—10 工作素质优异,很少或没有在工作中 发生错误 6—8 工作素质高于多数人,较少发生错误,并能及时意识到和 改正错误。 5-6 2-4 1-2 有令人满意的工作素质,乐意改正错误。 工作素质未能完全达到要求, 常有错误出现, 有待改进。 工作素质极差,差错多而大,甚至不思改进。
评估总分、评估级别、占百分比 总分91-100分 总分76-90分 总分60-75分 总分51-59分 总分低于50分 优秀 良好 合格 8% 20% 50%
有待改善 17% 低于标准 5%