中公学员·应试指南
河北事业单位·面试重要分析
结构化面试基础理论
面试流程
1.抵达考场
一般来说，考生至少要提前原则上，面试考试需要双向抽签，即考官和考生分别抽签。考官抽签，确定考场。考生抽签，确定考场和顺序。通过双向抽签，能够有效地避免作弊现象的发生，有利于维护考试的公正、公平、透明、有效。
3.面试候考
在面试候考阶段，会重点进行以下两项工作：
（1）上交手机和其他通讯设施。工作人员会强调学生关闭手机及其他通讯设施，并将手机及其他通讯设施集中放在工作人员发放的文件袋中，交由工作人员保管。
中公学员·应试指南
（2）工作人员宣读考场纪律。根据抽签结果，公布考生考场所在地，并简单介绍考试基本流程。
4.进入考场
按照抽签顺序，考生在引导员的带领下，进入所在考场。一般情况下，在考生离开候考室前往考场时，工作人员会将考生的随身物品还给考生，考生可以将其放在考场门口设置的专门用来放随身物品的桌子上。考生由候考室进入考场是单行线，也就是说，考生参加完面试后要么进入候分室，要么离开考场，不会再返回候考室。
5.面试答题
结构化面试，考生入场后向考官问好并报考号，得到考官官要求进行作答。
6.计分审核
向考生公布面试成绩，布面试成绩的情况。
45度，先礼后言较为妥当），XX 号考生”，在考不要弄出声响走到门口，开门，退出，关门（注意不要背对着考官）。
4.注意表情：微笑，坐姿端正，目光注视考官眼鼻之间，声音洪亮，语速一定要控制住，千万不要太快。在答题时，注意眼神与考官交流，这一点非常重要。所有的考官在内心其实都希望考生能关注他，特别是坐在最两边角落的。所以用眼神与他们沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是坐在最边上的考官。千万不要有过多的小动作，可以将双手交叉放在桌上，打好草稿后将笔放下，这样可以避免小动作的出现。
中公学员·应试指南
5.站的礼仪：做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚跟靠拢，男士脚尖呈“V”字型，女士两脚应并拢。
6.坐的礼仪：入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。女士若穿裙子，应用手把裙子向前拢一下。最好坐到椅子三分之二的位置，很自然地将腰伸直，头部端正，目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后，将手自然的放在桌子上，男士双手十指交叉，女士双手上下叠放。大腿和小腿垂直，小腿与地面垂直，两脚平行。两膝间的距离，男子一松开约两拳为宜，女子则必须两膝两脚并拢。女士裙装可以双腿并拢并斜放。
测评要素分析
一、综合分析能力
（一）概念
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。是思维的智力操作的重要组成部分。
（二）题目考查形式
。社会现象，涵盖了政治、经济、社会、名言俗语、事例故事、原理效应。名言俗语的考查内容，既人经典故事。原理效应的考查内容，则为一些经典的原理问题与效应，如木桶原理、破窗理论、蝴蝶效应、鲶鱼效应、青蛙效应、马太效应等等。
（三）作答思路
第一步：提出观点，直抒胸臆，针对题目内容表达真知灼见。
第二步：论证观点，多角度、多维度选取素材，运用逻辑思维进行加工，对自己所持的观点予以解释说明，支撑观点，赢取聆听者的理性认同。
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第三步：落实观点，理论联系实际，将所持观点融入当下社会生活各层面，指导实践，高度升华。
二、求职动机与拟任职位的匹配性
（一）概念
求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
（二）题目考查形式
自我认知与职业认知。
历等的了解，求相匹配。
要求相匹配。
（一）概念
建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
（二）题目考查形式
中公学员·应试指南
在事业单位面试中，人际交往的意识与技巧能力主要通过人际关系的题目为载体进行考查。在现实生活中，事业单位的人际交往关键要处理五种关系，即：与领导、与同事、与群众、与下属、与亲友。
（三）作答思路
第一步：怎么看，思维层面，即矛盾分析。明确人际矛盾和人际危机产生的根源问题，厘清角色关系，找到问题焦点。
第二步：怎么办，叙述层面，即矛盾化解。根据矛盾产生的根源问题，采取切实可行的应对方法化解矛盾。
四、计划组织协调能力
（一）概念
（二）题目考查形式
研、宣传、培训、会议、时间管理，每项工作在时间节点理的能力。
第二步：组织实施
突出重点才能抓住关键。在统筹兼顾中实现重点领域和关键环节的突破，从而带动全局，推进整体。
第三步：总结提升
总结提升是对活动结束后收尾工作的细化。可以是经验的总结，可以是文件的存档，也可以是活动效果长效机制的形成。
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2.时间管理
第一步：明确目标/意义
分析问题，明确核心目标；将任务按照轻重缓急进行界定。
第二步：组织实施
整合资源，按照轻重缓急，进行任务的有序完成。
五、应变能力
（一）概念
应变能力是指人们在面对突发和意外的情况下，（二）题目考查形式
结构化面试测评要素中，根据1.一般突发事件
一般突发有效掌握工作相关信息，及时捕捉矛盾问题，并争取把问题解决于萌芽之中。第二步：科学分析，协调关系
面对突发事件，头脑要清醒，要对突发状况进行科学分析，敏锐地把握事件的潜在影响，协调各方关系，及时控制事态走向。
叙述层面（第三、四步）
中公学员·应试指南
第三步：果断行动、整合资源
应变类题目强调紧急性、突发性，因此协调好各方矛盾后，要准确判断，迅速决策，果断采取行动，整合人财物各方资源，有效应对突发状况。
第四步：调动力量，有序应对
除了要整合各方资源外，为有效应对突发状况，还需调动各方力量，开展部门间的协调合作，有序应对突发事件。
六、言语理解与表达能力
（一）概念
言语理解与表达能力，即应试者通过口头语言顺畅、观点、（二）题目考查形式
（三）作答思路
核心的主旨就是指题运用一定的方法和技巧，使解答的内容更加丰富、充实，更具启发性和感染力；“凸显细节”主要是指，依据情景模拟、演讲、串词等考查形式的特点，进行更有针对性的解答。
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模拟练习
1.你刚进入一家单位，一位工作两年的同事对你的生活和工作都十分关心。但是，在你工作已经很紧张的情况下，仍然把科长和局长布置给他的任务推给你去做。对此，你会怎么办？
【参考答案】
对于一个刚刚进入单位的新人来讲，一方面要学会积极地处理与其他同事的关系，另一方面也要认真负责地完成自己的工作。面对这样一种可能导致自己工作无法完成的情况，我会这样去处理：
首先，对于老同事对我生活和工作的关心，觉得老同事把自己的任务给我做，其次，最后，帮助老同事承担一部分工作内容。争取用节省的工作时间去帮助更多的同事。
其实是人的欲望催生的。我们每个人从生下来就有就想让自己获得更多的尊重和认同；当我们当我们获得了一点成绩之后有希望获得更大的人类需要依赖大自然来生存。但是人类并不满足于大自然的馈赠，反而无度的索取，造成整个大自然生态破坏严重，最后变成一场场天灾人祸。
恰当的欲望不仅不会造成灾难，反而会成为发展的动力。因为个人的每次进步，社会的每次发展，其实都是人的欲望在推动的结果。人们有了欲望，祈求改变现状，才会有连接全球的互联网，才会有探索宇宙的神舟飞船。故而，在一定程度上，贪婪也可以成为人类不断发展和进步的内驱力。
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虽然我们承认人有欲望，有贪婪之心，但是，只要理性控制，把欲望管理在合理范围内，将其转换为求知欲、创新力，用于科技进步，用于经济发展和改善民生，我们的社会就会更加和谐美好。
3.一名街道的主任被评为优秀街道主任，网名和市民反映有弄虚作假的情况，如果你是调查此事的工作人员，你怎么办？
【参考答案】
优秀街道主任的评选是对基层公务人员为人民群众服务的充分肯定，应当接受人民的监选的公正性，给网民和市民一个交代。
首先，向此次评选的主办方了解评选的流程，质询工作人员是否在评选过程中有异常，调出评选资料，核查评选流程的公平公正性。可能。
其次，对被评选人的票数进行检查，人员信息的全面和准确。深入被评选人所服务的社区，和捏造成分。
最后，我会将详细的调查报告公布及时发布调查结果，根据工作规程重新进行选举，对年轻人给予的厚望。
沉得住气，是事业的开始，是事业进步的标志。只有沉得住气才能韬光养晦，高瞻远瞩。而沉不住气特别是面对挫折逆境的时候，有人常常消极颓废，心灰意冷。沉得住气意味着要耐得住寂寞，基层的工作往往单调乏味，只有沉得住气才能修炼自身。小岗村第一书记沈浩同志，就是沉得住气，一心扑在小岗村的建设上，全心全意为人民的利益着想，没有抱怨，才成就了他的一世美名。
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弯的下腰就是做人要低调谦卑，海纳百川，能屈能伸。古人韩信胯下弯腰，成就了大汉四百年基业；司马迁选择弯腰，书写出流传青史的绝唱。可见，弯的下腰是一种姿态，是一种内心的自信。面对基层工作，弯得下腰更指对待群众的态度要谦卑、恭敬。
抬得起头,一方面方面是指人无论身处逆境还是顺境中，都要保持一种乐观进取的心态；另一方面也指做人要正直，上无愧于祖国和人民，下无愧于父母和良心。
在我们党的基层工作中，面对的都是人民群众所反映的一些比较繁琐、细微的事情，这就需要我们能够沉得住气，弯得下腰，放下身段，想人民群众之所想，急人民群众之所急，耐心细致地为群众答疑解难。只有这样，人民群众才能更加信任我们；只有这样，才能深刻5.假如你成功入职，领导安排你用3排？
【参考答案】
保证部门各项首先，制定的管理制度和业务流程，规定，并详细记录下来，进行重点修订。
其次，向部门人员明确让大家以不记名的方式提出自己的意见和撰写草案。按照现有人员分工和职并结合单位同事、领导意见等写出补充方案，写好后给老同事参阅。
最后，汇总意见，修改草案。对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述，听取领导意见，根据领导意见进行修正后报行政人事部审核推行。
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河北事业单位·面试重要分析
结构化面试基础理论
面试流程
1.抵达考场
一般来说，考生至少要提前原则上，面试考试需要双向抽签，即考官和考生分别抽签。考官抽签，确定考场。考生抽签，确定考场和顺序。通过双向抽签，能够有效地避免作弊现象的发生，有利于维护考试的公正、公平、透明、有效。
3.面试候考
在面试候考阶段，会重点进行以下两项工作：
（1）上交手机和其他通讯设施。工作人员会强调学生关闭手机及其他通讯设施，并将手机及其他通讯设施集中放在工作人员发放的文件袋中，交由工作人员保管。
中公学员·应试指南
（2）工作人员宣读考场纪律。根据抽签结果，公布考生考场所在地，并简单介绍考试基本流程。
4.进入考场
按照抽签顺序，考生在引导员的带领下，进入所在考场。一般情况下，在考生离开候考室前往考场时，工作人员会将考生的随身物品还给考生，考生可以将其放在考场门口设置的专门用来放随身物品的桌子上。考生由候考室进入考场是单行线，也就是说，考生参加完面试后要么进入候分室，要么离开考场，不会再返回候考室。
5.面试答题
结构化面试，考生入场后向考官问好并报考号，得到考官官要求进行作答。
6.计分审核
向考生公布面试成绩，布面试成绩的情况。
45度，先礼后言较为妥当），XX 号考生”，在考不要弄出声响走到门口，开门，退出，关门（注意不要背对着考官）。
4.注意表情：微笑，坐姿端正，目光注视考官眼鼻之间，声音洪亮，语速一定要控制住，千万不要太快。在答题时，注意眼神与考官交流，这一点非常重要。所有的考官在内心其实都希望考生能关注他，特别是坐在最两边角落的。所以用眼神与他们沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是坐在最边上的考官。千万不要有过多的小动作，可以将双手交叉放在桌上，打好草稿后将笔放下，这样可以避免小动作的出现。
中公学员·应试指南
5.站的礼仪：做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠直立，两脚跟靠拢，男士脚尖呈“V”字型，女士两脚应并拢。
6.坐的礼仪：入座时要轻而缓，走到座位面前转身，轻稳地坐下，不应发出嘈杂的声音。女士若穿裙子，应用手把裙子向前拢一下。最好坐到椅子三分之二的位置，很自然地将腰伸直，头部端正，目光平视前方或交谈的面试官。坐稳后，将手自然的放在桌子上，男士双手十指交叉，女士双手上下叠放。大腿和小腿垂直，小腿与地面垂直，两脚平行。两膝间的距离，男子一松开约两拳为宜，女子则必须两膝两脚并拢。女士裙装可以双腿并拢并斜放。
测评要素分析
一、综合分析能力
（一）概念
分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。是思维的智力操作的重要组成部分。
（二）题目考查形式
。社会现象，涵盖了政治、经济、社会、名言俗语、事例故事、原理效应。名言俗语的考查内容，既人经典故事。原理效应的考查内容，则为一些经典的原理问题与效应，如木桶原理、破窗理论、蝴蝶效应、鲶鱼效应、青蛙效应、马太效应等等。
（三）作答思路
第一步：提出观点，直抒胸臆，针对题目内容表达真知灼见。
第二步：论证观点，多角度、多维度选取素材，运用逻辑思维进行加工，对自己所持的观点予以解释说明，支撑观点，赢取聆听者的理性认同。
中公学员·应试指南
第三步：落实观点，理论联系实际，将所持观点融入当下社会生活各层面，指导实践，高度升华。
二、求职动机与拟任职位的匹配性
（一）概念
求职动机是指在一定需要的刺激下，直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
（二）题目考查形式
自我认知与职业认知。
历等的了解，求相匹配。
要求相匹配。
（一）概念
建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
（二）题目考查形式
中公学员·应试指南
在事业单位面试中，人际交往的意识与技巧能力主要通过人际关系的题目为载体进行考查。在现实生活中，事业单位的人际交往关键要处理五种关系，即：与领导、与同事、与群众、与下属、与亲友。
（三）作答思路
第一步：怎么看，思维层面，即矛盾分析。明确人际矛盾和人际危机产生的根源问题，厘清角色关系，找到问题焦点。
第二步：怎么办，叙述层面，即矛盾化解。根据矛盾产生的根源问题，采取切实可行的应对方法化解矛盾。
四、计划组织协调能力
（一）概念
（二）题目考查形式
研、宣传、培训、会议、时间管理，每项工作在时间节点理的能力。
第二步：组织实施
突出重点才能抓住关键。在统筹兼顾中实现重点领域和关键环节的突破，从而带动全局，推进整体。
第三步：总结提升
总结提升是对活动结束后收尾工作的细化。可以是经验的总结，可以是文件的存档，也可以是活动效果长效机制的形成。
中公学员·应试指南
2.时间管理
第一步：明确目标/意义
分析问题，明确核心目标；将任务按照轻重缓急进行界定。
第二步：组织实施
整合资源，按照轻重缓急，进行任务的有序完成。
五、应变能力
（一）概念
应变能力是指人们在面对突发和意外的情况下，（二）题目考查形式
结构化面试测评要素中，根据1.一般突发事件
一般突发有效掌握工作相关信息，及时捕捉矛盾问题，并争取把问题解决于萌芽之中。第二步：科学分析，协调关系
面对突发事件，头脑要清醒，要对突发状况进行科学分析，敏锐地把握事件的潜在影响，协调各方关系，及时控制事态走向。
叙述层面（第三、四步）
中公学员·应试指南
第三步：果断行动、整合资源
应变类题目强调紧急性、突发性，因此协调好各方矛盾后，要准确判断，迅速决策，果断采取行动，整合人财物各方资源，有效应对突发状况。
第四步：调动力量，有序应对
除了要整合各方资源外，为有效应对突发状况，还需调动各方力量，开展部门间的协调合作，有序应对突发事件。
六、言语理解与表达能力
（一）概念
言语理解与表达能力，即应试者通过口头语言顺畅、观点、（二）题目考查形式
（三）作答思路
核心的主旨就是指题运用一定的方法和技巧，使解答的内容更加丰富、充实，更具启发性和感染力；“凸显细节”主要是指，依据情景模拟、演讲、串词等考查形式的特点，进行更有针对性的解答。
中公学员·应试指南
模拟练习
1.你刚进入一家单位，一位工作两年的同事对你的生活和工作都十分关心。但是，在你工作已经很紧张的情况下，仍然把科长和局长布置给他的任务推给你去做。对此，你会怎么办？
【参考答案】
对于一个刚刚进入单位的新人来讲，一方面要学会积极地处理与其他同事的关系，另一方面也要认真负责地完成自己的工作。面对这样一种可能导致自己工作无法完成的情况，我会这样去处理：
首先，对于老同事对我生活和工作的关心，觉得老同事把自己的任务给我做，其次，最后，帮助老同事承担一部分工作内容。争取用节省的工作时间去帮助更多的同事。
其实是人的欲望催生的。我们每个人从生下来就有就想让自己获得更多的尊重和认同；当我们当我们获得了一点成绩之后有希望获得更大的人类需要依赖大自然来生存。但是人类并不满足于大自然的馈赠，反而无度的索取，造成整个大自然生态破坏严重，最后变成一场场天灾人祸。
恰当的欲望不仅不会造成灾难，反而会成为发展的动力。因为个人的每次进步，社会的每次发展，其实都是人的欲望在推动的结果。人们有了欲望，祈求改变现状，才会有连接全球的互联网，才会有探索宇宙的神舟飞船。故而，在一定程度上，贪婪也可以成为人类不断发展和进步的内驱力。
中公学员·应试指南
虽然我们承认人有欲望，有贪婪之心，但是，只要理性控制，把欲望管理在合理范围内，将其转换为求知欲、创新力，用于科技进步，用于经济发展和改善民生，我们的社会就会更加和谐美好。
3.一名街道的主任被评为优秀街道主任，网名和市民反映有弄虚作假的情况，如果你是调查此事的工作人员，你怎么办？
【参考答案】
优秀街道主任的评选是对基层公务人员为人民群众服务的充分肯定，应当接受人民的监选的公正性，给网民和市民一个交代。
首先，向此次评选的主办方了解评选的流程，质询工作人员是否在评选过程中有异常，调出评选资料，核查评选流程的公平公正性。可能。
其次，对被评选人的票数进行检查，人员信息的全面和准确。深入被评选人所服务的社区，和捏造成分。
最后，我会将详细的调查报告公布及时发布调查结果，根据工作规程重新进行选举，对年轻人给予的厚望。
沉得住气，是事业的开始，是事业进步的标志。只有沉得住气才能韬光养晦，高瞻远瞩。而沉不住气特别是面对挫折逆境的时候，有人常常消极颓废，心灰意冷。沉得住气意味着要耐得住寂寞，基层的工作往往单调乏味，只有沉得住气才能修炼自身。小岗村第一书记沈浩同志，就是沉得住气，一心扑在小岗村的建设上，全心全意为人民的利益着想，没有抱怨，才成就了他的一世美名。
中公学员·应试指南
弯的下腰就是做人要低调谦卑，海纳百川，能屈能伸。古人韩信胯下弯腰，成就了大汉四百年基业；司马迁选择弯腰，书写出流传青史的绝唱。可见，弯的下腰是一种姿态，是一种内心的自信。面对基层工作，弯得下腰更指对待群众的态度要谦卑、恭敬。
抬得起头,一方面方面是指人无论身处逆境还是顺境中，都要保持一种乐观进取的心态；另一方面也指做人要正直，上无愧于祖国和人民，下无愧于父母和良心。
在我们党的基层工作中，面对的都是人民群众所反映的一些比较繁琐、细微的事情，这就需要我们能够沉得住气，弯得下腰，放下身段，想人民群众之所想，急人民群众之所急，耐心细致地为群众答疑解难。只有这样，人民群众才能更加信任我们；只有这样，才能深刻5.假如你成功入职，领导安排你用3排？
【参考答案】
保证部门各项首先，制定的管理制度和业务流程，规定，并详细记录下来，进行重点修订。
其次，向部门人员明确让大家以不记名的方式提出自己的意见和撰写草案。按照现有人员分工和职并结合单位同事、领导意见等写出补充方案，写好后给老同事参阅。
最后，汇总意见，修改草案。对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述，听取领导意见，根据领导意见进行修正后报行政人事部审核推行。