尊敬的各位领导:
大家好,我是温塘收费站的一颗小螺丝钉,我叫张阳,很荣幸为各位领导做今天的解说,在这里请允许我代表温塘站全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎。希望通过我的讲解能让大家更多的了解我们的家,美丽的温塘收费站。
温塘收费站位于西柏坡高速公路与石闫公路交叉处,是省会链接革命圣地西柏坡、温泉疗养胜地温塘,直通山西省、平山县城的交通枢纽,地理位置非常重要。
温塘收费站建成于2011年9月,为全互通、分离式收费站,设三上五下的主站,通往山西界和三上四下的辅站通往平山县城,于2011年10月1日零时正式通车收费。温塘站现有干部职工72名,站长1名,副站长1名,收费岗位51名,其中党员9名,团员45名。
沿着大门走进来后首先看到的是我们左手边一片绿油油的菜地,这是我们自己开垦、种植的,虽然卖相不好,但每一颗都是无公害的绿色食品。自留地的种植既传承了艰苦奋斗、勤俭节约,自己动手、丰衣足食的革命传统,也与我们红色柏坡路的理念相辅相成。再往里走,右手边看到的是我们的职工餐厅,也是我们在站时三点一线的重要一点,餐厅刚刚进行了装修,干净整洁,给我们每位螺丝钉创造了舒适的就餐环境。
沿着路往前走,我们来到了宿办楼,进入大厅。右手边
是《星级考核竞赛台》,我们收费岗位人员以月为单位,实行星级考核。五星、四星、三星级收费员依次排列。
左手边,由管理人员职业行为规范、收费人员职业行为规范、文明服务守则组成。时刻提醒我们在岗人员的一举一动要遵章守纪。
旁边是我们的站内公开栏,在这里有我们的光荣榜:微笑之星、阳光使者、美丽使者、收费状元、内务标兵、优秀班长。下方公示着站内文件、星级评分、收费任务、稽查通报等等。
我们的正前方是多媒体显示屏,播放着站内最新的动态,有最新的政策文件,站内组织的安全生产活动,微笑之星的照片,当然还有我们每位螺丝钉创造的荣誉。
现在我们就来到了走廊,顺着我的左手边大家看到的是我们一楼的办公区,依次为办公室、票证室、财务室、监控主任室和库房;顺着我的右手边大家看到的是应急接待室、办公室主任室、副站长办公室、电子阅览室、党团活动室和会议室。我们站充分利用了走廊,制作了多幅宣传图和标语,突出我站文化特色,比如您现在看到的这幅是我们站的微笑之星朱洁楠,她做着标准的送车手势,自然微笑,和图片上的文字呼应,文明服务的精髓就是微笑和目光;还有我们走廊中随处可见的心形开关贴,这些都是我站“暖心”服务品牌建设的一部分。走廊处处营造文化氛围,可以在无形中增
强大家的团结意识,提高团队凝聚力。顺着主楼梯往二楼就是我们的监控室和宿舍区,三楼设有健身房,有各种健身器材,四楼设有活动室,主要是乒乓球和台球,这些活动设施既丰富了我们的业余时间还可以锻炼身体,一举两得。
温塘收费站全体人员依托自身的区域优势和周边的环境条件,学习和贯彻落实上级下达的文件精神,刻苦钻研业务知识和收费技能,从环境卫生、服务礼仪和延伸服务入手,全面开展“暖心服务”品牌建设,全力打造西柏坡高速形象,使其成为西柏坡高速一道亮丽的风景线。
谢谢大家,我的解说结束,下面大家可以随意参观。
尊敬的各位领导:
大家好,我是温塘收费站的一颗小螺丝钉,我叫张阳,很荣幸为各位领导做今天的解说,在这里请允许我代表温塘站全体干部职工对大家的到来表示热烈的欢迎。希望通过我的讲解能让大家更多的了解我们的家,美丽的温塘收费站。
温塘收费站位于西柏坡高速公路与石闫公路交叉处,是省会链接革命圣地西柏坡、温泉疗养胜地温塘,直通山西省、平山县城的交通枢纽,地理位置非常重要。
温塘收费站建成于2011年9月,为全互通、分离式收费站,设三上五下的主站,通往山西界和三上四下的辅站通往平山县城,于2011年10月1日零时正式通车收费。温塘站现有干部职工72名,站长1名,副站长1名,收费岗位51名,其中党员9名,团员45名。
沿着大门走进来后首先看到的是我们左手边一片绿油油的菜地,这是我们自己开垦、种植的,虽然卖相不好,但每一颗都是无公害的绿色食品。自留地的种植既传承了艰苦奋斗、勤俭节约,自己动手、丰衣足食的革命传统,也与我们红色柏坡路的理念相辅相成。再往里走,右手边看到的是我们的职工餐厅,也是我们在站时三点一线的重要一点,餐厅刚刚进行了装修,干净整洁,给我们每位螺丝钉创造了舒适的就餐环境。
沿着路往前走,我们来到了宿办楼,进入大厅。右手边
是《星级考核竞赛台》,我们收费岗位人员以月为单位,实行星级考核。五星、四星、三星级收费员依次排列。
左手边,由管理人员职业行为规范、收费人员职业行为规范、文明服务守则组成。时刻提醒我们在岗人员的一举一动要遵章守纪。
旁边是我们的站内公开栏,在这里有我们的光荣榜:微笑之星、阳光使者、美丽使者、收费状元、内务标兵、优秀班长。下方公示着站内文件、星级评分、收费任务、稽查通报等等。
我们的正前方是多媒体显示屏,播放着站内最新的动态,有最新的政策文件,站内组织的安全生产活动,微笑之星的照片,当然还有我们每位螺丝钉创造的荣誉。
现在我们就来到了走廊,顺着我的左手边大家看到的是我们一楼的办公区,依次为办公室、票证室、财务室、监控主任室和库房;顺着我的右手边大家看到的是应急接待室、办公室主任室、副站长办公室、电子阅览室、党团活动室和会议室。我们站充分利用了走廊,制作了多幅宣传图和标语,突出我站文化特色,比如您现在看到的这幅是我们站的微笑之星朱洁楠,她做着标准的送车手势,自然微笑,和图片上的文字呼应,文明服务的精髓就是微笑和目光;还有我们走廊中随处可见的心形开关贴,这些都是我站“暖心”服务品牌建设的一部分。走廊处处营造文化氛围,可以在无形中增
强大家的团结意识,提高团队凝聚力。顺着主楼梯往二楼就是我们的监控室和宿舍区,三楼设有健身房,有各种健身器材,四楼设有活动室,主要是乒乓球和台球,这些活动设施既丰富了我们的业余时间还可以锻炼身体,一举两得。
温塘收费站全体人员依托自身的区域优势和周边的环境条件,学习和贯彻落实上级下达的文件精神,刻苦钻研业务知识和收费技能,从环境卫生、服务礼仪和延伸服务入手,全面开展“暖心服务”品牌建设,全力打造西柏坡高速形象,使其成为西柏坡高速一道亮丽的风景线。
谢谢大家,我的解说结束,下面大家可以随意参观。