平安银行理财产品客户权益须知
尊敬的平安银行理财客户：
您好。为便于您顺利在我行办理理财业务，请仔细阅读以下客户权益内容，选择适合产品并维护自身权益。
任何疑问请详询理财经理或拨打我行全国统一联系电话95511-3。
一、理财产品办理流程 1、 认购流程
我行理财产品可通过营业柜台和网上银行两种方式进行认购，其中认购主流程如下：
我行强烈建议您采用网上银行渠道进行理财产品认购，系统会提示您进行每一步操作，产品办理更加方便快捷。
二、风险测评流程
1、 客户风险测评采用《平安银行客户风险承受度评估报告》进行，您须回答涉及自身财务
状况、投资经验、投资风格、投资目的、风险承受能力五个方面共10小题，得出风险测评结果。
2、 客户首次认购理财产品前必须在我行网点进行风险测评，有效期1年，期间认购理财产
品无需再次测评；若您超过1年未再次进行风险测评或判断自身风险承受能力产生变化，应在我行网点或网网上银行重新进行风险测评。 3、
三、理财信息披露
1、 理财产品收益率、产品终止或提前终止、产品延期、产品清算、产品净值、结构性产品
挂钩标的市场表现等信息，我行将在银行网站发布公告，请您及时登录平安银行网站（www.bank.pingan.com），或到平安银行各营业网点或拨打95511-3查询。
2、 重大事项披露和披露方式：对于我行认为已经、即将或可能对理财产品的全体投资者利
益有重大影响的事项，平安银行将在3个工作日内，通过网站或/及银行认为适当的其他
方式进行公告。
3、 上述信息的披露渠道为平安银行网站公告，请您注意经常查阅、也可拨打95511-3咨询。您预留在平安银行的有效联系方式变更的，应及时于我行柜台办理信息更新。
四、客户咨询渠道及平安银行联系方式
若您在理财产品办理中有任何的疑问或不满，可拨打我行全国统一联系电话95511-3进行咨询或投诉；或莅临平安银行就近网点咨询我行理财经理；或点击平安银行网站（www.bank.pingan.com）首页的“网上咨询”留下您的宝贵意见建议。
本人已阅读并领取“平安银行理财产品客户权益须知”，充分了解理财产品办理流程、风险测评流程和信息披露等方式。
投资者（签名）：
银行经办人（签名）： 日期： 年 月 日
平安银行理财产品客户权益须知
尊敬的平安银行理财客户：
您好。为便于您顺利在我行办理理财业务，请仔细阅读以下客户权益内容，选择适合产品并维护自身权益。
任何疑问请详询理财经理或拨打我行全国统一联系电话95511-3。
一、理财产品办理流程 1、 认购流程
我行理财产品可通过营业柜台和网上银行两种方式进行认购，其中认购主流程如下：
我行强烈建议您采用网上银行渠道进行理财产品认购，系统会提示您进行每一步操作，产品办理更加方便快捷。
二、风险测评流程
1、 客户风险测评采用《平安银行客户风险承受度评估报告》进行，您须回答涉及自身财务
状况、投资经验、投资风格、投资目的、风险承受能力五个方面共10小题，得出风险测评结果。
2、 客户首次认购理财产品前必须在我行网点进行风险测评，有效期1年，期间认购理财产
品无需再次测评；若您超过1年未再次进行风险测评或判断自身风险承受能力产生变化，应在我行网点或网网上银行重新进行风险测评。 3、
三、理财信息披露
1、 理财产品收益率、产品终止或提前终止、产品延期、产品清算、产品净值、结构性产品
挂钩标的市场表现等信息，我行将在银行网站发布公告，请您及时登录平安银行网站（www.bank.pingan.com），或到平安银行各营业网点或拨打95511-3查询。
2、 重大事项披露和披露方式：对于我行认为已经、即将或可能对理财产品的全体投资者利
益有重大影响的事项，平安银行将在3个工作日内，通过网站或/及银行认为适当的其他
方式进行公告。
3、 上述信息的披露渠道为平安银行网站公告，请您注意经常查阅、也可拨打95511-3咨询。您预留在平安银行的有效联系方式变更的，应及时于我行柜台办理信息更新。
四、客户咨询渠道及平安银行联系方式
若您在理财产品办理中有任何的疑问或不满，可拨打我行全国统一联系电话95511-3进行咨询或投诉；或莅临平安银行就近网点咨询我行理财经理；或点击平安银行网站（www.bank.pingan.com）首页的“网上咨询”留下您的宝贵意见建议。
本人已阅读并领取“平安银行理财产品客户权益须知”，充分了解理财产品办理流程、风险测评流程和信息披露等方式。
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银行经办人（签名）： 日期： 年 月 日