摘 要:随着世界经济的一体化,品牌所体现的价值越来越重要,如何打造属于自己的品牌,不仅是每个企业,也是每个国家都必须面临的问题,就政府与企业如何打造属于自己的品牌经济提出了一些建议。� 关键词:企业;品牌;品牌经济;打造� 中图分类号:F7 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)17-0146-01 1 产品是品牌的基石� 1.1 质量� 品牌的基础是产品,产品的基础是质量。当然,基于国际贸易分工大格局和市场竞争的实际需要,中国产品在相当一段时间内还要采用成本领先战略,这也是中国传统优势。但是低价格不一定是低质量,最终的选择必然是优质高价。企业要建立健全产品质量保证体系和监督控制体系,加强生产过程从原料采购、生产加工、工艺流程、仓储管理、性能检测、产品包装等各个环节的质量管理,确保质量高、性能优。� 1.2 标准� 采用国际标准,适应国际市场的新要求。最近几年,很多国家尤其是美国、日本和欧盟发达国家,在涉及健康、安全、卫生、环保产品等方面,不断出台新的标准和规定,强调绿色和节能。从2004年1月1日起,欧盟决定,不再进口R22制冷剂的有氟空调。英国政府规定,凡是购买A级能耗标准空调,可以退还30%购货款。海尔顺应了这一潮流,适时地为客户推出了达到欧洲A级能耗的R400A无氟空调,迅速地占领了这一高端市场。� 1.3 技术创新� 企业的生命在于创新。企业要保持在消费者心目中的地位,就要不断推出新产品、开拓新领域,始终保持旺盛的创造力和生命力。企业要及时掌握国际市场动态变化,即要掌握信息,调整结构,推陈出新,增强适应市场的能力,提高竞争力。� 1.4 自主知识产权� 企业要学习国外先进技术,加强自主知识创新。只有掌握了自主知识产权,才能实现品牌战略的跨越式发展。目前,我国也有不少尖端科技处于世界领先水平,证明我们有研发能力,缺乏的是商品化和市场化的能力。� 1.5 企业文化� 企业文化是企业发展的载体,是一个企业几十年如一日,面对各种困难始终蓬勃发展的源动力和基石。每一个著名的品牌企业必定是拥有深厚文化的公司,是对消费者、对股东、对员工、对社会负责任的公司。� 2 服务是品牌的重要构成因素� 海尔的口号“真诚到永远”,只要有海尔的地方,就有海尔的完善服务。海尔在海外继续发扬国内成功的服务理念,美国海尔贸易公司要求员工5秒接电话,而美国公司一般是60秒接电话,55秒的差距让海尔服务赢得广泛赞誉。IBM的服务也征服了每一个用户,在亚特兰大,有一次电脑主机发生了故障,IBM竟在12小时内请来8位专家,其中4位来自欧洲,1位来自加拿大,1位来自拉丁美洲。IBM在兑现自己的服务承诺,就是在兑现一个品牌的价值承诺。1972年成立的新加坡国航,更是把周到的服务作为自己生死攸关的关键,领土的微小使它没有一个受到保护和保证的国内市场,于是,他们花大功夫训练出一批举世闻名的新加坡空姐,空姐文质彬彬,服务无微不至,热情周到,使乘客如沐春风,为新航创立连续27年盈利的记录立下了汗马功劳。� 3 国家和相关机构的扶持� 3.1 大力培育发展品牌经济的生态环境� 政府、行业协会和相关的中介服务机构都应发挥积极的作用,大力宣传、培植品牌,营造争创品牌的氛围和强有力的舆论导向,建立适合品牌经济发展的生态环境。政府应及早制定和推进品牌战略的长期规划,集中必要的政策资源,为自主品牌的产生和成长提供有利的条件,构建有利于品牌形成的体制。� 3.2 坚决打击假冒品牌的不法行为� 国家质量检验机构要和企业强化沟通,密切协调,对于打击假冒品牌行为决不手软,这是对自主品牌的最有效的保护。然而,不可否认的是,不少地方政府为了提高财政收入,对本地企业的假冒品牌行为打击不力,甚至纵容、保护,助长了假冒品牌的蔓延,给很多品牌企业造成了巨大损失,也损害了国家的整体利益和长远利益。今后,国家应加大纵向协调,严格规章制度,坚决打击地方保护主义,认真查处地方政府官员的不作为和渎职行为,引导地方政府树立整体观念,服从和服务于国家经济发展大局。 3.3 积极出台扶持出口品牌发展的具体指导意见和政策措施� 设立品牌发展基金,认真落实奖励措施,制定发展品牌的详细规划,建立跨部门的工作机制,出台配套的扶持政策。� 3.4 积极引导企业走向国际� 积极支持、引导企业进行境外商标和专利注册、国际质量认证,积极参与国际标准制定,帮助企业切实做好品牌培育的基础工作。做好做细这项工作,有助于我国出口企业跨越各种技术壁垒和绿色壁垒。� 3.5 提高信息综合服务水平� 加快公共信息产品的开发,有效地整合信息资源,为出口企业提供国外市场、商品技术标准、国别贸易政策等各类信息,帮助企业开发国际市场。特别是近几年,世界上越来越多的国家倾向于采取技术壁垒和绿色壁垒,往往突然宣布一些具体的贸易政策,实在是防不胜防,单靠企业自身的力量来收集和分析相关的信息资源,就显得力不从心,国家定期发布,有关的行业协会或商会应在本行业内组织定期的信息交流、专家分析会,为企业提供信息帮助和具体建议。� 3.6 品牌的评价和认定� 近年来,名目繁多、以赢利为目的的评选活动增加了企业的负担,干扰了市场经济的正常发展。政府应该进一步规范有关品牌的评价和评比活动,尽快建立和培育一批高水平的推进品牌经济紧密相关的市场中介和咨询服务机构,加强对已经开展品牌评价和咨询服务的有关部门社团机构的扶持和监督管理。保证品牌的评价和认定工作公正、公平、公开,给企业、给社会、给消费者一个信心,让社会满意、让消费者满意、让被评上的和未被评上的企业信服,维护该项活动的吸引力和权威性。� 4 结语� 打造品牌经济,不仅关系到企业的生死存亡,同时对一个国家的兴盛也起着重要的作用,如何打造属于自己的品牌经济,是各级政府和每个企业必须重视的问题,也是每个经济工作者应该思考的问题。� 参考文献 [1]姜增伟.发展品牌经济:一项重要而紧迫的战略任务[J].求是,2007,(1). [2]冯蕾音,钱天放.品牌经济的产生、构成、性质――内涵式释义[J].山东经济,2004,(6).
摘 要:随着世界经济的一体化,品牌所体现的价值越来越重要,如何打造属于自己的品牌,不仅是每个企业,也是每个国家都必须面临的问题,就政府与企业如何打造属于自己的品牌经济提出了一些建议。� 关键词:企业;品牌;品牌经济;打造� 中图分类号:F7 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)17-0146-01 1 产品是品牌的基石� 1.1 质量� 品牌的基础是产品,产品的基础是质量。当然,基于国际贸易分工大格局和市场竞争的实际需要,中国产品在相当一段时间内还要采用成本领先战略,这也是中国传统优势。但是低价格不一定是低质量,最终的选择必然是优质高价。企业要建立健全产品质量保证体系和监督控制体系,加强生产过程从原料采购、生产加工、工艺流程、仓储管理、性能检测、产品包装等各个环节的质量管理,确保质量高、性能优。� 1.2 标准� 采用国际标准,适应国际市场的新要求。最近几年,很多国家尤其是美国、日本和欧盟发达国家,在涉及健康、安全、卫生、环保产品等方面,不断出台新的标准和规定,强调绿色和节能。从2004年1月1日起,欧盟决定,不再进口R22制冷剂的有氟空调。英国政府规定,凡是购买A级能耗标准空调,可以退还30%购货款。海尔顺应了这一潮流,适时地为客户推出了达到欧洲A级能耗的R400A无氟空调,迅速地占领了这一高端市场。� 1.3 技术创新� 企业的生命在于创新。企业要保持在消费者心目中的地位,就要不断推出新产品、开拓新领域,始终保持旺盛的创造力和生命力。企业要及时掌握国际市场动态变化,即要掌握信息,调整结构,推陈出新,增强适应市场的能力,提高竞争力。� 1.4 自主知识产权� 企业要学习国外先进技术,加强自主知识创新。只有掌握了自主知识产权,才能实现品牌战略的跨越式发展。目前,我国也有不少尖端科技处于世界领先水平,证明我们有研发能力,缺乏的是商品化和市场化的能力。� 1.5 企业文化� 企业文化是企业发展的载体,是一个企业几十年如一日,面对各种困难始终蓬勃发展的源动力和基石。每一个著名的品牌企业必定是拥有深厚文化的公司,是对消费者、对股东、对员工、对社会负责任的公司。� 2 服务是品牌的重要构成因素� 海尔的口号“真诚到永远”,只要有海尔的地方,就有海尔的完善服务。海尔在海外继续发扬国内成功的服务理念,美国海尔贸易公司要求员工5秒接电话,而美国公司一般是60秒接电话,55秒的差距让海尔服务赢得广泛赞誉。IBM的服务也征服了每一个用户,在亚特兰大,有一次电脑主机发生了故障,IBM竟在12小时内请来8位专家,其中4位来自欧洲,1位来自加拿大,1位来自拉丁美洲。IBM在兑现自己的服务承诺,就是在兑现一个品牌的价值承诺。1972年成立的新加坡国航,更是把周到的服务作为自己生死攸关的关键,领土的微小使它没有一个受到保护和保证的国内市场,于是,他们花大功夫训练出一批举世闻名的新加坡空姐,空姐文质彬彬,服务无微不至,热情周到,使乘客如沐春风,为新航创立连续27年盈利的记录立下了汗马功劳。� 3 国家和相关机构的扶持� 3.1 大力培育发展品牌经济的生态环境� 政府、行业协会和相关的中介服务机构都应发挥积极的作用,大力宣传、培植品牌,营造争创品牌的氛围和强有力的舆论导向,建立适合品牌经济发展的生态环境。政府应及早制定和推进品牌战略的长期规划,集中必要的政策资源,为自主品牌的产生和成长提供有利的条件,构建有利于品牌形成的体制。� 3.2 坚决打击假冒品牌的不法行为� 国家质量检验机构要和企业强化沟通,密切协调,对于打击假冒品牌行为决不手软,这是对自主品牌的最有效的保护。然而,不可否认的是,不少地方政府为了提高财政收入,对本地企业的假冒品牌行为打击不力,甚至纵容、保护,助长了假冒品牌的蔓延,给很多品牌企业造成了巨大损失,也损害了国家的整体利益和长远利益。今后,国家应加大纵向协调,严格规章制度,坚决打击地方保护主义,认真查处地方政府官员的不作为和渎职行为,引导地方政府树立整体观念,服从和服务于国家经济发展大局。 3.3 积极出台扶持出口品牌发展的具体指导意见和政策措施� 设立品牌发展基金,认真落实奖励措施,制定发展品牌的详细规划,建立跨部门的工作机制,出台配套的扶持政策。� 3.4 积极引导企业走向国际� 积极支持、引导企业进行境外商标和专利注册、国际质量认证,积极参与国际标准制定,帮助企业切实做好品牌培育的基础工作。做好做细这项工作,有助于我国出口企业跨越各种技术壁垒和绿色壁垒。� 3.5 提高信息综合服务水平� 加快公共信息产品的开发,有效地整合信息资源,为出口企业提供国外市场、商品技术标准、国别贸易政策等各类信息,帮助企业开发国际市场。特别是近几年,世界上越来越多的国家倾向于采取技术壁垒和绿色壁垒,往往突然宣布一些具体的贸易政策,实在是防不胜防,单靠企业自身的力量来收集和分析相关的信息资源,就显得力不从心,国家定期发布,有关的行业协会或商会应在本行业内组织定期的信息交流、专家分析会,为企业提供信息帮助和具体建议。� 3.6 品牌的评价和认定� 近年来,名目繁多、以赢利为目的的评选活动增加了企业的负担,干扰了市场经济的正常发展。政府应该进一步规范有关品牌的评价和评比活动,尽快建立和培育一批高水平的推进品牌经济紧密相关的市场中介和咨询服务机构,加强对已经开展品牌评价和咨询服务的有关部门社团机构的扶持和监督管理。保证品牌的评价和认定工作公正、公平、公开,给企业、给社会、给消费者一个信心,让社会满意、让消费者满意、让被评上的和未被评上的企业信服,维护该项活动的吸引力和权威性。� 4 结语� 打造品牌经济,不仅关系到企业的生死存亡,同时对一个国家的兴盛也起着重要的作用,如何打造属于自己的品牌经济,是各级政府和每个企业必须重视的问题,也是每个经济工作者应该思考的问题。� 参考文献 [1]姜增伟.发展品牌经济:一项重要而紧迫的战略任务[J].求是,2007,(1). [2]冯蕾音,钱天放.品牌经济的产生、构成、性质――内涵式释义[J].山东经济,2004,(6).