作者：
上海金融报 2002年09期
知识管理通常被认为是从组织的利益出发，组织员工进行知识共享的过程。相应地，同样重要的是，组织还须从员工的利益出发而共享知识。
在过去，组织通常向员工许诺，只要努力工作，并发挥才干，那么就会获得稳定的、光明的职业生涯。在当今不断发生变化的环境中，这样的承诺变得不现实，也没有意义。
现在许多职员不再期待被一个公司终身雇佣，事实上，在一个公司工作很长的时间对许多人来说是一个负面因素。他们希望在公司内待到足够的时间就离开。因此，组织担心它会成为知识的滤网，随着员工的持续离职，他们的知识同时也被带走了。知识管理的一个主要问题是：在知识被带走之前，怎样把知识保留在组织内部。
自然地，许多员工对知识管理采取抵制的态度。在他们看来，知识管理人员正在从他们身上榨取知识。一些人坚信，一旦他们的知识被汲取，他们将变得没有竞争力。
要创造一个客观并现实的环境，需要回答这样的问题：知识管理对员工意味着什么？如果员工不能获得终身雇佣的承诺，那么组织准备拿什么来替代它？
终身学习是终身雇佣的一个直接的替代。终身雇佣反映的是一个逐步变化和正规教育的时代。而终身学习反映的是快速的变化，和持续不断地更新知识的年代。快速的变化带来的是复杂程度的增加。而因特网的出现，带来了获得信息的便利和强大的交流和合作的工具。
知识工作者生活在一个快速变化的网络环境中，个人是网络的对立面。如果把知识局限于个人，在网络时代是毫无意义的。
在网络时代，只有共享才能获得收获。要成为终身学习者，保持联系和共享是必须的。
组织可以向知识工作者提供新的承诺：员工可以快速地在公司的内部网中学习到许多有用的技能。
组织奖励那些进行知识共享和善于合作的员工。共享的知识质量越高，员工的职业生涯越光明。
因为组织内的每一个员工都能共享知识，所以组织内部有强大的信息源。
组织为员工提供发表和提升想法的机会，这将提升员工的声望。
最重要的是，组织提供员工终身学习的大学。提供必要的工具、内容和环境，使学习成为一种交流的方式，同时，交流本身也就是一种学习。
作者：
上海金融报 2002年09期
知识管理通常被认为是从组织的利益出发，组织员工进行知识共享的过程。相应地，同样重要的是，组织还须从员工的利益出发而共享知识。
在过去，组织通常向员工许诺，只要努力工作，并发挥才干，那么就会获得稳定的、光明的职业生涯。在当今不断发生变化的环境中，这样的承诺变得不现实，也没有意义。
现在许多职员不再期待被一个公司终身雇佣，事实上，在一个公司工作很长的时间对许多人来说是一个负面因素。他们希望在公司内待到足够的时间就离开。因此，组织担心它会成为知识的滤网，随着员工的持续离职，他们的知识同时也被带走了。知识管理的一个主要问题是：在知识被带走之前，怎样把知识保留在组织内部。
自然地，许多员工对知识管理采取抵制的态度。在他们看来，知识管理人员正在从他们身上榨取知识。一些人坚信，一旦他们的知识被汲取，他们将变得没有竞争力。
要创造一个客观并现实的环境，需要回答这样的问题：知识管理对员工意味着什么？如果员工不能获得终身雇佣的承诺，那么组织准备拿什么来替代它？
终身学习是终身雇佣的一个直接的替代。终身雇佣反映的是一个逐步变化和正规教育的时代。而终身学习反映的是快速的变化，和持续不断地更新知识的年代。快速的变化带来的是复杂程度的增加。而因特网的出现，带来了获得信息的便利和强大的交流和合作的工具。
知识工作者生活在一个快速变化的网络环境中，个人是网络的对立面。如果把知识局限于个人，在网络时代是毫无意义的。
在网络时代，只有共享才能获得收获。要成为终身学习者，保持联系和共享是必须的。
组织可以向知识工作者提供新的承诺：员工可以快速地在公司的内部网中学习到许多有用的技能。
组织奖励那些进行知识共享和善于合作的员工。共享的知识质量越高，员工的职业生涯越光明。
因为组织内的每一个员工都能共享知识，所以组织内部有强大的信息源。
组织为员工提供发表和提升想法的机会，这将提升员工的声望。
最重要的是，组织提供员工终身学习的大学。提供必要的工具、内容和环境，使学习成为一种交流的方式，同时，交流本身也就是一种学习。