【摘 要】现代企业要求人才要具有一定的人才素质结构，诸如职业道德、心理素质、身体素质、核心职业能力专项训练、职业生涯规划等。对高职院校、大学生、企业三方面进行问卷调查， 了解高职技术人才素质教育的现状并提出“六维一体”素质教育的解决方案。 【关键词】人才素质；高职院校；六维一体 为了了解南通航运职业技术学院目前培养人才素质结构和高职学生到企业参加工作的情况，笔者对长三角企业和位于南通的4个高职院校进行了研究。包括的行业有很多，比如光伏，机械，机电以及数控等。在这些企业任职或实习的高职学校学生以及企业有关部门领导是调查的主要人员。 一、南通航运职业技术学院学生素质能力的培养状况 （一）对“人才素质结构”的理解 在关于“我非常清楚什么是人才素质结构”，分别有71.7%和28.9%的人选择“不了解”和“是”。这反映他们在学校的时候没有受过有关训练，学校缺少专门培养。在对自己素质结构评测时，很多高职学生都认为自己在职业中心以及职业生涯规划能力上有所欠缺，认为较强的是自身的身体素质。 （二）学生对自身的素质结构和发展前景的认识 在我特别明白自己要朝着哪种职业方向迈进，也就是职业导向中，分别有65.8%和12.1%的学生选择“还没决定”和“很清楚”。在选择哪种因素对自身素质结构影响最大时，有43.8%的学生选择的是缺少职业核心知识，占据最多人数。第二多的是“社团活动参加少”，有30.5% ，排在第三位的是“职业认同与职业情感”，占17.2%。在调查找工作最大难题是什么时，分别有25.4%和61.1%的学生选择“对企业缺少了解”和“经验少”。在找工作时，高职学生顾及的因素有很多：分别有21%，33.3%和43.3%的学生选择“工资多少”，“适合我的职业爱好”和“自身专业能力可以满足” 这些都反映出，很多学生没有充分了解自身的长短处以及优势和职业发展方向，对日后前进方向还没确定，在实际操作能力上有所不足。 （三）学生职业核心能力方面培养的反馈 认为职业导向课就是现在高职院校进行职业教育的核心内容的学生占到60%，还有31%的认为是“参与有关社团活动和招聘会”以及“座谈会”。在学校的时候，哪些活动对自己的发展进步最有帮助，依次是：参与社会活动（例如各个公益活动和暑假社会实践等），参加学校社团活动和担任班干部的分别占到21.7%，41.6%和35.7%。不难看出，职业导向课还是很多高职学校培养学生职业教育的核心方式，其他活动都属于次要方式。 （四）最为重要的能力 在实习阶段，认为能力最不足的，依次是：研究和处理问题的能力，实际操作能力。和其他学校的学生比较，在找工作时，认为自己学校拥有的竞争优势：分别有48.1%，31.6%和25.1%的学生选择“专业性高，满足社会需要”，“注重培养学生实际操作能力”和“母校社会声誉高”。实习时碰到的最大难题分别是：“没有做好实习工作的准备，在短时间内无法适应职位”，“没人帮助处理遇到的麻烦”，“专业基础知识不牢固，自学能力薄弱”。这反映出高职院校的办学方向满足社会需要，重视培养专业能力，不过在实际操作上还有所不足。 二、企业对高职人才素质结构培养的要求现状 （一）关于企业人才需求情况 本课题所调查的南通及长三角地区的企业基本上都属于民营企业，企业最需要的人才是专业技术人员61.5%；销售人员34%。这说明了多数民营企业最需要的仍然是具有一定的专业技能，动手实操能力较强的员工。关于企业中最缺乏的高学历的人才：硕士学历的占30.7%，本科学历的占41.2%。 这个调查反映了现在企业中最主要的职工还是初高中，中职和高职院校中的学生，即使本科生也有，不过非常缺少高学历的职工。有关哪种院校的人才在企业中发展最好：本科35.8%，高职高专32.1%，高中包括中职的占到25.6%。反映了在如今企业中，企业对具备一定专业技术能力的本科生和高职生一样重视。 （二）高职学生在企业中的工作情况 和本科生比较，高职学生在求职时所展现的优势，包括：分别有13.9%，20.1%和64.5%的具有“较强的实际操作能力”，“心态很好”，“听从公司整体安排”。这反映出和本科生对比，高职生心态较好，听从公司安排，实践能力也很高。但也有不足的地方，主要是：占缺少团伙协作能力，创新能力和专业基础知识薄弱的分别有21.5%，45.8%和35.7%。这反映出和本科生相比，在创新能力上，高职类学生还很落后。因为很多高职类学校都非常注重实际操作能力，对专业知识没有特别关注，因此造成在理论水平上，高职学生还无法满足企业的全部需要。有关企业对如今在该企业工作的高职学生的评价：比较赞赏其交流能力，身体素质和工作态度；对企业真诚度，创新力和团队合作能力以及职业道德有微词。 三、存在的矛盾 （一）高职学生对岗位的期望值与当前自身实际能力之间的矛盾 这个矛盾具体反映在：高职学生期待的工作职位太高和目前自身真实能力薄弱双方的矛盾。 从整体来看，和当代全部普通高校的大学生一样，高职学生也拥有新世纪青年学生所具备的人生价值观以及道德观。在学校的时候，他们并没有规划好自己的职业生涯，对工作岗位的期待过高。从调查问卷中可以发现，很多高职学生对工资的要求很高，却不清楚自己可以带给企业的价值，经常跳槽。在如今很多企业发展并不好的情况下，大学生找工作就很困难，高职学生更要看清事实，转变好心态，充分了解自身的优缺点和特长，这样才能合理科学的规划自己的职业生涯，从而找到一份好工作。 （二）企业对人才的综合素质要求与高职学生本省的素质结构现状之间的矛盾 这个矛盾具体是：首先很多企业希望得到更多人才，因此对人才的整体素质提出了很多要求。其次，高职学生为了工作到处奔波，他们素质结构的缺陷，阻碍了他们职业生涯的进步。求人和求职双方的矛盾越来越明显。高职院应该在学生在校期间就应注意职业素质教育的培养，因为高职生整个职业素质结构的培养是无法突击准备的， 只有靠平时点点滴滴的积累 。 （三）高职院校办学的定位与企业对人才的素质结构的要求之间的矛盾 这一矛盾主要表现为：有些高职院校对学生的整体培养、办学定位与社会经济发展脱节，与本院校所处的地理位置、办学时间的长短、学院的本质属性不相吻合，盲目求大求全，人才培养方面只重视专业技能，忽视包括职业核心能力在内的学生的整个素质结构的培养。而企业所需要的人才是德才兼备，既要有职业道德、专业技能，又要有良好的身心素质、团结合作能力和社会应变能力。 高职教育对学生整个素质结构培养的认识还很欠缺。本人所走访的几家高职院校能够认真系统的进行职业人才素质机构教育培养的，开展职业核心能力教学，并安排有专门教师和保证足够课时训练的可以说没有，基本还是停留在文件上，真正落到实处的为零 。 四、高职技术学院“六维一体”素质教育的构建 （一）维度一，职业道德：将诚信教育贯穿始终的助学贷款体系 高尚的职业道德是焕发职业生涯发展能力和创新能力基本保障。因此，高职院校要建立由诚信教育贯穿始终的助学贷款体系、勤工俭学体系等创建起来的指引道德体系，从而培养学生优良的职业道德。发展职业道德教育的关键方法就是助学贷款体系，因为它是把诚信当做核心，经过安排学生签署诚信条约，在考试场所实行无人监督，观赏诚信教育视频等形式，培养学生的诚信，鼓励学生尽早偿还贷款。在职业道德教育阶段中添加勤工助学体系，通过对勤工助学的学生提供不同的工作岗位， 培养他们爱岗敬业和吃苦耐劳精神的职业道德。 （二）维度二，心理素质：强化职业认同与职业情感的特色职业指导课程建设 这里所提到的心理素质的侧重点不仅仅是学生对今后将遇到的问题和困难要有充分的心理准备，提高他们的心理承受能力，更重要是强调要强化职业认同与职业情感的特色职业指导课程建设。因为职业认同与和职业情感是高职生走向工作岗位的必要前提，有利于促进高职生尽快融入工作中。现代职业不但对高职生专业技术能力有很高的要求，而且还规定他们的职业情感和认同一样要很高，对日后参与的岗位具有行动和理念上的认可。加强职业情感和认同的专业指导课，可以让学生充分了解自己的职业，进而有明确的目标，产生职业情感，态度和认知，形成职业认同，变成专业的工作人员，从而在工作中展现更好的状态。 （三）维度三，身体素质：基于职业导向的体育俱乐部制度 在高职院校中建立体育俱乐部，要将高职学校体育教育的特征充分展现。俱乐部里的教学培训，不能脱离职业特殊需要，把健康教育当做核心，选取有关的培训方式和上课内容，创建把职业导向当做基础的体育俱乐部机制，符合大学生职业发展的课程目标系统，加强学生专业顺应能力，达成各个专业学生的将来工作对其健康的要求，将实用和针对性相统一。针对各类专业的学生，要顾及为了职业对体制的需要。在运动时，考虑不同专业实践工作特征，对学生增强各种体能和素质的培训，加强其自信心。 （四）维度四，团学活动：仿真职业环境，开展社团活动 学生社团活动是推进素质教育重要内容。高职院校应仿真职业环境，开展社团活动。 仿真的职业环境、动态的活动实践对于培养、锻炼学生处理实际问题的能力是一个不可或缺的重要手段。从真实状况出发，高职学院建立仿真场景，举办很多社团活动。凸显学生的自我创新，管理，参与和教育等的能力。比如，举办培训职场形象，模拟职场交流体验，使用不同形态训练场所和真实训练基地，搭建专用场地等。还可以建设校内企业文化展示长廊、校友事迹展厅，轮流组织参观、交流讨论，让学生近距离感受企业文化，分享优秀校友的成长经验。 （五）维度五，专项训练：开展核心职业能力专项训练 核心职业能力是从业者从事职业必备的核心专业能力，具有专业性、岗位性、精通性等特点。强化核心职业能力是高职人才素质结构教育追求的目标，高职教育要实现培养掌握核心职业能力的高职人才的目标，必须开展核心职业能力专项训练，将传统教学的优势与以项目为主体，采用任务驱动的教学方式有机地结合，实现模块化教学，激发教师教学和学生学习的积极性，模糊理论教学与实践教学的界限，在对学生进行专业知识与技能的培训外，更加注重学生组织、交往、合作、自主学习、独立思考等关键能力的培养。 （六）维度六，职业导向：就业为导向，全方位、全过程开展职业生涯规划教育 以就业为导向，在学生进入学校之初，就实施班级导师制度，根据每一个学生的兴趣、爱好、特点和能力，引导他们了解本专业、认识自我、确定目标，对指导他们的学习和就业。帮助他们对今后可能参加的职业进行规划，制立一份大学阶段生活学习计划表。针对学生不符合将来职业需要的素质和能力，提出真实可行的措施，办法和有关意见。所有学生都应按照真实状况对自己的职业目标和生活学习计划进行改变，指引他们有思想，有选择的参与各种提升素质的活动。 素质教育要积极构建融道德、技能、能力等多重要素于一体的人才培养模式，不断提升学生相对完善的整体素质，促进健全人的全面发展。以上六种维度是高职学生素质教育的重点，六者相辅相成、 缺一不可。 参考文献 [1] 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心.职业核心能力培信测评标准[S].北京：人民出版社，2007. [2] 黄克宇，何小雄.心能力开发与训练核[M].北京：中国教育文化出版社，2006. 基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究项目，项目编号：2012SJDFDY066。 作者简介：王海英（1980.03- ），女，山东烟台人，硕士，南通航运职业技术学院机电系，学生党支部书记，思政讲师。
【摘 要】现代企业要求人才要具有一定的人才素质结构，诸如职业道德、心理素质、身体素质、核心职业能力专项训练、职业生涯规划等。对高职院校、大学生、企业三方面进行问卷调查， 了解高职技术人才素质教育的现状并提出“六维一体”素质教育的解决方案。 【关键词】人才素质；高职院校；六维一体 为了了解南通航运职业技术学院目前培养人才素质结构和高职学生到企业参加工作的情况，笔者对长三角企业和位于南通的4个高职院校进行了研究。包括的行业有很多，比如光伏，机械，机电以及数控等。在这些企业任职或实习的高职学校学生以及企业有关部门领导是调查的主要人员。 一、南通航运职业技术学院学生素质能力的培养状况 （一）对“人才素质结构”的理解 在关于“我非常清楚什么是人才素质结构”，分别有71.7%和28.9%的人选择“不了解”和“是”。这反映他们在学校的时候没有受过有关训练，学校缺少专门培养。在对自己素质结构评测时，很多高职学生都认为自己在职业中心以及职业生涯规划能力上有所欠缺，认为较强的是自身的身体素质。 （二）学生对自身的素质结构和发展前景的认识 在我特别明白自己要朝着哪种职业方向迈进，也就是职业导向中，分别有65.8%和12.1%的学生选择“还没决定”和“很清楚”。在选择哪种因素对自身素质结构影响最大时，有43.8%的学生选择的是缺少职业核心知识，占据最多人数。第二多的是“社团活动参加少”，有30.5% ，排在第三位的是“职业认同与职业情感”，占17.2%。在调查找工作最大难题是什么时，分别有25.4%和61.1%的学生选择“对企业缺少了解”和“经验少”。在找工作时，高职学生顾及的因素有很多：分别有21%，33.3%和43.3%的学生选择“工资多少”，“适合我的职业爱好”和“自身专业能力可以满足” 这些都反映出，很多学生没有充分了解自身的长短处以及优势和职业发展方向，对日后前进方向还没确定，在实际操作能力上有所不足。 （三）学生职业核心能力方面培养的反馈 认为职业导向课就是现在高职院校进行职业教育的核心内容的学生占到60%，还有31%的认为是“参与有关社团活动和招聘会”以及“座谈会”。在学校的时候，哪些活动对自己的发展进步最有帮助，依次是：参与社会活动（例如各个公益活动和暑假社会实践等），参加学校社团活动和担任班干部的分别占到21.7%，41.6%和35.7%。不难看出，职业导向课还是很多高职学校培养学生职业教育的核心方式，其他活动都属于次要方式。 （四）最为重要的能力 在实习阶段，认为能力最不足的，依次是：研究和处理问题的能力，实际操作能力。和其他学校的学生比较，在找工作时，认为自己学校拥有的竞争优势：分别有48.1%，31.6%和25.1%的学生选择“专业性高，满足社会需要”，“注重培养学生实际操作能力”和“母校社会声誉高”。实习时碰到的最大难题分别是：“没有做好实习工作的准备，在短时间内无法适应职位”，“没人帮助处理遇到的麻烦”，“专业基础知识不牢固，自学能力薄弱”。这反映出高职院校的办学方向满足社会需要，重视培养专业能力，不过在实际操作上还有所不足。 二、企业对高职人才素质结构培养的要求现状 （一）关于企业人才需求情况 本课题所调查的南通及长三角地区的企业基本上都属于民营企业，企业最需要的人才是专业技术人员61.5%；销售人员34%。这说明了多数民营企业最需要的仍然是具有一定的专业技能，动手实操能力较强的员工。关于企业中最缺乏的高学历的人才：硕士学历的占30.7%，本科学历的占41.2%。 这个调查反映了现在企业中最主要的职工还是初高中，中职和高职院校中的学生，即使本科生也有，不过非常缺少高学历的职工。有关哪种院校的人才在企业中发展最好：本科35.8%，高职高专32.1%，高中包括中职的占到25.6%。反映了在如今企业中，企业对具备一定专业技术能力的本科生和高职生一样重视。 （二）高职学生在企业中的工作情况 和本科生比较，高职学生在求职时所展现的优势，包括：分别有13.9%，20.1%和64.5%的具有“较强的实际操作能力”，“心态很好”，“听从公司整体安排”。这反映出和本科生对比，高职生心态较好，听从公司安排，实践能力也很高。但也有不足的地方，主要是：占缺少团伙协作能力，创新能力和专业基础知识薄弱的分别有21.5%，45.8%和35.7%。这反映出和本科生相比，在创新能力上，高职类学生还很落后。因为很多高职类学校都非常注重实际操作能力，对专业知识没有特别关注，因此造成在理论水平上，高职学生还无法满足企业的全部需要。有关企业对如今在该企业工作的高职学生的评价：比较赞赏其交流能力，身体素质和工作态度；对企业真诚度，创新力和团队合作能力以及职业道德有微词。 三、存在的矛盾 （一）高职学生对岗位的期望值与当前自身实际能力之间的矛盾 这个矛盾具体反映在：高职学生期待的工作职位太高和目前自身真实能力薄弱双方的矛盾。 从整体来看，和当代全部普通高校的大学生一样，高职学生也拥有新世纪青年学生所具备的人生价值观以及道德观。在学校的时候，他们并没有规划好自己的职业生涯，对工作岗位的期待过高。从调查问卷中可以发现，很多高职学生对工资的要求很高，却不清楚自己可以带给企业的价值，经常跳槽。在如今很多企业发展并不好的情况下，大学生找工作就很困难，高职学生更要看清事实，转变好心态，充分了解自身的优缺点和特长，这样才能合理科学的规划自己的职业生涯，从而找到一份好工作。 （二）企业对人才的综合素质要求与高职学生本省的素质结构现状之间的矛盾 这个矛盾具体是：首先很多企业希望得到更多人才，因此对人才的整体素质提出了很多要求。其次，高职学生为了工作到处奔波，他们素质结构的缺陷，阻碍了他们职业生涯的进步。求人和求职双方的矛盾越来越明显。高职院应该在学生在校期间就应注意职业素质教育的培养，因为高职生整个职业素质结构的培养是无法突击准备的， 只有靠平时点点滴滴的积累 。 （三）高职院校办学的定位与企业对人才的素质结构的要求之间的矛盾 这一矛盾主要表现为：有些高职院校对学生的整体培养、办学定位与社会经济发展脱节，与本院校所处的地理位置、办学时间的长短、学院的本质属性不相吻合，盲目求大求全，人才培养方面只重视专业技能，忽视包括职业核心能力在内的学生的整个素质结构的培养。而企业所需要的人才是德才兼备，既要有职业道德、专业技能，又要有良好的身心素质、团结合作能力和社会应变能力。 高职教育对学生整个素质结构培养的认识还很欠缺。本人所走访的几家高职院校能够认真系统的进行职业人才素质机构教育培养的，开展职业核心能力教学，并安排有专门教师和保证足够课时训练的可以说没有，基本还是停留在文件上，真正落到实处的为零 。 四、高职技术学院“六维一体”素质教育的构建 （一）维度一，职业道德：将诚信教育贯穿始终的助学贷款体系 高尚的职业道德是焕发职业生涯发展能力和创新能力基本保障。因此，高职院校要建立由诚信教育贯穿始终的助学贷款体系、勤工俭学体系等创建起来的指引道德体系，从而培养学生优良的职业道德。发展职业道德教育的关键方法就是助学贷款体系，因为它是把诚信当做核心，经过安排学生签署诚信条约，在考试场所实行无人监督，观赏诚信教育视频等形式，培养学生的诚信，鼓励学生尽早偿还贷款。在职业道德教育阶段中添加勤工助学体系，通过对勤工助学的学生提供不同的工作岗位， 培养他们爱岗敬业和吃苦耐劳精神的职业道德。 （二）维度二，心理素质：强化职业认同与职业情感的特色职业指导课程建设 这里所提到的心理素质的侧重点不仅仅是学生对今后将遇到的问题和困难要有充分的心理准备，提高他们的心理承受能力，更重要是强调要强化职业认同与职业情感的特色职业指导课程建设。因为职业认同与和职业情感是高职生走向工作岗位的必要前提，有利于促进高职生尽快融入工作中。现代职业不但对高职生专业技术能力有很高的要求，而且还规定他们的职业情感和认同一样要很高，对日后参与的岗位具有行动和理念上的认可。加强职业情感和认同的专业指导课，可以让学生充分了解自己的职业，进而有明确的目标，产生职业情感，态度和认知，形成职业认同，变成专业的工作人员，从而在工作中展现更好的状态。 （三）维度三，身体素质：基于职业导向的体育俱乐部制度 在高职院校中建立体育俱乐部，要将高职学校体育教育的特征充分展现。俱乐部里的教学培训，不能脱离职业特殊需要，把健康教育当做核心，选取有关的培训方式和上课内容，创建把职业导向当做基础的体育俱乐部机制，符合大学生职业发展的课程目标系统，加强学生专业顺应能力，达成各个专业学生的将来工作对其健康的要求，将实用和针对性相统一。针对各类专业的学生，要顾及为了职业对体制的需要。在运动时，考虑不同专业实践工作特征，对学生增强各种体能和素质的培训，加强其自信心。 （四）维度四，团学活动：仿真职业环境，开展社团活动 学生社团活动是推进素质教育重要内容。高职院校应仿真职业环境，开展社团活动。 仿真的职业环境、动态的活动实践对于培养、锻炼学生处理实际问题的能力是一个不可或缺的重要手段。从真实状况出发，高职学院建立仿真场景，举办很多社团活动。凸显学生的自我创新，管理，参与和教育等的能力。比如，举办培训职场形象，模拟职场交流体验，使用不同形态训练场所和真实训练基地，搭建专用场地等。还可以建设校内企业文化展示长廊、校友事迹展厅，轮流组织参观、交流讨论，让学生近距离感受企业文化，分享优秀校友的成长经验。 （五）维度五，专项训练：开展核心职业能力专项训练 核心职业能力是从业者从事职业必备的核心专业能力，具有专业性、岗位性、精通性等特点。强化核心职业能力是高职人才素质结构教育追求的目标，高职教育要实现培养掌握核心职业能力的高职人才的目标，必须开展核心职业能力专项训练，将传统教学的优势与以项目为主体，采用任务驱动的教学方式有机地结合，实现模块化教学，激发教师教学和学生学习的积极性，模糊理论教学与实践教学的界限，在对学生进行专业知识与技能的培训外，更加注重学生组织、交往、合作、自主学习、独立思考等关键能力的培养。 （六）维度六，职业导向：就业为导向，全方位、全过程开展职业生涯规划教育 以就业为导向，在学生进入学校之初，就实施班级导师制度，根据每一个学生的兴趣、爱好、特点和能力，引导他们了解本专业、认识自我、确定目标，对指导他们的学习和就业。帮助他们对今后可能参加的职业进行规划，制立一份大学阶段生活学习计划表。针对学生不符合将来职业需要的素质和能力，提出真实可行的措施，办法和有关意见。所有学生都应按照真实状况对自己的职业目标和生活学习计划进行改变，指引他们有思想，有选择的参与各种提升素质的活动。 素质教育要积极构建融道德、技能、能力等多重要素于一体的人才培养模式，不断提升学生相对完善的整体素质，促进健全人的全面发展。以上六种维度是高职学生素质教育的重点，六者相辅相成、 缺一不可。 参考文献 [1] 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心.职业核心能力培信测评标准[S].北京：人民出版社，2007. [2] 黄克宇，何小雄.心能力开发与训练核[M].北京：中国教育文化出版社，2006. 基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究项目，项目编号：2012SJDFDY066。 作者简介：王海英（1980.03- ），女，山东烟台人，硕士，南通航运职业技术学院机电系，学生党支部书记，思政讲师。