赢在起跑线
——新进员工职业化塑造
【培训目标】
1、树立正确的职业化意识,塑造积极健康的职业心态,完成“校园人”到“企业人”的角色转换。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功,能运用同理心融洽人际关系。
3、强化执行艺术,掌握时间管理、目标制订、问题分析与处理等工具、方法。
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考。
2、充分互动激荡学员大脑,经验碰撞和困惑共享。
3、内容实用,通俗易懂,形式轻松活泼,快乐学习,理性反思自我。
【课程形式】讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等
【课 时】6小时
【课程提纲】
序曲、热身
1、 自我介绍 2、相见欢 3、课程目标 4、团队组建
模块一、高效能职业人的角色认知——观念决定行为
职业化的内涵
从“校园人”到“职业人”
企业的本质
我为谁而工作?我为什么要工作?
从“人才”到“人财”
模块二、高效能职业人的心态建设——好心态,好生活,好工作
阳光思维
⏹ 视频:上海滩第一的哥
⏹ 心智修炼工具:用影响圈工作
⏹ 阳光思维的内涵
⏹ 塑造阳光心态四步曲
学习心态
⏹ 学习途径
⏹ 经验学习圈
⏹ 质疑与反思
承担责任
⏹ 责任心意味着主动(热望)
⏹ 责任心意味着执行力(行动)
⏹ 责任心意味着标准(内外部客户)
感恩与爱
模块三、高效能职业人的沟通力——同理心融洽人际关系 讨论:美女老太图 游戏活动:宾果图(让我认识你)
高效沟通五项基本功
⏹ 体态:你的身体会说话
⏹ 同理心:沟通的品格
⏹ 倾听:像对方一样思考
⏹ 有效询问:让对方跟着你的思路走
⏹ 准确的说:说的清楚,听的明白
案例研讨:如何做一个好下属?
有效沟通宝典
视频:看字画《雾里看花》片段
⏹ 用别人喜欢的方式对待他
⏹ 先处理心情,再处理事情
⏹ 多媒介运用,建立同理心
⏹ 要双向沟通,并反馈确认
模块四、高效能职业人的执行力——掌握工具,提升效能
树立正确的执行心态
扮演正确的执行角色
*职场“黄金三问”
⏹ 我做什么
⏹ 我该怎么做
⏹ 我该做成什么样
掌握提升效能的执行工具
⏹ 时间管理:要事第一
⏹ 目标与计划管理:日清表、甘特图
⏹ 问题分析与处理: 鱼骨图、5WHY
⏹ 平行思维工具:六顶思考帽
结束
课程回顾 学员分享 职业生涯明言
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——新进员工职业化塑造
【培训目标】
1、树立正确的职业化意识,塑造积极健康的职业心态,完成“校园人”到“企业人”的角色转换。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功,能运用同理心融洽人际关系。
3、强化执行艺术,掌握时间管理、目标制订、问题分析与处理等工具、方法。
【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考。
2、充分互动激荡学员大脑,经验碰撞和困惑共享。
3、内容实用,通俗易懂,形式轻松活泼,快乐学习,理性反思自我。
【课程形式】讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等
【课 时】6小时
【课程提纲】
序曲、热身
1、 自我介绍 2、相见欢 3、课程目标 4、团队组建
模块一、高效能职业人的角色认知——观念决定行为
职业化的内涵
从“校园人”到“职业人”
企业的本质
我为谁而工作?我为什么要工作?
从“人才”到“人财”
模块二、高效能职业人的心态建设——好心态,好生活,好工作
阳光思维
⏹ 视频:上海滩第一的哥
⏹ 心智修炼工具:用影响圈工作
⏹ 阳光思维的内涵
⏹ 塑造阳光心态四步曲
学习心态
⏹ 学习途径
⏹ 经验学习圈
⏹ 质疑与反思
承担责任
⏹ 责任心意味着主动(热望)
⏹ 责任心意味着执行力(行动)
⏹ 责任心意味着标准(内外部客户)
感恩与爱
模块三、高效能职业人的沟通力——同理心融洽人际关系 讨论:美女老太图 游戏活动:宾果图(让我认识你)
高效沟通五项基本功
⏹ 体态:你的身体会说话
⏹ 同理心:沟通的品格
⏹ 倾听:像对方一样思考
⏹ 有效询问:让对方跟着你的思路走
⏹ 准确的说:说的清楚,听的明白
案例研讨:如何做一个好下属?
有效沟通宝典
视频:看字画《雾里看花》片段
⏹ 用别人喜欢的方式对待他
⏹ 先处理心情,再处理事情
⏹ 多媒介运用,建立同理心
⏹ 要双向沟通,并反馈确认
模块四、高效能职业人的执行力——掌握工具,提升效能
树立正确的执行心态
扮演正确的执行角色
*职场“黄金三问”
⏹ 我做什么
⏹ 我该怎么做
⏹ 我该做成什么样
掌握提升效能的执行工具
⏹ 时间管理:要事第一
⏹ 目标与计划管理:日清表、甘特图
⏹ 问题分析与处理: 鱼骨图、5WHY
⏹ 平行思维工具:六顶思考帽
结束
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