某食品公司[多点配送方案]

某物流有限公司 武汉分公司

二○○○年十月十五日修订

目 录

一. 原则

1.1方案解决的目的 1.2实施范围

1.3小批量.二. 线路设置

2.1 2.2线路划分

2.3各线路上的城市分布 2.4线路分析对策 三. 时效性分析 3.1时效性 3.2时效解决对策 四. 运作流程设置 4.1流程图

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4.2流程说明 五. 价格 5.1案例分析 5.2价格解决对策 六. 搬运力资 七.未尽事宜

为积极配合****推进“小批量销售定货方案”,我司根据现有物流配送体系,结合华中地区的实际情况,配套制定了如下解决方案,请****公司参考。

一. 原则。

1.1

为解决客户面临的

资金压力,扩大中

小订货商数量,采

取减小现有起订商品数量的措施,由

原有的200箱改为

100箱起订。原则上新的方案实施

时,不增加分销成本。

1.2实施范围。

 针对

二级城市的中小客户(****最好提供前期实行的城市名录)。  销售部门同意同一线路客户同时下订单。 1.3小批量.多点配送的要求。

 力争不增加现有物流运作费用。  确保货物送达时效和安全。  确保服务品质的一致性。

二. 线路设置。

2.1五至九月份运行的数据统计。

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由上述两个图表,不难看出目前发运主要目的地的比例和数量,将两表综合对比我们可以得出以下结论: 陕西发运的体积/车次比最大,其他依次为河南.湖南.湖北.武汉市内。

2.2线路划分。

根据上述货物发送量和车次,我们将****条主要干线。

 北线: 武汉——北京  西北线: 武汉——西宁  南线: 武汉——广州  东线: 武汉——上海  湖北环线:湖北省际内

路线规则。

 50KM的城市,彼此间距也小于50KM的城市相连,形成

 非支线:不属于上述两种情况的线路。

附图:

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2.3各线路上的城市分布  东线运输干线

主干线

支干线

非支线

主干线

支支线:

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 非支线: 免责声明:文档在线网(文档中国)中所有的文档资料均由文档在线网会员提供。文档在线网会对会员提供的文档资料进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的合法性、正确性或可靠性。该文档资料的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。

主干线

↓ ↓

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

↓ ↓ ↓ ↓ 支干线:

↓ ↓ ↓ ↓ 非干线: ↓ ↓ ↓

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主干线

支干线:

非干线:

↓ ↓ ↓

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主干线

非支线

↓ ↓ ↓ ↓

↓ ↓ ↓

↓ ↓

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

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2.4线路解决对策。

 线路的车源,沿干线城市——支线城市——非支线城市递减;线路的运费,沿干线

城市——支线城市——非支线城市递增;线路的交通状况,沿干线城市——支线城市——非支线城市变差。  线路配送的难易程度,线路全部是干线城市的最为容易,存在支线城市的较有难度,

存在非支线城市的就更为困难。但如果干线.支线和非支线城市形成一条直线配送,难度就会降低。因此配送路线的优化设计是,各配送点在一条直线上。

 矛盾,处于干线上的,多为经济较发达的大中型城市,订单多为大批量;处于支线.

非支线的城市多为中小城市,经济欠发达,订单数量较少。此次,起订数量的下调,主要优惠的会是支线.非支线城市的客户,这样势必造成多点配送的城市都集中在支线和非支线上,然而在配送上这些区域却恰恰是难度较大的部分。因此多点配送的城市,不宜在运行的初始阶段,就全部开通,而应有针对性分步运行。

 实际操作中,做到线路的完全的理想化是比较困难的,因此在某一个区域的发送量

达到一定数量和车次时,应考虑在区域的中心城市设立分转站,将干.支线运输进行分离,以减小不必要的车辆空驶,安排合理车型,降低配送成本。

三. 时效性分析。 3.1时效性

 时效性的特征。

随着配送网中间点

的增加,时效的保证

性会不成比例加速度的递减,而非正常匀速。

 配送过程中,车辆行驶中出现的不可预料因素,要比在配送点交接中出现的小得多。行

驶中的主要意外有:道路.车辆.交通事故.气候等主要情况;在交接过程有:收货时间.收货地点.收货人.城市禁行.货物状况(数量品质)等变化情况。两者相比,前者占用的可能性要比后者小;可能占用的时间,在单个项目上前者大于后者;但累计时间,后者要大于前者。

 时间延误,由发运点到末端终点,前步配送点的时间延误量,都将累计到下面的各点,

由此引发的连锁时间误差,使下一点的交货时间更长,加剧配送时效的不确定性,这是在制定计划时无法预计的。

3.2时效解决对策:

 适度降低多点配送的时效要求,区别对待小批量的多点配送。预留比正常运输时间多20%

的机动应变时间,给配送提供一个提前量,易于控制整个流程可能出现的意外。

 在多点配送的初始,适度减少配送点,减小单点配送的时效延误对整个配送计划造成的

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整体延误。先期运行期间我们建议:配送点在2—3个为宜,最高不突破4个,运行一段时间后在成熟地区再增加配送点数量。

 加强客服,对多点配送实行到货时间的预报和修正制度。在车辆发运前,向收货人预报

到达时间和路线,落实客户收货准备情况。保持与运输车辆的适时联络,掌握运行实况,根据实际运行修正下点预报时间,及时通报客户作好应变准备。减低客户因到货时间的延误,引发的不满。

 约定运输商,实行定时动态报告,意外事件的随时通报。准许合理比例内的时效误差,

具体数量在初期运作基础上再加以确定。

四. 运作流程设置。 4.1流程图:

4.2流程说明

运行流程如上图所示:

 订单的下达。****物流在接到订单后,应在第一时间内,以书面方式通知物流公司(书

面格式另行制定),物流公司运作主管负责订单的接受工作。

 订单的处理。每工作日上午08:30——12:00下达的,订数200件以上(市内不包含

在内)的订单,为当日计划,原则上应于当日发运;12:00——16:00接收的订单,为次日发运计划。(订数200件以下订单另行办理,特殊订单特殊办理)  小批量订单(200件以下),收单时间为08:30——16:00,发运城市处于同一线路上,

当日收单次日发运。

 运输主管收到订单后,按时间分段汇集,下达给运输主管。当日发运计划,应立即通知

承运人派发车辆到接货,同时通知现场主管,安排现场监装和搬运人员到位。次日计划应在每日16:00——17:00制定完成,并下达落实给承运人。

 线路设计思想。①确定选择合理的线路和运输方式,要熟悉运输线路走向,严禁反方向

和不必要的迂回的运输。②要考虑主干线.支线.非支线顺序。③根据商品的特性来确定次/每车运输方式。④选择运输车辆时要合理配载降低运输成本,在配载时要充分利用车箱有限空间进行小批量零担商品的搭配。

 线路设计。①同一线路货物尽可能集中发运。②小批量尽可能与大批量订单配载。③多

点配送的单点数量先期不应超过3个。

 多点配送计划制定完成,填写《多点配送计划书》(见附件一),传真****审核,如无疑

义,交现场主管。****仓库主管负责按线路设计,安排次日出库,物流公司现场负责协调装车的先后。同一路线的应在两日内,不同路线的应在三日内,完成发运。如有难度应不迟于两日内通知****。

 现场发运完后,由现场主管于次日09:30将现场信息录入微机,客服主管根据收货人资

料,与经销商联络,根据《多点配送计划书》上制定的时间表,预报到货时间,联络收货事宜,核实到货时间和情况。如未能按期到货,应及时通报运作主管,查明原因。更改计划时间表,向经销商修正接货时间,解释延误原因。如遇客户原因无法正常收货,应将情况通报****和运作主管,运作主管联系车辆,更改线路,所发生变化的时间表,由客服主管通知经销商。

 回单的催缴,每车次承运完毕后,由运输主管负责各运输公司的回单催收。每周三前与

****解交上周回单,时效要求二天以上的地区周五前解交。

五.价格。 5.1案例分析

****现有不同规格产品114种,总体积数为7.2966立方米,平均每件产品的体积为0.06立方米,如多点配送的起运件数以100件为标准,那么每点运输体积的一般平均值是6立方米,每条干线选择3个城市,间距取用的是较为适中的运距:(按现有零担报价来计算)  省环线(

运输成本:1695.00元

管理成本:339.00元(20%毛利)

利润计算:1518-1695-150= -516.00元

3点配送要在现有零担价格之和的基础上加上34%才能保证成本。

 西北线(

运输成本:2215元 管理成本:443.00元

利润计算:1536-2215-443= -1122.00元

3点配送要在现有零担价格之和的基础上加上51%才能保证成本。

由上可以看出,单纯小批量多点配送,在实际操作中现行报价与运输成本间的差距还是比较大的。尤其是上面的两个案例价格,均还是在主干线上的城市,如果加上支线.非支线城市,差距将更大。而且还可以看出,多点配送起始点与终点间距越长,亏损越严重。

5.2价格解决对策

多点配送,考虑的不应仅仅是直接运作成本,还应包含相关的服务费。配送点越多,管理成本越大,车辆送货的难度越高,因此适当提高物流价格是必然。原价格现在运行已基本成熟,对多点配送目前还缺乏经验,建议多点配送的价格,最好先在现行价格基础上作修正,不另作大的改变。参照上述两案例,中和长远距离和支线.非支线城市等不利因素,我们拟在价格上采取以下两种方案:  小定量单独价格

订数在200箱以下的,每处价格在现行零担价格基础上提高55%,其中包含服务附加费此价格为我们的营运成本价。 计算方法:(A+B+C)*155% A.B.C是三个城市原零担报价 我司原报价中,小于13立方的价格均在成本点以下。  按配送点加价

订数在200箱以下的多点配送,按端点数量,和距离远近,附加多点配送费用。 标 准:100公里及以下:200元

100-500公里:300元 500公里以上:500元:

计算方法:A+A点附加费+B+B点附加费+C+C点附加费

A.B.C是三个城市原零担报价

如配送中,其中一点或几点不在干线时,还应附加上绕道点的往返服务费,标准为加上一个相对应的附加费。(适用用于以上两方案)

六.搬运力资费。

为承接武汉****仓库搬运,我们拟作如下安排:

 委派三名搬运工长驻****,物流公司负责其行政管理,****负责业务调配,司职进出库

搬运事宜,其中一名工人能熟练使用叉车设备。在人力不足情况下,由物流公司另行加派人员,保障****的正常运行。

 ****负责协助提供物流公司现场办公用房一处。  搬运费计算。

根据****的月进出库量分析,需聘用仓库装卸工6名,才能满足****进出库运作,其装卸工的月费用主要包括以下几点(如表):

按 8000/80000=0.10元/件 加进20%管理费用

0.10元/件╳ (1+20%)=0.12元/件

因此,搬运费按每件货物0.12元/件计收(不分大小),杂项工作另行计算。  搬运工操作流程另行制定。

七.未尽事宜。

因多点配送是首次运作,双方在运作程序.价格.服务上均无经验,因此建议初期只签定临时协议,运行二至三月后,对实际结果和质量进行量化分析,届时再调整方案,签定固定协议。

某物流有限公司 武汉分公司

二○○○年十月十五日修订

目 录

一. 原则

1.1方案解决的目的 1.2实施范围

1.3小批量.二. 线路设置

2.1 2.2线路划分

2.3各线路上的城市分布 2.4线路分析对策 三. 时效性分析 3.1时效性 3.2时效解决对策 四. 运作流程设置 4.1流程图

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4.2流程说明 五. 价格 5.1案例分析 5.2价格解决对策 六. 搬运力资 七.未尽事宜

为积极配合****推进“小批量销售定货方案”,我司根据现有物流配送体系,结合华中地区的实际情况,配套制定了如下解决方案,请****公司参考。

一. 原则。

1.1

为解决客户面临的

资金压力,扩大中

小订货商数量,采

取减小现有起订商品数量的措施,由

原有的200箱改为

100箱起订。原则上新的方案实施

时,不增加分销成本。

1.2实施范围。

 针对

二级城市的中小客户(****最好提供前期实行的城市名录)。  销售部门同意同一线路客户同时下订单。 1.3小批量.多点配送的要求。

 力争不增加现有物流运作费用。  确保货物送达时效和安全。  确保服务品质的一致性。

二. 线路设置。

2.1五至九月份运行的数据统计。

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由上述两个图表,不难看出目前发运主要目的地的比例和数量,将两表综合对比我们可以得出以下结论: 陕西发运的体积/车次比最大,其他依次为河南.湖南.湖北.武汉市内。

2.2线路划分。

根据上述货物发送量和车次,我们将****条主要干线。

 北线: 武汉——北京  西北线: 武汉——西宁  南线: 武汉——广州  东线: 武汉——上海  湖北环线:湖北省际内

路线规则。

 50KM的城市,彼此间距也小于50KM的城市相连,形成

 非支线:不属于上述两种情况的线路。

附图:

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2.3各线路上的城市分布  东线运输干线

主干线

支干线

非支线

主干线

支支线:

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 非支线: 免责声明:文档在线网(文档中国)中所有的文档资料均由文档在线网会员提供。文档在线网会对会员提供的文档资料进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的合法性、正确性或可靠性。该文档资料的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。

主干线

↓ ↓

↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓

↓ ↓ ↓ ↓ 支干线:

↓ ↓ ↓ ↓ 非干线: ↓ ↓ ↓

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主干线

支干线:

非干线:

↓ ↓ ↓

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主干线

非支线

↓ ↓ ↓ ↓

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2.4线路解决对策。

 线路的车源,沿干线城市——支线城市——非支线城市递减;线路的运费,沿干线

城市——支线城市——非支线城市递增;线路的交通状况,沿干线城市——支线城市——非支线城市变差。  线路配送的难易程度,线路全部是干线城市的最为容易,存在支线城市的较有难度,

存在非支线城市的就更为困难。但如果干线.支线和非支线城市形成一条直线配送,难度就会降低。因此配送路线的优化设计是,各配送点在一条直线上。

 矛盾,处于干线上的,多为经济较发达的大中型城市,订单多为大批量;处于支线.

非支线的城市多为中小城市,经济欠发达,订单数量较少。此次,起订数量的下调,主要优惠的会是支线.非支线城市的客户,这样势必造成多点配送的城市都集中在支线和非支线上,然而在配送上这些区域却恰恰是难度较大的部分。因此多点配送的城市,不宜在运行的初始阶段,就全部开通,而应有针对性分步运行。

 实际操作中,做到线路的完全的理想化是比较困难的,因此在某一个区域的发送量

达到一定数量和车次时,应考虑在区域的中心城市设立分转站,将干.支线运输进行分离,以减小不必要的车辆空驶,安排合理车型,降低配送成本。

三. 时效性分析。 3.1时效性

 时效性的特征。

随着配送网中间点

的增加,时效的保证

性会不成比例加速度的递减,而非正常匀速。

 配送过程中,车辆行驶中出现的不可预料因素,要比在配送点交接中出现的小得多。行

驶中的主要意外有:道路.车辆.交通事故.气候等主要情况;在交接过程有:收货时间.收货地点.收货人.城市禁行.货物状况(数量品质)等变化情况。两者相比,前者占用的可能性要比后者小;可能占用的时间,在单个项目上前者大于后者;但累计时间,后者要大于前者。

 时间延误,由发运点到末端终点,前步配送点的时间延误量,都将累计到下面的各点,

由此引发的连锁时间误差,使下一点的交货时间更长,加剧配送时效的不确定性,这是在制定计划时无法预计的。

3.2时效解决对策:

 适度降低多点配送的时效要求,区别对待小批量的多点配送。预留比正常运输时间多20%

的机动应变时间,给配送提供一个提前量,易于控制整个流程可能出现的意外。

 在多点配送的初始,适度减少配送点,减小单点配送的时效延误对整个配送计划造成的

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整体延误。先期运行期间我们建议:配送点在2—3个为宜,最高不突破4个,运行一段时间后在成熟地区再增加配送点数量。

 加强客服,对多点配送实行到货时间的预报和修正制度。在车辆发运前,向收货人预报

到达时间和路线,落实客户收货准备情况。保持与运输车辆的适时联络,掌握运行实况,根据实际运行修正下点预报时间,及时通报客户作好应变准备。减低客户因到货时间的延误,引发的不满。

 约定运输商,实行定时动态报告,意外事件的随时通报。准许合理比例内的时效误差,

具体数量在初期运作基础上再加以确定。

四. 运作流程设置。 4.1流程图:

4.2流程说明

运行流程如上图所示:

 订单的下达。****物流在接到订单后,应在第一时间内,以书面方式通知物流公司(书

面格式另行制定),物流公司运作主管负责订单的接受工作。

 订单的处理。每工作日上午08:30——12:00下达的,订数200件以上(市内不包含

在内)的订单,为当日计划,原则上应于当日发运;12:00——16:00接收的订单,为次日发运计划。(订数200件以下订单另行办理,特殊订单特殊办理)  小批量订单(200件以下),收单时间为08:30——16:00,发运城市处于同一线路上,

当日收单次日发运。

 运输主管收到订单后,按时间分段汇集,下达给运输主管。当日发运计划,应立即通知

承运人派发车辆到接货,同时通知现场主管,安排现场监装和搬运人员到位。次日计划应在每日16:00——17:00制定完成,并下达落实给承运人。

 线路设计思想。①确定选择合理的线路和运输方式,要熟悉运输线路走向,严禁反方向

和不必要的迂回的运输。②要考虑主干线.支线.非支线顺序。③根据商品的特性来确定次/每车运输方式。④选择运输车辆时要合理配载降低运输成本,在配载时要充分利用车箱有限空间进行小批量零担商品的搭配。

 线路设计。①同一线路货物尽可能集中发运。②小批量尽可能与大批量订单配载。③多

点配送的单点数量先期不应超过3个。

 多点配送计划制定完成,填写《多点配送计划书》(见附件一),传真****审核,如无疑

义,交现场主管。****仓库主管负责按线路设计,安排次日出库,物流公司现场负责协调装车的先后。同一路线的应在两日内,不同路线的应在三日内,完成发运。如有难度应不迟于两日内通知****。

 现场发运完后,由现场主管于次日09:30将现场信息录入微机,客服主管根据收货人资

料,与经销商联络,根据《多点配送计划书》上制定的时间表,预报到货时间,联络收货事宜,核实到货时间和情况。如未能按期到货,应及时通报运作主管,查明原因。更改计划时间表,向经销商修正接货时间,解释延误原因。如遇客户原因无法正常收货,应将情况通报****和运作主管,运作主管联系车辆,更改线路,所发生变化的时间表,由客服主管通知经销商。

 回单的催缴,每车次承运完毕后,由运输主管负责各运输公司的回单催收。每周三前与

****解交上周回单,时效要求二天以上的地区周五前解交。

五.价格。 5.1案例分析

****现有不同规格产品114种,总体积数为7.2966立方米,平均每件产品的体积为0.06立方米,如多点配送的起运件数以100件为标准,那么每点运输体积的一般平均值是6立方米,每条干线选择3个城市,间距取用的是较为适中的运距:(按现有零担报价来计算)  省环线(

运输成本:1695.00元

管理成本:339.00元(20%毛利)

利润计算:1518-1695-150= -516.00元

3点配送要在现有零担价格之和的基础上加上34%才能保证成本。

 西北线(

运输成本:2215元 管理成本:443.00元

利润计算:1536-2215-443= -1122.00元

3点配送要在现有零担价格之和的基础上加上51%才能保证成本。

由上可以看出,单纯小批量多点配送,在实际操作中现行报价与运输成本间的差距还是比较大的。尤其是上面的两个案例价格,均还是在主干线上的城市,如果加上支线.非支线城市,差距将更大。而且还可以看出,多点配送起始点与终点间距越长,亏损越严重。

5.2价格解决对策

多点配送,考虑的不应仅仅是直接运作成本,还应包含相关的服务费。配送点越多,管理成本越大,车辆送货的难度越高,因此适当提高物流价格是必然。原价格现在运行已基本成熟,对多点配送目前还缺乏经验,建议多点配送的价格,最好先在现行价格基础上作修正,不另作大的改变。参照上述两案例,中和长远距离和支线.非支线城市等不利因素,我们拟在价格上采取以下两种方案:  小定量单独价格

订数在200箱以下的,每处价格在现行零担价格基础上提高55%,其中包含服务附加费此价格为我们的营运成本价。 计算方法:(A+B+C)*155% A.B.C是三个城市原零担报价 我司原报价中,小于13立方的价格均在成本点以下。  按配送点加价

订数在200箱以下的多点配送,按端点数量,和距离远近,附加多点配送费用。 标 准:100公里及以下:200元

100-500公里:300元 500公里以上:500元:

计算方法:A+A点附加费+B+B点附加费+C+C点附加费

A.B.C是三个城市原零担报价

如配送中,其中一点或几点不在干线时,还应附加上绕道点的往返服务费,标准为加上一个相对应的附加费。(适用用于以上两方案)

六.搬运力资费。

为承接武汉****仓库搬运,我们拟作如下安排:

 委派三名搬运工长驻****,物流公司负责其行政管理,****负责业务调配,司职进出库

搬运事宜,其中一名工人能熟练使用叉车设备。在人力不足情况下,由物流公司另行加派人员,保障****的正常运行。

 ****负责协助提供物流公司现场办公用房一处。  搬运费计算。

根据****的月进出库量分析,需聘用仓库装卸工6名,才能满足****进出库运作,其装卸工的月费用主要包括以下几点(如表):

按 8000/80000=0.10元/件 加进20%管理费用

0.10元/件╳ (1+20%)=0.12元/件

因此,搬运费按每件货物0.12元/件计收(不分大小),杂项工作另行计算。  搬运工操作流程另行制定。

七.未尽事宜。

因多点配送是首次运作,双方在运作程序.价格.服务上均无经验,因此建议初期只签定临时协议,运行二至三月后,对实际结果和质量进行量化分析,届时再调整方案,签定固定协议。


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