品牌问题的调研

关于对基层反映品牌

评选中有关问题的调研通知

各主体运营分公司：

公司今年品牌评选结束后，针对基层单位有反映品牌机制中有不合理之处。因此，为进一步完善品牌机制，优质服务部将于最近以召集会议或下基层座谈的方式进行调研，具体时间另行通知，具体调研问题如下，请各家认真准备。

1、对于达标的品牌线路，在品牌车组的考核中，如果司机或乘务员任一人有安全、服务、运行等违纪，进入通报被考核的，该车组还能否评为品牌车组？

2、如果能评为品牌车组，象这样无问题的达标个人肯定会增多，而公司品牌奖金总额有限，如果让违纪车组中的达标个人能够得到奖金，同理，对于其他没被评为品牌线路的无违纪车组，是否也应该给予奖励？并且，因为奖金额有限，我们会进一步提高品牌线路的达标标准，从而公司评选的品牌线路数量肯定会大幅减少，你觉得是否可行？

3、如果不能评为品牌车组，那么车组中没有违纪的一方是否应该得到奖励？如果得到奖励，就必须修改公司品牌机制考核办法，那么又应该以什么名义对其进行命名奖励？

4、对刘云娟服务品牌评选中还有无其它异议？

2013年11月18日

关于对基层反映品牌

评选中有关问题的调研通知

各主体运营分公司：

公司今年品牌评选结束后，针对基层单位有反映品牌机制中有不合理之处。因此，为进一步完善品牌机制，优质服务部将于最近以召集会议或下基层座谈的方式进行调研，具体时间另行通知，具体调研问题如下，请各家认真准备。

1、对于达标的品牌线路，在品牌车组的考核中，如果司机或乘务员任一人有安全、服务、运行等违纪，进入通报被考核的，该车组还能否评为品牌车组？

2、如果能评为品牌车组，象这样无问题的达标个人肯定会增多，而公司品牌奖金总额有限，如果让违纪车组中的达标个人能够得到奖金，同理，对于其他没被评为品牌线路的无违纪车组，是否也应该给予奖励？并且，因为奖金额有限，我们会进一步提高品牌线路的达标标准，从而公司评选的品牌线路数量肯定会大幅减少，你觉得是否可行？

3、如果不能评为品牌车组，那么车组中没有违纪的一方是否应该得到奖励？如果得到奖励，就必须修改公司品牌机制考核办法，那么又应该以什么名义对其进行命名奖励？

4、对刘云娟服务品牌评选中还有无其它异议？

2013年11月18日


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