1、保险合同与最后一期保费的缴费凭证（保费收据或发票）
2、理赔申请书
3、被保险人身份证正反面复印件
4、诊断证明书（医疗机构出具、加盖印章）
5、门（急）诊病例
6、门（急）诊医疗费用原始收据及其药品清单或处方
7、住院医疗费用原始收据、费用结算清单及用药明细清单
8、住院病例复印件及出院小结
9、病理、X 线、CT 、B 超等血液、影像或其他方式的检查报告
10、意外事故证明
11、由县级以上医院出具死亡证明或当地法医鉴定部门出具的尸检报告
12、户口注销证明
13、丧葬证明
14、受益人或继承人身份证明
15、受益人或继承人与被保险人的关系证明
16、身体伤残鉴定书
17、被保险人或受益人的银行卡（工农建）正反面复印件
18、遗产继承公证书等法律文件（未指定受益人，继承适用）
19、保险金继承协议书（未指定受益人，继承适用）
20、授权委托书（委托适用）
21、受托人身份证明（委托适用）
意外医疗门诊 1、2、3、4、5、6、9、10、17、20、21
意外住院医疗 1、2、3、4、5、7、8、9、10、17、20、21
意外高残/残疾 1、2、3、4、5、8、9、10、16、17、20、21
意外身故 1、2、3、4、5、8、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20、21 常见理赔材料的获取：
理赔申请书、保险事宜代办委托书——公司理赔部门领取
门、急诊病历、处方和门诊医疗费用收据——医生、门诊收费处
住院费用收据、住院费用结算清单及用药明细——住院处
诊断证明——主治医生、需单独出具
病理等检查报告——门诊治疗在检验科、住院治疗在病历中
意外事故证明——意外事故处理机构出具，如交警部门、公安部门
死亡证明——由公安部门或二级以上医院出具
户口注销证明——公安机关户籍管理部门
丧葬证明——承办丧葬事宜的殡葬机构
被保险人与受益人或继承人关系证明——公安机关、公证机关
残疾诊断证明或鉴定书——法医鉴定中心或公司指定的医院
1、保险合同与最后一期保费的缴费凭证（保费收据或发票）
2、理赔申请书
3、被保险人身份证正反面复印件
4、诊断证明书（医疗机构出具、加盖印章）
5、门（急）诊病例
6、门（急）诊医疗费用原始收据及其药品清单或处方
7、住院医疗费用原始收据、费用结算清单及用药明细清单
8、住院病例复印件及出院小结
9、病理、X 线、CT 、B 超等血液、影像或其他方式的检查报告
10、意外事故证明
11、由县级以上医院出具死亡证明或当地法医鉴定部门出具的尸检报告
12、户口注销证明
13、丧葬证明
14、受益人或继承人身份证明
15、受益人或继承人与被保险人的关系证明
16、身体伤残鉴定书
17、被保险人或受益人的银行卡（工农建）正反面复印件
18、遗产继承公证书等法律文件（未指定受益人，继承适用）
19、保险金继承协议书（未指定受益人，继承适用）
20、授权委托书（委托适用）
21、受托人身份证明（委托适用）
意外医疗门诊 1、2、3、4、5、6、9、10、17、20、21
意外住院医疗 1、2、3、4、5、7、8、9、10、17、20、21
意外高残/残疾 1、2、3、4、5、8、9、10、16、17、20、21
意外身故 1、2、3、4、5、8、10、11、12、13、14、15、17、18、19、20、21 常见理赔材料的获取：
理赔申请书、保险事宜代办委托书——公司理赔部门领取
门、急诊病历、处方和门诊医疗费用收据——医生、门诊收费处
住院费用收据、住院费用结算清单及用药明细——住院处
诊断证明——主治医生、需单独出具
病理等检查报告——门诊治疗在检验科、住院治疗在病历中
意外事故证明——意外事故处理机构出具，如交警部门、公安部门
死亡证明——由公安部门或二级以上医院出具
户口注销证明——公安机关户籍管理部门
丧葬证明——承办丧葬事宜的殡葬机构
被保险人与受益人或继承人关系证明——公安机关、公证机关
残疾诊断证明或鉴定书——法医鉴定中心或公司指定的医院