【摘 要】本文主要介绍了多媒体教室当中的两种主要设备的常见故障及处理方法。 【关键词】多媒体教室；投影机；计算机；故障；处理 构成多媒体教室的设备种类繁多，其主要设备包括投影机、计算机等。它们的维护技术涉及面非常广泛，需要维护人员具有较高的技术专长，因此维护好多媒体教室设备时保证教学活动正常开展的必要保障，在这里将几种主要设备常见的技术维护工作进行一下介绍。 1 投影机常见故障分析及处理 1.1 “投影机加电正常，单始终处于待机状态，无法唤醒” 分析原因要从两种“唤醒”方式来考虑，一种是 “红外码”唤醒方式，不开机原因主要有：内部红外传感器故障、中控机不发红外控制码、外部红外发码器故障。排出故障办法是首先利用遥控器红外发码，观察是否开机来判断内部红外传感器是否正常。如果正常则更换外部发码器。然后利用中控进行投影机“开＼关”操作，如果操作后机器仍然不受控制则考虑可能是中控机存储器丢失投影机红外控制码。此时应按照中控说明书重写中控投影机红外控制码，写码后中控机重启投影机，如果一起顺利则故障排除。如果仍毫无反应考虑中控机故障，需要对中控机进行维修。 另一种是利用232串口电信号“唤醒”投影机，不开机的原因有：内部232接受口故障、232口焊点开焊、中控机不发码。排除方法是首先检查中控机及投影机的232口接头有无开焊，如开焊则重新焊接。检查中控机及投影机232口有无电信号输出，如果中控机没有信号说明中控不发码，需要检修中控。如果中控检测出信号而投影机侧没有检测出信号说明中控机与投影机之间的232口线路有故障，需要对线路进行排查。如果中控机及投影机两侧都检测出信号而投影机仍无反应，则说明投影机内部对控制码无反应，要对投影机进行维修。 1.2 “投影机在工作中毫无预警的发生关机” 分析原因主要有高压灯电源故障、内部温度异常升高、高压光源灯损坏、空气滤清系统故障。排除故障方法首先打开灯仓检查高压光源灯是否损坏，如损坏及时更换。然后取下空气过滤器进行除尘，检查空气滤清限位开关是否正常。然后用万用表检查高压电源模块是否正常，电源中主要检查升压电容组是否发生击穿或者是漏液现象。如发现立即更换。以上步骤操作完毕后开机进行观察，主要观看投影机故障告警灯有无闪烁用以判断故障。如果开机持续观察30分钟以上一切正常则说明故障以排除。 1.3 “投影机正常工作，但是投射出的影像不完整或者严重变形” 分析原因主要有镜头前有障碍物遮挡、投影机未能识别出输入信号的分辨率以安全模式输出信号、液晶板发生位移。解决办法是首先检查镜头前是否有障碍物，然后按机器或者是遥控器上的自动搜索信号键搜一下信号。用投影机的梯形校正功能矫正图像，如果以上措施还不行就高度怀疑是液晶板发生了位移，液晶板是高灵敏度原件，自己不能私自处理要交到专门的投影机维修机构处理。 1.4 “投影机总是提示更换主灯或更换过滤网然后就自动关机” 分析故障原因是这个提示具有迷惑性，原因并不是主灯或过滤网真的有什么问题，而是投影机内的处理器在记录主灯及过滤网的时间上采用的是连续累计计时。不反应每一次更换主灯或过滤器后的单位时长。由于累计时长有一定的限度，造成了保护误动作，提示更换设备造成关机。解决方法很简单就是每次更换主灯或过滤器时将时间归零即可。 1.5 “投射出的影像显示大小形状不一的阴暗面，犹如水渍一样” 分析原因主要有投影机光路系统长期积尘，导致三色液晶板偏光所致。液晶板自身性能下降不能有效分解色波。解决办法是打开投影机光路系统检查积尘情况，必要时进行除尘处理。光路除尘专业性强，建议到专门机构处理。检查液晶板情况，当发现有明显的变形或能观察到色块的情况时，应立即更换液晶板。同光路除尘一样也需要到专业机构进行处理。 2 计算机常见故障分析及处理 计算机在多媒体教学中起到数据处理中枢的作用，如果将多媒体教室比喻为人类的话，计算机就相当于人类的大脑。因此计算机运行的好坏与否直接影响到多媒体教室教学的开展顺利与否。可见计算机在多媒体教学中的位置相当重要。 计算机故障从大方向分类可以分为“软件”和“硬件”故障。 2.1 “软件”故障 由于多媒体教室是面向所有承担多媒体教学任务的教师开放的，属于公用设施。因此大家的使用免不了导致计算机出现电脑病毒感染及使用操作系统不当造成的软件故障。轻者致使运算速度下降，重者直接导致操作系统崩溃或相应软件失灵。对待电脑病毒的感染，有的采用安装杀毒软件的办法来预防。但是在实践中感到这种办法是一种消极防御措施，而且还需要网络支持，往往是“事后诸葛亮”。对于误操作造成的软件故障则没有什么办法防御。那么怎样才能解决“软件”问题呢？现在比较成熟的办法是在计算机上加装“硬盘数据保护卡”有的也叫“数据还原卡”其作用是通过特定程序夺取硬盘主引导扇区的“数据编辑控制权”，在特定模式下对计算机的任何读写操作都视为无效操作，计算机重启后之前的操作都不被记录，是一种主动防御措施。目前对软件的保护是十分有效的。注意在安装“硬盘保护卡”时应首先进入BIOS中将“板载PCI”选项处于“开放”状态。否则有可能导致保护卡安装不成功。 2.2 硬件故障 “硬件”故障发生的频率相对“软件”故障较低，但是后果比较严重。有一些故障会造成不可挽回的损失。下面将几种计算机常见硬件故障及其处理方法向大家介绍一下。（1）“开机后主板不自检也不报警，重启计算机后也无效”。分析故障原因是主板本身或主板上的外加设备发生接地，导致主板保护启动阻止了加电运行。解决方法是全面清理主板卫生，清理外部设备尤其是设备与主板连接处的“金手指”卫生，全面消除接地点，使主板绝缘得到回复。（2）“计算机开机自检时找不到硬盘。”分析主要原因是硬盘损坏、跳线错误、串行接口接触不良、电源供电不足。解决方法有首先用万用表检查电源供电是否满足+12v，然后对于串行接口的硬盘检查接线是否接触严密有无断针现象，对于并行接口硬盘则在检查接线严密的同时注意硬盘跳线帽的位置是否与链接排线的顺序是否正确，如果上述检查都没有发现问题而硬盘还是检索不到的话则考虑更换硬盘。（3）“计算机能正常开机，也能检测到硬盘，但是无法进入操作系统。即使硬盘重新分区重新做系统也是一样。”这种故障具有较大的迷惑性。对于对计算机硬盘不了解的用户极有可能将其视作硬盘已经损坏且无法修复的故障而将硬盘丢弃。真正的原因是误操作或病毒将主引导扇区破坏。导致系统无法被引导。处理方法是利用磁盘工具重写一下硬盘的主引导记录，然后重新分区做操作系统。（4）“计算机运行中电源突然中断或中断后又自动重启”分析主要原因是电源电性能下降。解决方法是用万用表测量电源在空载及满载下的电压电流变化是否在合理范围内。如果电压下降的比较明显，则进一步检查整流滤波电容是否正常。如果电流下降比较明显，则进一步考虑功率震荡三级管发生损坏。 多媒体教室在教育界的应用目前还处于起步阶段。对其的维护涉及面非常广。这里只是对主要设备维护进行了简短的介绍，要想全面的进行维护工作还需要广大同仁一起努力。 【参考文献】 [1]周民.多媒体教室的使用与管理[J].黑龙江科技信息，2007. [2]黄任.多媒体教室管理探索与实践[J].中国林业教育，2001. [责任编辑：刘帅]
【摘 要】本文主要介绍了多媒体教室当中的两种主要设备的常见故障及处理方法。 【关键词】多媒体教室；投影机；计算机；故障；处理 构成多媒体教室的设备种类繁多，其主要设备包括投影机、计算机等。它们的维护技术涉及面非常广泛，需要维护人员具有较高的技术专长，因此维护好多媒体教室设备时保证教学活动正常开展的必要保障，在这里将几种主要设备常见的技术维护工作进行一下介绍。 1 投影机常见故障分析及处理 1.1 “投影机加电正常，单始终处于待机状态，无法唤醒” 分析原因要从两种“唤醒”方式来考虑，一种是 “红外码”唤醒方式，不开机原因主要有：内部红外传感器故障、中控机不发红外控制码、外部红外发码器故障。排出故障办法是首先利用遥控器红外发码，观察是否开机来判断内部红外传感器是否正常。如果正常则更换外部发码器。然后利用中控进行投影机“开＼关”操作，如果操作后机器仍然不受控制则考虑可能是中控机存储器丢失投影机红外控制码。此时应按照中控说明书重写中控投影机红外控制码，写码后中控机重启投影机，如果一起顺利则故障排除。如果仍毫无反应考虑中控机故障，需要对中控机进行维修。 另一种是利用232串口电信号“唤醒”投影机，不开机的原因有：内部232接受口故障、232口焊点开焊、中控机不发码。排除方法是首先检查中控机及投影机的232口接头有无开焊，如开焊则重新焊接。检查中控机及投影机232口有无电信号输出，如果中控机没有信号说明中控不发码，需要检修中控。如果中控检测出信号而投影机侧没有检测出信号说明中控机与投影机之间的232口线路有故障，需要对线路进行排查。如果中控机及投影机两侧都检测出信号而投影机仍无反应，则说明投影机内部对控制码无反应，要对投影机进行维修。 1.2 “投影机在工作中毫无预警的发生关机” 分析原因主要有高压灯电源故障、内部温度异常升高、高压光源灯损坏、空气滤清系统故障。排除故障方法首先打开灯仓检查高压光源灯是否损坏，如损坏及时更换。然后取下空气过滤器进行除尘，检查空气滤清限位开关是否正常。然后用万用表检查高压电源模块是否正常，电源中主要检查升压电容组是否发生击穿或者是漏液现象。如发现立即更换。以上步骤操作完毕后开机进行观察，主要观看投影机故障告警灯有无闪烁用以判断故障。如果开机持续观察30分钟以上一切正常则说明故障以排除。 1.3 “投影机正常工作，但是投射出的影像不完整或者严重变形” 分析原因主要有镜头前有障碍物遮挡、投影机未能识别出输入信号的分辨率以安全模式输出信号、液晶板发生位移。解决办法是首先检查镜头前是否有障碍物，然后按机器或者是遥控器上的自动搜索信号键搜一下信号。用投影机的梯形校正功能矫正图像，如果以上措施还不行就高度怀疑是液晶板发生了位移，液晶板是高灵敏度原件，自己不能私自处理要交到专门的投影机维修机构处理。 1.4 “投影机总是提示更换主灯或更换过滤网然后就自动关机” 分析故障原因是这个提示具有迷惑性，原因并不是主灯或过滤网真的有什么问题，而是投影机内的处理器在记录主灯及过滤网的时间上采用的是连续累计计时。不反应每一次更换主灯或过滤器后的单位时长。由于累计时长有一定的限度，造成了保护误动作，提示更换设备造成关机。解决方法很简单就是每次更换主灯或过滤器时将时间归零即可。 1.5 “投射出的影像显示大小形状不一的阴暗面，犹如水渍一样” 分析原因主要有投影机光路系统长期积尘，导致三色液晶板偏光所致。液晶板自身性能下降不能有效分解色波。解决办法是打开投影机光路系统检查积尘情况，必要时进行除尘处理。光路除尘专业性强，建议到专门机构处理。检查液晶板情况，当发现有明显的变形或能观察到色块的情况时，应立即更换液晶板。同光路除尘一样也需要到专业机构进行处理。 2 计算机常见故障分析及处理 计算机在多媒体教学中起到数据处理中枢的作用，如果将多媒体教室比喻为人类的话，计算机就相当于人类的大脑。因此计算机运行的好坏与否直接影响到多媒体教室教学的开展顺利与否。可见计算机在多媒体教学中的位置相当重要。 计算机故障从大方向分类可以分为“软件”和“硬件”故障。 2.1 “软件”故障 由于多媒体教室是面向所有承担多媒体教学任务的教师开放的，属于公用设施。因此大家的使用免不了导致计算机出现电脑病毒感染及使用操作系统不当造成的软件故障。轻者致使运算速度下降，重者直接导致操作系统崩溃或相应软件失灵。对待电脑病毒的感染，有的采用安装杀毒软件的办法来预防。但是在实践中感到这种办法是一种消极防御措施，而且还需要网络支持，往往是“事后诸葛亮”。对于误操作造成的软件故障则没有什么办法防御。那么怎样才能解决“软件”问题呢？现在比较成熟的办法是在计算机上加装“硬盘数据保护卡”有的也叫“数据还原卡”其作用是通过特定程序夺取硬盘主引导扇区的“数据编辑控制权”，在特定模式下对计算机的任何读写操作都视为无效操作，计算机重启后之前的操作都不被记录，是一种主动防御措施。目前对软件的保护是十分有效的。注意在安装“硬盘保护卡”时应首先进入BIOS中将“板载PCI”选项处于“开放”状态。否则有可能导致保护卡安装不成功。 2.2 硬件故障 “硬件”故障发生的频率相对“软件”故障较低，但是后果比较严重。有一些故障会造成不可挽回的损失。下面将几种计算机常见硬件故障及其处理方法向大家介绍一下。（1）“开机后主板不自检也不报警，重启计算机后也无效”。分析故障原因是主板本身或主板上的外加设备发生接地，导致主板保护启动阻止了加电运行。解决方法是全面清理主板卫生，清理外部设备尤其是设备与主板连接处的“金手指”卫生，全面消除接地点，使主板绝缘得到回复。（2）“计算机开机自检时找不到硬盘。”分析主要原因是硬盘损坏、跳线错误、串行接口接触不良、电源供电不足。解决方法有首先用万用表检查电源供电是否满足+12v，然后对于串行接口的硬盘检查接线是否接触严密有无断针现象，对于并行接口硬盘则在检查接线严密的同时注意硬盘跳线帽的位置是否与链接排线的顺序是否正确，如果上述检查都没有发现问题而硬盘还是检索不到的话则考虑更换硬盘。（3）“计算机能正常开机，也能检测到硬盘，但是无法进入操作系统。即使硬盘重新分区重新做系统也是一样。”这种故障具有较大的迷惑性。对于对计算机硬盘不了解的用户极有可能将其视作硬盘已经损坏且无法修复的故障而将硬盘丢弃。真正的原因是误操作或病毒将主引导扇区破坏。导致系统无法被引导。处理方法是利用磁盘工具重写一下硬盘的主引导记录，然后重新分区做操作系统。（4）“计算机运行中电源突然中断或中断后又自动重启”分析主要原因是电源电性能下降。解决方法是用万用表测量电源在空载及满载下的电压电流变化是否在合理范围内。如果电压下降的比较明显，则进一步检查整流滤波电容是否正常。如果电流下降比较明显，则进一步考虑功率震荡三级管发生损坏。 多媒体教室在教育界的应用目前还处于起步阶段。对其的维护涉及面非常广。这里只是对主要设备维护进行了简短的介绍，要想全面的进行维护工作还需要广大同仁一起努力。 【参考文献】 [1]周民.多媒体教室的使用与管理[J].黑龙江科技信息，2007. [2]黄任.多媒体教室管理探索与实践[J].中国林业教育，2001. [责任编辑：刘帅]