护士分级管理
摘要：本文通过探讨，认为医院应从实际出发探讨护士分层次使用，实施护士分级管理，从而可以在稳定护理队伍、优化护理人力资源、体现护士价值及提高护士整体素质上取得成效。 关键词：护士；分级管理；人力资源
在医疗行业快速发展的今天，如何充分发挥护士的作用。倡导护士对高技术水平与高服务质量的追求，并通过薪酬杠杆来体现优秀护理技术人才的价值，激发护士工作主动性与创造性，是医院管理者研究探讨与思索的问题之一。人力资源严重缺乏，造成护患纠纷不断增加，综合实际状况，开展护士分级全方位管理模式， 以期合理安排和有效使用现有护理人员，最大程度地调动她们的积极性，使护理队伍能得到可持续发展。
资料与方法
．1分级、全方位管理模式理论简介：建立一整套科学化、规范化的质量管理体系，根据护理人员理论知识、操作技能、管理相关知识考核，以及个人性格特点、个人潜力，将适当的人放在适当的岗位上，对护理人员实行分级制管理，全方位对每个护理人员每个班次所做的每件事情进行控制和清理。其本质是把护理工作的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实给每位护理人员，做到事事有人管，人人管事，降低护理风险。
．2．1护士分级、全方位管理具体做法：确定护理管理目标、明确服务宗旨、依法执业；将护士还给患者，为不同层次的患者提供个性化的服务，提高医院核心竞争力。
．2．2建立质量管理体系的组织结构：护理部主任一科护士长一病区区护士长一责任组长护士一责任护士一助护。
．2_3制定一系列竞争上岗管理考核标准，并将标准量化、细化、透明化，把工作目标具体分解到每个岗位，每个护理人员考核标准为卫生部在《医院评审标准》中规定的三级甲等医院质量标准及标准值。
助护：毕业当年至1年内的执业护士，从事基础护理工作，如：晨晚间护理、翻身按摩、体疗、喂饭、更换床单、送化验标本，出入院办理手续，患者外出检查途中护送，在责任护士和责任组长护士、病区护士长指导下工作。责任护士：工作1年以上考核合格者，从事健康教育，各种处置治疗：生命体征测量、收集资料、护理文书书写、感染控制，指导、检查助护工作质量，在病区护士长及责任组长护士指导下工作。责任组长护士：由工作10年以上，管理知识丰富、人际沟通能力强者担任，记录新病人护理病程首程、护理诊断、护理措施、处理医嘱、下达护嘱，参与医师查房，组织教学、护理查房、会诊，业务培训、病历质量控制，指导责任护士和助护工作，在科护士长指导下工作。各病区护士长：从事业务指导，职能科室协调、仪器维护，人力、财力资源管理。
．2．4建立工作质量考核监督办法：给责任组长护士最高权力。各级护士奖金按级别分配。 每日至少有1位责任组长护士总值班，检查各病区护理质量，及时发现安全隐患，处理紧急、应激状况。责任组长护士：
，2：30Pm～6：30Pm，负责病区护理安全质量，处理医嘱，对病区责任护士和助护工作能力要了如指掌，将工作下发至责任护士和助护，监督检查完成情况；各病区危重患者、特殊治疗、手术患者实行床边交接，参与各病区危重患者抢救组织工作。
责任护士：病区l0人。白班8Am一4Pro；上夜班4Pm一0Am；下夜班0Am～8Am，每班1-2人，完成病区各项护理工作、护生带教、科研收集资料、病情观察、护患沟通、护理文书书写，重点落实各项护理核心制度责任护士。接受责任组长护士指令性工作，重点做好晨晚间护理。 结果，护理人员自我满意度达95％。
通过对护理人员进行分层次分组管理，合理利用现有人力资源，提高护理质量。 方法将病区护士按1∶3∶9～12比例配置（护士长1人—责任护士3人—护士9～12人），以分三组形式与医生同步分管病人，实施护士长、责任护士、护士为小组的三层架框，责任护士全面负责制的个性化护理。 结果 固定的分层次分组管理，提高了各项护理达标率，病人的健康教育认知率，提高了病人对护理工作的满意率。实施前后经χ 2 检验，P
护士分层培训计划
一、一到二年内护士
1、 培养爱岗敬业，恪守职业道德、遵守国家法律、法规及慎独精神。
2、 培养良好的工作态度的进取精神、礼貌待人、虚心好学的内涵素养。
3、 及时完成医院要求的业务学习及三基三严考核要求。
4、 能够掌握各种抢救仪器的使用，识别仪器上的报警信息，使治疗顺利进行。 5努力认真负责，能在较短的时间内独立完成各班工作职责。
6、三基三严考试成绩》90分
7、每年参加与本专业相关的继续教育
二、二到五年内护士
1、能够正确安全执行护理技术操作规范，具备指导下一级护士开展工作的能力。
2、能够对科室内的相关器械及仪器进行常规的保养，确保仪器的正常使用。
3、能识别仪器是否正常使用，遇到特殊情况会做初步的应急处理。
4、能独立完成急危重病人的治疗与护理。
5、能独立完成急危重病人并发症的早期发现和紧急处理。
6、对护理工作中出现的问题能做出初步处理并及时详实地向领导报告。
护士分级管理
摘要：本文通过探讨，认为医院应从实际出发探讨护士分层次使用，实施护士分级管理，从而可以在稳定护理队伍、优化护理人力资源、体现护士价值及提高护士整体素质上取得成效。 关键词：护士；分级管理；人力资源
在医疗行业快速发展的今天，如何充分发挥护士的作用。倡导护士对高技术水平与高服务质量的追求，并通过薪酬杠杆来体现优秀护理技术人才的价值，激发护士工作主动性与创造性，是医院管理者研究探讨与思索的问题之一。人力资源严重缺乏，造成护患纠纷不断增加，综合实际状况，开展护士分级全方位管理模式， 以期合理安排和有效使用现有护理人员，最大程度地调动她们的积极性，使护理队伍能得到可持续发展。
资料与方法
．1分级、全方位管理模式理论简介：建立一整套科学化、规范化的质量管理体系，根据护理人员理论知识、操作技能、管理相关知识考核，以及个人性格特点、个人潜力，将适当的人放在适当的岗位上，对护理人员实行分级制管理，全方位对每个护理人员每个班次所做的每件事情进行控制和清理。其本质是把护理工作的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实给每位护理人员，做到事事有人管，人人管事，降低护理风险。
．2．1护士分级、全方位管理具体做法：确定护理管理目标、明确服务宗旨、依法执业；将护士还给患者，为不同层次的患者提供个性化的服务，提高医院核心竞争力。
．2．2建立质量管理体系的组织结构：护理部主任一科护士长一病区区护士长一责任组长护士一责任护士一助护。
．2_3制定一系列竞争上岗管理考核标准，并将标准量化、细化、透明化，把工作目标具体分解到每个岗位，每个护理人员考核标准为卫生部在《医院评审标准》中规定的三级甲等医院质量标准及标准值。
助护：毕业当年至1年内的执业护士，从事基础护理工作，如：晨晚间护理、翻身按摩、体疗、喂饭、更换床单、送化验标本，出入院办理手续，患者外出检查途中护送，在责任护士和责任组长护士、病区护士长指导下工作。责任护士：工作1年以上考核合格者，从事健康教育，各种处置治疗：生命体征测量、收集资料、护理文书书写、感染控制，指导、检查助护工作质量，在病区护士长及责任组长护士指导下工作。责任组长护士：由工作10年以上，管理知识丰富、人际沟通能力强者担任，记录新病人护理病程首程、护理诊断、护理措施、处理医嘱、下达护嘱，参与医师查房，组织教学、护理查房、会诊，业务培训、病历质量控制，指导责任护士和助护工作，在科护士长指导下工作。各病区护士长：从事业务指导，职能科室协调、仪器维护，人力、财力资源管理。
．2．4建立工作质量考核监督办法：给责任组长护士最高权力。各级护士奖金按级别分配。 每日至少有1位责任组长护士总值班，检查各病区护理质量，及时发现安全隐患，处理紧急、应激状况。责任组长护士：
，2：30Pm～6：30Pm，负责病区护理安全质量，处理医嘱，对病区责任护士和助护工作能力要了如指掌，将工作下发至责任护士和助护，监督检查完成情况；各病区危重患者、特殊治疗、手术患者实行床边交接，参与各病区危重患者抢救组织工作。
责任护士：病区l0人。白班8Am一4Pro；上夜班4Pm一0Am；下夜班0Am～8Am，每班1-2人，完成病区各项护理工作、护生带教、科研收集资料、病情观察、护患沟通、护理文书书写，重点落实各项护理核心制度责任护士。接受责任组长护士指令性工作，重点做好晨晚间护理。 结果，护理人员自我满意度达95％。
通过对护理人员进行分层次分组管理，合理利用现有人力资源，提高护理质量。 方法将病区护士按1∶3∶9～12比例配置（护士长1人—责任护士3人—护士9～12人），以分三组形式与医生同步分管病人，实施护士长、责任护士、护士为小组的三层架框，责任护士全面负责制的个性化护理。 结果 固定的分层次分组管理，提高了各项护理达标率，病人的健康教育认知率，提高了病人对护理工作的满意率。实施前后经χ 2 检验，P
护士分层培训计划
一、一到二年内护士
1、 培养爱岗敬业，恪守职业道德、遵守国家法律、法规及慎独精神。
2、 培养良好的工作态度的进取精神、礼貌待人、虚心好学的内涵素养。
3、 及时完成医院要求的业务学习及三基三严考核要求。
4、 能够掌握各种抢救仪器的使用，识别仪器上的报警信息，使治疗顺利进行。 5努力认真负责，能在较短的时间内独立完成各班工作职责。
6、三基三严考试成绩》90分
7、每年参加与本专业相关的继续教育
二、二到五年内护士
1、能够正确安全执行护理技术操作规范，具备指导下一级护士开展工作的能力。
2、能够对科室内的相关器械及仪器进行常规的保养，确保仪器的正常使用。
3、能识别仪器是否正常使用，遇到特殊情况会做初步的应急处理。
4、能独立完成急危重病人的治疗与护理。
5、能独立完成急危重病人并发症的早期发现和紧急处理。
6、对护理工作中出现的问题能做出初步处理并及时详实地向领导报告。