承德技师学院专业建设规划

承德工业学校

专业建设项目规划

2016.12.

第一部分 专业建设背景

一、政策支持

2010年7月,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》正式发布,明确提出了后10年教育改革和发展的战略目标, 同年《教育部 人力资源社会保障部 财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》发布,提出以提高人才培养质量为目标,以深化办学模式、培养模式、教学模式和评价模式改革为重点,以推进工学结合、校企合作、顶岗实习为核心,适应经济发展方式转变、产业调整升级、企业岗位用人和技术进步的需求,在全国范围内重点建设一批中等职业教育改革发展示范学校,使其在中等职业教育改革发展中发挥引领、骨干和辐射作用,进一步提高中等职业教育服务经济社会发展的能力。

《中华人民共和国十三五规划纲要》中指出:加快教育改革发展。全面贯彻党的教育方针,保障公民依法享有受教育的权利,办好人民满意的教育。按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的要求,深化教育教学改革,推动教育事业科学发展。全面推进素质教育,遵循教育规律和学生身心发展规律,坚持德育为先、能力为重,促进学生德智体美全面发展。积极发展学前教育,巩固提高义务教育质量和水平,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,全面提高高等教育质量,加快发展继续教育,支持民族教育、特殊教育发展,建设全民学习、终身学习的学习型社会。创新人才培养体制、教育管理体制、办学体制,改革教学内容、教学方法、质量评价、考试招生制度。促进教育公平,合理配置公共教育资源,重点向农村、边远贫困、民族地区倾斜,加快缩小教育差距。健全国家资助制度,扶助家庭经济困难学生完成学业。加强师德师风建设,提高教师业务水平,鼓励优秀人才终身从教。增加教育投入,鼓励引导社会力量兴办教育,以加强薄弱环节和关键领域为重点,实施重大教育改革和发展项目。

二、专业建设现状

目前商科类实训体系都是课程单项实训为主,无法进行完整的企业整体运营实训,无法让学生对企业整体运营情况进行了解。基于前期的对于学校专业建设情况的综合了解,结合学校自身定位与整体发展规划,综合分析形成如下整体建设:

1. 基于实践课程调整与改造的专业实训体系建设

实践教学改革的目的是培养社会更适用的创新型人才,而落实这一目标的实践教学主体是实践课程,所以对现有实践课程的调整和改造即成为实践教学体系规划的核心环节。实践

教学调整与改造的动因来自于实践课程需满足各专业人才培养方案的培养目标的达成,而随着各专业为符合新的社会经济人才需要的新的人才培养方案的制定,实践课程的调整与改造就成为其中的重要环节。新道科技对于经管类实践教学各个专业领域的各个培养阶段的实践教学模式与平台将为学校实践教学的调整与改造提供有力的支撑。

2. 建立校级通用实践教学体系

传统的各专业实训室多站在自有专业需求的角度加以建设,实训资源界限分明,各实训室独自运行,数据资源没有实现共享。这不但会使各系部实践教学假设出现重复投入的现象,也不利于学校对全校实践课程进行统筹规划与管理。因此,在学校现有实训中心平台基础上搭建面向多个专业共同用的校一级综合实训平台就成为解决这一瓶颈的必要渠道和有效手段。

3. 建立特色人才培养体系

与用友集团合作,探索在实现最佳管理实践的过程中,积累了丰富的、涵盖众多行业的管理理念、人才需求、人才培养技术与方法及人才培养路径规划,在实践教学之中,依据基于企业类别与岗位的用人需求为院校新建或改造专业课程体系,通过综合实训等不同层级的合作,协助院校培养出市场适用应用型人才,双方可先在学校金融、会计专业的基础上建立创新与就业综合教学实训基地,引入成熟培养体系、先进实训平台与课程,满足学校自身特色人才培养与社会人才服务需要,使之为学校打造特色品牌、曾强学科内涵建设、培养优质师资队伍贡献力量。

4. 建立智慧实训基地

在宏观教育政策对院校创新创业教育的逐步倾斜,新道科技股份有限公司也在利用自身先进的平台和丰富的经验为各院校的创新创业教育探索与改革提供着支持。

5. 建立双师型人才培养与师资能力提升体系

商科类专业的特殊性使得双师人才培养难以用类似与技工类人才培养的模式加以推动,而以用友为典型的管理信息化企业成为解决这一问题的有效推动力。用友一方面在为中国上百万家各种类型的企业解决这复杂管理需求到科学有效管理的落地问题,同时也在不断研究者这些企业的最佳管理实践,用友新道的使命之一就是将这些最佳管理实践分步骤、分层次地引入学校的教学之中,同时也可将“企业管理落地”与“最佳管理实践研究”的过程与在校老师共享,形成独具特色的双师型人才培养与师资能力提升模式。

三、专业建设总体思路

在新的实践体系规划中,学生走入校门学习认知自我并掌握基本的企业运作流程,在校内两年学习过程中建立专业实践教学体系和创新创业实践教学体系;在满足实践课程授课支撑的同时利用受训教师的企业实践技能建立符合院校需求的教学资源开发与共享体系,最终以建成的实践教学体系和师资能力体系为支撑,发挥学院的社会服务价值,同时,在各体系建设过程中融入文化建设,结合企业文化、商业文化与区域文化的渗入,最终形成“承德工业学校特色示范基地的建设形态。

1. 加强师资队伍建设

通过校企交流、企业实践、学术交流等多种方式,培养优秀中青年骨干专业教师。使学生能学到真实有效的实践技能和经验,加强教研科研工作提升教师的科研水平和科学服务能力。加强“双师型”教师队伍建设,深度校企合作,通过各级各类级培训、专业研修、技能竞赛、下企业实践等活动,有效地加快了专业教师队伍建设,打造了一批具有一定教学能力和专业技术素养的骨干专业教师。

2. 完善实践教学体系

利用企业多年的经验,通过本次项目完善适合各个专业与职业岗位能力相适应的实践教学体系,形成多层级适合不同年级的实践教学体系,突出技能培养、实践教学的课程体系,加强核心课程建设,编写实习、实训指导教材,积累教学资源。

3. 学校社会服务能力提升

通过校企合作实践教学基地建设实现企业、学校优质资源融合、教学科研协同、学校企业联合培养人才的实验教学新模式,探索满足新时期人才培养需要的实验室建设和教学改革

方向,建立创新人才成长环境,支撑拔尖创新人才培养,服务北京地区乃至全国。

4. 专业建设

通过企合作实践教学基地建设,专业建设方面利用完整的实践教学体系打造河北省职业院校的龙头;同时在课程体系、教学方法、教学组织实施上改变以往的形式彰显出属于商贸学校的特色;结合市场用人需求,有重点的对教学内容进行修正和优化,夯实基础,与实践课程同步,培养出理论结合实际的创新型人才。

第二部分 实践教学体系建设

一、构建现代化的智慧教学体系

新时代需要我们培养具备创新素养和创造力、全球化和国际视野的人才,然而现有的教室教条化、模式化、单一化、静态化的特点导致无论在教室物理环境上还是在心理环境上均需要作出相应的改变才能满足要求。教室是教学的主阵地,已有的研究表明,教室的空间设计与组织形式不同会产生不同的教学效果,进而影响人才的培养质量。智慧教室就是在这样的时代背景下被提出的,大量的新型技术在教室中的使用, 使得我们原先简单的教室教室变成了一个充满技术和体现人性化的泛在学习空间。智慧教室是一个智能化的教学空间,智能化使得技术(设备)也具备了人的一些特性,可以和我们、我们的学习环境进行友好互动, 给学习者呈现的是一个具有友好界面,体现人文关怀的学习环境。在这个智慧教室中,互动不仅仅局限于师生之间、生生之间,还包括人与技术、人与环境、技术与技术、人与资源等方面之间的互动,互动已然成为智慧教室的核心。基于新技术与新理论应用与实践而形成的智慧教室给学习者提供了和谐、自由、个性化的学习空间、环境和资源,使教室从原先静态、预设、缺乏人性的形态转变成动态的、生成的、充满人性和高互动的形态。在这样的教室中,学习者的高阶思维与创新能力方能得到培养和发展。

1. 功能目标

将传统教室改造成支持物联网覆盖的智慧教室,全面提升学校的软硬件的信息化环境;建立基于移动触控探究的智慧课堂和新的教学模式;建设智慧教学服务平台,为学生实训动员、实训演练、实训点评和实训总结提供全程信息化管控,实现学生自主学习、充分享受优质资源最佳的主动学习环境;建设智慧教育数据平台,为老师优化教学过程、分析学习行为提供科学决策依据;建设智慧资源开发平台,为老师提供实践教学课程开发工具和资源生成系统,提升教学内容质量和精品度;为学校发展积累丰富的教育教学资源,形成学校优质资源和特色资源;利用各种教学课件,激发学生的学习兴趣,培养学生的自主学习能力;促进

教学信息化建设的进程,统一优质教学资源的标准,提升教育信息化水平,从而推进教育均衡发展,提高教育质量。

2. 建设内容

总体设计以实践育人人才培养要求为主线,从创新性、可扩展性、资源集约型方面综合考虑场地实际情况、跨专业综合实训课程要求、现代企业办公环境氛围、现代智慧教育技术扩展对接等维度要求,满足创新教学方法要求,实现院校文化、企业文化、智慧教育技术的融合,为创新性、应用型、复合型人才培养提供全方位支撑实践教学环境。

智慧教室的核心体系,主要用于辅助智慧互动系统,实现多元形式的互动效果和资源的多角度显示,一般由多个屏组成,如互动教学屏、小组探究屏、个人PAD 等。

智慧教室设备清单表

3. 场地设计

(1)智慧教室

平面设计图

总体效果图

(2)总体展示区

主要功能:主要用于智慧实践教学体系总体展示、实训课程项目介绍,让学员对参训项目进行总体了解提示。

智慧应用:智慧教育认知、智慧实践教学体系认知。

总体展示区示意图

(3)智慧互动教学区

主要功能:主要用于讲师进行互动教学和学生分享呈现,是智慧教室的核心区域

智慧应用:高清互动大屏、实训任务推送、云端教学资源、云端数据分析、远程企业教练、实战情报中心、自主探究实验、同屏辅助教学。

智慧互动教学区示意图

(4)智慧小组探究区

主要功能:主要用于学生进行自主学习和分组实训,是智慧教室的核心区域

智慧应用:PAD 移动学习、虚拟企业探究、智慧实训笔、活动拼接桌椅。

智慧小组探究区示意图

(5)中央控制区

主要功能:主要用于放置教育云一体机,提供实践教学服务、智慧教学服务的IT 资源,是智慧教室的心脏;

智慧体验:智慧教育云一体机、虚拟桌面云、智能环境控制;

中央控制区示意图

二、构建专业综合能力训练平台

用友企业经营模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP ,设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理

等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。

受训学生被分成若干个团队,每个团队由若干个学生组成,学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监、信息总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感受企业发展的典型历程,感悟正确的经营思路和管理理念。

本期建设将原有企业经营模拟沙盘进行升级改造,以适应国赛要求,配合学校已有电子沙盘在教学和比赛中使用,并在智慧教室中进行模拟训练。

1. 功能目标

通过企业经营模拟沙盘模拟企业运作过程,帮助学生综合所学知识,感性认知企业经营过程,形成宏观规划、战略布局的思维模式,掌握企业战略的制订、产品研发战略、市场预测与营销策略、设备投资、生产运作与计划、资金预算计划、需求规划采购、财务核算及经济指标分析等。

通过经营模拟使学生对企业的整个经营管理过程有了非常透彻的了解,并能洞悉企业成功的关键要素,帮助学生学习提升企业的经营决策水平。

通过经营成员的团队协作增强了团队精神,提高了学生企业经营管理的素质和能力,强化了专业知识的实用性,为学生走出校门成为一个真正企业管理者打下了一个良好的基础。

2. 建设内容

可放置在智慧教室中进行训练与授课。

3. 场地设计

(1)实验室场地

企业经营模拟沙盘实训至少为一个自然班授课,训练分为6组进行,人数约36-48人。由于特殊教具的需要,6组训练的场地应在70-90平方米,且场地横向宽度不应小于5米。 注:场地设计参照先天特质沙盘或参考智慧教室整体设计

企业经营模拟沙盘实验室平面图

企业经营模拟沙盘实验室效果图

(2)实验室桌面

沙盘桌面尺寸应为1.4X1.8(或2.0) M ,每教室配置6个台面(如图下所示),一个交易台(0.6X2.0 M )。每台沙盘桌配置6-8把椅子。桌子应有抽屉,用于存放本组的空桶及钱币等教具。

企业经营模拟沙盘盘面

三、构建专业中高职一体综合实训平台

VBSE 财务版以制造企业典型业务为主线,以财务部门的各岗位技能培养为目标,用“把企业搬进校园”的产品理念让学生在真实企业的业务、数据以及物理模拟环境中进行任务演练;通过实训, 使学生掌握各岗位财务业务处理技能,熟悉各财务岗位之间的协同关系,以及财务部门与企业内外其他相关部门、组织的工作关系, 并通过信息化的训练能够让学生感知信息化处理流程与手工处理流程的差异, 认知信息化下的财务处理流程。

从根本上解决了财会专业学生“校内实习”的难题。同时,VBSE 财务版是财会类专业的实践教学的工具,可以根据院校培养目标的不同,设计不同的教学安排,以实现各类院校不同的教学目标。

虚拟商业社会环境VBSE 财务综合实践教学平台包括实践教学管理平台、实践教学应用平台、财务综合实践教学资源库、实践教学企业经营管理系统、教辅资源等方面。

虚拟商业社会环境VBSE 财务综合实践教学平台主要对手工业务进行训练,在财务综合实训之前先进行信息化软件的应用训练。同时利用ERP FOR SCHOOL软件认知企业整体组织结构,帮助学生建立企业的全局观;感知企业财务战略及管控模式,帮助学生建立多元化企业财务管控的理念和意识;熟知企业信息化管理软件的应用,包括财务核算、资金管理、预算管理、合并报表等具体应用,将集团管控理论与真实ERP 管理软件相结合,达到理论结合实际的教学目标。

虚拟商业社会环境实践教学管理平台示意图

1. 功能目标

在实训过程中采用“理实结合“的方式,将课堂设在“实训室”。以企业的“岗位需求“为训练目标,培养学生的”岗位服务“意识及财务核算能力,通过实训培养学生的如下能力:熟知企业中财务相关的章、证、资质、各类单据的使用规范;认知企业财务核算各类业务的不同流程和内容;感知制造业、商贸流通业、服务业中的基础岗位工作流程及内容;认知会计职业道德要求;认知企业财务核算相关表单的填报;感知如何进行有效沟通完成团队任务;在实训结束后,能在能够在资深财务人员的指导下快速从事企业财务相关工作,以较强的服务意识和沟通能力融入团队及组织,缩短职业成长周期。

2. 建设内容

(1)中高职一体VBSE 财务综合实训

(2)中高职一体ERP for school-U8

可与VBSE 财务综合实训放在同一间教室当中。

3. 场地设计

(1)中高职一体VBSE 财务综合实训

实验室设计:财务实践教学中心将根据学校实际情况,最大限度地为学生提供真实的实习环境,在环境建设及相关文化氛围等方面要力尽量与实际相一致,形成真实或仿真的实习环境。通过在基地的实习,学生能够亲身经历和了解现代企业生产组织管理的全过程,并能真正地感受企业的文化与氛围。并且,从业务流程安排、工作岗位设置到企业情境设计都要尽可能地贴近企业经济与管理活动实际,突出模拟实训的高度仿真性。财务实践教学中心包

含企业内部实习区和企业外部实习区。

(2)中高职一体ERP for school-U8

网络拓扑结构:

A 模拟真实企业布置方案

B 传统教室布置方案

四、构建创新创业及就业教育实训平台

1. 建设路径

校企合作共建创新创业课程体系与实践教学基地,应该遵从上述提到的创业教育的基本概念框架,从目标体系出发,培养学生的自我认知能力,形成创新创业意识,具备成功创业的思维和方法论,但进而更需要掌握创业所需的知识、技能和方法。

创业就业教育实训平台示意图

创业所需的知识是跨学科、跨专业的综合性知识,涉及经济学、管理学、社会学、心理学等多个专业领域,尤其是经管类知识的学习和掌握,将会成为新经济背景下成功创业的必备要素,因此,在创新创业的课程设置和人才培养体系的设计中,培养学生自我认知、宏观了解企业运营流程、微观掌握企业业务处理方法,优化学生的知识结构,拓展知识视野,就成为创新创业实践教学活动中,必不可少的内容。

1. 功能目标

(1)课程体系的变革

我们将沙盘课程、创业实训课程、门店营销实践课程融合一体成为校企共建产教融合创新创业示范基地的抓手和落地动作,并在此基础上,围绕创业人才培养搭建成系统有效的专业人才培养体系。在课程内容建设的基础上,融入多种有效的教学方法,通过合理的教学方法组织,使学生更加爱学习,完全的融入团队,有效的提高知识的转化率。

(2)教学方法的创新

课堂讲授是价值创造的过程,如果要创造价值,必须经过五个环节。第一个环节,带给人的认知水平的提高,这个解决了由“不知道”到“知道”,由“不懂”到“懂”的问题;第二个环节,被传授的对象由“懂了”到真正发生行为层面的变化,即到了言行一致的状态,而且这个新的行为还必须是相对持久的;第三个环节,个人的行为变化带来组织行为的变化,部门、团队甚至整个组织都出现了行为的持久变化;第四个环节,组织行为的持久变化,转变为具体的组织能力,如流程的能力,组织解决问题的能力得到提高;第五个环节,组织能力的提高,带来了业绩的提升。

由上述环节不难看出,课堂讲授并不能直接创造价值,如果要创造价值,必须经过五个环节。传统课堂讲授经常不能创造价值,说明存在严重的价值创造链脱节的现象。传统课堂讲授为什么不能创造预期的价值呢?传统的课堂讲授在第一个环节上没有问题,课程结束后,学生对课程内容的理解还是比较深入的,但是这个知识的掌握往往体现为短期效果,课程结束后3个月再次测试,发现大多数学生已经遗忘了80%以上的内容。

传统课堂讲授在第二个环节上没有采取任何有效的举措,也就是无法促进认知到行为的转变(专门的行为训练项目例外)。发展心理学上,关于学习的定义,是在一定经验的基础上,人的行为的持久改变。从这个定义看,传统课堂讲授没有带来人的行为的转变,学习根本就没有发生。

在第三个环节上,传统课堂讲授没有认识到对企业而言,学习是一个社会化过程,一个

人的进步并不能带来组织整体的变化。企业培训过程中我们经常看到的情况是,企业派员工出去参加各种培训,这些员工回来后往往一开始也心潮澎湃,希望有所变化,但单个人的行为发生变化,造成了组织内部的不和谐,这种不和谐通常对这名参加学习的员工形成无形的压力,如果没有组织层面的支持和推动,这个员工最自然的做法就是逐渐回到以前的状态,不和谐消除了,组织变革的尝试和努力也就偃旗息鼓了,这就是中国经典的出头鸟效应。

在第四个环节上,组织行为转变后,要及时将这些新的行为固化下来,形成组织能力。组织能力提升了,业绩就是可以预期的了。

从上面的分析不难看出,传统课堂讲授在环节2和环节3上,存在严重的缺失。根据观察,在环节2上,也就是从知识到行为的转换上,传统课堂讲授只有约10%的转化率;而在环节3上,也就是从个体行为到组织行为的转换上,传统课堂讲授没有跟踪和管理这块内容,转化率就更低,连10%的比例都达不到。假设这两个环节的转化率都是10%,经过这两个环节后,培训效果只剩下1%左右,这就是传统课堂讲授的价值创造能力。如果再考虑其他环节的损失,传统课堂讲授基本上不能创造价值。理论的分析和大家的直观印象是完全一致的。

按照这个价值创造过程,就要在环节2和环节3上下用功,如加强内容往行为的转化,国际上有些咨询公司采用的就是行为主义的训练模式,如DDI ,他们的课程,是围绕着工作中正确行为的塑造展开的;同时,还要监督这些行为在工作中是否被坚持。另外,为了保证个体行为转变为组织行为,还要动员大家按照一个模式做事情。

很显然,如果按照这个模式来组织学习,要达成效果,是非常复杂的事情,而且培训的成本会大大增加。是否有更好的方式呢?这就需要颠覆对于传统课堂讲授的基本假设。 传统的课堂讲授,遵循的基本逻辑是先学习,然后实践和应用这些知识以解决问题,从而提升学习质量,但从实际情况看,这个是非常难以实现的。既然先学习再提升质量不行,能不能在提升质量的过程中实现学习?这个就是任务式学习的概念。坚持的基本逻辑就是在解决实际问题的过程中学习,通过学习理论,通过质疑和反思,达成对问题的全新的认识,并在此基础上制定解决问题的方案,并通过实施方案(行动)以验证认识的合理性。

以上只是企业培训过程中运用的其中一种学习方法,在信息化人才培养过程中还会引入更多的学习方法,如:小组讨论、角色扮演、游戏盒模拟、案例分析等等。

(3)教学组织与实施的改变

创新创业人才的培养结合新道公司企业内部培训方法,将原有课程加以补充和优化。学

生在完成日常的学习任务后运用企业的人才培养方式进行塑造,在抓好专业课程学习的同时,更加注重职业素质的培养,让学生由小我的考虑想具有团队意识的大我转变,提升沟通管理与创新创业技能。

同时,引入企业内部培训过程中使用的组织方法,合理的运用行动学习、世界咖啡、头脑风暴、移动课堂、体验学习等教学组织进行日常的教学任务,改变以往的课堂模式,让企业的教学组织形式进入学生的课堂,带动学生的学习积极性,让教师成为课堂的组织者、引导者和互动着。在课堂中让每一名学生在每个时段都有事情做,让学生在自主尝试中学习,在质疑问难中学习,在讨论合作中学习,在自我展示中学习,在问题解决中学习,在实践活动中学习,同时活跃的课堂气氛让学生心情舒畅,营造出舒适安全的学习环境,形成高效的课堂秩序。

2. 建设内容

(1)先天特质沙盘

(2)VBS-创业综合实训

(3)VBSE-门店营销综合实训

3、场地设计

(1)先天特质沙盘

教室面积:可根据学校实际情况进行调整,参考实训室或教师面积;

桌子:沙盘桌5张;每组一张沙盘桌,桌面大小以略大于沙盘面为宜;

座椅:学生座椅根据上课学生人数适当安排;

先天特质沙盘盘面示意图

先天特质沙盘实训室效果图

电脑:可以直接联网,进行线上测评;授课用笔记本电脑1台;

打印机:用于打印学生测评报告;

网络环境:10台学生电脑可以直接接入internet 网络,访问外部测评网站;打印机可实现局域网连接,进行网络打印。

投影仪:最好吊顶安装,调试好投影仪投影焦距及大小。

投影仪幕布:安装于教室正前方中间位置。

音响设备:视设备或教室实际情况布置,需要现场音响。

摄像机:对教学过程、学生表演等进行全程录制,便于后续教学编排与回顾。

(2)VBSE-创业综合实训

创业模拟中心覆盖了从创业理论、创业实训到创业实践的完整创业教育体系,创业者可

以在创业模拟实验中心完成创业知识学习、创业过程模拟、创业孵化和新创企业管理。中心包括创业实训区、创业研讨区、创业项目评估区、创业项目孵化区、创业指导办公室和创业展示区。

3.3VBSE-门店营销综合实训

本实训的主体由1批顾客、6家同类门店的营销业务组织构成,共需54名实训参与者(可根据学生实际人数调整)。

顾客方6组:每组2~3个角色,主要顾客、次要顾客、陪同顾客;

门店方6家公司,每家公司由4~6人小组组成一个团队进行模拟。角色包括:店长、导购A 、导购B 、收银1、收银2、陈列(督导);

环境构成要包含以下几部分:

职业认知中心:通过展板展示职业、岗位、营销知识,使学生认知职业、了解企业及其岗位,认知营销、认知门店销售;

知识中心:通过案例、图片、纪录片等使学生认知行业、品牌、企业及其商品知识; 顾客中心:通过案例、角色训练了解顾客类型;

形象礼仪中心:门店营销中对营销人员形象礼仪要求较高,通过视频、角色练习掌握形象礼仪;

销售中心:接近顾客、需求探寻、有效引导、商品推介、销售沟通、快速成交等业务模拟;

陈列中心:模拟实际业务场景,进行陈列、空间布局训练;

商品中心:进行商品进补货、商品验收货、理货等、商品统计分析等业务模拟;

顾客服务中心:模拟销售日常顾客回访、顾客服务、顾客售后服务顾客持续经营、会员服务等业务;

销售管理中心:销售过程管理、销售考订评价等环境模拟

监控中心:监控整个实训中心,完整录制学生实训学习全过程,作为教师、学生分析点评使用及成果展示。

依据上文的实训环境要求,实训场地面积为150~300平米,每个学生为4~6平方米左右。实践教学场所是一个整体、开放的办公场所。教学场所规划是实际营销场景所对应的模拟机构为核心,充分考虑核心机构的场所的大小和便捷性。

实训场地布局建设示意图

为了使综合实习环境更加逼真,在环境搭建时,需要在具体场景的规划上进行设计和模拟仿真。

服装实训室效果图

珠宝实训室效果图

化妆品实训室效果图

市场营销综合实训平台是一个B/S架构的软件系统,在使用时需要的基础设备就是计算机及网络环境。其次为了进行信息的公布和交流互动,投影、打印设备、监控设备、电话传真设备及扩音设备的投入使用能给整个实习带来更好的效果。

市场营销综合实训平台软件需要架构在局域网环境下,应搭建网络平台,具体网络布置图如下:

市场营销综合实训平台的运行需要三台对外提供服务的服务器(物理主机),顾客端根据情境模拟实验案例职业任务要求或者各模块机构所需数量进行配置普通微机,按各实训中

心所需配置,具体的配置方案按课程设计中内容进行,或在项目实施时进行综合考虑和设计。

第三部分 校企合作

一、学生服务

为了加强新道与合作院校的深度合作,提升学生就业竞争力,提高合作院校学生的就业质量,为院校学生提供更加精准的学习成长路径,新道完善了从学习、考试、认证的全工作流程,使通过验证的信息化人才享受到全面的人才服务内容,具体流程如下:

1. 慕课学习服务

近几年,随着互联网、服务计算、云计算、大数据的迅猛发展,网络化的信息浪潮正在深刻影响着人类社会发展的各个方面。 MOOC(Massive Open Online Course,大规模开放在线课程)这一网络化智慧教育给全球范围的教育带来了冲击和挑战。MOOC 具有大规模、高端、在线、开放、目前免费的特点,能够帮助大规模学生自由地获得世界范围的优质课程资源,并通过网络接受在线教育;MOOC 也使得各国大学可以在全球范围内选择最优秀的在线课程资源建设课堂教学环境,改革教学方式。在教学与学习方式上,MOOC 促进了全新的教学模式——“翻转式课堂”(Flipped Class Model )与“小型私有在线课程”(SPOC: Small Private Online Courses )的发展,变换了教师与学生在课堂教学中的角色,真正形成了以学生为中心的教学方式;通过重构学习流程、在线参与、自主学习、互动讨论与协作、课堂讨论、即时测试、反馈和评价等形式,激发了学生参与课程学习的热情,改善了教学质量与效果。

为了适应 MOOC 之浪潮,高校可以通过以下几个方面探索发展 MOOC,促进教育改革: 更新教育观念。更新大学教育观念,接受、采纳和再创造 MOOC/SPOC 等先进的教学模式、方法、工具和平台,提高大学教育水平和教育质量。

教学资源建设。积极建设高校自己的MOOC 课程资源,并采用 MOOC 共享课程资源、SPOC 课堂模式和MOOC 平台进行新型的教育教学资源建设。

教学信息化。作为学校教务管理网络平台之补充,使用MOOC 平台支持教学与学习过程及活动的信息化。

教学方法改革。通过 MOOC/SPOC 与翻转课堂教学模式促进教学方法的深化改革,进行基于MOOC 平台的教学设计与优质数字化教学资源组织,提供专业的教学支撑服务,使教学更加有用、有效。

2. 考试认证服务

(1)全国信息化工程师(NCIE) 认证体系

通过建立完善的分层次有梯度的“全国信息化工程师管理信息化资格”认证体系,提供客观公正、科学规范的职业技能凭证,可以准确地衡量ERP 人员的从业水平,同时也能促进职业资格制度与就业制度、职业培训制度和劳动工资制度的相互衔接,可以帮助ERP 人才理清职业发展的方向,引导他们不断提高自身综合素质,加强职业操守,推进我国信息化的进程。

(2)全国信息化工程师(NCIE )认证培训体系

新道将按认证体系中对应的初、中、高等级向教师及学员提供有ERP 专业特色的培训课程,通过线上学习、练习、考试等系列解决方案为教师、学员达到认证同级别技能水平保驾护航。

(3)全国信息化工程师(NCIE)认证考试系统

用友新道借助行业优势以及对ERP 行业用友等大型企业用人标准的把握,设置了一系列符合ERP 行业用人标准的认证考试体系,从初、中、高三个级别认证培养各层次的管理软件应用人才。考试采用线上、线下两种考试方式,由行业内专业人士建设题库,从客观操作题、业务流程操作等方面进行认证考核。

3. 新道人才服务

用友新道整合了用友集团100多家分子公司,3000多家合作伙伴、近150万家企业客户资源以及大部分同行业企业,成立了“信息化企业联合会”,面向全国1800所合作院校进行初级信息化人才针对性的培养,提供多样化的人才服务内容。截止2014年底,企业联合

会成员已超过800家,意向合作企业近1000家,提供信息化企业岗位过万,目前已成为全国最大的信息化人才输出基地。

4. 企业教练服务

在虚拟仿真企业运营过程中,企业的商业环境也会快速地变化,企业的实际运营也会遇到各种真实的问题,而学员与老师通过传统的工作方式以及理论常识常会无法解决,并分不清对错,如何帮助学生以正确的态度去面对工作,如何验证我们在虚拟经营中的处理是否符合目前企业实际工作的需要,如何更快地缩短理论与真实实践中存在的差距,支持虚拟仿真实践教学,我们发展并提供了“企业教练”服务,以远程电话接入的方式支持老师实践课程讲授,帮助学生了解理论及书本上未曾涉及的真实社会与企业运营。

企业教练是教练通过与学生建立平等的关系,用对话观察等沟通方式发掘学生的行为与心智模式(指那些根深蒂固的认识世界的成见、假设、印象或图象)的弱点,然后通过提供反馈参考意见,激励学员主动决策、果敢行动,以实现更高工作绩效的方法。

新道依托用友集团企业用户积累,汇聚有意愿,有能力参与教育支持的企业精英及专家,共同形成在线企业教练团队,以支持全国经管合作院校学生的实践教学开展。目前企业教练角色主要集中在人力资源指导、项目实施顾问、企业管理运营、财务管理咨询方面。

二、师资服务

教师队伍建设是提高院校核心竞争力的具体体现,是培养高技能人才的内在需求,但同时也面临着以下三个方面的挑战,首先是互联网大潮来袭,已深刻改变了我们的工作、学习与生活,信息技术已经引发学习新的革命,作为教师不可避免面临着教学观念的转变。其次,伴随着企业信息化、企业互联网的发展,移动应用已经改造了大批传统产业,这对于院校的专业设置与人才培养又提出了更新的要求,教师的专业实践能力与教学能力又成为院校面临的第二大问题。第三,教师本身存在课时量大,与外界信息不对称,缺少真实项目实践机会等实际困难,教师的职业成长与自我成就感的实现,也亟待解决。

新道公司旗下为合作院校设立了专业师资研修机构——新道师资研修院,旨在支持新道全国合作院校实践育人工作与实践教学改革发展,为广大师资队伍提供实践教学平台、实践教学方法与教学信息化领域的研修与服务。

(1)师资研修服务范围

(2)五步研修服务模式

(3)三级培养成长路径

新道师资研修院基于全国2000所院校实践教学经验及近百家企业人才培养实践,践行“教育新道”理念,以实践育人为目标,以信息技术为依托,通过“五步三级”研修服务体系全力打造“知行合一”的高质量实践教学师资队伍,促进实践教学校企合作,创新人才培养模式,使院校师资队伍建设更加有针对性,更加条理化、科学化。

(4)师资认证服务:

三、院校服务

1、企业最佳实践应用研究中心

合作对象:经济管理学院、商学院、MBA 中心、信息管理学院、电子工程学院、机械工程学院。

合作目的:为本校教学添加企业实践教学案例,形成特色教学。打造特色专业,树立区域典范。通过走进企业实地调研,加强师资能力建设。形成调研成果,服务企业与社会用人需求。

合作内容:集团企业应用调研:面向区域企业信息化项目,选取3-5家NC 集团企业,由导师带领科研团队深入企业进行实践案例分析调研,调研成果用于校内教学研究。合作科研课题开发:校企联合开展科研课题开发,主要范围可选财务管控与财务基础、财务报告与财务分析体系、风险与内部控制、资金管理咨询、全面预算管理等。案例库编撰与教学:就区域选取真实企业案例调研、真实软件平台、真实教学场景的案例式教学,共同开展经典案例研发与教学。

合作条件:全国知名院校,具备申报国家级、省级课题研究项目资质。

以全校优势重点专业联合开展研究工作,其专业方向在全国或省内影响广泛,具备良好的研究基础与条件。独立的项目科研团队与资深教授导师,项目成员需具备一定的集团企业咨询顾问能力,熟悉用友NC 系统,主管导师应在本领域具备较高的权威性。具备NC 集团管控的研究环境,独立的NC 集团企业应用实验室,软硬件实验环境应与当前企业应用主流保持一致。

推进方式:在省内甄选调研企业资源开展集团企业管控的研究。合作期间双方联合向区域发改委、工信厅、教育厅保持沟通汇报,争取资源、政策支持。

2、企业管理咨询与实施中心

合作对象:经济管理学院、商学院、MBA 中心

合作目标:实现院校资源开放共享,服务企业与社会推进经济发展同时,促进教学与科研结合,促进科研成果转化为生产力,支持企业技术创新主体建设。丰富师资企业实践经验,带动校内整体师资水平提升。通过调研分析形成真实案例应用于教学,在促进教产合作与校企融合同时推动教学方法及人才培养模式创新。

合作内容:经用友公司认证在某一区域及领域,集成用友软件产品,为终端客户提供整体信息化解决方案、咨询实施服务。服务范围分为用友企业、MBA\EMBA学员企业,主要按领域维度、行业维度两种分类方式,根据企业信息化需求,结合用友管理软件,通过双方合作为客户提供系统规划、IT 咨询、管理咨询、战略咨询、流程诊断、信息准备等,直接服务于终端企业客户。服务内容包括企业业务流程的诊断与梳理、职能领域的咨询与指导,如财务、市场营销等。服务方式可采用“管理咨询+行动学习+管理软件”的模式,开展实地调研、方案研讨、方案撰写、员工培训等。

合作条件:全国经管类知名院校,拥有先进的管理理念、专业化的行业领域经验。 熟悉了解用友主流管理软件,根据企业实际情况提出企业管理咨询方案。参与本中心的师资要求在全国或本省具备较强的影响力和权威性,曾为企业提供过管理培训与咨询,熟悉了解企业管理与信息化流程。校方通过将EMBA\MBA的学友资源、校友资源、教学资源充分打通融合,保障中心的长期发展。

合作方式:客户来源可由用友客户企业中确定可合适的企业对象,由用友专家与校方主管教授、MBA\EMBA学员组成咨询团队,根据用友项目运作流程,以服务伙伴身份进入实际客户案例中,针对其在管理运营中所存在的问题提供相应的咨询解决方案。服务费用由双方根据具体项目的金额、投入比例等具体情况协商分配。

3、管理软件开发应用中心

合作对象:计算机学院、信息学院、软件学院

合作目标:通过理论与实践相结合的项目运作模式培养学生理解企业业务、提高专业技术、培养沟通协同的职业素养和专业素质。通过参与技术研发工作丰富教学资源,进一步完善校内教学内容。

合作内容:了解客户企业管理运营中的个性化需求,并提供相应开发服务。基于用友公司成熟的软件产品,利用技术平台与工具按照客户的需求进行相应的改动与适应性开发,提供给终端客户增值性功能。开发内容可基于UAP 私用云的应用开发、基于移动互联的APP 的应用开发。

合作条件:由专家教授带队,挑选优透软件开发技术学员组建开发项目小组,以工作室的模式开展二次开发工作。熟悉用友UAP 开发环境,具有客户开发的交付能力。

合作方式:由校方主管教授带领学员组成开发团队,根据用友客户企业个性化需求提供二次开发内容,经用友专家检验合格后提交客户方验收。服务费用由双方根据具体项目的金额、投入比例等具体情况协商分配。

4、企业管理软件培训中心

合作对象:全国或省内知名院校、集团型企业内部培训机构、行业培训机构(某行业/部委等)

合作目标:在本省或某一专业领域成为企业培训服务的权威品牌,争取挂牌成为当地工信厅指定的“两化融合企业培训中心”、省级国培基地、新道师资研修院分院。利用校内有形资产和无形资产,将经营实体与教学实习基地合二为一,以实现人才培养、科研发展与经营效益并举。充分体现高校以智力资源服务企业、服务社会,加快创新价值实现。

合作内容:经用友公司认证在某一区域及领域可为用友伙伴及终端客户提供培训服务。 主要培训范围与内容包括客户基础应用培训、客户增值培训、ERP 社会认证培训、企业管理培训、ERP 电子教育/发行等。信管、管理与科学(NC\UAP\U8)通过与培训伙伴的合作,及时将新产品中的管理理念、技术及应用向用户普及。

合作条件: 要求培训环境优良,具备独立的培训场所及相配套的培训机房。提供适合对外培训所用的NC/U8软件应用系统。提供熟悉NC/U8系统的专业辅导老师。周边配套的餐饮、住宿环境可供企业学员选择。通过用友顾问认证、公司认证、机构认证。

合作方式:作为用友伙伴进入在用友客户群进行宣传。由用友相关专家与院校专家教授共同参与授课。

5、用友顾问认证培训中心

合作对象:高等院校、社会教育机构等。

合作目标:通过与企业人才需要及技术需要的对接,调整并优化校内学科布局。通过行业用人需求标准的建立促进高校学生培养标准与社会人才需求对接。通过校企合作育人,为

产业链发展输送管理信息化人才。

合作内容:根据用友顾问认证体系带领学员完成相关课程学习、练习与实践,并完成各级认证体系所规定的考试科目。共同开展专业实践教学及跨专业实践教学培养两化融合特色人才及创新创业人才。通过合作将前沿市场产品的管理理念、技术与应用引入院校,共同为社会培养了解用友软件的应用复合高技能的实用型人才。

合作条件: 经用友公司认证为在校大学生和院校教师提供管理信息化教育与人才服务的合作伙伴。具备相关实验室建设,参与授课老师均应熟悉各科目教学应用及用友顾问认证体系。

合作方式:用友公司提供用友顾问认证标准与训练体系、在线学习平台、在线考试平台以及相关师资训。用友公司将院校纳为其管理信息化教育与人才服务的合作伙伴,面向用友分子公司、伙伴公司、客户企业提供用友顾问人才。

承德工业学校

专业建设项目规划

2016.12.

第一部分 专业建设背景

一、政策支持

2010年7月,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》正式发布,明确提出了后10年教育改革和发展的战略目标, 同年《教育部 人力资源社会保障部 财政部关于实施国家中等职业教育改革发展示范学校建设计划的意见》发布,提出以提高人才培养质量为目标,以深化办学模式、培养模式、教学模式和评价模式改革为重点,以推进工学结合、校企合作、顶岗实习为核心,适应经济发展方式转变、产业调整升级、企业岗位用人和技术进步的需求,在全国范围内重点建设一批中等职业教育改革发展示范学校,使其在中等职业教育改革发展中发挥引领、骨干和辐射作用,进一步提高中等职业教育服务经济社会发展的能力。

《中华人民共和国十三五规划纲要》中指出:加快教育改革发展。全面贯彻党的教育方针,保障公民依法享有受教育的权利,办好人民满意的教育。按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的要求,深化教育教学改革,推动教育事业科学发展。全面推进素质教育,遵循教育规律和学生身心发展规律,坚持德育为先、能力为重,促进学生德智体美全面发展。积极发展学前教育,巩固提高义务教育质量和水平,加快普及高中阶段教育,大力发展职业教育,全面提高高等教育质量,加快发展继续教育,支持民族教育、特殊教育发展,建设全民学习、终身学习的学习型社会。创新人才培养体制、教育管理体制、办学体制,改革教学内容、教学方法、质量评价、考试招生制度。促进教育公平,合理配置公共教育资源,重点向农村、边远贫困、民族地区倾斜,加快缩小教育差距。健全国家资助制度,扶助家庭经济困难学生完成学业。加强师德师风建设,提高教师业务水平,鼓励优秀人才终身从教。增加教育投入,鼓励引导社会力量兴办教育,以加强薄弱环节和关键领域为重点,实施重大教育改革和发展项目。

二、专业建设现状

目前商科类实训体系都是课程单项实训为主,无法进行完整的企业整体运营实训,无法让学生对企业整体运营情况进行了解。基于前期的对于学校专业建设情况的综合了解,结合学校自身定位与整体发展规划,综合分析形成如下整体建设:

1. 基于实践课程调整与改造的专业实训体系建设

实践教学改革的目的是培养社会更适用的创新型人才,而落实这一目标的实践教学主体是实践课程,所以对现有实践课程的调整和改造即成为实践教学体系规划的核心环节。实践

教学调整与改造的动因来自于实践课程需满足各专业人才培养方案的培养目标的达成,而随着各专业为符合新的社会经济人才需要的新的人才培养方案的制定,实践课程的调整与改造就成为其中的重要环节。新道科技对于经管类实践教学各个专业领域的各个培养阶段的实践教学模式与平台将为学校实践教学的调整与改造提供有力的支撑。

2. 建立校级通用实践教学体系

传统的各专业实训室多站在自有专业需求的角度加以建设,实训资源界限分明,各实训室独自运行,数据资源没有实现共享。这不但会使各系部实践教学假设出现重复投入的现象,也不利于学校对全校实践课程进行统筹规划与管理。因此,在学校现有实训中心平台基础上搭建面向多个专业共同用的校一级综合实训平台就成为解决这一瓶颈的必要渠道和有效手段。

3. 建立特色人才培养体系

与用友集团合作,探索在实现最佳管理实践的过程中,积累了丰富的、涵盖众多行业的管理理念、人才需求、人才培养技术与方法及人才培养路径规划,在实践教学之中,依据基于企业类别与岗位的用人需求为院校新建或改造专业课程体系,通过综合实训等不同层级的合作,协助院校培养出市场适用应用型人才,双方可先在学校金融、会计专业的基础上建立创新与就业综合教学实训基地,引入成熟培养体系、先进实训平台与课程,满足学校自身特色人才培养与社会人才服务需要,使之为学校打造特色品牌、曾强学科内涵建设、培养优质师资队伍贡献力量。

4. 建立智慧实训基地

在宏观教育政策对院校创新创业教育的逐步倾斜,新道科技股份有限公司也在利用自身先进的平台和丰富的经验为各院校的创新创业教育探索与改革提供着支持。

5. 建立双师型人才培养与师资能力提升体系

商科类专业的特殊性使得双师人才培养难以用类似与技工类人才培养的模式加以推动,而以用友为典型的管理信息化企业成为解决这一问题的有效推动力。用友一方面在为中国上百万家各种类型的企业解决这复杂管理需求到科学有效管理的落地问题,同时也在不断研究者这些企业的最佳管理实践,用友新道的使命之一就是将这些最佳管理实践分步骤、分层次地引入学校的教学之中,同时也可将“企业管理落地”与“最佳管理实践研究”的过程与在校老师共享,形成独具特色的双师型人才培养与师资能力提升模式。

三、专业建设总体思路

在新的实践体系规划中,学生走入校门学习认知自我并掌握基本的企业运作流程,在校内两年学习过程中建立专业实践教学体系和创新创业实践教学体系;在满足实践课程授课支撑的同时利用受训教师的企业实践技能建立符合院校需求的教学资源开发与共享体系,最终以建成的实践教学体系和师资能力体系为支撑,发挥学院的社会服务价值,同时,在各体系建设过程中融入文化建设,结合企业文化、商业文化与区域文化的渗入,最终形成“承德工业学校特色示范基地的建设形态。

1. 加强师资队伍建设

通过校企交流、企业实践、学术交流等多种方式,培养优秀中青年骨干专业教师。使学生能学到真实有效的实践技能和经验,加强教研科研工作提升教师的科研水平和科学服务能力。加强“双师型”教师队伍建设,深度校企合作,通过各级各类级培训、专业研修、技能竞赛、下企业实践等活动,有效地加快了专业教师队伍建设,打造了一批具有一定教学能力和专业技术素养的骨干专业教师。

2. 完善实践教学体系

利用企业多年的经验,通过本次项目完善适合各个专业与职业岗位能力相适应的实践教学体系,形成多层级适合不同年级的实践教学体系,突出技能培养、实践教学的课程体系,加强核心课程建设,编写实习、实训指导教材,积累教学资源。

3. 学校社会服务能力提升

通过校企合作实践教学基地建设实现企业、学校优质资源融合、教学科研协同、学校企业联合培养人才的实验教学新模式,探索满足新时期人才培养需要的实验室建设和教学改革

方向,建立创新人才成长环境,支撑拔尖创新人才培养,服务北京地区乃至全国。

4. 专业建设

通过企合作实践教学基地建设,专业建设方面利用完整的实践教学体系打造河北省职业院校的龙头;同时在课程体系、教学方法、教学组织实施上改变以往的形式彰显出属于商贸学校的特色;结合市场用人需求,有重点的对教学内容进行修正和优化,夯实基础,与实践课程同步,培养出理论结合实际的创新型人才。

第二部分 实践教学体系建设

一、构建现代化的智慧教学体系

新时代需要我们培养具备创新素养和创造力、全球化和国际视野的人才,然而现有的教室教条化、模式化、单一化、静态化的特点导致无论在教室物理环境上还是在心理环境上均需要作出相应的改变才能满足要求。教室是教学的主阵地,已有的研究表明,教室的空间设计与组织形式不同会产生不同的教学效果,进而影响人才的培养质量。智慧教室就是在这样的时代背景下被提出的,大量的新型技术在教室中的使用, 使得我们原先简单的教室教室变成了一个充满技术和体现人性化的泛在学习空间。智慧教室是一个智能化的教学空间,智能化使得技术(设备)也具备了人的一些特性,可以和我们、我们的学习环境进行友好互动, 给学习者呈现的是一个具有友好界面,体现人文关怀的学习环境。在这个智慧教室中,互动不仅仅局限于师生之间、生生之间,还包括人与技术、人与环境、技术与技术、人与资源等方面之间的互动,互动已然成为智慧教室的核心。基于新技术与新理论应用与实践而形成的智慧教室给学习者提供了和谐、自由、个性化的学习空间、环境和资源,使教室从原先静态、预设、缺乏人性的形态转变成动态的、生成的、充满人性和高互动的形态。在这样的教室中,学习者的高阶思维与创新能力方能得到培养和发展。

1. 功能目标

将传统教室改造成支持物联网覆盖的智慧教室,全面提升学校的软硬件的信息化环境;建立基于移动触控探究的智慧课堂和新的教学模式;建设智慧教学服务平台,为学生实训动员、实训演练、实训点评和实训总结提供全程信息化管控,实现学生自主学习、充分享受优质资源最佳的主动学习环境;建设智慧教育数据平台,为老师优化教学过程、分析学习行为提供科学决策依据;建设智慧资源开发平台,为老师提供实践教学课程开发工具和资源生成系统,提升教学内容质量和精品度;为学校发展积累丰富的教育教学资源,形成学校优质资源和特色资源;利用各种教学课件,激发学生的学习兴趣,培养学生的自主学习能力;促进

教学信息化建设的进程,统一优质教学资源的标准,提升教育信息化水平,从而推进教育均衡发展,提高教育质量。

2. 建设内容

总体设计以实践育人人才培养要求为主线,从创新性、可扩展性、资源集约型方面综合考虑场地实际情况、跨专业综合实训课程要求、现代企业办公环境氛围、现代智慧教育技术扩展对接等维度要求,满足创新教学方法要求,实现院校文化、企业文化、智慧教育技术的融合,为创新性、应用型、复合型人才培养提供全方位支撑实践教学环境。

智慧教室的核心体系,主要用于辅助智慧互动系统,实现多元形式的互动效果和资源的多角度显示,一般由多个屏组成,如互动教学屏、小组探究屏、个人PAD 等。

智慧教室设备清单表

3. 场地设计

(1)智慧教室

平面设计图

总体效果图

(2)总体展示区

主要功能:主要用于智慧实践教学体系总体展示、实训课程项目介绍,让学员对参训项目进行总体了解提示。

智慧应用:智慧教育认知、智慧实践教学体系认知。

总体展示区示意图

(3)智慧互动教学区

主要功能:主要用于讲师进行互动教学和学生分享呈现,是智慧教室的核心区域

智慧应用:高清互动大屏、实训任务推送、云端教学资源、云端数据分析、远程企业教练、实战情报中心、自主探究实验、同屏辅助教学。

智慧互动教学区示意图

(4)智慧小组探究区

主要功能:主要用于学生进行自主学习和分组实训,是智慧教室的核心区域

智慧应用:PAD 移动学习、虚拟企业探究、智慧实训笔、活动拼接桌椅。

智慧小组探究区示意图

(5)中央控制区

主要功能:主要用于放置教育云一体机,提供实践教学服务、智慧教学服务的IT 资源,是智慧教室的心脏;

智慧体验:智慧教育云一体机、虚拟桌面云、智能环境控制;

中央控制区示意图

二、构建专业综合能力训练平台

用友企业经营模拟沙盘是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP ,设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理

等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。

受训学生被分成若干个团队,每个团队由若干个学生组成,学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监、信息总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,连续从事6个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘,模拟企业实际运行状况,让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程,感受企业发展的典型历程,感悟正确的经营思路和管理理念。

本期建设将原有企业经营模拟沙盘进行升级改造,以适应国赛要求,配合学校已有电子沙盘在教学和比赛中使用,并在智慧教室中进行模拟训练。

1. 功能目标

通过企业经营模拟沙盘模拟企业运作过程,帮助学生综合所学知识,感性认知企业经营过程,形成宏观规划、战略布局的思维模式,掌握企业战略的制订、产品研发战略、市场预测与营销策略、设备投资、生产运作与计划、资金预算计划、需求规划采购、财务核算及经济指标分析等。

通过经营模拟使学生对企业的整个经营管理过程有了非常透彻的了解,并能洞悉企业成功的关键要素,帮助学生学习提升企业的经营决策水平。

通过经营成员的团队协作增强了团队精神,提高了学生企业经营管理的素质和能力,强化了专业知识的实用性,为学生走出校门成为一个真正企业管理者打下了一个良好的基础。

2. 建设内容

可放置在智慧教室中进行训练与授课。

3. 场地设计

(1)实验室场地

企业经营模拟沙盘实训至少为一个自然班授课,训练分为6组进行,人数约36-48人。由于特殊教具的需要,6组训练的场地应在70-90平方米,且场地横向宽度不应小于5米。 注:场地设计参照先天特质沙盘或参考智慧教室整体设计

企业经营模拟沙盘实验室平面图

企业经营模拟沙盘实验室效果图

(2)实验室桌面

沙盘桌面尺寸应为1.4X1.8(或2.0) M ,每教室配置6个台面(如图下所示),一个交易台(0.6X2.0 M )。每台沙盘桌配置6-8把椅子。桌子应有抽屉,用于存放本组的空桶及钱币等教具。

企业经营模拟沙盘盘面

三、构建专业中高职一体综合实训平台

VBSE 财务版以制造企业典型业务为主线,以财务部门的各岗位技能培养为目标,用“把企业搬进校园”的产品理念让学生在真实企业的业务、数据以及物理模拟环境中进行任务演练;通过实训, 使学生掌握各岗位财务业务处理技能,熟悉各财务岗位之间的协同关系,以及财务部门与企业内外其他相关部门、组织的工作关系, 并通过信息化的训练能够让学生感知信息化处理流程与手工处理流程的差异, 认知信息化下的财务处理流程。

从根本上解决了财会专业学生“校内实习”的难题。同时,VBSE 财务版是财会类专业的实践教学的工具,可以根据院校培养目标的不同,设计不同的教学安排,以实现各类院校不同的教学目标。

虚拟商业社会环境VBSE 财务综合实践教学平台包括实践教学管理平台、实践教学应用平台、财务综合实践教学资源库、实践教学企业经营管理系统、教辅资源等方面。

虚拟商业社会环境VBSE 财务综合实践教学平台主要对手工业务进行训练,在财务综合实训之前先进行信息化软件的应用训练。同时利用ERP FOR SCHOOL软件认知企业整体组织结构,帮助学生建立企业的全局观;感知企业财务战略及管控模式,帮助学生建立多元化企业财务管控的理念和意识;熟知企业信息化管理软件的应用,包括财务核算、资金管理、预算管理、合并报表等具体应用,将集团管控理论与真实ERP 管理软件相结合,达到理论结合实际的教学目标。

虚拟商业社会环境实践教学管理平台示意图

1. 功能目标

在实训过程中采用“理实结合“的方式,将课堂设在“实训室”。以企业的“岗位需求“为训练目标,培养学生的”岗位服务“意识及财务核算能力,通过实训培养学生的如下能力:熟知企业中财务相关的章、证、资质、各类单据的使用规范;认知企业财务核算各类业务的不同流程和内容;感知制造业、商贸流通业、服务业中的基础岗位工作流程及内容;认知会计职业道德要求;认知企业财务核算相关表单的填报;感知如何进行有效沟通完成团队任务;在实训结束后,能在能够在资深财务人员的指导下快速从事企业财务相关工作,以较强的服务意识和沟通能力融入团队及组织,缩短职业成长周期。

2. 建设内容

(1)中高职一体VBSE 财务综合实训

(2)中高职一体ERP for school-U8

可与VBSE 财务综合实训放在同一间教室当中。

3. 场地设计

(1)中高职一体VBSE 财务综合实训

实验室设计:财务实践教学中心将根据学校实际情况,最大限度地为学生提供真实的实习环境,在环境建设及相关文化氛围等方面要力尽量与实际相一致,形成真实或仿真的实习环境。通过在基地的实习,学生能够亲身经历和了解现代企业生产组织管理的全过程,并能真正地感受企业的文化与氛围。并且,从业务流程安排、工作岗位设置到企业情境设计都要尽可能地贴近企业经济与管理活动实际,突出模拟实训的高度仿真性。财务实践教学中心包

含企业内部实习区和企业外部实习区。

(2)中高职一体ERP for school-U8

网络拓扑结构:

A 模拟真实企业布置方案

B 传统教室布置方案

四、构建创新创业及就业教育实训平台

1. 建设路径

校企合作共建创新创业课程体系与实践教学基地,应该遵从上述提到的创业教育的基本概念框架,从目标体系出发,培养学生的自我认知能力,形成创新创业意识,具备成功创业的思维和方法论,但进而更需要掌握创业所需的知识、技能和方法。

创业就业教育实训平台示意图

创业所需的知识是跨学科、跨专业的综合性知识,涉及经济学、管理学、社会学、心理学等多个专业领域,尤其是经管类知识的学习和掌握,将会成为新经济背景下成功创业的必备要素,因此,在创新创业的课程设置和人才培养体系的设计中,培养学生自我认知、宏观了解企业运营流程、微观掌握企业业务处理方法,优化学生的知识结构,拓展知识视野,就成为创新创业实践教学活动中,必不可少的内容。

1. 功能目标

(1)课程体系的变革

我们将沙盘课程、创业实训课程、门店营销实践课程融合一体成为校企共建产教融合创新创业示范基地的抓手和落地动作,并在此基础上,围绕创业人才培养搭建成系统有效的专业人才培养体系。在课程内容建设的基础上,融入多种有效的教学方法,通过合理的教学方法组织,使学生更加爱学习,完全的融入团队,有效的提高知识的转化率。

(2)教学方法的创新

课堂讲授是价值创造的过程,如果要创造价值,必须经过五个环节。第一个环节,带给人的认知水平的提高,这个解决了由“不知道”到“知道”,由“不懂”到“懂”的问题;第二个环节,被传授的对象由“懂了”到真正发生行为层面的变化,即到了言行一致的状态,而且这个新的行为还必须是相对持久的;第三个环节,个人的行为变化带来组织行为的变化,部门、团队甚至整个组织都出现了行为的持久变化;第四个环节,组织行为的持久变化,转变为具体的组织能力,如流程的能力,组织解决问题的能力得到提高;第五个环节,组织能力的提高,带来了业绩的提升。

由上述环节不难看出,课堂讲授并不能直接创造价值,如果要创造价值,必须经过五个环节。传统课堂讲授经常不能创造价值,说明存在严重的价值创造链脱节的现象。传统课堂讲授为什么不能创造预期的价值呢?传统的课堂讲授在第一个环节上没有问题,课程结束后,学生对课程内容的理解还是比较深入的,但是这个知识的掌握往往体现为短期效果,课程结束后3个月再次测试,发现大多数学生已经遗忘了80%以上的内容。

传统课堂讲授在第二个环节上没有采取任何有效的举措,也就是无法促进认知到行为的转变(专门的行为训练项目例外)。发展心理学上,关于学习的定义,是在一定经验的基础上,人的行为的持久改变。从这个定义看,传统课堂讲授没有带来人的行为的转变,学习根本就没有发生。

在第三个环节上,传统课堂讲授没有认识到对企业而言,学习是一个社会化过程,一个

人的进步并不能带来组织整体的变化。企业培训过程中我们经常看到的情况是,企业派员工出去参加各种培训,这些员工回来后往往一开始也心潮澎湃,希望有所变化,但单个人的行为发生变化,造成了组织内部的不和谐,这种不和谐通常对这名参加学习的员工形成无形的压力,如果没有组织层面的支持和推动,这个员工最自然的做法就是逐渐回到以前的状态,不和谐消除了,组织变革的尝试和努力也就偃旗息鼓了,这就是中国经典的出头鸟效应。

在第四个环节上,组织行为转变后,要及时将这些新的行为固化下来,形成组织能力。组织能力提升了,业绩就是可以预期的了。

从上面的分析不难看出,传统课堂讲授在环节2和环节3上,存在严重的缺失。根据观察,在环节2上,也就是从知识到行为的转换上,传统课堂讲授只有约10%的转化率;而在环节3上,也就是从个体行为到组织行为的转换上,传统课堂讲授没有跟踪和管理这块内容,转化率就更低,连10%的比例都达不到。假设这两个环节的转化率都是10%,经过这两个环节后,培训效果只剩下1%左右,这就是传统课堂讲授的价值创造能力。如果再考虑其他环节的损失,传统课堂讲授基本上不能创造价值。理论的分析和大家的直观印象是完全一致的。

按照这个价值创造过程,就要在环节2和环节3上下用功,如加强内容往行为的转化,国际上有些咨询公司采用的就是行为主义的训练模式,如DDI ,他们的课程,是围绕着工作中正确行为的塑造展开的;同时,还要监督这些行为在工作中是否被坚持。另外,为了保证个体行为转变为组织行为,还要动员大家按照一个模式做事情。

很显然,如果按照这个模式来组织学习,要达成效果,是非常复杂的事情,而且培训的成本会大大增加。是否有更好的方式呢?这就需要颠覆对于传统课堂讲授的基本假设。 传统的课堂讲授,遵循的基本逻辑是先学习,然后实践和应用这些知识以解决问题,从而提升学习质量,但从实际情况看,这个是非常难以实现的。既然先学习再提升质量不行,能不能在提升质量的过程中实现学习?这个就是任务式学习的概念。坚持的基本逻辑就是在解决实际问题的过程中学习,通过学习理论,通过质疑和反思,达成对问题的全新的认识,并在此基础上制定解决问题的方案,并通过实施方案(行动)以验证认识的合理性。

以上只是企业培训过程中运用的其中一种学习方法,在信息化人才培养过程中还会引入更多的学习方法,如:小组讨论、角色扮演、游戏盒模拟、案例分析等等。

(3)教学组织与实施的改变

创新创业人才的培养结合新道公司企业内部培训方法,将原有课程加以补充和优化。学

生在完成日常的学习任务后运用企业的人才培养方式进行塑造,在抓好专业课程学习的同时,更加注重职业素质的培养,让学生由小我的考虑想具有团队意识的大我转变,提升沟通管理与创新创业技能。

同时,引入企业内部培训过程中使用的组织方法,合理的运用行动学习、世界咖啡、头脑风暴、移动课堂、体验学习等教学组织进行日常的教学任务,改变以往的课堂模式,让企业的教学组织形式进入学生的课堂,带动学生的学习积极性,让教师成为课堂的组织者、引导者和互动着。在课堂中让每一名学生在每个时段都有事情做,让学生在自主尝试中学习,在质疑问难中学习,在讨论合作中学习,在自我展示中学习,在问题解决中学习,在实践活动中学习,同时活跃的课堂气氛让学生心情舒畅,营造出舒适安全的学习环境,形成高效的课堂秩序。

2. 建设内容

(1)先天特质沙盘

(2)VBS-创业综合实训

(3)VBSE-门店营销综合实训

3、场地设计

(1)先天特质沙盘

教室面积:可根据学校实际情况进行调整,参考实训室或教师面积;

桌子:沙盘桌5张;每组一张沙盘桌,桌面大小以略大于沙盘面为宜;

座椅:学生座椅根据上课学生人数适当安排;

先天特质沙盘盘面示意图

先天特质沙盘实训室效果图

电脑:可以直接联网,进行线上测评;授课用笔记本电脑1台;

打印机:用于打印学生测评报告;

网络环境:10台学生电脑可以直接接入internet 网络,访问外部测评网站;打印机可实现局域网连接,进行网络打印。

投影仪:最好吊顶安装,调试好投影仪投影焦距及大小。

投影仪幕布:安装于教室正前方中间位置。

音响设备:视设备或教室实际情况布置,需要现场音响。

摄像机:对教学过程、学生表演等进行全程录制,便于后续教学编排与回顾。

(2)VBSE-创业综合实训

创业模拟中心覆盖了从创业理论、创业实训到创业实践的完整创业教育体系,创业者可

以在创业模拟实验中心完成创业知识学习、创业过程模拟、创业孵化和新创企业管理。中心包括创业实训区、创业研讨区、创业项目评估区、创业项目孵化区、创业指导办公室和创业展示区。

3.3VBSE-门店营销综合实训

本实训的主体由1批顾客、6家同类门店的营销业务组织构成,共需54名实训参与者(可根据学生实际人数调整)。

顾客方6组:每组2~3个角色,主要顾客、次要顾客、陪同顾客;

门店方6家公司,每家公司由4~6人小组组成一个团队进行模拟。角色包括:店长、导购A 、导购B 、收银1、收银2、陈列(督导);

环境构成要包含以下几部分:

职业认知中心:通过展板展示职业、岗位、营销知识,使学生认知职业、了解企业及其岗位,认知营销、认知门店销售;

知识中心:通过案例、图片、纪录片等使学生认知行业、品牌、企业及其商品知识; 顾客中心:通过案例、角色训练了解顾客类型;

形象礼仪中心:门店营销中对营销人员形象礼仪要求较高,通过视频、角色练习掌握形象礼仪;

销售中心:接近顾客、需求探寻、有效引导、商品推介、销售沟通、快速成交等业务模拟;

陈列中心:模拟实际业务场景,进行陈列、空间布局训练;

商品中心:进行商品进补货、商品验收货、理货等、商品统计分析等业务模拟;

顾客服务中心:模拟销售日常顾客回访、顾客服务、顾客售后服务顾客持续经营、会员服务等业务;

销售管理中心:销售过程管理、销售考订评价等环境模拟

监控中心:监控整个实训中心,完整录制学生实训学习全过程,作为教师、学生分析点评使用及成果展示。

依据上文的实训环境要求,实训场地面积为150~300平米,每个学生为4~6平方米左右。实践教学场所是一个整体、开放的办公场所。教学场所规划是实际营销场景所对应的模拟机构为核心,充分考虑核心机构的场所的大小和便捷性。

实训场地布局建设示意图

为了使综合实习环境更加逼真,在环境搭建时,需要在具体场景的规划上进行设计和模拟仿真。

服装实训室效果图

珠宝实训室效果图

化妆品实训室效果图

市场营销综合实训平台是一个B/S架构的软件系统,在使用时需要的基础设备就是计算机及网络环境。其次为了进行信息的公布和交流互动,投影、打印设备、监控设备、电话传真设备及扩音设备的投入使用能给整个实习带来更好的效果。

市场营销综合实训平台软件需要架构在局域网环境下,应搭建网络平台,具体网络布置图如下:

市场营销综合实训平台的运行需要三台对外提供服务的服务器(物理主机),顾客端根据情境模拟实验案例职业任务要求或者各模块机构所需数量进行配置普通微机,按各实训中

心所需配置,具体的配置方案按课程设计中内容进行,或在项目实施时进行综合考虑和设计。

第三部分 校企合作

一、学生服务

为了加强新道与合作院校的深度合作,提升学生就业竞争力,提高合作院校学生的就业质量,为院校学生提供更加精准的学习成长路径,新道完善了从学习、考试、认证的全工作流程,使通过验证的信息化人才享受到全面的人才服务内容,具体流程如下:

1. 慕课学习服务

近几年,随着互联网、服务计算、云计算、大数据的迅猛发展,网络化的信息浪潮正在深刻影响着人类社会发展的各个方面。 MOOC(Massive Open Online Course,大规模开放在线课程)这一网络化智慧教育给全球范围的教育带来了冲击和挑战。MOOC 具有大规模、高端、在线、开放、目前免费的特点,能够帮助大规模学生自由地获得世界范围的优质课程资源,并通过网络接受在线教育;MOOC 也使得各国大学可以在全球范围内选择最优秀的在线课程资源建设课堂教学环境,改革教学方式。在教学与学习方式上,MOOC 促进了全新的教学模式——“翻转式课堂”(Flipped Class Model )与“小型私有在线课程”(SPOC: Small Private Online Courses )的发展,变换了教师与学生在课堂教学中的角色,真正形成了以学生为中心的教学方式;通过重构学习流程、在线参与、自主学习、互动讨论与协作、课堂讨论、即时测试、反馈和评价等形式,激发了学生参与课程学习的热情,改善了教学质量与效果。

为了适应 MOOC 之浪潮,高校可以通过以下几个方面探索发展 MOOC,促进教育改革: 更新教育观念。更新大学教育观念,接受、采纳和再创造 MOOC/SPOC 等先进的教学模式、方法、工具和平台,提高大学教育水平和教育质量。

教学资源建设。积极建设高校自己的MOOC 课程资源,并采用 MOOC 共享课程资源、SPOC 课堂模式和MOOC 平台进行新型的教育教学资源建设。

教学信息化。作为学校教务管理网络平台之补充,使用MOOC 平台支持教学与学习过程及活动的信息化。

教学方法改革。通过 MOOC/SPOC 与翻转课堂教学模式促进教学方法的深化改革,进行基于MOOC 平台的教学设计与优质数字化教学资源组织,提供专业的教学支撑服务,使教学更加有用、有效。

2. 考试认证服务

(1)全国信息化工程师(NCIE) 认证体系

通过建立完善的分层次有梯度的“全国信息化工程师管理信息化资格”认证体系,提供客观公正、科学规范的职业技能凭证,可以准确地衡量ERP 人员的从业水平,同时也能促进职业资格制度与就业制度、职业培训制度和劳动工资制度的相互衔接,可以帮助ERP 人才理清职业发展的方向,引导他们不断提高自身综合素质,加强职业操守,推进我国信息化的进程。

(2)全国信息化工程师(NCIE )认证培训体系

新道将按认证体系中对应的初、中、高等级向教师及学员提供有ERP 专业特色的培训课程,通过线上学习、练习、考试等系列解决方案为教师、学员达到认证同级别技能水平保驾护航。

(3)全国信息化工程师(NCIE)认证考试系统

用友新道借助行业优势以及对ERP 行业用友等大型企业用人标准的把握,设置了一系列符合ERP 行业用人标准的认证考试体系,从初、中、高三个级别认证培养各层次的管理软件应用人才。考试采用线上、线下两种考试方式,由行业内专业人士建设题库,从客观操作题、业务流程操作等方面进行认证考核。

3. 新道人才服务

用友新道整合了用友集团100多家分子公司,3000多家合作伙伴、近150万家企业客户资源以及大部分同行业企业,成立了“信息化企业联合会”,面向全国1800所合作院校进行初级信息化人才针对性的培养,提供多样化的人才服务内容。截止2014年底,企业联合

会成员已超过800家,意向合作企业近1000家,提供信息化企业岗位过万,目前已成为全国最大的信息化人才输出基地。

4. 企业教练服务

在虚拟仿真企业运营过程中,企业的商业环境也会快速地变化,企业的实际运营也会遇到各种真实的问题,而学员与老师通过传统的工作方式以及理论常识常会无法解决,并分不清对错,如何帮助学生以正确的态度去面对工作,如何验证我们在虚拟经营中的处理是否符合目前企业实际工作的需要,如何更快地缩短理论与真实实践中存在的差距,支持虚拟仿真实践教学,我们发展并提供了“企业教练”服务,以远程电话接入的方式支持老师实践课程讲授,帮助学生了解理论及书本上未曾涉及的真实社会与企业运营。

企业教练是教练通过与学生建立平等的关系,用对话观察等沟通方式发掘学生的行为与心智模式(指那些根深蒂固的认识世界的成见、假设、印象或图象)的弱点,然后通过提供反馈参考意见,激励学员主动决策、果敢行动,以实现更高工作绩效的方法。

新道依托用友集团企业用户积累,汇聚有意愿,有能力参与教育支持的企业精英及专家,共同形成在线企业教练团队,以支持全国经管合作院校学生的实践教学开展。目前企业教练角色主要集中在人力资源指导、项目实施顾问、企业管理运营、财务管理咨询方面。

二、师资服务

教师队伍建设是提高院校核心竞争力的具体体现,是培养高技能人才的内在需求,但同时也面临着以下三个方面的挑战,首先是互联网大潮来袭,已深刻改变了我们的工作、学习与生活,信息技术已经引发学习新的革命,作为教师不可避免面临着教学观念的转变。其次,伴随着企业信息化、企业互联网的发展,移动应用已经改造了大批传统产业,这对于院校的专业设置与人才培养又提出了更新的要求,教师的专业实践能力与教学能力又成为院校面临的第二大问题。第三,教师本身存在课时量大,与外界信息不对称,缺少真实项目实践机会等实际困难,教师的职业成长与自我成就感的实现,也亟待解决。

新道公司旗下为合作院校设立了专业师资研修机构——新道师资研修院,旨在支持新道全国合作院校实践育人工作与实践教学改革发展,为广大师资队伍提供实践教学平台、实践教学方法与教学信息化领域的研修与服务。

(1)师资研修服务范围

(2)五步研修服务模式

(3)三级培养成长路径

新道师资研修院基于全国2000所院校实践教学经验及近百家企业人才培养实践,践行“教育新道”理念,以实践育人为目标,以信息技术为依托,通过“五步三级”研修服务体系全力打造“知行合一”的高质量实践教学师资队伍,促进实践教学校企合作,创新人才培养模式,使院校师资队伍建设更加有针对性,更加条理化、科学化。

(4)师资认证服务:

三、院校服务

1、企业最佳实践应用研究中心

合作对象:经济管理学院、商学院、MBA 中心、信息管理学院、电子工程学院、机械工程学院。

合作目的:为本校教学添加企业实践教学案例,形成特色教学。打造特色专业,树立区域典范。通过走进企业实地调研,加强师资能力建设。形成调研成果,服务企业与社会用人需求。

合作内容:集团企业应用调研:面向区域企业信息化项目,选取3-5家NC 集团企业,由导师带领科研团队深入企业进行实践案例分析调研,调研成果用于校内教学研究。合作科研课题开发:校企联合开展科研课题开发,主要范围可选财务管控与财务基础、财务报告与财务分析体系、风险与内部控制、资金管理咨询、全面预算管理等。案例库编撰与教学:就区域选取真实企业案例调研、真实软件平台、真实教学场景的案例式教学,共同开展经典案例研发与教学。

合作条件:全国知名院校,具备申报国家级、省级课题研究项目资质。

以全校优势重点专业联合开展研究工作,其专业方向在全国或省内影响广泛,具备良好的研究基础与条件。独立的项目科研团队与资深教授导师,项目成员需具备一定的集团企业咨询顾问能力,熟悉用友NC 系统,主管导师应在本领域具备较高的权威性。具备NC 集团管控的研究环境,独立的NC 集团企业应用实验室,软硬件实验环境应与当前企业应用主流保持一致。

推进方式:在省内甄选调研企业资源开展集团企业管控的研究。合作期间双方联合向区域发改委、工信厅、教育厅保持沟通汇报,争取资源、政策支持。

2、企业管理咨询与实施中心

合作对象:经济管理学院、商学院、MBA 中心

合作目标:实现院校资源开放共享,服务企业与社会推进经济发展同时,促进教学与科研结合,促进科研成果转化为生产力,支持企业技术创新主体建设。丰富师资企业实践经验,带动校内整体师资水平提升。通过调研分析形成真实案例应用于教学,在促进教产合作与校企融合同时推动教学方法及人才培养模式创新。

合作内容:经用友公司认证在某一区域及领域,集成用友软件产品,为终端客户提供整体信息化解决方案、咨询实施服务。服务范围分为用友企业、MBA\EMBA学员企业,主要按领域维度、行业维度两种分类方式,根据企业信息化需求,结合用友管理软件,通过双方合作为客户提供系统规划、IT 咨询、管理咨询、战略咨询、流程诊断、信息准备等,直接服务于终端企业客户。服务内容包括企业业务流程的诊断与梳理、职能领域的咨询与指导,如财务、市场营销等。服务方式可采用“管理咨询+行动学习+管理软件”的模式,开展实地调研、方案研讨、方案撰写、员工培训等。

合作条件:全国经管类知名院校,拥有先进的管理理念、专业化的行业领域经验。 熟悉了解用友主流管理软件,根据企业实际情况提出企业管理咨询方案。参与本中心的师资要求在全国或本省具备较强的影响力和权威性,曾为企业提供过管理培训与咨询,熟悉了解企业管理与信息化流程。校方通过将EMBA\MBA的学友资源、校友资源、教学资源充分打通融合,保障中心的长期发展。

合作方式:客户来源可由用友客户企业中确定可合适的企业对象,由用友专家与校方主管教授、MBA\EMBA学员组成咨询团队,根据用友项目运作流程,以服务伙伴身份进入实际客户案例中,针对其在管理运营中所存在的问题提供相应的咨询解决方案。服务费用由双方根据具体项目的金额、投入比例等具体情况协商分配。

3、管理软件开发应用中心

合作对象:计算机学院、信息学院、软件学院

合作目标:通过理论与实践相结合的项目运作模式培养学生理解企业业务、提高专业技术、培养沟通协同的职业素养和专业素质。通过参与技术研发工作丰富教学资源,进一步完善校内教学内容。

合作内容:了解客户企业管理运营中的个性化需求,并提供相应开发服务。基于用友公司成熟的软件产品,利用技术平台与工具按照客户的需求进行相应的改动与适应性开发,提供给终端客户增值性功能。开发内容可基于UAP 私用云的应用开发、基于移动互联的APP 的应用开发。

合作条件:由专家教授带队,挑选优透软件开发技术学员组建开发项目小组,以工作室的模式开展二次开发工作。熟悉用友UAP 开发环境,具有客户开发的交付能力。

合作方式:由校方主管教授带领学员组成开发团队,根据用友客户企业个性化需求提供二次开发内容,经用友专家检验合格后提交客户方验收。服务费用由双方根据具体项目的金额、投入比例等具体情况协商分配。

4、企业管理软件培训中心

合作对象:全国或省内知名院校、集团型企业内部培训机构、行业培训机构(某行业/部委等)

合作目标:在本省或某一专业领域成为企业培训服务的权威品牌,争取挂牌成为当地工信厅指定的“两化融合企业培训中心”、省级国培基地、新道师资研修院分院。利用校内有形资产和无形资产,将经营实体与教学实习基地合二为一,以实现人才培养、科研发展与经营效益并举。充分体现高校以智力资源服务企业、服务社会,加快创新价值实现。

合作内容:经用友公司认证在某一区域及领域可为用友伙伴及终端客户提供培训服务。 主要培训范围与内容包括客户基础应用培训、客户增值培训、ERP 社会认证培训、企业管理培训、ERP 电子教育/发行等。信管、管理与科学(NC\UAP\U8)通过与培训伙伴的合作,及时将新产品中的管理理念、技术及应用向用户普及。

合作条件: 要求培训环境优良,具备独立的培训场所及相配套的培训机房。提供适合对外培训所用的NC/U8软件应用系统。提供熟悉NC/U8系统的专业辅导老师。周边配套的餐饮、住宿环境可供企业学员选择。通过用友顾问认证、公司认证、机构认证。

合作方式:作为用友伙伴进入在用友客户群进行宣传。由用友相关专家与院校专家教授共同参与授课。

5、用友顾问认证培训中心

合作对象:高等院校、社会教育机构等。

合作目标:通过与企业人才需要及技术需要的对接,调整并优化校内学科布局。通过行业用人需求标准的建立促进高校学生培养标准与社会人才需求对接。通过校企合作育人,为

产业链发展输送管理信息化人才。

合作内容:根据用友顾问认证体系带领学员完成相关课程学习、练习与实践,并完成各级认证体系所规定的考试科目。共同开展专业实践教学及跨专业实践教学培养两化融合特色人才及创新创业人才。通过合作将前沿市场产品的管理理念、技术与应用引入院校,共同为社会培养了解用友软件的应用复合高技能的实用型人才。

合作条件: 经用友公司认证为在校大学生和院校教师提供管理信息化教育与人才服务的合作伙伴。具备相关实验室建设,参与授课老师均应熟悉各科目教学应用及用友顾问认证体系。

合作方式:用友公司提供用友顾问认证标准与训练体系、在线学习平台、在线考试平台以及相关师资训。用友公司将院校纳为其管理信息化教育与人才服务的合作伙伴,面向用友分子公司、伙伴公司、客户企业提供用友顾问人才。


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