一、概述
1、工程管理包括的范畴及其核心任务
工程管理包括的范畴：①涉及建设工程项目的全过程，包括项目的前期策划与管理，项目实施期项目管理，项目使用期设施管理。②涉及参与建设工程项目的各个单位的管理，包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期设施管理。
核心任务：是使项目增值，如确保工程建设安全，提高工程质量成本控制，工程使用安全，节能环保，满足用户使用功能等。
2、工程项目全寿命周期管理的内涵
建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
3、工程项目管理类型
类型：建设项目管理、设计项目管理、工程咨询项目管理、施工企业项目管理。
二、项目策划：
1. 项目策划的类型及其含义。
项目策划的类型：
①建设单位的项目策划
②设计单位的项目策划
③施工单位的项目策划 承包商的项目策划
④监理单位的项目策划 项目策划的含义：
项目策划指把项目建议意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。
2. 环境调查的内容和方法？
环境调查的内容： ①项目周边自然环境和条件调查 ②项目开发时期的市场环境调查 ③宏观经济环境调查 ④项目所在地政策环境调查 ⑤建设条件环境、建筑环境调查 ⑥文化历史环境调查 ⑦其他相关问题
环境调查法的方法：①现场实地考察 ②相关部门走访、有关人员访谈 ③文献调查与研究 ④问卷调查
三、组织论
1. 分析职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点。
线性组织结构的特点：
①上一层的责、权大于下一层、逐级递减构成一个金字塔状的责权管理系统。 ②每个人只对一个上级负责。 ③界面处理方便，反应迅速。
④资源重复的可能性大，横向联系差。 ⑤对主管的知识面及能力要求高。 职能制项目组织结构的特点：
①各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。
②实行直线---职能双重领导。 ③企业管理权力高度集中。
矩阵组织结构的特点
①加强各职能部门的横向与纵向业务联系，组织机动性加强。
②集权、分权相结合、生产效率高。 ③具有弹性和应变能力。
2. 管理任务分工表、管理职能分工表、工作流程图的含义。
管理任务分工表：反映参与各方任务分工的表
职能分工表：反映各工作（工作岗位）对各项工作任务的项目管理职能分工
工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，用以描述工作流程的图
3. 项目结构分解方法与原则。 以自己上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解，画出项目结构图。
四、目标控制原理
1. 工程项目目标动态控制的工作步骤。
①准备工作：将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值
②在项目实施过程中项目目标的动态控制
⑴收集项目目标的实际值，如实际投资、实际进度等。
⑵定期进行项目目标的计划值和实际值的比较
⑶通过计划值与实际值的比值，若目标出现偏差，则及时采取纠偏措施
③若有必要，则进行项目目标的调整，目标调整后再回到第一步
2 动态控制原理的在项目进度、投资和质量控制中如何应用？
动态控制在进度控制方面的应用
①收集编制计划的原始数据 ②项目结构的分解、进度计划系统结构的分解 ③编制各层（各级）进度计划并执行 ④协调执行过程中的问题 ⑤采集、汇总和分析实际进度数据 ⑥定期进行进度计划值与实际值得比较 ⑦若有偏差及时调整 ⑧编制相关进度控制报告
动态控制在项目投资控制中的应用
①确定工程项目投资分解体系，进行投资切块 ②确定投资切块的计划值
③采集、汇总和分析对应投资切块的实际值 ④如发现偏差，采取纠偏措施或调整目标计划值 ⑤编制相关投资控制报告
动态控制在项目质量控制中的应用
①确定控制对象应达到的质量要求 ②确定所采取的检验方法和检验手段 ③进行质量检验 ④分析实际值与标准之间的偏差 ⑤纠偏、并编制相关质量控制报告
五、投资控制
1、工程项目投资控制的含义、目标？
工程项目投资控制的含义：工程项目投资控制的含义是指要在批准的预算条件下确保项目保质按期完成，也就是在项目投资形成过程中，对项目所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将发生和已发生的偏差，把各项费用控制在计划投资的范围内，保证投资目标的完成。
投资控制的目标：就是通过有效的投资控制工具和具体的投资控制措施，在满足进度和质量要求的前提下，力求是工程实际投资不超过计划投资。
2、投资控制手段有哪些？
组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
3、工程项目投资控制的重点在哪阶段？
项目前期、设计阶段
4、工程建设各阶段投资控制的任务？
①前期和设计准备阶段：项目定义、投资定义
②方案及初步设计阶段：以可研报告中被批准的投资估算为投资目标值，控制方案设计初步设计
③施工图设计阶段：以被批准的设计概算为目标控制施工图设计工作
④招标采购阶段：参与招标文件的编制，估算招标工程的预期价格
⑤工程施工阶段：按承包方实际完成的工程量，严格确定实际发生的工程费用
⑥竣工验收阶段：编制竣工决算
5、熟悉挣值法
BCWS计划工作量的预算费
ACWP已完成工作量的实际费用
BCWP已完成工作量的预算费
费用偏差CV=BCWP-ACWP
进度偏差SV=BCWP-BCWS 正提前、负延迟
EV（挣值）=已完成工程量×预算定额
费用执行指标CPI=BCWP∕ACWP 大于1，则低于预算。 小于1，则超出。 进度执行指标SPI= BCWP∕BCWS 大于1，则进度提前。 小于1，则延误。
六、进度控制
1、网络计划技术的分类
①按代号区分为双代号网络计划、单代号网络计划
②按有无时间坐标分为标注时间网络计划、时间坐标网络计划
③按目标的多少分为单目标网络计划、多目标网络计划
④按编制对象分为局部网络计划、综合网络计划
⑤按工作逻辑关系和持续时间分为确定型网络计划、非确定型网络计划
2、单代号搭接网络计划的绘制和计算 （p109）
3、进度计划系统编制步骤
①利用工作（工程）分解结构确定管理任务和子项任务
②利用组织分解结构界定承担上述任务的机构与岗位
③检查任务和子任务之间的逻辑关系
④草拟进度计划
⑤完善并优化进度计划
4、进度计划检查与调整的方法
进度计划的检查：①定期收集反映实际进度的有关数据 ②对收集的数据进行整理、
统计、分析 ③对比实际进度与计划进度
调整方法：
①改变某些工作的逻辑关系
当工程项目实施中产生的进度偏差影响到总工期，且有关工作的逻辑关系允许改变时，可以改变关键线路和超过计划工期的非关键线路上的有关工作之间的逻辑关系，达到缩短工期的目的。
②缩短某些工作的持续时间包括三种情况，⒈网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过其自由时差但未超过其总时差。⒉网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其总时差。⒊网络计划中某项工作进度超前。
5、进度控制措施
组织措施: 如对建设项目进行分解控制，如按建设项目结构分，按项目施工阶段分，按合同结构分等，建立进度控制目标体系，落实项目监理机构中进度控制的人员，对具体控制任务和管理职责进行分工。
技术措施: 如审核施工组织设计和施工方案，督促承包单位扩大同时作业的施工工作面，采用高效能的施工机械设备，采用施工新工艺、新技术缩短工艺操作时间和过程间的技术间歇时间。
合同措施: 如加强合同管理，协调合同工期与进度计划之间的关系，保证合同中进度目标的实现。
经济措施: 如及时办理工程预付款及工程进度款支付手续。
信息管理措施: 如通过计划进度与实际进度的动态比较，定期向业主提供比较报告。 我公司将及时收集进度方面的有关数据，进行汇总整理分析，并根据分析结果，采取相应的措施。
七、质量安全
1、工程项目质量管理涵盖哪些阶段？施工阶段控制要点？
项目决策阶段：通过项目可行性研究和项目评估， 能项目的建设 方案作出决策，使项目的建设充分反映意愿，并与地区环境相适应，估到投资、质量、进度三者协调统一。 项目设计阶段：通过设计招标，组织设计方案竞标，从中选择优秀设计方案和优秀设计单位。
项目施工阶段：依据工程质量保证措施和施工方案以及其他因素，从中选择优秀的承包商。在施工过程中，应严格监督工程按施工图纸进行施工。
项目竣工验收阶段：保证最终产品的质量
项目的试运行阶段：对整个项目的设计、计划、实施和管理工作的综合质量检验。
2、施工现场安全生产管理的主要工作有哪些？
（l）施工现场的安全由施工单位负责，实行施工总承包的工程项目，由总承包单 位负责，分包单位向总承包单位负责，服从总承包单位对施工现场的安全管理
（2）建立工程项目安全保障体系。
（3）施工现场实行封闭管理，施工安全防护措施应当符合建设工程安全标准
（4）对施工中可能导致损害的毗邻建筑物、构筑物和特殊设施等做好专项防护。
（5）施工现场暂时停工的，责任方应当做好现场安全防护，并承担所需费用。
（6）建立健全消防管理制度，在施工现场设置有效的消防措施。
（7）施工单位应当在施工现场采取措施防止或者减少各种粉尘、废气、废水、固
体废物及噪声、振动对人和环境的污染和危害。
（8）施工单位应当将施工现场的工作区与生活区分开设置。
（9）作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度，进人施工现场 必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。
（l0）作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提
出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥
（11）施工单位应当建立安全防护用具及机械设备的采购。
（l2）施工单位必须采购具有生产许可证。
（13）进人施工现场的垂直运输和吊装、提升机械设备应当经检测检验机构检测 检验合格后方可投入使用，检测检验机构对检测检验结果承担相应的责任。
3、常见的施工伤亡事故是什么？当事故发生时，如何处理？
常见的施工伤亡事故：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌
当事故发生时应：①迅速抢救伤员并保护事故现场
②组织调查组，开展事故调查
③现场勘查，分析事故原因
④制定预防措施，提交事故调查报告
⑤事故的审理和结案
4、如何防治施工生产过程中造成的环境污染？
大气污染防治：①施工现场垃圾渣土要及时清理出场，严禁凌空随意抛洒垃圾。 ②施工现场道路应定期洒水清扫，防治道路扬尘。
③对于细颗粒散体材料运输应密闭。
④车辆进出工地应做到不带泥巴及一些不利于大气的物品。
⑤机动车都要安装减少尾气排放装置、现场能源尽量都使用电能。
⑥不允许露天搅拌混凝土、拆除旧建筑时应洒水避免扬尘。
水污染防治：①禁止将有毒有害物质作为土方回填
②对存放油料的库房、临时厕所、化粪池等要进行防渗处理 ③现场的废水应进行处理达到国家标准后再排放
④化学物品、外加剂等应放入库房保管，防止污染环境
噪声污染防治：①声源、传播途径的控制
②接收者的防护
③严格控制人为噪声、强噪声作业的工作时间等
固体废弃物的处理：回收利用、减量化处理、焚烧技术、稳定和固化技术、填埋等
八、信息管理
1、工程管理信息化的内涵及发展阶段
工程项目管理信息化的内涵概括为：运营管理、伙伴协作、公众服务和集成创新4个方面 发展阶段：70年代的单项程序应用阶段----80年代的项目管理信息系统阶段（PMIS）-----90年代的项目信息门户阶段（PIP）------2002年以后的建筑信息模型阶段（BIM）
2、建设项目管理信息系统的基本结构形式
由进度控制子系统、质量控制子系统、投资控制子系统、合同控制子系统等多个子系统构成
体废物及噪声、振动对人和环境的污染和危害。
（8）施工单位应当将施工现场的工作区与生活区分开设置。
（9）作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度，进人施工现场 必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。
（l0）作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提
出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥
（11）施工单位应当建立安全防护用具及机械设备的采购。
（l2）施工单位必须采购具有生产许可证。
（13）进人施工现场的垂直运输和吊装、提升机械设备应当经检测检验机构检测 检验合格后方可投入使用，检测检验机构对检测检验结果承担相应的责任。
3、常见的施工伤亡事故是什么？当事故发生时，如何处理？
常见的施工伤亡事故：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌
当事故发生时应：①迅速抢救伤员并保护事故现场
②组织调查组，开展事故调查
③现场勘查，分析事故原因
④制定预防措施，提交事故调查报告
⑤事故的审理和结案
4、如何防治施工生产过程中造成的环境污染？
大气污染防治：①施工现场垃圾渣土要及时清理出场，严禁凌空随意抛洒垃圾。 ②施工现场道路应定期洒水清扫，防治道路扬尘。
③对于细颗粒散体材料运输应密闭。
④车辆进出工地应做到不带泥巴及一些不利于大气的物品。
⑤机动车都要安装减少尾气排放装置、现场能源尽量都使用电能。
⑥不允许露天搅拌混凝土、拆除旧建筑时应洒水避免扬尘。
水污染防治：①禁止将有毒有害物质作为土方回填
②对存放油料的库房、临时厕所、化粪池等要进行防渗处理 ③现场的废水应进行处理达到国家标准后再排放
④化学物品、外加剂等应放入库房保管，防止污染环境
噪声污染防治：①声源、传播途径的控制
②接收者的防护
③严格控制人为噪声、强噪声作业的工作时间等
固体废弃物的处理：回收利用、减量化处理、焚烧技术、稳定和固化技术、填埋等
八、信息管理
1、工程管理信息化的内涵及发展阶段
工程项目管理信息化的内涵概括为：运营管理、伙伴协作、公众服务和集成创新4个方面 发展阶段：70年代的单项程序应用阶段----80年代的项目管理信息系统阶段（PMIS）-----90年代的项目信息门户阶段（PIP）------2002年以后的建筑信息模型阶段（BIM）
2、建设项目管理信息系统的基本结构形式
由进度控制子系统、质量控制子系统、投资控制子系统、合同控制子系统等多个子系统构成
3、建设项目信息门户的特点
①项目信息门户的领域属性：各参与方可电子共同工作
②项目信息门户属性：用户群即项目的各个参与方
③项目信息门户运行的组织理论基础是一门新兴的组织学科
④项目信息门户的核心功能不尽一致，但主要核心功能类似
⑤项目信息门户的主持者随着其性质和用途的不同而不同
⑥项目信息门户的组织保证即主持者需建立运行必要的组织件
⑦项目信息门户的安全保证，包括硬件。软件、网络、数据资料安全
4、BIM的概念和技术特点
BIM是通过创建并利用数字模型对项目进行设计、建造及运营管理的过程。
BIM的特点：操作的可视化 、信息的完备性 、信息的协调性 、信息的互用性、模拟性、优化性、可出图性、造价的精确性和可控性、以及多元化信息输出。
九、采购管理
1、项目采购的方式有哪些？
公开竞争性招标：又分国际竞争性招标，国内竞争性招标。
有限竞争性招标：又称邀请招标或选择招标。
询价采购：即比价方式，根据3家以上供应商报价决定，无需正式招标文件。
直接采购：直接签定合同，适于竞争招标优势不存在，不便或不需进行招标
2、建设项目采购的基本模式及其特点
十、设计阶段管理
1、设计阶段的项目管理包括哪些内容？
①设计阶段的投资控制 ②设计阶段的进度控制 ③设计阶段的质量控制
④设计阶段的合同管理 ⑤设计阶段的信息管理设计阶段的组织与协调
2、设计协调的任务包括哪些？
①协调业主和设计单位的关系 ②协调业主与政府主管部门的关系 ③协助业主做好方案设计及初步设计审批的准备工作，协助处理和解决方案设计和初步设计审批的有关问题 ④协助业主协调设计与招投标主管部门之间的联系
十一、施工管理
1、 开工前，建设单位必须完成哪些准备工作？
a)办理施工许可证
b)项目管理部主持召开工地第一次会议
c)按照施工图出图计划、提供先行施工设计图
d)按照拆迁计划完成征地拆迁和四通一平工作
e)完成或协助承包单位办理红线以外的其它协调工作；
f)组织总控测量单位完成精密导线点、精密水准点测量资料的交接
g)组织完成施工现场地下管线交底
h)根据施工单位的申请，组织专业鉴定单位对周边房屋进行房屋鉴定 i)缴纳安全文明施工措施费用，取得专项存款凭证
j)办理完成质量监督备案、安全施工措施备案手续
2、预付款起扣点的计算及如何进度款结算。
3、单位工程施工平面图的主要步骤。
（1）熟悉分析有关资料；
（2）决定起重机械位置；
（3）选择砂浆及混凝土搅拌站位置；
（4）确定材料及半成品位置；
（5）确定场内运输道路；
（6）确定各类临时设施位置
4、工程竣工验收的程序。
(1)工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。
(2)建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、 施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。
(3)建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单通知负责监督该工程的工程监督机构。
(4)建设单位组织工程竣工验收。
一、概述
1、工程管理包括的范畴及其核心任务
工程管理包括的范畴：①涉及建设工程项目的全过程，包括项目的前期策划与管理，项目实施期项目管理，项目使用期设施管理。②涉及参与建设工程项目的各个单位的管理，包括投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期设施管理。
核心任务：是使项目增值，如确保工程建设安全，提高工程质量成本控制，工程使用安全，节能环保，满足用户使用功能等。
2、工程项目全寿命周期管理的内涵
建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。
3、工程项目管理类型
类型：建设项目管理、设计项目管理、工程咨询项目管理、施工企业项目管理。
二、项目策划：
1. 项目策划的类型及其含义。
项目策划的类型：
①建设单位的项目策划
②设计单位的项目策划
③施工单位的项目策划 承包商的项目策划
④监理单位的项目策划 项目策划的含义：
项目策划指把项目建议意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。
2. 环境调查的内容和方法？
环境调查的内容： ①项目周边自然环境和条件调查 ②项目开发时期的市场环境调查 ③宏观经济环境调查 ④项目所在地政策环境调查 ⑤建设条件环境、建筑环境调查 ⑥文化历史环境调查 ⑦其他相关问题
环境调查法的方法：①现场实地考察 ②相关部门走访、有关人员访谈 ③文献调查与研究 ④问卷调查
三、组织论
1. 分析职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构的特点。
线性组织结构的特点：
①上一层的责、权大于下一层、逐级递减构成一个金字塔状的责权管理系统。 ②每个人只对一个上级负责。 ③界面处理方便，反应迅速。
④资源重复的可能性大，横向联系差。 ⑤对主管的知识面及能力要求高。 职能制项目组织结构的特点：
①各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行一定的管理职能。
②实行直线---职能双重领导。 ③企业管理权力高度集中。
矩阵组织结构的特点
①加强各职能部门的横向与纵向业务联系，组织机动性加强。
②集权、分权相结合、生产效率高。 ③具有弹性和应变能力。
2. 管理任务分工表、管理职能分工表、工作流程图的含义。
管理任务分工表：反映参与各方任务分工的表
职能分工表：反映各工作（工作岗位）对各项工作任务的项目管理职能分工
工作流程图：反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，用以描述工作流程的图
3. 项目结构分解方法与原则。 以自己上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解，画出项目结构图。
四、目标控制原理
1. 工程项目目标动态控制的工作步骤。
①准备工作：将项目的目标进行分解，以确定用于目标控制的计划值
②在项目实施过程中项目目标的动态控制
⑴收集项目目标的实际值，如实际投资、实际进度等。
⑵定期进行项目目标的计划值和实际值的比较
⑶通过计划值与实际值的比值，若目标出现偏差，则及时采取纠偏措施
③若有必要，则进行项目目标的调整，目标调整后再回到第一步
2 动态控制原理的在项目进度、投资和质量控制中如何应用？
动态控制在进度控制方面的应用
①收集编制计划的原始数据 ②项目结构的分解、进度计划系统结构的分解 ③编制各层（各级）进度计划并执行 ④协调执行过程中的问题 ⑤采集、汇总和分析实际进度数据 ⑥定期进行进度计划值与实际值得比较 ⑦若有偏差及时调整 ⑧编制相关进度控制报告
动态控制在项目投资控制中的应用
①确定工程项目投资分解体系，进行投资切块 ②确定投资切块的计划值
③采集、汇总和分析对应投资切块的实际值 ④如发现偏差，采取纠偏措施或调整目标计划值 ⑤编制相关投资控制报告
动态控制在项目质量控制中的应用
①确定控制对象应达到的质量要求 ②确定所采取的检验方法和检验手段 ③进行质量检验 ④分析实际值与标准之间的偏差 ⑤纠偏、并编制相关质量控制报告
五、投资控制
1、工程项目投资控制的含义、目标？
工程项目投资控制的含义：工程项目投资控制的含义是指要在批准的预算条件下确保项目保质按期完成，也就是在项目投资形成过程中，对项目所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将发生和已发生的偏差，把各项费用控制在计划投资的范围内，保证投资目标的完成。
投资控制的目标：就是通过有效的投资控制工具和具体的投资控制措施，在满足进度和质量要求的前提下，力求是工程实际投资不超过计划投资。
2、投资控制手段有哪些？
组织措施、技术措施、经济措施、合同措施
3、工程项目投资控制的重点在哪阶段？
项目前期、设计阶段
4、工程建设各阶段投资控制的任务？
①前期和设计准备阶段：项目定义、投资定义
②方案及初步设计阶段：以可研报告中被批准的投资估算为投资目标值，控制方案设计初步设计
③施工图设计阶段：以被批准的设计概算为目标控制施工图设计工作
④招标采购阶段：参与招标文件的编制，估算招标工程的预期价格
⑤工程施工阶段：按承包方实际完成的工程量，严格确定实际发生的工程费用
⑥竣工验收阶段：编制竣工决算
5、熟悉挣值法
BCWS计划工作量的预算费
ACWP已完成工作量的实际费用
BCWP已完成工作量的预算费
费用偏差CV=BCWP-ACWP
进度偏差SV=BCWP-BCWS 正提前、负延迟
EV（挣值）=已完成工程量×预算定额
费用执行指标CPI=BCWP∕ACWP 大于1，则低于预算。 小于1，则超出。 进度执行指标SPI= BCWP∕BCWS 大于1，则进度提前。 小于1，则延误。
六、进度控制
1、网络计划技术的分类
①按代号区分为双代号网络计划、单代号网络计划
②按有无时间坐标分为标注时间网络计划、时间坐标网络计划
③按目标的多少分为单目标网络计划、多目标网络计划
④按编制对象分为局部网络计划、综合网络计划
⑤按工作逻辑关系和持续时间分为确定型网络计划、非确定型网络计划
2、单代号搭接网络计划的绘制和计算 （p109）
3、进度计划系统编制步骤
①利用工作（工程）分解结构确定管理任务和子项任务
②利用组织分解结构界定承担上述任务的机构与岗位
③检查任务和子任务之间的逻辑关系
④草拟进度计划
⑤完善并优化进度计划
4、进度计划检查与调整的方法
进度计划的检查：①定期收集反映实际进度的有关数据 ②对收集的数据进行整理、
统计、分析 ③对比实际进度与计划进度
调整方法：
①改变某些工作的逻辑关系
当工程项目实施中产生的进度偏差影响到总工期，且有关工作的逻辑关系允许改变时，可以改变关键线路和超过计划工期的非关键线路上的有关工作之间的逻辑关系，达到缩短工期的目的。
②缩短某些工作的持续时间包括三种情况，⒈网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过其自由时差但未超过其总时差。⒉网络计划中某项工作进度拖延的时间超过其总时差。⒊网络计划中某项工作进度超前。
5、进度控制措施
组织措施: 如对建设项目进行分解控制，如按建设项目结构分，按项目施工阶段分，按合同结构分等，建立进度控制目标体系，落实项目监理机构中进度控制的人员，对具体控制任务和管理职责进行分工。
技术措施: 如审核施工组织设计和施工方案，督促承包单位扩大同时作业的施工工作面，采用高效能的施工机械设备，采用施工新工艺、新技术缩短工艺操作时间和过程间的技术间歇时间。
合同措施: 如加强合同管理，协调合同工期与进度计划之间的关系，保证合同中进度目标的实现。
经济措施: 如及时办理工程预付款及工程进度款支付手续。
信息管理措施: 如通过计划进度与实际进度的动态比较，定期向业主提供比较报告。 我公司将及时收集进度方面的有关数据，进行汇总整理分析，并根据分析结果，采取相应的措施。
七、质量安全
1、工程项目质量管理涵盖哪些阶段？施工阶段控制要点？
项目决策阶段：通过项目可行性研究和项目评估， 能项目的建设 方案作出决策，使项目的建设充分反映意愿，并与地区环境相适应，估到投资、质量、进度三者协调统一。 项目设计阶段：通过设计招标，组织设计方案竞标，从中选择优秀设计方案和优秀设计单位。
项目施工阶段：依据工程质量保证措施和施工方案以及其他因素，从中选择优秀的承包商。在施工过程中，应严格监督工程按施工图纸进行施工。
项目竣工验收阶段：保证最终产品的质量
项目的试运行阶段：对整个项目的设计、计划、实施和管理工作的综合质量检验。
2、施工现场安全生产管理的主要工作有哪些？
（l）施工现场的安全由施工单位负责，实行施工总承包的工程项目，由总承包单 位负责，分包单位向总承包单位负责，服从总承包单位对施工现场的安全管理
（2）建立工程项目安全保障体系。
（3）施工现场实行封闭管理，施工安全防护措施应当符合建设工程安全标准
（4）对施工中可能导致损害的毗邻建筑物、构筑物和特殊设施等做好专项防护。
（5）施工现场暂时停工的，责任方应当做好现场安全防护，并承担所需费用。
（6）建立健全消防管理制度，在施工现场设置有效的消防措施。
（7）施工单位应当在施工现场采取措施防止或者减少各种粉尘、废气、废水、固
体废物及噪声、振动对人和环境的污染和危害。
（8）施工单位应当将施工现场的工作区与生活区分开设置。
（9）作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度，进人施工现场 必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。
（l0）作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提
出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥
（11）施工单位应当建立安全防护用具及机械设备的采购。
（l2）施工单位必须采购具有生产许可证。
（13）进人施工现场的垂直运输和吊装、提升机械设备应当经检测检验机构检测 检验合格后方可投入使用，检测检验机构对检测检验结果承担相应的责任。
3、常见的施工伤亡事故是什么？当事故发生时，如何处理？
常见的施工伤亡事故：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌
当事故发生时应：①迅速抢救伤员并保护事故现场
②组织调查组，开展事故调查
③现场勘查，分析事故原因
④制定预防措施，提交事故调查报告
⑤事故的审理和结案
4、如何防治施工生产过程中造成的环境污染？
大气污染防治：①施工现场垃圾渣土要及时清理出场，严禁凌空随意抛洒垃圾。 ②施工现场道路应定期洒水清扫，防治道路扬尘。
③对于细颗粒散体材料运输应密闭。
④车辆进出工地应做到不带泥巴及一些不利于大气的物品。
⑤机动车都要安装减少尾气排放装置、现场能源尽量都使用电能。
⑥不允许露天搅拌混凝土、拆除旧建筑时应洒水避免扬尘。
水污染防治：①禁止将有毒有害物质作为土方回填
②对存放油料的库房、临时厕所、化粪池等要进行防渗处理 ③现场的废水应进行处理达到国家标准后再排放
④化学物品、外加剂等应放入库房保管，防止污染环境
噪声污染防治：①声源、传播途径的控制
②接收者的防护
③严格控制人为噪声、强噪声作业的工作时间等
固体废弃物的处理：回收利用、减量化处理、焚烧技术、稳定和固化技术、填埋等
八、信息管理
1、工程管理信息化的内涵及发展阶段
工程项目管理信息化的内涵概括为：运营管理、伙伴协作、公众服务和集成创新4个方面 发展阶段：70年代的单项程序应用阶段----80年代的项目管理信息系统阶段（PMIS）-----90年代的项目信息门户阶段（PIP）------2002年以后的建筑信息模型阶段（BIM）
2、建设项目管理信息系统的基本结构形式
由进度控制子系统、质量控制子系统、投资控制子系统、合同控制子系统等多个子系统构成
体废物及噪声、振动对人和环境的污染和危害。
（8）施工单位应当将施工现场的工作区与生活区分开设置。
（9）作业人员应当遵守建设工程安全标准、操作规程和规章制度，进人施工现场 必须正确使用合格的安全防护用具及机械设备等产品。
（l0）作业人员有权对危害人身安全、健康的作业条件、作业程序和作业方式提
出批评、检举和控告，有权拒绝违章指挥
（11）施工单位应当建立安全防护用具及机械设备的采购。
（l2）施工单位必须采购具有生产许可证。
（13）进人施工现场的垂直运输和吊装、提升机械设备应当经检测检验机构检测 检验合格后方可投入使用，检测检验机构对检测检验结果承担相应的责任。
3、常见的施工伤亡事故是什么？当事故发生时，如何处理？
常见的施工伤亡事故：高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌
当事故发生时应：①迅速抢救伤员并保护事故现场
②组织调查组，开展事故调查
③现场勘查，分析事故原因
④制定预防措施，提交事故调查报告
⑤事故的审理和结案
4、如何防治施工生产过程中造成的环境污染？
大气污染防治：①施工现场垃圾渣土要及时清理出场，严禁凌空随意抛洒垃圾。 ②施工现场道路应定期洒水清扫，防治道路扬尘。
③对于细颗粒散体材料运输应密闭。
④车辆进出工地应做到不带泥巴及一些不利于大气的物品。
⑤机动车都要安装减少尾气排放装置、现场能源尽量都使用电能。
⑥不允许露天搅拌混凝土、拆除旧建筑时应洒水避免扬尘。
水污染防治：①禁止将有毒有害物质作为土方回填
②对存放油料的库房、临时厕所、化粪池等要进行防渗处理 ③现场的废水应进行处理达到国家标准后再排放
④化学物品、外加剂等应放入库房保管，防止污染环境
噪声污染防治：①声源、传播途径的控制
②接收者的防护
③严格控制人为噪声、强噪声作业的工作时间等
固体废弃物的处理：回收利用、减量化处理、焚烧技术、稳定和固化技术、填埋等
八、信息管理
1、工程管理信息化的内涵及发展阶段
工程项目管理信息化的内涵概括为：运营管理、伙伴协作、公众服务和集成创新4个方面 发展阶段：70年代的单项程序应用阶段----80年代的项目管理信息系统阶段（PMIS）-----90年代的项目信息门户阶段（PIP）------2002年以后的建筑信息模型阶段（BIM）
2、建设项目管理信息系统的基本结构形式
由进度控制子系统、质量控制子系统、投资控制子系统、合同控制子系统等多个子系统构成
3、建设项目信息门户的特点
①项目信息门户的领域属性：各参与方可电子共同工作
②项目信息门户属性：用户群即项目的各个参与方
③项目信息门户运行的组织理论基础是一门新兴的组织学科
④项目信息门户的核心功能不尽一致，但主要核心功能类似
⑤项目信息门户的主持者随着其性质和用途的不同而不同
⑥项目信息门户的组织保证即主持者需建立运行必要的组织件
⑦项目信息门户的安全保证，包括硬件。软件、网络、数据资料安全
4、BIM的概念和技术特点
BIM是通过创建并利用数字模型对项目进行设计、建造及运营管理的过程。
BIM的特点：操作的可视化 、信息的完备性 、信息的协调性 、信息的互用性、模拟性、优化性、可出图性、造价的精确性和可控性、以及多元化信息输出。
九、采购管理
1、项目采购的方式有哪些？
公开竞争性招标：又分国际竞争性招标，国内竞争性招标。
有限竞争性招标：又称邀请招标或选择招标。
询价采购：即比价方式，根据3家以上供应商报价决定，无需正式招标文件。
直接采购：直接签定合同，适于竞争招标优势不存在，不便或不需进行招标
2、建设项目采购的基本模式及其特点
十、设计阶段管理
1、设计阶段的项目管理包括哪些内容？
①设计阶段的投资控制 ②设计阶段的进度控制 ③设计阶段的质量控制
④设计阶段的合同管理 ⑤设计阶段的信息管理设计阶段的组织与协调
2、设计协调的任务包括哪些？
①协调业主和设计单位的关系 ②协调业主与政府主管部门的关系 ③协助业主做好方案设计及初步设计审批的准备工作，协助处理和解决方案设计和初步设计审批的有关问题 ④协助业主协调设计与招投标主管部门之间的联系
十一、施工管理
1、 开工前，建设单位必须完成哪些准备工作？
a)办理施工许可证
b)项目管理部主持召开工地第一次会议
c)按照施工图出图计划、提供先行施工设计图
d)按照拆迁计划完成征地拆迁和四通一平工作
e)完成或协助承包单位办理红线以外的其它协调工作；
f)组织总控测量单位完成精密导线点、精密水准点测量资料的交接
g)组织完成施工现场地下管线交底
h)根据施工单位的申请，组织专业鉴定单位对周边房屋进行房屋鉴定 i)缴纳安全文明施工措施费用，取得专项存款凭证
j)办理完成质量监督备案、安全施工措施备案手续
2、预付款起扣点的计算及如何进度款结算。
3、单位工程施工平面图的主要步骤。
（1）熟悉分析有关资料；
（2）决定起重机械位置；
（3）选择砂浆及混凝土搅拌站位置；
（4）确定材料及半成品位置；
（5）确定场内运输道路；
（6）确定各类临时设施位置
4、工程竣工验收的程序。
(1)工程完工后，施工单位向建设单位提交工程竣工报告，申请工程竣工验收。
(2)建设单位收到工程竣工报告后，对符合竣工验收要求的工程，组织勘察、设计、 施工、监理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定验收方案。
(3)建设单位应当在工程竣工验收7个工作日前将验收的时间、地点及验收组名单通知负责监督该工程的工程监督机构。
(4)建设单位组织工程竣工验收。