理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明一 代码号 症状
可能原因
曝光灯出错
SC101 B
在扫描白板时，没有适当地探测以标准白电平
扫描器原位出错 1
SC120 B 机器初始化或复印期间，扫描器原位传感器没
有探测到开启的状态。
扫描器原位出错 2
SC121 B 机器初始化或复印期间，扫描器原位传感器没
有探测到关闭的状态
扫描仪电机编码器信号出错
SC124 B
扫描仪电机没有发出编码器信号
扫描仪电机速度出错 1
扫描仪在它的原位传感器开启前在返回时停
SC125 B 止。
当扫描仪 HP 传感器开启时，它的速度比规定的要慢。
扫描仪电机速度出错2 SC126 B 扫描仪返回时，它超出运行扫描仪 HP 传感
器 10mm 以上 扫描仪电机编码器旋转方向出错
SC127 B 当初始化时，扫描仪沿著指示方向相反的方向
移动
SC127 B 扫描仪电机编码器旋转方向出错
∙ 曝光灯不良
∙ 灯的调节器坏了 ∙ 曝光灯连接器不良 ∙ 标准白板脏了
∙ 扫描器反光镜脏了或者扫描器反光镜移位 ∙ SBU 板不良 ∙ SBU 连接器不良 ∙
透镜块移位
∙ 扫描器原位传感器不良 ∙ 扫描器电机坏了
∙ 扫描器电机驱动板不良
∙ 扫描器原位传感器连接器不良 ∙ 扫描架驱动电机连接器不良 ∙ 扫描器原位传感器不良 ∙ 扫描器电机坏了
∙ 扫描器电机驱动板不良
∙ 扫描器原位传感器连接器不良 ∙ 扫描架驱动电机连接器不良 ∙ 扫描仪电机连接器不良 ∙ 扫描仪电机不良 ∙
MCU 不良 ∙ 扫描仪钢丝，计时皮带，滑轮移位
∙
PSU 不良
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描仪驱动上负荷太重
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描仪驱动上负荷太小
∙ 扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙
扫描仪电机不良
当初始化时，扫描仪沿著指示方向相反的方向移动
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明二 代码号 症状
∙
MCU 不良
可能原因
扫描仪电机启动出错
SC128 D 扫描仪电机速度直到开始读取原稿后才
达到目标速度
扫描仪电机速度控制出错
SC129 D
扫描仪在扫描时超出范围
SBU 出错
SC130 D 主开关开启时， BICU 无法从 SBU 上
接收正确的信号 充电电晕输出出错 1
SC300 B
充电电晕装置的反馈电压太高 充电电晕输出出错 2
SC301 B
充电电晕装置的 PWM 控制太高 充电电晕输出出错3
SC302 B
充电格栅的控制 PWM 控制太高 充电电晕输出出错4
SC303 B
充电栅极反馈的电压太高
充电电晕丝清洁器出错 1
SC305 B
充电电晕丝清洁器不返回到自己的原位 充电电晕丝清洁器出错 2
SC306 B 充电电晕丝的清洁器电机连接器没有连
接上
SC310 B 电位传感器出错 1
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良 ∙ PSU 不良
∙ 扫描仪驱动上负太大
∙
扫描器电机不良 ∙ PSU 不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描器驱动不良
∙
SBU 不良
∙ SBU 和 BICU 之间的电缆不良
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙ 充电电晕丝清洁器电机坏了 ∙ 充电 P.P 不良 ∙ IOB 板坏了
∙
充电电晕丝清洁器电机连接器未接上
∙
电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 ∙ IOB 不良
∙ 鼓单元和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良
∙ 显影动力组件不良
∙
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明三 代码号 症状
电位传感器出错 2
可能原因
∙ ∙ ∙ ∙ ∙
SC311 D 在过程控制起始设定上校准鼓电位传感器时，鼓电位
传感器的输出电压超范围
电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓装置和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 显影动力组件不良 电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓装置和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 显影动力单元不良 脏的或摩损的充电电晕丝
电位传感器的探测 电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓单元和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 LD 单元不良
电位传感器出错 4
∙ ∙ ∙
SC312 D 当在过程控制初始化上调节鼓的电位 (V D ) 时，鼓
电位传感器探 V D 大于 V G ( 格栅电压 )
∙ ∙ ∙
电位传感器出错 5
∙ ∙
在过程控制初始设定时，对 LD 电源的调节进行豉
SC314 D
电位 (V H ) 的调整。第一次制做 VH 图形，鼓电位传感器探测 V H 大于 500V
∙ ∙ ∙
无激光书写信号 (F-GATE) 出错 1
SC321 B 复印纸到达对位传感器后，激光书写信号 (F- 门 )
在 15 秒钟后没有到 LOW SC322 B 第 1 个激光同步信号出错
BICU 板不良。
∙ 打印机的控制器的连接不好
∙ 打印机的控制器不良
∙ ∙
激光同步探测器板和
即使激光二极管被激活，主扫描同步探测器板探测不到第 1 个激光同步信号
LD 装置之间的连接不好
∙ 激光同步探测器板移位 ∙ 激光同步探测板不良 ∙ LD 装置坏了 LD 装置不良 ( 由于老化电源不足 )
∙ LD 装置与 BICU 板之间的连接不好 ∙ BICU 不良
∙
LD 驱动电流过高
SC323 B
LD 驱动板给 LD 施加大于 110mA 的电流
第 2 个激光同步信号出错
SC326 B 即使激光二极管被激活，用主扫描同步探测器板探测
不到第 2 个激光同步信号
激光同步探测器板和 LD 装置之间的连接不好
∙ 激光同步探测器板移位 ∙ 激光同步探测板不良 ∙ LD 装置坏了
∙
LD 装置原位出错 1
SC327 D 当 LD 装置移动到自己原位时， LD 装置原位传感
器探测不到开启的状态
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明四 代码号 症状
LD 装置原位出错 2
SC328 B 当 LD 装置移动到自己原位时， LD 装置原位
传感器探测不到关闭的状态
LD 装置原位出错 3
当 LD 单元移动来转换激光光束的间距 ( 除
SC329 B
初始移动的调整外 ) ，在移动达到所调的值之前， LD 单元 HP 传感器开启 LD 单元无初始设定
SC330 B 主开关开启，或打印 / 复印作业开始，执行
SP5-801 后，没有做 SP2-109-3 或 SP-109-4
LD 装置原位传感器不良
∙ LD 定位电机不良 ∙ 因为不正确的连接器线路， LD 装置移动受阻。
∙
可能原因
LD 装置原位传感器不良
∙ LD 定位电机不良
∙ 因为不正确的连接器线路，
LD 装置移动受阻
∙
当主开关开启时：在履行 SP5-801 后不进行 SP2-109-3 或 SP2-109-4 。 ∙ 打印时： LD 装置没有移动得
很好，因为未预料的故障，如电缆在某处被挤住。
∙ ∙
执行 SP5-801 后，没有做 SP2-109-3 或 SP2-109-4 。
LD 单元原位出错 4
当 LD 单元移动转换激光光束间距时，即使根
SC331 B 据所存储在 NVRAM 的当前位置的数据，到
达原位的预期时间到来时， LD 单元的 HP 传感器不开启 LCT 电机锁定 ( 可选的 LCT)
在旋转期间，探测到 LCT 传送电机的锁定信
SC511 B 号 50ms 。 ( 探测周期不包括启动的
300ms) 。
当主开关开启时，检查不良连接一次。 串列纸盘后栏板电机出错
纸盘推进时，后栏反返回传感器和后栏板 HP 传感器已经开启。
SC515 B 后栏板电机开启后，在 10 秒里没有开启后栏
板返回传感器。
后栏板开始移动到原位后，在 10 秒里没有开启后栏板 HP 传感器。 SC516 B 仅指日本机型。
双面纸齐纸机电机出错 1
SC520 C
齐纸机的栏板移到原位时，即使齐纸机的栏板
电机已经把齐纸机的栏板移动 153.3mm ，齐纸机的 HP 优没有开启 双面纸齐纸电机出错 2
SC521 C
齐纸机的栏板从原位移动时，即使齐纸机的栏
板电机已经把齐纸机的栏板移动 153.3m ，齐纸机的 HP 传感器没有关闭 手送纸电机的锁定
SC530 C 在电机旋转期间，在 20 秒以上的时间里探测
到手送纸电机的锁定信号 定影 / 双面纸电机的锁定
SC531 C 在电机旋转期间，在 2 秒钟内探测到定影 /
双面纸电机的锁定信号
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明五 代码号 症状
SC541 A 定影的热敏电阻断路
∙
LD 单元移动得不是很好，因为有未预及的故障，如电缆在某处被挤压。 ∙ LD 单元不良 ∙ HP 传感器不良 ∙ NVRAM 不良
∙
LCT 传送电机不良或连接不好
∙ 驱动机构上负荷太重
∙
后栏板电机不良或连接不好 ∙ 驱动机构上负载太重
∙ 其他纸盘仍然适
用。
∙
齐纸机栏板电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
∙
齐纸机栏板电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
∙
手送纸电机不良
∙ 驱动机构上负载太大
∙
定影 / 双面纸电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
可能原因
∙
定影热敏电阻不良或
由热敏电阻探测到的定影温度在 35 秒钟内是低于 7 ℃ 定影温度的预热出错
SC542 A 在主电源开关开启后 5 秒内，定影温度达不到定影待
机温度
定影温度过热出错 1( 软件 )
SC543 A
定影热敏电阻 5 秒里探测到定影温度超过 230 ℃
定影温度过热出错 1( 硬件 )
SC544 A
若软件里的保护不起作用， BICU 也探测过热出错 定影过热出错 2
SC545 A 在预热完成后，在待机状态里定影灯全功率的开启 45
秒
定影准备好温度故障
与 1 秒前的温度相比，定影温度连续地 2 次在 20 ℃
SC546 A 或以上变化。
1 秒前的温度相比，定影温度连续 3 次在 1 分钟内在 20 ℃ 或以上变化。 零交信号故障 在主电源开关时，由若干零交信号在 500ms 里所测量
SC545 A 的频率大于 66HZ 或小于 45HZ 。
在 500ms 里连续 3 次测量到零交叉信号和下一个交叉信号间的间隔时间是 7.5ms 或更短的时间 色粉收集电机出错
SC590 B 色粉收集电机开启时， 3 秒钟内色粉收集电机传感器
的输出没改变
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明六
移位
∙ 热敏电阻终端连接不良
∙ 定影热敏电阻不良或移位
∙
定影灯断路 ∙ 定影熔断丝断路 ∙ BICU 不良 ∙ 电源板不良
∙
定影装置连接不良
∙
定影热敏电阻不良 ∙ BICU 不良
∙ I/O 板 (IOB) 不良
∙
定影热敏电阻不良 ∙ BICU 不良
∙ I/O 板 (IOB) 不良
∙
定影热敏电阻移位
∙
热敏电阻连接器连接不良
∙ 定影装置的连接器连接不良
∙
电源装置不良
∙ ac 电源线上有噪声
∙ 色粉收集电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大 ∙
色粉收集电机连接器的连接不良 ∙ IOB 不良
∙
色粉收集电机传感器不良
代码号 症状
可能原因
BICU 和 MCU 之间的通讯出错
SC601 B
BICU 板不能恰法地与 MCU 板通讯
BICU 和 HDD 控制器之间的通讯出错
SC602 B
BICU 不能恰当与 HDD 控制器通讯
BICU 和 ADF1 之间的通讯出错
SC620 B SBICU 和 ADF 主板之间的 TXD 和 RXD
信号不稳定
BICU 和 ADF2 之间的通讯出错
SC621 B SBICU 和 ADF 主板之间的 TXD 和 RXD
信号不稳定 SC622 B
BICU 和 ADF3 之间的通讯出错
在异常的使用者操作后，软件出错
BICU 和最终加工器 1 之间的通讯出错 SC625 B 确认信号连续 3 次没有从最终加工器或邮箱
返回到 BICU 板上
BICU 和最终加工器 2 之间的通讯出错
SC626 B 即使在 BICU 板和最终加工器或邮箱之间连
接了通讯线， BICU 板还是收到一个低信号
线匹配器和 CSS 中心之间的 CSS 中心之间
SC630 B 的 CSS(RSS) 通讯出错 ( 仅指日本 )
BICU 和送板 1 之间的通讯出错 SC635 B 确认信号连续 3 次未从送纸板返回到 BICU
板上
SC636 B BICU 和送纸板 2 之间的通讯出错
∙
BICU 和 MCU 板之间的连接不良 ∙ MCU 不良 ∙ BICU 不良
∙
BICU 和 HDD 控制板之间的连接不良 ∙ BICU 不良
∙
BICU 和 ADF 主板之间的连接不良
∙ 接口电缆有噪声
∙ BICU 和 ADF 主板之间的连接不良
∙ ADF 主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ 软件出错
∙
最终加工器或邮箱主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ BICU 板和最终加工器或邮箱
主板之间的连接不良 ∙ 接口电缆有噪声
∙
最终加工器或邮箱主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ BICU 板和最终加工器或邮箱
主板之间的连接不良 ∙ 接口电缆有噪声
∙ 送纸板不良
∙ BICU 板不良
∙ BICU 和送纸板之间的连接不
良
∙ 接口电缆有噪音 ∙
送纸板主板不良
即使在 BICU 板和送纸板之间连接了通讯线， BICU 板还是收到一个低信号
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明七 代码号 症状
ADF 原稿搓纸故障 1
SC700 B 在搓纸电机已开启后，搓纸轮的 H.P( 原位 ) 传感
器信号不改变
ADF 原稿搓纸故障 2
BICU 板不良
∙ BICU 板和送纸板之间的连接
不良
∙ 接口电缆有噪声
∙
可能原因
搓纸轮的 H.P 传感器不良
∙ 搓纸电机不良 ∙ 定时皮带移位 ∙ ADF 主板不良
∙
SC701 B 即使搓纸电机开启后，也没有激活搓纸轮的 H.P
传感器
ADF 送纸电机锁定
当送纸电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
SC702 B 器的信号。
当送纸电机开启时，在规定的时间里不探测长度传感器的脉冲信号
ADF 传送电机锁定
SC703 B 当传送电机开启时，在规定的时间里不能探编码器
的信号
ADF 输出电机锁定
SC704 B 当输出电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
器的信号
ADF 底板电机的出错
搓纸轮的 H.P 传感器不良
∙ 搓纸电机不良 ∙ ADF 主板不良
∙
送纸电机不良 ∙ 长度传感器不良
∙ 长度传感器的电缆或送纸电机不良 ∙ 主板不良
∙
传送电机不良
∙ 传送电机的电缆不良 ∙ 主板不良
∙
输出电机不良
∙ 输出电机的电缆不良 ∙ 主板不良
∙ ∙
底板位置传感器不良 ∙ 底板 HP 传感器不良
SC705 B 当底板电机提升底板时，底板位置传感器不开启。 ∙ 底板电机不良
∙ 主板不良 当底板电机降低底板时，底板 HP 传感器不开启
最终加工器传送电机出错
SC720 B 当输出电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
器的信号
最终加工器的传送电机不良或连接不好
∙ 最终加工器的主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大
∙
最终加工器齐纸机电机出错
在最终加工器的齐纸机返回到原位时，在一定的时
SC722 B 间里它的 H. P 传感器仍然保持关闭。
最终加工器齐纸机离开原位时，在一定的时间里，它的 H.P 传感器仍然保持开启 最终加工器装针锤电机出错
SC724 B 在装订锤针的电机转动后，在一定的时间里，不进
行装订
最终加工器堆叠放纸输出电机出错 SC725 B 在堆叠纸输出电机开启后，在一定的时间里，堆叠
纸的输出皮带 H.P 传感器没有激活 最终加工器转换 / 提升电机出错
在转换电机开启后，在一定的时间里没有完成纸盘
SC726 B 转换。
在纸盘提升电机开启后，在一定的时间里没有激活堆叠纸的高度传感器
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明八 代码号 症状
最终加工器的装订机的旋转电机出错
在装订机旋转电机开启后，在一定的时间里没有完成
SC727 B 装订机的旋转。
在装订完成后，在一定的时间里装订机没有返回到自己的原位
最终加工器的打孔电机不良
齐纸机 H.P 传感器不良 ∙ 齐纸机电机不良
∙
装订针锤的电机不良 ∙ 装订针卡住
∙
堆叠氏的输出 H.P 传感器不良
∙ 堆叠纸的输出电机不良
∙
转换电机不良
∙ 活动纸盘的提升电机不良
∙
可能原因
装订机的旋转电机不良
∙ 装订机的旋转电机连接不良
∙
SC729 B 在打孔电机开启后，在一定的时间里没有激活打孔
H.P 传感器
最终加工器的装订机位置电机出错
打孔的电机不良 ∙ 打孔的 H.P 传感器不良
∙ 打孔电机的连接不良
∙ ∙
装订机电机不良 ∙ 装订机的 H.P 传感器
在装订机电机开启，装订机返回到自己的原位时，装
不良
SC730 B 订机的 H.P 传感器保持开启的时间超过正常的时间。
∙ 装订机的电机连接不
装订机的电机开启，装订机离开原位后，装订机的 H.P
良
传感器在一定的时间里没有开启。 SC731 B 最终加工器出纸导板电机的锁定
∙
出纸板电机不良
当出纸板返回到它的原位时，在 800ms 里出纸板 HP 传感器没有开启
最终加工器预堆叠电机出错
SC735 B 预堆叠电机开启后，在 400 个脉冲里，连续 2 次地
没有开启预堆叠的 HP 传感器
最终加工器出纸导板电机出错
SC736 B 出纸导板电机开启后，在 750ms 里连续 2 次地没有
激活出纸导板 H.P 传感器
最终加工器装订废纸孔满了
SC737 B
装订废纸孔的盒子满了
最终加工器活动纸盘提升电机出错
在电机开始提升纸盘后，在 50 秒内没有激活纸堆高
SC738 B 度传感器。
在电机开始降低纸盘后，在 5 秒内纸堆高度传感器仍然开启 SC740 B
最终加工器区域里 1000 张纸最终加工器出错
SC741 B
在鞍形缝合区域里 1000 张纸最终加工器出错
http://www.hi-office.cn/information/RICOH/200706/1533.html
∙
出纸机电机上负荷太大
∙ 出纸板电机的连接器不良
∙ 出纸板 HP 传感器不良
∙ 主板不良
∙
预堆叠的 HP 传感器不良或连接不好 ∙ 预堆叠电机不良 ∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大
∙
出纸导板传感器不良或连接不好
∙ 出纸导板电机不良 ∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上太重的负荷
∙
装订废纸孔盒满了 ∙ 装订废纸孔传感器不良
∙
纸堆高度传感器不良或连接不好
∙ 活动纸盘提升电机不良
∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明一 代码号 症状
可能原因
曝光灯出错
SC101 B
在扫描白板时，没有适当地探测以标准白电平
扫描器原位出错 1
SC120 B 机器初始化或复印期间，扫描器原位传感器没
有探测到开启的状态。
扫描器原位出错 2
SC121 B 机器初始化或复印期间，扫描器原位传感器没
有探测到关闭的状态
扫描仪电机编码器信号出错
SC124 B
扫描仪电机没有发出编码器信号
扫描仪电机速度出错 1
扫描仪在它的原位传感器开启前在返回时停
SC125 B 止。
当扫描仪 HP 传感器开启时，它的速度比规定的要慢。
扫描仪电机速度出错2 SC126 B 扫描仪返回时，它超出运行扫描仪 HP 传感
器 10mm 以上 扫描仪电机编码器旋转方向出错
SC127 B 当初始化时，扫描仪沿著指示方向相反的方向
移动
SC127 B 扫描仪电机编码器旋转方向出错
∙ 曝光灯不良
∙ 灯的调节器坏了 ∙ 曝光灯连接器不良 ∙ 标准白板脏了
∙ 扫描器反光镜脏了或者扫描器反光镜移位 ∙ SBU 板不良 ∙ SBU 连接器不良 ∙
透镜块移位
∙ 扫描器原位传感器不良 ∙ 扫描器电机坏了
∙ 扫描器电机驱动板不良
∙ 扫描器原位传感器连接器不良 ∙ 扫描架驱动电机连接器不良 ∙ 扫描器原位传感器不良 ∙ 扫描器电机坏了
∙ 扫描器电机驱动板不良
∙ 扫描器原位传感器连接器不良 ∙ 扫描架驱动电机连接器不良 ∙ 扫描仪电机连接器不良 ∙ 扫描仪电机不良 ∙
MCU 不良 ∙ 扫描仪钢丝，计时皮带，滑轮移位
∙
PSU 不良
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描仪驱动上负荷太重
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描仪驱动上负荷太小
∙ 扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良
∙
扫描仪电机不良
当初始化时，扫描仪沿著指示方向相反的方向移动
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明二 代码号 症状
∙
MCU 不良
可能原因
扫描仪电机启动出错
SC128 D 扫描仪电机速度直到开始读取原稿后才
达到目标速度
扫描仪电机速度控制出错
SC129 D
扫描仪在扫描时超出范围
SBU 出错
SC130 D 主开关开启时， BICU 无法从 SBU 上
接收正确的信号 充电电晕输出出错 1
SC300 B
充电电晕装置的反馈电压太高 充电电晕输出出错 2
SC301 B
充电电晕装置的 PWM 控制太高 充电电晕输出出错3
SC302 B
充电格栅的控制 PWM 控制太高 充电电晕输出出错4
SC303 B
充电栅极反馈的电压太高
充电电晕丝清洁器出错 1
SC305 B
充电电晕丝清洁器不返回到自己的原位 充电电晕丝清洁器出错 2
SC306 B 充电电晕丝的清洁器电机连接器没有连
接上
SC310 B 电位传感器出错 1
∙
扫描仪电机不良 ∙ MCU 不良 ∙ PSU 不良
∙ 扫描仪驱动上负太大
∙
扫描器电机不良 ∙ PSU 不良 ∙ MCU 不良
∙ 扫描器驱动不良
∙
SBU 不良
∙ SBU 和 BICU 之间的电缆不良
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙
充电 P.P 不良
∙ 充电电晕装置的连接不好
∙ 充电电晕丝清洁器电机坏了 ∙ 充电 P.P 不良 ∙ IOB 板坏了
∙
充电电晕丝清洁器电机连接器未接上
∙
电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 ∙ IOB 不良
∙ 鼓单元和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良
∙ 显影动力组件不良
∙
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明三 代码号 症状
电位传感器出错 2
可能原因
∙ ∙ ∙ ∙ ∙
SC311 D 在过程控制起始设定上校准鼓电位传感器时，鼓电位
传感器的输出电压超范围
电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓装置和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 显影动力组件不良 电位传感器不良
电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓装置和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 显影动力单元不良 脏的或摩损的充电电晕丝
电位传感器的探测 电位传感器和 I/O 板 (IOB) 间的连接不良 IOB 不良
鼓单元和 I/O 板 (I/OB) 之间的连接不良 LD 单元不良
电位传感器出错 4
∙ ∙ ∙
SC312 D 当在过程控制初始化上调节鼓的电位 (V D ) 时，鼓
电位传感器探 V D 大于 V G ( 格栅电压 )
∙ ∙ ∙
电位传感器出错 5
∙ ∙
在过程控制初始设定时，对 LD 电源的调节进行豉
SC314 D
电位 (V H ) 的调整。第一次制做 VH 图形，鼓电位传感器探测 V H 大于 500V
∙ ∙ ∙
无激光书写信号 (F-GATE) 出错 1
SC321 B 复印纸到达对位传感器后，激光书写信号 (F- 门 )
在 15 秒钟后没有到 LOW SC322 B 第 1 个激光同步信号出错
BICU 板不良。
∙ 打印机的控制器的连接不好
∙ 打印机的控制器不良
∙ ∙
激光同步探测器板和
即使激光二极管被激活，主扫描同步探测器板探测不到第 1 个激光同步信号
LD 装置之间的连接不好
∙ 激光同步探测器板移位 ∙ 激光同步探测板不良 ∙ LD 装置坏了 LD 装置不良 ( 由于老化电源不足 )
∙ LD 装置与 BICU 板之间的连接不好 ∙ BICU 不良
∙
LD 驱动电流过高
SC323 B
LD 驱动板给 LD 施加大于 110mA 的电流
第 2 个激光同步信号出错
SC326 B 即使激光二极管被激活，用主扫描同步探测器板探测
不到第 2 个激光同步信号
激光同步探测器板和 LD 装置之间的连接不好
∙ 激光同步探测器板移位 ∙ 激光同步探测板不良 ∙ LD 装置坏了
∙
LD 装置原位出错 1
SC327 D 当 LD 装置移动到自己原位时， LD 装置原位传感
器探测不到开启的状态
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明四 代码号 症状
LD 装置原位出错 2
SC328 B 当 LD 装置移动到自己原位时， LD 装置原位
传感器探测不到关闭的状态
LD 装置原位出错 3
当 LD 单元移动来转换激光光束的间距 ( 除
SC329 B
初始移动的调整外 ) ，在移动达到所调的值之前， LD 单元 HP 传感器开启 LD 单元无初始设定
SC330 B 主开关开启，或打印 / 复印作业开始，执行
SP5-801 后，没有做 SP2-109-3 或 SP-109-4
LD 装置原位传感器不良
∙ LD 定位电机不良 ∙ 因为不正确的连接器线路， LD 装置移动受阻。
∙
可能原因
LD 装置原位传感器不良
∙ LD 定位电机不良
∙ 因为不正确的连接器线路，
LD 装置移动受阻
∙
当主开关开启时：在履行 SP5-801 后不进行 SP2-109-3 或 SP2-109-4 。 ∙ 打印时： LD 装置没有移动得
很好，因为未预料的故障，如电缆在某处被挤住。
∙ ∙
执行 SP5-801 后，没有做 SP2-109-3 或 SP2-109-4 。
LD 单元原位出错 4
当 LD 单元移动转换激光光束间距时，即使根
SC331 B 据所存储在 NVRAM 的当前位置的数据，到
达原位的预期时间到来时， LD 单元的 HP 传感器不开启 LCT 电机锁定 ( 可选的 LCT)
在旋转期间，探测到 LCT 传送电机的锁定信
SC511 B 号 50ms 。 ( 探测周期不包括启动的
300ms) 。
当主开关开启时，检查不良连接一次。 串列纸盘后栏板电机出错
纸盘推进时，后栏反返回传感器和后栏板 HP 传感器已经开启。
SC515 B 后栏板电机开启后，在 10 秒里没有开启后栏
板返回传感器。
后栏板开始移动到原位后，在 10 秒里没有开启后栏板 HP 传感器。 SC516 B 仅指日本机型。
双面纸齐纸机电机出错 1
SC520 C
齐纸机的栏板移到原位时，即使齐纸机的栏板
电机已经把齐纸机的栏板移动 153.3mm ，齐纸机的 HP 优没有开启 双面纸齐纸电机出错 2
SC521 C
齐纸机的栏板从原位移动时，即使齐纸机的栏
板电机已经把齐纸机的栏板移动 153.3m ，齐纸机的 HP 传感器没有关闭 手送纸电机的锁定
SC530 C 在电机旋转期间，在 20 秒以上的时间里探测
到手送纸电机的锁定信号 定影 / 双面纸电机的锁定
SC531 C 在电机旋转期间，在 2 秒钟内探测到定影 /
双面纸电机的锁定信号
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明五 代码号 症状
SC541 A 定影的热敏电阻断路
∙
LD 单元移动得不是很好，因为有未预及的故障，如电缆在某处被挤压。 ∙ LD 单元不良 ∙ HP 传感器不良 ∙ NVRAM 不良
∙
LCT 传送电机不良或连接不好
∙ 驱动机构上负荷太重
∙
后栏板电机不良或连接不好 ∙ 驱动机构上负载太重
∙ 其他纸盘仍然适
用。
∙
齐纸机栏板电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
∙
齐纸机栏板电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
∙
手送纸电机不良
∙ 驱动机构上负载太大
∙
定影 / 双面纸电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大
可能原因
∙
定影热敏电阻不良或
由热敏电阻探测到的定影温度在 35 秒钟内是低于 7 ℃ 定影温度的预热出错
SC542 A 在主电源开关开启后 5 秒内，定影温度达不到定影待
机温度
定影温度过热出错 1( 软件 )
SC543 A
定影热敏电阻 5 秒里探测到定影温度超过 230 ℃
定影温度过热出错 1( 硬件 )
SC544 A
若软件里的保护不起作用， BICU 也探测过热出错 定影过热出错 2
SC545 A 在预热完成后，在待机状态里定影灯全功率的开启 45
秒
定影准备好温度故障
与 1 秒前的温度相比，定影温度连续地 2 次在 20 ℃
SC546 A 或以上变化。
1 秒前的温度相比，定影温度连续 3 次在 1 分钟内在 20 ℃ 或以上变化。 零交信号故障 在主电源开关时，由若干零交信号在 500ms 里所测量
SC545 A 的频率大于 66HZ 或小于 45HZ 。
在 500ms 里连续 3 次测量到零交叉信号和下一个交叉信号间的间隔时间是 7.5ms 或更短的时间 色粉收集电机出错
SC590 B 色粉收集电机开启时， 3 秒钟内色粉收集电机传感器
的输出没改变
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明六
移位
∙ 热敏电阻终端连接不良
∙ 定影热敏电阻不良或移位
∙
定影灯断路 ∙ 定影熔断丝断路 ∙ BICU 不良 ∙ 电源板不良
∙
定影装置连接不良
∙
定影热敏电阻不良 ∙ BICU 不良
∙ I/O 板 (IOB) 不良
∙
定影热敏电阻不良 ∙ BICU 不良
∙ I/O 板 (IOB) 不良
∙
定影热敏电阻移位
∙
热敏电阻连接器连接不良
∙ 定影装置的连接器连接不良
∙
电源装置不良
∙ ac 电源线上有噪声
∙ 色粉收集电机不良 ∙ 驱动机构上负载太大 ∙
色粉收集电机连接器的连接不良 ∙ IOB 不良
∙
色粉收集电机传感器不良
代码号 症状
可能原因
BICU 和 MCU 之间的通讯出错
SC601 B
BICU 板不能恰法地与 MCU 板通讯
BICU 和 HDD 控制器之间的通讯出错
SC602 B
BICU 不能恰当与 HDD 控制器通讯
BICU 和 ADF1 之间的通讯出错
SC620 B SBICU 和 ADF 主板之间的 TXD 和 RXD
信号不稳定
BICU 和 ADF2 之间的通讯出错
SC621 B SBICU 和 ADF 主板之间的 TXD 和 RXD
信号不稳定 SC622 B
BICU 和 ADF3 之间的通讯出错
在异常的使用者操作后，软件出错
BICU 和最终加工器 1 之间的通讯出错 SC625 B 确认信号连续 3 次没有从最终加工器或邮箱
返回到 BICU 板上
BICU 和最终加工器 2 之间的通讯出错
SC626 B 即使在 BICU 板和最终加工器或邮箱之间连
接了通讯线， BICU 板还是收到一个低信号
线匹配器和 CSS 中心之间的 CSS 中心之间
SC630 B 的 CSS(RSS) 通讯出错 ( 仅指日本 )
BICU 和送板 1 之间的通讯出错 SC635 B 确认信号连续 3 次未从送纸板返回到 BICU
板上
SC636 B BICU 和送纸板 2 之间的通讯出错
∙
BICU 和 MCU 板之间的连接不良 ∙ MCU 不良 ∙ BICU 不良
∙
BICU 和 HDD 控制板之间的连接不良 ∙ BICU 不良
∙
BICU 和 ADF 主板之间的连接不良
∙ 接口电缆有噪声
∙ BICU 和 ADF 主板之间的连接不良
∙ ADF 主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ 软件出错
∙
最终加工器或邮箱主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ BICU 板和最终加工器或邮箱
主板之间的连接不良 ∙ 接口电缆有噪声
∙
最终加工器或邮箱主板不良 ∙ BICU 板不良
∙ BICU 板和最终加工器或邮箱
主板之间的连接不良 ∙ 接口电缆有噪声
∙ 送纸板不良
∙ BICU 板不良
∙ BICU 和送纸板之间的连接不
良
∙ 接口电缆有噪音 ∙
送纸板主板不良
即使在 BICU 板和送纸板之间连接了通讯线， BICU 板还是收到一个低信号
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明七 代码号 症状
ADF 原稿搓纸故障 1
SC700 B 在搓纸电机已开启后，搓纸轮的 H.P( 原位 ) 传感
器信号不改变
ADF 原稿搓纸故障 2
BICU 板不良
∙ BICU 板和送纸板之间的连接
不良
∙ 接口电缆有噪声
∙
可能原因
搓纸轮的 H.P 传感器不良
∙ 搓纸电机不良 ∙ 定时皮带移位 ∙ ADF 主板不良
∙
SC701 B 即使搓纸电机开启后，也没有激活搓纸轮的 H.P
传感器
ADF 送纸电机锁定
当送纸电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
SC702 B 器的信号。
当送纸电机开启时，在规定的时间里不探测长度传感器的脉冲信号
ADF 传送电机锁定
SC703 B 当传送电机开启时，在规定的时间里不能探编码器
的信号
ADF 输出电机锁定
SC704 B 当输出电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
器的信号
ADF 底板电机的出错
搓纸轮的 H.P 传感器不良
∙ 搓纸电机不良 ∙ ADF 主板不良
∙
送纸电机不良 ∙ 长度传感器不良
∙ 长度传感器的电缆或送纸电机不良 ∙ 主板不良
∙
传送电机不良
∙ 传送电机的电缆不良 ∙ 主板不良
∙
输出电机不良
∙ 输出电机的电缆不良 ∙ 主板不良
∙ ∙
底板位置传感器不良 ∙ 底板 HP 传感器不良
SC705 B 当底板电机提升底板时，底板位置传感器不开启。 ∙ 底板电机不良
∙ 主板不良 当底板电机降低底板时，底板 HP 传感器不开启
最终加工器传送电机出错
SC720 B 当输出电机开启时，在规定的时间里不能探测编码
器的信号
最终加工器的传送电机不良或连接不好
∙ 最终加工器的主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大
∙
最终加工器齐纸机电机出错
在最终加工器的齐纸机返回到原位时，在一定的时
SC722 B 间里它的 H. P 传感器仍然保持关闭。
最终加工器齐纸机离开原位时，在一定的时间里，它的 H.P 传感器仍然保持开启 最终加工器装针锤电机出错
SC724 B 在装订锤针的电机转动后，在一定的时间里，不进
行装订
最终加工器堆叠放纸输出电机出错 SC725 B 在堆叠纸输出电机开启后，在一定的时间里，堆叠
纸的输出皮带 H.P 传感器没有激活 最终加工器转换 / 提升电机出错
在转换电机开启后，在一定的时间里没有完成纸盘
SC726 B 转换。
在纸盘提升电机开启后，在一定的时间里没有激活堆叠纸的高度传感器
理光Aficio551/700复印机SC 故障代码说明八 代码号 症状
最终加工器的装订机的旋转电机出错
在装订机旋转电机开启后，在一定的时间里没有完成
SC727 B 装订机的旋转。
在装订完成后，在一定的时间里装订机没有返回到自己的原位
最终加工器的打孔电机不良
齐纸机 H.P 传感器不良 ∙ 齐纸机电机不良
∙
装订针锤的电机不良 ∙ 装订针卡住
∙
堆叠氏的输出 H.P 传感器不良
∙ 堆叠纸的输出电机不良
∙
转换电机不良
∙ 活动纸盘的提升电机不良
∙
可能原因
装订机的旋转电机不良
∙ 装订机的旋转电机连接不良
∙
SC729 B 在打孔电机开启后，在一定的时间里没有激活打孔
H.P 传感器
最终加工器的装订机位置电机出错
打孔的电机不良 ∙ 打孔的 H.P 传感器不良
∙ 打孔电机的连接不良
∙ ∙
装订机电机不良 ∙ 装订机的 H.P 传感器
在装订机电机开启，装订机返回到自己的原位时，装
不良
SC730 B 订机的 H.P 传感器保持开启的时间超过正常的时间。
∙ 装订机的电机连接不
装订机的电机开启，装订机离开原位后，装订机的 H.P
良
传感器在一定的时间里没有开启。 SC731 B 最终加工器出纸导板电机的锁定
∙
出纸板电机不良
当出纸板返回到它的原位时，在 800ms 里出纸板 HP 传感器没有开启
最终加工器预堆叠电机出错
SC735 B 预堆叠电机开启后，在 400 个脉冲里，连续 2 次地
没有开启预堆叠的 HP 传感器
最终加工器出纸导板电机出错
SC736 B 出纸导板电机开启后，在 750ms 里连续 2 次地没有
激活出纸导板 H.P 传感器
最终加工器装订废纸孔满了
SC737 B
装订废纸孔的盒子满了
最终加工器活动纸盘提升电机出错
在电机开始提升纸盘后，在 50 秒内没有激活纸堆高
SC738 B 度传感器。
在电机开始降低纸盘后，在 5 秒内纸堆高度传感器仍然开启 SC740 B
最终加工器区域里 1000 张纸最终加工器出错
SC741 B
在鞍形缝合区域里 1000 张纸最终加工器出错
http://www.hi-office.cn/information/RICOH/200706/1533.html
∙
出纸机电机上负荷太大
∙ 出纸板电机的连接器不良
∙ 出纸板 HP 传感器不良
∙ 主板不良
∙
预堆叠的 HP 传感器不良或连接不好 ∙ 预堆叠电机不良 ∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大
∙
出纸导板传感器不良或连接不好
∙ 出纸导板电机不良 ∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上太重的负荷
∙
装订废纸孔盒满了 ∙ 装订废纸孔传感器不良
∙
纸堆高度传感器不良或连接不好
∙ 活动纸盘提升电机不良
∙ 最终加工器主板不良 ∙ 驱动机构上负荷太大