篇一：公司人事行政部2016年工作计划
公司人事行政部2016年工作计划
为了加强目标管理，增强工作计划性，根据公司2016年度总体经营大纲的目标，制定2016年度人事行政工作计划。
一、 人力资源管理
制订公司2016年人力资源需求和发展计划，进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编，明确各岗位职责，建立人力资源信息库和人才储备，保证和满足生产经营对人力资源的需求。
（一）、人员编制计划的实施与控制1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会，组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动，尽可能多地招收和储备－批员工。
2、采取多种方式宣传，加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会，制作专题片进行宣传；二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传；三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息；四是在各类人才网上发布信息，或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才，以满足公司生产经营管理和未来发展的需求；五是鼓励老员工积极宣传招工信息，主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作，以此拓宽熟练工招聘的渠道，加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时，对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理，明确各部门、工序、岗位的职能和责任，在保证生产、经营、管理的基础上，合理确定和压减岗位、人员编制，除公司计划储备的人员外，严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设，尽快引进和运用erp糸统，提高工作效能，实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况，监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起，计划用两个月左右的时间，有计划的安排本部门科室人员，深入生产一线，熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识，以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效，以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察，引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验，以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务，外部考察学习取经，对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作，研究提出改进和提高的意见和建议，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后，利用部分外出务工人员回乡过节之际，加大招聘宣传力度，对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
（二）薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际，适时修订薪酬标准，较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能，不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同，不断完善计时、计件、考核、复式（计时十考核、计件十考核）薪资等方式，使薪酬体糸和标准更加科学、合理，更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况，以及本公司员工对薪资的意见和要求，为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法，指导督促各车间统计员按时编制工资表，严格审核各车间编制的工资表，确保每月工资计算准确、按时发放，
不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
（三）劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规，保障劳资双方的合法权益，防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同，及时为全体员工申报、缴纳工伤保险，确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生，把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同，对于部分老员工未签合同的，一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例，规范工伤事故申报管理，明确工伤认定的情形及办理的程序和责任，提高员工及时申报工伤的意识，确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定，及时得到救治和费用报销。杜绝工伤事故漏报、迟报以及申报不准造成费用无法报销等情况发生。
3、加强与一线管理人员信息互通。定期了解掌握一线员工的思想动态，及时向一线管理人员通报苗头性或带有普遍性的问题和情况，力争把问题解决在萌芽状态，避免或减少一线管理人员与员工之间发生冲突，从源头上减少员工离职时发生劳动争议的机率。
（四）培训与教育
为了提高员工的思想素质和业务技能，满足生产、经营、管理的需求，促进企业管理升档、产品升级，实现企业可持续发展，要切实加强员工的培训与教育，建立《员工培训管理制度》，编制员工培训计划，对员工进行分类型、分层次、有针对性地实施培训与教育。
1、各部门新进员工的培训
培训内容：
（1）企业文化培训
a.公司背景介绍；
b.企业文化、经营理念、职业道德教育，重点宣讲泗阳化纤企业文化十提倡十反对； c.组织架构与规章制度讲解；
（2）岗前技能培训
a.岗位职责描述；篇二：2014-2016人事行政部工作规划
2014-2016年行政人事部工作规划
为更好地开展公司行政人事工作，为各职能部门、各子公司以及新建项目做好后勤服务保障，以及对公司决策的支持，从而确保公司三年目标的实现，现对2014-2016年的工作做如下计划：
一、完善公司及部门组织架构
1．公司组织架构建设决定着企业的发展方向。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。
2．组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来三年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
（一）职位分析是定岗、定编和调整组织架构、确定岗位薪酬的依据 通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
（二）具体实施计划
1、拟对现有职位分析，由各部各分公司递交“职位信息调查草案”到行政人事部，行政人事部汇总“职位信息调查草案”，并与各部各分公司交流，提出修改意见，修改完成汇总后报行政人事总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
2、公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
3、计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划（编制2014-2016年人力资源需求计划表）
（一）人力资源规划
根据各部门各公司的用人需求及相关工作要求，做好2014-2016年期间的人力资源规划工作，做出详细的人力资源工作计划（包括招聘配置、培训开发、绩效、薪酬福利、劳动关系管理等内容，但招聘和培训更详细的计划需要等到公司预算确定、人员编制确定后才能进行）报总裁审核。
（二）招聘与配置
招聘是人事工作第一关，此工作做好与坏，影响后面的人事系列工作。必须建立良好的选人制度和用人标准，最后还要留住人才。使用人才的目标：岗适其能、人得其位、人岗匹配、协同发展。留住人才，要重视个人价值，提供个人发展空间，协助规划职业生涯，达到共享发展财富。
1、招聘选人标准：
1）、以德为先，德才兼备。选择职业道德素养比较高的员工，特别是讲究传统道德的人进入公司。
2）、选择那些潜力、价值观与公司制度和文化相一致，能够维护公司声誉并完善公司品格的人进入公司。
3）、选择与我们同心同德的人进入公司。
2、明确招聘工作各部门的职责，明确招聘流程：
明确相关职能部门在招聘中的职责，配合好工作。为了信息的理解一致，要求各部门按统一表格列出明确的《人员需求审批表》：包括岗位名称、任职资格、岗位要求、岗位职责、工作经验、学历、到岗时间等。人才需求明确后，行政人事部据此有思路、标准，有计划、有步骤的去选才，满足各部门的用人需求，及时、准确、高效完成招聘工作。
3、继续拓展招聘渠道，努力提高人才招聘效率，进一步优化招聘体系。 以网站招聘为主，辅以现场招聘、报刊、猎头、推荐等。同时保持与相关专业院校的联系，建立校企合作机制，招聘高、精、尖的专业人才。与中职院校、技师学院建立联系，解决技术工人、施工人员的招聘。与专业的行业协会、专业的行业网站建立联系，通过他们积累一些偏门的专业人才，弥补通用招聘模式的不足。
（1）具体实施计划：
a.每年1/3/7/9月份，根据各部门人力需求计划参加现场招聘会（成都/重庆/赤水等人才市场)及毕业生供需见面会。
b.与各大招聘网站长期合作网上招聘，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
c.招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位描述与任职要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4、做好入职准备：
人员招聘好后，必须做好入职前期准备（工位、办公电脑、入职培训安排）。
5、做好入职引导：
需要其他职能部门配合，实行《辅导员制度》，指定一名入职辅导员，进行入职及入职后工作及相关内容的熟悉、适应和办理辅导。
6、入职跟踪反馈，员工思想动态关注：
在公司建立三级访谈制度，并且进一步深化。针对新员工试用期的状况建立三级访谈制度：上级领导访谈，出具正式评价文档，以一周为周期进行；行政人事部访谈，出具正式评价文档，以半月为一周期进行；高层领导随机抽查关注，出具正式评价文档，以一月为周期进行。上级领导为主，行政人事部协助、监督，同时负责记录归档。加强公司、部门在新员工入职、辅导、培训中的作用，使其更快适应环境。针对老员工的状况，要强化三级访谈制度，以一月为周期进行，出具正式评价文档（随月考评合并，同月考评结论）。掌握员工在工作中的各方面动态，特别是思想动态，以保持员工的稳定。
7、合理的补充人员和选拔优秀的人才，多种方式做好人才的储备工作。 首先要明确人才储备的目标，然后开展工作。和猎头建立经常的联系，急时协调。和各地的人力资源协会及成员建立经常联系，保持每种人才5个左右的人员及联络方式。平常的招聘工作中因没有合适岗位而没有聘用但优秀的人员，进行积累储备。和专业性比较强的网站建立联系，进行储备。
8、建立内部竞聘机制，建立员工内部上升通道，协助员工建立职业生涯规划。
公司的发展离不开才员工的积极贡献，公司的业务特点也不太建议人员空降，所以建立内部竞聘机制有诸多优点：人员稳定、积级向上、有活力、团队感强、凝聚力强。
9、降低员工离职率，促进公司持续、稳定发展：通过人力资源综合管理工作降低主动离职率。从招聘环节工作降低被动率，从而降低综合离职率，以降低招聘成本。
10、构建公平、公正、公开的企业内部环境：
报酬系统的公平、公正，绩效考核的公平、公正、公开，选拔机会的公平、公正、公开 ，企业管理其它方面的公平、公正、公开。
11、做好公司经营风险规避：
1）、关键岗位员工签定竞业限制协议：本单位的关键岗位工作者，两年内不得从事本行业工作。
2）、关键岗位员工签定保密协议：员工签定保密协议，从法律风险来讲，发放保密工资，以在法律上保障合法。（现有工资总额保持不变，对工资结构进行调整）。
3）、做好入职审核、调核，做好背景调查，降低公司经营风险：一般可以自行调查，但是遇到比较高级的职位，特别是高管候选人，可以考虑交给专业的第三方来做。建议对于大部分的职位，公司采取入职前背景调查，防范于未然；对于公司紧急招聘的职位，可以入职后再补上背景调查，但需要在法律上做好相应的防范。建议对一定级别以上的关键岗位进行背景调查。背景调查内容：身份核实、犯罪记录核实、教育背景核实、工作经历核实（真实性、工作具体）、数据库调查（指通过各种权威的信息库来查找候选人被公开的一些负面信息）。背景调查应征得被调查人的同意，采用设计好的调查问卷方式进行。
4）、加强对员工离职的管理，减少员工离职给企业带来的危害。
根据员工离职的特点，对重点时期、阶段进行特别关注：①、年龄段25～30岁的员工离职的高峰时段：第一时段为试用期期间，2个月左右（入职适应阶段）。第二个时段是员工在进入公司2年左右的时间段（需求提升阶段），这一时期的主动流失率占到主动流失总数的一半以上。②、一般在低层工作的员工服务期2～3年是职业发展的一个周期，在中层或高层工作的员工服务期3～5年是职业发展的一个周期。
5）、担保制度：
关键岗位的上班人员必须要有人担保，或者用房产及其他资产作担保。
四、员工培训与开发计划
建立培训管理制度体系，培训工作的开展，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。
1、培训分类：培训主要分为内训和外训，内训主要是三部分：一是新员工入职培训：制度和规定、流程、公司发展史、企业文化、财务相关要求、管理能力方面的培训，由行政人事部负责。根据新员工入职培训流程，进行新员工入职培训工作及考核，考核结果作为新的培训或晋升的依据之一；二是员工专业技能方面的培训：由相关技术骨干和领导主讲，行政人事部负责组织和配合；三是后续培训：根据员工《培训需求调查表》的情况汇总来安排。 外训主要是公司内部不能解决的培训，请外部的培训机构或个人来进行。比如新技能、新业务、管理能力方面的培训，还有团队合作、拓展训练方面的培训。2014-2016年期间，结合公司实际情况每年各组织一至两次全员户外拓展培训，主要是团队建设方面。
2、培训方式分为：
（1）培训企业派遣讲师到公司授课；
（2）外派优秀员工参加相应培训课程；
（3）内部讲师对管理和专业技能进行培训（内部开发课程，达到针对性和实用性）；
（4）建立“师徒”培养模式，对培训出好徒弟的员工给予奖励。
（5）组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、培训具体内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：
（1）管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、效率管理等。
（2）专业知识：设备管理、质量管理、营销策略、酒店及酒类专业知识、酒店及白酒行业法律法规。
（3）素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
（4）新员工的培训等。
4、培训提升中层领导和基层管理者的领导艺术和管理能力。
公司要清晰的定位中层管理人员的角色，加大对他们领导艺术和管理能力的培训力度。除业务上的工作职责外，要强调以下几点职责：第一，管理者作为“导师”、“辅导员”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。及时认真传达有关公司决议、会议的精神，让本部门员工知晓公司重大方针政策（保密事项除外）。第三，营造部门和谐的工作环境。
5、培训安排：
（1）各部各公司组织员工参加ppt教学、专业知识培训原则上每月一次。
（2）将公司常规的培训文件制定成册，制作ppt培训教材。
（3）以职能部门、分公司负责人为主建立培训师队伍，由总部公司行政人篇三：2016年行政人事部工作计划 两篇
2016年行政人事部工作计划 两篇
2016年行政人事部工作计划(一)
为配合公司2016年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2016年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2016年的工作目标。
第一部分 人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本
行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期，2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展
行政级别发展：(普通职员、主管、经理......)
个人薪酬发展：(根据级别制订)
内部横向发展：(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2016年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
第二部分 行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 ：
1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆......
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。六、日常行政事务
1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
2016年行政人事部工作计划(二)
2016年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司2016年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司法治打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二.深挖招聘渠道，满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据2015年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好2016年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
三.加强培训管理工作，构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员，2016年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施2016年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定2016年度培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，2016年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，2016年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
四.加强绩效管理，构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标，制订公司2016年度绩效考核体系。
2、按照2016年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五.控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。六.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
1、2016年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。2、2016年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七.规范行政管理工作，降低管理费用。
1、2016年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理，增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
八.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在2015年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
九.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。十.加强团队建设，打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
注：
篇一：公司人事行政部2016年工作计划
公司人事行政部2016年工作计划
为了加强目标管理，增强工作计划性，根据公司2016年度总体经营大纲的目标，制定2016年度人事行政工作计划。
一、 人力资源管理
制订公司2016年人力资源需求和发展计划，进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编，明确各岗位职责，建立人力资源信息库和人才储备，保证和满足生产经营对人力资源的需求。
（一）、人员编制计划的实施与控制1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会，组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动，尽可能多地招收和储备－批员工。
2、采取多种方式宣传，加大招聘工作力度。一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会，制作专题片进行宣传；二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传；三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息；四是在各类人才网上发布信息，或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才，以满足公司生产经营管理和未来发展的需求；五是鼓励老员工积极宣传招工信息，主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作，以此拓宽熟练工招聘的渠道，加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时，对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。
3、2月中旬对公司岗位、人员编制进行一次梳理，明确各部门、工序、岗位的职能和责任，在保证生产、经营、管理的基础上，合理确定和压减岗位、人员编制，除公司计划储备的人员外，严格控制超计划招聘和用工。
4、加强办公自动化建设，尽快引进和运用erp糸统，提高工作效能，实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况，监督和提醒车间对新员工的管理。
5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起，计划用两个月左右的时间，有计划的安排本部门科室人员，深入生产一线，熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识，以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效，以便有针对性满足和服务于生产的需要。
6、上半年组织人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察，引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验，以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。
7、结合内部深入车间熟悉生产业务，外部考察学习取经，对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作，研究提出改进和提高的意见和建议，努力使人事行政管理工作做到管而不死，活而不乱。
8、在“端午节”和“中秋节”前后，利用部分外出务工人员回乡过节之际，加大招聘宣传力度，对车间流失、短缺人员作集中增补工作。
（二）薪酬体系建设
建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际，适时修订薪酬标准，较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能，不断提高员工对薪酬期望的满意度。
1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同，不断完善计时、计件、考核、复式（计时十考核、计件十考核）薪资等方式，使薪酬体糸和标准更加科学、合理，更有利于调动员工的工作积极性。
2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况，以及本公司员工对薪资的意见和要求，为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。
3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法，指导督促各车间统计员按时编制工资表，严格审核各车间编制的工资表，确保每月工资计算准确、按时发放，
不发生错发、漏发和无故迟发等现象。
4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。
（三）劳动合同、劳动保障及劳动争议的预防
贯彻执行劳动法规，保障劳资双方的合法权益，防范劳动风险与争议。按时与员工签订劳动合同，及时为全体员工申报、缴纳工伤保险，确保不发生任何一起工伤不报、漏报、晚报、或误报的事情发生，把工伤风险拒在公司门外。
1、按时与员工签订劳动合同。公司所有员工均应在法定期限内签订劳动合同，对于部分老员工未签合同的，一律在2月底前完成劳动合同的签订工作。
2、制定工伤申报管理的规定。宣传工伤保险条例，规范工伤事故申报管理，明确工伤认定的情形及办理的程序和责任，提高员工及时申报工伤的意识，确保发生的所有工伤都能及时、准确申报、鉴定，及时得到救治和费用报销。杜绝工伤事故漏报、迟报以及申报不准造成费用无法报销等情况发生。
3、加强与一线管理人员信息互通。定期了解掌握一线员工的思想动态，及时向一线管理人员通报苗头性或带有普遍性的问题和情况，力争把问题解决在萌芽状态，避免或减少一线管理人员与员工之间发生冲突，从源头上减少员工离职时发生劳动争议的机率。
（四）培训与教育
为了提高员工的思想素质和业务技能，满足生产、经营、管理的需求，促进企业管理升档、产品升级，实现企业可持续发展，要切实加强员工的培训与教育，建立《员工培训管理制度》，编制员工培训计划，对员工进行分类型、分层次、有针对性地实施培训与教育。
1、各部门新进员工的培训
培训内容：
（1）企业文化培训
a.公司背景介绍；
b.企业文化、经营理念、职业道德教育，重点宣讲泗阳化纤企业文化十提倡十反对； c.组织架构与规章制度讲解；
（2）岗前技能培训
a.岗位职责描述；篇二：2014-2016人事行政部工作规划
2014-2016年行政人事部工作规划
为更好地开展公司行政人事工作，为各职能部门、各子公司以及新建项目做好后勤服务保障，以及对公司决策的支持，从而确保公司三年目标的实现，现对2014-2016年的工作做如下计划：
一、完善公司及部门组织架构
1．公司组织架构建设决定着企业的发展方向。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。
2．组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来三年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
（一）职位分析是定岗、定编和调整组织架构、确定岗位薪酬的依据 通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
（二）具体实施计划
1、拟对现有职位分析，由各部各分公司递交“职位信息调查草案”到行政人事部，行政人事部汇总“职位信息调查草案”，并与各部各分公司交流，提出修改意见，修改完成汇总后报行政人事总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
2、公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。
3、计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划（编制2014-2016年人力资源需求计划表）
（一）人力资源规划
根据各部门各公司的用人需求及相关工作要求，做好2014-2016年期间的人力资源规划工作，做出详细的人力资源工作计划（包括招聘配置、培训开发、绩效、薪酬福利、劳动关系管理等内容，但招聘和培训更详细的计划需要等到公司预算确定、人员编制确定后才能进行）报总裁审核。
（二）招聘与配置
招聘是人事工作第一关，此工作做好与坏，影响后面的人事系列工作。必须建立良好的选人制度和用人标准，最后还要留住人才。使用人才的目标：岗适其能、人得其位、人岗匹配、协同发展。留住人才，要重视个人价值，提供个人发展空间，协助规划职业生涯，达到共享发展财富。
1、招聘选人标准：
1）、以德为先，德才兼备。选择职业道德素养比较高的员工，特别是讲究传统道德的人进入公司。
2）、选择那些潜力、价值观与公司制度和文化相一致，能够维护公司声誉并完善公司品格的人进入公司。
3）、选择与我们同心同德的人进入公司。
2、明确招聘工作各部门的职责，明确招聘流程：
明确相关职能部门在招聘中的职责，配合好工作。为了信息的理解一致，要求各部门按统一表格列出明确的《人员需求审批表》：包括岗位名称、任职资格、岗位要求、岗位职责、工作经验、学历、到岗时间等。人才需求明确后，行政人事部据此有思路、标准，有计划、有步骤的去选才，满足各部门的用人需求，及时、准确、高效完成招聘工作。
3、继续拓展招聘渠道，努力提高人才招聘效率，进一步优化招聘体系。 以网站招聘为主，辅以现场招聘、报刊、猎头、推荐等。同时保持与相关专业院校的联系，建立校企合作机制，招聘高、精、尖的专业人才。与中职院校、技师学院建立联系，解决技术工人、施工人员的招聘。与专业的行业协会、专业的行业网站建立联系，通过他们积累一些偏门的专业人才，弥补通用招聘模式的不足。
（1）具体实施计划：
a.每年1/3/7/9月份，根据各部门人力需求计划参加现场招聘会（成都/重庆/赤水等人才市场)及毕业生供需见面会。
b.与各大招聘网站长期合作网上招聘，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
c.招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位描述与任职要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
4、做好入职准备：
人员招聘好后，必须做好入职前期准备（工位、办公电脑、入职培训安排）。
5、做好入职引导：
需要其他职能部门配合，实行《辅导员制度》，指定一名入职辅导员，进行入职及入职后工作及相关内容的熟悉、适应和办理辅导。
6、入职跟踪反馈，员工思想动态关注：
在公司建立三级访谈制度，并且进一步深化。针对新员工试用期的状况建立三级访谈制度：上级领导访谈，出具正式评价文档，以一周为周期进行；行政人事部访谈，出具正式评价文档，以半月为一周期进行；高层领导随机抽查关注，出具正式评价文档，以一月为周期进行。上级领导为主，行政人事部协助、监督，同时负责记录归档。加强公司、部门在新员工入职、辅导、培训中的作用，使其更快适应环境。针对老员工的状况，要强化三级访谈制度，以一月为周期进行，出具正式评价文档（随月考评合并，同月考评结论）。掌握员工在工作中的各方面动态，特别是思想动态，以保持员工的稳定。
7、合理的补充人员和选拔优秀的人才，多种方式做好人才的储备工作。 首先要明确人才储备的目标，然后开展工作。和猎头建立经常的联系，急时协调。和各地的人力资源协会及成员建立经常联系，保持每种人才5个左右的人员及联络方式。平常的招聘工作中因没有合适岗位而没有聘用但优秀的人员，进行积累储备。和专业性比较强的网站建立联系，进行储备。
8、建立内部竞聘机制，建立员工内部上升通道，协助员工建立职业生涯规划。
公司的发展离不开才员工的积极贡献，公司的业务特点也不太建议人员空降，所以建立内部竞聘机制有诸多优点：人员稳定、积级向上、有活力、团队感强、凝聚力强。
9、降低员工离职率，促进公司持续、稳定发展：通过人力资源综合管理工作降低主动离职率。从招聘环节工作降低被动率，从而降低综合离职率，以降低招聘成本。
10、构建公平、公正、公开的企业内部环境：
报酬系统的公平、公正，绩效考核的公平、公正、公开，选拔机会的公平、公正、公开 ，企业管理其它方面的公平、公正、公开。
11、做好公司经营风险规避：
1）、关键岗位员工签定竞业限制协议：本单位的关键岗位工作者，两年内不得从事本行业工作。
2）、关键岗位员工签定保密协议：员工签定保密协议，从法律风险来讲，发放保密工资，以在法律上保障合法。（现有工资总额保持不变，对工资结构进行调整）。
3）、做好入职审核、调核，做好背景调查，降低公司经营风险：一般可以自行调查，但是遇到比较高级的职位，特别是高管候选人，可以考虑交给专业的第三方来做。建议对于大部分的职位，公司采取入职前背景调查，防范于未然；对于公司紧急招聘的职位，可以入职后再补上背景调查，但需要在法律上做好相应的防范。建议对一定级别以上的关键岗位进行背景调查。背景调查内容：身份核实、犯罪记录核实、教育背景核实、工作经历核实（真实性、工作具体）、数据库调查（指通过各种权威的信息库来查找候选人被公开的一些负面信息）。背景调查应征得被调查人的同意，采用设计好的调查问卷方式进行。
4）、加强对员工离职的管理，减少员工离职给企业带来的危害。
根据员工离职的特点，对重点时期、阶段进行特别关注：①、年龄段25～30岁的员工离职的高峰时段：第一时段为试用期期间，2个月左右（入职适应阶段）。第二个时段是员工在进入公司2年左右的时间段（需求提升阶段），这一时期的主动流失率占到主动流失总数的一半以上。②、一般在低层工作的员工服务期2～3年是职业发展的一个周期，在中层或高层工作的员工服务期3～5年是职业发展的一个周期。
5）、担保制度：
关键岗位的上班人员必须要有人担保，或者用房产及其他资产作担保。
四、员工培训与开发计划
建立培训管理制度体系，培训工作的开展，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。
1、培训分类：培训主要分为内训和外训，内训主要是三部分：一是新员工入职培训：制度和规定、流程、公司发展史、企业文化、财务相关要求、管理能力方面的培训，由行政人事部负责。根据新员工入职培训流程，进行新员工入职培训工作及考核，考核结果作为新的培训或晋升的依据之一；二是员工专业技能方面的培训：由相关技术骨干和领导主讲，行政人事部负责组织和配合；三是后续培训：根据员工《培训需求调查表》的情况汇总来安排。 外训主要是公司内部不能解决的培训，请外部的培训机构或个人来进行。比如新技能、新业务、管理能力方面的培训，还有团队合作、拓展训练方面的培训。2014-2016年期间，结合公司实际情况每年各组织一至两次全员户外拓展培训，主要是团队建设方面。
2、培训方式分为：
（1）培训企业派遣讲师到公司授课；
（2）外派优秀员工参加相应培训课程；
（3）内部讲师对管理和专业技能进行培训（内部开发课程，达到针对性和实用性）；
（4）建立“师徒”培养模式，对培训出好徒弟的员工给予奖励。
（5）组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、培训具体内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：
（1）管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、效率管理等。
（2）专业知识：设备管理、质量管理、营销策略、酒店及酒类专业知识、酒店及白酒行业法律法规。
（3）素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
（4）新员工的培训等。
4、培训提升中层领导和基层管理者的领导艺术和管理能力。
公司要清晰的定位中层管理人员的角色，加大对他们领导艺术和管理能力的培训力度。除业务上的工作职责外，要强调以下几点职责：第一，管理者作为“导师”、“辅导员”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。及时认真传达有关公司决议、会议的精神，让本部门员工知晓公司重大方针政策（保密事项除外）。第三，营造部门和谐的工作环境。
5、培训安排：
（1）各部各公司组织员工参加ppt教学、专业知识培训原则上每月一次。
（2）将公司常规的培训文件制定成册，制作ppt培训教材。
（3）以职能部门、分公司负责人为主建立培训师队伍，由总部公司行政人篇三：2016年行政人事部工作计划 两篇
2016年行政人事部工作计划 两篇
2016年行政人事部工作计划(一)
为配合公司2016年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订2016年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2016年的工作目标。
第一部分 人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)、思路分析
1、2016年是公司快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，尤其是本
行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于发展期，2016年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。
(三)、具体实施方案
1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。
3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。
(四)、实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求;进行招聘宣传：制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标 。
3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。
2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展
行政级别发展：(普通职员、主管、经理......)
个人薪酬发展：(根据级别制订)
内部横向发展：(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2016年的构想，准备采取座谈、聚会表 等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。
第二部分 行政管理工作计划
行政管理工作概括地说，就是要做好三个服务：为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化，达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力，一种是硬的——制度，一种是软的——文化生活。2016年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念，完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部，计划每季度组织一次集体活动，提高企业凝聚力，活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有 ：
1、 文体活动 协调各部门组织趣味运动、卡拉ok等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节、司庆......
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。六、日常行政事务
1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。 人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
2016年行政人事部工作计划(二)
2016年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司2016年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司法治打下基础。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
二.深挖招聘渠道，满足人力需求。
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据2015年度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好2016年年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。
三.加强培训管理工作，构建培训体系。
1、如未能招聘到适合的培训专员，2016年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施2016年度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定2016年度培训计划，并组织实施。
3、与外部培训机构联络，2016年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，2016年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。
四.加强绩效管理，构建合理的激励机制。
1、根据公司年度经营目标，制订公司2016年度绩效考核体系。
2、按照2016年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。
五.控制人力成本、完善薪资结构。
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。六.加强企业文化建设，增强员工凝聚力。
1、2016年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。2、2016年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动，使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
七.规范行政管理工作，降低管理费用。
1、2016年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理，增创经济效益。
3、易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。
4、加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及服务质量，提升员工满意度。
5、及时为公司各部门服务，做好后勤保障工作。
八.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。
在2015年度考勤管理基础上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处罚违纪职员。
九.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。
进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次，使不规范行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处罚力度，维护公司制度的权威性。十.加强团队建设，打造强有力团队。
1、在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。
2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。
3、与团队成员多沟通，及时了解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。
4、加强制度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。
5、加强服务理念教育，服务好公司其他部门，服务好公司商户，服务好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。
注：