特许经营十倍速提升品牌
著名未来学家奈斯比特断言说:特许经营将成为21世纪的主导商业模式。然而他没有说清楚所有的潜台词,特许经营不仅仅扮演的是一种“新营销”角色,更是创建强势品牌和积累品牌资产的有力工具。品牌特许经营有类似于品牌延伸的提升作用,只不过品牌延伸着眼于内部积累,而品牌特许经营着眼于外部扩展。
正因为如此,现在品牌特许经营已经成为零售业(如华联)、药业(如999)、快餐(马兰拉面)、服装业(如美特斯邦威)进行品牌扩张的制胜法宝,从2000年到2003年以“圈地运动”为特征的品牌特许经营风潮横扫中国,很多实现跳跃性发展的品牌其成功的关键因素就在于合理运用品牌特许经营。
然而成功地进行品牌特许经营并不容易,它所需要的知识和能力非一般传统营销或渠道知识和能力所能企及。
一、从根本上认识品牌特许经营 1、品牌特许经营是什么?
品牌特许经营是指特许经营授权商将其品牌、产品和运作模式传授给特许经营体系中的特许经营加盟商使用,使特许经营加盟商获权经营。
更为详尽的了解见下:
2、品牌特许经营有何特点?
与一般的策略模式相比,品牌特许经营有着自身独特的原则。
2.1 3S原则
2.2
6统一原则
3、品牌特许经营的体系如何构成?
其实品牌特许经营并不象一般人理解的那样狭隘,它可以容纳丰富的想像力和充足的空间。
4、品牌特许经营的授权方式有哪些?
由于面临的市场环境不同、授权者的目标和战略不同,品牌特许的授权范围常常有大有小。
二、品牌特许经营的魅力势不可挡
品牌特许经营在某种意义上能够“点石成金”,因为它是一种合纵连横、借势打力的外部扩张办法,从而能够摆脱常规的要自己投入众多资源才能获取最终结果的包袱,具有以小博大的魅力,换句话说品牌特许经营就是“有潜力的品牌+COPY方式+乘数效果”,能够实现低成本和超常规的品牌发展。 1、为什么采用品牌特许经营?
品牌特许经营不仅是一种较好的“双赢”系统,更能够对整个品牌生态环境产生良性的影响,以至于新加坡把特许经营作为国策。
2、品牌特许经营的产业渗透力量
正是因为如此,品牌特许经营在很多行业都得到了充分的运用。
三、如何进行品牌特许经营?
品牌特许经营的难度在于你需要构建一个整体的体系而不仅仅只是一个点上的突破,而这需要科学、周密的流程安排,从尽可能一般的角度我们得出以下操作流程:
四、实操步骤一:品牌特许经营可行性评估
品牌特许经营可行性评估是整个流程的第一步,也是关键性的一步,其质量直接影响到最终的操作成效。
1、明确评估目的
与一般的可行性评估不同,品牌特许经营可行性评估不仅要考虑自己是否会“赢”,还得考虑体系成员是否会“赢”,“双赢”是基本的起点。
2、特许经营环境研究
整体的经营环境是否适合于采取品牌特许经营模式,是本阶段所关注的问题。
3、特许方研究
特许方对自身的优势、劣势应该有清醒的认识。国际特许经营协会有四个评估标准。
更为具体的评估如下:
以下将提供一个检核表以便进行自检。
下面是某公司进行总部评估的23个参考标准:
4、受许方研究
只有掌握受许方在加盟过程中的心理、行为特征,才谈得上有的放矢的采取加盟策略。 4.1受许方的需求
4.2受许方的决策流程
尽管常常不会如此规范,但受许方从接触到意向会经历四个步骤:
5、特许风险研究
正是由于品牌特许经营有着巨大的优势,它也带来了巨大的风险。
五、实操步骤二:特许经营计划
特许经营计划包括界定特许费用、考虑授权范围、斟酌成长路线、拟定业务计划、构建管理体系五大方面。
1、特许费
对于盟主而言,整体的费用实际上包括加盟费、持续性服务费用、产品利润 (超过批发价的部分)、咨询或培训费用。其它费用都比较好理解,我们重点研究加盟费。 1.1、加盟费概念
加盟费是受许人向特许人购买特许经营权所支付的必要费用
1.2、为什么要交加盟费?
1.3、加盟费的核定方式
1.4、加盟费与保证金、其它费用的区别
1.5、交纳加盟费前要注意哪些问题
2、特许经营授权
授权是特许经营的核心所在,特许经营的授权应在集权和分权之间取得平衡。
3、特许体系成长路线
特许体系象人一样,也有一个逐步成长的过程。
4、特许经营业务计划
业务计划是特许经营的“基本法”,是操作的宪章和纲领。业务计划的内容包括:
以下是业务计划书的模板:
5、特许经营管理体制
好的管理体制在某种意义上是发展的核心竞争力。 5.1经营模式
经营模式是对整个特许经营体系的战略性描述。
5.2组织架构
组织架构的完善程度决定了整个特许经营体系的实施力量。组织架构通常由整体架构和总部架构两部分内容。 5.2.1整体架构
5.2.2总部架构
5.3管理模式
尽管管理模式已经成为特许经营者们关注的重中之重,但遗憾的是忽视其中的培训单元却是不争之实。
6、样板工程
特许经营计划是否能够成功除了取决于上面谈到的业务计划和管理体系之外,样板工程的展示作用必不可少,样本工程能够充分展示特许体系的生命力和加盟魅力。
六、实操步骤三:特许经营的加盟实施
特许经营的加盟实施主要包括特许经营合同、特许经营手册、加盟简章、标准销售话术、特许经营公告和加盟流程等方面的工作。 1、特许经营合同
特许经营合同不仅仅是法律文件,更是体系关系处理的准则,通过严密规定双方的责任与义务,使得整个特许体系能够高效运转。
特许经营合同的基本内容包括:
2、特许经营手册
要想使特许经营运作成功,对于特许总部和各加盟商来说,必须要自建一整套切实可行的指导各环节运行的体系,即编写特许经营手册。内容包括详细的资料以明确叙述特许经营将怎祥运作。
以下是一个餐饮品牌特许经营手册的大纲
3、特许加盟手册与简章
尽管特许经营手册详述了加盟者需要了解的信息资讯,然而一份设计创意新颖,印刷精美的加盟手册与简章殆不可少,从实际招募的角度讲,加盟手册与简章是吸引加盟的重要工具。以下为加盟手册与简章基本内容:
特许经营十倍速提升品牌
著名未来学家奈斯比特断言说:特许经营将成为21世纪的主导商业模式。然而他没有说清楚所有的潜台词,特许经营不仅仅扮演的是一种“新营销”角色,更是创建强势品牌和积累品牌资产的有力工具。品牌特许经营有类似于品牌延伸的提升作用,只不过品牌延伸着眼于内部积累,而品牌特许经营着眼于外部扩展。
正因为如此,现在品牌特许经营已经成为零售业(如华联)、药业(如999)、快餐(马兰拉面)、服装业(如美特斯邦威)进行品牌扩张的制胜法宝,从2000年到2003年以“圈地运动”为特征的品牌特许经营风潮横扫中国,很多实现跳跃性发展的品牌其成功的关键因素就在于合理运用品牌特许经营。
然而成功地进行品牌特许经营并不容易,它所需要的知识和能力非一般传统营销或渠道知识和能力所能企及。
一、从根本上认识品牌特许经营 1、品牌特许经营是什么?
品牌特许经营是指特许经营授权商将其品牌、产品和运作模式传授给特许经营体系中的特许经营加盟商使用,使特许经营加盟商获权经营。
更为详尽的了解见下:
2、品牌特许经营有何特点?
与一般的策略模式相比,品牌特许经营有着自身独特的原则。
2.1 3S原则
2.2
6统一原则
3、品牌特许经营的体系如何构成?
其实品牌特许经营并不象一般人理解的那样狭隘,它可以容纳丰富的想像力和充足的空间。
4、品牌特许经营的授权方式有哪些?
由于面临的市场环境不同、授权者的目标和战略不同,品牌特许的授权范围常常有大有小。
二、品牌特许经营的魅力势不可挡
品牌特许经营在某种意义上能够“点石成金”,因为它是一种合纵连横、借势打力的外部扩张办法,从而能够摆脱常规的要自己投入众多资源才能获取最终结果的包袱,具有以小博大的魅力,换句话说品牌特许经营就是“有潜力的品牌+COPY方式+乘数效果”,能够实现低成本和超常规的品牌发展。 1、为什么采用品牌特许经营?
品牌特许经营不仅是一种较好的“双赢”系统,更能够对整个品牌生态环境产生良性的影响,以至于新加坡把特许经营作为国策。
2、品牌特许经营的产业渗透力量
正是因为如此,品牌特许经营在很多行业都得到了充分的运用。
三、如何进行品牌特许经营?
品牌特许经营的难度在于你需要构建一个整体的体系而不仅仅只是一个点上的突破,而这需要科学、周密的流程安排,从尽可能一般的角度我们得出以下操作流程:
四、实操步骤一:品牌特许经营可行性评估
品牌特许经营可行性评估是整个流程的第一步,也是关键性的一步,其质量直接影响到最终的操作成效。
1、明确评估目的
与一般的可行性评估不同,品牌特许经营可行性评估不仅要考虑自己是否会“赢”,还得考虑体系成员是否会“赢”,“双赢”是基本的起点。
2、特许经营环境研究
整体的经营环境是否适合于采取品牌特许经营模式,是本阶段所关注的问题。
3、特许方研究
特许方对自身的优势、劣势应该有清醒的认识。国际特许经营协会有四个评估标准。
更为具体的评估如下:
以下将提供一个检核表以便进行自检。
下面是某公司进行总部评估的23个参考标准:
4、受许方研究
只有掌握受许方在加盟过程中的心理、行为特征,才谈得上有的放矢的采取加盟策略。 4.1受许方的需求
4.2受许方的决策流程
尽管常常不会如此规范,但受许方从接触到意向会经历四个步骤:
5、特许风险研究
正是由于品牌特许经营有着巨大的优势,它也带来了巨大的风险。
五、实操步骤二:特许经营计划
特许经营计划包括界定特许费用、考虑授权范围、斟酌成长路线、拟定业务计划、构建管理体系五大方面。
1、特许费
对于盟主而言,整体的费用实际上包括加盟费、持续性服务费用、产品利润 (超过批发价的部分)、咨询或培训费用。其它费用都比较好理解,我们重点研究加盟费。 1.1、加盟费概念
加盟费是受许人向特许人购买特许经营权所支付的必要费用
1.2、为什么要交加盟费?
1.3、加盟费的核定方式
1.4、加盟费与保证金、其它费用的区别
1.5、交纳加盟费前要注意哪些问题
2、特许经营授权
授权是特许经营的核心所在,特许经营的授权应在集权和分权之间取得平衡。
3、特许体系成长路线
特许体系象人一样,也有一个逐步成长的过程。
4、特许经营业务计划
业务计划是特许经营的“基本法”,是操作的宪章和纲领。业务计划的内容包括:
以下是业务计划书的模板:
5、特许经营管理体制
好的管理体制在某种意义上是发展的核心竞争力。 5.1经营模式
经营模式是对整个特许经营体系的战略性描述。
5.2组织架构
组织架构的完善程度决定了整个特许经营体系的实施力量。组织架构通常由整体架构和总部架构两部分内容。 5.2.1整体架构
5.2.2总部架构
5.3管理模式
尽管管理模式已经成为特许经营者们关注的重中之重,但遗憾的是忽视其中的培训单元却是不争之实。
6、样板工程
特许经营计划是否能够成功除了取决于上面谈到的业务计划和管理体系之外,样板工程的展示作用必不可少,样本工程能够充分展示特许体系的生命力和加盟魅力。
六、实操步骤三:特许经营的加盟实施
特许经营的加盟实施主要包括特许经营合同、特许经营手册、加盟简章、标准销售话术、特许经营公告和加盟流程等方面的工作。 1、特许经营合同
特许经营合同不仅仅是法律文件,更是体系关系处理的准则,通过严密规定双方的责任与义务,使得整个特许体系能够高效运转。
特许经营合同的基本内容包括:
2、特许经营手册
要想使特许经营运作成功,对于特许总部和各加盟商来说,必须要自建一整套切实可行的指导各环节运行的体系,即编写特许经营手册。内容包括详细的资料以明确叙述特许经营将怎祥运作。
以下是一个餐饮品牌特许经营手册的大纲
3、特许加盟手册与简章
尽管特许经营手册详述了加盟者需要了解的信息资讯,然而一份设计创意新颖,印刷精美的加盟手册与简章殆不可少,从实际招募的角度讲,加盟手册与简章是吸引加盟的重要工具。以下为加盟手册与简章基本内容: