客房部“11.9”消防应急演练总结报告
为了进一步提高客房部全体员工的安全意识，了解各类火灾隐患和产生和排查，熟悉掌握应急情况下的人员疏散，会使用手提式灭火器扑救初期火灾。客房部管理人员及各岗位员工对本次消防演练高度重视，根据公司计划安排，2013年11月9日14：00组织参加了xx 物业公司消防知识培训和预警消防演习。在公司领导高度重视下和各部门的积极参与下，演习达到了预期的目，但也存在了一些不足之处。
具体情况如下：
一、主要特点及做法：
1、演习准备充分。为搞好演习，客房部制定了较为详细的行动方案，并对方案反复修改，各部门根据演习方案中的具体分工，并制定了相关的行动指挥程序，为演习顺利实施奠定了良好的基础。
2、演习得到了客房部高度重视，为组织好此次演习，对全体员工强调了演习的重要性, 要求各部门密切配合，严格按照方案执行，从而使此次演习圆满完成。
3、演习程序正规，秩序井然，效果良好。演习从16:05分开始，16:15分结束。整个演习从警报、伤员抢救展开，应急疏散，客房部全体员工舒疏散集合，层次分明有序。各部门之间协同密切，采取相应的行动，广大员工也充分发挥了团结互助的团队精神。
二、存在不足：
通过这次演习，也暴露了许多不足之处：
1、部分员工不严肃，在疏散时动作不够迅速，紧张，未能通过形体动作、面部表情、语言来体现疏散要领和现场的紧张气氛。
2、个别部门和员工在没有启动疏散应急广播前已经开始疏散和分派任务，部分员工不懂得引导客人疏散。
三、改进措施：
1、客房部将制定全员消防培训计划，对前期培训不到位和员工掌握程度不够的进行二次培训。组织开展新入职员工和各部门各岗位消防知识培训。
2、加强员工对宾馆整个火灾应急疏散预案的培训，进一步提高宾馆在一旦发生火情时各部门协同配合能力。同时组织每个员工进行一次灭火器操作训练，保证每个员工掌握扑救初期火灾的能力。
3、加强值班人员消防设备操作和反应、处理程序的培训。
通过此次演习客房部将进一步完善宾馆消防应急预案，努力提高宾馆员工消防安全素质，增强宾馆整体自防自救能力，从而为宾馆宾客、员工创造一个安全舒适的环境。
客房部“11.9”消防应急演练总结报告
为了进一步提高客房部全体员工的安全意识，了解各类火灾隐患和产生和排查，熟悉掌握应急情况下的人员疏散，会使用手提式灭火器扑救初期火灾。客房部管理人员及各岗位员工对本次消防演练高度重视，根据公司计划安排，2013年11月9日14：00组织参加了xx 物业公司消防知识培训和预警消防演习。在公司领导高度重视下和各部门的积极参与下，演习达到了预期的目，但也存在了一些不足之处。
具体情况如下：
一、主要特点及做法：
1、演习准备充分。为搞好演习，客房部制定了较为详细的行动方案，并对方案反复修改，各部门根据演习方案中的具体分工，并制定了相关的行动指挥程序，为演习顺利实施奠定了良好的基础。
2、演习得到了客房部高度重视，为组织好此次演习，对全体员工强调了演习的重要性, 要求各部门密切配合，严格按照方案执行，从而使此次演习圆满完成。
3、演习程序正规，秩序井然，效果良好。演习从16:05分开始，16:15分结束。整个演习从警报、伤员抢救展开，应急疏散，客房部全体员工舒疏散集合，层次分明有序。各部门之间协同密切，采取相应的行动，广大员工也充分发挥了团结互助的团队精神。
二、存在不足：
通过这次演习，也暴露了许多不足之处：
1、部分员工不严肃，在疏散时动作不够迅速，紧张，未能通过形体动作、面部表情、语言来体现疏散要领和现场的紧张气氛。
2、个别部门和员工在没有启动疏散应急广播前已经开始疏散和分派任务，部分员工不懂得引导客人疏散。
三、改进措施：
1、客房部将制定全员消防培训计划，对前期培训不到位和员工掌握程度不够的进行二次培训。组织开展新入职员工和各部门各岗位消防知识培训。
2、加强员工对宾馆整个火灾应急疏散预案的培训，进一步提高宾馆在一旦发生火情时各部门协同配合能力。同时组织每个员工进行一次灭火器操作训练，保证每个员工掌握扑救初期火灾的能力。
3、加强值班人员消防设备操作和反应、处理程序的培训。
通过此次演习客房部将进一步完善宾馆消防应急预案，努力提高宾馆员工消防安全素质，增强宾馆整体自防自救能力，从而为宾馆宾客、员工创造一个安全舒适的环境。