如何办理杭州市民卡
一、杭州市民卡个人申领流程
1、申请
持本人身份证（或户口簿、户籍证明），有西湖医保卡的需同时带西湖医保卡。
2、填表
市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交市民卡申 领网点，并领取《申领凭证》。
3、领卡
市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人身份证（或户口本、户籍证明）至市民卡申领登记服务网点领取 市民卡。
注：如果本人办理有困难的，可以委托他人代申领。代理时需提供双方身份证（或 户口簿、户籍证明）原件、复印件及委托人签名的委托书，有西湖医保卡的代需同时提 供西湖医保卡。
二、非杭户籍人员个人申领流程
1、申领
持本人有效身份证件原件（身份证、户口簿、户籍证明、军官证、护照、港澳台 居民身份证件之一）及复印件,单位出具的医疗保险参保证明或西湖医保卡至市民卡服 务大厅办理市民卡申领手续。
代为申领的还需要带上代理人的有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。
2、填表
市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交服务大厅， 并领取《申领凭证》。
3、人像采集
市民在服务大厅办理申领手续时，可同时在拍照室采集人像信息。
4、领卡
市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人有效证件至市民卡服务大厅领取市民卡。
代为领卡的，需要带上代领人有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。
三、杭州市民卡单位集体申领流程
1、申领登记
各单位专职工作人员凭组织机构代码证原件、复印件及本人有效身份证件进行申领 登记并核对本单位《参保人员清单》。
2、申领表发放、填写
各单位专职工作人员领取《杭州市民卡申领登记表》，分发给发卡对象个人核对、 填写。
单位组织杭州户籍发卡对象至户籍派出所办理第二代身份证；非杭户籍人员需持有 效身份证件、《市民卡申领登记表》至市民卡服务中心设立的人像采集点拍照。
3、申领表回收
在规定的交表时段内，专职工作人员将本单位的《杭州市民卡申领登记表》回收并 上交至市民卡服务中心。
4、市民卡发放
市民卡制作完成后，各单位至市民卡服务中心领取本单位市民卡并在领取两周内发 完本单位市民卡。《市民卡发卡登记表》交还市民卡领卡网点后，市民卡将被启用。
四、西湖区服务网点
翠苑: 翠苑二区11－1幢翠苑街道社区服务中心（翠苑街道办事大厅）
11路终点站对面
10、11路翠苑新村站
88852475
灵隐: 浙大路外东山弄57号2楼
东山农贸市场旁
28、21路玉泉站
87976729
西溪: 文二路94号沿河边直走50米（西溪劳动保障站）
10路、199路文二路口，
88055080
北山: 体育场路桃花弄2号，中国建设银行旁
28、49、66、817、830胜利新村站
85114867
古荡: 益乐路2号，古荡第一小学斜对面
290古荡新村站
85027159
文新: 紫荆花路108号，文新派出所边
81、86、K199府新花园北站
88488737
三墩镇: 三墩街119号，三墩劳保站
K900、900、333到三墩镇政府站
88941619
转塘镇: 转塘直街7号，转塘劳保站
308转塘站87092719
如何办理杭州市民卡
一、杭州市民卡个人申领流程
1、申请
持本人身份证（或户口簿、户籍证明），有西湖医保卡的需同时带西湖医保卡。
2、填表
市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交市民卡申 领网点，并领取《申领凭证》。
3、领卡
市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人身份证（或户口本、户籍证明）至市民卡申领登记服务网点领取 市民卡。
注：如果本人办理有困难的，可以委托他人代申领。代理时需提供双方身份证（或 户口簿、户籍证明）原件、复印件及委托人签名的委托书，有西湖医保卡的代需同时提 供西湖医保卡。
二、非杭户籍人员个人申领流程
1、申领
持本人有效身份证件原件（身份证、户口簿、户籍证明、军官证、护照、港澳台 居民身份证件之一）及复印件,单位出具的医疗保险参保证明或西湖医保卡至市民卡服 务大厅办理市民卡申领手续。
代为申领的还需要带上代理人的有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。
2、填表
市民根据《杭州市市民卡申领登记表》填表须知要求完成表格填写后交服务大厅， 并领取《申领凭证》。
3、人像采集
市民在服务大厅办理申领手续时，可同时在拍照室采集人像信息。
4、领卡
市民通过服务热线“96225”查询本人卡已做好或接到服务中心的领卡通知后，携 《申领凭证》、本人有效证件至市民卡服务大厅领取市民卡。
代为领卡的，需要带上代领人有效证件原件、复印件及委托人签名的委托书。
三、杭州市民卡单位集体申领流程
1、申领登记
各单位专职工作人员凭组织机构代码证原件、复印件及本人有效身份证件进行申领 登记并核对本单位《参保人员清单》。
2、申领表发放、填写
各单位专职工作人员领取《杭州市民卡申领登记表》，分发给发卡对象个人核对、 填写。
单位组织杭州户籍发卡对象至户籍派出所办理第二代身份证；非杭户籍人员需持有 效身份证件、《市民卡申领登记表》至市民卡服务中心设立的人像采集点拍照。
3、申领表回收
在规定的交表时段内，专职工作人员将本单位的《杭州市民卡申领登记表》回收并 上交至市民卡服务中心。
4、市民卡发放
市民卡制作完成后，各单位至市民卡服务中心领取本单位市民卡并在领取两周内发 完本单位市民卡。《市民卡发卡登记表》交还市民卡领卡网点后，市民卡将被启用。
四、西湖区服务网点
翠苑: 翠苑二区11－1幢翠苑街道社区服务中心（翠苑街道办事大厅）
11路终点站对面
10、11路翠苑新村站
88852475
灵隐: 浙大路外东山弄57号2楼
东山农贸市场旁
28、21路玉泉站
87976729
西溪: 文二路94号沿河边直走50米（西溪劳动保障站）
10路、199路文二路口，
88055080
北山: 体育场路桃花弄2号，中国建设银行旁
28、49、66、817、830胜利新村站
85114867
古荡: 益乐路2号，古荡第一小学斜对面
290古荡新村站
85027159
文新: 紫荆花路108号，文新派出所边
81、86、K199府新花园北站
88488737
三墩镇: 三墩街119号，三墩劳保站
K900、900、333到三墩镇政府站
88941619
转塘镇: 转塘直街7号，转塘劳保站
308转塘站87092719