从“E 时代与老师沟通的N 种方式”说开去
郝长春
每个孩子的成长，都是家长、老师共同配合，付出心力的结果。家长的助力可以鼓舞老师无比的信心和无限的驱动力。如果双方能够彼此融洽沟通，信任合作，一定可以造就孩子健康美好的未来。
今天，我受学校委托，就家长如何与教师、学校沟通呢？谈四方面内容，不当之处敬请大家会后批评指正：
一、与老师沟通的N 种方式。当孩子被送进学校的大门后，父母们怎么了解孩子在学校里的生活，如何向老师提意见而又不影响孩子呢？首先你得知道与老师有效沟通的方法：
1、面对面交流最有效。去年成绩相当优秀的杨帆同学的妈妈曾说：和老师的沟通面谈比较有效。她一般利用接送孩子的时间，视时机和老师谈一会儿。尤其是下晚自习。那个时候，老师往往有空闲时间，比较适宜和老师沟通，交流一下孩子在校在家的情况。
2、用电话与老师沟通。两年前一位后进生的爸爸曾经对我说，他一直工作很忙，加之文化程度有限，没有过多的时间去照顾儿子，造成了孩子对学习的厌倦、散漫，最后成了班上的差生，作为家长他很着急，却帮不上忙。有一次，他怀着忐忑的心情拨通了老师的电话。没想到，老师非常热情和耐心。在以后的电话沟通中，班主任曹老师教我如何与孩子沟通，如何培养孩子的学习兴趣，如何赞扬孩子，让他懂得了怎样做一个合格的家长。
3、网络联系。面前九（1）班的一位家长曾介绍她与班主任的交往途径：她说：我在外地工作，平时见到老师的机会很少，沟通起来也就比较麻烦。后来要到了老师的QQ 号码，晚上如果她在线，我们就会通过网络视频来联系。这样的沟通方式直观有效，双方较以前更坦诚布公了；如果不在线，就通过E-mail 的形式。我们意识到，通过“与时俱进”的互联网也可以和老师做真诚的交流！
二、家长应多久和老师联系一次？
家长最好一个月左右到学校去一次，了解一下孩子的情况。只靠出席家长会了解是不够的。开家长会时，那么多家长都在等着，老师不可能对你孩子的情况谈很多。别人不去的时候，你去拜访老师，可以细谈，从学习到纪律，从思想到
生活。全班几十个孩子，哪个孩子的家长经常去学校和老师沟通，老师自然就会多观察、多了解你的孩子，不然家长来了说什么呢，这在无形中就督促老师多关注你的孩子了，这不是很好吗？家长千万不要等问题成了堆再去和老师联系。要想发现孩子任何微小的变化，就要与老师经常联系。
在这里，我希望各位家长，消除两个错误认识：
第一，有家长觉得：我不习惯同老师主动打交道，只要孩子在学校没什么事，我可以一年不去学校，平时电话也不打，因为我实在不知道该和老师谈些什么。这样肯定不对，家长一定要有与老师主动交流、沟通的意识，因为孩子在成长过程中不可能没有问题，有了问题，就要想办法去解决，只有这样孩子才能进步。现在家长对孩子的关注度越来越高，但我们学校大量是外地来求学的学生，父母长期不在孩子身边，就是在这里陪读的家长，直接接触孩子的时间并不多，除开睡觉，一天只能接触二三个小时，在这么短的时间里，家长是很难发现问题。而老师就不同，因为与学生相处时间长，能够及时地发现孩子潜在的能力以及存在的问题。
第二，有的家长认为，既然我为孩子上学花钱了，管教孩子是你老师的责任，我没有必要花时间和你沟通。有些家长的确是工作忙，没有时间与老师联系；也有些家长是担心老师很忙，经常见老师会影响到老师，从而不愿主动和老师联系。其实，老师是非常希望家长到学校或者通过电话和老师联系的，这样才能及时了解孩子在学校和在家里的一些表现，更有利于对孩子进行全方位的教育。现在平均每个班有三四十个孩子，作为老师是不可能把心思完全只用在一个孩子身上的。如果孩子出现问题，老师只能是和孩子谈过以后，希望他能够改正。但如果要求老师每天都盯着这名孩子，也是不可能的。所以老师在这时也非常希望家长能够在孩子出现问题后，同老师协商一个监督方案，共同去教育孩子。毕竟，老师的一双眼睛要分给全班几十名孩子，而家长的两双眼睛是会经常监督一个嫡亲孩子的。家长将孩子送到学校后，出于各种原因，对孩子不管不问，这样的家长给教师的印象是：家长对孩子不关心。相反，如果家长经常同教师交流，了解孩子在校情况，分析发现的问题及探讨对策，教师则会感到家长是称职的，教师也会不自觉地将更多的关注投放到这个孩子身上。
三、家长应该与老师交流哪些东西？
专家认为与老师交流的时候，家长不仅要询问孩子在学校的情况，还要向老师介绍孩子在家里的情况。例如，家长可以向老师提供家中最近是否有亲人失业、搬迁等可能影响孩子在校学习生活的种种变化。家长经常与老师互通信息，还可以帮助老师更全面、更深刻地熟悉和了解孩子。不管出现了哪方面的问题，都应让老师尽早得知各种信息，以便采取相应措施。当然双方交流的内容，切记不要简单地、直接地传达给孩子。有些内容只是教育者了解就可以了。必须让孩子知道的，也不要给孩子一种“告状”的感觉。对于老师的失误，家长要在理解的基础上，委婉但观点鲜明地提出自己的看法，以便更好地教育孩子。
在这里，我要向各位家长谈谈两个问题：
（1）小孩怕自己找班主任怎么办？有的小孩特别怕家长到学校去找班主任，甚至听说家长要去找老师要去就会阻止，这种情况怎么办？家长跟老师交流，应不应该让孩子知道？孩子害怕家长和老师接触，一定是有其“历史渊源”的，我们可以想象得知，一定是家长到学校向老师告过孩子的状，或是老师向家长反映孩子在某一方面有了问题后，孩子受到了家长的批评。所以，吃了苦头的孩子害怕家长和老师沟通。所以，我要说，家长和老师的沟通不应该是开孩子的“批斗会”，而应该是抱着对孩子负责的态度，全方位地了解孩子在校、在家的真实情况，有进步的要表扬，有问题的要分析对策。家长和教师交流，应该让孩子知道，要取得他们的理解和支持。要改变小孩反对的状况，就应该让孩子尝到“甜头”，如在交流中向老师传达孩子的进步信息，让老师表扬孩子，这样一来，孩子的敌对情绪就会大为减少。再则，取得孩子的理解和支持后，家长、教师想出的解决问题方案，在实施起来，才能够更顺畅一些。
（2）遇到兴师问罪的班主任怎么办？孩子犯了一丁点儿错误，有些老师也要兴师动众地叫家长，其实，就像孩子害怕老师一样，许多家长也特害怕老师的“召见”。因为有的老师就像指责学生一样指责家长。还有一种情况，就是当老师误解或者伤害了自己的孩子之后，有些家长也不敢去和老师交涉，怕自己找完老师之后，老师会更加冷落孩子或者报复孩子。所以，老师告孩子状和因为家长而伤害孩子，成了家长最头疼的两个问题。当老师找家长告状时家长怎么办？遇到过这样的情况，我们要知道老师本来是想请家长协助解决，但由于态度不好，语气生硬，已经不像是交流了，我们要告诉自己这时候硬碰硬不是解决问题的方法。
我耐心地听着老师的话，从老师的话语中择出一些有关孩子问题的信息，等老师的“火”发完了，我主动表达自己的看法和建议，说清楚自己能做些什么，希望老师帮助做些什么，共同使孩子改正错误。我们要明白一点：老师向自己说明孩子的情况，就表明老师在关注自己的孩子，并希望孩子能朝更好的方向发展，这是应该向老师道谢的。不过，还要提醒各位家长一句：那就是听取老师的“告状”之后，自己要冷静和理智一些，要想解决办法，而不是想着怎么“收拾”孩子。
四、家长和老师沟通时的注意点
1、不要把老师当做圣人，随意打扰，无理要求。老师希望家长能和他多交流，但也不希望家长联系得太频繁。有的家长中午一两点、晚上十一二点多了，为了点芝麻大的事给老师发短信或打电话。有的经常往老师办公室跑，谈了几个小时还不走，甚至到课堂上找老师。这样沟通影响到老师的工作和生活，当然会引起老师的反感。
不要动不动对老师提出不合理的要求。例如有的家长会和老师说教室中间靠前的座位好，为什么不让我家孩子坐？几十个人坐在一起，座位总是有好有差，怎么安排都不会让人人都满意的。也有的家长要求老师每天上课都找自己的孩子回答问题，班级人数少还好，轮流来一遍，学生数多的话，怎么能只照顾到你家孩子呢？
2、不要把老师当做外人，谨小慎微，遮遮掩掩。
有家长说，我平时跟老师交流，说句话总是要反复斟酌，生怕哪句话说错了影响到孩子，所以感觉跟老师交流让我很累。有些事情涉及到个人隐私，如孩子养成了坏习惯，根源是他生长在一个不幸的家庭，这样的事应不应该跟老师说？其实 ，家长在跟老师交流时，要真诚，要给予老师充分的信任。家长可以将老师当作朋友来对待，让交流变成一种聊天。其实老师也是家长，家长望子成龙的心态，做教师的能够理解。当家长真诚地反映孩子的问题，虚心求教时，教师会认真对待，会想方设法地为家长出谋划策。在交流中，家长也应把自己放到与老师平等的位置上，有好的想法不妨提出来，与老师一道探讨对孩子最佳的教育方法。对于这样一些涉及到孩子隐私的问题，建议家长先自行想办法解决，一定要尝试与孩子交流，如果口头交流不畅，可以文字的方式进行交流。如果各种方法都尝试遍了，也没有效果的话，再求助于老师。这时跟老师交流，要充分相信老
师，老师也能做到保密。这一点，家长要对老师有信心。值得一提的是，对于一些比较执拗、敏感的孩子，应事先征得他们同意再向老师反映，如果孩子不愿意老师知道，可向校外的教育人士求助。
3、不要把老师当做敌人，咄咄逼人，兴师问罪。
家长娇惯孩子，和学校的教育思想不一致，经常在孩子面前说老师的不是，说老师布置作业多，喜欢问孩子老师是否批评你了，是否打你了：这是不对的，这样会对小孩的成长带来巨大的不良影响。因为这样无形中降低了老师的威信，因此老师在孩子的心中没有了尊严和地位，孩子就会把父母作为自己的靠山，觉得犯了错误没什么大不了的，有父母给自己撑腰。他们往往分不清是非，做事不负责任，不考虑后果，走一步说一步，当一天和尚撞一天钟。最可怕的是，这样孩子不知道做错事后要先自我批评，做错事后要承担责任，要受到惩罚。他们总觉得老师跟他们过不去，总和老师对着干，不知道学习是自己的事，更不知道学习的重要性。这样就害了小孩。对于这类学生，老师批评多了有顾虑，怕家长责怪和心疼，更怕家长来学校兴师问罪，因此老师也最头疼这类学生，也最发愁这类学生，也最担忧这类学生。其实，老师都是三更灯火五更鸡，每天认真的批作业、写教案、上课、上辅导课，还要找学生谈话，解决学生的学习、生活等问题。日日如此， 月月如此，年年如此。我们不能否认，老师的确也辛苦。我们家长在教育孩子时，少怀疑批评老师，多问问孩子错在哪里，老师为什么批评你不批评别人，让学生学会分清是非，认清对错，知道老师是对他负责，为他着想。我想，只要家校教育一致了，没有教育不好的孩子。
五、家长还要注意一下几个沟通误区：
1、用自己对老师的绝对信任来鼓励老师教育自己的小孩。有些家长在和老师谈话中，总会说到，自己工作忙，孩子就全交给老师了，该打该罚随你办，家长绝对支持相信老师这类的话。家长其实并非就是不管孩子，而是想用这样的话来表达对老师的充分信任与肯定，可是教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的，家庭教育对孩子的影响也是深远的，这个道理是众所周知的，因而说这话不但达不到家长让老师关注自己小孩的目的，反而会老师觉得家长是在推卸责任，把小孩的教育推给学校老师，让老师觉得压力而反感。其实，家长可以不妨向老师表明，教育孩子是自己不可推卸的责任，自己和一定会好好配合学校，积极参
与，希望能多得到老师的指点帮助。这样老师反而会被你的态度感染，会更加积极与你沟通交流小孩的问题，家长进而把小孩各种情况告知老师，让老师更多的了解小孩，为老师正确有效引导小孩做好铺垫准备。
2、用只对成绩的密切关注来提示老师教育好自己的小孩。有家长感觉跟老师交流每回都是问问“孩子最近的成绩怎么样”，得知孩子成绩进步了，我就向老师表示感谢；成绩退步了，我就表示要加强管教。之后，便匆匆挂了电话。家长认为这样可以提示老师多关注小孩，让小孩可以在成绩上进步。其实与老师的交流不应仅限于学习，在传统的家长、教师交流中，孩子的学习是唱主角。可现在，现代教育评价学生应是多维的。况且，现在的社会丰富多彩，学生接触的东西五花八门，小孩学习以外的东西对成绩的影响非常之大，比如是否上网，是否早恋，是否对老师不适应，是否和同学闹矛盾等等。因此，家长同老师交流也应是多方位的，它包括孩子学习、生活言行和思想等。有的孩子成绩不一定出色，但在其他方面却优秀，如果家长在和教师交流中主动涉及这些孩子的优势，便很容易找到教育的突破口。有的同学学习退步了，是情绪低落的原因，如果从学习之外的原因去查，更能找到深层的原因。我们班有的家长很有教育意识，有时他们读到一些励志的好文章，也会主动给我电话向我推荐，他们这样做是为了孩子好，我对这样的家长充满了感激。学习成绩不是沟通的唯一内容，老问一个事谁都烦，也不能从根本解决小孩的问题。教育的内容是很丰富的，别只盯成绩！
3、用沉默不语放在心底的态度来对待老师工作。如果家长对老师的教学或管教不满意，当然不宜直接对老师无礼或攻击，但也不能沉默不语放在心底，那该怎么办呢？用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。比如，我有个家长，她在发现我对班级管理过于人性化，有松弛的嫌疑。她在和我交流时，更多是说小孩的缺点，懒散不能控制好自己，同时也发现班上其他的同学也有同样的问题，希望老师要严加管教，不要有所顾虑。事后，我回想她的话，再想起自己的一些管理，意识到自己确实存在问题，马上进行改变，班风为之一变。现在想来对这位家长，我是充满感激。
当然，如果家长你对教师的工作确实满意，对教师为孩子的付出感到由衷的钦佩与感激，也不要放在心底。家长不妨将这份感激与赞美表露出来，在与老师的交谈中，在与老师擦肩而过的一瞬间，或者在与你的亲戚、朋友、同事的交谈
中，由衷地说出来；也可以通过电子邮件、手机短信、书信便条等方式，将对学校、教师工作的肯定表示出来；还可以打个电话、或在孩子的联系手册或作业本上写一句话„„让老师领略到你的那份满意与赞许，分享你的快乐与欣慰。其实，不需要你刻意去做，只是善于利用一些举手之劳机会，比如，在家长会之后说出你的讲话真是太精彩了，倍受启发；在平时与小孩沟通时小孩说到非常喜欢老师时发个短信给老师告知老师孩子对老师的喜欢，及自己对老师的感激如此等等。就如同我们经常说的“表扬孩子要具体”一样， “优”只是中性的评价结果，而你的字语片言传达的却是一份浓浓的理解与支持，表达的是具体的、实在的内容，由衷的赞美、真情的流露，更贴近、更温暖老师的心。不要将你的欣赏与肯定只是放在心里，因为，老师也需要关怀、需要认同，也需要通过家长的肯定，来奠定那份职业成就感与职业自豪感，这将是今后做的更好的工作基石。
4、用紧紧隐瞒绝不外泄来处理与小孩矛盾问题。在教育孩子时，家长难免会与小孩产生矛盾，这时候会感到束手无策或无所适从，这时候可千万不要顾及面子，怕老师知道觉得自己无能，或知道自己家里的隐私什么的。此时一定要主动向老师求助，将你所面临的困惑与现状告知老师，就如同老师对学生的教育失去应有的效果，向家长求助一样，任何一个老师都愿向你伸出援手。与老师交流时，要真诚相对，不隐瞒、不掩藏孩子生活的环境、背景、家庭状况、个性特点、亲子关系现状等等，不要掩饰孩子的缺点，甚至一些难以言说的缺陷。你不必担心老师会泄露孩子或你的家庭隐私，不必担心会影响孩子或你在老师心目中的形象，毕竟老师是专业工作者，具有职业操守。因为这些真实的背景情况会影响到老师对孩子认识的正确性、全面性，也会影响到有效教育方法的选择。你的主动，也说明你关注孩子的学业与成长，而你的关注实际上也是对老师的帮助与支持，不仅会赢得老师的同情，更会赢得老师的理解与尊重。在教育孩子的问题上，教师有时比家长更有优势、更有经验、更有专业素养，往往也有更多的可利用的资源，比如“老师的力量”、“班集体的力量”、“同伴关系的力量”。所以，别把老师当外人，你的求助、你的关注，会吸引老师的目光与精力，家校有效、高效合作，解决好孩子的问题。因为教师的时间与精力是有限的，不可能在同一时间内将注意力平均分配给每一个孩子，谁的问题紧急，就会优先关注。
5、用逃避辩护解释找借口对待老师对自己小孩的批评。老师当面指出孩子的
一些小毛病时，家长不能认真面对事实、和老师配合商讨解决方法，只是一味夸大孩子的优点。一次，家长会结束后，一个女孩的妈妈专程留了下来，说想和我详细了解一下孩子的情况。那是一个很顽皮的女孩，像个假小子，但也是个聪明孩子，如果加以引导会很优秀的。我想了想说：“她成绩还可以，只是有个小毛病。”我顿了顿，以最婉转的方式告诉她，孩子比较贪玩，上课时注意力不集中，女孩的妈妈一听脸就红了：“这不可能，孩子从小就懂事儿„„”老师谈到孩子的缺点，总是有一定根据的，家长如果认真听下去，可能有助于孩子改正。其实，家长大可不必因为怕老师对孩子印象不好，就去硬夸孩子怎么样，一般来说，老师对孩子是有一个评价的。家长和老师沟通的主要目的就是了解孩子在学校的表现，因为一般的孩子在家里和在学校里的表现是有差别的。即使自认为是教育专家，也应该虚心向老师请教，毕竟老师相对了解这一年龄段孩子的心理特点，往往会给出比较合适的教育经验。
各位家长，沟通是一门艺术, 学点和老师沟通技巧，既是为了您的孩子，也可以提高我们个人素质。以上是我个人关于家长和班主任沟通的几点拙见，说的不当错误的之处请各位指正包涵，谢谢各位家长！愿广大家长朋友能和老师沟通愉快！
从“E 时代与老师沟通的N 种方式”说开去
郝长春
每个孩子的成长，都是家长、老师共同配合，付出心力的结果。家长的助力可以鼓舞老师无比的信心和无限的驱动力。如果双方能够彼此融洽沟通，信任合作，一定可以造就孩子健康美好的未来。
今天，我受学校委托，就家长如何与教师、学校沟通呢？谈四方面内容，不当之处敬请大家会后批评指正：
一、与老师沟通的N 种方式。当孩子被送进学校的大门后，父母们怎么了解孩子在学校里的生活，如何向老师提意见而又不影响孩子呢？首先你得知道与老师有效沟通的方法：
1、面对面交流最有效。去年成绩相当优秀的杨帆同学的妈妈曾说：和老师的沟通面谈比较有效。她一般利用接送孩子的时间，视时机和老师谈一会儿。尤其是下晚自习。那个时候，老师往往有空闲时间，比较适宜和老师沟通，交流一下孩子在校在家的情况。
2、用电话与老师沟通。两年前一位后进生的爸爸曾经对我说，他一直工作很忙，加之文化程度有限，没有过多的时间去照顾儿子，造成了孩子对学习的厌倦、散漫，最后成了班上的差生，作为家长他很着急，却帮不上忙。有一次，他怀着忐忑的心情拨通了老师的电话。没想到，老师非常热情和耐心。在以后的电话沟通中，班主任曹老师教我如何与孩子沟通，如何培养孩子的学习兴趣，如何赞扬孩子，让他懂得了怎样做一个合格的家长。
3、网络联系。面前九（1）班的一位家长曾介绍她与班主任的交往途径：她说：我在外地工作，平时见到老师的机会很少，沟通起来也就比较麻烦。后来要到了老师的QQ 号码，晚上如果她在线，我们就会通过网络视频来联系。这样的沟通方式直观有效，双方较以前更坦诚布公了；如果不在线，就通过E-mail 的形式。我们意识到，通过“与时俱进”的互联网也可以和老师做真诚的交流！
二、家长应多久和老师联系一次？
家长最好一个月左右到学校去一次，了解一下孩子的情况。只靠出席家长会了解是不够的。开家长会时，那么多家长都在等着，老师不可能对你孩子的情况谈很多。别人不去的时候，你去拜访老师，可以细谈，从学习到纪律，从思想到
生活。全班几十个孩子，哪个孩子的家长经常去学校和老师沟通，老师自然就会多观察、多了解你的孩子，不然家长来了说什么呢，这在无形中就督促老师多关注你的孩子了，这不是很好吗？家长千万不要等问题成了堆再去和老师联系。要想发现孩子任何微小的变化，就要与老师经常联系。
在这里，我希望各位家长，消除两个错误认识：
第一，有家长觉得：我不习惯同老师主动打交道，只要孩子在学校没什么事，我可以一年不去学校，平时电话也不打，因为我实在不知道该和老师谈些什么。这样肯定不对，家长一定要有与老师主动交流、沟通的意识，因为孩子在成长过程中不可能没有问题，有了问题，就要想办法去解决，只有这样孩子才能进步。现在家长对孩子的关注度越来越高，但我们学校大量是外地来求学的学生，父母长期不在孩子身边，就是在这里陪读的家长，直接接触孩子的时间并不多，除开睡觉，一天只能接触二三个小时，在这么短的时间里，家长是很难发现问题。而老师就不同，因为与学生相处时间长，能够及时地发现孩子潜在的能力以及存在的问题。
第二，有的家长认为，既然我为孩子上学花钱了，管教孩子是你老师的责任，我没有必要花时间和你沟通。有些家长的确是工作忙，没有时间与老师联系；也有些家长是担心老师很忙，经常见老师会影响到老师，从而不愿主动和老师联系。其实，老师是非常希望家长到学校或者通过电话和老师联系的，这样才能及时了解孩子在学校和在家里的一些表现，更有利于对孩子进行全方位的教育。现在平均每个班有三四十个孩子，作为老师是不可能把心思完全只用在一个孩子身上的。如果孩子出现问题，老师只能是和孩子谈过以后，希望他能够改正。但如果要求老师每天都盯着这名孩子，也是不可能的。所以老师在这时也非常希望家长能够在孩子出现问题后，同老师协商一个监督方案，共同去教育孩子。毕竟，老师的一双眼睛要分给全班几十名孩子，而家长的两双眼睛是会经常监督一个嫡亲孩子的。家长将孩子送到学校后，出于各种原因，对孩子不管不问，这样的家长给教师的印象是：家长对孩子不关心。相反，如果家长经常同教师交流，了解孩子在校情况，分析发现的问题及探讨对策，教师则会感到家长是称职的，教师也会不自觉地将更多的关注投放到这个孩子身上。
三、家长应该与老师交流哪些东西？
专家认为与老师交流的时候，家长不仅要询问孩子在学校的情况，还要向老师介绍孩子在家里的情况。例如，家长可以向老师提供家中最近是否有亲人失业、搬迁等可能影响孩子在校学习生活的种种变化。家长经常与老师互通信息，还可以帮助老师更全面、更深刻地熟悉和了解孩子。不管出现了哪方面的问题，都应让老师尽早得知各种信息，以便采取相应措施。当然双方交流的内容，切记不要简单地、直接地传达给孩子。有些内容只是教育者了解就可以了。必须让孩子知道的，也不要给孩子一种“告状”的感觉。对于老师的失误，家长要在理解的基础上，委婉但观点鲜明地提出自己的看法，以便更好地教育孩子。
在这里，我要向各位家长谈谈两个问题：
（1）小孩怕自己找班主任怎么办？有的小孩特别怕家长到学校去找班主任，甚至听说家长要去找老师要去就会阻止，这种情况怎么办？家长跟老师交流，应不应该让孩子知道？孩子害怕家长和老师接触，一定是有其“历史渊源”的，我们可以想象得知，一定是家长到学校向老师告过孩子的状，或是老师向家长反映孩子在某一方面有了问题后，孩子受到了家长的批评。所以，吃了苦头的孩子害怕家长和老师沟通。所以，我要说，家长和老师的沟通不应该是开孩子的“批斗会”，而应该是抱着对孩子负责的态度，全方位地了解孩子在校、在家的真实情况，有进步的要表扬，有问题的要分析对策。家长和教师交流，应该让孩子知道，要取得他们的理解和支持。要改变小孩反对的状况，就应该让孩子尝到“甜头”，如在交流中向老师传达孩子的进步信息，让老师表扬孩子，这样一来，孩子的敌对情绪就会大为减少。再则，取得孩子的理解和支持后，家长、教师想出的解决问题方案，在实施起来，才能够更顺畅一些。
（2）遇到兴师问罪的班主任怎么办？孩子犯了一丁点儿错误，有些老师也要兴师动众地叫家长，其实，就像孩子害怕老师一样，许多家长也特害怕老师的“召见”。因为有的老师就像指责学生一样指责家长。还有一种情况，就是当老师误解或者伤害了自己的孩子之后，有些家长也不敢去和老师交涉，怕自己找完老师之后，老师会更加冷落孩子或者报复孩子。所以，老师告孩子状和因为家长而伤害孩子，成了家长最头疼的两个问题。当老师找家长告状时家长怎么办？遇到过这样的情况，我们要知道老师本来是想请家长协助解决，但由于态度不好，语气生硬，已经不像是交流了，我们要告诉自己这时候硬碰硬不是解决问题的方法。
我耐心地听着老师的话，从老师的话语中择出一些有关孩子问题的信息，等老师的“火”发完了，我主动表达自己的看法和建议，说清楚自己能做些什么，希望老师帮助做些什么，共同使孩子改正错误。我们要明白一点：老师向自己说明孩子的情况，就表明老师在关注自己的孩子，并希望孩子能朝更好的方向发展，这是应该向老师道谢的。不过，还要提醒各位家长一句：那就是听取老师的“告状”之后，自己要冷静和理智一些，要想解决办法，而不是想着怎么“收拾”孩子。
四、家长和老师沟通时的注意点
1、不要把老师当做圣人，随意打扰，无理要求。老师希望家长能和他多交流，但也不希望家长联系得太频繁。有的家长中午一两点、晚上十一二点多了，为了点芝麻大的事给老师发短信或打电话。有的经常往老师办公室跑，谈了几个小时还不走，甚至到课堂上找老师。这样沟通影响到老师的工作和生活，当然会引起老师的反感。
不要动不动对老师提出不合理的要求。例如有的家长会和老师说教室中间靠前的座位好，为什么不让我家孩子坐？几十个人坐在一起，座位总是有好有差，怎么安排都不会让人人都满意的。也有的家长要求老师每天上课都找自己的孩子回答问题，班级人数少还好，轮流来一遍，学生数多的话，怎么能只照顾到你家孩子呢？
2、不要把老师当做外人，谨小慎微，遮遮掩掩。
有家长说，我平时跟老师交流，说句话总是要反复斟酌，生怕哪句话说错了影响到孩子，所以感觉跟老师交流让我很累。有些事情涉及到个人隐私，如孩子养成了坏习惯，根源是他生长在一个不幸的家庭，这样的事应不应该跟老师说？其实 ，家长在跟老师交流时，要真诚，要给予老师充分的信任。家长可以将老师当作朋友来对待，让交流变成一种聊天。其实老师也是家长，家长望子成龙的心态，做教师的能够理解。当家长真诚地反映孩子的问题，虚心求教时，教师会认真对待，会想方设法地为家长出谋划策。在交流中，家长也应把自己放到与老师平等的位置上，有好的想法不妨提出来，与老师一道探讨对孩子最佳的教育方法。对于这样一些涉及到孩子隐私的问题，建议家长先自行想办法解决，一定要尝试与孩子交流，如果口头交流不畅，可以文字的方式进行交流。如果各种方法都尝试遍了，也没有效果的话，再求助于老师。这时跟老师交流，要充分相信老
师，老师也能做到保密。这一点，家长要对老师有信心。值得一提的是，对于一些比较执拗、敏感的孩子，应事先征得他们同意再向老师反映，如果孩子不愿意老师知道，可向校外的教育人士求助。
3、不要把老师当做敌人，咄咄逼人，兴师问罪。
家长娇惯孩子，和学校的教育思想不一致，经常在孩子面前说老师的不是，说老师布置作业多，喜欢问孩子老师是否批评你了，是否打你了：这是不对的，这样会对小孩的成长带来巨大的不良影响。因为这样无形中降低了老师的威信，因此老师在孩子的心中没有了尊严和地位，孩子就会把父母作为自己的靠山，觉得犯了错误没什么大不了的，有父母给自己撑腰。他们往往分不清是非，做事不负责任，不考虑后果，走一步说一步，当一天和尚撞一天钟。最可怕的是，这样孩子不知道做错事后要先自我批评，做错事后要承担责任，要受到惩罚。他们总觉得老师跟他们过不去，总和老师对着干，不知道学习是自己的事，更不知道学习的重要性。这样就害了小孩。对于这类学生，老师批评多了有顾虑，怕家长责怪和心疼，更怕家长来学校兴师问罪，因此老师也最头疼这类学生，也最发愁这类学生，也最担忧这类学生。其实，老师都是三更灯火五更鸡，每天认真的批作业、写教案、上课、上辅导课，还要找学生谈话，解决学生的学习、生活等问题。日日如此， 月月如此，年年如此。我们不能否认，老师的确也辛苦。我们家长在教育孩子时，少怀疑批评老师，多问问孩子错在哪里，老师为什么批评你不批评别人，让学生学会分清是非，认清对错，知道老师是对他负责，为他着想。我想，只要家校教育一致了，没有教育不好的孩子。
五、家长还要注意一下几个沟通误区：
1、用自己对老师的绝对信任来鼓励老师教育自己的小孩。有些家长在和老师谈话中，总会说到，自己工作忙，孩子就全交给老师了，该打该罚随你办，家长绝对支持相信老师这类的话。家长其实并非就是不管孩子，而是想用这样的话来表达对老师的充分信任与肯定，可是教育孩子不仅仅是只需要学校教育就行的，家庭教育对孩子的影响也是深远的，这个道理是众所周知的，因而说这话不但达不到家长让老师关注自己小孩的目的，反而会老师觉得家长是在推卸责任，把小孩的教育推给学校老师，让老师觉得压力而反感。其实，家长可以不妨向老师表明，教育孩子是自己不可推卸的责任，自己和一定会好好配合学校，积极参
与，希望能多得到老师的指点帮助。这样老师反而会被你的态度感染，会更加积极与你沟通交流小孩的问题，家长进而把小孩各种情况告知老师，让老师更多的了解小孩，为老师正确有效引导小孩做好铺垫准备。
2、用只对成绩的密切关注来提示老师教育好自己的小孩。有家长感觉跟老师交流每回都是问问“孩子最近的成绩怎么样”，得知孩子成绩进步了，我就向老师表示感谢；成绩退步了，我就表示要加强管教。之后，便匆匆挂了电话。家长认为这样可以提示老师多关注小孩，让小孩可以在成绩上进步。其实与老师的交流不应仅限于学习，在传统的家长、教师交流中，孩子的学习是唱主角。可现在，现代教育评价学生应是多维的。况且，现在的社会丰富多彩，学生接触的东西五花八门，小孩学习以外的东西对成绩的影响非常之大，比如是否上网，是否早恋，是否对老师不适应，是否和同学闹矛盾等等。因此，家长同老师交流也应是多方位的，它包括孩子学习、生活言行和思想等。有的孩子成绩不一定出色，但在其他方面却优秀，如果家长在和教师交流中主动涉及这些孩子的优势，便很容易找到教育的突破口。有的同学学习退步了，是情绪低落的原因，如果从学习之外的原因去查，更能找到深层的原因。我们班有的家长很有教育意识，有时他们读到一些励志的好文章，也会主动给我电话向我推荐，他们这样做是为了孩子好，我对这样的家长充满了感激。学习成绩不是沟通的唯一内容，老问一个事谁都烦，也不能从根本解决小孩的问题。教育的内容是很丰富的，别只盯成绩！
3、用沉默不语放在心底的态度来对待老师工作。如果家长对老师的教学或管教不满意，当然不宜直接对老师无礼或攻击，但也不能沉默不语放在心底，那该怎么办呢？用委婉的态度向老师建议。把孩子优点和弱点客观地介绍给老师。比如，我有个家长，她在发现我对班级管理过于人性化，有松弛的嫌疑。她在和我交流时，更多是说小孩的缺点，懒散不能控制好自己，同时也发现班上其他的同学也有同样的问题，希望老师要严加管教，不要有所顾虑。事后，我回想她的话，再想起自己的一些管理，意识到自己确实存在问题，马上进行改变，班风为之一变。现在想来对这位家长，我是充满感激。
当然，如果家长你对教师的工作确实满意，对教师为孩子的付出感到由衷的钦佩与感激，也不要放在心底。家长不妨将这份感激与赞美表露出来，在与老师的交谈中，在与老师擦肩而过的一瞬间，或者在与你的亲戚、朋友、同事的交谈
中，由衷地说出来；也可以通过电子邮件、手机短信、书信便条等方式，将对学校、教师工作的肯定表示出来；还可以打个电话、或在孩子的联系手册或作业本上写一句话„„让老师领略到你的那份满意与赞许，分享你的快乐与欣慰。其实，不需要你刻意去做，只是善于利用一些举手之劳机会，比如，在家长会之后说出你的讲话真是太精彩了，倍受启发；在平时与小孩沟通时小孩说到非常喜欢老师时发个短信给老师告知老师孩子对老师的喜欢，及自己对老师的感激如此等等。就如同我们经常说的“表扬孩子要具体”一样， “优”只是中性的评价结果，而你的字语片言传达的却是一份浓浓的理解与支持，表达的是具体的、实在的内容，由衷的赞美、真情的流露，更贴近、更温暖老师的心。不要将你的欣赏与肯定只是放在心里，因为，老师也需要关怀、需要认同，也需要通过家长的肯定，来奠定那份职业成就感与职业自豪感，这将是今后做的更好的工作基石。
4、用紧紧隐瞒绝不外泄来处理与小孩矛盾问题。在教育孩子时，家长难免会与小孩产生矛盾，这时候会感到束手无策或无所适从，这时候可千万不要顾及面子，怕老师知道觉得自己无能，或知道自己家里的隐私什么的。此时一定要主动向老师求助，将你所面临的困惑与现状告知老师，就如同老师对学生的教育失去应有的效果，向家长求助一样，任何一个老师都愿向你伸出援手。与老师交流时，要真诚相对，不隐瞒、不掩藏孩子生活的环境、背景、家庭状况、个性特点、亲子关系现状等等，不要掩饰孩子的缺点，甚至一些难以言说的缺陷。你不必担心老师会泄露孩子或你的家庭隐私，不必担心会影响孩子或你在老师心目中的形象，毕竟老师是专业工作者，具有职业操守。因为这些真实的背景情况会影响到老师对孩子认识的正确性、全面性，也会影响到有效教育方法的选择。你的主动，也说明你关注孩子的学业与成长，而你的关注实际上也是对老师的帮助与支持，不仅会赢得老师的同情，更会赢得老师的理解与尊重。在教育孩子的问题上，教师有时比家长更有优势、更有经验、更有专业素养，往往也有更多的可利用的资源，比如“老师的力量”、“班集体的力量”、“同伴关系的力量”。所以，别把老师当外人，你的求助、你的关注，会吸引老师的目光与精力，家校有效、高效合作，解决好孩子的问题。因为教师的时间与精力是有限的，不可能在同一时间内将注意力平均分配给每一个孩子，谁的问题紧急，就会优先关注。
5、用逃避辩护解释找借口对待老师对自己小孩的批评。老师当面指出孩子的
一些小毛病时，家长不能认真面对事实、和老师配合商讨解决方法，只是一味夸大孩子的优点。一次，家长会结束后，一个女孩的妈妈专程留了下来，说想和我详细了解一下孩子的情况。那是一个很顽皮的女孩，像个假小子，但也是个聪明孩子，如果加以引导会很优秀的。我想了想说：“她成绩还可以，只是有个小毛病。”我顿了顿，以最婉转的方式告诉她，孩子比较贪玩，上课时注意力不集中，女孩的妈妈一听脸就红了：“这不可能，孩子从小就懂事儿„„”老师谈到孩子的缺点，总是有一定根据的，家长如果认真听下去，可能有助于孩子改正。其实，家长大可不必因为怕老师对孩子印象不好，就去硬夸孩子怎么样，一般来说，老师对孩子是有一个评价的。家长和老师沟通的主要目的就是了解孩子在学校的表现，因为一般的孩子在家里和在学校里的表现是有差别的。即使自认为是教育专家，也应该虚心向老师请教，毕竟老师相对了解这一年龄段孩子的心理特点，往往会给出比较合适的教育经验。
各位家长，沟通是一门艺术, 学点和老师沟通技巧，既是为了您的孩子，也可以提高我们个人素质。以上是我个人关于家长和班主任沟通的几点拙见，说的不当错误的之处请各位指正包涵，谢谢各位家长！愿广大家长朋友能和老师沟通愉快！