维修经验反馈

一、 选择题(每题3分, 共60分,每题仅有一个正确答案)

1 对于没有立即后果但是有潜在的不良影响的操作,防止操作人员在行为上和思维上的互

相影响和暗示,导致人因失误,确保状态和配置的正确性(D )

A. 监护 B. 自检 C. 独立验证 D. 三向交流

2. 核电行业业绩提升的有的有力工具( D )

A. 核安全文化 B. 人员管理 C. 经验反馈 D. 以上全是

3. ( D)是开展运行经验反馈工作的基础,是最原始的信息。

A. 纠正行动 B. 状态报告 C. 经验反馈 D. 良好实践

4. 维修人员( A)擅自操作系统设备或改变按错。

A. 不能 B.可以根据工作需要 C. 在主管领导命令下可以

5. 关于工作程序的使用,应当( C )

A. 工作负责人熟悉工作程序就可以了,工作组成员在现场听从工作负责人指挥;

B. 工作程序事先不必进行学习和掌握,到现场后在学习程序内容就可以了;

C. 工作成员事先应掌握工作程序的内容和要求;

B. 现场工作根据工作人员经验执行就可以了,不必遵守程序。

6. 现场检查过程中,发生安全事件应多长时间向上级主管报告( A )

A. 30分钟 B.根据情况进行汇报 C. 不用汇报

7. 以下对自检描述不正确的是( C )

A. 正在自检时中途被打断后,则应该重新开始STAR 步聚;

B. 自检的主要目的是帮助执行者集中注意力;

C. 什么时候做自检,根据自己的认识来决定;

D. 大声的念出设备标识可以帮助集中注意力。

8. 自检按照4个步聚执行,分别是( C )

A. 停、审、行、思 B. 停、思、审、行 C. 停、思、行、思

9. 关于质疑的太多的使用原则,下列哪一项的描述是不正确的?( A )

A.监护人应当对执行人保持质疑,执行人应当对监护人保持服从;

B. 不能想当然;

C. 必须有可靠独立的渠道来证实问题;

D. 有问题必须停止工作,直到问题解决为止。

10. 使用( C)能够有效避免信息传递失效。

A. 他检 B. 自检 C.三向交流 D.监护

11. ( B ) 目的在于帮助工作人员对所执行的任务或所做的决策进行彻底的理解和建

立足够的信息。

A. 质疑的态度/不确定时暂停 B. 自检 C. 三向交流 D. 监护

12. 下列工前会的使用方法,哪一项是正确的?( C )

A. 时间要求:尽量接近活动的实际开始时间B. 地点要求:不被其他事情干扰的地方;

C. 人员要求:主持人必须有领导来担任;

D.会议形式:采用讨论的方式,保证每位参与人员能够参与讨论。

13. 三向交流的正确顺序应该是( A )

A. 发送信息 — 复诵信息 — 确认接收正确信息

B. 发出信息 —确认接收正确信息 — 复诵信息

C. 发出信息 — 核实信息 — 确认接收正确信息信息

14. 指导各处室开展经验反馈工作的部门是( B )

A. 公司各处室 B. 经验反馈处 C. 安全生产委员会 D. 协助单位

15. ( A )指导员工在工作中应用经验反馈信息。

A.公司各处室 B.经验反馈处 C.安全生产委员 D.协作单位

16. 在大部分情况下,( B )是防止人因失误的最后一道屏障。

A. 他检 B.自检 C.三向交流 D. 监护

17. 在使用遵守程序工具时,程序使用前的顺序是( A )

A.确认-确定-理解-签字 B.理解-确认-确定-签字

C.确认-理解-确定-签字 D.确定-确认-理解-签字

18. 所有与工作有关的人员都因参加工前会,如果工作的主要人员变更,则操作前( B )

重新召开工前会。

A.不需要 B.需要 C.我所谓 A.根据工作负责人 喜好

19. 按规则进行操作时所犯的失误属于( B )

A.知识性失误 B.规则型失误 C.技能型失误 D.其他

20. 在执行程序过程中,应使用“( A )”的标识方法。

A. 先圈后杠 B.画圈 划杠 D.其他

二、 判断题 (每题2分, 共40分,任为正确的打“√”,错误的打“x ”)

1. 事件报告是一个组织内的人员发现问题并报告的过程。 ( √ )

2. 经验反馈处组织建立、督促和指导各处室经验反馈工程师的工作( √ )

3. 组织处室内部经验反馈工作的有效开展的职责由公司各处室自行负责。( X )

4. 填写状态报告不设置限制条件。( X )

5. 所有员工均有责任和义务将亲历或目击的异常或可疑情况在第一时间以状态报告的格

式记录下来。( √ )

6. 自检是工作前和工作完成后随即进行的、有意识的一种工作实践。( √ )

7. 在执行任务做决策前,都因随时保持质疑的态度。( √ )

8. 质疑的态度是一种组织和个人的思维方式。( √ )

9. 遵守程序是指在理解程序的前提下,严格按照程序的要求执行操作。( √ )

10. 维修规程的记录不允许存在大量修改,少量的修改,如需修改可以有原记录人在修改处

签名( X )

11. 根本原因是指那些不仅仅是某单一事件的原因,也是可能发生一系列事件的共同源因,

如果该原因被纠正,可以防止一系列类似事件的发生,( √ )

12. 消除未遂事件正确反映了安全管理“预防为主”的思想。( √ )

13. 适当的指着是能够相同错误的再次发生。( √ )

14. 人人都是一道安全屏障,人人都是最后一道屏障。( √ )

15. 公司各处室负责评价经验反馈工作的有效性,并根据评价结果修订,确保内部经验反馈

的持续改进。( √ )

16. 维修人员在执行程序是,发现程序不正确或不不适应时,因立 即 停止工作,将系统

或设备恢复到安全状态,并通知主管部门。( √ )

17. 工前会由工作负责人签字,工作组其他成员不必签字 ( X )

18. 公司依据状态报告的重要度等级启动不同级别的响应流程。( √ )

19. 冰山法则的另一个应用是要求人员关注未遂事件。( √ )

20. 执行程序是,可在所有检修任务完成后,对程序执行步聚统一“圈杠”确认。( ⅹ)

一、 选择题(每题3分, 共60分,每题仅有一个正确答案)

1 对于没有立即后果但是有潜在的不良影响的操作,防止操作人员在行为上和思维上的互

相影响和暗示,导致人因失误,确保状态和配置的正确性(D )

A. 监护 B. 自检 C. 独立验证 D. 三向交流

2. 核电行业业绩提升的有的有力工具( D )

A. 核安全文化 B. 人员管理 C. 经验反馈 D. 以上全是

3. ( D)是开展运行经验反馈工作的基础,是最原始的信息。

A. 纠正行动 B. 状态报告 C. 经验反馈 D. 良好实践

4. 维修人员( A)擅自操作系统设备或改变按错。

A. 不能 B.可以根据工作需要 C. 在主管领导命令下可以

5. 关于工作程序的使用,应当( C )

A. 工作负责人熟悉工作程序就可以了,工作组成员在现场听从工作负责人指挥;

B. 工作程序事先不必进行学习和掌握,到现场后在学习程序内容就可以了;

C. 工作成员事先应掌握工作程序的内容和要求;

B. 现场工作根据工作人员经验执行就可以了,不必遵守程序。

6. 现场检查过程中,发生安全事件应多长时间向上级主管报告( A )

A. 30分钟 B.根据情况进行汇报 C. 不用汇报

7. 以下对自检描述不正确的是( C )

A. 正在自检时中途被打断后,则应该重新开始STAR 步聚;

B. 自检的主要目的是帮助执行者集中注意力;

C. 什么时候做自检,根据自己的认识来决定;

D. 大声的念出设备标识可以帮助集中注意力。

8. 自检按照4个步聚执行,分别是( C )

A. 停、审、行、思 B. 停、思、审、行 C. 停、思、行、思

9. 关于质疑的太多的使用原则,下列哪一项的描述是不正确的?( A )

A.监护人应当对执行人保持质疑,执行人应当对监护人保持服从;

B. 不能想当然;

C. 必须有可靠独立的渠道来证实问题;

D. 有问题必须停止工作,直到问题解决为止。

10. 使用( C)能够有效避免信息传递失效。

A. 他检 B. 自检 C.三向交流 D.监护

11. ( B ) 目的在于帮助工作人员对所执行的任务或所做的决策进行彻底的理解和建

立足够的信息。

A. 质疑的态度/不确定时暂停 B. 自检 C. 三向交流 D. 监护

12. 下列工前会的使用方法,哪一项是正确的?( C )

A. 时间要求:尽量接近活动的实际开始时间B. 地点要求:不被其他事情干扰的地方;

C. 人员要求:主持人必须有领导来担任;

D.会议形式:采用讨论的方式,保证每位参与人员能够参与讨论。

13. 三向交流的正确顺序应该是( A )

A. 发送信息 — 复诵信息 — 确认接收正确信息

B. 发出信息 —确认接收正确信息 — 复诵信息

C. 发出信息 — 核实信息 — 确认接收正确信息信息

14. 指导各处室开展经验反馈工作的部门是( B )

A. 公司各处室 B. 经验反馈处 C. 安全生产委员会 D. 协助单位

15. ( A )指导员工在工作中应用经验反馈信息。

A.公司各处室 B.经验反馈处 C.安全生产委员 D.协作单位

16. 在大部分情况下,( B )是防止人因失误的最后一道屏障。

A. 他检 B.自检 C.三向交流 D. 监护

17. 在使用遵守程序工具时,程序使用前的顺序是( A )

A.确认-确定-理解-签字 B.理解-确认-确定-签字

C.确认-理解-确定-签字 D.确定-确认-理解-签字

18. 所有与工作有关的人员都因参加工前会,如果工作的主要人员变更,则操作前( B )

重新召开工前会。

A.不需要 B.需要 C.我所谓 A.根据工作负责人 喜好

19. 按规则进行操作时所犯的失误属于( B )

A.知识性失误 B.规则型失误 C.技能型失误 D.其他

20. 在执行程序过程中,应使用“( A )”的标识方法。

A. 先圈后杠 B.画圈 划杠 D.其他

二、 判断题 (每题2分, 共40分,任为正确的打“√”,错误的打“x ”)

1. 事件报告是一个组织内的人员发现问题并报告的过程。 ( √ )

2. 经验反馈处组织建立、督促和指导各处室经验反馈工程师的工作( √ )

3. 组织处室内部经验反馈工作的有效开展的职责由公司各处室自行负责。( X )

4. 填写状态报告不设置限制条件。( X )

5. 所有员工均有责任和义务将亲历或目击的异常或可疑情况在第一时间以状态报告的格

式记录下来。( √ )

6. 自检是工作前和工作完成后随即进行的、有意识的一种工作实践。( √ )

7. 在执行任务做决策前,都因随时保持质疑的态度。( √ )

8. 质疑的态度是一种组织和个人的思维方式。( √ )

9. 遵守程序是指在理解程序的前提下,严格按照程序的要求执行操作。( √ )

10. 维修规程的记录不允许存在大量修改,少量的修改,如需修改可以有原记录人在修改处

签名( X )

11. 根本原因是指那些不仅仅是某单一事件的原因,也是可能发生一系列事件的共同源因,

如果该原因被纠正,可以防止一系列类似事件的发生,( √ )

12. 消除未遂事件正确反映了安全管理“预防为主”的思想。( √ )

13. 适当的指着是能够相同错误的再次发生。( √ )

14. 人人都是一道安全屏障,人人都是最后一道屏障。( √ )

15. 公司各处室负责评价经验反馈工作的有效性,并根据评价结果修订,确保内部经验反馈

的持续改进。( √ )

16. 维修人员在执行程序是,发现程序不正确或不不适应时,因立 即 停止工作,将系统

或设备恢复到安全状态,并通知主管部门。( √ )

17. 工前会由工作负责人签字,工作组其他成员不必签字 ( X )

18. 公司依据状态报告的重要度等级启动不同级别的响应流程。( √ )

19. 冰山法则的另一个应用是要求人员关注未遂事件。( √ )

20. 执行程序是,可在所有检修任务完成后,对程序执行步聚统一“圈杠”确认。( ⅹ)


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