招商会会务手册
全球成就梦想集团有限公司 著
第一部分 招商会简介与作用
招商会议是指公司为了更好把自己的产品推销出去,通过举办各种类型的会议,向外界介绍、宣传、推广自身的投资环境、招商项目,促进沟通,厂建联系,以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。简单一点就是利用别人的资源扩大公司经营范围
通俗的讲就是,先把自己的产品推销给参加会议的每一个人,然后让会议中部分人成为代理商,帮助公司把产品销售出去。
第二部分 招商会所需会务人员
所有会务人员,只有一个目的就是,确保此次会议圆满成功。每一个小组都要有一个直接负责人。
3.1 会务总领导一人
主要负责会务所有人员的调动,也就说在会议活动期间,会务总领导的权利高于一切。为了防止太多干涉,所以会务总领导只需一人即可。 3.2 主持人
主要负责会议期间的主持工作。在主讲讲师上场前,介绍会议内容、时间安排、会议纪律和塑造讲师。 3.3 主讲讲师
主要负责讲课和现场成交。 3.4 刷卡组
主要负责刷客户的款项。
注意点:能刷全款,不刷定金;能刷五成,不刷3成,能刷3成,不刷1成。最后实在没有办法,200块,100块也要刷。不论多少都是公司的收入,如果客户这次不刷卡,以后就可能永远也刷不到他的卡了。 3.5 成交组
主要负责把台下的客户,推上讲台,然后协助客户到刷卡手那里刷卡成交。成交手的人数一般按照1:10,也就是1个成交手负责10个客户的比例配备。并和10个客户坐在一个桌,增加双方信任。 3.6 其他服务人员
1讲师服务组(女性)
主要职责,a,护送讲师上台;b,每个半个小时给讲台上的讲师递温水。
2门卫组(男性)
主要职责 a,防止闲杂人等进入会场,b,在成交期间,防止学员过多离场;c,门内外各一人。 3签到组
主要职责 a 学员的签到和身份的确定;b, 4物资组
主要职责 a 会务资料的整理、发放和回收 b 学员所需要的纸、笔、水、胸牌等 c 负责会务人员的衣食住行 d 有条件的公司可以安排水果、点心之类的物品的发放和整理。
5跑麦组(男性)
会场中间,会有学员提问或者回答问题,第一时间把话筒递过去。 6站位组(女性)
主要负责客户紧急事项。 7音控组
主要负责现场音乐、PPT、图片、打字和影片的控制。 8灯光组 9机动组
第三部分 招商会流程
4.1 会前准备
4.1.1 确定招商活动主题和客户群体。 4.1.2 确定招商会时间、地点、目标。
4.1.3制作邀约函、门票、宣传易拉宝、横幅、背景板、招商资料等。 4.1.4市场部邀约客户。 4.1.5 会场的布置:
a 签到处 b 问询处 c 桌子和椅子 d 茶水 e纸笔 f 报名台 g 音控台
h 其他物品
会场布置参考如图:
4.2 会议中
所有服务人员到位。 a 客户签到、入场。
b 主持人入场,暖场,并介绍塑造主讲老师。 c 主讲老师入场,介绍产品,并成交。
d 每组的成交手负责客户的沟通,与继续成交,并把客户引领到报名台处报名,协助刷卡手刷卡,最好能把客户的银行卡递给刷卡手的手中。
e 大客户引领到单独房间洽谈。
f 报名完毕,做好服务,并夸客户做了一个正确的决定。 g 主持人主持招商会结束。
备注:1 如果有其他讲师讲课,重复b、c、d、e。
2 如果有客户想提问,跑麦组迅速弯腰走到客户面前,递上麦克风。
4.3 会议后
a 收客户的余款。 b 给客户做服务。
招商会会务手册
全球成就梦想集团有限公司 著
第一部分 招商会简介与作用
招商会议是指公司为了更好把自己的产品推销出去,通过举办各种类型的会议,向外界介绍、宣传、推广自身的投资环境、招商项目,促进沟通,厂建联系,以吸引客商前来投资的一种招商引资活动。简单一点就是利用别人的资源扩大公司经营范围
通俗的讲就是,先把自己的产品推销给参加会议的每一个人,然后让会议中部分人成为代理商,帮助公司把产品销售出去。
第二部分 招商会所需会务人员
所有会务人员,只有一个目的就是,确保此次会议圆满成功。每一个小组都要有一个直接负责人。
3.1 会务总领导一人
主要负责会务所有人员的调动,也就说在会议活动期间,会务总领导的权利高于一切。为了防止太多干涉,所以会务总领导只需一人即可。 3.2 主持人
主要负责会议期间的主持工作。在主讲讲师上场前,介绍会议内容、时间安排、会议纪律和塑造讲师。 3.3 主讲讲师
主要负责讲课和现场成交。 3.4 刷卡组
主要负责刷客户的款项。
注意点:能刷全款,不刷定金;能刷五成,不刷3成,能刷3成,不刷1成。最后实在没有办法,200块,100块也要刷。不论多少都是公司的收入,如果客户这次不刷卡,以后就可能永远也刷不到他的卡了。 3.5 成交组
主要负责把台下的客户,推上讲台,然后协助客户到刷卡手那里刷卡成交。成交手的人数一般按照1:10,也就是1个成交手负责10个客户的比例配备。并和10个客户坐在一个桌,增加双方信任。 3.6 其他服务人员
1讲师服务组(女性)
主要职责,a,护送讲师上台;b,每个半个小时给讲台上的讲师递温水。
2门卫组(男性)
主要职责 a,防止闲杂人等进入会场,b,在成交期间,防止学员过多离场;c,门内外各一人。 3签到组
主要职责 a 学员的签到和身份的确定;b, 4物资组
主要职责 a 会务资料的整理、发放和回收 b 学员所需要的纸、笔、水、胸牌等 c 负责会务人员的衣食住行 d 有条件的公司可以安排水果、点心之类的物品的发放和整理。
5跑麦组(男性)
会场中间,会有学员提问或者回答问题,第一时间把话筒递过去。 6站位组(女性)
主要负责客户紧急事项。 7音控组
主要负责现场音乐、PPT、图片、打字和影片的控制。 8灯光组 9机动组
第三部分 招商会流程
4.1 会前准备
4.1.1 确定招商活动主题和客户群体。 4.1.2 确定招商会时间、地点、目标。
4.1.3制作邀约函、门票、宣传易拉宝、横幅、背景板、招商资料等。 4.1.4市场部邀约客户。 4.1.5 会场的布置:
a 签到处 b 问询处 c 桌子和椅子 d 茶水 e纸笔 f 报名台 g 音控台
h 其他物品
会场布置参考如图:
4.2 会议中
所有服务人员到位。 a 客户签到、入场。
b 主持人入场,暖场,并介绍塑造主讲老师。 c 主讲老师入场,介绍产品,并成交。
d 每组的成交手负责客户的沟通,与继续成交,并把客户引领到报名台处报名,协助刷卡手刷卡,最好能把客户的银行卡递给刷卡手的手中。
e 大客户引领到单独房间洽谈。
f 报名完毕,做好服务,并夸客户做了一个正确的决定。 g 主持人主持招商会结束。
备注:1 如果有其他讲师讲课,重复b、c、d、e。
2 如果有客户想提问,跑麦组迅速弯腰走到客户面前,递上麦克风。
4.3 会议后
a 收客户的余款。 b 给客户做服务。