定性研究方法知识要点
考试范围
定性研究方法概述
研究设计
实地研究
观察法
访谈法
焦点组访谈法
案例研究
资料的整理与分析
定性研究质量检测
一、定性研究方法概述
定性研究方法的定义
以研究者本人作为研究工具，在自然情景下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过对研究对象互动对其行动和意义建构获得的解释性理解的一种活动。
定性研究方法的理论基础
后实证主义。批判理论。建构主义。
定性研究方法的主要特点与局限 (P7)
与研究结果相比，研究者更关注过程，关注研究对象在自然状态下的日常生活； 注重被研究者的看法和观点，并通过文字和情景来进行解释；
研究者“亲历亲为”；
定性研究过程遵循归纳逻辑，研究者通过归纳进行定义主题、抽象概念、提出假设和提升理论等步骤；
数据收集和分析相互交融，在循环中进行理论建构。
局限：
操作难度大，不能量化。
对研究者素质要求高。
结果不具推广性。
定性研究与定量研究的异同
1.两种研究方法遵循的逻辑基础：
定量研究-演绎 定性研究-归纳
2.对研究策略的选择。
3.研究范式比较：实证主义，后实证主义。
4.抽样方法不同：目的性抽样，非概论性抽样。
5.可否推广。
6.对研究者素质的要求。
定性研究与定量研究的资料收集方式
二、定性研究设计
四种基本设计模式 (P68)
1.线性设计模式
2.循环设计模式
3.宏观批判性设计模式
4.互动设计模式
研究设计的基本内容：研究范围和对象、研究问题、研究目的和意义、文献回顾、研究框架、抽样策略、资料收集方法、资料分析方法、质量检测等。
抽样方法：（P103）
概率抽样、非概率抽样（定性研究方法经常使用目的抽样法）
概率抽样：在被限定的研究对象中每一个单位都具有同样大的被抽中的概论。
非概率抽样：按照其他非概率标准进行抽样的方式。
定性研究常用抽样方法——目的性抽样。目的性抽样是非概率抽样的一种形式。 （按照研究的目的抽取能为研究问题提供最大信息量的研究对象。
目的抽样的具体策略（P109）
（1）偶遇抽样（Accidental Sampling）
（2）判断抽样（Judgmental Sampling）
（3）滚雪球抽样（Snowball Sampling）
（4）定额抽样（Quota Sampling）
三、实地研究
一、什么是实地研究
实地研究也叫实地调查和田野调查，它是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
定性的研究方式:（是什么，优缺点）
通常采用观察（参与式观察）、访谈（非结构访谈）和个案研究等形式
对于解释现象发生的背景、原因及其影响因素具有优势
三、为什么选择实地研究
对人、事物、行为等社会现象的自然而深刻的理解需要采取实地研究方法；
研究者进入被研究对象的生活，在一定背景中展开研究，亲历亲为；
定性研究收集资料需要进入实地（可获取定量研究无法获得的资料）
四、实地研究的一般程序
选择研究背景
获准进入
进入现场
取得信任和建立友善关系
收集资料
整理和分析资料
离开实地
报告研究结果
局内人，局外人，守门人。（掌握定义，优缺点）（P135）
局内人：与研究对象同属于一个文化群体的人，他们享有共同的价值观念。生活习惯，行为方式或生活经历。对事物往往有比较一致的看法。
局外人：处于某一文化群体之外的人。他们与这个群体没有从属关系，与局内人通常有不同的生活体验，只能通过外部观察和倾听来了解局内人的行为和想法。
五．实地研究的优缺点
优点：
在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；
研究效度高；
方式比较灵活，弹性较大；
适合研究现象发展变化的过程及其特征。
缺点：
结论难以推广，不具代表性；
在一定程度上，影响研究对象的现有生活；
耗时；
伦理问题，主要针对隐蔽式观察。
四、观察法
什么是观察法
David E. Gray（2004）：“观察并不是简单地去看某件事并记录下所谓的‘事实’，而是感觉
和领悟的一种复杂组合（视觉、声音、触觉、微笑和嗅觉）。”
水延凯（1996）：“观察是研究者有目的地运用自己的感官或借助科学仪器能动地对自然和社会现象进行感知和描述，从而获取材料的方法和过程。”
观察法的类型（P228）
非参与型观察
非参与型观察
实地观察
科学观察 参与型观察
观察 实验室观察
日常观察
六、观察法的优缺点
优点：
它可以当时当地观察到现象或行为的发生，它不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感觉到当时当地的情境和气氛。
观察一般是在自然环境中进行，因此，它对研究对象的干扰较小。
观察法特别适用于研究无语言文字沟通的调查对象。
缺点：
观察者对于所要研究的事件有时可遇不可求。只能消极地、被动地等待所要研究的现象发生； 观察者主观因素对观察结果的影响大：研究者的体验、情感、思维模式等；一般来说，观察者的参与程度越高、观察的时间越长，观察的主观成分也就愈大、情感色彩也越浓； 敏感性、隐秘性问题无法使用观察法；
观察法缺乏系统性，资料难以量化。
第五讲 访谈法与技巧
一、什么是访谈
“访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的一种研究方法。
二、访谈法的特点
定性研究中的访谈法（主要是非结构和结构访谈）结构程度低；
定性访谈问题的弹性强；
开放性高，鼓励被访者敞开思想，畅所欲言。
三、访谈的类型
1、按访谈结构分类（很重要！ P171）
结构型访谈
半结构型访谈
无结构型访谈
深度/深入访谈（In-depth Interview）
深度访谈可以是半结构性的，也可以是非结构性的访谈，主要是半结构性访谈。在这种一对一的访谈中，需要访谈者有技巧和经验，最好很少讲话，也不问太多问题，只是偶尔提出适当问题或表示意见。访谈者在使用提纲时也很弹性。
与结构性访谈相比，研究者同被研究者之间的关系较为平等；适合进行敏感性问题探究；深度访谈注重被访者的观点和见解，旨在通过倾听被访者的故事，以深度挖掘其内心世界，包括观念、态度、认识、偏好、动机及满意度。
第六讲 焦点组访谈法
焦点组访谈也称小组集中访谈、焦点团体访谈、专题小组等等。指6－10名具有某种相似经历或特征的人，在一个经过专门培训的主持人的引导下，围绕某一特定话题进行互动式小组讨论的定性研究方法。
焦点组访谈的优势
在较短的时间里快速从一群人那里收集到较丰富的资料和数据；
可就同一主题/问题获得多样化的见解和观点；
比一对一面谈方式更具经济性，成本较少；
可观察到群体互动的整个过程；
参与者的互动和对话有利于产出在个人访谈中遗失的观点和资料；
弹性大，灵活性强，适用面广。
局限性
对主持人的素养要求高；
所谈的主题和问题有限，每个人讲话的时间都很有限；
有的问题特别是敏感性的个人问题不适宜在同质性的小组中进行讨论；
容易被健谈者主导话题，可能听不到少数沉默者的声音；
团体影响和团体压力；
人数少，结论不能推论到较大的人群中去；
总结、比较和分析来自不同小组的数据存在困难；
数据分析耗时，解释费劲。
焦点组访谈实施
编制访谈提纲
会议场所和时间的选择
招募参与者
选择主持人
实施访谈
资料记录
分析并撰写报告
七、案例研究
定义
案例研究是利用多种数据来源，对真实生活中的当前现象进行研究和分析的方法，它旨在探讨某一事件或问题如何发生（how）以及何以发生（why）。
类型：
1、探索型&描述型&解释型
2、单案例研究&多案例研究
3、整体性案例研究&嵌入性案例研究
案例研究的特征
• 独特性：案例研究法非常重视每个个案的独特特性，突出每一个被研究的现象或行
动，所以必须深入了解被研究的情境、事件。所以，它不主张将研究结果推论到其它情境之下。
• 丰富的描述：像民族志研究一样，它对于研究结果的呈现主要是厚实描述，不过它
更侧重于回答事件何以发生以及如何发生的。
• 整体性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之间或现象之间的比较，而是对
研究对象获得通盘性全观性的了解和理解。
• 经验理解：研究者必须站在被研究者的立场，深入理解被研究现象与行动的意义，
并将研究所收集的讯息与理解的意义传递给读者。
案例研究的资料收集方式
Note：注意每一种资料收集方法的优点和缺点
八、资料的整理与分析
• 定性资料的特点
• 来源多样性；
• 形式的无规范性；
• 不同阶段的变异性。
“本土概念”
①什么是本土概念：被研究者经常使用、用来表达他们自己看世界的方式的概念； ②如何寻找：被研究者重复、使用频率高的词汇或内容；使用时带有强烈感情色彩的概念；容易引起研究者注意的概念
建立编码和归档系统
编码反映的是资料浓缩以后的意义分布和相关关系，因此，不宜过多，30个左右； 编码系统包括：情景、被研究者对事情的定义、被研究者看问题的角度、看人和物的方式、事情过程、策略、人际关系和社会结构、研究者使用的方法等。
档案系统是对资料归类的体现，三类：
背景档案、分析档案、实地工作档案。
类属分析（
categorization
类属分析是在资料中寻找反复出现的现象和解释这些现象的重要概念的过程。
在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。
类属与码号有别。
类属分析的基础是比较
同类比较、异类比较、横向比较、纵向比较。
分析类属之间的关系
因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。
从类属关系中寻找核心类属
情境分析（contextualization）
情境分析是把资料放在研究现象所处的自然情境之中，按照事情发生的线索对有关的事件和人物进行的描述性分析。
情境分析的具体步骤
通读资料，发现资料中的核心叙事、故事线和组成故事的主要内容；
按照已经设立的编码系统为资料设码；
按情境结构归类，在归类的基础上浓缩内容，以完整的叙事结构呈现出来。
类属分析和情境分析的结合运用
在情境分析中按照一定的意义分类系统将故事进行分层，使故事按照一定的主题层次展开叙述。
在类属分析中则可以在主题下穿插一些故事片段，使故事性的描述对该主题的内容起到说明和补充的作用。
建构理论：扎根理论法
理论扎根于日常经历中具体的原始资料；
保持理论敏感性，主要目的在于建构理论；
反复不断比较，审视类似性与差异性，以便使类属或范畴呈现出来；
理论抽样：收集有可能挑战初步理论的更多资料，包括寻找负面案例，以完善初步理论。 检核与评价：在循环过程中，不断检查和评价资料，反思。
定性研究的质量检测及报告撰写
效度
效度（Validity）是指正确性程度，即一项测量在多大程度上反映出概念的真实含义。 定性研究中效度的类型
描述型效度
解释型效度
理论型效度
评价型效度
提高定性研究效度的措施 证伪法
反馈法
参与者检验法
多元交叉法
研究伦理
自愿和不隐蔽原则
尊重个人隐私与保密原则 公正合理原则
公平回报原则
定性研究方法知识要点
考试范围
定性研究方法概述
研究设计
实地研究
观察法
访谈法
焦点组访谈法
案例研究
资料的整理与分析
定性研究质量检测
一、定性研究方法概述
定性研究方法的定义
以研究者本人作为研究工具，在自然情景下采用多种资料收集方法对社会现象进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过对研究对象互动对其行动和意义建构获得的解释性理解的一种活动。
定性研究方法的理论基础
后实证主义。批判理论。建构主义。
定性研究方法的主要特点与局限 (P7)
与研究结果相比，研究者更关注过程，关注研究对象在自然状态下的日常生活； 注重被研究者的看法和观点，并通过文字和情景来进行解释；
研究者“亲历亲为”；
定性研究过程遵循归纳逻辑，研究者通过归纳进行定义主题、抽象概念、提出假设和提升理论等步骤；
数据收集和分析相互交融，在循环中进行理论建构。
局限：
操作难度大，不能量化。
对研究者素质要求高。
结果不具推广性。
定性研究与定量研究的异同
1.两种研究方法遵循的逻辑基础：
定量研究-演绎 定性研究-归纳
2.对研究策略的选择。
3.研究范式比较：实证主义，后实证主义。
4.抽样方法不同：目的性抽样，非概论性抽样。
5.可否推广。
6.对研究者素质的要求。
定性研究与定量研究的资料收集方式
二、定性研究设计
四种基本设计模式 (P68)
1.线性设计模式
2.循环设计模式
3.宏观批判性设计模式
4.互动设计模式
研究设计的基本内容：研究范围和对象、研究问题、研究目的和意义、文献回顾、研究框架、抽样策略、资料收集方法、资料分析方法、质量检测等。
抽样方法：（P103）
概率抽样、非概率抽样（定性研究方法经常使用目的抽样法）
概率抽样：在被限定的研究对象中每一个单位都具有同样大的被抽中的概论。
非概率抽样：按照其他非概率标准进行抽样的方式。
定性研究常用抽样方法——目的性抽样。目的性抽样是非概率抽样的一种形式。 （按照研究的目的抽取能为研究问题提供最大信息量的研究对象。
目的抽样的具体策略（P109）
（1）偶遇抽样（Accidental Sampling）
（2）判断抽样（Judgmental Sampling）
（3）滚雪球抽样（Snowball Sampling）
（4）定额抽样（Quota Sampling）
三、实地研究
一、什么是实地研究
实地研究也叫实地调查和田野调查，它是一种深入到研究现象的生活背景中，以参与观察和非结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。
定性的研究方式:（是什么，优缺点）
通常采用观察（参与式观察）、访谈（非结构访谈）和个案研究等形式
对于解释现象发生的背景、原因及其影响因素具有优势
三、为什么选择实地研究
对人、事物、行为等社会现象的自然而深刻的理解需要采取实地研究方法；
研究者进入被研究对象的生活，在一定背景中展开研究，亲历亲为；
定性研究收集资料需要进入实地（可获取定量研究无法获得的资料）
四、实地研究的一般程序
选择研究背景
获准进入
进入现场
取得信任和建立友善关系
收集资料
整理和分析资料
离开实地
报告研究结果
局内人，局外人，守门人。（掌握定义，优缺点）（P135）
局内人：与研究对象同属于一个文化群体的人，他们享有共同的价值观念。生活习惯，行为方式或生活经历。对事物往往有比较一致的看法。
局外人：处于某一文化群体之外的人。他们与这个群体没有从属关系，与局内人通常有不同的生活体验，只能通过外部观察和倾听来了解局内人的行为和想法。
五．实地研究的优缺点
优点：
在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；
研究效度高；
方式比较灵活，弹性较大；
适合研究现象发展变化的过程及其特征。
缺点：
结论难以推广，不具代表性；
在一定程度上，影响研究对象的现有生活；
耗时；
伦理问题，主要针对隐蔽式观察。
四、观察法
什么是观察法
David E. Gray（2004）：“观察并不是简单地去看某件事并记录下所谓的‘事实’，而是感觉
和领悟的一种复杂组合（视觉、声音、触觉、微笑和嗅觉）。”
水延凯（1996）：“观察是研究者有目的地运用自己的感官或借助科学仪器能动地对自然和社会现象进行感知和描述，从而获取材料的方法和过程。”
观察法的类型（P228）
非参与型观察
非参与型观察
实地观察
科学观察 参与型观察
观察 实验室观察
日常观察
六、观察法的优缺点
优点：
它可以当时当地观察到现象或行为的发生，它不仅可以把握整个现场情况，而且还可以感觉到当时当地的情境和气氛。
观察一般是在自然环境中进行，因此，它对研究对象的干扰较小。
观察法特别适用于研究无语言文字沟通的调查对象。
缺点：
观察者对于所要研究的事件有时可遇不可求。只能消极地、被动地等待所要研究的现象发生； 观察者主观因素对观察结果的影响大：研究者的体验、情感、思维模式等；一般来说，观察者的参与程度越高、观察的时间越长，观察的主观成分也就愈大、情感色彩也越浓； 敏感性、隐秘性问题无法使用观察法；
观察法缺乏系统性，资料难以量化。
第五讲 访谈法与技巧
一、什么是访谈
“访谈”是一种研究性交谈，是研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的一种研究方法。
二、访谈法的特点
定性研究中的访谈法（主要是非结构和结构访谈）结构程度低；
定性访谈问题的弹性强；
开放性高，鼓励被访者敞开思想，畅所欲言。
三、访谈的类型
1、按访谈结构分类（很重要！ P171）
结构型访谈
半结构型访谈
无结构型访谈
深度/深入访谈（In-depth Interview）
深度访谈可以是半结构性的，也可以是非结构性的访谈，主要是半结构性访谈。在这种一对一的访谈中，需要访谈者有技巧和经验，最好很少讲话，也不问太多问题，只是偶尔提出适当问题或表示意见。访谈者在使用提纲时也很弹性。
与结构性访谈相比，研究者同被研究者之间的关系较为平等；适合进行敏感性问题探究；深度访谈注重被访者的观点和见解，旨在通过倾听被访者的故事，以深度挖掘其内心世界，包括观念、态度、认识、偏好、动机及满意度。
第六讲 焦点组访谈法
焦点组访谈也称小组集中访谈、焦点团体访谈、专题小组等等。指6－10名具有某种相似经历或特征的人，在一个经过专门培训的主持人的引导下，围绕某一特定话题进行互动式小组讨论的定性研究方法。
焦点组访谈的优势
在较短的时间里快速从一群人那里收集到较丰富的资料和数据；
可就同一主题/问题获得多样化的见解和观点；
比一对一面谈方式更具经济性，成本较少；
可观察到群体互动的整个过程；
参与者的互动和对话有利于产出在个人访谈中遗失的观点和资料；
弹性大，灵活性强，适用面广。
局限性
对主持人的素养要求高；
所谈的主题和问题有限，每个人讲话的时间都很有限；
有的问题特别是敏感性的个人问题不适宜在同质性的小组中进行讨论；
容易被健谈者主导话题，可能听不到少数沉默者的声音；
团体影响和团体压力；
人数少，结论不能推论到较大的人群中去；
总结、比较和分析来自不同小组的数据存在困难；
数据分析耗时，解释费劲。
焦点组访谈实施
编制访谈提纲
会议场所和时间的选择
招募参与者
选择主持人
实施访谈
资料记录
分析并撰写报告
七、案例研究
定义
案例研究是利用多种数据来源，对真实生活中的当前现象进行研究和分析的方法，它旨在探讨某一事件或问题如何发生（how）以及何以发生（why）。
类型：
1、探索型&描述型&解释型
2、单案例研究&多案例研究
3、整体性案例研究&嵌入性案例研究
案例研究的特征
• 独特性：案例研究法非常重视每个个案的独特特性，突出每一个被研究的现象或行
动，所以必须深入了解被研究的情境、事件。所以，它不主张将研究结果推论到其它情境之下。
• 丰富的描述：像民族志研究一样，它对于研究结果的呈现主要是厚实描述，不过它
更侧重于回答事件何以发生以及如何发生的。
• 整体性：案例研究的主要研究目的主要不在于案例之间或现象之间的比较，而是对
研究对象获得通盘性全观性的了解和理解。
• 经验理解：研究者必须站在被研究者的立场，深入理解被研究现象与行动的意义，
并将研究所收集的讯息与理解的意义传递给读者。
案例研究的资料收集方式
Note：注意每一种资料收集方法的优点和缺点
八、资料的整理与分析
• 定性资料的特点
• 来源多样性；
• 形式的无规范性；
• 不同阶段的变异性。
“本土概念”
①什么是本土概念：被研究者经常使用、用来表达他们自己看世界的方式的概念； ②如何寻找：被研究者重复、使用频率高的词汇或内容；使用时带有强烈感情色彩的概念；容易引起研究者注意的概念
建立编码和归档系统
编码反映的是资料浓缩以后的意义分布和相关关系，因此，不宜过多，30个左右； 编码系统包括：情景、被研究者对事情的定义、被研究者看问题的角度、看人和物的方式、事情过程、策略、人际关系和社会结构、研究者使用的方法等。
档案系统是对资料归类的体现，三类：
背景档案、分析档案、实地工作档案。
类属分析（
categorization
类属分析是在资料中寻找反复出现的现象和解释这些现象的重要概念的过程。
在这个过程中，具有相同属性的资料被归入同一类别，并以相应的概念命名。
类属与码号有别。
类属分析的基础是比较
同类比较、异类比较、横向比较、纵向比较。
分析类属之间的关系
因果关系；先后关系；语义关系；逻辑关系；平行关系；从属关系，等等。
从类属关系中寻找核心类属
情境分析（contextualization）
情境分析是把资料放在研究现象所处的自然情境之中，按照事情发生的线索对有关的事件和人物进行的描述性分析。
情境分析的具体步骤
通读资料，发现资料中的核心叙事、故事线和组成故事的主要内容；
按照已经设立的编码系统为资料设码；
按情境结构归类，在归类的基础上浓缩内容，以完整的叙事结构呈现出来。
类属分析和情境分析的结合运用
在情境分析中按照一定的意义分类系统将故事进行分层，使故事按照一定的主题层次展开叙述。
在类属分析中则可以在主题下穿插一些故事片段，使故事性的描述对该主题的内容起到说明和补充的作用。
建构理论：扎根理论法
理论扎根于日常经历中具体的原始资料；
保持理论敏感性，主要目的在于建构理论；
反复不断比较，审视类似性与差异性，以便使类属或范畴呈现出来；
理论抽样：收集有可能挑战初步理论的更多资料，包括寻找负面案例，以完善初步理论。 检核与评价：在循环过程中，不断检查和评价资料，反思。
定性研究的质量检测及报告撰写
效度
效度（Validity）是指正确性程度，即一项测量在多大程度上反映出概念的真实含义。 定性研究中效度的类型
描述型效度
解释型效度
理论型效度
评价型效度
提高定性研究效度的措施 证伪法
反馈法
参与者检验法
多元交叉法
研究伦理
自愿和不隐蔽原则
尊重个人隐私与保密原则 公正合理原则
公平回报原则