工作日志到底怎么写?企业应该让写吗?

马上到了月底,又接近年底,各种总结纷至沓来,这确实是让人头疼不已的事。百度指数上显示又一大批总结狗开始在搜索寻找各种总结范文,模版。特别是各个行业的销售员更是焦头烂额。为什么大家都这么怕写总结啊?

不就是个总结啊,还不是分分钟的事!说的都容易,可是谁写谁难受。经过分析,惧怕总结的人大致分为三种:

一、不会写总结,不知道该写什么。

不同行业的总结所要体现的数据肯定是不一样的。如果模仿百度上搜的一些范文写出的总结未免有些捉襟见肘。自己随意天马行空像写作文那样去发散思维写出的总结又体现不出管理者要看到的数据和信息,没有任何价值和参考性。针对于这些销售员,公司可以制定一个总结模版。把想要看到的数据和内容空起来让员工做填空题。这样的总结就比较统一实用,也不会让员工感到太痛苦。

二、不敢写总结,不能写总结。

有个别销售人员,平时里工作也就得过且过。更别说出差后,如鱼得水。有的一个人就兼了好几个公司的销售,天天打着拜访客户的幌子到处去旅游。没有业绩怎么办?拿底薪啊,多兼几份工作,每月吃喝报销带旅游,还能月入几千块。如果真有这样的员工,那只能说明管理者太失败了,如果平日里每天的日志都要求规范写,多看几篇日志都能找出破绽。所以平日的工作日志还是很重要的。

三、不会写总结,没有什么可以写的。

这类销售员工就是那些平时在公司里也没什么动力,混日子型的。每天工作目标不明确,计划不清晰,所以每天的工作任务也都基本总是完不成,更别说月度目标年度目标了。其实如果每天的工作总结认真的写,目标明确,任务合理,保证每一天都能基本按时完成。那么有业绩有数据,这些成就就是总结里不可或缺的内容。

其实,积土成山,积水成川。想要写好月总结年总结,就应该从平时认真写好每天的工作日志。一份合格的工作日志,不仅可以明确工作任务,指导工作有条不紊的进行。而且有效的工作计划也可以让员工自己提醒自己兑现自己的工作承诺。所以总结无捷径,想写好总结,先写好日志吧!

小张是郑州某知名净水器公司的业务员。前年大专毕业因为人老实勤恳,暑假净水器促销的时候被销售主管看中,毕业就顺利留在这家公司。小张家是农村的,家境的贫寒让他在公司总是格外努力。用他自己的话来说就是没有别人聪明,那就要比别人努力!

做了一年多的销售,他自然是积累了很多的经验。在工作中每月业绩也总是在公司无人撼动。就这样优秀的他也总对自己不满意,特别是每次因为不经心的失误造成的丢单,有时明明可以成交的客户就因为一些很小的问题而错失。

这里有个案例大家看下:前几天,小张的一个老客户给他介绍了一个大公司的王老板,如果这单生意能做好,一下都能卖出去二十多台净水器。这对小张来说是一比不菲的收入,可以给自己买身好衣服,还能带父母去云南旅次游,小张是个孝顺的孩子,他知道父母一直都特别期望能去次西双版纳。

头一天晚上小张和王老板通了电话约在第二天上午十点。第二天早上一早小张就起来了,洗漱完毕整理好自己的公文包就出门了。见到王老板,寒暄几句,小张就给王老板看了自己公司净水器的产品图册,还根据王老板说的情况和需求给推荐了适合王老板公司用的一款净水器。接着俩人就价格,售后等一些事宜聊了起来。小张找自己包里平时的日记本,想把王老板提到的一些要素记下,才发现平时记东西的工作本昨晚写总结忘了装包里了。于是随手找了张纸记下了。当王老板提到公司财务暂时困难,能否过几天给汇款还有一些其他小要求时,小张不能做主就给领导打电话请示,不巧打了几次总是占线。王老板说想看下合同样式,小张坦诚的说自己没有带这个,并承诺下次给带来。后来王老板公司有急事,就留话说等他副总回来明天商量下,明天上午10点前再给他联系就匆匆走了。

就这样小张回去了。可是寻找自己兜里那张记有重要事宜的纸却里外三层也找不到了。回去当天又因另一家小客户主动咨询而忙着去拜访。后来回到家已经深夜,疲惫的他随便吃口饭就深深的睡下了。想起第二天是周末,于是就好好的睡了一觉。睡醒的时候已经快

中午了。总是感觉有件事没有办。想了半天突然想起昨天王老板让十点前给打电话。立即打过去电话却一直占线。到下午四点多才打通。才遗憾的知道王老板那边已经和另一家净水器公司签了合同。也就是中午十二点左右一个业务员和王老板一块吃的饭。

本来完全没问题的客户就这样泡汤了,让小张很是遗憾懊悔。小张坦率的说其实这样的事也不是第一次。每天有太多的客户要维护,太多的事情要去做。经常不是忘记这个就是掉了那个,如果能够规避这些不起眼的失误,那么工作效率最少能提高30%到40%。

这样的事情我想每个业务员都会遇到,这样的情况每个公司也都会发生。都知道公司少流失一个客户就会大大减小去开发新客户的成本。而这些也会直接增加公司的净利润和业绩。那么怎么样才能避免这些失误呢?

我们来看纷享销客为什么可以提高工作效率30%以上,成为销售团队的好助手呢?纷享是怎么帮小张拿下这个三十台的大订单?且看纷享销客六大主要功能之一——日志:

1、纷享日志可以随时在手机上写,这样就再也不怕日志本落公司忘家里了,这样可以有效避免小张随便找张纸记那么重要的东西,最后弄丢的情况。

2、小张在有的问题不能做决定的时候,如果能及时得到领导的审批帮助,就可以让王总得到踏实。而纷享可以随时发指令和审批,可以让领导及时看到,这样领导就会及时给出他批复。成交的可能性就大多了。

3、小张在王老板要看合同的时候,如果随身携带那么可能就会又加大成功的概率。可是这个客户看合同,下个客户看什么,你永远不能保证你每次客户想看的资料你都能备齐。而纷享可以把谈客户可能用到的展示资料放在纷享云端,图片,文档,视频,语音,随时登陆随时看到。再也不用担心忘带资料了。

4、当小张在遇到解决不了的问题时,又联系不上老板,但如果能让所有同事都能第一时间看到他遇到的问题,也许这个问题正是小刘前天刚遇到解决过的。纷享日志可以随时纷享,并且指令给你想让看到的所有人,这样就能在第一时间得到同事的协助,从而解决问题,促使成交。

5、纷享随时随地写日志发分享,每一次与客户谈判的整个过程都会动态呈现保留在手机上,而且自动分析数据,让你更清晰的总结经验,发现不足,及时调整优化销售方案。而且纷享可以随时添加日程提醒,这样就不会因为错过时间而遗憾交易。

这些只是纷享的六大功能之一,其实纷享对于销售团队的好处还多着呢,只有了解使用的人才知道。

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二、不敢写总结,不能写总结。

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三、不会写总结,没有什么可以写的。

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