管理下属的技巧_107.管理悲观下属的三个方法

你管理的下属中总是有些人不断传播消极情绪,在团队内部起着很坏的作用,不仅消耗了大家工作激情,也会使团队的创新进取精神受到影响,消极悲观的下属与生俱来就对生活、工作都没有积极向上的精神。如果问到工作计划进行得怎么样,他会提出很多的问题和危险,还会把细小的技术问题扩大化,进一步描述事业失败的未来,散布悲观论调,对待这样的下属可以采取下述三种方法进行管理。

1.告诉他你的判断

首先,不要只注重他们讲什么,而是要更为关注他们做什么。如果根据你的判断,他工作情况进展得很顺利,就应得出关于他的所做所为还不错的结论。否则,则直接告诉他:你是错的。另一方面,如果你认为他们有正当理由解释他们目前所处的不利境地,也要给他们指出来,尽你所能去辨别问题,并提出具体和实际的问题去发现更多的实情,然后告诉他们对问题应该怎么看,而不是询问他们对问题目前怎么看。总之,必须引导消极悲观者做出更好的情感反应,而不是他们的本能反应,用乐观的方法来消除他们的悲观情绪。

2.树立成功信心

给消极悲观的下属提供更多和更容易获得成功的机会。让他们在成功面前不会无动于衷,同样也会表现出乐观的精神。这并不难,因为管理者总是有很多从易到难的任务,而且可以把一些简单的、快要成功的任务交给悲观主义者。一些人天生是悲观主义者,但是乐观也可以后天培养,因此,不要对他们失去信心。管理者一旦被悲观主义者难住了,就会不可避免地长期陷入困境。如果你坚持,应该会成功。关键是树立信心,只要有信心就会成功地使铁杆悲观主义者重新乐观。3.提供成功的机会意志消沉的下属虽然不一定总是悲观,但对于目前很消沉的人来说,他们一般对自己和生活都感到不满意。事实上,他们的感觉可能糟透了。与悲观的下属感到恼怒相比,你会对意志消沉的下属感到同情。

为消极悲观的下属提供获得成功机会的努力,也可能有助于意志消沉的下属克服他们的悲观情绪。但用对付悲观主义者的办法还不能对付意志消沉者,意志消沉者还需要其他的帮助和治疗。如果有切实可行的好办法,就要努力去干预,因为意志消沉对必须与他或她一起工作的其他下属的士气会产生严重的消极影响。

总之,无论你做什么,都要切记:没有人会因为你同情并真正地关心下属而责备你,也不会因为信任和看重他们的优点(而不是缺点) 而责备你。

你管理的下属中总是有些人不断传播消极情绪,在团队内部起着很坏的作用,不仅消耗了大家工作激情,也会使团队的创新进取精神受到影响,消极悲观的下属与生俱来就对生活、工作都没有积极向上的精神。如果问到工作计划进行得怎么样,他会提出很多的问题和危险,还会把细小的技术问题扩大化,进一步描述事业失败的未来,散布悲观论调,对待这样的下属可以采取下述三种方法进行管理。

1.告诉他你的判断

首先,不要只注重他们讲什么,而是要更为关注他们做什么。如果根据你的判断,他工作情况进展得很顺利,就应得出关于他的所做所为还不错的结论。否则,则直接告诉他:你是错的。另一方面,如果你认为他们有正当理由解释他们目前所处的不利境地,也要给他们指出来,尽你所能去辨别问题,并提出具体和实际的问题去发现更多的实情,然后告诉他们对问题应该怎么看,而不是询问他们对问题目前怎么看。总之,必须引导消极悲观者做出更好的情感反应,而不是他们的本能反应,用乐观的方法来消除他们的悲观情绪。

2.树立成功信心

给消极悲观的下属提供更多和更容易获得成功的机会。让他们在成功面前不会无动于衷,同样也会表现出乐观的精神。这并不难,因为管理者总是有很多从易到难的任务,而且可以把一些简单的、快要成功的任务交给悲观主义者。一些人天生是悲观主义者,但是乐观也可以后天培养,因此,不要对他们失去信心。管理者一旦被悲观主义者难住了,就会不可避免地长期陷入困境。如果你坚持,应该会成功。关键是树立信心,只要有信心就会成功地使铁杆悲观主义者重新乐观。3.提供成功的机会意志消沉的下属虽然不一定总是悲观,但对于目前很消沉的人来说,他们一般对自己和生活都感到不满意。事实上,他们的感觉可能糟透了。与悲观的下属感到恼怒相比,你会对意志消沉的下属感到同情。

为消极悲观的下属提供获得成功机会的努力,也可能有助于意志消沉的下属克服他们的悲观情绪。但用对付悲观主义者的办法还不能对付意志消沉者,意志消沉者还需要其他的帮助和治疗。如果有切实可行的好办法,就要努力去干预,因为意志消沉对必须与他或她一起工作的其他下属的士气会产生严重的消极影响。

总之,无论你做什么,都要切记:没有人会因为你同情并真正地关心下属而责备你,也不会因为信任和看重他们的优点(而不是缺点) 而责备你。


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