１. 亳州中药材市场概述
亳州市位于安徽省的西北部，素有安徽“西伯利亚”之称，面积8374平方公里，人口约525.5万，自古就有种植、交易中草药的传统。在汉代神医华佗的影响下，药材行业蓬勃发展，到明清时期亳州已经发展成为全国著名的四大药都之一。清代文学家刘开有诗云：“小黄城外芍药花，十里五里生朝霞，花前花后皆人家，家家种花如桑麻。” 目前，亳州市药材种植面积近100万亩，占全国的十分之一，共有药材种植专业乡、村800多个，从事中药材种植、加工、销售的人员多达100万，在全国各地有约10万的中草药营销人员。
1994年，亳州世纪国药有限公司斥资3亿元人民币建成了全国最大的药材交易中心——亳州药材交易中心。该交易中心地处亳州市政府以东，京九铁路以西，拥有1000套商业铺面房， 6000个药材销售摊位。截至到2006年7月，亳州药材交易中心经营的药材品种多达2000余种，日上市量达5000吨以上，年成交额100亿元以上，直接从业人员达15万之众。同时，亳州药材交易中心还与中国中药材期货交易所、中国中药材信息中心建立药材需求和交易信息联网发布机制，成为国内中草药交易市场定价采样单位。上午7:30～9:30是每天最繁忙的时间，在这个时间段客流量达到2～3万。该交易中心的日客流量5～8万，日交易额2000万。目前是中国在经营规模、档次、品种上最具竞争力的四大中药材专业市场之首。“立足交易中心面向世界”是多家信息咨询类公司的服务定位目标，依托亳州中药材交易市场的药通网http://www.yt1998.com/就是一家专门在网上提供中药材交易信息咨询服务企业。
传统的中药制作工艺及原料的加工手段传统，工艺落后。为了规范和管理传统中药材在晾晒、炮制、加工切片等生产过程的工艺，国家为中药材生产制定了相应的规范制度和生产企业认证标准。中药饮片业作为中成药的原料——与中药材市场共同构筑了亳州市中药产业化发展的新格局。到现在，亳州已基本形成“买全国，卖全国”的营销格局。其中，中药饮片生产品种达2000多个，年产中药饮片5万余吨，年处理中药材提取2万余吨，达到了“全国中药饮片三分天下亳州有其一”的地位。亳州中药饮品加工占全国三分之一，亳州市共有饮片厂50余家。亳州中药饮片对内：销往北京、上海、江苏、山东、江西、安徽、黑龙江、吉林、新疆、辽宁等地；对外：主要出口到德国、日本、韩国、奥地利、新加坡、东南亚等国家和地区。
目前亳州具有代表性的中药饮片生产企业有：安徽沪谯中药饮片厂、亳州千叶草药业等。其中，安徽沪谯中药饮片厂建厂于1993年，注册资金1200万元，总资产9582万元，2005年3月8日通过国家GMP认证，产品主要是出口。经十多年发展成为集中药饮片加工、房地产开发、民办教育为一体的集团化企业。
2. 亳州中药材市场信息与交易
中国自古以来就以中医中药闻名于世。中药材是作为一种特殊的商品，其交易方式也很特殊。在电影电视里经常看到的“在袖子里完成的交易”商业活动，在某些药材经营户之间仍在沿用。这种讨价还价的方式是先看货，后用手势进行秘密的讨价还价，最后通过竞争送货验货完成交易，所谓的“竞争”是指谁在约定的地点时间内将货送的早送的好就要谁的货。
现在亳州中药材市场上，药商寻觅合适的交易伙伴并完成交易基本上还是通过下
述几种方法进行的：
(1) 药材经营单位或个人多数在中药材交易中心内外设有自己的商铺或摊位，如源和堂饮片展厅、沪谯饮片展厅。展出自己经营的各类中药材品种。
(2) 在中药材交易中心的一楼大厅东北角，有一处看上去像超市一样的商店——中药材现货专营区。各摊位和铺面门口堆放着成袋、成桶的中药材原料和加工的半成品或成品，货架上码放着散装的经过筛选的上成中药材样品以及保健品、保健类图书音像制品、中药制药机械等等。这里的交易活动随行就市，水涨船高。
(3) 在中药材交易中心一楼、二楼以及周边的店铺内的摊位上寻找合适的能够提供符合交易要求的交易对象。药商在规定的时间段里与摊主进行口头上或者书面上的协商，初步达成意向，在看完交易货物的原料仓库后，再进一步洽谈购货的方式以及交货的时间地点，否则药商将继续寻找新的供货摊主进行商谈。
零售或者小宗买卖达成意向后现场完成。大宗交易在达成意向并且确认货物的真实性和有效性以及物流与资金流交易的可靠性后，一般才会进行，这些大宗交易往往都在中药材交易中心的外部完成，交易活动只受交易双方控制。
(4) 亳州中药材交易中心还有一处独特的风景——中药材信息布告栏。在交易大厅外面的一些铺面房门前每天早晨都会竖起很多看上去像屏风一样的中药材交易信息发布板，多则几十张少则十几张，非常壮观。每张信息发布板上贴满了格式统一的中药材信息发布海报。该业务是伴随者中药材交易市场的不断发展自发形成的一种信息咨询服务方式，但它依托亳州中药材交易中心而生存。这类以中药采交易信息收集、整理、配对撮和的中介服务经历了纯手工方式、计算机管理方式到利用因特网进行网络发布的运作方式的变化。如药通中药信息咨询有限公司，中华药材网、中国药都网咨询服务公司等。
(5) 通过网上咨询调查药材交易市场行情。利用因特网发布中药材信息也已经在亳州中药材市场交易中广泛采用。依托亳州中药材交易市场建立起来的中药材信息发布中介企业已经有很多家，它们把中药材交易的商务业务模式与计算机网络技术紧密结合，从中药材信息收集、整理、撮合、有偿转让逐渐向电子商务应用迈进，对于那些价值非常高的信息有时直接参与交易获取丰厚的信息优势带来的利润。“药通网”是众多中药材信息中介企业中颇具代表性的一家。
3．亳州中药材市场电子商务应用现状
亳州中药材市场活跃着一批带动市场发展的活跃力量——中药材信息咨询与服务企业。这些企业依托亳州中药材交易大市场，直接为市场交易中的买卖方提供药材行情、咨询和中介服务服务。市场行情信息是咨询服务企业的生命线，提供发布准确的行情和供需信息也是服务市场的中药手段。这类企业业务基本有两部分组成：一是在交易中心场地张贴中药材供需信息发布海报；二是利用互联网络面向社会发布中药材行情信息、供需和交易信息，信息的来源不仅仅出自亳州本地及周围地区，而且覆盖全国其他药材产地及药材交易市场的信息。目前，药通网提供的信息服务内容已经覆盖了全国大部分地区的中药材供需和交易信息以及原产地药材种植供求信息，服务的对象已经面向全国甚至是海外。
药通网(http://www.yt1998.com/)自身定位是“立足亳州药材交易市场面向世界服务”，企业一直致力于构建互联网络环境下的中药材市场供求和交易行情信息共享平台。在经过多年的传统中介经营后，在经营理念上更加符合信息时代的发展要求。但是要建立一个这样的信息共享平台又是谈何容易，听起来非常有新意但是如何赚钱则是每个合夥人必须考虑的问题。亳州是一个地处安徽西北角的新兴
城市，素有安徽“西北利亚”之称。这里网络基础设施和出口带宽容量都远远落后与省会和中心城市，要想达到面向全国和世界服务的要求确实很难。此外，外资对中药材这个传统市场摸不透，很少有外商进入中药材市场参股融资经营，另外，由于中药材生产工艺比较传统，整个行业信息化程度不高，药材交易活动和过程还处于原始的粗放的贸易形态，供求与交易信息的流通仅限于药商买卖之间，或通过口述或记入小纸片进行信息传递与交流。利用计算机及网络传递与交流药材信息处于萌芽阶段，亳州的中药材信息咨询服务中介企业，在这样的环境下发展困难之大可想而知。
千百年来，传统交易所形成的习惯并非一两家企业所能改变，而网络使交易信息既快捷又实用得诱惑又是任何一个中药材经营户和药商无法抗拒的馅饼。在调研过程中，我们看到许多年轻的药商都有笔记本电脑，并时常在网上查找自己所需要的信息，或使用电子邮件交换信息，这时老一代药商所不能比的。一位年逾七旬的长者不无感触的说：“我是无法使用那玩意（指笔记本电脑）了，但是我一定要我儿子孙子用它做中药材生意，电脑这玩意儿确实很神奇。”在这样的环境下，药通网创始人戴伟思前想后，得出结论：如果将中药材交易信息既在网上发布又不放弃传统的布告栏发布形式，会不会是一个极具潜力的一个商业机会呢？戴伟他们说干就干，一头扎进网络信息发布的深水里。在调研中，戴伟与我们回顾“药通网”诞生的情形时，仍心有馀悸显得当初他们涉足电子商务应用并不是信心十足。
4．亳州中药材市场电子商务发展规划
中药材行业是支撑亳州市经济的三大支柱产业之一。政府一直把药业的发展作为政府的份内工作，利用电子商务改造传统产业是国家在十五期间制定的现代化发展战略，引导和扶持企业发展电子商务应用是政府的一项重点工作。通过我们走访亳州市科技局了解到，目前开展的电子商务应用项目已经有多项，这些项目都是配合企业生产和销售业务展开的。亳州市政府对企业应用电子商务搞活中药材市场一直持积极的态度。在亳州，市人民政府下设有“药业发展局”专门的职能机构，这一点与其他城市明显不同。药业发展局负责规划管理亳州市的药材行业的整体发展规划与产业发展政策的制定，由合肥工业大学食品工程毕业一位博士担任局长。亳州市药业发展局是在原亳州市中药材产业化办公室的基础上，通过亳州县改地级市组织机构调整，报请安徽省人民政府批准成立的正处级职能管理部门，管理、指导、协调全市的中药材科研、种植、加工、销售以及西药药械、毒麻药品的生产经营等政策的制定与监管，是指导调控全市药业经济发展的支点，也是为地方经济药业发展服务的载体，是亳州中药材市场的主管单位。 亳州市药业发展局对亳州中药材电子商务应用充满期待，憧憬未来发展，药业发展局副局长汪宗喜满怀信心，侃侃而谈。他将亳州药业的发展归结为“四化”建设：
首先，标准化即制定标准。由于中药材品种繁多，不同产地的药材药性不同等等原因，在中药材行业中还没有所有从业人员都认可的标准。制定标准成为亟待解决的问题。政府计划由政府牵头，依托有实力的企业群，共同合作办好内部认可的标准，利用亳州药都得影响力，推而广之，逐渐完善标准，以获得整个行业内的认可。
其次，信息化即建立完善的信息体系。从药材种植前的市场预测、选种、收购、
加工、乃至销售全面信息化。鉴于亳州药材行业从业人员整体受教育水平所限（高中以上学历的仅占15‰），政府计划成立专业技校，培养适应信息化建设的专门人才，以提高社会整体文化素质，从而加快信息化的步伐，解决“多数企业无电脑，少数电脑全是灰”的信息化应用水平低下的现状。
再次，规模化和集约化。在亳州中药材市场上，除了资产过千万元的“大户”药商外（约在10户左右），还存在大量的“散户”药商，这些零星的小户人数众多，分布范围很广，手里掌握着大量的药材货源和信息，是活跃药材市场的重要力量和组成部分。2004年白芍药的年需求量是850万公斤，购销量1000吨的有1家，300吨的有11家，其余的420万公斤掌握在小户手中。从亳州药材市场整体来看，小户掌握的散货量约占药材总购销量的1/4。无论是“大户”还是“小户”都是“各自为战”，规模效益没有得到体现，更谈不上集约化发展。为了解决这个棘手的问题，政府计划以合作的方式集中“大户”，以收购和引导的方式集中“小户”；在药材市场不景气的时候，政府保证最低价收购。
最后，规范化。汪宗喜局长介绍道，搜集中药材市场信息的难度很大、信息渠道不规范、无分级分类、准确度低、冗余度高，所有的信息采集与处理基本上是以人工采集和处理为主。另外，近些年屡次发现假冒伪劣的中药材混迹市场进行交易，甚至有的摊主直言不讳的说：“想买便宜的全都是假货。”中药饮片市场更是如此，由于中药饮片容易被掺假和造成药性流失等原因，以致《药品管理法》明确规定：严禁中药材市场以任何形势出售中药饮片。为了解决这些问题，政府制定政策依托企业规范信息渠道和生产过程，通过信息化手段搜集、鉴别、过滤信息，加强药材交易立法，联合质检部门整顿药材交易市场，规范经营户的经营。 在这方面亳州市药业发展局的作用显得异常中药，通过政府引导，企业主导，商户参与的发展方式亳州正在走电子商务发展战略之路。通过调研我们了解到，在药业发展局的支持下，安徽世纪国药有限公司也就是亳州中药材交易市场的物业主体非常明确的要在大市场中开展电子商务应用。药业发展局副局长汪宗喜曾担任世纪国药公司的副总经理，对亳州中药材交易市场的业务和发展全貌了如指掌，世纪国药公司下的信息化建设部门的一位副经理李涛对世纪国药公司所走过的路颇有感触，他回顾世纪国药有限公司这几年来所走过的路，感慨颇深。 安徽世纪国药有限公司，原名亳州中华药都投资股份有限公司，由珠海华侨置业发展有限公司、国泰证券有限公司广州分公司、亳州工商局、亳州经贸公司等单位共同入股的股份制企业，成立于1994年，注册资金1000万元。当年，世纪国药投资兴建了中国（亳州）中药材交易中心。刚建成的交易中心建筑面积30万平方米，固定门店400多个，建成的两层交易大厅建筑面积3.2万平方米，固定摊位3500多个，开业以后名噪一方。1995年，江泽民同志为欣然为亳州题词“华佗故里，药材之乡”。而作为物业管理部门——世纪国药的收入主要来自门店和摊位的出租租金，并没有参与药材交易和药业信息化发展。
随着交易大厅的交易正常化，开始的那份热情在全国药材行业整体不景气的大环境下，交易市场也一度沉寂。2003年非典突袭，人人自危，亳州中药材交易市场空前火爆，特别是防非典病毒的相关药材更是被早早预定，一上架即告售馨。在短暂的繁荣盛况之下，谁也没有想到大市场内充斥着大量假药——茄子棵、辣椒秆这样的柴火料居然充当起预防“非典”中药中的藿香，2003年5月中央电视台暗访大市场并用予以曝光，此事引起党中央、国务院的高度重视。当即成立调查组于6月3日至7月19日对大市场全面停业整顿。世纪国药管理人员重组，并成立信息部，某大学计算机专业毕业的李涛担任负责人，初步建成公司内部网，
并开通以介绍宣传公司业务为主的企业网站http://www.cmcig.com/。
尽管政府和企业都竭尽全力培育中药材市场，但亳州市中药材市场的颓势已经初现。摊位从6000个锐减至2000个摊位，药材种植也从以前的100多万亩萎缩到40万亩以下。并且世纪国药公司拖欠亳州市建行的商业贷款3000多万元无力偿还。经有关方面多方研究，决定对中药材交易中心进行重组，协议转让给江苏天地龙集团公司。江苏天地龙集团公司的控股企业是香港美辰集团，在2006年6月举行的徽商大会上，天地龙公司与亳州市政府签订了投资开发亳州现代化中医药产业的意向书，天地龙公司计划在“十一五”期间投资3亿元，用于收购、改造亳州中药材交易中心，并全面实施信息化改造和电子商务应用。同年6月2日，亳州市政府正式同意江苏天地龙企业集团公司从亳州世纪国药公司受让号称“天下第一药市”的亳州市中药材交易中心。在未来的全面改造升级中，全面信息化管理以及电子商务应用就成了亳州中药材市场改造的一项重要任务。该公司旗下分公司——安徽世纪浪潮药业科技有限公司就是为有利于做好第三方电子商务交易和服务平台建设而成立的具有独立法人的科技公司，李涛是该公司的技术主管兼公司副总经理。
李涛介绍道，世纪浪潮已经申请省发改委扶持的“中国（亳州）中药材交易中心电子商务交易和服务平台建设项目”，其资金申请报告于2006年2月完成。 该项目的目标是：是在Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。中国（亳州）中药材市场电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上定单交易的实现，它能够有效地在Internet构架安全的和易于扩展的业务框架体系上，低成本地、有序地、标准化地实现B 2 B（企业对企业）、B 2 C（企业对用户）、
B 2 G（企业对政府）、G 2 B（政府对企业）以及C 2 C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。电子商务框架体系一方面是在信息技术基础上开发和建立起标准的、开放的、高可用性的、开放的技术层面上的“应用系统技术框架”；另一方面电子商务框架体系还包括一个基于标准的信息交换和业务流程层面上使得信息流、资金流、物流顺畅流动的“应用系统流程框架”。通过这两个框架使得在电子商务平台之上开展业务的企业、商家、政府互相之间以及他们与他们的服务对象之间能够无缝的实现信息流、资金流、物流的顺畅交换。 其总体框架和功能概括为：“一个门户、六个中心、六大系统、三大应用”。以该交易和服务平台为唯一门户，建立互联网数据中心（IDC）、呼叫中心（Call Center）、短消息中心（SMS）、邮件中心、视频中心和企业应用集成中心，利用综合接入系统、安全认证系统（CA中心）、统一支付系统、信用管理系统、第三方物流系统以及综合管理系统来实现：B 2 G、B 2 B、B 2 C三大应用。
在得知由市药业发展局和亳州市发改委共同编制的《亳州现代中药产业基地发展规划》顺利通过了安徽省发改委组织的专家评审验收。汪宗喜和李涛对于亳州的药材市场未来充满期望。
１. 亳州中药材市场概述
亳州市位于安徽省的西北部，素有安徽“西伯利亚”之称，面积8374平方公里，人口约525.5万，自古就有种植、交易中草药的传统。在汉代神医华佗的影响下，药材行业蓬勃发展，到明清时期亳州已经发展成为全国著名的四大药都之一。清代文学家刘开有诗云：“小黄城外芍药花，十里五里生朝霞，花前花后皆人家，家家种花如桑麻。” 目前，亳州市药材种植面积近100万亩，占全国的十分之一，共有药材种植专业乡、村800多个，从事中药材种植、加工、销售的人员多达100万，在全国各地有约10万的中草药营销人员。
1994年，亳州世纪国药有限公司斥资3亿元人民币建成了全国最大的药材交易中心——亳州药材交易中心。该交易中心地处亳州市政府以东，京九铁路以西，拥有1000套商业铺面房， 6000个药材销售摊位。截至到2006年7月，亳州药材交易中心经营的药材品种多达2000余种，日上市量达5000吨以上，年成交额100亿元以上，直接从业人员达15万之众。同时，亳州药材交易中心还与中国中药材期货交易所、中国中药材信息中心建立药材需求和交易信息联网发布机制，成为国内中草药交易市场定价采样单位。上午7:30～9:30是每天最繁忙的时间，在这个时间段客流量达到2～3万。该交易中心的日客流量5～8万，日交易额2000万。目前是中国在经营规模、档次、品种上最具竞争力的四大中药材专业市场之首。“立足交易中心面向世界”是多家信息咨询类公司的服务定位目标，依托亳州中药材交易市场的药通网http://www.yt1998.com/就是一家专门在网上提供中药材交易信息咨询服务企业。
传统的中药制作工艺及原料的加工手段传统，工艺落后。为了规范和管理传统中药材在晾晒、炮制、加工切片等生产过程的工艺，国家为中药材生产制定了相应的规范制度和生产企业认证标准。中药饮片业作为中成药的原料——与中药材市场共同构筑了亳州市中药产业化发展的新格局。到现在，亳州已基本形成“买全国，卖全国”的营销格局。其中，中药饮片生产品种达2000多个，年产中药饮片5万余吨，年处理中药材提取2万余吨，达到了“全国中药饮片三分天下亳州有其一”的地位。亳州中药饮品加工占全国三分之一，亳州市共有饮片厂50余家。亳州中药饮片对内：销往北京、上海、江苏、山东、江西、安徽、黑龙江、吉林、新疆、辽宁等地；对外：主要出口到德国、日本、韩国、奥地利、新加坡、东南亚等国家和地区。
目前亳州具有代表性的中药饮片生产企业有：安徽沪谯中药饮片厂、亳州千叶草药业等。其中，安徽沪谯中药饮片厂建厂于1993年，注册资金1200万元，总资产9582万元，2005年3月8日通过国家GMP认证，产品主要是出口。经十多年发展成为集中药饮片加工、房地产开发、民办教育为一体的集团化企业。
2. 亳州中药材市场信息与交易
中国自古以来就以中医中药闻名于世。中药材是作为一种特殊的商品，其交易方式也很特殊。在电影电视里经常看到的“在袖子里完成的交易”商业活动，在某些药材经营户之间仍在沿用。这种讨价还价的方式是先看货，后用手势进行秘密的讨价还价，最后通过竞争送货验货完成交易，所谓的“竞争”是指谁在约定的地点时间内将货送的早送的好就要谁的货。
现在亳州中药材市场上，药商寻觅合适的交易伙伴并完成交易基本上还是通过下
述几种方法进行的：
(1) 药材经营单位或个人多数在中药材交易中心内外设有自己的商铺或摊位，如源和堂饮片展厅、沪谯饮片展厅。展出自己经营的各类中药材品种。
(2) 在中药材交易中心的一楼大厅东北角，有一处看上去像超市一样的商店——中药材现货专营区。各摊位和铺面门口堆放着成袋、成桶的中药材原料和加工的半成品或成品，货架上码放着散装的经过筛选的上成中药材样品以及保健品、保健类图书音像制品、中药制药机械等等。这里的交易活动随行就市，水涨船高。
(3) 在中药材交易中心一楼、二楼以及周边的店铺内的摊位上寻找合适的能够提供符合交易要求的交易对象。药商在规定的时间段里与摊主进行口头上或者书面上的协商，初步达成意向，在看完交易货物的原料仓库后，再进一步洽谈购货的方式以及交货的时间地点，否则药商将继续寻找新的供货摊主进行商谈。
零售或者小宗买卖达成意向后现场完成。大宗交易在达成意向并且确认货物的真实性和有效性以及物流与资金流交易的可靠性后，一般才会进行，这些大宗交易往往都在中药材交易中心的外部完成，交易活动只受交易双方控制。
(4) 亳州中药材交易中心还有一处独特的风景——中药材信息布告栏。在交易大厅外面的一些铺面房门前每天早晨都会竖起很多看上去像屏风一样的中药材交易信息发布板，多则几十张少则十几张，非常壮观。每张信息发布板上贴满了格式统一的中药材信息发布海报。该业务是伴随者中药材交易市场的不断发展自发形成的一种信息咨询服务方式，但它依托亳州中药材交易中心而生存。这类以中药采交易信息收集、整理、配对撮和的中介服务经历了纯手工方式、计算机管理方式到利用因特网进行网络发布的运作方式的变化。如药通中药信息咨询有限公司，中华药材网、中国药都网咨询服务公司等。
(5) 通过网上咨询调查药材交易市场行情。利用因特网发布中药材信息也已经在亳州中药材市场交易中广泛采用。依托亳州中药材交易市场建立起来的中药材信息发布中介企业已经有很多家，它们把中药材交易的商务业务模式与计算机网络技术紧密结合，从中药材信息收集、整理、撮合、有偿转让逐渐向电子商务应用迈进，对于那些价值非常高的信息有时直接参与交易获取丰厚的信息优势带来的利润。“药通网”是众多中药材信息中介企业中颇具代表性的一家。
3．亳州中药材市场电子商务应用现状
亳州中药材市场活跃着一批带动市场发展的活跃力量——中药材信息咨询与服务企业。这些企业依托亳州中药材交易大市场，直接为市场交易中的买卖方提供药材行情、咨询和中介服务服务。市场行情信息是咨询服务企业的生命线，提供发布准确的行情和供需信息也是服务市场的中药手段。这类企业业务基本有两部分组成：一是在交易中心场地张贴中药材供需信息发布海报；二是利用互联网络面向社会发布中药材行情信息、供需和交易信息，信息的来源不仅仅出自亳州本地及周围地区，而且覆盖全国其他药材产地及药材交易市场的信息。目前，药通网提供的信息服务内容已经覆盖了全国大部分地区的中药材供需和交易信息以及原产地药材种植供求信息，服务的对象已经面向全国甚至是海外。
药通网(http://www.yt1998.com/)自身定位是“立足亳州药材交易市场面向世界服务”，企业一直致力于构建互联网络环境下的中药材市场供求和交易行情信息共享平台。在经过多年的传统中介经营后，在经营理念上更加符合信息时代的发展要求。但是要建立一个这样的信息共享平台又是谈何容易，听起来非常有新意但是如何赚钱则是每个合夥人必须考虑的问题。亳州是一个地处安徽西北角的新兴
城市，素有安徽“西北利亚”之称。这里网络基础设施和出口带宽容量都远远落后与省会和中心城市，要想达到面向全国和世界服务的要求确实很难。此外，外资对中药材这个传统市场摸不透，很少有外商进入中药材市场参股融资经营，另外，由于中药材生产工艺比较传统，整个行业信息化程度不高，药材交易活动和过程还处于原始的粗放的贸易形态，供求与交易信息的流通仅限于药商买卖之间，或通过口述或记入小纸片进行信息传递与交流。利用计算机及网络传递与交流药材信息处于萌芽阶段，亳州的中药材信息咨询服务中介企业，在这样的环境下发展困难之大可想而知。
千百年来，传统交易所形成的习惯并非一两家企业所能改变，而网络使交易信息既快捷又实用得诱惑又是任何一个中药材经营户和药商无法抗拒的馅饼。在调研过程中，我们看到许多年轻的药商都有笔记本电脑，并时常在网上查找自己所需要的信息，或使用电子邮件交换信息，这时老一代药商所不能比的。一位年逾七旬的长者不无感触的说：“我是无法使用那玩意（指笔记本电脑）了，但是我一定要我儿子孙子用它做中药材生意，电脑这玩意儿确实很神奇。”在这样的环境下，药通网创始人戴伟思前想后，得出结论：如果将中药材交易信息既在网上发布又不放弃传统的布告栏发布形式，会不会是一个极具潜力的一个商业机会呢？戴伟他们说干就干，一头扎进网络信息发布的深水里。在调研中，戴伟与我们回顾“药通网”诞生的情形时，仍心有馀悸显得当初他们涉足电子商务应用并不是信心十足。
4．亳州中药材市场电子商务发展规划
中药材行业是支撑亳州市经济的三大支柱产业之一。政府一直把药业的发展作为政府的份内工作，利用电子商务改造传统产业是国家在十五期间制定的现代化发展战略，引导和扶持企业发展电子商务应用是政府的一项重点工作。通过我们走访亳州市科技局了解到，目前开展的电子商务应用项目已经有多项，这些项目都是配合企业生产和销售业务展开的。亳州市政府对企业应用电子商务搞活中药材市场一直持积极的态度。在亳州，市人民政府下设有“药业发展局”专门的职能机构，这一点与其他城市明显不同。药业发展局负责规划管理亳州市的药材行业的整体发展规划与产业发展政策的制定，由合肥工业大学食品工程毕业一位博士担任局长。亳州市药业发展局是在原亳州市中药材产业化办公室的基础上，通过亳州县改地级市组织机构调整，报请安徽省人民政府批准成立的正处级职能管理部门，管理、指导、协调全市的中药材科研、种植、加工、销售以及西药药械、毒麻药品的生产经营等政策的制定与监管，是指导调控全市药业经济发展的支点，也是为地方经济药业发展服务的载体，是亳州中药材市场的主管单位。 亳州市药业发展局对亳州中药材电子商务应用充满期待，憧憬未来发展，药业发展局副局长汪宗喜满怀信心，侃侃而谈。他将亳州药业的发展归结为“四化”建设：
首先，标准化即制定标准。由于中药材品种繁多，不同产地的药材药性不同等等原因，在中药材行业中还没有所有从业人员都认可的标准。制定标准成为亟待解决的问题。政府计划由政府牵头，依托有实力的企业群，共同合作办好内部认可的标准，利用亳州药都得影响力，推而广之，逐渐完善标准，以获得整个行业内的认可。
其次，信息化即建立完善的信息体系。从药材种植前的市场预测、选种、收购、
加工、乃至销售全面信息化。鉴于亳州药材行业从业人员整体受教育水平所限（高中以上学历的仅占15‰），政府计划成立专业技校，培养适应信息化建设的专门人才，以提高社会整体文化素质，从而加快信息化的步伐，解决“多数企业无电脑，少数电脑全是灰”的信息化应用水平低下的现状。
再次，规模化和集约化。在亳州中药材市场上，除了资产过千万元的“大户”药商外（约在10户左右），还存在大量的“散户”药商，这些零星的小户人数众多，分布范围很广，手里掌握着大量的药材货源和信息，是活跃药材市场的重要力量和组成部分。2004年白芍药的年需求量是850万公斤，购销量1000吨的有1家，300吨的有11家，其余的420万公斤掌握在小户手中。从亳州药材市场整体来看，小户掌握的散货量约占药材总购销量的1/4。无论是“大户”还是“小户”都是“各自为战”，规模效益没有得到体现，更谈不上集约化发展。为了解决这个棘手的问题，政府计划以合作的方式集中“大户”，以收购和引导的方式集中“小户”；在药材市场不景气的时候，政府保证最低价收购。
最后，规范化。汪宗喜局长介绍道，搜集中药材市场信息的难度很大、信息渠道不规范、无分级分类、准确度低、冗余度高，所有的信息采集与处理基本上是以人工采集和处理为主。另外，近些年屡次发现假冒伪劣的中药材混迹市场进行交易，甚至有的摊主直言不讳的说：“想买便宜的全都是假货。”中药饮片市场更是如此，由于中药饮片容易被掺假和造成药性流失等原因，以致《药品管理法》明确规定：严禁中药材市场以任何形势出售中药饮片。为了解决这些问题，政府制定政策依托企业规范信息渠道和生产过程，通过信息化手段搜集、鉴别、过滤信息，加强药材交易立法，联合质检部门整顿药材交易市场，规范经营户的经营。 在这方面亳州市药业发展局的作用显得异常中药，通过政府引导，企业主导，商户参与的发展方式亳州正在走电子商务发展战略之路。通过调研我们了解到，在药业发展局的支持下，安徽世纪国药有限公司也就是亳州中药材交易市场的物业主体非常明确的要在大市场中开展电子商务应用。药业发展局副局长汪宗喜曾担任世纪国药公司的副总经理，对亳州中药材交易市场的业务和发展全貌了如指掌，世纪国药公司下的信息化建设部门的一位副经理李涛对世纪国药公司所走过的路颇有感触，他回顾世纪国药有限公司这几年来所走过的路，感慨颇深。 安徽世纪国药有限公司，原名亳州中华药都投资股份有限公司，由珠海华侨置业发展有限公司、国泰证券有限公司广州分公司、亳州工商局、亳州经贸公司等单位共同入股的股份制企业，成立于1994年，注册资金1000万元。当年，世纪国药投资兴建了中国（亳州）中药材交易中心。刚建成的交易中心建筑面积30万平方米，固定门店400多个，建成的两层交易大厅建筑面积3.2万平方米，固定摊位3500多个，开业以后名噪一方。1995年，江泽民同志为欣然为亳州题词“华佗故里，药材之乡”。而作为物业管理部门——世纪国药的收入主要来自门店和摊位的出租租金，并没有参与药材交易和药业信息化发展。
随着交易大厅的交易正常化，开始的那份热情在全国药材行业整体不景气的大环境下，交易市场也一度沉寂。2003年非典突袭，人人自危，亳州中药材交易市场空前火爆，特别是防非典病毒的相关药材更是被早早预定，一上架即告售馨。在短暂的繁荣盛况之下，谁也没有想到大市场内充斥着大量假药——茄子棵、辣椒秆这样的柴火料居然充当起预防“非典”中药中的藿香，2003年5月中央电视台暗访大市场并用予以曝光，此事引起党中央、国务院的高度重视。当即成立调查组于6月3日至7月19日对大市场全面停业整顿。世纪国药管理人员重组，并成立信息部，某大学计算机专业毕业的李涛担任负责人，初步建成公司内部网，
并开通以介绍宣传公司业务为主的企业网站http://www.cmcig.com/。
尽管政府和企业都竭尽全力培育中药材市场，但亳州市中药材市场的颓势已经初现。摊位从6000个锐减至2000个摊位，药材种植也从以前的100多万亩萎缩到40万亩以下。并且世纪国药公司拖欠亳州市建行的商业贷款3000多万元无力偿还。经有关方面多方研究，决定对中药材交易中心进行重组，协议转让给江苏天地龙集团公司。江苏天地龙集团公司的控股企业是香港美辰集团，在2006年6月举行的徽商大会上，天地龙公司与亳州市政府签订了投资开发亳州现代化中医药产业的意向书，天地龙公司计划在“十一五”期间投资3亿元，用于收购、改造亳州中药材交易中心，并全面实施信息化改造和电子商务应用。同年6月2日，亳州市政府正式同意江苏天地龙企业集团公司从亳州世纪国药公司受让号称“天下第一药市”的亳州市中药材交易中心。在未来的全面改造升级中，全面信息化管理以及电子商务应用就成了亳州中药材市场改造的一项重要任务。该公司旗下分公司——安徽世纪浪潮药业科技有限公司就是为有利于做好第三方电子商务交易和服务平台建设而成立的具有独立法人的科技公司，李涛是该公司的技术主管兼公司副总经理。
李涛介绍道，世纪浪潮已经申请省发改委扶持的“中国（亳州）中药材交易中心电子商务交易和服务平台建设项目”，其资金申请报告于2006年2月完成。 该项目的目标是：是在Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。中国（亳州）中药材市场电子商务平台的建设，不仅仅是初级网上定单交易的实现，它能够有效地在Internet构架安全的和易于扩展的业务框架体系上，低成本地、有序地、标准化地实现B 2 B（企业对企业）、B 2 C（企业对用户）、
B 2 G（企业对政府）、G 2 B（政府对企业）以及C 2 C（用户到用户）等应用环境，推动电子商务在中国的发展。电子商务框架体系一方面是在信息技术基础上开发和建立起标准的、开放的、高可用性的、开放的技术层面上的“应用系统技术框架”；另一方面电子商务框架体系还包括一个基于标准的信息交换和业务流程层面上使得信息流、资金流、物流顺畅流动的“应用系统流程框架”。通过这两个框架使得在电子商务平台之上开展业务的企业、商家、政府互相之间以及他们与他们的服务对象之间能够无缝的实现信息流、资金流、物流的顺畅交换。 其总体框架和功能概括为：“一个门户、六个中心、六大系统、三大应用”。以该交易和服务平台为唯一门户，建立互联网数据中心（IDC）、呼叫中心（Call Center）、短消息中心（SMS）、邮件中心、视频中心和企业应用集成中心，利用综合接入系统、安全认证系统（CA中心）、统一支付系统、信用管理系统、第三方物流系统以及综合管理系统来实现：B 2 G、B 2 B、B 2 C三大应用。
在得知由市药业发展局和亳州市发改委共同编制的《亳州现代中药产业基地发展规划》顺利通过了安徽省发改委组织的专家评审验收。汪宗喜和李涛对于亳州的药材市场未来充满期望。