业务技术比赛规则

业务技能团体争先赛方案

为提高全行员工的业务技能,进一步改善柜面服务效率和质量,市分行决定举办业务技能团体比赛。为保证本次比赛的顺利进行,制定如下比赛方案:

一、参赛单位

本次比赛以支行为单位组成9个代表队。每个代表队由领队(财会部总经理)1名及7名参赛选手组成。

二、参赛选手

每个代表队的参赛选手为会计监管员1人,会计主管2人,柜员4人。选手统一由市分行随机抽取。

三、比赛项目

本次比赛共设ABIS 综合业务操作、机器点钞、会计业务知识笔试三个项目。会计监管员和会计主管只参加会计业务知识笔试项目,柜员参加全部项目。本次比赛不记个人名次,只记团体名次。

四、比赛成绩确定

㈠每场比赛设裁判长1名,裁判员若干。裁判长负责组织本场比赛、宣读比赛规则、解决比赛事故、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、记录比赛结果、传达选手意图。

㈡会计业务知识笔试项目由裁判长组织评分员进行阅卷;ABIS 综合业务操作项目由计算机自动打分排队,裁判长签字确认;机器点钞项目由工作人员复点,裁判员记录比赛结果,裁判长签字确认;团体成绩由裁判长组织评分员计分排队,张榜公布成绩。

五、比赛设备及用品

㈠ABIS 综合业务操作项目使用省分行统一开发的电脑专用比赛程序。 ㈡使用主机—终端模式。 ㈢不允许自带键盘。

㈣采用终端自带输入法,包括:五笔字型、五笔画、笔型码、基本划、区位、国际、拼音、首尾码、全角、活字、短语。

㈤机器点钞项目使用各行自行携带的点钞机,练功券由市行统一准备。 六、比赛项目规则 ㈠ABIS 综合业务操作 1、比赛交易

ABIS 综合业务操作选择交易码表(jymb )中常用交易28个,涉及单折、银行卡、

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2在ABIS 业务培训和比赛系统中“比赛环境设定“中设定比赛的题量为80、比赛时间为15分钟。试题生成方式为分配额度的方式,在系统“生成比赛”中选择“出卷方式”为“分配额度”,各子系统设定题量为单折子系统15题、银行卡系统15题、现金管理系统15题、联行子系统15题、内部核算系统10题、库房现金及表外系统5题、客户信息系统5题,其他子系统均设为0。系统自动在预设的要素题库中随机抽取相关交易要素组成,并以表格的形式打印输出。

3、比赛规则

⑴实行限时不限量,时间为15分钟。

⑵参赛选手在login:状态下输入szbs 登录比赛系统,输入系统建立的柜员号、密码进入比赛操作界面后,选择“开始比赛”回车进入交易码输入界面,系统自动开始计时,到时系统自动终止比赛,并强制退出。

⑶参赛选手只能采取输入交易码的方式进行比赛,并应按试题列表的先后顺序逐笔录入,不得跳题、漏题。

⑷比赛试题中未列示的各项要素,在比赛时“回车”跳过。

⑸一个交易码的内容全部输入完后,系统询问是否提交,此时按1提交,进入下一题,如果不按1,则光标回到该交易码的第一个输入项,可以重新输入。在测试时,如果发现当前项输错了,可以按退格键修改,如果发现上一项或下一项输错了,可以按上箭头或下箭头键将光标移到要修改的项,然后输入正确的内容即可。

⑹在输入各项会计要素时,系统对要素的正确性不做判断。

⑺提交交易时,系统不做正确性判断均予接受。交易提交后不可逆转,不能抹账,不需打印记账凭证,不需做日终平账处理。

⑻所有交易均不需授权。

⑼比赛结束,计算机自动判断输入的正确性并打分、统计实际输入笔数、扣分项目及最后得分,并打印排名结果。

4、评分标准

⑴每输对一个字符得0.1分,答完一题后, 正确输入的字符数乘以0.1即为该题的得分, 但如果该题的关键项输错了, 则整题得0分。本程序默认的关键项是账号和金额。

⑵答题必须按顺序进行。不得跳题、漏题或不按顺序答题,否则后续答题均不计分。

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⑶输入各项要素时,不得有空格或其他乱字符,否则评判该要素输入错误。 5、测试交易要素输入要点

⑴选手在输入交易码时,应认真查看计算机屏幕正下方“第XXX 题”的提示,避免无意跳、漏题。

⑵除户名、账号、金额、凭证号码、证件号码等必须按实际输入外,其他交易要素只给出汉字提示,可从下拉菜单中进行选择,也可以直接输入内容,比如当输入货币码时,如果题目上的货币是英镑,可以直接输入12,这样可以加快输入的速度。

㈡机器点钞

1、比赛方法:采用限时不限量的方法,限时5分钟。提供散把出纳点钞练功券(10元券),统一使用信达点钞机,手工扎把。扎把用的纸条、印泥、印章和海绵缸由选手自带。

2、比赛要求:

裁判长发出开始比赛的口令后,选手开始比赛,责任裁判开始计时。选手要在规定时间内完成点数、扎把、盖章3道工序,扎把、盖章必须遵守《中国农业银行出纳制度》的有关规定。

3、评分方法:

⑴在规定时间内,以点准的把数计算成绩。

⑵扎把不紧、漏盖名章或盖章不清、墩把不齐(露头部分或梯形坡度上下错开5毫米以上)者(超过4张视同散把),发现一把扣除0.25把成绩。

⑶散把者,发现一把扣除0.5把成绩。 ㈢会计业务知识笔试

1、比赛试题:会计监管员、会计主管、柜员分别出题。试题类型有单项选择题、多项选择题和判断题3种,满分100分。出题范围见下表:

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3、评分标准:会计监管员、会计主管、柜员按成绩高低分别排列名次。 七、其他规定

㈠团体名次排列方法:团体名次按团体总分高低排列,得分高者为优胜。团体名次取前四名。

㈡团体总分计分方法:团体总分根据每个单项的名次确定,单项名次按选手成绩排列。其中ABIS 综合业务操作、机器点钞、会计业务知识笔试柜员第一名团体得分为37分,第二名团体得分为35分,以下依次递减1分,最后一名团体得分为1分。会计业务知识笔试会计主管第一名团体得分为37分,第二名团体得分为34分,以下依次递减2分,最后一名团体得分为2分。会计业务知识笔试监管员第一名团体得分为37分,第二名团体得分为32分,以下依次递减4分,最后一名团体得分为4分。弃权和被取消比赛资格者团体得分为0分。

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业务技能团体争先赛方案

为提高全行员工的业务技能,进一步改善柜面服务效率和质量,市分行决定举办业务技能团体比赛。为保证本次比赛的顺利进行,制定如下比赛方案:

一、参赛单位

本次比赛以支行为单位组成9个代表队。每个代表队由领队(财会部总经理)1名及7名参赛选手组成。

二、参赛选手

每个代表队的参赛选手为会计监管员1人,会计主管2人,柜员4人。选手统一由市分行随机抽取。

三、比赛项目

本次比赛共设ABIS 综合业务操作、机器点钞、会计业务知识笔试三个项目。会计监管员和会计主管只参加会计业务知识笔试项目,柜员参加全部项目。本次比赛不记个人名次,只记团体名次。

四、比赛成绩确定

㈠每场比赛设裁判长1名,裁判员若干。裁判长负责组织本场比赛、宣读比赛规则、解决比赛事故、确定比赛成绩;裁判员负责监督选手比赛、记录比赛结果、传达选手意图。

㈡会计业务知识笔试项目由裁判长组织评分员进行阅卷;ABIS 综合业务操作项目由计算机自动打分排队,裁判长签字确认;机器点钞项目由工作人员复点,裁判员记录比赛结果,裁判长签字确认;团体成绩由裁判长组织评分员计分排队,张榜公布成绩。

五、比赛设备及用品

㈠ABIS 综合业务操作项目使用省分行统一开发的电脑专用比赛程序。 ㈡使用主机—终端模式。 ㈢不允许自带键盘。

㈣采用终端自带输入法,包括:五笔字型、五笔画、笔型码、基本划、区位、国际、拼音、首尾码、全角、活字、短语。

㈤机器点钞项目使用各行自行携带的点钞机,练功券由市行统一准备。 六、比赛项目规则 ㈠ABIS 综合业务操作 1、比赛交易

ABIS 综合业务操作选择交易码表(jymb )中常用交易28个,涉及单折、银行卡、

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2在ABIS 业务培训和比赛系统中“比赛环境设定“中设定比赛的题量为80、比赛时间为15分钟。试题生成方式为分配额度的方式,在系统“生成比赛”中选择“出卷方式”为“分配额度”,各子系统设定题量为单折子系统15题、银行卡系统15题、现金管理系统15题、联行子系统15题、内部核算系统10题、库房现金及表外系统5题、客户信息系统5题,其他子系统均设为0。系统自动在预设的要素题库中随机抽取相关交易要素组成,并以表格的形式打印输出。

3、比赛规则

⑴实行限时不限量,时间为15分钟。

⑵参赛选手在login:状态下输入szbs 登录比赛系统,输入系统建立的柜员号、密码进入比赛操作界面后,选择“开始比赛”回车进入交易码输入界面,系统自动开始计时,到时系统自动终止比赛,并强制退出。

⑶参赛选手只能采取输入交易码的方式进行比赛,并应按试题列表的先后顺序逐笔录入,不得跳题、漏题。

⑷比赛试题中未列示的各项要素,在比赛时“回车”跳过。

⑸一个交易码的内容全部输入完后,系统询问是否提交,此时按1提交,进入下一题,如果不按1,则光标回到该交易码的第一个输入项,可以重新输入。在测试时,如果发现当前项输错了,可以按退格键修改,如果发现上一项或下一项输错了,可以按上箭头或下箭头键将光标移到要修改的项,然后输入正确的内容即可。

⑹在输入各项会计要素时,系统对要素的正确性不做判断。

⑺提交交易时,系统不做正确性判断均予接受。交易提交后不可逆转,不能抹账,不需打印记账凭证,不需做日终平账处理。

⑻所有交易均不需授权。

⑼比赛结束,计算机自动判断输入的正确性并打分、统计实际输入笔数、扣分项目及最后得分,并打印排名结果。

4、评分标准

⑴每输对一个字符得0.1分,答完一题后, 正确输入的字符数乘以0.1即为该题的得分, 但如果该题的关键项输错了, 则整题得0分。本程序默认的关键项是账号和金额。

⑵答题必须按顺序进行。不得跳题、漏题或不按顺序答题,否则后续答题均不计分。

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⑶输入各项要素时,不得有空格或其他乱字符,否则评判该要素输入错误。 5、测试交易要素输入要点

⑴选手在输入交易码时,应认真查看计算机屏幕正下方“第XXX 题”的提示,避免无意跳、漏题。

⑵除户名、账号、金额、凭证号码、证件号码等必须按实际输入外,其他交易要素只给出汉字提示,可从下拉菜单中进行选择,也可以直接输入内容,比如当输入货币码时,如果题目上的货币是英镑,可以直接输入12,这样可以加快输入的速度。

㈡机器点钞

1、比赛方法:采用限时不限量的方法,限时5分钟。提供散把出纳点钞练功券(10元券),统一使用信达点钞机,手工扎把。扎把用的纸条、印泥、印章和海绵缸由选手自带。

2、比赛要求:

裁判长发出开始比赛的口令后,选手开始比赛,责任裁判开始计时。选手要在规定时间内完成点数、扎把、盖章3道工序,扎把、盖章必须遵守《中国农业银行出纳制度》的有关规定。

3、评分方法:

⑴在规定时间内,以点准的把数计算成绩。

⑵扎把不紧、漏盖名章或盖章不清、墩把不齐(露头部分或梯形坡度上下错开5毫米以上)者(超过4张视同散把),发现一把扣除0.25把成绩。

⑶散把者,发现一把扣除0.5把成绩。 ㈢会计业务知识笔试

1、比赛试题:会计监管员、会计主管、柜员分别出题。试题类型有单项选择题、多项选择题和判断题3种,满分100分。出题范围见下表:

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3、评分标准:会计监管员、会计主管、柜员按成绩高低分别排列名次。 七、其他规定

㈠团体名次排列方法:团体名次按团体总分高低排列,得分高者为优胜。团体名次取前四名。

㈡团体总分计分方法:团体总分根据每个单项的名次确定,单项名次按选手成绩排列。其中ABIS 综合业务操作、机器点钞、会计业务知识笔试柜员第一名团体得分为37分,第二名团体得分为35分,以下依次递减1分,最后一名团体得分为1分。会计业务知识笔试会计主管第一名团体得分为37分,第二名团体得分为34分,以下依次递减2分,最后一名团体得分为2分。会计业务知识笔试监管员第一名团体得分为37分,第二名团体得分为32分,以下依次递减4分,最后一名团体得分为4分。弃权和被取消比赛资格者团体得分为0分。

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