365党员工作

党员365工作室

一、服务理念：社区服务无空白，为民办事不间断；

有我天天在，有事慢慢说。

二、党员365工作室”职能：

“四民”即：知民情、听民意、解民忧、顺民心。

“四为”即：为群众说说话、为群众跑跑腿、为群众想想招、为群众聊聊天。 “四最”即：解决群众最盼问题、解决群众最难问题、解决群众最急问题、解决群众最怨问题。

“四个第一”即：遇到问题第一时间赶到、遇到困难第一时间帮助、遇到纠纷第一时间解决、遇到危险第一时间出现。

三、设施:

1、设社党员365工作室标牌。

2、设党员365 工作室公示栏。（每周谏言、生活提示、楼院扫描、道德评议等）

3、设党员工作室服务热线。

4、设有党员365工作室工作记录。（接待来访、来电及处理结果记录）

5、受理党员求助服务登记表

6、设有党员365工作室工作人员名册。

7、设立党员365工作室服务岗位：治安巡逻、法律咨询、家政服务、卫生环保、医疗救助、政策咨询、民事调解、门洞关照、环保护绿、家政和睦、带头就业、党员先锋等。

7、建立五项工作制度：（首问责任制、热情服务制度、第一时间制度、群众评议制度、总结表彰制度）

8、年度工作计划、总结

9、开展活动情况记录（党员服务岗活动情况）

四、工作程序：

1、将党员分组排班，做到天天有人值班，并安排好值班组长。

2、接待群众来访—受理事项登记—协调解决问题—办结情况反馈