我装的是xp home ps2系统。同学在QQ里留了一个网址，点击打开后我的瑞星2007就显示有病毒，点击清除之后瑞星提醒须重启才能完全清除。重启之后桌面上除了壁纸什么都不见了，只有看到一个鼠标，而且左右键都点不出任何东西。但是可以用ctrl+alt+del，而且用这个也可以调试出系统的东西，但就是桌面什么也没有。 进安全模式可以看见桌面，一切都正常。再次重启后还是只有壁纸和鼠标，左右键也不好用。按ctrl+alt+del调出“任务管理器”查看进程中也有大写的“EXPLORER.EXE”。选择“文件”“新建任务”输入“explorer.exe”确定也没有反应。但是只要把进程中第一个“EXPLORER.EXE”结束，桌面上所有东西就会出来。但重启后还是只有桌面背景，按ctrl+alt+del调出“任务管理器”结束进程中也有大写的原来有“EXPLORER.EXE”进程。新建一个“explorer.exe”就会出来。请问我这种情况是不是病毒把启动时默认的“explorer.exe”用假的替换了，我要怎么做才能让电脑回到正常状态。 谢谢了 问题补充：对了，首先让我中病毒的是一个关于公司内部手机铃声下载的网址。瑞星先发现的好像是个关于音量的病毒，中毒后一共杀掉了3个病毒。 现在我的电脑每次重启之后除了不显示桌面以外电脑音量控制中的波形就会被静音，启动后没有声音。手动选除后，一旦电脑重启还会有，不显示桌面没有声音的现象！ 谢谢高手了！！提问者：siberias - 试用期 一级 答复 共 2 条你可以进安全模式 打开瑞星 使用里面的注册表工具 把注册表恢复一下 回答者：这是系统资源管理器的Exploere进程没有加载，可以按下组合键启动任务管理器，打开新任务—键入Explorer回车即可。 如果想彻底解决问题，可以开机按F8进入安全模式，把最近安装怀疑有冲突的程序软件的启动项取消，如果你不会操作，最好建议你使用优化大师或者超级兔子，打开启动向查看，这样更加明白也简单一些。 或者你也可以开机按F8，用方向键选择“最后一次正确配置”回车来启动系统，这样也可以彻底解决问题。 最近有人反映计算机出现桌面图标和任务栏突然消失的情况，研究了一下，发现是因为explorer.exe文件可能被恶意软件修改造成的，只需要从正常系统中拷贝出该文件覆盖即可。具体方法如下： 先在正常的计算机上搜索到explorer.exe文件，一般在c:\windows目录下，windows xp sp2版本该文件应为954K，搜索到后拷贝到软盘待用。 启动故障计算机，按F8进入模式选单，选择带有命令行提示的安全模式，然后回车进入系统，进入后会出现一个dos窗口，插入软盘，然后用以下命令覆盖explorer.exe文件 copy a:\explorer.exe c:\windows
我装的是xp home ps2系统。同学在QQ里留了一个网址，点击打开后我的瑞星2007就显示有病毒，点击清除之后瑞星提醒须重启才能完全清除。重启之后桌面上除了壁纸什么都不见了，只有看到一个鼠标，而且左右键都点不出任何东西。但是可以用ctrl+alt+del，而且用这个也可以调试出系统的东西，但就是桌面什么也没有。 进安全模式可以看见桌面，一切都正常。再次重启后还是只有壁纸和鼠标，左右键也不好用。按ctrl+alt+del调出“任务管理器”查看进程中也有大写的“EXPLORER.EXE”。选择“文件”“新建任务”输入“explorer.exe”确定也没有反应。但是只要把进程中第一个“EXPLORER.EXE”结束，桌面上所有东西就会出来。但重启后还是只有桌面背景，按ctrl+alt+del调出“任务管理器”结束进程中也有大写的原来有“EXPLORER.EXE”进程。新建一个“explorer.exe”就会出来。请问我这种情况是不是病毒把启动时默认的“explorer.exe”用假的替换了，我要怎么做才能让电脑回到正常状态。 谢谢了 问题补充：对了，首先让我中病毒的是一个关于公司内部手机铃声下载的网址。瑞星先发现的好像是个关于音量的病毒，中毒后一共杀掉了3个病毒。 现在我的电脑每次重启之后除了不显示桌面以外电脑音量控制中的波形就会被静音，启动后没有声音。手动选除后，一旦电脑重启还会有，不显示桌面没有声音的现象！ 谢谢高手了！！提问者：siberias - 试用期 一级 答复 共 2 条你可以进安全模式 打开瑞星 使用里面的注册表工具 把注册表恢复一下 回答者：这是系统资源管理器的Exploere进程没有加载，可以按下组合键启动任务管理器，打开新任务—键入Explorer回车即可。 如果想彻底解决问题，可以开机按F8进入安全模式，把最近安装怀疑有冲突的程序软件的启动项取消，如果你不会操作，最好建议你使用优化大师或者超级兔子，打开启动向查看，这样更加明白也简单一些。 或者你也可以开机按F8，用方向键选择“最后一次正确配置”回车来启动系统，这样也可以彻底解决问题。 最近有人反映计算机出现桌面图标和任务栏突然消失的情况，研究了一下，发现是因为explorer.exe文件可能被恶意软件修改造成的，只需要从正常系统中拷贝出该文件覆盖即可。具体方法如下： 先在正常的计算机上搜索到explorer.exe文件，一般在c:\windows目录下，windows xp sp2版本该文件应为954K，搜索到后拷贝到软盘待用。 启动故障计算机，按F8进入模式选单，选择带有命令行提示的安全模式，然后回车进入系统，进入后会出现一个dos窗口，插入软盘，然后用以下命令覆盖explorer.exe文件 copy a:\explorer.exe c:\windows