安卓手机常见问题及处理方法
1. 为什么使用XDAndroid 系统手机会明显发热，并且电量消耗很快？
由于Android 的电源管理尚不完善（较之Windows Mobile），因而比较耗电，且使用时手机会发热，尤其是开启Wifi 和充电时。
另外，电量显示并不准确。
2常见问题：
. 如何使用USB 连接电脑？
使用91手机助手等可以传文件
3. 如何安装软件？
安装软件有很多种方法，最简单的就是把软件（.apk 文件）放到Storage Card的AndroidApps 文件夹下，然后启动Android ，软件会自动安装好。
或者通过Android Market下载安装软件（需要Google 账号）。
还可以在Android 下，通过手机浏览器或者其他的方法，把软件下载下来，然后直接运行安装（需要在“设置”-“应用程序”里勾选“未知来源”）。
4. 如何使用CMNET 或者CMWAP 上网？
请在“设置”-“无线和网络”-“移动网络”-“接入点名称”中选择你想使用的联网方式。 如果接入点列表为空，请按Home 键自行新建。配置如下：
CMWAP
Name:cmwap
APN:cmwap
Proxy:10.0.0.172
Port:80
MMSC:http://mmsc.monternet.com
MMS proxy:10.0.0.172
MMS port:80
MMC:460
MNC:00或02
其余留空
CMNET:
Name: cmnet
APN: cmnet
MCC:460
MNC:00或02
其余留空
如保存后消失，请更改MNC 的值
5. 我想使用cmwap 访问Google Map或者Android Market有什么办法么？
有，可以使用cmwrap 软件，此软件可以帮助使用cmwap 的同学享受到cmnet 的待遇。 不过目前Touch Pro下还无法正常使用，程序会出错，等模拟器稳定后可能会有用。
6. 为什么每次运行Android 后SD 卡中都会产生FSCKXXXX 的文件？
这应该是Android 启动时进行磁盘自检所留下的文件，请自行删除。
4.Q. 如何查看和编辑 Microsoft Office 文件？
Quickoffice 可让您在手机上查看 Microsoft Office Word、Microsoft Office Excel 和 Microsoft PowerPoint 的文件。Quickoffice 支援查看 Microsoft Office 2003 Word (.doc)、Excel (.xls)、PowerPoint (.ppt) 和文字 (.txt) 檔。
Q 、如果我忘了解锁图形，该怎么办？
若您未能在屏幕上画出正确的解锁图形达五次，画面会提示您必须等待 30 秒之后才能再次尝试。如果您忘记了屏幕解锁图形，请点选忘记解锁图形。画面会提示您使用 Google 账号的名称和密码登入，并在出现主屏幕之前建立新的屏幕解锁图形。如果您忘记密码，可能需要将手机还原成出厂默认值。重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态。
Q 、如何检查手机信息（IMEI 、Wi-Fi MAC 地址、信号强度等）？
若要查看手机信息，包括 IMEI 、Wi-Fi Mac 地址和其他信息，请按下主屏幕 > 选单 > 设定 > 关于电话 > 状态。
Q 、如何开启和关闭电话功能？
另一个关闭手机功能的方式是将手机切换到飞航模式。启用飞安模式时，会关闭手机上所有的无线电，包括手机功能、蓝牙和 Wi-Fi 。按下首页 > 选单，然后点选设定 > 无线网络控制。
Q 、如何使电池电力达到优化？
若要提升电池效能，您可以关闭蓝牙、GPS 、行动网络、Wi-Fi 、通知，以及其他不常使用的选项。您也可以降低屏幕亮度和屏幕逾时时间。
Q 、如何将我的手机重设及还原为出厂默认值？
重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态。按下主屏幕 > 选单，然后点选设定 > 安全性 > 出厂数据重设。在恢复原厂设定画面上，点选重设电话，然后点选全部清除。若要使用手机按钮重设手机，请在手机关机的情况下，同时按住主屏幕、结束通话/电源键和返回键。重设程序会在几秒后启动。
Q 、如何变更语言？
按下选单并点选地区与文字 > 选取地区，然后选择所要的语言。 如果您选择的是错误的语言，请按下首页 > 选单 > 设定图示 (位于偏右下角) > 从画面底部算起的第二个选项 > 从顶端算起的第一个选项 > 您想要变更的语言。
Android 手机连接PC 后怎样切换为U 盘模式？
请注意手机变为U 盘模式后，无法使用PC 端的APK 安装器安装软件。
先将手机和电脑通过USB 线连接，滑动屏幕顶端的状态栏，看到以下界面，并点击“USB 已连接”这个通知。2. 选择“装载”即可把手机的SD 卡装载到手机上，手机即可变身为U 盘。 Android 系统从SIM 卡导入联系人信息
新购手机的机友都有一个困惑就是联系人导入不方便，Android 系统中可以通过导入SIM 卡联系人快速完善电话簿不必重新输入。(不要忘了将老手机中的联系人信息复制到SIM 卡中) 。操作步骤如下:
（1）. 在Android 桌面上选择Contacts 图标 (联系人).
（2）. 按下手机上的Menu 键 (菜单键) ，在底部弹出的快捷中选择Settings(设置).
（3）. 选择SIM contacts imports (SIM卡联系人导入) 这项
（4）. 接下来可以看到SIM 卡中的联系人，如果仅仅导入一个，单击某项即可。如果全部导入就需要按下Android 手机上的Menu 键，在弹出的快捷菜单中选择Import all即可 最后会显示一个进度对话框，显示当前Importing SIM contacts的进度，稍等片刻就会完成
为什么我的蓝牙打开了, 别人的手机/电脑还是搜索不到我?
请在蓝牙(设置-无线和网络-蓝牙) 设置中, 在" 可发现" 后边打上勾
如何解决Android 手机" 烧" 流量问题？
答：刚刚使用Android 手机的朋友都反映手机有烧流量的问题，为此也付出了一定的代价，究其原因就是因为Android 系统的众多服务都是基于网络的，所以手机系统经常要通过网络和服务器进行通信，还有电信运营商的高价收费问题，下面为大家提供两个避免烧流量的方法：
方法一：APN 开关
首先可以通过“APN开关”来解决这个问题，下载安装海卓这个软件，点击关闭APN ，使用它就可以完全关闭 GPRS 数据通讯了，需要上网的时候可以再打开。缺点就是有些麻烦，而且一旦关闭了也就无法接收彩信了。但是一旦使用既可保证在你不需要网络的情况下绝对不会流走一分钱的流量。
方法二：关闭自动同步
还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了，我们可以通过关闭自动同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可。
在设置中找到该选项。取消自动同步。需要同步时手动点击需要同步的项即可
如何设置上网？
通常不需要手动设置，如果插卡无法上网，则需要两个步骤：
①：设置--无线和网络--移动网络
把里面的 数据漫游 这一项打勾
②：设置--无线和网络--移动网络--接入点名称
进入以后按一下小房子键左边的菜单键，选择重置为默设置
如果需要用到wap 的接入点，可以打开菜单里面的“海卓hiapn ”，选择里面的“一键设置APN ”，然后在海卓界面里面切换上网接入点为Wap 。
遇到问题可以尝试解决办法：
①：将Wi-Fi 打开了再关闭
②：重启手机
如何设置铃声以及添加铃声？
设置铃声：打开主菜单，找到并进入设置(Settings)界面，点击声音与显示（Sound & display ），进入铃声调整（Phoneringtone ）。其次，默认显示的列表即为内置的铃声音乐，用户可自行选择动听的铃声，在铃声名称后面出现小绿点以后，点击底部的“OK”键，完成铃声设置。
添加铃声：在内存卡里建立文件夹：“ringtones”（来电铃声）"alarms”（闹钟铃声）“notifications”（短信通知铃声），把你不同用途的铃声放到不同的文件夹下手机就可以自动找到。用这个方法设置短信铃声的话需要，进入“短信”——MENU ——通知设置，选择通知，选取自己的个性铃声
移动设置方法
1。 关机重启
2。待机界面---设置---无线与网络---移动网络---接入点名称---点击menu 键---选择右侧的“重置为默认设置”
3。点击menu 键---选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”，名称无所谓了
4。第一个接入点
名称：中国移动彩信设置
APN ：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：（空）
密码：（空）
服务器：（空）
MMSC: mmsc.monternet.com(这里千万不要加http://，很多帖子都是这么写的，而实际上http://系统会默认自己加上的)
彩信代理：10.0.0.172
彩信端口：80
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：mms
再次点击menu---选择“保存”
第二个接入点
再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”
名称：中国移动因特网设置
APN ：cmnet
代理：（空）
端口：（空）
用户名：（空）
密码：（空）
服务器： （空）
端口：（空）
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：default
再次点击menu---选择“保存”，然后屏幕上就会出现“中国移动因特网设置”后面有个灰色的圈，点击后变成绿色。
第三个接入点
再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”
名称：中国移动wap 设置
APN ：cmwap
代理:10.0.0.172
端口：80
用户名：（空）
密码：（空）
服务器： （空）
MMSC:（空）
彩信代理：（空）
彩信端口：（空）
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：default
同样点击menu---选择“保存”，界面上就会有三个接入点
这样三个接入点都设置好了，一步步从设置里推出回到待机界面，选择“电话”输入
*#*#4636#*#*会弹出一个高级设置界面选择“手机信息”，然后一直拉到页面最低端，有一个“切换DSN 检查”长按两秒松开使其右侧显示为“0.0.0.0 allowed”。现在退出，关机重启。
设置里面显示有铃声的设置, 但收到短信却无铃声提示
答:通过恢复出厂可解决, 这类问题大多是因为软件间出现不兼容或出现互斥现象造成, 通过恢复可解决大多问题
来电防火墙未设置, 但无法收到任何来电, 来电提示正在通话中
通过恢复出厂可解决
设置-账户和位置-背景数据，关闭
安卓手机常见问题及处理方法
1. 为什么使用XDAndroid 系统手机会明显发热，并且电量消耗很快？
由于Android 的电源管理尚不完善（较之Windows Mobile），因而比较耗电，且使用时手机会发热，尤其是开启Wifi 和充电时。
另外，电量显示并不准确。
2常见问题：
. 如何使用USB 连接电脑？
使用91手机助手等可以传文件
3. 如何安装软件？
安装软件有很多种方法，最简单的就是把软件（.apk 文件）放到Storage Card的AndroidApps 文件夹下，然后启动Android ，软件会自动安装好。
或者通过Android Market下载安装软件（需要Google 账号）。
还可以在Android 下，通过手机浏览器或者其他的方法，把软件下载下来，然后直接运行安装（需要在“设置”-“应用程序”里勾选“未知来源”）。
4. 如何使用CMNET 或者CMWAP 上网？
请在“设置”-“无线和网络”-“移动网络”-“接入点名称”中选择你想使用的联网方式。 如果接入点列表为空，请按Home 键自行新建。配置如下：
CMWAP
Name:cmwap
APN:cmwap
Proxy:10.0.0.172
Port:80
MMSC:http://mmsc.monternet.com
MMS proxy:10.0.0.172
MMS port:80
MMC:460
MNC:00或02
其余留空
CMNET:
Name: cmnet
APN: cmnet
MCC:460
MNC:00或02
其余留空
如保存后消失，请更改MNC 的值
5. 我想使用cmwap 访问Google Map或者Android Market有什么办法么？
有，可以使用cmwrap 软件，此软件可以帮助使用cmwap 的同学享受到cmnet 的待遇。 不过目前Touch Pro下还无法正常使用，程序会出错，等模拟器稳定后可能会有用。
6. 为什么每次运行Android 后SD 卡中都会产生FSCKXXXX 的文件？
这应该是Android 启动时进行磁盘自检所留下的文件，请自行删除。
4.Q. 如何查看和编辑 Microsoft Office 文件？
Quickoffice 可让您在手机上查看 Microsoft Office Word、Microsoft Office Excel 和 Microsoft PowerPoint 的文件。Quickoffice 支援查看 Microsoft Office 2003 Word (.doc)、Excel (.xls)、PowerPoint (.ppt) 和文字 (.txt) 檔。
Q 、如果我忘了解锁图形，该怎么办？
若您未能在屏幕上画出正确的解锁图形达五次，画面会提示您必须等待 30 秒之后才能再次尝试。如果您忘记了屏幕解锁图形，请点选忘记解锁图形。画面会提示您使用 Google 账号的名称和密码登入，并在出现主屏幕之前建立新的屏幕解锁图形。如果您忘记密码，可能需要将手机还原成出厂默认值。重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态。
Q 、如何检查手机信息（IMEI 、Wi-Fi MAC 地址、信号强度等）？
若要查看手机信息，包括 IMEI 、Wi-Fi Mac 地址和其他信息，请按下主屏幕 > 选单 > 设定 > 关于电话 > 状态。
Q 、如何开启和关闭电话功能？
另一个关闭手机功能的方式是将手机切换到飞航模式。启用飞安模式时，会关闭手机上所有的无线电，包括手机功能、蓝牙和 Wi-Fi 。按下首页 > 选单，然后点选设定 > 无线网络控制。
Q 、如何使电池电力达到优化？
若要提升电池效能，您可以关闭蓝牙、GPS 、行动网络、Wi-Fi 、通知，以及其他不常使用的选项。您也可以降低屏幕亮度和屏幕逾时时间。
Q 、如何将我的手机重设及还原为出厂默认值？
重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态。按下主屏幕 > 选单，然后点选设定 > 安全性 > 出厂数据重设。在恢复原厂设定画面上，点选重设电话，然后点选全部清除。若要使用手机按钮重设手机，请在手机关机的情况下，同时按住主屏幕、结束通话/电源键和返回键。重设程序会在几秒后启动。
Q 、如何变更语言？
按下选单并点选地区与文字 > 选取地区，然后选择所要的语言。 如果您选择的是错误的语言，请按下首页 > 选单 > 设定图示 (位于偏右下角) > 从画面底部算起的第二个选项 > 从顶端算起的第一个选项 > 您想要变更的语言。
Android 手机连接PC 后怎样切换为U 盘模式？
请注意手机变为U 盘模式后，无法使用PC 端的APK 安装器安装软件。
先将手机和电脑通过USB 线连接，滑动屏幕顶端的状态栏，看到以下界面，并点击“USB 已连接”这个通知。2. 选择“装载”即可把手机的SD 卡装载到手机上，手机即可变身为U 盘。 Android 系统从SIM 卡导入联系人信息
新购手机的机友都有一个困惑就是联系人导入不方便，Android 系统中可以通过导入SIM 卡联系人快速完善电话簿不必重新输入。(不要忘了将老手机中的联系人信息复制到SIM 卡中) 。操作步骤如下:
（1）. 在Android 桌面上选择Contacts 图标 (联系人).
（2）. 按下手机上的Menu 键 (菜单键) ，在底部弹出的快捷中选择Settings(设置).
（3）. 选择SIM contacts imports (SIM卡联系人导入) 这项
（4）. 接下来可以看到SIM 卡中的联系人，如果仅仅导入一个，单击某项即可。如果全部导入就需要按下Android 手机上的Menu 键，在弹出的快捷菜单中选择Import all即可 最后会显示一个进度对话框，显示当前Importing SIM contacts的进度，稍等片刻就会完成
为什么我的蓝牙打开了, 别人的手机/电脑还是搜索不到我?
请在蓝牙(设置-无线和网络-蓝牙) 设置中, 在" 可发现" 后边打上勾
如何解决Android 手机" 烧" 流量问题？
答：刚刚使用Android 手机的朋友都反映手机有烧流量的问题，为此也付出了一定的代价，究其原因就是因为Android 系统的众多服务都是基于网络的，所以手机系统经常要通过网络和服务器进行通信，还有电信运营商的高价收费问题，下面为大家提供两个避免烧流量的方法：
方法一：APN 开关
首先可以通过“APN开关”来解决这个问题，下载安装海卓这个软件，点击关闭APN ，使用它就可以完全关闭 GPRS 数据通讯了，需要上网的时候可以再打开。缺点就是有些麻烦，而且一旦关闭了也就无法接收彩信了。但是一旦使用既可保证在你不需要网络的情况下绝对不会流走一分钱的流量。
方法二：关闭自动同步
还有一个造成流量偷跑的原因可能就是系统自动同步了，我们可以通过关闭自动同步解决这一问题，在需要同步时进行手动同步即可。
在设置中找到该选项。取消自动同步。需要同步时手动点击需要同步的项即可
如何设置上网？
通常不需要手动设置，如果插卡无法上网，则需要两个步骤：
①：设置--无线和网络--移动网络
把里面的 数据漫游 这一项打勾
②：设置--无线和网络--移动网络--接入点名称
进入以后按一下小房子键左边的菜单键，选择重置为默设置
如果需要用到wap 的接入点，可以打开菜单里面的“海卓hiapn ”，选择里面的“一键设置APN ”，然后在海卓界面里面切换上网接入点为Wap 。
遇到问题可以尝试解决办法：
①：将Wi-Fi 打开了再关闭
②：重启手机
如何设置铃声以及添加铃声？
设置铃声：打开主菜单，找到并进入设置(Settings)界面，点击声音与显示（Sound & display ），进入铃声调整（Phoneringtone ）。其次，默认显示的列表即为内置的铃声音乐，用户可自行选择动听的铃声，在铃声名称后面出现小绿点以后，点击底部的“OK”键，完成铃声设置。
添加铃声：在内存卡里建立文件夹：“ringtones”（来电铃声）"alarms”（闹钟铃声）“notifications”（短信通知铃声），把你不同用途的铃声放到不同的文件夹下手机就可以自动找到。用这个方法设置短信铃声的话需要，进入“短信”——MENU ——通知设置，选择通知，选取自己的个性铃声
移动设置方法
1。 关机重启
2。待机界面---设置---无线与网络---移动网络---接入点名称---点击menu 键---选择右侧的“重置为默认设置”
3。点击menu 键---选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”，名称无所谓了
4。第一个接入点
名称：中国移动彩信设置
APN ：cmwap
代理：10.0.0.172
端口：80
用户名：（空）
密码：（空）
服务器：（空）
MMSC: mmsc.monternet.com(这里千万不要加http://，很多帖子都是这么写的，而实际上http://系统会默认自己加上的)
彩信代理：10.0.0.172
彩信端口：80
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：mms
再次点击menu---选择“保存”
第二个接入点
再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”
名称：中国移动因特网设置
APN ：cmnet
代理：（空）
端口：（空）
用户名：（空）
密码：（空）
服务器： （空）
端口：（空）
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：default
再次点击menu---选择“保存”，然后屏幕上就会出现“中国移动因特网设置”后面有个灰色的圈，点击后变成绿色。
第三个接入点
再次点menu----选择左侧“新建APN(有的是新建接入点)”
名称：中国移动wap 设置
APN ：cmwap
代理:10.0.0.172
端口：80
用户名：（空）
密码：（空）
服务器： （空）
MMSC:（空）
彩信代理：（空）
彩信端口：（空）
MCC:460
MNC:00(这里要选系统默认值，如果显示是02的话，千万不要改，就用02)
APN 类型：default
同样点击menu---选择“保存”，界面上就会有三个接入点
这样三个接入点都设置好了，一步步从设置里推出回到待机界面，选择“电话”输入
*#*#4636#*#*会弹出一个高级设置界面选择“手机信息”，然后一直拉到页面最低端，有一个“切换DSN 检查”长按两秒松开使其右侧显示为“0.0.0.0 allowed”。现在退出，关机重启。
设置里面显示有铃声的设置, 但收到短信却无铃声提示
答:通过恢复出厂可解决, 这类问题大多是因为软件间出现不兼容或出现互斥现象造成, 通过恢复可解决大多问题
来电防火墙未设置, 但无法收到任何来电, 来电提示正在通话中
通过恢复出厂可解决
设置-账户和位置-背景数据，关闭