陇 东 学 院
全国第五届“三创”电子商务
策
划
书
参赛队:在路上 刘龙 周永 二〇一五年五月
队员：杨茂才
目录：
1.综述........................................................................................................................................2
1.1策划背景...........................................................................................................................2
1.2产品介绍...........................................................................................................................2
1.3成功的关键因素...............................................................................................................4
1.4项目实施目标...................................................................................................................5
2.市场分析...............................................................................................................................5
2.1市场定位...........................................................................................................................5
2.2市场调研...........................................................................................................................6
2.3竞争分析...........................................................................................................................6
2.4竞争策略...........................................................................................................................6
3.营销策略...............................................................................................................................7
3.1营销目标定位...................................................................................................................7
3.2营销任务...........................................................................................................................7
3.3物流配送...........................................................................................................................9
4.产品服务...............................................................................................................................9
4.1技术指导...........................................................................................................................9
4.2售后服务...........................................................................................................................9
5.财务分析...............................................................................................................................9
5.1资金需求...........................................................................................................................9
5.2预期损益表.......................................................................................................................10
5.3 价格预测..........................................................................................................................11
5.4 风险分析及防范对策......................................................................................................11
5.5财务综合评述...................................................................................................................11
1. 综述
1.1策划背景
随着社会的进步，如今的科技发展得越来越快，我们的生活中随处可见科技带给人们的便利，然而对于残疾人这一块关注度却不是很高。或许，你见过大量汽车拥挤在公路上的场面；或许，你还见过一堆人拥挤在某条无名的街道的情景；然而，你却不曾见一群盲人拥挤在盲道上的现象。主要原因除了盲人在生活中比较少外，如今的街道，没有个导盲的好工具，他们的行走是多么的不方便。试想，如果给他们一个导盲的好帮手，他们就能够和大家一样早上去郊外呼吸新鲜空气，晚上去广场散步，去聊聊天，那么他们的生活会是多么的快乐！为此，我们在路上团队这次给大家带来了一款智能化的导盲工具——智能拐杖！
1.2产品介绍
1.2.1产品技术背景
（1）超声波传感器
超声波传感器是利用超声波的特性研制而成的用于产生和接收超声波的器件， 它既 能够把其他形式的能转化为所需频率的超声能又能够把超声能转化为其他形式的能。
（2）颜色传感器颜色传感器是通过将物体颜色同前面已经示教过的参考颜色进行比较来检测颜色，当两个颜色在一定的误差范围内相吻合时，输出检测结果。
（3）采用超声波传感器有以下几个方面的好处：
☆测量方式原理简单，易于实现。
☆测量的精度高。
☆超声波传感器有一定的覆盖性，可以用较少的传感器数量覆盖较大的测量范围。
1.2.2智能导盲拐杖硬件系统设计
1. 设计实现的功能
超声测距部分是利用超声波在空气中传播时遇到障碍物返回的特点来实现测量距离的目的。根据超声波从发射到接收到回波的时间以及此时的声速就可以计算出障碍物的距离。由于超声在空气中传播有衰减，加上环境以及电路本身的噪声干扰，测量距离有一定的上限，超过上限距离的障碍物的回波将无法检测到；同时由于发射超声波对接收超探头的影响，测量距离存在下限，低于下限距离的障碍物回波将无法与干扰信号区别开。系统测量
的就是介于上限与下限距离范围的障碍物信息。当检测到障碍物时，系统会通过语音模块发出告警信号。
语音播报部分是通过对接收到的超声波信号进行检测，数据经过处理后，处理完成后如为危险信号即发布声音预警。通过控制开关，可控制语音模块对实时的温度和时间的进行播报。
电源模块采用LM7805稳压芯片，可以最大程度保持输入电压的稳定，保持电源输出的电压是恒定的，从而使整个模块正常工作，延长使用寿命。
基于盲道的盲人智能拐杖采用了市场上主流的51单片机作为主控制器，降低了成本；采用工业级颜色传感器TCS3200作为黄色盲道的识别传感器，提高了检测信号的可靠性；采用超声波传感器检测前方障碍物，提高了检测范围；通过单片机判断传感器检测到的信号来控制语音模块发出预先程序中设定的报警语句，经驱动放大后在8Ω5W的喇叭（或耳机）中发出声来，以此来达到导盲的目的。
2. 硬件电路设计
该系统由单片机、超声波发射接收电路、颜色传感器及语音模块等组成，控制核心为单片机。单片机在接收到传感器的信息后，将传感器的信号转换为距离信息，通过语音播报或振动提示。
整个系统包括以下几个模块：
（1）CPU模块
（2）超声换能模块
超声波发射包括产生超声激励脉冲的发射电路和超声探头，由单片机控制产生激励脉冲激励探头发射超声波。回波信号的接收由前置比例放大电路、程控放大电路和滤波电路四部分构成。回波信号经超声波传感器接收后转换成电信号，再经放大和滤波使信号的幅度和信噪比达到一定程度，满足信号处理的要求。
（3）电源模块
该模块为整个系统供电，提供稳定的电源，使整个系统能够正常的运行。
（4）语音播报模块
（5）颜色传感器模块
1.2.1产品展示
1.智能拐杖图：
2.超声波模块：
3.语音转换模块：
4. 颜色传感器模块 ：
5.蓝牙耳机模块 ：
6.控制器模块 ：
7.导航模块：
1.3成功的关键因素
本产品被盲人认可的关键因素在于如何提高产品的可靠性，只要做到这点，盲人才可能信任它。一旦该产品取得一部分盲人的认可，我们就可以让这些盲人做代言，把产品宣传出去，让更多的盲人用到智能拐杖，让他们也可以像正常人一样在有盲道的大街上散步，这是一件多有意义的事！
1.4项目实施目标
我们的战略目标是借助资本市场的融资能力，密切关注行业最新发展动态，挖掘市场潜力，进行技术创新，不断开发、生产具有高技术性和高附加值的产品，逐步成为国内有名的盲人智能拐杖生产企业。为了实现总体战略目标，制定了短、中、长期目标，以便有步骤、有计划地实施。
短期目标：成功引入资金，实现从小批量生产向大规模生产的转变。完善管理制度，建立营销渠道，进行市场推广，宣传企业形象，树立品牌效应，争取三年内使我公司盲人智能拐杖的市场占有率达到30％以上。
中期目标：利用资本运作，扩大资金实力，拓展市场。在营销方面，稳固国内市场，开拓国际市场。利用公司贸、技、工紧密结合的优势，研究并逐步推出智能化程度高的产品。
长期目标：开拓帮助残疾人更好生活的相关产品。坚持不断创新的原则，使公司拥有持久的核心技术，从而牢固树立起国内残疾人智能产品的领头企业形象。
2.市场分析
2.1市场现状
近两年市场调研的结果显示，我国老年人用品消费市场存在着这样的情况：
一、经营老年产品的企业数量仍然很少，老年人市场供应疲软。
二、产品个性化发展仍需大力开拓。
三、价格定位的不合理性。
四、产品宣传的力度仍需加强。
五、品种单一，款式单调又不够新颖，新产品有待开发。
六、老年人用品专柜太少，太分散。
虽然我国拥有世界上最大的老年市场，但与发达国家相比，老年产业处于起步阶段，老年人专用产品和服务不够。中国老年人用品市场目前只有保健品在服务，市场单一，无差异性。老年产品在开发和引进技术方面无人过问，多为政府以福利形式包办，老年人用品店铺就更是凤毛麟角。
对市场现状的分析表明，智能拐杖的开发将会丰富老年用品市场，满足老年人的需求，因而具有极大市场前景。
2.2市场调研
据国家权威部门统计，中国是世界盲人最多的国家,约有500万,占全世界盲人口的18％，低视力者600多万，儿童斜弱视者1000万；青少年近视率平均达40％，大学生近视率超过70％.同时,每年我国新增45万盲人,专家指出,如果允许目前的趋势继续保持不变,到2020年预期中国的盲人将增加4倍。因此,防盲治盲情形不容乐观。
世界卫生组织估计全世界有盲人4000万到4500万，低视力是盲人的3倍，约1．4亿人，其中75％即1亿多患者可以通过手术及屈光矫正得以恢复或提高视力，尚有25％的低视力患者需要低视力保健，如需配戴助视器及视觉康复仪等。
2.3竞争分析
市场集中度方面，智能拐杖在国内尚没有投放市场，仅在国外有类似的产品，但功能单一，价格过高，没有大规模推广，竞争力不强；产品差异化方面，它新颖轻巧，功能全，设计个性，具有很大的产品差异度；持久性方面，随着我国老年人人口持续上涨，产品需求量也逐渐增加，具有较高的持久性。总的来说，智能拐杖的市场进入障碍小，竞争力弱，进入市场后，能够迅速扩大规模和市场容量，实现规模经济。
2.4竞争策略
在市场营销方面我们具有客户集中、产品专业性强等特点，因此制定营销策略时强调针对不同客户专业化服务。
建立销售网络
要保证迅速占领市场，和客户建立良好的关系非常重要。我们从创业阶段起就已经开展了这方面的工作。自我销售与代理制度相结合。
同时，由于前期的工作，我们对不同用户的技术要求、进货渠道以及企业文化和战略等有详尽的分析，对不同客户的重点和特点有客观的认识。在此基础上，我们充分利用价格优势（如竞争性分析中所述），针对不同的客户配备对口的具有不同特点的销售及售后服务人员，从而保证最有利的沟通效果，顺利地建立并不断扩大销售网。
实施品牌战略
我们决定从一进入市场后便树立起优秀的品牌形象，实施品牌战略。这表现在：首先，我们在中试成熟后会通过专业测试认证，通过和其他公司产品的比较来说明我们的高品质，并将结果客观地呈现给商家，确立高质量的形象；其次，在价格定位上我们不盲目靠降低价格来夺取市场，我们要突出我们的技术水平和开发实力，直接确立品牌地位，因此在考虑利润率的基础上我们会对产品的市场价值有一个客观的估计，制定价格采取较为灵活的标准；销售过程中我们争取定期推出一些概念性产品。不断的超前是一个品牌产品所应具备的重要素质，我们自信具备这方面的能力。
完善的售前和售后服务
我们认为保持销售量的稳步增长，客户的长久信任必须保证完善的售后服务，应重视以下策略：
重视对客户的各种综合服务，保证已有客户的信赖。如：销售兼技术人员负责到客户实际操作，了解用户反映情况，坚决保证出色的售后服务，建立良好的信誉；建立用户档案，每年向客户提供参数齐全的质检报告；总结本行业的发展概况，对电测行业的发展趋势进行预测，每年向客户提供全面详尽的技术报告，充分展现我们的实力；积极拓展市场，提前服务争取新客户。
3.营销策略
3.1营销目标定位
宏观：
按不同功能定位于不同区域，高档的模块功能更多的集中布点于中国较为发达的有购买力的大中型城市，小型城市及县城或农村可以进行功能简单型号的布点。资金与人员成熟的情况下可以出口或者向海外地区布点。
微观：
（1）老年人自主购买：老年人活动频繁的地区，专业的老年人用品商店，各大药店的保健品柜附近，老年活动中心，公园。
（2）子女为父母购买：各大购物网站，中年人聚集的地区，老年食品及保健用品专柜。
3.2营销任务
总经理：杨茂才
市场部经理：冯海刚
财务兼人力资源经理：刘龙
技术经理：周永 详细介绍： 总经理：杨茂才 职责：
全面负责公司日常工作。负责公司战略目标的制定，整体的战略管理；代行人力资源管理职责，负责高层领导的选拔和任命，考核员工绩效。工作关系对董事会负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生对市场情况和市场分析推广十分了解，组织能力强，有责任心。 市场部经理：冯海刚 职责：
负责市场调查和分析，对客户的意见进行整合，深度挖掘客户的需求和想法。进行整理和处理后进行网站的修正和推广战略，工作关系对总经理负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生对于互联网企业的发展和推广战略有一定了解，同时明白经济运行规律，有较强的创造能力和学习能力。 财务部经理：刘龙 职责：
管理公司一切财务工作，做好公司财务预算、财务收支等相关工作，负责与金融系统的战略合作关系建立，并且管理市场部具体工作，带领市场员工开发市场，营销公司各项业务，完成总经理下达的销售任务，负责公司资本运作和新增项目的策划，工作要求按照公司发展进度开展合理可行得策划，工作关系对总经理负责。同时负责公司相关法律事务。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生思维严谨，明白经济运行规律,组织能力强，对于法律条例十分了解。 技术经理：周永 职责：
负责技术部具体工作，带领研发部门员工完成总经理布置的技术开发与维护工作，并配合其他部门提供技术持有与培训，工作关系对总经理负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生思维严谨，踏实肯干，专业素质突出，易与人相处，对相关技术的了解和研究极其深入。
3.3物流配送
资料显示：快递平均送达时间从原先的4日缩短到了2日，许多公司更是推出了当日或次早送达业务，为消费者提供了良好的购物体验。另外，快递的安全性也大幅度的提升。 快递对于消费者购物体验的影响：
1.快递送货消费者对购得的商品存在着期待 2.短暂的送货时间不会损害消费者的购物体验。 3.节省消费者的时间。
4.产品服务 4.1技术指导
售前我们会有专门的服务人员为顾客做精细的使用说明及演示，当然，每个产品都配有使用说明书（供盲人监护人购买后给盲人讲解使用）。
4.2售后服务
在销售量增加的背后，一个决定性的因素就是产品的售后服务，针对这一现状，我们的计划如下：
(1)建立售后服务点，将售后服务点深入城镇，方便提供高质量售后服务;
(2)定期上门服务。因为老年人他们的特殊身份，我们考虑到他们行动不方便，我们成立专门的上门服务团队，同时进行售后调查，收集数据。针对老年人的不同年龄阶段的维修需要，在维修过程中，我们可以适当为他们推销我们改进后的产品。这样不仅方便了他们，也为我们的推销打下了良好的基础，力争他们对我们“忠诚”。
5.财务分析
5.1 资金需求
初步估算需要资金50万元，计划首期由团队人员筹资10万元，主要用于公司成立的
初期创办运营公司、小批量生产等，不断了解、分析市场，扩大公司规模；二期融资100万元将在公司成立运营后的第二年进行，主要用于购买生产设备、租用厂房、市场开发等，拓展市场，进行大规模生产。具体融资项目及金额详见表5-1。 表5-1 初期资金需求估算表
表5-2 二期资金需求估算表
5.2 预期损益表
小批量生产准备阶段约需2-3个月时间，首期融资资金到位后，立即着手二期融资。
大规模投产准备阶段约需3个月。 重要财务假设：
国家对电子业的政策法规：为保障老年人合法权益，发展老年事业，我国法制定了《中
华人们共和国老年人权益保障法》。法律规定，在经济建设方面，各级人民政府应当将老年事业纳入国民经济和社会发展计划，逐步增加对老年事业的投入，并鼓励社会各方面投入，使老年事业与经济、社会协调发展。在产品开发上，各级人民政府应当引导企业开发、生产、经营老年生活用品，适应老年人的需要。这些政策规定智能拐杖等老年人保健用品的开发提供了宏观方向的引导和推动作用。
西部大开发对境内新办的企业，经税务机关批准，可享受国家确定的“老、少、边、
穷”地区新办企业优惠政策，三年内减征或免征企业所得税。 不考虑通货膨胀率。
5.3 价格预测
智能拐杖具有支撑、报警、识别、定位等多种功能，能同时满足老年人锻炼、安全、
娱乐多方面的需求。此外，因为它还具有个性化定制的服务。因而价格上具有灵活性。对于只需要原装功能的消费者而言，它的价格可以控制在百元以内。对需要个性化服务的消费者而言，我们将有针对性的进行改装，增添设备，价格从百元到千元不等。这将充分扩大销售目标群体的范围，满足各阶层的消费者需求。若营销得当，其销售量会猛增。影响其销售量的一个重要因素就是价格走向。随着生产规模的增大，其价格一定会有所下降。
5.4 风险分析及防范对策
产品开发的风险主要在融资方面。智能拐杖的中部分高科技功能研发周期较长，短期获利的可能性小，资金的流动性不及普通产品。若要实现规模经济，需要较大的投资额度，这可能导致吸引风险投资的困难。为防范风险，可先开辟普通型产品市场，降低资金需求量，提高资金流动性，以吸引投资。在产品收回成本后，加大资金投入，研发高技术产品。
另外，消费者对产品的信任度上存在问题。因为之前一些老年产品把广告做得很大很离谱，大肆吹嘘，使本来前景看好的老年产品市场陷入了失信的怪圈，打算进入的企业也打了退堂鼓。这可能会给智能拐杖的市场开拓带来负面影响。
5.5 财务综合评述
（1）总体来看，本项目具有良好的盈利能力，每年成本费用增长幅度小于销售收入
增长幅度，销售净利润呈持续上涨之势。
（2）考虑到相对于市场上同类产品的价格与性能的优势，我们对于每年的销售预测也
是相对保守的，因此得出的销售利润仍有一定的上浮空间。
（3）从销售趋势图可以看出五年以后，销售量及销售收入趋于平缓，因而销售净利率基本保持在30%左右，建议在这个时期开发其他产品，保持并提高现有收益率，同时增加企业的抗风险的能力。
（4）另外我们也有很好的短期偿债能力，说明我们可以更大胆的举债，充分利用财务杠杆的作用，增强权益资本的盈利能力，获得更大的收益。
（5）总之从公司营运能力上来说，公司应该有效的利用产品价格上的较大优势，不断的开拓更为广阔的市场，同时进一步明晰各部门的职能加强对流动资产、应收账款、存货的管理，使得公司能够持续、稳定发展。在盈利能力上，虽然公司的销售利润率达到了较高的水平体现了很好的盈利状况。但是公司作为生产高科技产品的企业，应该进一步加大研发的力度以保持产品技术的先进性，从而保持其价格上的优势，使得公司的盈利能力不断增强。
陇 东 学 院
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策
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参赛队:在路上 刘龙 周永 二〇一五年五月
队员：杨茂才
目录：
1.综述........................................................................................................................................2
1.1策划背景...........................................................................................................................2
1.2产品介绍...........................................................................................................................2
1.3成功的关键因素...............................................................................................................4
1.4项目实施目标...................................................................................................................5
2.市场分析...............................................................................................................................5
2.1市场定位...........................................................................................................................5
2.2市场调研...........................................................................................................................6
2.3竞争分析...........................................................................................................................6
2.4竞争策略...........................................................................................................................6
3.营销策略...............................................................................................................................7
3.1营销目标定位...................................................................................................................7
3.2营销任务...........................................................................................................................7
3.3物流配送...........................................................................................................................9
4.产品服务...............................................................................................................................9
4.1技术指导...........................................................................................................................9
4.2售后服务...........................................................................................................................9
5.财务分析...............................................................................................................................9
5.1资金需求...........................................................................................................................9
5.2预期损益表.......................................................................................................................10
5.3 价格预测..........................................................................................................................11
5.4 风险分析及防范对策......................................................................................................11
5.5财务综合评述...................................................................................................................11
1. 综述
1.1策划背景
随着社会的进步，如今的科技发展得越来越快，我们的生活中随处可见科技带给人们的便利，然而对于残疾人这一块关注度却不是很高。或许，你见过大量汽车拥挤在公路上的场面；或许，你还见过一堆人拥挤在某条无名的街道的情景；然而，你却不曾见一群盲人拥挤在盲道上的现象。主要原因除了盲人在生活中比较少外，如今的街道，没有个导盲的好工具，他们的行走是多么的不方便。试想，如果给他们一个导盲的好帮手，他们就能够和大家一样早上去郊外呼吸新鲜空气，晚上去广场散步，去聊聊天，那么他们的生活会是多么的快乐！为此，我们在路上团队这次给大家带来了一款智能化的导盲工具——智能拐杖！
1.2产品介绍
1.2.1产品技术背景
（1）超声波传感器
超声波传感器是利用超声波的特性研制而成的用于产生和接收超声波的器件， 它既 能够把其他形式的能转化为所需频率的超声能又能够把超声能转化为其他形式的能。
（2）颜色传感器颜色传感器是通过将物体颜色同前面已经示教过的参考颜色进行比较来检测颜色，当两个颜色在一定的误差范围内相吻合时，输出检测结果。
（3）采用超声波传感器有以下几个方面的好处：
☆测量方式原理简单，易于实现。
☆测量的精度高。
☆超声波传感器有一定的覆盖性，可以用较少的传感器数量覆盖较大的测量范围。
1.2.2智能导盲拐杖硬件系统设计
1. 设计实现的功能
超声测距部分是利用超声波在空气中传播时遇到障碍物返回的特点来实现测量距离的目的。根据超声波从发射到接收到回波的时间以及此时的声速就可以计算出障碍物的距离。由于超声在空气中传播有衰减，加上环境以及电路本身的噪声干扰，测量距离有一定的上限，超过上限距离的障碍物的回波将无法检测到；同时由于发射超声波对接收超探头的影响，测量距离存在下限，低于下限距离的障碍物回波将无法与干扰信号区别开。系统测量
的就是介于上限与下限距离范围的障碍物信息。当检测到障碍物时，系统会通过语音模块发出告警信号。
语音播报部分是通过对接收到的超声波信号进行检测，数据经过处理后，处理完成后如为危险信号即发布声音预警。通过控制开关，可控制语音模块对实时的温度和时间的进行播报。
电源模块采用LM7805稳压芯片，可以最大程度保持输入电压的稳定，保持电源输出的电压是恒定的，从而使整个模块正常工作，延长使用寿命。
基于盲道的盲人智能拐杖采用了市场上主流的51单片机作为主控制器，降低了成本；采用工业级颜色传感器TCS3200作为黄色盲道的识别传感器，提高了检测信号的可靠性；采用超声波传感器检测前方障碍物，提高了检测范围；通过单片机判断传感器检测到的信号来控制语音模块发出预先程序中设定的报警语句，经驱动放大后在8Ω5W的喇叭（或耳机）中发出声来，以此来达到导盲的目的。
2. 硬件电路设计
该系统由单片机、超声波发射接收电路、颜色传感器及语音模块等组成，控制核心为单片机。单片机在接收到传感器的信息后，将传感器的信号转换为距离信息，通过语音播报或振动提示。
整个系统包括以下几个模块：
（1）CPU模块
（2）超声换能模块
超声波发射包括产生超声激励脉冲的发射电路和超声探头，由单片机控制产生激励脉冲激励探头发射超声波。回波信号的接收由前置比例放大电路、程控放大电路和滤波电路四部分构成。回波信号经超声波传感器接收后转换成电信号，再经放大和滤波使信号的幅度和信噪比达到一定程度，满足信号处理的要求。
（3）电源模块
该模块为整个系统供电，提供稳定的电源，使整个系统能够正常的运行。
（4）语音播报模块
（5）颜色传感器模块
1.2.1产品展示
1.智能拐杖图：
2.超声波模块：
3.语音转换模块：
4. 颜色传感器模块 ：
5.蓝牙耳机模块 ：
6.控制器模块 ：
7.导航模块：
1.3成功的关键因素
本产品被盲人认可的关键因素在于如何提高产品的可靠性，只要做到这点，盲人才可能信任它。一旦该产品取得一部分盲人的认可，我们就可以让这些盲人做代言，把产品宣传出去，让更多的盲人用到智能拐杖，让他们也可以像正常人一样在有盲道的大街上散步，这是一件多有意义的事！
1.4项目实施目标
我们的战略目标是借助资本市场的融资能力，密切关注行业最新发展动态，挖掘市场潜力，进行技术创新，不断开发、生产具有高技术性和高附加值的产品，逐步成为国内有名的盲人智能拐杖生产企业。为了实现总体战略目标，制定了短、中、长期目标，以便有步骤、有计划地实施。
短期目标：成功引入资金，实现从小批量生产向大规模生产的转变。完善管理制度，建立营销渠道，进行市场推广，宣传企业形象，树立品牌效应，争取三年内使我公司盲人智能拐杖的市场占有率达到30％以上。
中期目标：利用资本运作，扩大资金实力，拓展市场。在营销方面，稳固国内市场，开拓国际市场。利用公司贸、技、工紧密结合的优势，研究并逐步推出智能化程度高的产品。
长期目标：开拓帮助残疾人更好生活的相关产品。坚持不断创新的原则，使公司拥有持久的核心技术，从而牢固树立起国内残疾人智能产品的领头企业形象。
2.市场分析
2.1市场现状
近两年市场调研的结果显示，我国老年人用品消费市场存在着这样的情况：
一、经营老年产品的企业数量仍然很少，老年人市场供应疲软。
二、产品个性化发展仍需大力开拓。
三、价格定位的不合理性。
四、产品宣传的力度仍需加强。
五、品种单一，款式单调又不够新颖，新产品有待开发。
六、老年人用品专柜太少，太分散。
虽然我国拥有世界上最大的老年市场，但与发达国家相比，老年产业处于起步阶段，老年人专用产品和服务不够。中国老年人用品市场目前只有保健品在服务，市场单一，无差异性。老年产品在开发和引进技术方面无人过问，多为政府以福利形式包办，老年人用品店铺就更是凤毛麟角。
对市场现状的分析表明，智能拐杖的开发将会丰富老年用品市场，满足老年人的需求，因而具有极大市场前景。
2.2市场调研
据国家权威部门统计，中国是世界盲人最多的国家,约有500万,占全世界盲人口的18％，低视力者600多万，儿童斜弱视者1000万；青少年近视率平均达40％，大学生近视率超过70％.同时,每年我国新增45万盲人,专家指出,如果允许目前的趋势继续保持不变,到2020年预期中国的盲人将增加4倍。因此,防盲治盲情形不容乐观。
世界卫生组织估计全世界有盲人4000万到4500万，低视力是盲人的3倍，约1．4亿人，其中75％即1亿多患者可以通过手术及屈光矫正得以恢复或提高视力，尚有25％的低视力患者需要低视力保健，如需配戴助视器及视觉康复仪等。
2.3竞争分析
市场集中度方面，智能拐杖在国内尚没有投放市场，仅在国外有类似的产品，但功能单一，价格过高，没有大规模推广，竞争力不强；产品差异化方面，它新颖轻巧，功能全，设计个性，具有很大的产品差异度；持久性方面，随着我国老年人人口持续上涨，产品需求量也逐渐增加，具有较高的持久性。总的来说，智能拐杖的市场进入障碍小，竞争力弱，进入市场后，能够迅速扩大规模和市场容量，实现规模经济。
2.4竞争策略
在市场营销方面我们具有客户集中、产品专业性强等特点，因此制定营销策略时强调针对不同客户专业化服务。
建立销售网络
要保证迅速占领市场，和客户建立良好的关系非常重要。我们从创业阶段起就已经开展了这方面的工作。自我销售与代理制度相结合。
同时，由于前期的工作，我们对不同用户的技术要求、进货渠道以及企业文化和战略等有详尽的分析，对不同客户的重点和特点有客观的认识。在此基础上，我们充分利用价格优势（如竞争性分析中所述），针对不同的客户配备对口的具有不同特点的销售及售后服务人员，从而保证最有利的沟通效果，顺利地建立并不断扩大销售网。
实施品牌战略
我们决定从一进入市场后便树立起优秀的品牌形象，实施品牌战略。这表现在：首先，我们在中试成熟后会通过专业测试认证，通过和其他公司产品的比较来说明我们的高品质，并将结果客观地呈现给商家，确立高质量的形象；其次，在价格定位上我们不盲目靠降低价格来夺取市场，我们要突出我们的技术水平和开发实力，直接确立品牌地位，因此在考虑利润率的基础上我们会对产品的市场价值有一个客观的估计，制定价格采取较为灵活的标准；销售过程中我们争取定期推出一些概念性产品。不断的超前是一个品牌产品所应具备的重要素质，我们自信具备这方面的能力。
完善的售前和售后服务
我们认为保持销售量的稳步增长，客户的长久信任必须保证完善的售后服务，应重视以下策略：
重视对客户的各种综合服务，保证已有客户的信赖。如：销售兼技术人员负责到客户实际操作，了解用户反映情况，坚决保证出色的售后服务，建立良好的信誉；建立用户档案，每年向客户提供参数齐全的质检报告；总结本行业的发展概况，对电测行业的发展趋势进行预测，每年向客户提供全面详尽的技术报告，充分展现我们的实力；积极拓展市场，提前服务争取新客户。
3.营销策略
3.1营销目标定位
宏观：
按不同功能定位于不同区域，高档的模块功能更多的集中布点于中国较为发达的有购买力的大中型城市，小型城市及县城或农村可以进行功能简单型号的布点。资金与人员成熟的情况下可以出口或者向海外地区布点。
微观：
（1）老年人自主购买：老年人活动频繁的地区，专业的老年人用品商店，各大药店的保健品柜附近，老年活动中心，公园。
（2）子女为父母购买：各大购物网站，中年人聚集的地区，老年食品及保健用品专柜。
3.2营销任务
总经理：杨茂才
市场部经理：冯海刚
财务兼人力资源经理：刘龙
技术经理：周永 详细介绍： 总经理：杨茂才 职责：
全面负责公司日常工作。负责公司战略目标的制定，整体的战略管理；代行人力资源管理职责，负责高层领导的选拔和任命，考核员工绩效。工作关系对董事会负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生对市场情况和市场分析推广十分了解，组织能力强，有责任心。 市场部经理：冯海刚 职责：
负责市场调查和分析，对客户的意见进行整合，深度挖掘客户的需求和想法。进行整理和处理后进行网站的修正和推广战略，工作关系对总经理负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生对于互联网企业的发展和推广战略有一定了解，同时明白经济运行规律，有较强的创造能力和学习能力。 财务部经理：刘龙 职责：
管理公司一切财务工作，做好公司财务预算、财务收支等相关工作，负责与金融系统的战略合作关系建立，并且管理市场部具体工作，带领市场员工开发市场，营销公司各项业务，完成总经理下达的销售任务，负责公司资本运作和新增项目的策划，工作要求按照公司发展进度开展合理可行得策划，工作关系对总经理负责。同时负责公司相关法律事务。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生思维严谨，明白经济运行规律,组织能力强，对于法律条例十分了解。 技术经理：周永 职责：
负责技术部具体工作，带领研发部门员工完成总经理布置的技术开发与维护工作，并配合其他部门提供技术持有与培训，工作关系对总经理负责。 个人简介：
陇东学院电气工程学院2012级自动化专业大三学生，本学生思维严谨，踏实肯干，专业素质突出，易与人相处，对相关技术的了解和研究极其深入。
3.3物流配送
资料显示：快递平均送达时间从原先的4日缩短到了2日，许多公司更是推出了当日或次早送达业务，为消费者提供了良好的购物体验。另外，快递的安全性也大幅度的提升。 快递对于消费者购物体验的影响：
1.快递送货消费者对购得的商品存在着期待 2.短暂的送货时间不会损害消费者的购物体验。 3.节省消费者的时间。
4.产品服务 4.1技术指导
售前我们会有专门的服务人员为顾客做精细的使用说明及演示，当然，每个产品都配有使用说明书（供盲人监护人购买后给盲人讲解使用）。
4.2售后服务
在销售量增加的背后，一个决定性的因素就是产品的售后服务，针对这一现状，我们的计划如下：
(1)建立售后服务点，将售后服务点深入城镇，方便提供高质量售后服务;
(2)定期上门服务。因为老年人他们的特殊身份，我们考虑到他们行动不方便，我们成立专门的上门服务团队，同时进行售后调查，收集数据。针对老年人的不同年龄阶段的维修需要，在维修过程中，我们可以适当为他们推销我们改进后的产品。这样不仅方便了他们，也为我们的推销打下了良好的基础，力争他们对我们“忠诚”。
5.财务分析
5.1 资金需求
初步估算需要资金50万元，计划首期由团队人员筹资10万元，主要用于公司成立的
初期创办运营公司、小批量生产等，不断了解、分析市场，扩大公司规模；二期融资100万元将在公司成立运营后的第二年进行，主要用于购买生产设备、租用厂房、市场开发等，拓展市场，进行大规模生产。具体融资项目及金额详见表5-1。 表5-1 初期资金需求估算表
表5-2 二期资金需求估算表
5.2 预期损益表
小批量生产准备阶段约需2-3个月时间，首期融资资金到位后，立即着手二期融资。
大规模投产准备阶段约需3个月。 重要财务假设：
国家对电子业的政策法规：为保障老年人合法权益，发展老年事业，我国法制定了《中
华人们共和国老年人权益保障法》。法律规定，在经济建设方面，各级人民政府应当将老年事业纳入国民经济和社会发展计划，逐步增加对老年事业的投入，并鼓励社会各方面投入，使老年事业与经济、社会协调发展。在产品开发上，各级人民政府应当引导企业开发、生产、经营老年生活用品，适应老年人的需要。这些政策规定智能拐杖等老年人保健用品的开发提供了宏观方向的引导和推动作用。
西部大开发对境内新办的企业，经税务机关批准，可享受国家确定的“老、少、边、
穷”地区新办企业优惠政策，三年内减征或免征企业所得税。 不考虑通货膨胀率。
5.3 价格预测
智能拐杖具有支撑、报警、识别、定位等多种功能，能同时满足老年人锻炼、安全、
娱乐多方面的需求。此外，因为它还具有个性化定制的服务。因而价格上具有灵活性。对于只需要原装功能的消费者而言，它的价格可以控制在百元以内。对需要个性化服务的消费者而言，我们将有针对性的进行改装，增添设备，价格从百元到千元不等。这将充分扩大销售目标群体的范围，满足各阶层的消费者需求。若营销得当，其销售量会猛增。影响其销售量的一个重要因素就是价格走向。随着生产规模的增大，其价格一定会有所下降。
5.4 风险分析及防范对策
产品开发的风险主要在融资方面。智能拐杖的中部分高科技功能研发周期较长，短期获利的可能性小，资金的流动性不及普通产品。若要实现规模经济，需要较大的投资额度，这可能导致吸引风险投资的困难。为防范风险，可先开辟普通型产品市场，降低资金需求量，提高资金流动性，以吸引投资。在产品收回成本后，加大资金投入，研发高技术产品。
另外，消费者对产品的信任度上存在问题。因为之前一些老年产品把广告做得很大很离谱，大肆吹嘘，使本来前景看好的老年产品市场陷入了失信的怪圈，打算进入的企业也打了退堂鼓。这可能会给智能拐杖的市场开拓带来负面影响。
5.5 财务综合评述
（1）总体来看，本项目具有良好的盈利能力，每年成本费用增长幅度小于销售收入
增长幅度，销售净利润呈持续上涨之势。
（2）考虑到相对于市场上同类产品的价格与性能的优势，我们对于每年的销售预测也
是相对保守的，因此得出的销售利润仍有一定的上浮空间。
（3）从销售趋势图可以看出五年以后，销售量及销售收入趋于平缓，因而销售净利率基本保持在30%左右，建议在这个时期开发其他产品，保持并提高现有收益率，同时增加企业的抗风险的能力。
（4）另外我们也有很好的短期偿债能力，说明我们可以更大胆的举债，充分利用财务杠杆的作用，增强权益资本的盈利能力，获得更大的收益。
（5）总之从公司营运能力上来说，公司应该有效的利用产品价格上的较大优势，不断的开拓更为广阔的市场，同时进一步明晰各部门的职能加强对流动资产、应收账款、存货的管理，使得公司能够持续、稳定发展。在盈利能力上，虽然公司的销售利润率达到了较高的水平体现了很好的盈利状况。但是公司作为生产高科技产品的企业，应该进一步加大研发的力度以保持产品技术的先进性，从而保持其价格上的优势，使得公司的盈利能力不断增强。