酒店会员卡制度
总 则
**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐健身、会议中心等于一体的四星级旅游涉外宾馆。现配有各类客房146间,大小会议室5间,棋牌室15间,拥有各类风格迥异、清新雅致的餐厅包厢22个及一楼万福阁大餐厅,总共可容纳1000多个餐位,有着不同情调的KTV包厢11个,可同时容纳100多人娱乐的花都夜总会,在二楼还设有幽雅、休闲的绿荫咖啡厅。另外还建有按国际标准设立的25米6泳道的室内大型游泳馆及大型综合性桑拿娱乐中心。
一、会员卡类型:
1、**国际大酒店银卡会员(限200名)
2、**国际大酒店金卡会员(限100名)
二、会员卡功能:
1、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定:
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂
失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续:
1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则:
1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利
1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。
3、定期专人回访和节日温情问候。
4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。
5、不定期举办“会员联谊” 活动。
6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。
7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。
8、会员入住客房可延迟退房到下午1:30(限金卡会员)。
七、 会员的义务
1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利。(一次性充值不得低于5000元)
2、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。
3、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。
4、会员应自觉遵守和维护本章程。
八、附则:
1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。
2、凡违反本章程,误述有关情况,一经发现,我们将予以取消其会员资格。
3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。
**国际大酒店
本人已阅读以上条款,并自愿按照此章程执行。
持卡人(签章): 卡 号:
发放日期: 经办人(签章):
会 员 手 册
一、会员专享服务
★房价优惠 ★消费积分奖励 ★快速CHECK—IN ★优先预订 ★保留延时
二、会员等级
实行会员卡与会员金卡两级优惠制度。
三、如何获得会员卡或会员资格
会员卡(普卡)
缴纳50元会费 ,可获得会员卡一张,随卡赠送50点积分。
请正确、完整地填写《会员卡申请单》 。
经酒店前台人员核查确认后,既可获得会员卡,成为会员俱乐部会员 。
会员金卡
会员积分达到4000分,可选择成为金卡会员,升级后扣除相应积分 。 ★退房延时
您也可向酒店前台直接申请会员金卡,缴纳200元会费 ,可获得会员金卡一张,随卡赠送200点
积分。
其余步骤同普卡第2、3点 。
四、会员价格列表
非会员价格:门市价
普通会员卡价格:门市价九五折
会员金卡价格:门市价八八折
备注:
酒店房价以本酒店前台实际挂牌为准。 会员优惠折扣不得与酒店促销价同时享受。 解释权归本酒店所有。
五、会员的预订方式
电话预订
您可拨打酒店订房热线: 00000,报出你的会员卡号进行预订。
前台预订
您还可直接到酒店前台进行预订。
六、会员的快速入住
入住时,您仅需向前台出示您的会员卡和相对应的证件(如:身份证、军官证、护照等)即可以会员优惠价入住酒店,同时还免去了以往烦琐的入住登记手续,酒店系统会自动为您把会员卡内的个人信息导入酒店系统内,一分钟后您可持门卡入住。
七、会员的优先权益
1.预订优先 在酒店房态紧张的时候,会员将享受客房预订优先权。若您在入住酒店前3天以上进行预订,酒店保证为您留有空房,从而保障您的入住要求。
2.预订延时保留
在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店会为会员适当延长保留时间。 非会员:保留时间至18:00
普通会员卡:延迟保留时间至19:00
会员金卡:延迟保留时间至20:00
3.延时退房 会员可享有酒店提供的免费延时退房特权。
非会员:退房时间至12:00
普通会员卡:延迟退房时间至13:00
会员金卡:延迟退房时间至14:00
八、会员的积分和奖励制度
会员卡及会员金卡的积分仅限于酒店客房消费。 1元人民币 = 1点积分。例如:租用248元人民币的客房将获得248点积分。 会员在本店持本人会员卡累积住房积分满4000分,可免费住宿标准房1间/天,兑换免费房后减
去4000积分;也可以4000积分兑换为金卡会员。
酒店会员卡制度
总 则
**国际大酒店位于江苏省**县经济开发区友谊东路,距南通市区53公里,距县政府800米,距长途车站200米,距飞机场30公里,是一座集住宿、餐饮、康乐健身、会议中心等于一体的四星级旅游涉外宾馆。现配有各类客房146间,大小会议室5间,棋牌室15间,拥有各类风格迥异、清新雅致的餐厅包厢22个及一楼万福阁大餐厅,总共可容纳1000多个餐位,有着不同情调的KTV包厢11个,可同时容纳100多人娱乐的花都夜总会,在二楼还设有幽雅、休闲的绿荫咖啡厅。另外还建有按国际标准设立的25米6泳道的室内大型游泳馆及大型综合性桑拿娱乐中心。
一、会员卡类型:
1、**国际大酒店银卡会员(限200名)
2、**国际大酒店金卡会员(限100名)
二、会员卡功能:
1、持银卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=208元),餐饮享受九五折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受九折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持金卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受七折(例如标间为280*0.7=198元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。
3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。
4、其他增值服务。
三、发放规定:
1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠银卡一张。
2、凡在本酒店一次性存款20000万(含20000元)以上者,在办理相关手续后,可获赠金卡一张,或持会员银卡累计消费满5万元(含5万元)的持卡人可享受金卡会员的所有优惠政策。
3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总台挂失。因未及时挂
失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费20元/张。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。
四、办理手续:
1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。
2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。
3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《**国际大酒店会员卡章程》。
五、使用规则:
1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。
2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。
六、会员的权利
1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。
2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。
3、定期专人回访和节日温情问候。
4、定期举办会员大抽奖活动(具体时间及奖项另行通知)。
5、不定期举办“会员联谊” 活动。
6、每逢会员的生日可获赠生日礼物一份(限金卡会员)。
7、可免费享受酒店推出的新业务试用(限金卡会员)。
8、会员入住客房可延迟退房到下午1:30(限金卡会员)。
七、 会员的义务
1、当卡上余额不足1000元时必须立即充值,否则将不能享受会员的所有权利。(一次性充值不得低于5000元)
2、当会员消费出现余额不足时,必须用现金缴纳差额部分,然后立即办理充值手续。
3、会员必须爱护会员卡,如发现损坏,酒店有权要求会员进行赔偿。若一经发现有仿制伪造者,将上报公安机关,直至追究其刑事责任。
4、会员应自觉遵守和维护本章程。
八、附则:
1、本酒店有权在任何时候更改任何规定或终止活动。
2、凡违反本章程,误述有关情况,一经发现,我们将予以取消其会员资格。
3、本酒店有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序,享有对任何情况的决定权和解释权。
**国际大酒店
本人已阅读以上条款,并自愿按照此章程执行。
持卡人(签章): 卡 号:
发放日期: 经办人(签章):
会 员 手 册
一、会员专享服务
★房价优惠 ★消费积分奖励 ★快速CHECK—IN ★优先预订 ★保留延时
二、会员等级
实行会员卡与会员金卡两级优惠制度。
三、如何获得会员卡或会员资格
会员卡(普卡)
缴纳50元会费 ,可获得会员卡一张,随卡赠送50点积分。
请正确、完整地填写《会员卡申请单》 。
经酒店前台人员核查确认后,既可获得会员卡,成为会员俱乐部会员 。
会员金卡
会员积分达到4000分,可选择成为金卡会员,升级后扣除相应积分 。 ★退房延时
您也可向酒店前台直接申请会员金卡,缴纳200元会费 ,可获得会员金卡一张,随卡赠送200点
积分。
其余步骤同普卡第2、3点 。
四、会员价格列表
非会员价格:门市价
普通会员卡价格:门市价九五折
会员金卡价格:门市价八八折
备注:
酒店房价以本酒店前台实际挂牌为准。 会员优惠折扣不得与酒店促销价同时享受。 解释权归本酒店所有。
五、会员的预订方式
电话预订
您可拨打酒店订房热线: 00000,报出你的会员卡号进行预订。
前台预订
您还可直接到酒店前台进行预订。
六、会员的快速入住
入住时,您仅需向前台出示您的会员卡和相对应的证件(如:身份证、军官证、护照等)即可以会员优惠价入住酒店,同时还免去了以往烦琐的入住登记手续,酒店系统会自动为您把会员卡内的个人信息导入酒店系统内,一分钟后您可持门卡入住。
七、会员的优先权益
1.预订优先 在酒店房态紧张的时候,会员将享受客房预订优先权。若您在入住酒店前3天以上进行预订,酒店保证为您留有空房,从而保障您的入住要求。
2.预订延时保留
在您因故未能在订房保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店会为会员适当延长保留时间。 非会员:保留时间至18:00
普通会员卡:延迟保留时间至19:00
会员金卡:延迟保留时间至20:00
3.延时退房 会员可享有酒店提供的免费延时退房特权。
非会员:退房时间至12:00
普通会员卡:延迟退房时间至13:00
会员金卡:延迟退房时间至14:00
八、会员的积分和奖励制度
会员卡及会员金卡的积分仅限于酒店客房消费。 1元人民币 = 1点积分。例如:租用248元人民币的客房将获得248点积分。 会员在本店持本人会员卡累积住房积分满4000分,可免费住宿标准房1间/天,兑换免费房后减
去4000积分;也可以4000积分兑换为金卡会员。