管理人员培训制度
第一条 凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此 应做到以下两点：
1.从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。
2.解除过去经验束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。
第二条 凡高层管理人员应具有下列意识：
1.引进新产品或改良原有产品。
2.掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。
3.努力开拓新市场、新领域。
第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质，其重点是：
1.身为高层管理者的责任心、使命感。
2.独立先进的思想。
3.严谨的生活态度。
4.诚实、守信的经营方革。
5.热忱服务客户的品质。
第四条 以企业经营效益的提高为目的，培养创新利润的思想观念。
第五条 对中导管理人员进行教育培训的基本目标的：
1.明确公司的经营目标的经营方针。
2.培养其领导能力和管理才能。
3.使其具有良好的协调、沟通能力。
第六条 中层管理人员应坚持以下标准：
1.是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
2.是否适当地分派了工作，使下属有公平感。
3.所定的计划，是否得到了下属的理解和衷心的支持。
4.是否守信向下属许下的诺言。
5.是否在发布命令、进行指导时，做了妥善地考虑。
第七条 中层管理人员应具备以下条件：
1.具有相关工作的知识，有领导能力、管理能力、组织协调能力。
2.掌握本公司的管理方法，具有丰富的知识和熟练的工作技能。
3.熟练掌握教育培训技术，具有丰富的想想像能力、敏锐的观察能力。
4.努力培养作为领导者应具备的人格。
第八条 中层管理人员应具备以下能力：
1.明确工作的目的和方针，掌握有关事实，以科学有效的方式从事调 查，拟订实施方案。
2.制定执行的客观标准和规范，严格实施标准，及时向上级反馈。
第九条 中层管理人员下达指示时要做到：
1.口头指示：条理清楚，切合主题，明确指明实行的时间、期限、场所等。保证对下属传达的准确性，指出实行时应注意之处，并指明困验所在。耐心回答下属的提问。
2.书面指示：明确目标，逐条列举要点，提前指示应注意的问题，必要时，以口头合令补充，核查命令是否已被下属接受。
3.指示的要求：整理指示内容，严格遵循贯彻程序，确认下属已乇底理解指示，使下属乐于接受指示，并改进他们的工作态度，提高工作积极性。
第十条 中层管理人员人际关系的处理要求：
1.善于同其他管理人员合作，彼此协助，乐于接受批评建议，不越权行事，应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到工作中来。
2.选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松。
3.涉及私人问题时确保为下属保密，使其减少顾虑。
4.留心倾听，适当询问，使下属无所不谈，应注意不要轻易承诺。 第十一条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：
1.认识到人是有差异的，尊重下属的要点。
2.把握工作人员的共同心理和需要。
3.公平对待下属，不偏不倚，适时对员工加以称赞。
4.培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议。
5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题，使下属充分认识到所从事工作的重要性。
第十二条 中层管理人员批评下属时应注意：
1.要选择合适的时间，要冷静、避免冲动。
2.在适当的场所，最好是无其他人在场的情况下。
3.适可而止，不可无端的讽刺、一味指责。
4.不要拐弯抹角，举出事实。
5.寓激励于批评中。
第十三条 中层管理人员培养后备人选时应注意：
1.考察后备人选的判断能力。
2.考察后备人选的独立行动能力。
3.培养后备人选的协调、沟通能力。
4培养后备人选的分析能力。
第十四条 基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者。他们 与公司内部各级的关系是：
1.和上级的关系——辅助上级。
2.和下级的关系——指挥监督下级。
3.横向关向——与各部门同事互助协作。
第十五条 基层管理人员的工作职责有：
1.按预定工作进度、程序组织生产。
2.保证产品的质量。
3.降低生产成本。
第十六条 基层管理人员的教育培养职责有：
1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作。
2.培训下属使其有晋升机会。
3.培训后备人员。
4.其他教育培训职责。
第十七条 基层管理人员处理人际关系应注意：
1.对下关系：进行家庭调查，举行聚会、郊游，为下属排忧解难。
2.对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法。
3.横向关系：与其他部门的同事通力合作。
4.对外关系：积极开展对外活动，权立良好的公司形，形成良好的公共关系。
第十八条 基层管理人员必须具备的能力有：
1.领导能力、管理能力。
2.组织协调能力。
3.丰富的想像能力、敏锐的观察能力。
4.丰富的知识和熟练的工作技能。
第十九条 考核基层管理人员教育培训应注意：
1.出勤率
2.员工的工作积极性
3.产品的质量。
4.原材料的节约情况
5.加班费用的控制。
第二十条 凡公司管理人员（含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度执行。
春风印务
管理人员培训制度
第一条 凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念，为此 应做到以下两点：
1.从旧观念的羁绊中解脱出来，勇于创新。
2.解除过去经验束缚，接受新思想、新观念，创造性地开展工作。
第二条 凡高层管理人员应具有下列意识：
1.引进新产品或改良原有产品。
2.掌握新的生产方法，了解公司经营的新技术。
3.努力开拓新市场、新领域。
第三条 每位高层管理人员必须随时培养自身素质，其重点是：
1.身为高层管理者的责任心、使命感。
2.独立先进的思想。
3.严谨的生活态度。
4.诚实、守信的经营方革。
5.热忱服务客户的品质。
第四条 以企业经营效益的提高为目的，培养创新利润的思想观念。
第五条 对中导管理人员进行教育培训的基本目标的：
1.明确公司的经营目标的经营方针。
2.培养其领导能力和管理才能。
3.使其具有良好的协调、沟通能力。
第六条 中层管理人员应坚持以下标准：
1.是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会。
2.是否适当地分派了工作，使下属有公平感。
3.所定的计划，是否得到了下属的理解和衷心的支持。
4.是否守信向下属许下的诺言。
5.是否在发布命令、进行指导时，做了妥善地考虑。
第七条 中层管理人员应具备以下条件：
1.具有相关工作的知识，有领导能力、管理能力、组织协调能力。
2.掌握本公司的管理方法，具有丰富的知识和熟练的工作技能。
3.熟练掌握教育培训技术，具有丰富的想想像能力、敏锐的观察能力。
4.努力培养作为领导者应具备的人格。
第八条 中层管理人员应具备以下能力：
1.明确工作的目的和方针，掌握有关事实，以科学有效的方式从事调 查，拟订实施方案。
2.制定执行的客观标准和规范，严格实施标准，及时向上级反馈。
第九条 中层管理人员下达指示时要做到：
1.口头指示：条理清楚，切合主题，明确指明实行的时间、期限、场所等。保证对下属传达的准确性，指出实行时应注意之处，并指明困验所在。耐心回答下属的提问。
2.书面指示：明确目标，逐条列举要点，提前指示应注意的问题，必要时，以口头合令补充，核查命令是否已被下属接受。
3.指示的要求：整理指示内容，严格遵循贯彻程序，确认下属已乇底理解指示，使下属乐于接受指示，并改进他们的工作态度，提高工作积极性。
第十条 中层管理人员人际关系的处理要求：
1.善于同其他管理人员合作，彼此协助，乐于接受批评建议，不越权行事，应以工作效果为原则，不得将个人情绪带到工作中来。
2.选择适当的场所，以亲切的态度使下属放松。
3.涉及私人问题时确保为下属保密，使其减少顾虑。
4.留心倾听，适当询问，使下属无所不谈，应注意不要轻易承诺。 第十一条 中层管理人员为维持正常的工作关系应注意：
1.认识到人是有差异的，尊重下属的要点。
2.把握工作人员的共同心理和需要。
3.公平对待下属，不偏不倚，适时对员工加以称赞。
4.培养下属的工作积极性，重视他们的意见和建议。
5.妥善解决下属工作和生活中遇到的问题，使下属充分认识到所从事工作的重要性。
第十二条 中层管理人员批评下属时应注意：
1.要选择合适的时间，要冷静、避免冲动。
2.在适当的场所，最好是无其他人在场的情况下。
3.适可而止，不可无端的讽刺、一味指责。
4.不要拐弯抹角，举出事实。
5.寓激励于批评中。
第十三条 中层管理人员培养后备人选时应注意：
1.考察后备人选的判断能力。
2.考察后备人选的独立行动能力。
3.培养后备人选的协调、沟通能力。
4培养后备人选的分析能力。
第十四条 基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者。他们 与公司内部各级的关系是：
1.和上级的关系——辅助上级。
2.和下级的关系——指挥监督下级。
3.横向关向——与各部门同事互助协作。
第十五条 基层管理人员的工作职责有：
1.按预定工作进度、程序组织生产。
2.保证产品的质量。
3.降低生产成本。
第十六条 基层管理人员的教育培养职责有：
1.向新员工解释公司有关政策、传授工作技术，指导新员工工作。
2.培训下属使其有晋升机会。
3.培训后备人员。
4.其他教育培训职责。
第十七条 基层管理人员处理人际关系应注意：
1.对下关系：进行家庭调查，举行聚会、郊游，为下属排忧解难。
2.对上关系：反映员工意见，听取上级要求，报告自己的建议和看法。
3.横向关系：与其他部门的同事通力合作。
4.对外关系：积极开展对外活动，权立良好的公司形，形成良好的公共关系。
第十八条 基层管理人员必须具备的能力有：
1.领导能力、管理能力。
2.组织协调能力。
3.丰富的想像能力、敏锐的观察能力。
4.丰富的知识和熟练的工作技能。
第十九条 考核基层管理人员教育培训应注意：
1.出勤率
2.员工的工作积极性
3.产品的质量。
4.原材料的节约情况
5.加班费用的控制。
第二十条 凡公司管理人员（含高层、中层、基层）的教育培训均按本制度执行。
春风印务