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公司**总提出要构建长效机制,按我理解实质上就是要求我们全体干部不断自我加强学习,不断尝试与创新,不断完善和严格执行公司的规章制度与标准,明确责任分工,工序之间打破各自小组织格局和旁观思想形成顾客关系相互帮助与监督,全面培训提升下属员工综合能力,频繁和反复地进行现场跟踪指导好下属员工,实施科学合理的奖惩制度以促进建立责任共同体,养成良好执行文化习惯,最终形成公司最具竞争力的文化机制。
企业竞争力可分为三个部分:一是硬件竞争力;二是制度竞争力;三是软性竞争力(文化竞争力),其中建立责任体系,提升软性竞争力是核心和关键。在一个企业中,岗位与岗位之间、员工和员工之间其实是责任链的关系,如果某一个环节缺失了责任,责任链就会断裂,所以我们要构建的就是一个责任共同体。
比尔〃盖茨曾说:人可以不伟大,但不可以没有责任心。有了责任心,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;有了责任心,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题。
一、管理人员责任意识不强的七个表现
1、工作没思路、没计划。这一方面说明你能力和水平较差,另一个重要的原因就是你没有责任意识,没有把工作当回事;例会不认真听、公司的文件、通知不认真读,领导的意图不明白,工作自然就抓不住重点。
2、想做老好人,不想管事。“老好人”现象是管理中的一个顽疾,一个企业老好人多了,就会变得死气沉沉,没有朝气,老好人不是坏人,但老好人多了,工作就会停滞不前,很多问题班长不去管,主管不想管,高层不知道........这将是一个可怕的想象,足以把一个企业拖垮。特别提示:一味想做老好人,就是管理的不负责任!
3、现场工作发现不了问题。日常工作中,很多管理人员有这样一个通病:他们按照企业的要求,一遍遍的现场遛,但对于一些明显的问题却视而不见,我认为这是责任心不强的表现。现场工作发现不了问题,一是责任心不够,二是水平差,责任心是首要的,只要你全身心投入到工作中,你就一定会发现问题。如果实在水平差,那就按照领导教给你的方法,不打折扣地去完成,也是完全能够发现问提的。怕的是有能力不去做,没有能力又懒得去学,这样你就永远进步不了。
4、推一推,动一动,工作没有主动性。领导所需要的是能够分忧解难、独挡一面的好帮手,而不是指挥到哪儿做到哪儿的“木偶人”。对于领导来说,只有那些能准确领会自己意图,并主动运用自身智慧和才干把工作做到位的员工,才是真正的好员工。有些主管在选择用人的时候特别侧重找“听话”的员工(单纯会听话的就是“木偶人”),而不综合考虑员工本身的技能水平,这也是走向极端的表现,一个真正听话的员工也应该是一个懂得主动学习和实践的员工,懂得改变自我固执的工作经验思维不断去尝试试验新的控制方法的员工。
5、害怕承担责任。人们通常对于承认错误和承担责任怀有恐惧感,因为承认错误往往会与接受惩罚想关联。没有责任感的人在出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各式各样的理由和借口为自己开脱。做为一名管理人员,不但要善于发现问题,更要勇于担当责任。
6、回复不及时。管理人员一定要有主动回复的意识,这一点,部分人做的很不够。工作做了没有,做到什么程度了,从不向领导汇报。他们会认为,领导安排的工作我做完了就行了,从没想过还需要向领导回复一下,让领导放心。
7、工作中经常抱怨,总认为自己比别人强。有些员工老是自以为是,总认为自己比别人强。领导批评时,他们说的最多的是“***还不如我呢,我比他强多了”,“为什么不安排他做,只安排我”凡此种种,都说明你工作没有上进心,其实,领导交代任务给你时,你应该高兴才
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对,而不应该抱怨。领导把工作交给你,代表领导器重你。因为他觉得你能达到他的要求,相信你能完成任务,这时候应该感到自豪。我们应以负责的精神和态度去对待生活和工作。不是金子没有发光,而是在你的能力体系当中缺少了核心能力——“责任能力”。并不是否认能力,而是说没有责任的载体,你的能力是失去意义的。责任是载体,能力是跳舞的技术。你的能力再好,没有舞台这个载体,你的舞姿也是浪费。一个只有责任感而毫无能力的人,也是无法得到重用的,因为责任需要用业绩来证明,业绩要靠能力去创造。
二、管理干部如何带领团队强化责任意识,提高执行能力
1、带好头。作为一名管理者,如果没有责任心,对待工作思想懈怠,疏于管理,放松监督,再安全的岗位也会出现险情,也会发生事故,管理人员要能学管理,反思现状管理。 行为教育最好的方式就是领导身体力行。领导一正能压百邪,领导邪一寸,下属能邪百里,多数情况下下属的行为表现是上司工作表率的影子。
2、强本领。有强烈的工作责任心,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,将精力集中在工作上,增强适应本职岗位,较好履行岗位职责的业务能力,切实增强自己的专业技能。
何为培?培:培土;培养。在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护,不被风刮倒;二是保养,添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做;训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度,使工作人员养成按工作流程和标准工作的习惯。 强化团队执行责任能力,要求员工对自己的事情负责、要求员工有互帮互助精神,培养民主的团队气氛(强调执行力可以确保员工的集体精神,而允许员工表达自己的观点则可以提升一个团队的凝聚力)、允许员工犯错误(鼓励员工对自己失误造成的负面结果负责,也是培养责任心的一种方法)、不要打击员工的积极性。
3、抓细节抓量化。全面量化我们每个工作细节(细节决定成败),打破感觉式管理。抓细节抓量化就是抓大事,例如我们把进料检验的标准尽量多些可量化的项目,每种原料多项目检测就能更全面了解原料性能,当我们在进行试验以及配方组成的时候就能根据原料性能批次进行,这样就能最大限度预防坯、釉质量问题发生,坯、釉没问题,生产自然轻松顺畅。假如我们的原料检测可量化项目少,合格、让步接收、退货品都当合格混在一起,也无批次概念时,这样就会变成进料检与不检一个样,不确定性的大生产质量问题就会偶尔中奖光顾。源头细节关注的效果远好过车间大量增加操作人员、检验人员与管理人员来进行生产控制。
4、严制度。人有懒惰的天性。制度是死的,是条文性的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆丁,那么监管(企业的直接监管人员就是车间的管理干部)就是上铆丁的工具,它可以让铆丁紧,也可以让铆丁松动;它可以让管道畅通,也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。
5、勤关怀。无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责,或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束,达到岗位尽职尽责的目的,这都是来自员工外部的压力和驱动力,那么要使员工做到自我驱动和远行,必须做好员工的职业生涯规划(按照公司与员工共同意愿设计在企业的发展路径)和为员工提供足够的吃住等基本生活条件,采用科学合理的员工管理方法,和每个员工单独谈心实施情感管理,让员工有尊严地工作,点亮员工的心灯。试想,一名员工对自己都没有责任心的话,那他怎么可能对他人和公司有责任意识呢?所以,只有员工走得更远,企业才能走得更远。
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公司**总提出要构建长效机制,按我理解实质上就是要求我们全体干部不断自我加强学习,不断尝试与创新,不断完善和严格执行公司的规章制度与标准,明确责任分工,工序之间打破各自小组织格局和旁观思想形成顾客关系相互帮助与监督,全面培训提升下属员工综合能力,频繁和反复地进行现场跟踪指导好下属员工,实施科学合理的奖惩制度以促进建立责任共同体,养成良好执行文化习惯,最终形成公司最具竞争力的文化机制。
企业竞争力可分为三个部分:一是硬件竞争力;二是制度竞争力;三是软性竞争力(文化竞争力),其中建立责任体系,提升软性竞争力是核心和关键。在一个企业中,岗位与岗位之间、员工和员工之间其实是责任链的关系,如果某一个环节缺失了责任,责任链就会断裂,所以我们要构建的就是一个责任共同体。
比尔〃盖茨曾说:人可以不伟大,但不可以没有责任心。有了责任心,一定会认真思考,勤奋工作,细致踏实,实事求是;有了责任心,做每一件事都会坚持到底,按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题。
一、管理人员责任意识不强的七个表现
1、工作没思路、没计划。这一方面说明你能力和水平较差,另一个重要的原因就是你没有责任意识,没有把工作当回事;例会不认真听、公司的文件、通知不认真读,领导的意图不明白,工作自然就抓不住重点。
2、想做老好人,不想管事。“老好人”现象是管理中的一个顽疾,一个企业老好人多了,就会变得死气沉沉,没有朝气,老好人不是坏人,但老好人多了,工作就会停滞不前,很多问题班长不去管,主管不想管,高层不知道........这将是一个可怕的想象,足以把一个企业拖垮。特别提示:一味想做老好人,就是管理的不负责任!
3、现场工作发现不了问题。日常工作中,很多管理人员有这样一个通病:他们按照企业的要求,一遍遍的现场遛,但对于一些明显的问题却视而不见,我认为这是责任心不强的表现。现场工作发现不了问题,一是责任心不够,二是水平差,责任心是首要的,只要你全身心投入到工作中,你就一定会发现问题。如果实在水平差,那就按照领导教给你的方法,不打折扣地去完成,也是完全能够发现问提的。怕的是有能力不去做,没有能力又懒得去学,这样你就永远进步不了。
4、推一推,动一动,工作没有主动性。领导所需要的是能够分忧解难、独挡一面的好帮手,而不是指挥到哪儿做到哪儿的“木偶人”。对于领导来说,只有那些能准确领会自己意图,并主动运用自身智慧和才干把工作做到位的员工,才是真正的好员工。有些主管在选择用人的时候特别侧重找“听话”的员工(单纯会听话的就是“木偶人”),而不综合考虑员工本身的技能水平,这也是走向极端的表现,一个真正听话的员工也应该是一个懂得主动学习和实践的员工,懂得改变自我固执的工作经验思维不断去尝试试验新的控制方法的员工。
5、害怕承担责任。人们通常对于承认错误和承担责任怀有恐惧感,因为承认错误往往会与接受惩罚想关联。没有责任感的人在出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各式各样的理由和借口为自己开脱。做为一名管理人员,不但要善于发现问题,更要勇于担当责任。
6、回复不及时。管理人员一定要有主动回复的意识,这一点,部分人做的很不够。工作做了没有,做到什么程度了,从不向领导汇报。他们会认为,领导安排的工作我做完了就行了,从没想过还需要向领导回复一下,让领导放心。
7、工作中经常抱怨,总认为自己比别人强。有些员工老是自以为是,总认为自己比别人强。领导批评时,他们说的最多的是“***还不如我呢,我比他强多了”,“为什么不安排他做,只安排我”凡此种种,都说明你工作没有上进心,其实,领导交代任务给你时,你应该高兴才
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对,而不应该抱怨。领导把工作交给你,代表领导器重你。因为他觉得你能达到他的要求,相信你能完成任务,这时候应该感到自豪。我们应以负责的精神和态度去对待生活和工作。不是金子没有发光,而是在你的能力体系当中缺少了核心能力——“责任能力”。并不是否认能力,而是说没有责任的载体,你的能力是失去意义的。责任是载体,能力是跳舞的技术。你的能力再好,没有舞台这个载体,你的舞姿也是浪费。一个只有责任感而毫无能力的人,也是无法得到重用的,因为责任需要用业绩来证明,业绩要靠能力去创造。
二、管理干部如何带领团队强化责任意识,提高执行能力
1、带好头。作为一名管理者,如果没有责任心,对待工作思想懈怠,疏于管理,放松监督,再安全的岗位也会出现险情,也会发生事故,管理人员要能学管理,反思现状管理。 行为教育最好的方式就是领导身体力行。领导一正能压百邪,领导邪一寸,下属能邪百里,多数情况下下属的行为表现是上司工作表率的影子。
2、强本领。有强烈的工作责任心,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,将精力集中在工作上,增强适应本职岗位,较好履行岗位职责的业务能力,切实增强自己的专业技能。
何为培?培:培土;培养。在树苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保护,不被风刮倒;二是保养,添加养料。何为训?就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做;训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度,使工作人员养成按工作流程和标准工作的习惯。 强化团队执行责任能力,要求员工对自己的事情负责、要求员工有互帮互助精神,培养民主的团队气氛(强调执行力可以确保员工的集体精神,而允许员工表达自己的观点则可以提升一个团队的凝聚力)、允许员工犯错误(鼓励员工对自己失误造成的负面结果负责,也是培养责任心的一种方法)、不要打击员工的积极性。
3、抓细节抓量化。全面量化我们每个工作细节(细节决定成败),打破感觉式管理。抓细节抓量化就是抓大事,例如我们把进料检验的标准尽量多些可量化的项目,每种原料多项目检测就能更全面了解原料性能,当我们在进行试验以及配方组成的时候就能根据原料性能批次进行,这样就能最大限度预防坯、釉质量问题发生,坯、釉没问题,生产自然轻松顺畅。假如我们的原料检测可量化项目少,合格、让步接收、退货品都当合格混在一起,也无批次概念时,这样就会变成进料检与不检一个样,不确定性的大生产质量问题就会偶尔中奖光顾。源头细节关注的效果远好过车间大量增加操作人员、检验人员与管理人员来进行生产控制。
4、严制度。人有懒惰的天性。制度是死的,是条文性的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。如果说制度是铆丁,那么监管(企业的直接监管人员就是车间的管理干部)就是上铆丁的工具,它可以让铆丁紧,也可以让铆丁松动;它可以让管道畅通,也可以让管道堵塞起来。所以监管直接决定着流水的管道、流水的效果。
5、勤关怀。无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责,或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束,达到岗位尽职尽责的目的,这都是来自员工外部的压力和驱动力,那么要使员工做到自我驱动和远行,必须做好员工的职业生涯规划(按照公司与员工共同意愿设计在企业的发展路径)和为员工提供足够的吃住等基本生活条件,采用科学合理的员工管理方法,和每个员工单独谈心实施情感管理,让员工有尊严地工作,点亮员工的心灯。试想,一名员工对自己都没有责任心的话,那他怎么可能对他人和公司有责任意识呢?所以,只有员工走得更远,企业才能走得更远。