尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同仁们：
大家好!我来自承保部。我今天演讲的题目是《让诚信与我同行》。
诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信在很大程度上是得以生存和发展必由之路。正所谓人无信不立，业无信难兴、政无信不通、国无信不盛。诚信是个人修养，又是道德准则。对于一个人而言，诚信是做人的基本品格，是做人的基本要求，是每个人良好道德境界的前提，是人与人之间建立良好人际关系的关键。对于一个企业而言，诚信就是吸引力、凝聚力，是竞争力、软实力，是企业长远发展的增长力。在商业社会中，诚信是企业的生存之本，对于保险业而言，诚信更是生命线，是发展的基石。
现在的保险市场就犹如一块大蛋糕，分的人多了，竞争也日益激烈了，如何在有限的市场上分得更大的蛋糕呢？一手就是要牢牢掌握已经得到的蛋糕，维护客户、尊重客户，做到热情服务、诚实守信，奠定企业稳固发展的基石；另一手就是要依靠自身企业已经建立好的良好的社会形象去争取更多的蛋糕。这两手都要硬，硬就要讲诚信。
我从事保险行业年数不长，是位新人，但是在工作的这一年里接触的客户多了，也深刻的体会到保险公司的诚信对客户的选择有多么重要。在北斗，我和其他4家保险公司员工一起办公，所以不管是哪家公司的客户都接触不少，也观察到客户选择保险公司依靠的是什么。有一次，一位客户来保险部为自己刚买的新车投保，一进门，北斗的保险专员问：先生，您选择哪家保险公司？我们这里有5家。那位客户犹豫了一下，问：哪家公司大啊？保险专员笑了笑回答说都很大，客户皱了皱眉，正在这时，他无意间看到我办公桌上公司的日历牌，面向他的正是我公司的代言人姚明的照片，他径直走到我的办公桌旁说入人寿财险吧，有姚明代言，还是国有的，应该是个讲信用的公司。我明白客户所说的大公司无非就是能让他信得过，讲诚信的公司，中国人寿财险也正是因为拥有诚实守信的公司形象才让他爽快的选择我们。
还有一位客户，很谨慎，投保前就在旁边一直琢磨保险条款，嘴里还一直念叨你们保险公司就是收钱看大字，理赔看小字，收钱不手软，赔钱靠边站，我听了笑了笑就对客户解释：您说的这种情况，在以前，市场混乱时确实出现过，不过现在的保险市场都规范了，竞争也激烈了，所以家家公司都拼实力拼信用，您就不用担心信誉问题了。而且我们公司的评价在保险行业中可一直都很好，在山东保监局公布的车险理赔中排名第一呢。客户听了，没有说什么，可我看的出他依然有些将信将疑，于是我把北斗的保险专员叫过来，让她讲解车险投保的险种，同时我又详细介绍的一下中国人寿财险的实力及发展情况，并将有关理赔排名报道的网页让他浏览一遍，经过一番介绍，他很快消除了顾虑，放心的将投保资料递给我，说入吧。能够成功说服客户，我心里真的很开心，但如果没有公司的大招牌与多年苦心经营累计的信誉在那里，即便是我说破了天客户也会觉得虚虚实实，顾虑依旧。
出入北斗保险部的客户并不全是在我公司投保，但只要有客户我都把他们当成自己的客人，看到客户站着了就去递把凳子，看到客户带着水杯就去添杯水，有客户需要复印投保资料就为他复印一下，不是为别的，就是要维护好中国人寿财险的大公司形象，让他们看到咱中国人寿财险人的想人所想、诚信为先的服务理念。
作为出单员的我，身处公司窗口一线，我深知，不仅要提高业务水平做好出单工作，还要拓展自己的专业知识、提高服务能力，尊重客户，真诚对待客户，维护中国人寿财险服务一流、信誉第一的良好形象。
随着时间的沉淀，业务的历练，在我们中国人寿财险员工共有的精神家园里，有那么一样东西从来不需要想起，永远也不会忘记，那就是诚实守信。同志们请以我们努力将诚信变成一个美妙的回音壁，一呼一应、百呼百应、千呼千应、万呼万应。
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同仁们：
大家好!我来自承保部。我今天演讲的题目是《让诚信与我同行》。
诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信在很大程度上是得以生存和发展必由之路。正所谓人无信不立，业无信难兴、政无信不通、国无信不盛。诚信是个人修养，又是道德准则。对于一个人而言，诚信是做人的基本品格，是做人的基本要求，是每个人良好道德境界的前提，是人与人之间建立良好人际关系的关键。对于一个企业而言，诚信就是吸引力、凝聚力，是竞争力、软实力，是企业长远发展的增长力。在商业社会中，诚信是企业的生存之本，对于保险业而言，诚信更是生命线，是发展的基石。
现在的保险市场就犹如一块大蛋糕，分的人多了，竞争也日益激烈了，如何在有限的市场上分得更大的蛋糕呢？一手就是要牢牢掌握已经得到的蛋糕，维护客户、尊重客户，做到热情服务、诚实守信，奠定企业稳固发展的基石；另一手就是要依靠自身企业已经建立好的良好的社会形象去争取更多的蛋糕。这两手都要硬，硬就要讲诚信。
我从事保险行业年数不长，是位新人，但是在工作的这一年里接触的客户多了，也深刻的体会到保险公司的诚信对客户的选择有多么重要。在北斗，我和其他4家保险公司员工一起办公，所以不管是哪家公司的客户都接触不少，也观察到客户选择保险公司依靠的是什么。有一次，一位客户来保险部为自己刚买的新车投保，一进门，北斗的保险专员问：先生，您选择哪家保险公司？我们这里有5家。那位客户犹豫了一下，问：哪家公司大啊？保险专员笑了笑回答说都很大，客户皱了皱眉，正在这时，他无意间看到我办公桌上公司的日历牌，面向他的正是我公司的代言人姚明的照片，他径直走到我的办公桌旁说入人寿财险吧，有姚明代言，还是国有的，应该是个讲信用的公司。我明白客户所说的大公司无非就是能让他信得过，讲诚信的公司，中国人寿财险也正是因为拥有诚实守信的公司形象才让他爽快的选择我们。
还有一位客户，很谨慎，投保前就在旁边一直琢磨保险条款，嘴里还一直念叨你们保险公司就是收钱看大字，理赔看小字，收钱不手软，赔钱靠边站，我听了笑了笑就对客户解释：您说的这种情况，在以前，市场混乱时确实出现过，不过现在的保险市场都规范了，竞争也激烈了，所以家家公司都拼实力拼信用，您就不用担心信誉问题了。而且我们公司的评价在保险行业中可一直都很好，在山东保监局公布的车险理赔中排名第一呢。客户听了，没有说什么，可我看的出他依然有些将信将疑，于是我把北斗的保险专员叫过来，让她讲解车险投保的险种，同时我又详细介绍的一下中国人寿财险的实力及发展情况，并将有关理赔排名报道的网页让他浏览一遍，经过一番介绍，他很快消除了顾虑，放心的将投保资料递给我，说入吧。能够成功说服客户，我心里真的很开心，但如果没有公司的大招牌与多年苦心经营累计的信誉在那里，即便是我说破了天客户也会觉得虚虚实实，顾虑依旧。
出入北斗保险部的客户并不全是在我公司投保，但只要有客户我都把他们当成自己的客人，看到客户站着了就去递把凳子，看到客户带着水杯就去添杯水，有客户需要复印投保资料就为他复印一下，不是为别的，就是要维护好中国人寿财险的大公司形象，让他们看到咱中国人寿财险人的想人所想、诚信为先的服务理念。
作为出单员的我，身处公司窗口一线，我深知，不仅要提高业务水平做好出单工作，还要拓展自己的专业知识、提高服务能力，尊重客户，真诚对待客户，维护中国人寿财险服务一流、信誉第一的良好形象。
随着时间的沉淀，业务的历练，在我们中国人寿财险员工共有的精神家园里，有那么一样东西从来不需要想起，永远也不会忘记，那就是诚实守信。同志们请以我们努力将诚信变成一个美妙的回音壁，一呼一应、百呼百应、千呼千应、万呼万应。