[原创]华声电器桥头总店开业相关案
桥头总店盛大开业
——华声电器桥头总店开业案
开业仪式
活动时间：5月6日早上9点---10点28分
活动内容：邀请政府领导、公司领导、新闻机构、厂商领导参加开业仪式、醒狮活动、剪彩、现场路演
活动道具：搭建舞台、摄影器材、礼仪小姐8名、礼炮3门、音响、背景设计喷画、相关媒体 活动程序：
5月6日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 7：00 防损部人员进场 防损部 具体时间防损部根据现场情况调整
2 7：05 其他工作人员进场 各部门
3 7：40 主持台、舞台布置完成 企划部 可在开业前一天完成基本布置
4 8：20 演员、礼仪小姐进场 防损部
5 工作人员接待领导入场
6 08：58 主持人致开场词（2分钟）
6 国歌（6分钟）
7 公司领导致辞（5分钟） 介绍致词领导
9 政府领导致辞（5分钟） 介绍致词领导
10 店长致辞 介绍致词领导
11 9：18 腰鼓活动 演艺公司
12 10：48 醒狮、采青 演艺公司
13 11：18 领导剪彩、礼炮 介绍剪彩领导
14 11：28 开业嘉宾进场参观
15 开门迎客、商场开业
16 11：30-12：00 售惊爆价（抽号产生）
17 12：00—13：00 路演活动 演艺公司
18 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
19 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
5月7日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 9：30—10：00 售惊爆价（抽号产生） 防损部
2 10：00—12：00 路演活动 演艺公司
3 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
4 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
5月8日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 9：30—10：00 售惊爆价（抽号产生） 防损部
2 10：00—12：00 路演活动 演艺公司
3 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
4 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
6月3日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 18：30—19：30 免费游海南抽奖 各部门
PS：
惊爆机抽奖设在上午在于聚集顾客，使消费者及时来到店面，形成销售氛围。
惊爆机抽奖设在晚上在于在晚上形成购买高峰，利用顾客挑选后产生疲劳情绪促进其尽快购买。将区域内顾客全部锁定。
一、活动目的：
1、 积极做好宣传，打响华声品牌。将华声新形象、新服务推向市场；
2、提升华声电器知名度、美誉度，促进整体运营及销售。
二、外围宣传
1、其他分店同庆条幅
内容为：华声电器某某店恭祝桥头总店盛大开业
三、店面条幅布置：
1、 直幅*条：
10米×0.7米，
内容为：
××贺华声电器桥头总店5月6日盛大开业
费用预算：28元/条
（按总店收取进场费的供应商制作，单价50元收费，原则上要求供应商支出费用）
2、巨幅喷画1面
内容为：
A、 服务升级承诺；
（清爽服务月、即买即送即安装、四市区县免费送货）
B、 特卖风潮全面掀起/特价机型/促销详案等
（四大活动）
费用预算：560元
3．横幅1条，12米×0.7米，
内容为：
热烈庆祝华声电器总店盛大开业
费用预算：35元
4．花篮40只，花匾20（客户送的除外）
内容为：
××贺华声电器桥头总店 5月 6日 盛大开业
发布时间：5月 6日——5 月 8日
费用预算：待定
（按总店收取进场费的供应商制作，单价80元收费，原则上要求供应商支出费用）
5．拱门布置1只，附带两边立柱
内容为：
热烈庆祝华声电器桥头总店 月 日盛大开业
时间： 月 日 - 月 日
费用：2800元（双龙、15米）
6．氢汽球*只，内容为：
××贺华声电器桥头总店 盛大开业
定制具有“华声电器”logo的大气球
时间：5月6日--5月13日
费用：250元/只
（按总店收取进场费的供应商制作，单价250元收费，原则上要求供应商支出费用）
7．店堂内布置：吊旗、800面
内容：
费用：2400元
自行制作，费用自己承担
8．“DM”邮报广告A3：
费用：17500份×0.1元=1750元（含审批投递费）
桥头分店 桥头总店 常平店 谢岗店 塘厦店
桥头|、横沥、企石 惠阳、惠城、博罗
4000 1500 4500 3500 2000 2000
9．统一促销海报印制：20000份
费用：4000元
10、路演活动
费用7800元
三、报广宣传：
①、 以翡翠台、本港台为主要投放频道，（字幕为主）以形象广告宣传为主，以活动信息为辅。 投放范围：桥头
时间：5月 1日-- 5月 7日，一天4次。
费用：210×28=5880元
内容：（30秒）
热烈祝贺东莞市华声电器桥头总店 月 日盛大开业，百万好礼，千万让利，优惠程度，史无前例，来就送、买又送，满再送，最高降价幅度达50%，吹风8元、21寸彩电只要499元。优惠买电器，免费游海南，满500元即有机会获取免费“双飞海南四日游”。
地址：东莞市桥头镇中兴路华声大厦
电话：81022128
买电器到华声 满意有信心
②、 时间：5月2—7日
费用：2400
交通频道：选择有车一族，即选择有消费能力一族
文案：买电器到华声，5月6日、华声电器桥头总店盛大开业，百万好礼，千万让利，优惠程度，史无前例，来就送、买又送，满再送，最高降价幅度达50%，吹风8元、21寸彩电只要499元。优惠买电器，免费游海南，满500元即有机会获取免费“双飞海南四日游”。
地址：东莞市桥头镇中兴路华声大厦
电话：81022128
买电器到华声 满意有信心
③、SP短信
短信文案：
东莞市华声电器桥头总店5月6日盛大开业，疯狂热卖一路领跑，21寸名牌彩电只要499元，优惠买电器，免费游海南，咨询热线81022128
数量：8000条 费用6400元
四、同步促销活动：
抽奖、特价等促销活动的目标在于改善销售环境，活化市场消费。利用消费者在消费过程中饶幸获大奖、买实惠心理，策划并推出开业抽奖、特价等促销活动， 能够有效的吸引顾客，刺激消费，聚集人气，提高整体销售额。
A、 惊爆特价 超值领跑
推出开业抢购商品8个，以聚集人气，酝酿开业喜庆氛围
电话、吹风、碟机、MP3、彩电、电饭煲、电磁炉、电水壶各1个
惊爆机 5月6日 5月7日 5月8日
上午 上午 上午
中诺电话
情侣麦克风
日月牌风筒
电饭煲
MP3
美的电磁炉
DVD机
威力洗衣机
21寸彩电
新力冰箱
活动细则：
1、 特价由采购部提供，要求绝对有吸引力
2、 现场按数量抽号，抽中者从凭中奖凭证购买惊爆机
3、 内部员工不得参加
4、 防损部注意维持现场次序
5、 各获得购惊爆机顾客仅允许购买自己所中的特价机型，不得更改！顾客如果对自己所抽奖惊爆机选择放弃，则将抽奖正券再次投入抽奖箱。
6、 使用原有的抽奖券，制作惊爆抽奖章，抽奖券正副券结合处盖章，字样/为“惊爆抽奖 华声电器”。
操作流程：
派号——投入奖券——抽奖——兑换惊爆机购物凭证——收银台付款——凭收银单据提货 宣传时海报文案：
活动细则：1、惊爆机采取现场抽奖中号购买的方式售卖。
2、顾客如果对自己所抽奖惊爆机选择放弃，则将抽奖正券再次投入抽奖箱。
B、 优惠买电器、免费游海南
活动文案：
优惠买电器，免费游海南，凡5月6日到5月31日到华声电器购买电器，即可参加“优惠买电器、免费游海南”抽奖活动，赢取免费“海南双飞四日游”。
活动细则：
1、 购物满500元即可参加领取抽奖券参与抽奖活动
2、 1998元限投2张，3998元投3张、5998元4张、9998元及以上5张，最多5张
3、 作惊爆抽奖章，抽奖券正副券结合处盖章，字样为“优惠买电器 免费游海南 华声电器”。
4、 由顾客自行将抽奖券正券投入密封抽奖箱内。
5、 兑奖期为一个周（从开奖次日算起），过期不兑作自动弃权处理。
6、 抽奖抽奖活动顾客必须在抽奖券正负券上留下联系电话，以便中奖后我们能够及时联系顾客。 特等奖 10 名 海南双飞四日游 （价值1300元）
一等奖 15 名 名牌DVD （价值200元）
二等奖 20名 名牌电饭煲 （价值85元）
三等将 30名 名牌电吹风 （价值50元）
活动预算：19200元
C、 开业有礼，来就送
文案：
同贺同喜，华声电器桥头总店盛大开幕，来就有礼，开业期间，凡光临华声电器购物参观皆可获精美礼品一份。（先到先得，送完即止）
细则：礼品为精美口杯，礼品已制作，礼品派送使用限量的方式
时间 桥头总店 桥头分店 常平分店 塘厦分店 谢岗分店
5月6日 700 300 500 400 200
5月7日 700
5月8日 700
D、 开心惠购 买又送
华声电器桥头总店盛大开幕，无限厚礼倾情送，开业期间，买满98元即送浴室三件套。（先到先得，送完即止）
细则：礼品已经制作，各分店限量赠送
时间 桥头总店 桥头分店 常平分店 塘厦分店 谢岗分店
5月6日 200 100 200 150 50
5月7日 150
5月8日 100
吊旗在5月1日定稿，5月3日到总店 ，5月4日各分店悬挂好
E、 出于宣传需要，我公司将对各店中品牌进行推广，各品牌需承担部分宣传报广费用，也可以特价机形式支付该费用，400元/品牌/品类，各品牌自行根据市场需要与采购部协商推出特价机活动，相关单品由双方协商。
F、 满就送
满399元送5KG泰国香米
满999元送名牌风筒
满1999元送名牌电饭煲
满3999元送名牌电磁炉
满5999元送名牌DVD机
满9999元送组合音响一套
（要求与特价机不同型号，赠品价格不透明）
五、DM单张安排
特价SKU：
彩电：12 音响、碟机：18
空调：12 冰箱洗衣机：18
小家电：9 厨卫：9
数码：6 办公、电脑：12
以上特价SKU不包括专柜的。
品牌专柜：原则上要求所有店中店要做，并且要求付宣传费用，400元/品牌/品类
宣传细则：提前2天夹报，单张在开业一周前完成印刷制作
采用五店同贺形式促销，部分特价商品和促销活动仅限总店
规格：4P A3
六、宣传物料准备
1、 赠品
浴室三件套：带有华声电器公司logo，采用买就送的形式发放
费用1000*8.4=8400元
口 杯：2.8元的，带公司logo.
费用3000*2.8=8400元
七、费用预算
略
八、费用收益
略
九、华声电器桥头总店店中店优先推广
（该项由采购部负责洽谈获取费用和促销资源）
目的：优先推广店中优势品牌，在DM海报上给予集中的品牌宣传，突出公司品牌、产品及特价、促销活动！
方式：华声电器制作A3纸DM单张20000份，通过夹报将商品信息和品牌传达消费者 费用预算：制作：20000*0.20=4000
夹报：16500*1.0=1650
合计：4000+1650=5650元
优先推广品牌：16个（已谈妥）
备注：洽谈时各品牌可促销特价和品牌宣传集中到一处，作成为专版。每个费用必须在400元以上。
十、活动执行
事项 标准 负责人
促销商品洽谈 按促销要求洽谈特价、完成促销活动备货 巫敬云
各分店氛围布置 吊旗悬挂、条幅悬挂、气球、POP 店长
氢气球 采购部洽谈、企划部联系制作、 巫敬云、企划部
条幅制作 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
DM宣传 夹报、员工派发、店内留用，按企划部要求 店长
DM海报 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
商品价格标识 打印价格牌、写好POP、按活动毛利要求和市场调研定价 企划部、店长 喷画 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
促销活动指引 企划部负责根据活动情况制作详细指引，各分店按标准严格执行 企划部、店长 活动培训 标准的服务用语，一致的对外促销宣传、服务细节 店长
赠品 采购部负责采购、分店专人发放登记，委婉礼貌拒绝客人不合理要求、赠品的保管、 巫敬云、店长
活动总结 分店在活动结束2天内总结活动销售业绩和各小活动明细，赠品发放统计、存在的问题、活动效果。企划部在活动4天内进行总结，提交公司领导 店长、企划部
企 划 部 4月17日
[原创]华声电器桥头总店开业相关案
桥头总店盛大开业
——华声电器桥头总店开业案
开业仪式
活动时间：5月6日早上9点---10点28分
活动内容：邀请政府领导、公司领导、新闻机构、厂商领导参加开业仪式、醒狮活动、剪彩、现场路演
活动道具：搭建舞台、摄影器材、礼仪小姐8名、礼炮3门、音响、背景设计喷画、相关媒体 活动程序：
5月6日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 7：00 防损部人员进场 防损部 具体时间防损部根据现场情况调整
2 7：05 其他工作人员进场 各部门
3 7：40 主持台、舞台布置完成 企划部 可在开业前一天完成基本布置
4 8：20 演员、礼仪小姐进场 防损部
5 工作人员接待领导入场
6 08：58 主持人致开场词（2分钟）
6 国歌（6分钟）
7 公司领导致辞（5分钟） 介绍致词领导
9 政府领导致辞（5分钟） 介绍致词领导
10 店长致辞 介绍致词领导
11 9：18 腰鼓活动 演艺公司
12 10：48 醒狮、采青 演艺公司
13 11：18 领导剪彩、礼炮 介绍剪彩领导
14 11：28 开业嘉宾进场参观
15 开门迎客、商场开业
16 11：30-12：00 售惊爆价（抽号产生）
17 12：00—13：00 路演活动 演艺公司
18 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
19 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
5月7日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 9：30—10：00 售惊爆价（抽号产生） 防损部
2 10：00—12：00 路演活动 演艺公司
3 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
4 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
5月8日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 9：30—10：00 售惊爆价（抽号产生） 防损部
2 10：00—12：00 路演活动 演艺公司
3 18：00—20：00 路演活动 演艺公司
4 20：00-20：30 售惊爆价（抽号产生） 防损部
6月3日
时 间 事 项 部 门 备 注
1 18：30—19：30 免费游海南抽奖 各部门
PS：
惊爆机抽奖设在上午在于聚集顾客，使消费者及时来到店面，形成销售氛围。
惊爆机抽奖设在晚上在于在晚上形成购买高峰，利用顾客挑选后产生疲劳情绪促进其尽快购买。将区域内顾客全部锁定。
一、活动目的：
1、 积极做好宣传，打响华声品牌。将华声新形象、新服务推向市场；
2、提升华声电器知名度、美誉度，促进整体运营及销售。
二、外围宣传
1、其他分店同庆条幅
内容为：华声电器某某店恭祝桥头总店盛大开业
三、店面条幅布置：
1、 直幅*条：
10米×0.7米，
内容为：
××贺华声电器桥头总店5月6日盛大开业
费用预算：28元/条
（按总店收取进场费的供应商制作，单价50元收费，原则上要求供应商支出费用）
2、巨幅喷画1面
内容为：
A、 服务升级承诺；
（清爽服务月、即买即送即安装、四市区县免费送货）
B、 特卖风潮全面掀起/特价机型/促销详案等
（四大活动）
费用预算：560元
3．横幅1条，12米×0.7米，
内容为：
热烈庆祝华声电器总店盛大开业
费用预算：35元
4．花篮40只，花匾20（客户送的除外）
内容为：
××贺华声电器桥头总店 5月 6日 盛大开业
发布时间：5月 6日——5 月 8日
费用预算：待定
（按总店收取进场费的供应商制作，单价80元收费，原则上要求供应商支出费用）
5．拱门布置1只，附带两边立柱
内容为：
热烈庆祝华声电器桥头总店 月 日盛大开业
时间： 月 日 - 月 日
费用：2800元（双龙、15米）
6．氢汽球*只，内容为：
××贺华声电器桥头总店 盛大开业
定制具有“华声电器”logo的大气球
时间：5月6日--5月13日
费用：250元/只
（按总店收取进场费的供应商制作，单价250元收费，原则上要求供应商支出费用）
7．店堂内布置：吊旗、800面
内容：
费用：2400元
自行制作，费用自己承担
8．“DM”邮报广告A3：
费用：17500份×0.1元=1750元（含审批投递费）
桥头分店 桥头总店 常平店 谢岗店 塘厦店
桥头|、横沥、企石 惠阳、惠城、博罗
4000 1500 4500 3500 2000 2000
9．统一促销海报印制：20000份
费用：4000元
10、路演活动
费用7800元
三、报广宣传：
①、 以翡翠台、本港台为主要投放频道，（字幕为主）以形象广告宣传为主，以活动信息为辅。 投放范围：桥头
时间：5月 1日-- 5月 7日，一天4次。
费用：210×28=5880元
内容：（30秒）
热烈祝贺东莞市华声电器桥头总店 月 日盛大开业，百万好礼，千万让利，优惠程度，史无前例，来就送、买又送，满再送，最高降价幅度达50%，吹风8元、21寸彩电只要499元。优惠买电器，免费游海南，满500元即有机会获取免费“双飞海南四日游”。
地址：东莞市桥头镇中兴路华声大厦
电话：81022128
买电器到华声 满意有信心
②、 时间：5月2—7日
费用：2400
交通频道：选择有车一族，即选择有消费能力一族
文案：买电器到华声，5月6日、华声电器桥头总店盛大开业，百万好礼，千万让利，优惠程度，史无前例，来就送、买又送，满再送，最高降价幅度达50%，吹风8元、21寸彩电只要499元。优惠买电器，免费游海南，满500元即有机会获取免费“双飞海南四日游”。
地址：东莞市桥头镇中兴路华声大厦
电话：81022128
买电器到华声 满意有信心
③、SP短信
短信文案：
东莞市华声电器桥头总店5月6日盛大开业，疯狂热卖一路领跑，21寸名牌彩电只要499元，优惠买电器，免费游海南，咨询热线81022128
数量：8000条 费用6400元
四、同步促销活动：
抽奖、特价等促销活动的目标在于改善销售环境，活化市场消费。利用消费者在消费过程中饶幸获大奖、买实惠心理，策划并推出开业抽奖、特价等促销活动， 能够有效的吸引顾客，刺激消费，聚集人气，提高整体销售额。
A、 惊爆特价 超值领跑
推出开业抢购商品8个，以聚集人气，酝酿开业喜庆氛围
电话、吹风、碟机、MP3、彩电、电饭煲、电磁炉、电水壶各1个
惊爆机 5月6日 5月7日 5月8日
上午 上午 上午
中诺电话
情侣麦克风
日月牌风筒
电饭煲
MP3
美的电磁炉
DVD机
威力洗衣机
21寸彩电
新力冰箱
活动细则：
1、 特价由采购部提供，要求绝对有吸引力
2、 现场按数量抽号，抽中者从凭中奖凭证购买惊爆机
3、 内部员工不得参加
4、 防损部注意维持现场次序
5、 各获得购惊爆机顾客仅允许购买自己所中的特价机型，不得更改！顾客如果对自己所抽奖惊爆机选择放弃，则将抽奖正券再次投入抽奖箱。
6、 使用原有的抽奖券，制作惊爆抽奖章，抽奖券正副券结合处盖章，字样/为“惊爆抽奖 华声电器”。
操作流程：
派号——投入奖券——抽奖——兑换惊爆机购物凭证——收银台付款——凭收银单据提货 宣传时海报文案：
活动细则：1、惊爆机采取现场抽奖中号购买的方式售卖。
2、顾客如果对自己所抽奖惊爆机选择放弃，则将抽奖正券再次投入抽奖箱。
B、 优惠买电器、免费游海南
活动文案：
优惠买电器，免费游海南，凡5月6日到5月31日到华声电器购买电器，即可参加“优惠买电器、免费游海南”抽奖活动，赢取免费“海南双飞四日游”。
活动细则：
1、 购物满500元即可参加领取抽奖券参与抽奖活动
2、 1998元限投2张，3998元投3张、5998元4张、9998元及以上5张，最多5张
3、 作惊爆抽奖章，抽奖券正副券结合处盖章，字样为“优惠买电器 免费游海南 华声电器”。
4、 由顾客自行将抽奖券正券投入密封抽奖箱内。
5、 兑奖期为一个周（从开奖次日算起），过期不兑作自动弃权处理。
6、 抽奖抽奖活动顾客必须在抽奖券正负券上留下联系电话，以便中奖后我们能够及时联系顾客。 特等奖 10 名 海南双飞四日游 （价值1300元）
一等奖 15 名 名牌DVD （价值200元）
二等奖 20名 名牌电饭煲 （价值85元）
三等将 30名 名牌电吹风 （价值50元）
活动预算：19200元
C、 开业有礼，来就送
文案：
同贺同喜，华声电器桥头总店盛大开幕，来就有礼，开业期间，凡光临华声电器购物参观皆可获精美礼品一份。（先到先得，送完即止）
细则：礼品为精美口杯，礼品已制作，礼品派送使用限量的方式
时间 桥头总店 桥头分店 常平分店 塘厦分店 谢岗分店
5月6日 700 300 500 400 200
5月7日 700
5月8日 700
D、 开心惠购 买又送
华声电器桥头总店盛大开幕，无限厚礼倾情送，开业期间，买满98元即送浴室三件套。（先到先得，送完即止）
细则：礼品已经制作，各分店限量赠送
时间 桥头总店 桥头分店 常平分店 塘厦分店 谢岗分店
5月6日 200 100 200 150 50
5月7日 150
5月8日 100
吊旗在5月1日定稿，5月3日到总店 ，5月4日各分店悬挂好
E、 出于宣传需要，我公司将对各店中品牌进行推广，各品牌需承担部分宣传报广费用，也可以特价机形式支付该费用，400元/品牌/品类，各品牌自行根据市场需要与采购部协商推出特价机活动，相关单品由双方协商。
F、 满就送
满399元送5KG泰国香米
满999元送名牌风筒
满1999元送名牌电饭煲
满3999元送名牌电磁炉
满5999元送名牌DVD机
满9999元送组合音响一套
（要求与特价机不同型号，赠品价格不透明）
五、DM单张安排
特价SKU：
彩电：12 音响、碟机：18
空调：12 冰箱洗衣机：18
小家电：9 厨卫：9
数码：6 办公、电脑：12
以上特价SKU不包括专柜的。
品牌专柜：原则上要求所有店中店要做，并且要求付宣传费用，400元/品牌/品类
宣传细则：提前2天夹报，单张在开业一周前完成印刷制作
采用五店同贺形式促销，部分特价商品和促销活动仅限总店
规格：4P A3
六、宣传物料准备
1、 赠品
浴室三件套：带有华声电器公司logo，采用买就送的形式发放
费用1000*8.4=8400元
口 杯：2.8元的，带公司logo.
费用3000*2.8=8400元
七、费用预算
略
八、费用收益
略
九、华声电器桥头总店店中店优先推广
（该项由采购部负责洽谈获取费用和促销资源）
目的：优先推广店中优势品牌，在DM海报上给予集中的品牌宣传，突出公司品牌、产品及特价、促销活动！
方式：华声电器制作A3纸DM单张20000份，通过夹报将商品信息和品牌传达消费者 费用预算：制作：20000*0.20=4000
夹报：16500*1.0=1650
合计：4000+1650=5650元
优先推广品牌：16个（已谈妥）
备注：洽谈时各品牌可促销特价和品牌宣传集中到一处，作成为专版。每个费用必须在400元以上。
十、活动执行
事项 标准 负责人
促销商品洽谈 按促销要求洽谈特价、完成促销活动备货 巫敬云
各分店氛围布置 吊旗悬挂、条幅悬挂、气球、POP 店长
氢气球 采购部洽谈、企划部联系制作、 巫敬云、企划部
条幅制作 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
DM宣传 夹报、员工派发、店内留用，按企划部要求 店长
DM海报 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
商品价格标识 打印价格牌、写好POP、按活动毛利要求和市场调研定价 企划部、店长 喷画 设计制作、联系供应商活动前三天准时送货 企划部
促销活动指引 企划部负责根据活动情况制作详细指引，各分店按标准严格执行 企划部、店长 活动培训 标准的服务用语，一致的对外促销宣传、服务细节 店长
赠品 采购部负责采购、分店专人发放登记，委婉礼貌拒绝客人不合理要求、赠品的保管、 巫敬云、店长
活动总结 分店在活动结束2天内总结活动销售业绩和各小活动明细，赠品发放统计、存在的问题、活动效果。企划部在活动4天内进行总结，提交公司领导 店长、企划部
企 划 部 4月17日