浅析邮政快递的发展现状与对策研究
(摘要)
现代快递服务企业在促进国家经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业方面发挥了积极作用。我国邮政快递EMS 有着自身经营的独特优势和资源,但是也存在着体制不顺,服务意识、人才意识和品牌意识缺乏,服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。
近年来,随着国际速递公司的发展,其已经逐渐跻身中国市场,并且有自己全球性的专门控制的网络。本文旨在通过对我国快递业现状、快递市场宏观环境因素的分析和探讨,对中国邮政速递服务公司进行剖析,将其与国外速递公司对比分析,正确认识中国邮政的优势、劣势、机会和威胁,找出与对手的差距,并结合企业现状,提出中国邮政速递服务公司快递的策略与建议,以积极应对国内快递业对外开放的挑战。
关键词:中国邮政快递,网络,邮政法,UPS
目 录
一、国外著名快递公司的优势 . ................................................................................... 1
(一)网络建设 .................................................................................................. 1
(二)价格策略 .................................................................................................. 2
(三)服务质量 .................................................................................................. 3
(四)管理水平现状 .......................................................................................... 3
二、中国邮政快递的现状及优势 . ............................................................................... 4
(一)网点优势 .................................................................................................. 4
(二)政策优势 .................................................................................................. 4
(三)能力优势 .................................................................................................. 5
(四)品牌优势 .................................................................................................. 6
(五)服务优势 .................................................................................................. 6
三、中国邮政快递存在的问题 . ................................................................................... 7
(一)国际网络先天不足 .................................................................................. 7
(二)服务机制不够灵活 .................................................................................. 7
(三)经营体制相对落后 .................................................................................. 8
(四)综合发展能力不足 .................................................................................. 8
四、中国邮政EMS(特快专递) 发展的对策 . ............................................................... 9
(一)准确定位邮政EMS ,适应速递市场的竞争特点 ................................. 9
(二)一切以市场为出发点,瘦身改造邮政EMS ....................................... 10
(三)EMS 业务应塑造鲜明的品牌形象 ....................................................... 10
(四)加强国际合作,形成紧密型的利益共同体 ........................................ 11
五、总结 . ..................................................................................................................... 12
参考资料: . ................................................................................................................... 1
浅析邮政快递的发展现状与对策研究
一、国外著名快递公司的优势
(一)网络建设
近年来,随着国际速递公司的发展,其已经逐渐跻身中国市场。之所以选择这样,是因为它的优势是有自己专门控制的网络,并且是全球性的。另外,它还有丰富的管理经验和全球领先的通讯技术。对于我国的网络而言,他们需要不断地完善。基于此,自从进入国内市场以来,公司都集中精力建设国内网络。而目前中国的速递市场并没有完全的开发,在这种情况下,公司选择的形式是“中外合资”,并且选择中外运作为合作伙伴,利用他们的网络来发展,以此来同邮政的EMS 一争高下。另外,公司是国际速递,所以公司的市场定位也是在很多业务密集的地方,比如沿海城市和外商集中的发达地区,以此来提高他们的收益,并且避免了高损耗和高成本。除此之外,公司还利用之前树立的良好的品牌和形象,大力拉拢全球的客户,这也是他们能在国内的市场上取得胜利的关键之一。多年来,诸如惠普、通用等著名的大公司,都和该公司合作,并且建立了长期的业务关系。无论公司进入到哪个地方,只要有网络签署的客户,公司就会帮他们建立起联系关系。虽然国际速递公司在中国本地的业务发展受到了很多限制,比如地方政策的制约或相关部门的限制,但近年来,包括DHL
浅析邮政快递的发展现状与对策研究
(摘要)
现代快递服务企业在促进国家经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业方面发挥了积极作用。我国邮政快递EMS 有着自身经营的独特优势和资源,但是也存在着体制不顺,服务意识、人才意识和品牌意识缺乏,服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。
近年来,随着国际速递公司的发展,其已经逐渐跻身中国市场,并且有自己全球性的专门控制的网络。本文旨在通过对我国快递业现状、快递市场宏观环境因素的分析和探讨,对中国邮政速递服务公司进行剖析,将其与国外速递公司对比分析,正确认识中国邮政的优势、劣势、机会和威胁,找出与对手的差距,并结合企业现状,提出中国邮政速递服务公司快递的策略与建议,以积极应对国内快递业对外开放的挑战。
关键词:中国邮政快递,网络,邮政法,UPS
目 录
一、国外著名快递公司的优势 . ................................................................................... 1
(一)网络建设 .................................................................................................. 1
(二)价格策略 .................................................................................................. 2
(三)服务质量 .................................................................................................. 3
(四)管理水平现状 .......................................................................................... 3
二、中国邮政快递的现状及优势 . ............................................................................... 4
(一)网点优势 .................................................................................................. 4
(二)政策优势 .................................................................................................. 4
(三)能力优势 .................................................................................................. 5
(四)品牌优势 .................................................................................................. 6
(五)服务优势 .................................................................................................. 6
三、中国邮政快递存在的问题 . ................................................................................... 7
(一)国际网络先天不足 .................................................................................. 7
(二)服务机制不够灵活 .................................................................................. 7
(三)经营体制相对落后 .................................................................................. 8
(四)综合发展能力不足 .................................................................................. 8
四、中国邮政EMS(特快专递) 发展的对策 . ............................................................... 9
(一)准确定位邮政EMS ,适应速递市场的竞争特点 ................................. 9
(二)一切以市场为出发点,瘦身改造邮政EMS ....................................... 10
(三)EMS 业务应塑造鲜明的品牌形象 ....................................................... 10
(四)加强国际合作,形成紧密型的利益共同体 ........................................ 11
五、总结 . ..................................................................................................................... 12
参考资料: . ................................................................................................................... 1
浅析邮政快递的发展现状与对策研究
一、国外著名快递公司的优势
(一)网络建设
近年来,随着国际速递公司的发展,其已经逐渐跻身中国市场。之所以选择这样,是因为它的优势是有自己专门控制的网络,并且是全球性的。另外,它还有丰富的管理经验和全球领先的通讯技术。对于我国的网络而言,他们需要不断地完善。基于此,自从进入国内市场以来,公司都集中精力建设国内网络。而目前中国的速递市场并没有完全的开发,在这种情况下,公司选择的形式是“中外合资”,并且选择中外运作为合作伙伴,利用他们的网络来发展,以此来同邮政的EMS 一争高下。另外,公司是国际速递,所以公司的市场定位也是在很多业务密集的地方,比如沿海城市和外商集中的发达地区,以此来提高他们的收益,并且避免了高损耗和高成本。除此之外,公司还利用之前树立的良好的品牌和形象,大力拉拢全球的客户,这也是他们能在国内的市场上取得胜利的关键之一。多年来,诸如惠普、通用等著名的大公司,都和该公司合作,并且建立了长期的业务关系。无论公司进入到哪个地方,只要有网络签署的客户,公司就会帮他们建立起联系关系。虽然国际速递公司在中国本地的业务发展受到了很多限制,比如地方政策的制约或相关部门的限制,但近年来,包括DHL