实习报告
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
一、实习说明
实习时间：2012年3月1日至2012年6月1日
实习地点：xxxxxxx
实习公司：xxxxxx
实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、公司简介
xxxxxxx公司是于2002年元月16日经省政府有关部门批准改制成立的一家民营股份制企业。下辖鄂州港等4个港区、14家装卸分公司、9家子公司。拥有经营场地28万平方米，各类运输车辆500辆，机械设备480台（套）。公司主要承担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点建设物资的装卸搬运和大、新、特等货物的长短途运输业务，企业已形成以装卸运输为主，集江海联运、机械制造、公交出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产开发等于一体的经营格局。 大通公司自2002年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来，结合企业实
际和市场经济发展要求，树立长远的战略思想，将社会效益、客户利益放在突出位置，加强制度创新、管理创新和企业文化建设，实施精细管理和人本管理，促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。2005年，公司完成营业收入1.4亿元，上交税收650万元，分别比2001年增长408%，588% ，资产总额达27000万元。目前，公司已发展成为鄂东南地区最大的运输骨干企业，是交通部全国重点联系运输企业之一。
三、实习内容和方法
在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
四、实习基本情况
2012年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。
五、办公室文员职位简介
我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：
１.接听、转接电话；接待来访人员；
２.负责经理办公室的清洁卫生；
３.做好会议纪要；
４.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
５.负责传真件的收发工作；
６.做好公司宣传专栏的组稿；
７.管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理；
８.统计每月考勤并交财务做帐，留底；
９.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；
１０.接受其他临时工作。
六、实习过程
刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专
业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要
慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人
讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
七、实习的体会、收获
经过两个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点：
1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
3.与同事的相处与交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作，需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系，因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难篇二：大学工作总结模板终极版 xx大学
xx部
工作总结
现代经济管理学院团委（学生会）
20xx年xx月xx日
xx部
一、 班级简介
09信管，一个团结友爱，积极向上的班集体，虽然我们班人数较少，只有33人，但这个温馨的大家庭所散发的青春朝气和友爱气息是异常浓烈的。我们有自己特定的管理规则，我们的生活严谨而又充实，井井有条而且丰富多彩。在这个温馨的大家庭里到处充满了欢声笑语，我们都秉承一个原则，就是不让每一个成员被冷落，快乐大家一起分享，伤心大家一起陪伴。我们共同成长，共同进步，共同为理想而努力。
二、 班级管理条例
第一章思想和道德
1 、努力学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，以党员
带动入党积极分子，以入党积极分子带动团员，努力成为有理想又道德有文化有纪律的社会主义新人。
2 、 遵纪守法，弘扬正气。遵守校纪校规，敬廉崇洁，公道正派，敢于同各种违法违纪作斗争。
3 、 诚实守信，严于律己。遵守学术规范，恪守学术道德，考试不作弊、不剽窃；自尊自爱，自省自律。
4 、 明礼修身，团结友爱。关心集体，热爱公物；尊敬师长，友爱同学；仪表整洁，待人礼貌。
1
5 、 热爱生活，强健体魄。积极参加学院学校组织的各种文体活动，提高身体素质，保持身心健康。
第二章 纪律
1 、 上课不迟到,不早退,不无故缺席.确有急事,必须本人书面向老师请假,经同意后交纪检委员方可生效。
2 、 按时就座等候上课，自觉遵守课堂纪律，认真思考，积极发言。
5 、 树立安全意识，防火，防盗，防止意外事故的发生。
第三章 学习
1 、 遵守课堂纪律，依照教师的安排进行课堂活动，做好应做笔记，并按时完成作业。 2 、 明确学习目标，学好基础知识，掌握专业技能，提升自身综合素质。
3 、 上课积极回答问题、不要打断老师的上课。同学之间应相互帮助，共同进步。 4 、 作业要及时收交，不准抄袭。由学习委员负责，把作业不交的同学的名单及时上报任科老师和班长。
5 、 课后要求每一位同学都学会提问，向老师或同学虚心请教。
2
6 、 积极参加由校方或院方举办的各种知识讲座，以及由本班自发组织的兴趣小组学习活动。
三.勤奋好学的我们
1.课堂学习情况
我们09信管是一个学习氛围浓厚的班级，大家对老师在上课时所提的问题都能积极思考，踊跃发言。上课纪律较好，不需老师强调纪律问题，这是在陆院时就养成的好习惯。对待老师的作业，不仅有学习委员的提醒，还有寝室长的督促，同学们总能交上让老师满意的作业。
2.课后学习情况
在学好自己学院选的课程的同时，班里的同学也不忘拓展自己的能力，有很多同学积极参加考研辅导班的学习，也有的同学参加会计电算化考试，会计从业资格证考试，大学生英语竞赛。
3.获得的成绩
经过同学们的共同努力，我们班的成绩有了突飞猛进的进步。由于我们班本身基础薄弱，但在大二上学期，我们班的学习成绩有了质的飞跃。这学期，我们班学科平均分在80分以上的就有11人，占全班比例的33%。大一的时候，我们班几乎没有上80的，这就说明我们在不断努力，能取得这样的成绩是非常不错的。
3
四、激情四射的我们
1、 主题班会—我的大学不颓废
为了让同学们了解如何应对来自生活各方面的挑战，做好接受挑战的心理准备，对人生
也做更深入的思考，不再荒废学习，生活没有追求和目标，我们开展了以《我的大学不颓废》为主题的班会。
班会采取轮流发言的形式，让同学们说说自己对于人生的看法以及未来的打算。班会上同学们都很积极，踊跃发言。内容包含寒假的一些见闻感受，对于人生的独到见解，大学的收获以及本学习的规划等。最后班主任对此次班会做了总结，并给出了一些建议。 本次班会，让同学们看清了自己现在所面临的处境，深刻认识到学习的重要性。 成长在一定程度上意味着要肩负起更多的责任。对属于自己的责任负责，就是对人生负责。相信同学们通过这次班会，能认识到把握现在的重要性。从现在起，努力拼搏，扬帆起航！
2、 精品班会—我眼中的现代青年
我们这次班会主要是以引导式和娱乐式的结合，在深入“我眼中的现代青年”这一主题时，更让大家在轻松愉快中度过，这何尝不是我们大学生活的一剂调节剂。
班会上，我们人人参与，我们虽然人少，但我们却不缺乏
4篇三：大学个人小结范文
个人小结
从一开始，我就告诉自己“在大学里，每个人都是我的老师，每个地方都是我的课堂，每个时间都是我的学期,大学不只是学习的地方，还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘,走出迷惘！”
时光像水中的倒影，一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际，而今大二的生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过吃一堑,长一智,大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的郁闷日子。现将我上一学年的总结
一、在学习。学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯！
在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了综合会计和数据库的应用，前一门课程属于经济方面的内容，通过综合会计，我了解了一个公司记账的最基本的方法，对我了解和认识不同公司的经济实力奠定了基础。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发。其次就是数据库，这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不同凡响，也更激起了我对计算机的兴趣！毕竟现在社会计算机遍及各个领域，学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝
不能不懂装懂！孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮助的！
二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情
自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。大学里时间比高中充足多了，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工，我认识到了在与陌生人相处时，平等是第一位的，在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往，又是尊重别人。
三、在娱乐上，我上学年积极参加各方组织的各项活动。比如：院系、班级组织的秋游、春游，还有认识山东古老建筑文化的游览学习，班歌比赛，班级内乒乓球比赛；学校里征集赞美学校、大学、大学生活等文章活动；参加社会实践活动——黄河浮桥车流量统计等等。通过参加有些活动，我的眼界开阔了许多，认识到了许多东西；而有些，则使我更加了解、热爱我们的学校、班级，加强了集体观念！
四、在其他方面，上一学年，我积极参加适宜自己的社团——英语协会、青协、交友协会。同时大学里丰富的讲座也早已成了我的必修课，通过听讲座，我认识到了许多不同的东西，比如;现在中国的形势、求职面试技巧、英语四六级考试技巧等。我还积极参加学校里各个组织的竞选活动。在工作上，我还积极完成年级学生会里交给的各项任务，处理好各项事务，其中包含我们学习部为文艺部写的小品稿。通过在年级学生会里工作，也是我学会了怎样处理各个方面的关系，提高了素质。
在上一学年里，我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境，给了我这么多的自由伸展的空间。尽管如此，我在大一学年里还是存在许多不足，其中不按作息行动、学习最为严重，在这一学年我要严格自己，重新调整好自己的生物钟。同时我还要注意多锻炼身体，身体是本钱。只有兼备两者，才能有更高的学习效率，从而腾出的时间干的事情，才能消除大一时的“心有余力而力不足”！ 总结回顾,我百感交集;面对我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔！
个人小结
时光飞逝，一个紧张而又充实的学年又过去了。在忙碌的大三里，无论是思想上还是在学习，工作上，我都收获很大。 思想上，我一如的坚定自己的政治信仰，不断学习。范文2010年大三学年个人小结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于个人,学习,自己,工作,生活,有时,忙碌,努力,时候,可是,的，希望大家尊重原创者的知识产权。 时光飞逝，一个紧张而又充实的学年又过去了。在忙碌的大三里，无论是思想上还是在学习，工作上，我都收获很大。
思想上，我一如的坚定自己的政治信仰，不断学习各类书籍，努力提高自身素质,并在生活、工作中，处处从同学们的需要出发，竭诚为大家服务，解决难题。但是，这还远远不够。党员是一面旗帜，自己还有很长的路要走。工作中，我是尽心尽职的，对自己的表现也十分满意。三年来，自己一直严格遵守学校的各项工作制度，积极参加各项活动，虚心向老师、学长学姐们请教工作上的问题，学习他们的经验，都能较好地完成各项任务。工作是忙碌的，繁重的，有时也会感觉很累，有时候会为了交材料熬几个通宵，有时候接连一两周都是开会„„可是，我也充实着、快乐着，在工作中也得到了极大的锻炼和满足。
学习上，吸取了前两年的经验和教训，我努力协调各方面时间，上课认真听讲，记好笔记，我还充分利用学校的图书馆资源，坚持阅读各类书籍、报刊、杂志，以求丰富自己的知识面，拓宽自己的视野和思考问题的角度。这比起大一大二有了很大进步，成绩也明显有所提高。生活中，我充满感恩之心，努力善待身边的每一个人，做好生活中的每一件事情„„
回顾大学三年来，我似乎都在忙碌的工作，不停的开会、开会„„忙碌近乎成为我生活的节
奏，在进入大四、即将面临毕业的时候我不得不停下来，好好思考。以往总是计划了一大堆，安排了自以为很棒的学习日程，可是一当电话响起，一切又都归于零。想学习的时候没时间，有时间的时候却没有状态。一拖再拖，毫无疑问，学习有些耽误了。有时也竟讨厌自己在学习上如此缺乏毅力和恒心。这很不好，应该改正。
因为忙碌，很多自己喜欢的事情和机会也不得不放弃。有时，忙碌也近乎成为我不去努力、争取的借口，认为无暇顾及，索性任机会从我眼前溜走。其实，有时鱼和熊掌是可兼得的。于是大三，我做了院团委书记助理，参加了我校法律服务中心志愿服务工作，参加了院青年志愿者协会的很多咨询活动„„生命没有尽头，我们应该以饱满的热情不断接受挑战，不断学习，永远不要轻言放弃！
大学，我把它当作新的起点，重新开始！我告诉自己要：热爱生活，享受生活！积极乐观的面对人生！于是在这样的状态和期待下开始了我的大学生活，在院团委、党支部、法律服务中心的工作里我得到了很大的锻炼，虽然辛苦可却很充实很快乐，我的工作能力也得到了大家的一致肯定；生活里，我尝试去做一些新的东西，探寻一些东西；学习方面，我知道在这样一个人才汇集的大学里我什么都不是，唯有努力，用功！真的在很用心的做每一件事情，对待每一个人，我也知道付出与收获并不往往成正比，可有时结果也会出乎于人意料„„完美天秤座的我总想把每一件事情都做好、做妥，追求尽善尽美，可是有时却会无形中给自己很多压力，反而会弄巧成拙，使自己受伤。追求完美固然是好，可有的时候残缺也是种美丽。人生有得有失，不可能什么都好的。经历很多波澜后，大三里我会学了用平常心去看待问题，在某些方面适当降低标准，给自己减压。
实习报告
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
一、实习说明
实习时间：2012年3月1日至2012年6月1日
实习地点：xxxxxxx
实习公司：xxxxxx
实习目的：一方面，了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力，提高理论与实际相结合的能力；另一方面，深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、公司简介
xxxxxxx公司是于2002年元月16日经省政府有关部门批准改制成立的一家民营股份制企业。下辖鄂州港等4个港区、14家装卸分公司、9家子公司。拥有经营场地28万平方米，各类运输车辆500辆，机械设备480台（套）。公司主要承担鄂东南地区和鄂州市港口、车站、大中型厂矿及国家重点建设物资的装卸搬运和大、新、特等货物的长短途运输业务，企业已形成以装卸运输为主，集江海联运、机械制造、公交出租、仓储代理、教育培训、港口服务、汽车维修和房地产开发等于一体的经营格局。 大通公司自2002年元月经省政府有关部门批准改制成立股份制民营企业以来，结合企业实
际和市场经济发展要求，树立长远的战略思想，将社会效益、客户利益放在突出位置，加强制度创新、管理创新和企业文化建设，实施精细管理和人本管理，促进了企业经济效益和社会效益的同步增长。2005年，公司完成营业收入1.4亿元，上交税收650万元，分别比2001年增长408%，588% ，资产总额达27000万元。目前，公司已发展成为鄂东南地区最大的运输骨干企业，是交通部全国重点联系运输企业之一。
三、实习内容和方法
在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
四、实习基本情况
2012年3月1日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了长沙市民兴电缆销售有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里认识更多的同事和朋友，学到更多的知识。
五、办公室文员职位简介
我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：
１.接听、转接电话；接待来访人员；
２.负责经理办公室的清洁卫生；
３.做好会议纪要；
４.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；
５.负责传真件的收发工作；
６.做好公司宣传专栏的组稿；
７.管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理；
８.统计每月考勤并交财务做帐，留底；
９.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；
１０.接受其他临时工作。
六、实习过程
刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专
业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要
慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人
讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
七、实习的体会、收获
经过两个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点：
1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。文员岗位需要经常与很多东西，物质方面，人事方面打交道，经常要处理大量数据，大量资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。
2.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
3.与同事的相处与交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作，需要和生产部门、财务部门、采购部以及业务部门紧密联系，因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响，任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错，给其他部门的同事造成不便；或者由于某些客观原因，虽然不应由某个人完全负责，但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难篇二：大学工作总结模板终极版 xx大学
xx部
工作总结
现代经济管理学院团委（学生会）
20xx年xx月xx日
xx部
一、 班级简介
09信管，一个团结友爱，积极向上的班集体，虽然我们班人数较少，只有33人，但这个温馨的大家庭所散发的青春朝气和友爱气息是异常浓烈的。我们有自己特定的管理规则，我们的生活严谨而又充实，井井有条而且丰富多彩。在这个温馨的大家庭里到处充满了欢声笑语，我们都秉承一个原则，就是不让每一个成员被冷落，快乐大家一起分享，伤心大家一起陪伴。我们共同成长，共同进步，共同为理想而努力。
二、 班级管理条例
第一章思想和道德
1 、努力学习马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，三个代表重要思想，以党员
带动入党积极分子，以入党积极分子带动团员，努力成为有理想又道德有文化有纪律的社会主义新人。
2 、 遵纪守法，弘扬正气。遵守校纪校规，敬廉崇洁，公道正派，敢于同各种违法违纪作斗争。
3 、 诚实守信，严于律己。遵守学术规范，恪守学术道德，考试不作弊、不剽窃；自尊自爱，自省自律。
4 、 明礼修身，团结友爱。关心集体，热爱公物；尊敬师长，友爱同学；仪表整洁，待人礼貌。
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5 、 热爱生活，强健体魄。积极参加学院学校组织的各种文体活动，提高身体素质，保持身心健康。
第二章 纪律
1 、 上课不迟到,不早退,不无故缺席.确有急事,必须本人书面向老师请假,经同意后交纪检委员方可生效。
2 、 按时就座等候上课，自觉遵守课堂纪律，认真思考，积极发言。
5 、 树立安全意识，防火，防盗，防止意外事故的发生。
第三章 学习
1 、 遵守课堂纪律，依照教师的安排进行课堂活动，做好应做笔记，并按时完成作业。 2 、 明确学习目标，学好基础知识，掌握专业技能，提升自身综合素质。
3 、 上课积极回答问题、不要打断老师的上课。同学之间应相互帮助，共同进步。 4 、 作业要及时收交，不准抄袭。由学习委员负责，把作业不交的同学的名单及时上报任科老师和班长。
5 、 课后要求每一位同学都学会提问，向老师或同学虚心请教。
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6 、 积极参加由校方或院方举办的各种知识讲座，以及由本班自发组织的兴趣小组学习活动。
三.勤奋好学的我们
1.课堂学习情况
我们09信管是一个学习氛围浓厚的班级，大家对老师在上课时所提的问题都能积极思考，踊跃发言。上课纪律较好，不需老师强调纪律问题，这是在陆院时就养成的好习惯。对待老师的作业，不仅有学习委员的提醒，还有寝室长的督促，同学们总能交上让老师满意的作业。
2.课后学习情况
在学好自己学院选的课程的同时，班里的同学也不忘拓展自己的能力，有很多同学积极参加考研辅导班的学习，也有的同学参加会计电算化考试，会计从业资格证考试，大学生英语竞赛。
3.获得的成绩
经过同学们的共同努力，我们班的成绩有了突飞猛进的进步。由于我们班本身基础薄弱，但在大二上学期，我们班的学习成绩有了质的飞跃。这学期，我们班学科平均分在80分以上的就有11人，占全班比例的33%。大一的时候，我们班几乎没有上80的，这就说明我们在不断努力，能取得这样的成绩是非常不错的。
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四、激情四射的我们
1、 主题班会—我的大学不颓废
为了让同学们了解如何应对来自生活各方面的挑战，做好接受挑战的心理准备，对人生
也做更深入的思考，不再荒废学习，生活没有追求和目标，我们开展了以《我的大学不颓废》为主题的班会。
班会采取轮流发言的形式，让同学们说说自己对于人生的看法以及未来的打算。班会上同学们都很积极，踊跃发言。内容包含寒假的一些见闻感受，对于人生的独到见解，大学的收获以及本学习的规划等。最后班主任对此次班会做了总结，并给出了一些建议。 本次班会，让同学们看清了自己现在所面临的处境，深刻认识到学习的重要性。 成长在一定程度上意味着要肩负起更多的责任。对属于自己的责任负责，就是对人生负责。相信同学们通过这次班会，能认识到把握现在的重要性。从现在起，努力拼搏，扬帆起航！
2、 精品班会—我眼中的现代青年
我们这次班会主要是以引导式和娱乐式的结合，在深入“我眼中的现代青年”这一主题时，更让大家在轻松愉快中度过，这何尝不是我们大学生活的一剂调节剂。
班会上，我们人人参与，我们虽然人少，但我们却不缺乏
4篇三：大学个人小结范文
个人小结
从一开始，我就告诉自己“在大学里，每个人都是我的老师，每个地方都是我的课堂，每个时间都是我的学期,大学不只是学习的地方，还是锻炼自己素质的地方。无论我的大学怎样,我都要把握好自己的方向盘,走出迷惘！”
时光像水中的倒影，一晃一学年就过去了。昨日那埋怨时间过的太慢的情素似乎还游移在脑际，而今大二的生活正在向我们走来，蓦然回首，感慨颇多。刚迈入大学的时候对一切似乎都充满新鲜感，于是到处跃跃欲试,结果碰壁较多.不过吃一堑,长一智,大一学年我除了努力完成自己的学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的郁闷日子。现将我上一学年的总结
一、在学习。学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯！
在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了综合会计和数据库的应用，前一门课程属于经济方面的内容，通过综合会计，我了解了一个公司记账的最基本的方法，对我了解和认识不同公司的经济实力奠定了基础。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发。其次就是数据库，这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不同凡响，也更激起了我对计算机的兴趣！毕竟现在社会计算机遍及各个领域，学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度！我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝
不能不懂装懂！孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮助的！
二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情
自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。大学里时间比高中充足多了，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工，我认识到了在与陌生人相处时，平等是第一位的，在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往，又是尊重别人。
三、在娱乐上，我上学年积极参加各方组织的各项活动。比如：院系、班级组织的秋游、春游，还有认识山东古老建筑文化的游览学习，班歌比赛，班级内乒乓球比赛；学校里征集赞美学校、大学、大学生活等文章活动；参加社会实践活动——黄河浮桥车流量统计等等。通过参加有些活动，我的眼界开阔了许多，认识到了许多东西；而有些，则使我更加了解、热爱我们的学校、班级，加强了集体观念！
四、在其他方面，上一学年，我积极参加适宜自己的社团——英语协会、青协、交友协会。同时大学里丰富的讲座也早已成了我的必修课，通过听讲座，我认识到了许多不同的东西，比如;现在中国的形势、求职面试技巧、英语四六级考试技巧等。我还积极参加学校里各个组织的竞选活动。在工作上，我还积极完成年级学生会里交给的各项任务，处理好各项事务，其中包含我们学习部为文艺部写的小品稿。通过在年级学生会里工作，也是我学会了怎样处理各个方面的关系，提高了素质。
在上一学年里，我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境，给了我这么多的自由伸展的空间。尽管如此，我在大一学年里还是存在许多不足，其中不按作息行动、学习最为严重，在这一学年我要严格自己，重新调整好自己的生物钟。同时我还要注意多锻炼身体，身体是本钱。只有兼备两者，才能有更高的学习效率，从而腾出的时间干的事情，才能消除大一时的“心有余力而力不足”！ 总结回顾,我百感交集;面对我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔！
个人小结
时光飞逝，一个紧张而又充实的学年又过去了。在忙碌的大三里，无论是思想上还是在学习，工作上，我都收获很大。 思想上，我一如的坚定自己的政治信仰，不断学习。范文2010年大三学年个人小结由搜集自网络或网友上传，版权归原作者所有，本文主要是关于个人,学习,自己,工作,生活,有时,忙碌,努力,时候,可是,的，希望大家尊重原创者的知识产权。 时光飞逝，一个紧张而又充实的学年又过去了。在忙碌的大三里，无论是思想上还是在学习，工作上，我都收获很大。
思想上，我一如的坚定自己的政治信仰，不断学习各类书籍，努力提高自身素质,并在生活、工作中，处处从同学们的需要出发，竭诚为大家服务，解决难题。但是，这还远远不够。党员是一面旗帜，自己还有很长的路要走。工作中，我是尽心尽职的，对自己的表现也十分满意。三年来，自己一直严格遵守学校的各项工作制度，积极参加各项活动，虚心向老师、学长学姐们请教工作上的问题，学习他们的经验，都能较好地完成各项任务。工作是忙碌的，繁重的，有时也会感觉很累，有时候会为了交材料熬几个通宵，有时候接连一两周都是开会„„可是，我也充实着、快乐着，在工作中也得到了极大的锻炼和满足。
学习上，吸取了前两年的经验和教训，我努力协调各方面时间，上课认真听讲，记好笔记，我还充分利用学校的图书馆资源，坚持阅读各类书籍、报刊、杂志，以求丰富自己的知识面，拓宽自己的视野和思考问题的角度。这比起大一大二有了很大进步，成绩也明显有所提高。生活中，我充满感恩之心，努力善待身边的每一个人，做好生活中的每一件事情„„
回顾大学三年来，我似乎都在忙碌的工作，不停的开会、开会„„忙碌近乎成为我生活的节
奏，在进入大四、即将面临毕业的时候我不得不停下来，好好思考。以往总是计划了一大堆，安排了自以为很棒的学习日程，可是一当电话响起，一切又都归于零。想学习的时候没时间，有时间的时候却没有状态。一拖再拖，毫无疑问，学习有些耽误了。有时也竟讨厌自己在学习上如此缺乏毅力和恒心。这很不好，应该改正。
因为忙碌，很多自己喜欢的事情和机会也不得不放弃。有时，忙碌也近乎成为我不去努力、争取的借口，认为无暇顾及，索性任机会从我眼前溜走。其实，有时鱼和熊掌是可兼得的。于是大三，我做了院团委书记助理，参加了我校法律服务中心志愿服务工作，参加了院青年志愿者协会的很多咨询活动„„生命没有尽头，我们应该以饱满的热情不断接受挑战，不断学习，永远不要轻言放弃！
大学，我把它当作新的起点，重新开始！我告诉自己要：热爱生活，享受生活！积极乐观的面对人生！于是在这样的状态和期待下开始了我的大学生活，在院团委、党支部、法律服务中心的工作里我得到了很大的锻炼，虽然辛苦可却很充实很快乐，我的工作能力也得到了大家的一致肯定；生活里，我尝试去做一些新的东西，探寻一些东西；学习方面，我知道在这样一个人才汇集的大学里我什么都不是，唯有努力，用功！真的在很用心的做每一件事情，对待每一个人，我也知道付出与收获并不往往成正比，可有时结果也会出乎于人意料„„完美天秤座的我总想把每一件事情都做好、做妥，追求尽善尽美，可是有时却会无形中给自己很多压力，反而会弄巧成拙，使自己受伤。追求完美固然是好，可有的时候残缺也是种美丽。人生有得有失，不可能什么都好的。经历很多波澜后，大三里我会学了用平常心去看待问题，在某些方面适当降低标准，给自己减压。