常熟市梅李人民医院信息化建设发展规划
医院信息化是现代化医院的一项重要的基本建设,是提升医院管理水平,提高服务质量的重要措施,也是实现我院争创二级医院的基础。因此根据我院医疗业务发展的需要,应坚持以病人为中心,简化就医流程,提高工作效率和服务质量,规范管理制度,全面提高全院职工信息化应用水平,提高决策支持能力,进而提高社会效益和经济效益,特制定常熟市梅李人民医院信息建设发展规划。
一、医院信息化现状
常熟市梅李人民医院自2002年开始实施全院信息化,尤其是在区域卫生信息化建设的期间,基本实现了医院系统的全院覆盖。目前医院信息系统主要包含的系统:门诊挂号收费系统(含医疗保险、农村合作医疗实时接口)、出入院管理系统、门诊医生工作站系统、门诊药房管理系统、药库管理系统、住院护士工作站系统、住院医生工作站系统、医技收费管理系统、病案管理系统、检验管理系统、放射管理系统、物资管理系统、电子病历系统、体检管理系统、超声报告系统等。
在信息化设备投入方面,医院已建立了华威百兆交换机为核心,覆盖全院的计算机网络,信息点数达500多个。配臵服务器9台套,信息系统使用的电脑167台套,打印机126台套。
但是需要看到的是,我院信息系统虽然实现了全院的全覆盖,但是还未充分实现各个信息系统的数据数据共享,数据也未得到充分利用,医院管理者与行政职能科室还不能完全掌握医院的总体运行情
况,还无法实现对医院工作做出科学决策和进行宏观管理。
二、信息化建设目标
医院信息化建设的总体目标是:以二级医院信息化建设为标准,按照卫生部医院信息化建设规范,以科学、规范的医院内部管理体系为基础,充分利用数据库技术、数据仓库技术、网络安全技术、人工智能等信息技术,在五年时间内,优化医院工作流程,全面实现医院的信息化管理,确立医院科学决策的体系,全面建设具有我院特色的数字化、信息化、智能化医院。
1、医院信息化管理体系
随着医院信息化的深入,信息化在提高科室管理能力的基础上,也改变了现有的医疗行为,因此医院信息化建设是一个人人参与的系统工程,在现有信息管理中心科室的基础上,建立医院信息化联络员制度,定期开展信息化会议,总结经验与不足。在医院重大信息化建设项目的时候,建立院长(或分管院长)负责的领导小组,指导、监督和协调信息化项目的实施。
2、医院信息系统
1)自助挂号系统
自助挂号系统是可以为病人挂号带来更多方便及快捷的系统,利用自助挂号终端将排队挂号的患者或家属从人工挂号窗口分流,患者可以通过自助挂号终端自主选择挂号科室及出诊医生并完成挂号费支付。
2)自助检验科报告单领取系统
我院检验科报告单还是最早的打印好以后检验科放在固定地方病人来取的情况,市级医院已经都上了自助取报告单系统,凭病人挂号的二维码到检验科门口的自助报告单系统上来完成扫描打印。
3)排队叫号系统
医院的门诊量是逐年增长,门诊医生科室里到处挤满了人,又闹又不方便医生没有很好的诊疗环境。上系统以后病人取一张号票,上面有号码、等候人数等,在等待区听见喊号以后进去就诊,排队叫号系统可以很好的改善医院的门诊就诊流程。
4)门诊电子病历的推广
随着门诊医生站的使用,医护人员对计算机系统的使用也越来越熟练,但是对于门诊电子病历,我院还停留在试点阶段,未能在全院推广,因此作为二级医院信息化的主要内容—门诊电子病历在我院还需要大力推广。
5)移动住院医生站系统
医院系统的升级为医生写病历带来了很多的方便,信息化的发展是必须跟上的,移动查房可以为医生在查房的时候实时查看医嘱、修改医嘱,并且还可以及时查看护理的体温单。可以为医生带来更多的工作上的方便及快捷。这样才能保证在争创二级医院时不失分,并为下一步移动护理的实施通过保证。
6)移动护理系统
移动护理系统是现代化医院的工作亮点,也是提高护理人员服务质量的有效手段,在国外医院已得到较为广泛的应用,同时在我国三
级医院中,移动护理也在逐步推广,因此在今后的五年中,我院在争创三级医院的同时,可以试点使用移动护理系统,将优质的护理服务向病人的床边延伸。
7)全院办公系统(OA)的实施
我院行政办公绝大部分还停留在纸质文件和电话的联系,与现有的医院信息化进程不符,因此我院迫切需要建立全院级的行政办公系统,在提高行政办公效率的同时减少纸张的浪费,体现我院绿色环保的理念。
8)超声科室软件网络版系统
现在超声科软件系统都是单机版本的数据库与仪器连接,如果电脑硬盘坏掉有可能导致以前的数据都丢失,考虑到数据保存的安全问题建议使用网络版本,将现有超声科软件系统整合到信息中心数据库中,达到相对安全的环境中。
9)全院PACS系统
放射科的单机版本PACS只是可以单单满足他们本科室的相关工作要求,而无法实现临床看片的需求。全院PACS可以把日常产生的各种医学影像(包括CT,超声,各种X光机等设备产生的图像)通过各种接口以数字化的方式海量保存起来,当需要的时候在一定的授权下能够很快的调回使用,同时增加一些辅助诊断管理功能。它在各种影像设备间传输数据和组织存储数据具有重要作用。
10)报表统计功能的增加
各种统计的报表越来越多,信息中心统计的工作已经很难达到统
计室要的数据,故而应该增加外挂报表的完善和应用,与HIS工程师联系来完成实施
11)科室级信息系统的实施
随着医院信息化的发展和医疗卫生准入条件的要求,越来越多的需要使用到各种专业的医疗信息系统:如手术室管理系统、心电管理系统、供应室管理系统等。因此需要在与现有管理信息系统数据共享的基础上引进以上子系统。
12)现有医疗信息系统的升级及改造
卫生部要求医院建立以电子病历为核心的医院信息系统,而电子病历的内涵就包括对医院各个子系统的调用,而医院自身的管理决策系统也需要利用到各子系统中的数据,因此数据的共享必须解决,而数据共享的解决还依赖于对现有医院现有医疗信息系统升级与改造。
3、医院信息化装备建设
医院信息化装备需要和医院信息化的水平相适应,因此在完善医院信息化系统的同时,必须不断更新信息化设备,在更新医疗信息化设备时需要确保医院数据的安全。因此必须从服务器安全、数据安全、网络安全、系统容灾、软件正版化等方面加以保障。
1)服务器安全
服务器是医院信息系统运行的运算核心,对于出保修期的服务器要及时续保,对于无法续保的服务器,需要及时更换;对于不能胜任现有负荷的服务器应及时替换。
2)数据安全
常熟市梅李人民医院信息化建设发展规划
医院信息化是现代化医院的一项重要的基本建设,是提升医院管理水平,提高服务质量的重要措施,也是实现我院争创二级医院的基础。因此根据我院医疗业务发展的需要,应坚持以病人为中心,简化就医流程,提高工作效率和服务质量,规范管理制度,全面提高全院职工信息化应用水平,提高决策支持能力,进而提高社会效益和经济效益,特制定常熟市梅李人民医院信息建设发展规划。
一、医院信息化现状
常熟市梅李人民医院自2002年开始实施全院信息化,尤其是在区域卫生信息化建设的期间,基本实现了医院系统的全院覆盖。目前医院信息系统主要包含的系统:门诊挂号收费系统(含医疗保险、农村合作医疗实时接口)、出入院管理系统、门诊医生工作站系统、门诊药房管理系统、药库管理系统、住院护士工作站系统、住院医生工作站系统、医技收费管理系统、病案管理系统、检验管理系统、放射管理系统、物资管理系统、电子病历系统、体检管理系统、超声报告系统等。
在信息化设备投入方面,医院已建立了华威百兆交换机为核心,覆盖全院的计算机网络,信息点数达500多个。配臵服务器9台套,信息系统使用的电脑167台套,打印机126台套。
但是需要看到的是,我院信息系统虽然实现了全院的全覆盖,但是还未充分实现各个信息系统的数据数据共享,数据也未得到充分利用,医院管理者与行政职能科室还不能完全掌握医院的总体运行情
况,还无法实现对医院工作做出科学决策和进行宏观管理。
二、信息化建设目标
医院信息化建设的总体目标是:以二级医院信息化建设为标准,按照卫生部医院信息化建设规范,以科学、规范的医院内部管理体系为基础,充分利用数据库技术、数据仓库技术、网络安全技术、人工智能等信息技术,在五年时间内,优化医院工作流程,全面实现医院的信息化管理,确立医院科学决策的体系,全面建设具有我院特色的数字化、信息化、智能化医院。
1、医院信息化管理体系
随着医院信息化的深入,信息化在提高科室管理能力的基础上,也改变了现有的医疗行为,因此医院信息化建设是一个人人参与的系统工程,在现有信息管理中心科室的基础上,建立医院信息化联络员制度,定期开展信息化会议,总结经验与不足。在医院重大信息化建设项目的时候,建立院长(或分管院长)负责的领导小组,指导、监督和协调信息化项目的实施。
2、医院信息系统
1)自助挂号系统
自助挂号系统是可以为病人挂号带来更多方便及快捷的系统,利用自助挂号终端将排队挂号的患者或家属从人工挂号窗口分流,患者可以通过自助挂号终端自主选择挂号科室及出诊医生并完成挂号费支付。
2)自助检验科报告单领取系统
我院检验科报告单还是最早的打印好以后检验科放在固定地方病人来取的情况,市级医院已经都上了自助取报告单系统,凭病人挂号的二维码到检验科门口的自助报告单系统上来完成扫描打印。
3)排队叫号系统
医院的门诊量是逐年增长,门诊医生科室里到处挤满了人,又闹又不方便医生没有很好的诊疗环境。上系统以后病人取一张号票,上面有号码、等候人数等,在等待区听见喊号以后进去就诊,排队叫号系统可以很好的改善医院的门诊就诊流程。
4)门诊电子病历的推广
随着门诊医生站的使用,医护人员对计算机系统的使用也越来越熟练,但是对于门诊电子病历,我院还停留在试点阶段,未能在全院推广,因此作为二级医院信息化的主要内容—门诊电子病历在我院还需要大力推广。
5)移动住院医生站系统
医院系统的升级为医生写病历带来了很多的方便,信息化的发展是必须跟上的,移动查房可以为医生在查房的时候实时查看医嘱、修改医嘱,并且还可以及时查看护理的体温单。可以为医生带来更多的工作上的方便及快捷。这样才能保证在争创二级医院时不失分,并为下一步移动护理的实施通过保证。
6)移动护理系统
移动护理系统是现代化医院的工作亮点,也是提高护理人员服务质量的有效手段,在国外医院已得到较为广泛的应用,同时在我国三
级医院中,移动护理也在逐步推广,因此在今后的五年中,我院在争创三级医院的同时,可以试点使用移动护理系统,将优质的护理服务向病人的床边延伸。
7)全院办公系统(OA)的实施
我院行政办公绝大部分还停留在纸质文件和电话的联系,与现有的医院信息化进程不符,因此我院迫切需要建立全院级的行政办公系统,在提高行政办公效率的同时减少纸张的浪费,体现我院绿色环保的理念。
8)超声科室软件网络版系统
现在超声科软件系统都是单机版本的数据库与仪器连接,如果电脑硬盘坏掉有可能导致以前的数据都丢失,考虑到数据保存的安全问题建议使用网络版本,将现有超声科软件系统整合到信息中心数据库中,达到相对安全的环境中。
9)全院PACS系统
放射科的单机版本PACS只是可以单单满足他们本科室的相关工作要求,而无法实现临床看片的需求。全院PACS可以把日常产生的各种医学影像(包括CT,超声,各种X光机等设备产生的图像)通过各种接口以数字化的方式海量保存起来,当需要的时候在一定的授权下能够很快的调回使用,同时增加一些辅助诊断管理功能。它在各种影像设备间传输数据和组织存储数据具有重要作用。
10)报表统计功能的增加
各种统计的报表越来越多,信息中心统计的工作已经很难达到统
计室要的数据,故而应该增加外挂报表的完善和应用,与HIS工程师联系来完成实施
11)科室级信息系统的实施
随着医院信息化的发展和医疗卫生准入条件的要求,越来越多的需要使用到各种专业的医疗信息系统:如手术室管理系统、心电管理系统、供应室管理系统等。因此需要在与现有管理信息系统数据共享的基础上引进以上子系统。
12)现有医疗信息系统的升级及改造
卫生部要求医院建立以电子病历为核心的医院信息系统,而电子病历的内涵就包括对医院各个子系统的调用,而医院自身的管理决策系统也需要利用到各子系统中的数据,因此数据的共享必须解决,而数据共享的解决还依赖于对现有医院现有医疗信息系统升级与改造。
3、医院信息化装备建设
医院信息化装备需要和医院信息化的水平相适应,因此在完善医院信息化系统的同时,必须不断更新信息化设备,在更新医疗信息化设备时需要确保医院数据的安全。因此必须从服务器安全、数据安全、网络安全、系统容灾、软件正版化等方面加以保障。
1)服务器安全
服务器是医院信息系统运行的运算核心,对于出保修期的服务器要及时续保,对于无法续保的服务器,需要及时更换;对于不能胜任现有负荷的服务器应及时替换。
2)数据安全