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面对上级的错误决定，该怎么办
作者：马富礼
来源：《人事天地》2013年第06期
“明知道领导的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”笔者认为应该具体问题具体分析，先评估，然后选择正确的行动。
笔者在国外学习期间，人力资源管理课的教授曾提出这样一个问题：“明知道上级的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”同学们的回答是多样的，但教授的回答令我感到惊讶！他说：“要是我，我会辞职！”理由是：如果你仍然选择去执行，你的心里会很不舒服，不舒服你就做不好事情，结果也不会令上级满意，所以你不舒服上级又不满意的事不应该去做；但因为不执行上级的决定，上级会失去对你的信任，将来你很难立足和做事，所以最好选择离开。教授还结合自身的经历进行案例分析，以证明他的观点：他以前在一个公立医院做主管时所遇到的情形与此相似，而他最终选择辞职，后来证明他的这个决定是明智的。
西方的教育，推崇百家争鸣。同一个问题，并非只有一个答案，只要言之有理，教授就会认为这是正确的。而我们传统的教育，往往强调一个问题只有一个标准答案。上述教授观点是否正确，我们暂且不论。在实际工作中，当上级作出一项决定或者交办一项工作任务的时候，我们确实习惯于把注意力放在如何努力完成这项任务上，而很少对上级决定先有一个正确性的分析。
笔者认为，面对上级的错误决定，我们至少应当把握以下三个方面：
——上级的决定，究竟是正确的还是错误的？针对上级的“错误”决定，首先应当明确对与错的问题。而对、错的标准，则有不同的层次之分，有法律标准、法规标准、政策标准、道德标准、风俗习惯标准等等。如果是违反法律法规和政策的行为与决定，那当然是错误的；如果是违反道德或者风序良俗的行为或者决定，就应当是受到谴责的。在这里，有关对错的评判，涉及一个人的学识和辨别力问题。我们都需要加强学习，以“辨是非，明事理。”孔子说：“学而时习之，不亦说乎？”他自己学而不厌，也教人好学。他说人有四等，生而知之、学而知之、困而学之、困而不学。生而知之的当然是天才上等人；遇到困难仍不学习的，就是下等人了。多数人还是应该通过学习来提高鉴别能力的。孔子特别强调，讲诚信而不好学的人，容易重承诺而不明是非。
——如果上级的决定是错误的，执行还是不执行？作为下级，面对上级的错误决定，在执行上确实是一个非常纠结的问题。关于这方面的讨论，有很多高见。有的认为，对执行这个决定的后果先作一个评估，看它是无关紧要的，还是违法的？如果不违法也不碍事，不妨欣然接受，但执行无妨。有的认为，如果涉及重大问题或原则问题，应该善意提醒领导，进行私下沟通，领导仍然固执己见的，你不妨做一些补救措施的准备，以减少可能造成的损失。有的认为，想方设法改变领导做出的错误决定，只要你有理有据，同时注意方式、方法和场合，就可
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面对上级的错误决定，该怎么办
作者：马富礼
来源：《人事天地》2013年第06期
“明知道领导的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”笔者认为应该具体问题具体分析，先评估，然后选择正确的行动。
笔者在国外学习期间，人力资源管理课的教授曾提出这样一个问题：“明知道上级的决定是错误的，仍要你去执行，你该怎么办？”同学们的回答是多样的，但教授的回答令我感到惊讶！他说：“要是我，我会辞职！”理由是：如果你仍然选择去执行，你的心里会很不舒服，不舒服你就做不好事情，结果也不会令上级满意，所以你不舒服上级又不满意的事不应该去做；但因为不执行上级的决定，上级会失去对你的信任，将来你很难立足和做事，所以最好选择离开。教授还结合自身的经历进行案例分析，以证明他的观点：他以前在一个公立医院做主管时所遇到的情形与此相似，而他最终选择辞职，后来证明他的这个决定是明智的。
西方的教育，推崇百家争鸣。同一个问题，并非只有一个答案，只要言之有理，教授就会认为这是正确的。而我们传统的教育，往往强调一个问题只有一个标准答案。上述教授观点是否正确，我们暂且不论。在实际工作中，当上级作出一项决定或者交办一项工作任务的时候，我们确实习惯于把注意力放在如何努力完成这项任务上，而很少对上级决定先有一个正确性的分析。
笔者认为，面对上级的错误决定，我们至少应当把握以下三个方面：
——上级的决定，究竟是正确的还是错误的？针对上级的“错误”决定，首先应当明确对与错的问题。而对、错的标准，则有不同的层次之分，有法律标准、法规标准、政策标准、道德标准、风俗习惯标准等等。如果是违反法律法规和政策的行为与决定，那当然是错误的；如果是违反道德或者风序良俗的行为或者决定，就应当是受到谴责的。在这里，有关对错的评判，涉及一个人的学识和辨别力问题。我们都需要加强学习，以“辨是非，明事理。”孔子说：“学而时习之，不亦说乎？”他自己学而不厌，也教人好学。他说人有四等，生而知之、学而知之、困而学之、困而不学。生而知之的当然是天才上等人；遇到困难仍不学习的，就是下等人了。多数人还是应该通过学习来提高鉴别能力的。孔子特别强调，讲诚信而不好学的人，容易重承诺而不明是非。
——如果上级的决定是错误的，执行还是不执行？作为下级，面对上级的错误决定，在执行上确实是一个非常纠结的问题。关于这方面的讨论，有很多高见。有的认为，对执行这个决定的后果先作一个评估，看它是无关紧要的，还是违法的？如果不违法也不碍事，不妨欣然接受，但执行无妨。有的认为，如果涉及重大问题或原则问题，应该善意提醒领导，进行私下沟通，领导仍然固执己见的，你不妨做一些补救措施的准备，以减少可能造成的损失。有的认为，想方设法改变领导做出的错误决定，只要你有理有据，同时注意方式、方法和场合，就可