济南红太阳医药连锁有限公司文件
1.为明确本企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规结合本企业经营实际情况制定本制度。
2.质量方针,是指由企业最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向,是实施和改进组织质量管理体系的推动力。
3.企业质量方针由总经理根据企业内外部环境条件、经营发展目标等信息制定,并以文件形式正式发布。
4.在质量管理部门的指导督促下,各部门将企业总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制定出质量目标的实施方法。
5.质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段:
5.1质量方针目标的策划:
5.1.1质量领导组织根据外部环境要求,结合本企业工作实际,于每年12月份召开企业质量方针目标研讨会,制定下年度质量工作方针目标;
5.1.2质量方针目标的草案应广泛征求意见,并组织会议讨论通过;
5.1.3质量管理部门对各部门制定的质量分解目标进行审核,经质量负责人审批后下达各部门实施;
5.1.4质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。 5.2质量方针目标的执行:
5.2.1企业应明确规定实施质量方针目标的时间要求,执行责任人、督促考核人;
5.2.2每季度末,各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施,确保各项目标的实现。
5.3质量方针目标的检查:
5.3.1质量管理部门负责企业质量方针目标实施情况的日常检查、督促;
5.3.2每年年中及年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核表报企业负责人审阅。
5.3.3对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。
5.4质量方针目标的改进:
5.4.1质量管理部门应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见;
5.4.2企业内外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要的质量方针目标改进意见。
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1.为明确本企业经营管理的总体质量宗旨和在质量方面所追求的目标,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规结合本企业经营实际情况制定本制度。
2.质量方针,是指由企业最高管理者制定并发布的质量宗旨和方向,是实施和改进组织质量管理体系的推动力。
3.企业质量方针由总经理根据企业内外部环境条件、经营发展目标等信息制定,并以文件形式正式发布。
4.在质量管理部门的指导督促下,各部门将企业总体质量目标进行分解为本部门具体的工作目标,并制定出质量目标的实施方法。
5.质量方针目标的管理程序分为策划、执行、检查和改进四个阶段:
5.1质量方针目标的策划:
5.1.1质量领导组织根据外部环境要求,结合本企业工作实际,于每年12月份召开企业质量方针目标研讨会,制定下年度质量工作方针目标;
5.1.2质量方针目标的草案应广泛征求意见,并组织会议讨论通过;
5.1.3质量管理部门对各部门制定的质量分解目标进行审核,经质量负责人审批后下达各部门实施;
5.1.4质量管理部门负责制定质量方针目标的考核办法。 5.2质量方针目标的执行:
5.2.1企业应明确规定实施质量方针目标的时间要求,执行责任人、督促考核人;
5.2.2每季度末,各部门将目标的执行情况上报质量管理部,对实施过程中存在的困难和问题采取有效的措施,确保各项目标的实现。
5.3质量方针目标的检查:
5.3.1质量管理部门负责企业质量方针目标实施情况的日常检查、督促;
5.3.2每年年中及年底,质量管理部门组织相关人员对各项质量目标的实施效果、进展程度进行全面的检查与考核,质量方针目标管理考核表报企业负责人审阅。
5.3.3对未按企业质量方针目标进行展开、执行、改进的部门,应按规定给予处罚。
5.4质量方针目标的改进:
5.4.1质量管理部门应于每年末负责对质量方针目标的实施情况进行总结,认真分析质量目标执行全过程中存在的问题,并提出对质量方针目标的修订意见;
5.4.2企业内外环境发生重大变化时,质量管理部门应根据实际情况,及时提出必要的质量方针目标改进意见。