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岚县物业服务等级标准
岚房管字[2015]2号 岚县物业服务等级标准 五星级服务标准 一.基本要求 (一)物业服务企业承接项目时,对物业共用部位.共用设施设备应按照有关规定进行认真检查验收. (二)物业管理单位要建立科学规范的管理制度:有规范的岗位责任制度.客户 ...查看
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普通住宅小区物业管理服务等级标准
普通住宅小区物业管理服务等级标准 中物协[2004]1号 各物业管理企业: 为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展,根据国家发展与改革 ...查看
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写字楼物业服务标准
写字楼物业服务标准 1 范围 本标准规定了物业服务企业为商业写字楼物业提供综合服务.建筑物共有部分维护.共用设施设备维护.公共保洁服务.园林绿化养护.公共秩序维护和专项服务等的服务内容及质量要求. 2 术语和定义 2.1 日常维修 物业服务 ...查看
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商业物业品质管理标准(JLL-GavinHuang)
株洲天易物业管理有限公司 神农太阳城商业物业管理服务标准 一.管理运作: 1.实行综合一体化管理. 2.有固定的办公场所,管理人员统一着装,佩戴胸牌,仪表仪容整洁规范,举止文明. 3.有服务接待中心,公示24小时服务电话.急修10分钟内到现 ...查看
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物业管理实训报告(F)
实训报告 一.实训目的 1.进一步加深对所学专业的感性认识,培养学生的实际操作技能. 2.在实践中应用并深化所学的理论知识,为今后从事物业管理工作打下坚实的基础. 二.实训单位概况 隶属香港银都国际集团有限公司,成立于1997年,是一家具有 ...查看
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淄博市住宅物业服务等级标准
淄博市住宅物业服务等级标准 依据住宅小区物业服务需求的不同,将物业服务质量分为一星级.二星级.三星级.四星级和五星级五个等级.其中一星级为最低等级,五星级为最高等级,等级越高,物业服务标准越高. 基本要求 一.服务机构 应在住宅小区内设置相 ...查看
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公共设施管理规范
公共设施管理.维护.保养规范 (试行) 一.目的 规范广场公用设施设备管理及维护保养工作,保持设施设备良好运行状态,延长设施设备使用寿命,发挥正常功能,特制定本规范. 二.适用范围 本规范适用于广场公共设施设备管理及维护保养工作. 三.责任 ...查看
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济南市物业服务收费管理实施办法
济南市物业服务收费管理实施办法(试行) 济价房字[2004]168号 各县(市)1区物价局.房产管理局.物业管理企业: 为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据国家发展和改革委员会.建设部<物业服务收费管理办法& ...查看
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5.济南市物业服务收费管理实施办法
济南市物业服务收费管理实施办法(试行) 济价房字[2004]168号 济南市物价局.房产管理局关于印发 <济南市物业服务收费管理实施办法(试行)>的通知 各县(市).区物价局.房产管理局.物业管理企业: 为规范物业服务收费行为, ...查看
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物业管理服务质量标准
物业管理服务质量标准 (讨论稿) 一.综合服务标准 1.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确. 2.接管小区物业管理项目时,与业主委员会对小区共用部位.共用设施设备办理验收手续,房产管理中心备份存档.退出项目时,按有 ...查看